崗位職責(zé)梳理

工作職責(zé)梳理矩陣應(yīng)用——夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)工作分析新工具在企業(yè)開(kāi)展系統(tǒng)、全面化的人力資源管理體系工作中，分析工作流程、明確崗位職責(zé)是其中必不可少的第一步，也是基礎(chǔ)的一步.一般而言工作分析有如下意義：一、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞。通過(guò)工作分析，可以明確崗位設(shè)置的目的，從而找到該崗位如何為組織創(chuàng)造價(jià)值，如何支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門目標(biāo)，從而使組織的戰(zhàn)略能夠“落地”。二、明確崗位邊界。通過(guò)工作分析，可以明確界定崗位的職責(zé)和權(quán)限，消除崗位之間在職責(zé)上的重疊，避免推諉扯皮，并防止出現(xiàn)職責(zé)空白，使組織的每一項(xiàng)工作都能夠得以落實(shí)。三、提高流程效率。通過(guò)工作分析，可以理順崗位與其流程上下游環(huán)節(jié)的關(guān)系，明確崗位在流程中的角色和權(quán)限，消除由于崗位設(shè)置或崗位職責(zé)界定的原因所導(dǎo)致的流程不暢、需要頻繁協(xié)調(diào)導(dǎo)致效率低下等現(xiàn)象。四、實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等。通過(guò)工作分析，可以根據(jù)崗位的職責(zé)來(lái)確定或調(diào)整組織的授權(quán)和權(quán)力分配體系，從而在崗位層面實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)一致。五、強(qiáng)化規(guī)范化管理。通過(guò)工作分析，在明確崗位的職責(zé)、權(quán)限、任職資格等的基礎(chǔ)上，形成該崗位工作的基本規(guī)范，為企業(yè)規(guī)范化管理和精細(xì)化管理打好基礎(chǔ)。一般而言，當(dāng)組織規(guī)模、結(jié)構(gòu)發(fā)生變化、新的管理模式導(dǎo)入、崗位新增工作內(nèi)容、企業(yè)涉足新的行業(yè)外部客戶的需求提高時(shí)都需要做工作分析。傳統(tǒng)的工作分析方法包括觀察法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、工作日志法，企業(yè)在進(jìn)行大規(guī)模的工作分析時(shí)為了提高工作效率，降低成本，往往選擇問(wèn)卷調(diào)查法。即通過(guò)項(xiàng)目組編制一張調(diào)查表，分發(fā)到每個(gè)崗位上，讓每個(gè)崗位的員工填寫完畢后，項(xiàng)目組收集整理，再反饋溝通進(jìn)行確定。這種方法優(yōu)點(diǎn)是，能夠較好客觀的反映出工作的實(shí)際內(nèi)容，對(duì)于理清工作流程和工作環(huán)節(jié)難點(diǎn)有較好的梳理作用，但缺點(diǎn)是無(wú)法甄別是否能夠完整、無(wú)重復(fù)的覆蓋到工作的重要環(huán)節(jié)，在一定程度上是一種自下而上的梳理辦法?；诖耍谠械墓ぷ鞣治龌A(chǔ)上開(kāi)發(fā)出了價(jià)值鏈環(huán)節(jié)分析法和工作職責(zé)梳理矩陣。價(jià)值鏈環(huán)節(jié)分析法是指通過(guò)對(duì)公司的主價(jià)值鏈和輔助價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的分析，將公司的流程進(jìn)行職能模塊的切分。工作職責(zé)梳理矩陣是通過(guò)將職能模塊細(xì)化到崗位進(jìn)行逐一比對(duì)梳理的圖表形式。