品管部崗位說明及工作職責(zé)

品管部崗位說明及工作職責(zé)第1頁/共29頁一、品管部職責(zé)部門名稱：品管部直接上級：總工部門職能：專職質(zhì)量控制部門第2頁/共29頁主要職能:1、企業(yè)品質(zhì)制度的訂立與實施,品管體系的建立、維持和完善.

2、品質(zhì)活動的執(zhí)行、推動與控制.

3、制程品質(zhì)管制能力的分析,異常的改善.

4、制程品質(zhì)的巡回檢驗與控制,來料、成品、出貨檢測的控制.

5、客戶投訴與退貨的處理與調(diào)查、分析、回復(fù)改善及糾正預(yù)防措施.

6、企業(yè)品質(zhì)異常的仲裁及分析處理.

7、量規(guī),檢驗儀器的校正與管制.

8、產(chǎn)品開發(fā)與試制品質(zhì)的參與.

9、不合格品預(yù)防措施的訂立與執(zhí)行.第3頁/共29頁

10、品質(zhì)培訓(xùn)計劃的制定與推動及執(zhí)行.

11、品質(zhì)報告與成本之分析.

12、品質(zhì)資訊的收集,傳導(dǎo)與回復(fù).

13、品質(zhì)保證方案的擬定并推動全面質(zhì)量管理活動的進行.

14、其他品質(zhì)管制事項的制定.第4頁/共29頁

二、品管部組織機構(gòu)圖第5頁/共29頁品管部FQC質(zhì)檢（QC）化驗研發(fā)保管員微生物檢驗員微生物檢驗員FQCFQC第6頁/共29頁

三、品管部各崗位職責(zé)及職能分配第7頁/共29頁1、品管部經(jīng)理

崗位名稱：品管部經(jīng)理直接上級：總工崗位職責(zé)：負責(zé)公司產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理及公司部門間的組織協(xié)調(diào)工作。第8頁/共29頁品管部經(jīng)理工作職責(zé)：（1）品管部綜合管理；（2）績效管理，完善績效考評機制，推動績效考評工作的深化，為品管部人員的績效考評工作提供便利工具；（3）品管部日常工作計劃的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及落實；（4）負責(zé)公司新產(chǎn)品的研發(fā)管理；（5）公司質(zhì)量管理體系的維護、審核。第9頁/共29頁2、質(zhì)檢主任崗位名稱：質(zhì)檢主任直接上級：品管部經(jīng)理直接下級：IQC、IPQC、FQC第10頁/共29頁QC即英文QUALITYCONTROL的簡稱，中文意義是品質(zhì)控制，其在ISO8402：1994的定義是“為達到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動”。有些推行ISO9000的組織會設(shè)置這樣一個部門或崗位，負責(zé)ISO9000標準所要求的有關(guān)品質(zhì)控制的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QC人員，相當于一般企業(yè)中的產(chǎn)品檢驗員，包括進貨檢驗員（IQC）、制程檢驗員（IPQC）和最終檢驗員（FQC）。第11頁/共29頁質(zhì)檢主任工作職責(zé)(1)負責(zé)質(zhì)量管理體系的有效運作以及管理；(2)追溯不良品的發(fā)生原因與糾正預(yù)防措施；(3)核定并執(zhí)行進料制程及最終檢驗與測試的品質(zhì)管制；(4)統(tǒng)計方法與統(tǒng)計技術(shù)的設(shè)計；(5)質(zhì)量計劃的制定與推動；(6)供應(yīng)商審核及輔導(dǎo)；(7)分析進料、成品檢驗的每日、周、月報告。第12頁/共29頁(8)IQC、IPQC、FQC限度樣品的確認與簽發(fā)；(9)各崗位人員的工作安排、督導(dǎo)及考核；(10)可靠性試驗設(shè)計、安排及管理；(11)客戶樣品檢驗記錄之審核；(12)可靠性實驗失敗原因分析；(13)物料進料品質(zhì)檢驗的審核；(14)供應(yīng)商改善的跟進；(15)質(zhì)量成本的分析。第13頁/共29頁2.1進貨檢驗員崗位名稱：IQC直接上級：質(zhì)檢主任第14頁/共29頁2.1.1、進貨檢驗員（IQC）工作職責(zé)：(1)供方來料檢驗及記錄；(2)產(chǎn)品的識別與追溯性；(3)供方來料品質(zhì)不良處理及追蹤；(4)不合格的標示區(qū)分管理；(5)供方樣品的檢驗與記錄；(6)供方品質(zhì)不良的分選；(7)現(xiàn)場退倉原料的檢查。第15頁/共29頁2.2、制程檢驗員崗位名稱：IPQC直接上級：質(zhì)檢主任第16頁/共29頁制程檢驗員（IPQC）工作職責(zé)：(1)監(jiān)督各工序是否按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)；(2)每小時對各工序抽檢,并做記錄；(3)檢查各工裝制具和設(shè)備的點檢、校驗；(4)制程不良處理和追蹤；(5)對階段出現(xiàn)的不良進行記錄，并責(zé)令其整改(6)量產(chǎn)、換線的首件產(chǎn)品的確認；(7)對本人所負責(zé)之生產(chǎn)線的產(chǎn)品進行抽檢；(8)記錄檢驗中發(fā)現(xiàn)的不良，并就嚴重質(zhì)量問題向生產(chǎn)發(fā)返工通知單；第17頁/共29頁2.3、最終檢驗員崗位名稱：FQC直接上級：質(zhì)檢主任第18頁/共29頁最終檢驗員（FQC）工作職責(zé)：

