從核心擴(kuò)張PPT課件講義

從核心擴(kuò)張

1JefferyShiau核心核心事業(yè)的界定，是具競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品、顧客區(qū)隔與技術(shù)，而界定范疇的重要性，絕不亞于做正確的商業(yè)判斷。在競(jìng)技場(chǎng)中獲利最高的企業(yè)中，七五%有高市場(chǎng)占有率。占有率不僅可在資本市場(chǎng)催生價(jià)值，也刺激實(shí)際的成本與收益。2JefferyShiau通路產(chǎn)品配銷通路上爭(zhēng)取領(lǐng)先地位，是營(yíng)造市場(chǎng)力與影響力最普遍的第二種模式。這并非新發(fā)現(xiàn)，1400年代，威尼斯便藉由控制香料與荼葉輸往西方的通道，而從漁村蛻變?yōu)闅W洲最富裕的城市。7-113JefferyShiau投資未來(lái)能不斷創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)，在核心事業(yè)上的投資，都比對(duì)手多。再投資率，是以資本開(kāi)支、研發(fā)與廣告費(fèi)的總和除以銷售額。能不斷創(chuàng)造利潤(rùn)的企業(yè)投資率為一五.三%一方面穩(wěn)定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)增加投資，一方面則縮小投資范圍4JefferyShiau亞歷山大創(chuàng)造永續(xù)的價(jià)值嗎?

他死后沒(méi)幾年，整個(gè)帝國(guó)便宣告瓦解，而攻占的領(lǐng)土也分崩離析。問(wèn)題不在缺乏開(kāi)國(guó)資源，也不在執(zhí)行不力，而在欠缺長(zhǎng)遠(yuǎn)的策略，以及鞭長(zhǎng)莫及、無(wú)法開(kāi)發(fā)并統(tǒng)一遠(yuǎn)離馬其噸核心，從近東綿延至尼泊爾的領(lǐng)土與資源。絆腳石則在無(wú)法專注核心事業(yè)，也就是統(tǒng)治國(guó)家，以及鞏固迅速擴(kuò)張的領(lǐng)土5JefferyShiau亞歷山大創(chuàng)造永續(xù)的價(jià)值嗎(永續(xù)經(jīng)營(yíng))?