其中，價(jià)值鏈環(huán)節(jié)分析法示例如下：圖表一某公司主輔價(jià)值鏈環(huán)節(jié)針對(duì)其中的工程執(zhí)行和售后服務(wù)兩個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)分析，包括如下幾大職責(zé)及任務(wù)：然后采用工作梳理矩陣，任務(wù)分層的方法，將同一任務(wù)不同角色的崗位放置在同一表示，形象直觀，易于觀察，示例如下：通過(guò)以上矩陣可以逐一將職能細(xì)分至崗位，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查法可以對(duì)常見(jiàn)工作分析中存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理，主要包括：?職責(zé)重復(fù)：某項(xiàng)工作，兩個(gè)崗位都負(fù)責(zé)，往往會(huì)出現(xiàn)互相推諉或者矛盾突出無(wú)法實(shí)施的后果；?職責(zé)遺漏：某項(xiàng)工作，部門職責(zé)里有，而部門里沒(méi)有人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作；3、層級(jí)遺漏，比如某些工作，部門經(jīng)理職責(zé)中有，組長(zhǎng)沒(méi)有，而組員有，因?yàn)榻M長(zhǎng)對(duì)組員的工作要全權(quán)負(fù)責(zé)，這樣必定會(huì)造成任務(wù)越級(jí)，造成管理的不便；?崗位職責(zé)描述不一致，同一項(xiàng)工作，上級(jí)下級(jí)對(duì)工作的描述不統(tǒng)一，造成歧義；?權(quán)限不對(duì)等，有些工作，應(yīng)該上級(jí)負(fù)責(zé)的歸在了下級(jí)，有些工作該下級(jí)負(fù)責(zé)的，歸在了下級(jí)等等。這些問(wèn)題在單獨(dú)看一個(gè)崗位的工作職責(zé)時(shí)，很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但放到崗位梳理矩陣中，卻可以一目了然，比如職責(zé)遺漏和層級(jí)遺漏，在矩陣表中，僅體現(xiàn)為一個(gè)沒(méi)有職責(zé)的空格，那么問(wèn)題就很容易發(fā)現(xiàn)了。在具體應(yīng)用中，此類表格也可以從高層開(kāi)始發(fā)放，高層填完對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)后，傳遞給下級(jí)，逐級(jí)填寫，那么信息收集和整理就會(huì)簡(jiǎn)單的多。表一：總經(jīng)理工作部崗位職能梳理：信息化建設(shè)與管理任務(wù)分析篇二：關(guān)于梳理各部門職責(zé)及崗位職責(zé)通知1弘億政文【2013】6-1號(hào)關(guān)于梳理各部門職責(zé)及崗位職責(zé)的通知公司各部門：為促進(jìn)公司戰(zhàn)略落地，5月份公司對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了重新梳理和調(diào)整，根據(jù)公司對(duì)組織架構(gòu)的調(diào)整及職能合并，現(xiàn)請(qǐng)各部門主管對(duì)所在部門的部門職責(zé)、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)分工及人員編制進(jìn)行重新梳理和分工，并形成新的《部門定崗定編表》、《部門職責(zé)說(shuō)明書》、《崗位說(shuō)明書》。河南弘億國(guó)際農(nóng)業(yè)科技股份有限公司二O一三年六月三日主題詞：部門職責(zé)崗位職責(zé)通知發(fā)送：公司各部門文件頁(yè)數(shù)：共8頁(yè)經(jīng)辦人：朱迪審批人：一、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：劉玲玲副組長(zhǎng)：朱永成員：朱迪、各部門負(fù)責(zé)人、何青職責(zé)：各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織推動(dòng)本部門職責(zé)、崗位編制、崗位職責(zé)梳理的組織推動(dòng)工作，人力資源部負(fù)責(zé)公司整體部門職責(zé)、崗位職責(zé)梳理的推動(dòng)、編制細(xì)則相關(guān)模板的制定和監(jiān)督審核工作，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)此次工作的督導(dǎo)及審批工作。