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文檔簡介

如何提升房地產(chǎn)銷售案場(chǎng)管理第1頁/共14頁什么是案場(chǎng)經(jīng)理兄長導(dǎo)師精神領(lǐng)袖第2頁/共14頁管理能力人員管理（團(tuán)隊(duì)管理）銷售管理（業(yè)績管理）客戶管理（客戶資料梳理）第3頁/共14頁提升自身工作能力提升認(rèn)知能力（角色認(rèn)知，步驟認(rèn)知）提升專業(yè)能力（處理問題，職能，理念，專業(yè)態(tài)度，協(xié)調(diào)，計(jì)劃及任務(wù)的制定執(zhí)行；觀察和判斷；）提升業(yè)務(wù)能力（提升銷售員積極性；開拓銷售渠道-小到說辭，大到房源、價(jià)格；為上級(jí)及相關(guān)如策劃部門提供依據(jù)；回款能力，管理能力；提升下屬）第4頁/共14頁了解了解的方式方法了解的內(nèi)容了解后第5頁/共14頁借力借公司的力（年會(huì)、獎(jiǎng)懲、提拔）借事件的力（目標(biāo)制定，集中活動(dòng)，業(yè)績總結(jié)）借各人的力第6頁/共14頁提升自身認(rèn)知能力步驟認(rèn)知處理認(rèn)知第7頁/共14頁認(rèn)知：案場(chǎng)工作中的幾個(gè)步驟Happiness(快樂)Rules（規(guī)則）Sales（業(yè)績）Advances（進(jìn)步）Friendships（友誼）第8頁/共14頁問題：如何按輕重緩急給它們排序？RASHF第9頁/共14頁上面排序的條件新人組建的新團(tuán)隊(duì)新進(jìn)開展銷售或進(jìn)場(chǎng)的項(xiàng)目案場(chǎng)配置齊備，包括人員第10頁/共14頁整體把控效果RASHF第11頁/共14頁處理問題的方式enforcement強(qiáng)制執(zhí)行claim請(qǐng)求action訴訟writ令狀recourse追索第12頁/共14頁方式分析處理方式積極作用負(fù)面效果備注enforcement強(qiáng)制執(zhí)行貫徹效力抵觸情緒柔和？揉合！claim請(qǐng)求溫和關(guān)系輕視管理recourse追索逐步完善被動(dòng)惰性writ令狀正視管理令不徹行action訴訟有效溝

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