【運(yùn)營研究社】壓力面試技巧篇

技巧壓力面試(stressinterview)是指有意制造緊張，以了解求職者將如何面對工。面試人通過提出生硬的、不禮貌的問題故意使候選人感到不舒服，針對某或問題做一連串的發(fā)問，打破沙鍋問到底，直至無法回答。其目的是確定求要求具備應(yīng)付高度壓力的能力，了解這一因素是很重要的。但，有些人力資源專業(yè)人士認(rèn)為，壓力面試不僅不替別人著想而且作用不觀點(diǎn)的支持者覺得，在壓力環(huán)境下所獲信息經(jīng)常被扭曲，被誤解，這些批評者堅(jiān)持認(rèn)為這種面試獲得的資料不應(yīng)作為選擇決策的依據(jù)。有一點(diǎn)很明顯，試對大數(shù)情況是不適合的。但這種面試方式特別適用于對高級管理人員通常用對壓力承受能力要求較高的崗位的面試。測試時，面試官突然問一些不禮貌、冒犯的問題，讓被面試人員感到很突然，同時承受心理壓力。這種情況下，心里承受能力較弱的求職者的反應(yīng)可能會較異的候選人有禮貌的提到，她在過去兩年內(nèi)從事項(xiàng)工作時，面試官可能告訴她，頻繁的工作變換反映了不負(fù)責(zé)任和不成熟的。如果求職者對工作變換的必要性做出合理的解釋，就可以開始其他的話相反，若求職者表示出憤怒和不信任，就可以將它看作是在壓力環(huán)境下承受的表現(xiàn)。另外，該方法也可以用來證實(shí)對一些信息的懷疑。因?yàn)?，人在一些問題上的反應(yīng)更真實(shí)、更客觀。而在準(zhǔn)備個人求職資料時會不自覺地、不同而言，一方面，它是界定高度敏感和可能對溫和的批評做出過度反應(yīng)(喜怒和辱罵)的求職者的良好辦法；另一方面，使用壓力面試的面試官應(yīng)當(dāng)確信厚臉皮和應(yīng)付壓力的能力是工作之需要。面試官還需具備控制面試(如求職者歇斯底里)的技能。因此，在使用壓力面試之前一定要慎重，一方面確信壓力是候選意的是，壓力面試在于考察求職者的應(yīng)變能力，人際交往能力，需具有敏捷的思維、穩(wěn)定的情緒和良好的控制力。而這類題目的設(shè)置大之一：繞開陷阱面試情景：天的面試我很不滿意，你知道你有哪些回答是不符合我們用人需求的嗎？”信心十足的應(yīng)聘者，聽到完全否定的回答，一下子就懵了。盡力回憶答。求職一點(diǎn)通：定你的成績和觀點(diǎn)，然后看求職者在被否定的情況下表現(xiàn)出的處理能這是一種較為典型的壓力面試。類似的質(zhì)疑性問題有很多，如“你認(rèn)為你的回答正確嗎？我覺得似乎不太正確。你為什么那么肯定？”“這就是你真面對每且推理符合邏輯，回答能自圓其說，就應(yīng)該對自己的判斷和回答有信一位難纏的的客戶，在堅(jiān)持自己對他的無理挑剔給予心平氣和的解釋，要顯得有耐心和涵養(yǎng)，盡以提出反問。比如“您覺得我的簡有什么需要改進(jìn)的地方”或“您對我的面試表現(xiàn)失望，請問優(yōu)秀的面試表現(xiàn)態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是在壓力面之二：奮戰(zhàn)到底面試情景：“你能談?wù)勀阋恍┦〉穆殬I(yè)經(jīng)歷嗎？”“在這些經(jīng)歷中，你吸取了怎樣的教訓(xùn)？””求職一點(diǎn)通：類型不同，這一類型的壓力面試是快速提出一系列問題，且求職次的回答都會成為下一個問題的把柄，面試者據(jù)此步步緊逼，嚴(yán)重打擊求職自信和反駁的勇氣。此外，還會故意制造嚴(yán)肅的氣氛，施加壓力。比如5位考官面試一位求職者，考官個個正襟危坐、表情嚴(yán)肅，提的問題火藥味十足，百計(jì)地讓選手們尷尬，不給選手任何喘息的機(jī)會。如果選手說自己性格開主考官就讓他講一個笑話，但無論是什么笑話，考官們都面無表情，讓選手試的目標(biāo)只有一個，在刁鉆問題的背后，嘗試考察求職者的能力與、獨(dú)立工作的能力與團(tuán)隊(duì)精神、對領(lǐng)導(dǎo)的服從性、處理困難問題的能理緊急事件的態(tài)度、忍耐能力、職業(yè)作風(fēng)等。對此，求職者的應(yīng)對方法ipsCARConfidence(自信)的目的不僅僅看你回答的內(nèi)容，更多的是考察你面對壓力表現(xiàn)出來的冷因此面試官在提出很有挑戰(zhàn)性的問題的時候更留意你當(dāng)時的自信，而不是你回Ambiguous(模棱兩可)面試不一樣，面對壓力面試有些時候不能直接回答問題。由于大多數(shù)壓試中的問題都會涉及你的不足，因此在說的時候你一定要把這些缺點(diǎn)或不ReflexiveQuestions(用反義疑問句)好的反問句往往也是很有效的。在表述自己的觀點(diǎn)后，用很友好的口氣說一。但是，用這個