二、梳理范圍和對(duì)象1、公司新組織架構(gòu)中所有部門或?qū)I(yè)職能模塊；2、新組織架構(gòu)中各部門設(shè)置的所有崗位；三、梳理修訂要求1、結(jié)合實(shí)際工作情況對(duì)崗位進(jìn)行梳理；2、結(jié)合原有部門職責(zé)及崗位說(shuō)明書對(duì)新調(diào)整的職責(zé)進(jìn)行重新修訂完善；3、部門職責(zé)及崗位說(shuō)明書內(nèi)容簡(jiǎn)明、扼要。四、修訂計(jì)劃及時(shí)間安排附件一：各部門定崗定編表附件二：《部門職責(zé)說(shuō)明書》模板附件三：職位說(shuō)明書模板示例人力資源部經(jīng)理崗位說(shuō)明書編號(hào)：x01一、崗位基本信息職責(zé)綜述二、工作關(guān)系（該崗位在組織中的位置及其與內(nèi)外部客戶的關(guān)系）篇三：崗位職責(zé)梳理表填寫說(shuō)明手冊(cè)20120915崗位職責(zé)梳理表填寫說(shuō)明手冊(cè)通過(guò)崗位梳理完成崗位說(shuō)明書是人力資源管理的重要基礎(chǔ)工作之一。崗位說(shuō)明書可運(yùn)用到以下的各個(gè)方面：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工作設(shè)計(jì)、人力規(guī)劃、人員選聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效評(píng)估、報(bào)酬管理等。為各項(xiàng)人事決策提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在合適的時(shí)候把合適的人放在合適的崗位上，避免大材小用抑或小材大用，做到人盡其職，物盡其用，同時(shí)能科學(xué)地評(píng)估員工的績(jī)效，有效地激勵(lì)員工。本次項(xiàng)目運(yùn)用的pop崗位職責(zé)梳理表是華夏基石開(kāi)發(fā)的崗位說(shuō)明書編寫工具，并根據(jù)神東煤炭實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。為指導(dǎo)各部門員工正確填寫相關(guān)內(nèi)容，特作如下說(shuō)明。一、表1部門職責(zé)的填寫1、單位名稱：填寫一級(jí)單位名稱，如：“大柳塔煤礦”、“洗選中心”。2、部門名稱：可一直填寫到組織機(jī)構(gòu)的最小單元，如洗選中心的某車間為“大柳塔選煤廠主洗車間”。3、部門職責(zé)重要性：對(duì)部門職責(zé)各項(xiàng)內(nèi)容按重要性進(jìn)行排序。4、部門職責(zé)描述：按重要性逐項(xiàng)描述部門職責(zé)的內(nèi)容。原則上部門職責(zé)不宜分成過(guò)多過(guò)細(xì)的條目，以5到15項(xiàng)主要職責(zé)為宜，具體工作可在崗位職責(zé)中展開(kāi)描述或?qū)ο嚓P(guān)工作進(jìn)行歸并。注意事項(xiàng)：?原則性上共性的、務(wù)虛的內(nèi)容不在部門職責(zé)中體現(xiàn)。如：“貫徹落實(shí)國(guó)家的方針政策。。?！?。?附1附2為填寫有關(guān)職責(zé)范圍的描述性和行動(dòng)性動(dòng)詞舉例。?在部門職責(zé)中不要填寫“領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作”。5、完成以上內(nèi)容填寫后，請(qǐng)刪除作為示例的一行。二、表2工作職責(zé)梳理表的填寫1、單位名稱、部門名稱：本表格中無(wú)需填寫單位名稱和部門名稱，由前一頁(yè)相關(guān)內(nèi)容自動(dòng)生成。2、崗位名稱：按照經(jīng)過(guò)工作組核對(duì)后的《崗位設(shè)置表》中的崗位名稱填寫。3、職責(zé)類型：本項(xiàng)應(yīng)在確定職責(zé)描述后進(jìn)行選擇。從下拉菜單中選擇流程型或角色型之一。角色型分為8種類型，一般而言，除了管理業(yè)務(wù)、內(nèi)部協(xié)同、外部協(xié)調(diào)可能由少數(shù)員工崗位擔(dān)任外，角色型均出現(xiàn)在公司中高層管理人員的職責(zé)中。