《管理學原理》課程輔導與測試(第八章)

《管理學原理》課程輔導與測試（第八章）一、單項選擇題1.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（）。A.大型組織B.小型組織C.需要職能專業(yè)化管理的組織D.沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織2.職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點是（）。A.橫向協(xié)調(diào)差B.多頭領(lǐng)導C.不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導D.適用性差3.沒有實行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.直線型B.矩陣型C.職能型D.多維立體結(jié)構(gòu)4.直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)的主要缺點是（）。A.結(jié)構(gòu)復雜B.多頭指揮C.職責權(quán)限不清D.不利于調(diào)動下屬的積極性和主動性5.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生于本世紀（）。A.20年代B.30年代C.40年代D.50年代6.采用“集中政策、分散經(jīng)營”的組織結(jié)構(gòu)是（）A.直線型B.職能型C.事業(yè)部制D.矩陣型7.組織中主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當，就越是能夠保證組織的有效運行是組織工作中（）的內(nèi)容A.目標統(tǒng)一原理B.責權(quán)一致原理C.管理寬度原理D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原理8.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又被稱為多線性組織結(jié)構(gòu)（）A.直線型B.事業(yè)部制C.多維立體結(jié)構(gòu)D.職能型二、多項選擇題1.組織工作的特點是（）。A.精確的B.動態(tài)的C.一個過程D.統(tǒng)一性E.考慮非正式組織的影響2.矩陣組織的弱點有（）。A.穩(wěn)定性較差B.多頭領(lǐng)導C.適應(yīng)性不強D.靈活性不夠E.部門之間難以協(xié)調(diào)3.直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有（）。A.結(jié)構(gòu)比較簡單B.責任和職權(quán)明確C.作決定較容易和迅速D.減輕了上層主管人員負擔E.分工較細

4.多維組織結(jié)構(gòu)適合于（）。A.跨國公司B.跨地區(qū)的大公司C.中型企業(yè)D.高科技企業(yè)E.小型企業(yè)5.組織工作的原理包括（）A.目標統(tǒng)一B.責權(quán)一致C.組織適宜性D.分工協(xié)作E.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合6.管理學上的組織的含義包括（）。A.組織有一個共同目標B.組織是動態(tài)的C.組織是一個過程D.組織是實現(xiàn)目標的一個過程E.組織中包括不同層次的分工協(xié)作三、簡答題1.簡述管理組織的含義。2.組織工作的特點是什么？四、論述題試述組織結(jié)構(gòu)的形式。《管理學原理》課程輔導與測試（第八章）答案一、1.D;2.B;3.A;4.D;5.A;6.C;7.C;8.D。二、1.BCE;2.AE;3.ABC;4.AB;5.ABDE;6.ACE.三、簡答題答案1.管理學中組織概念包含了以下的含義：(1)組織有一個共同目標。組織之所以存在，只能是因為它執(zhí)行一定的功能，否則就失去其存在的理由。而組織能夠存在并發(fā)展下去，就是因為它有一定的目標。(2)組織是實現(xiàn)目標的工具。組織目標是否能夠?qū)崿F(xiàn)，就要看組織內(nèi)部各要素之間的協(xié)效。(3)組織包括不同層次的分工協(xié)作。組織為達到目標和效率，就必須進行分調(diào)、配合程度，其中很重要的一個方面就是要看組織結(jié)構(gòu)是否合理有

