拜訪顧客開場白話術(shù)

第第1頁共5頁拜訪顧客開場白話術(shù)個生疏人第一次敲響顧客的大門時，你想過怎樣說第一句話?每個銷售員對每次訪問時該談些什么話題都會感到特急。白是推銷勝利的一半。在實際推銷工作中，推銷員可以首先喚起顧客的奇怪心，引起顧客的留意和愛好，然后從中道出顧客在消費時獲得的利益。奇怪 心是全部人類行為動機中最有力的一種，喚起奇怪 心的詳細方法則可以敏捷多樣，盡量做到得心應手運用自如，不留痕跡。激發(fā)顧客的愛好與消費動機真誠地關(guān)懷顧客一個精明干練的銷售高手，在進行自我介紹時，往往不是單純地傳達自己的看法，而是全力地關(guān)懷對方。傾聽對方的話語，并適時表示贊同，才能獲得對方的信任，而使對方想聽你述說。銷售就是販賣信任感，為了使對方聽你的自我介紹，向?qū)Ψ奖磉_你的關(guān)懷，是不行或缺的條件。這并不是膚淺的恭維。懇切地關(guān)懷對方，關(guān)懷他的應酬效果，健康狀況，個人保養(yǎng)等，是給人好印象的第一步。每個人都需要關(guān)懷。關(guān)懷的話語使人暖和，他她會覺得你能體諒別人，從而情愿與你進一步交談。把握機會成本！●"挑戰(zhàn)的顧客是好顧客！'著，篩選出了自己的顧客。對于新員工來講，全部的"捷徑'可能都是彎路。優(yōu)點！有缺點沒有關(guān)系！..XXX，給人熟識的感覺。千萬別問："可以去訪問您嗎？'●"您可真夠忙的!有您這樣家庭事業(yè)都這么勝利的人持家，家人肯定非常幸福!'●"您在為孩子勞碌吧?有您這樣的爸爸、媽媽，您的孩子肯定有出息!'●"避開問顧客有沒有愛好，問他何時來，和幾位伴侶一起來。可以講"首先跟您確認一下您對我們的產(chǎn)品項目和服務有沒有愛好！'讓他自己講出來，別給顧客下結(jié)論?！?您作為企業(yè)家、老總確定是有這種胸懷的，先接受一樣新的事物，再作推斷，讓我先給您介紹一下我們..酒店吧！'在自己便利的時候打電話。用"我們每天都會有不少預訂的顧客'吸引顧客留意。標準的接近顧客的問題方式：、談氣候：這個季節(jié)很宜人。、談旅行：這次休假準備去那里？、談家庭：您孩子考試結(jié)果如何？、談健康：您的臉色看起來不錯。好的開場白應當會引發(fā)顧客的其次個問題，當你花了30?每當顧客問你是干什么的時候，就表示顧客已經(jīng)對你的產(chǎn)品項目和服務產(chǎn)生了愛好。假如你花了30秒的時間說完開場白，并沒有讓顧客對你的產(chǎn)品或服務產(chǎn)生奇怪或是愛好，而他們?nèi)耘f告知你沒有愛好，那就表示你這30秒的開場白是無效的，你應當趕快設計另外一個更好的開場白來替代。通用生疏訪問開場白："。（總先生/首先，我想解釋一下我們..酒店的狀況的產(chǎn)品項目。我。介紹一下是如何消費的。最終，我給您解釋完這一切以后，我想問您一個簡潔的"是'或"不是'的問題，假如您接受我的邀請，您就說"是'，這樣您就成了我們重要的貴賓。假如您說"不是'，也沒關(guān)系，我還會同您握手，我們?nèi)耘f可以作伴侶，您看好嗎?'微笑，點點頭。絕大多數(shù)顧客都會同意，這時你會看到他們開頭放松起來。緣由在于，專業(yè)推銷話術(shù)給了客戶一條退路；他們感到，他們不肯定非來消費不行，他們最終只要說聲"不，感謝'就可以了。假如他們不來，也不會生氣，由于銷售員說過，他們還是伴侶，還可以握手。心懷感謝法還有像這樣以感謝為開場白的："xx先生，很興奮您能夠接見我，我知道您很忙，我也特別感謝您在百忙之中能夠擠給我?guī)追昼姟?假設問句法假設問句法指的是將本酒店產(chǎn)品項目最終能帶給顧客的利益及好處，轉(zhuǎn)換成一種問句的方式來詢問顧客，借此讓客在你一開頭進行介紹時，就能產(chǎn)生奇怪 心及期盼感。找出在你銷售過程中最常見的顧客抗拒點，可以使用假設問句法來詢問顧客。打消顧客懷疑的方式：同理心話術(shù)在銷售過程中，利用同理心話術(shù)與顧客建立和諧關(guān)系是并