同時(shí)，管理人員也會(huì)有流程型的職責(zé)。4、信息輸入上端崗位/角色定位：如果選擇流程型職責(zé)，此處雙擊后直接輸入信息上端崗位名稱。如果選擇角色型職責(zé)，此處可直接按角色類型從下拉菜單中選擇。5、信息載體：如果選擇流程型職責(zé)，此處可直接從下拉菜單中選擇一種信息載體。如果選擇角色型職責(zé)，此處不更改內(nèi)容，直接跳過(guò)。6、崗位職責(zé)重要性：此處可暫不填寫，待本崗位所有崗位職責(zé)填寫完畢后，統(tǒng)一按重要性進(jìn)行排序。7、崗位職責(zé)描述：按實(shí)際情況逐一填寫本崗位親自執(zhí)行的相關(guān)職責(zé)。注意事項(xiàng)：?附1附2為填寫有關(guān)職責(zé)范圍的描述性和行動(dòng)性動(dòng)詞舉例。?在崗位職責(zé)中不要填寫“領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作”。8、履行職責(zé)的任務(wù)描述：分項(xiàng)目、分步驟詳細(xì)描述完成本項(xiàng)職責(zé)需要怎樣操作。相同的職責(zé)可能會(huì)有不同的操作方法，建議由本職工作中經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行填寫，以便于本項(xiàng)職責(zé)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率地完成。注意事項(xiàng)：?盡量不寫結(jié)果性的內(nèi)容，如，“保證達(dá)到。。。結(jié)果”，“為貫徹。。。的原則”，只描述完成相應(yīng)職責(zé)所產(chǎn)生的具體動(dòng)作。9、衡量標(biāo)準(zhǔn)：必填項(xiàng)，填寫能夠考核該項(xiàng)職責(zé)的量化標(biāo)準(zhǔn)和要求，具體可采用定量的指標(biāo)，或采用定性的描述，優(yōu)先考慮定量標(biāo)準(zhǔn)。10、意義與價(jià)值：直接從下拉菜單中選擇“部門主流程工作”“部門輔助性工作”或“其它工作”之一。11、是否標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)：根據(jù)職責(zé)與本崗位核心業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇，非標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)常見(jiàn)12、投入比：投入比指的是綜合考慮職責(zé)重要性、所耗費(fèi)時(shí)間、精力等因素，對(duì)職責(zé)投入百分比進(jìn)行打分。需要說(shuō)明的是，本崗位所有職責(zé)的投入比最終加總后，必須等于100%。13、對(duì)應(yīng)部門職責(zé)：需要對(duì)照本項(xiàng)職責(zé)與部門職責(zé)的內(nèi)容，找出哪項(xiàng)部門職責(zé)對(duì)應(yīng)本項(xiàng)職責(zé)，從下拉菜單中選擇其序號(hào)填入。部門職責(zé)具體內(nèi)容會(huì)自動(dòng)生成。14、信息輸出下端崗位/協(xié)同崗位：如選擇的是流程型職責(zé)，在空格中填寫下端崗位名稱。如果選擇角色型職責(zé)，可在空格中填寫協(xié)同崗位名稱，如角色型職責(zé)無(wú)須協(xié)同崗位此處可不填。15、信息載體：如果選擇流程型職責(zé)，此處可直接從下拉菜單中選擇一種信息載體。如果選擇角色型職責(zé)，此處不更改內(nèi)容，直接跳過(guò)。16、完成以上內(nèi)容填寫后，請(qǐng)刪除作為示例的三行。三、表3任職條件表的填寫1、單位名稱、部門名稱、崗位名稱：本表格中無(wú)需填寫單位名稱、部門名稱及崗位名稱，由前頁(yè)相關(guān)內(nèi)容自動(dòng)生成。2、崗位職責(zé)重要性、職責(zé)：根據(jù)工作職責(zé)梳理表的內(nèi)容逐項(xiàng)填寫。3、要素重要性：可暫不填寫，待所有要素及相關(guān)內(nèi)容填寫完畢后，對(duì)本崗位所有要素統(tǒng)一排序。