工協(xié)作，把組織上下左右聯(lián)系起來，形成一個有機的整體。2.組織工作一般具有以下的特點：(1)組織工作是一個過程。組織工作是根據(jù)組織的目標，考慮組織內(nèi)外部環(huán)境來建立和協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的過程。(2)組織工作是動態(tài)的。組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，都要求對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整以適應(yīng)變化。組織工作不可能是一勞永逸的。(3)組織工作要充分考慮非正式組織的影響。由于非正式組織對組織的目標有影響，組織工作必須考慮非正式組織的影響。這有助于在組織工作中設(shè)計與維持組織目標與非正式組織目標的平衡，避免對立，并在領(lǐng)導與指導時對非正式組織加以利用。四、論述題答案組織結(jié)構(gòu)就是表明組織各部分排列順序，空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式，以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式，它是執(zhí)行管理和經(jīng)濟模式的體制。由于組織內(nèi)外部環(huán)境的不同，組織結(jié)構(gòu)的類型也不盡相同。一般來說，組織結(jié)構(gòu)的形式有以下幾種：(1)直線型組織結(jié)構(gòu)。也稱為單線型組織結(jié)構(gòu)。它是最早使用、也是最為簡單的一種組織形式?！爸本€”是指在這種組織結(jié)構(gòu)中職權(quán)從組織上層“流向”組織的基層。這種組織結(jié)構(gòu)的特點是：每個主管人員對其直接下屬有直接職權(quán)；每個人只能向一位直接上級報告；主管人員在其管轄的范圍內(nèi)，有絕對的職權(quán)或完全的職權(quán)。其優(yōu)點是：結(jié)構(gòu)比較簡單；責任與職權(quán)明確；作出決定可能比較容易和迅速。其缺點是：在組織規(guī)模較大的情況下，業(yè)務(wù)比較復雜，所有的管理職能都集中由一個人來承擔是比較困難的；而當該管理者離職時，難以找到替代者；部門間協(xié)調(diào)差。此種組織形式一般只適用于那些沒有必要按職能實行專業(yè)化管理的小型組織或應(yīng)用于現(xiàn)場作業(yè)管理。(2)職能型組織結(jié)構(gòu)。也稱為多線性組織結(jié)構(gòu)。其特點是采用按職能分工實行專業(yè)化的管理辦法來代替直線型的全能管理者。其優(yōu)點是：具有適應(yīng)管理工作分工較細的特點，能充分發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用；由于吸收專家參與管理，減輕了上層主管人員的負擔，使他們有可能集中注意力以履行自己的職責。其缺點是：由于實行多頭領(lǐng)導，妨礙了組織的統(tǒng)一指揮，易造成管理混亂，不利于明確劃分職責與職權(quán)；各職能機構(gòu)往往不能很好地配合，橫向聯(lián)系差；在科技迅速發(fā)展、經(jīng)濟聯(lián)系日益復雜的情況專業(yè)化，使主管人員忽略了本專業(yè)以外的知識，不利于培養(yǎng)上層管理者。(3)直線謀型組織結(jié)構(gòu)。其特點是：按組織職能來劃分部門和設(shè)置機構(gòu)，實行專業(yè)分工，并實行統(tǒng)一指揮；將管理機構(gòu)和人員分為兩類，一類是直線下，對環(huán)境發(fā)展變化的適應(yīng)性差；強調(diào)——參

指揮部門和人員，另一類是參謀部門和人員；實行高度集權(quán)。其優(yōu)點是：各級直線主管人員都有相應(yīng)的職能機構(gòu)和人員作為參謀和助手，因而能對本部門進行有效的管理；而每個部門都由直線人員統(tǒng)一指揮，滿足了現(xiàn)代組織活動需要統(tǒng)一指揮和實行嚴格的責任制度的要求。其缺點是：下級部門的主動性和積極性的發(fā)揮受到限制；部門之間缺乏溝通，不利于集體決策；各參謀部門和直線指揮部門之間不統(tǒng)一，易產(chǎn)生矛盾，使上層主管的協(xié)調(diào)工作量大；難以從組織內(nèi)部培養(yǎng)熟悉全面情況的管理者；整個組織的適應(yīng)性較差，反應(yīng)不靈敏。構(gòu)結(jié)對中、小型組織較適用，但不太適用于規(guī)模大、決策時需要考慮的因素復雜的組織。(4)直線——職能參謀型組織構(gòu)結(jié)。它結(jié)合了直線——參謀型組織及職能組織的特點，是在某些特殊的任務(wù)上授予職能參謀人員一定的權(quán)力，這些權(quán)力由非直線人員來行使，指揮下屬直線人員，并對他們的直線主管負責。當參謀部門與下屬直線部門產(chǎn)生矛盾時，由上層直線主管協(xié)調(diào)解決。(5)事業(yè)部制組織構(gòu)結(jié)。其管理原則是“集中政策，分散經(jīng)營”，即在集中領(lǐng)導下進行分權(quán)管理。企業(yè)按產(chǎn)品、地區(qū)或經(jīng)營部門分別成立若干個事業(yè)部。該項產(chǎn)品或地區(qū)的全部業(yè)務(wù)，從產(chǎn)品設(shè)計直到產(chǎn)品銷售，全部由事業(yè)部負責。各事業(yè)部實行獨立經(jīng)營、單獨核算。高層管理者只保留人事決策、財務(wù)控制、規(guī)定價格幅度以及監(jiān)督等大權(quán)，并利用利潤等指標對事業(yè)部進行控制。事業(yè)部的經(jīng)理根據(jù)企業(yè)最高領(lǐng)導的指示進行工作，統(tǒng)一領(lǐng)導其所管的事業(yè)部和研制、技術(shù)等輔助部門。事業(yè)部制組織構(gòu)結(jié)適合大型的或跨國的企業(yè)公司。(6)矩陣結(jié)構(gòu)。這是在組織構(gòu)結(jié)上，