成品檢驗及記錄；客戶樣品檢驗及記錄；產(chǎn)品檢驗狀態(tài)的標識；質(zhì)量問題的提出與跟蹤。

第19頁/共29頁3、化驗室主任崗位名稱：化驗主任直接上級：品管部經(jīng)理直接下級：理化檢驗員、微生物檢驗員、管理員第20頁/共29頁化驗室主任崗位職責(zé)：(1)負責(zé)組織完成各項檢測和管理工作；(2)負責(zé)提出日常物品的申購單；(3)嚴格執(zhí)行有關(guān)檢測標準、試驗方法和規(guī)章制度，保證檢測工作量；(4)負責(zé)人員、設(shè)備的安全管理工作；(5)對測定出現(xiàn)的不合格項進行調(diào)查分析，提出糾正措施并組織實施；分析潛在不合格的原因和提出和實施預(yù)防措施；(6)負責(zé)貫徹執(zhí)行檢測的技術(shù)標準、規(guī)范和試驗方法；第21頁/共29頁(7)組織編寫檢測項目實施細則和設(shè)備檢查、操作、維護規(guī)程；(8)審核化驗室出具的檢測報告；(9)負責(zé)化驗室檢測、檢測存檔資料的整理、交接工作；(10)組織本室按規(guī)定填寫各種記錄；包括檢測原始記錄，設(shè)備的使用記錄、維護記錄、期間核查記錄等；(11)負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項第22頁/共29頁3.1、化驗員工作職責(zé)

崗位名稱：理化檢驗員、微生物檢驗員直接上級：化驗主任第23頁/共29頁(1)熟練掌握業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的檢測標準、操作規(guī)程，儀器設(shè)備的原理和使用方法，積極開展各項檢測工作，及時完成檢測任務(wù)；(2)負責(zé)檢測數(shù)據(jù)的出具、校核和報告單的填寫以及檢測項目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作；(3)負責(zé)檢測室設(shè)備的日常維護、及檢測環(huán)境衛(wèi)生保持工作；(4)在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或異常現(xiàn)象，應(yīng)及時報告，并協(xié)同查找原因，妥善處理。（5）按確定定期做好各種試劑、試劑的配制和出具、器具的維護校正等工作。第24頁/共29頁3.2管理員崗位名稱：管理員直接上級：化驗室主任第25頁/共29頁3.2.1管理員工作職責(zé)(1)執(zhí)行化驗室儀器設(shè)備管理的規(guī)定，負責(zé)儀器設(shè)備檔案的建立，儀器設(shè)備的接受和使用中的驗證；(2)負責(zé)設(shè)備的狀態(tài)控制和維護；(3)制定化驗室儀器設(shè)備的檢定、校準計劃并組織實施。(4)負責(zé)執(zhí)行樣品管理規(guī)定，負責(zé)測試樣品的儲存、調(diào)用和處理；(5)負責(zé)樣品室的環(huán)境監(jiān)控，(6)負責(zé)留存樣品質(zhì)量和定期抽查工作第26頁/共29頁4、研發(fā)人員工作職責(zé)(1)負責(zé)執(zhí)行公司新產(chǎn)品開發(fā)計劃，根據(jù)新產(chǎn)品計劃制定新產(chǎn)品開發(fā)工作計劃(2)負責(zé)編制新產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)、工藝文件及檢驗標準(3)負責(zé)收集