4、要素、必要條件、期望條件、具體描述：對(duì)應(yīng)本崗職責(zé)，從下拉菜單中選擇相關(guān)的要素，對(duì)相關(guān)要素的必要條件、期望條件進(jìn)行填寫，并對(duì)要素的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)描述。注意事項(xiàng)：?所有的要素只允許出現(xiàn)一次，對(duì)于重復(fù)的要素，只保留一項(xiàng)，并把相應(yīng)的必要條件、期望條件和具體描述的內(nèi)容并入同一單元格中。?確認(rèn)要素沒(méi)有重復(fù)項(xiàng)之后，整體考慮該崗位各要素的重要性，重新進(jìn)行排序。?在表3任職條件表中，最后經(jīng)重新合并排序之后的要素不必與崗位職責(zé)一一對(duì)應(yīng)。?要素選項(xiàng)中的“職業(yè)技能”是指從事該項(xiàng)職責(zé)需要的技能要求，一般涉及操作類的崗位，如“xx職業(yè)培訓(xùn)證書”，“xx上崗資格證”等，“專業(yè)技術(shù)”是指從事該項(xiàng)職責(zé)需要具備的專業(yè)知識(shí)，一般涉及非操作類崗位，如網(wǎng)絡(luò)工程師的認(rèn)證，會(huì)計(jì)等級(jí)證書等?！八刭|(zhì)要求”是指從事該項(xiàng)職責(zé)所需要的能力要求，如“責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、理解能力等”。四、表4崗位特性表的填寫1、單位名稱、部門名稱、崗位名稱：本表格中無(wú)需填寫單位名稱、部門名稱及崗位名稱，由前頁(yè)相關(guān)內(nèi)容自動(dòng)生成。2、崗位性質(zhì)：從下拉菜單中選擇操作類或非操作類選項(xiàng)。注意事項(xiàng)：?對(duì)于兼任某些具體操作職責(zé)的管理崗位允許出現(xiàn)操作類和非操作類兩種選項(xiàng)。3、要素重要性：可暫不填寫，待所有要素及相關(guān)內(nèi)容填寫完畢后，對(duì)本崗位所有要素統(tǒng)一排序。4、要素、子要素：崗位性質(zhì)、要素及子要素是三級(jí)聯(lián)動(dòng)下拉式菜單。因此要素欄必須在選擇了崗位性質(zhì)后才能從下拉菜單中選擇相關(guān)內(nèi)容。子要素欄必須在選擇了崗位性質(zhì)及要素之后才能從下拉菜單中選擇相關(guān)內(nèi)容。5、必要條件：指本崗位在本項(xiàng)子要素下，必須滿足的基本條件，本項(xiàng)如無(wú)須特別限定，可不填寫。6、具體描述：對(duì)子要素的具體內(nèi)容進(jìn)行描述。五、表5崗位說(shuō)明書的填寫1、崗位編碼：本項(xiàng)暫不填寫?；厥瘴募螅扇肆Y源部統(tǒng)一填寫相關(guān)內(nèi)容。2、崗位標(biāo)識(shí)：本表格中無(wú)需填寫崗位名稱、所屬單位及所屬部門，由前頁(yè)相關(guān)內(nèi)容自動(dòng)生成。所屬職務(wù)序列暫不填寫，回收文件后，由人力資源部統(tǒng)一填寫相關(guān)內(nèi)容。附1：有關(guān)職責(zé)范圍的描述性和行動(dòng)性動(dòng)詞舉例注意事項(xiàng)：?工作地點(diǎn)填寫的是工作地理區(qū)域，如大柳塔、榆家梁等。崗位設(shè)置日期如能查到盡量填寫。3、崗位目的：“崗位目的”一般由兩句話構(gòu)成，第一句概括該崗位主要工作，第二句說(shuō)明獨(dú)有價(jià)值和意義。如某崗位“通過(guò)辦理現(xiàn)金收支，核算，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，反映財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果?！?、工作關(guān)系：上級(jí)，指組織結(jié)構(gòu)中的直接上級(jí)，不允許填寫多個(gè)上級(jí)。同級(jí)：仍以部門正職為例，可填寫“總部機(jī)關(guān)所有部門正職”，部門副職則具體填寫部門內(nèi)其它副職（如有）。下級(jí)：指組織結(jié)構(gòu)中的直接下級(jí)，協(xié)管或業(yè)務(wù)指導(dǎo)不作為上下級(jí)關(guān)系填寫。5、主要職責(zé)、任職條件、崗位特性：本表格中無(wú)需填寫主要職責(zé)、任職條件、崗位特性相關(guān)內(nèi)容，由前頁(yè)相關(guān)內(nèi)容自動(dòng)生成。