所謂的周邊事業(yè)，就是讓公司能延伸核心事業(yè)范疇的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。耐吉提供了一個(gè)驚人的實(shí)例，顯現(xiàn)來(lái)自核心事業(yè)的成長(zhǎng)如何呈現(xiàn)疲態(tài)，因此亟需將資源轉(zhuǎn)移到相近的周邊事業(yè)。亞歷山大麾下大軍從雅典跋涉到印度，盡管兵疲馬困，卻能贏得一連串的勝仗，實(shí)在是騖人。而在每一個(gè)階段中，他的軍隊(duì)都會(huì)面臨停止前進(jìn)、統(tǒng)合，或是繼續(xù)進(jìn)攻更遙遠(yuǎn)、更陌生的領(lǐng)土等抉擇。他們不斷選擇后者，并似乎大獲全勝，但他們真正獲勝了嗎?6JefferyShiau周邊事業(yè)規(guī)畫(huà)周邊事業(yè)，首先先要考慮管理團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)，接著采納第一線員工的意見(jiàn)，其次是企業(yè)與所屬市場(chǎng)外觀察家的看法，以及相關(guān)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)投資家資助的新企業(yè)研究報(bào)告。連續(xù)不斷的時(shí)期中，周邊事業(yè)環(huán)環(huán)相連成長(zhǎng)形成一個(gè)同心圓。服務(wù)大師的業(yè)務(wù)從地毯清潔，把范圍擴(kuò)大到醫(yī)院，因而發(fā)展出空間管理事業(yè)。緊接著，服務(wù)大師又將這項(xiàng)新服務(wù)提供給原來(lái)的住家與商業(yè)清潔顧客。自然而然的，清潔事業(yè)連帶推出洗衣服務(wù)，空間管理事業(yè)則促成防蟲(chóng)公司出現(xiàn)。7JefferyShiau周邊事業(yè)藉由掌握核心顧客的多數(shù)購(gòu)買內(nèi)容，增加顧客購(gòu)買的項(xiàng)目，繼而提高忠誠(chéng)度。就策略而言，這類核心顧客忠誠(chéng)度有幾種自動(dòng)強(qiáng)化的經(jīng)濟(jì)影響。首先，讓服務(wù)顧客的成本分散在更多次購(gòu)買上。其次，增加顧客回流率與生命周期價(jià)值。第三，提供了與顧客建立更深關(guān)系的磯會(huì)，并連帶使彼此更了解對(duì)方的事業(yè)。最后能作為競(jìng)爭(zhēng)障礙，大大提高轉(zhuǎn)換成本。在某些狀況下，提高一倍顧客荷包占有率，可以有一至四倍獲利。8JefferyShiau迪斯尼公司創(chuàng)意始終是核心。從迪斯尼身上學(xué)習(xí)到:若能適當(dāng)管理，并不斷監(jiān)督、評(píng)估周邊事業(yè)，核心事業(yè)至少維持?jǐn)?shù)十年的周邊成長(zhǎng):二、縱便再?gòu)?qiáng)的核心事業(yè)，也需要隨技術(shù)與顧客需求而改變.三、即使是最頂尖、重心最明確的企業(yè)，也可能選擇日后會(huì)后悔的周邊事業(yè)，到頭來(lái)只得回歸核心。9JefferyShiau產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變得愈來(lái)愈不穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)地位稍縱即逝，一般策略的生命周期愈來(lái)愈短，企業(yè)生涯中的風(fēng)險(xiǎn)與變量也有增無(wú)減。所謂的利潤(rùn)池，是指在從事一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，所可能發(fā)揮的市場(chǎng)規(guī)模與顧客價(jià)值功能。企業(yè)在不熟悉新對(duì)手的情況下，往往會(huì)低估對(duì)方的實(shí)力、特質(zhì)與攻擊角度。事實(shí)上，企業(yè)需耍徹底透視每一個(gè)新對(duì)手，以了解對(duì)手的觀點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)與顧客與顧客等規(guī)畫(huà)周邊事業(yè)所需要的，、不僅是從里到外透外透視市場(chǎng)，還得從外到里觀察哪些公司可能在你背后累積實(shí)力。10JefferyShiau速度速度在于制敵機(jī)先。想想鋼鐵、汽車興電子組件等，得以運(yùn)用在線交易或供貨商管理等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，大幅降低供應(yīng)成本的產(chǎn)業(yè)。即始這些網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的創(chuàng)見(jiàn)最后真能降低價(jià)格、嘉惠消費(fèi)者，而未必會(huì)改變產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)池的規(guī)摸，但利潤(rùn)仍會(huì)歸于率先將事業(yè)轉(zhuǎn)型，以運(yùn)用新技術(shù)的企業(yè)。11JefferyShiau網(wǎng)絡(luò)革命消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有座車的滿意度高達(dá)七、八成，但他們下次換車時(shí)，卻有半數(shù)以上會(huì)更換品牌。有時(shí)網(wǎng)絡(luò)最獲稱頌的便在于直銷，以及帶來(lái)商品交易革命。其實(shí)，事實(shí)剛好相反。網(wǎng)絡(luò)不僅形成微區(qū)隔，也造成更微妙而廉價(jià)的商品差異與個(gè)性化。而這意味著，業(yè)者往往能藉由網(wǎng)絡(luò)革新悄悄營(yíng)銷，偷襲傳統(tǒng)對(duì)手。數(shù)字影像的出現(xiàn)不僅對(duì)影印業(yè)的全錄，也對(duì)攝影業(yè)的傳統(tǒng)底片與相機(jī)制造商形成天搖地動(dòng)的威脅。自噴射引擎出現(xiàn)后，制造大型螺旋槳引擎的廠商也面臨這類威脅。12JefferyShiauQ&A13JefferyShiauNoonewillbeanexpert,sincethespeedofknowledgeevolutionis