請(qǐng)檢查所填寫的內(nèi)容是否正確。6、崗位依據(jù)：“崗位依據(jù)”盡量填寫，實(shí)在查不到的可暫不填寫。7、編制信息：“編寫”由編寫人員簽字確認(rèn)；“審核”由所在部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；“批準(zhǔn)”由所在單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；“編制日期”填寫填表日期，格式為“xx年xx月xx日”。篇四：崗位職責(zé)梳理多年管理咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)積累了很多崗位描述的心得和體會(huì)。目前市面上也有很多有關(guān)崗位分析和工作分析的書籍，但這些書籍相對(duì)比較系統(tǒng)化，且有著較多的理論支撐，里面的工具和方法還比較深?yuàn)W，需要一定的時(shí)間和專業(yè)技能才能領(lǐng)悟，而企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況則是需要更加強(qiáng)的更加快的操作工具可以將崗位的職責(zé)梳理出來(lái)崗位職責(zé)是工作分析中的一個(gè)環(huán)節(jié)，來(lái)源于流程和公司整體的戰(zhàn)略需要。相對(duì)于工作分析而言，它的范圍相對(duì)較小，但卻更具有現(xiàn)實(shí)性和實(shí)用性。工作分析的范圍很大，包括要解決的幾個(gè)重要問(wèn)題，既6w和1h，做什么（what）、為什么做（why）、誰(shuí)來(lái)做（who）、什么時(shí)候做（when）、在哪里做（where）、為誰(shuí)做（forwhom）、如何做（how）等。而崗位職責(zé)的描述，只是需要解決工作分析中的“what”的問(wèn)題，既做什么的問(wèn)題。其它方面都不需要涉及從多年的管理實(shí)踐來(lái)看，目前企業(yè)內(nèi)部的職位體系建立，包括職位設(shè)計(jì)與職位分析中有兩個(gè)方面的重要性權(quán)重很高。一是職位設(shè)計(jì)的事宜，這和公司的戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程有密切的關(guān)系；二是職位分析中的職責(zé)梳理的工作，該項(xiàng)工作占據(jù)職位分析中80%的重要性。前期的管理實(shí)踐中，我們會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行工作分析的工作，并通過(guò)職位說(shuō)明書的形式輸出成果。但現(xiàn)實(shí)的情況是，工作分析中的其它w和h，受制于企業(yè)戰(zhàn)略不清、結(jié)構(gòu)不合理以及人為因素的影響，會(huì)頻繁的發(fā)生變化，從而造成維護(hù)職位說(shuō)明書的時(shí)間和成本加大。舉個(gè)例子，例如，工作分析中涉及到的“為什么要做”，涉及到流程和戰(zhàn)略規(guī)劃的需要，而事實(shí)上，這些都已存在任職者的頭腦中，是任職者天天都在進(jìn)行的工作，所以這不需要特別的通過(guò)一套方法和工具將這個(gè)問(wèn)題說(shuō)明白；再例如，工作分析中涉及的“誰(shuí)來(lái)做”，是關(guān)于從事該項(xiàng)工作的人員的任職要求。這個(gè)工作本身就涉及到知識(shí)、技能及勝任素質(zhì)等內(nèi)容，是一個(gè)較為寬廣的概念，也即是當(dāng)今業(yè)界正在進(jìn)行的任職資格體系建立的工作中需要涉及的內(nèi)容；還有，例如工作分析中涉及到的“如何做”的問(wèn)題，則會(huì)涉及到工作中的活動(dòng)程序和流程、工具和機(jī)械設(shè)備等等，這又是如何梳理工作流程的事宜。因而，基于目前中國(guó)的企業(yè)管理環(huán)境，在后期的管理實(shí)踐中，在幫助企業(yè)進(jìn)行該項(xiàng)工作時(shí)，基本上不再進(jìn)行大動(dòng)作的崗位分析的工作，也不再進(jìn)行崗位說(shuō)明書的編制，而只是進(jìn)行崗位