珠寶實習報告

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讀了兩年半的珠寶專業(yè)，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的熟悉還是寥寥無幾，在寶玉石鑒定和估價四周摸索，在大一暑假我也去市場調(diào)查過，但由于當時所學學問涉及本專業(yè)學問不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，要我心里面對于本專業(yè)始終很茫然。

我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來的？寶玉石目前的市場價格是怎樣的？為什么同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這么多？低檔寶石中水晶的優(yōu)劣與目前的地域差價是多少？帶著這些問題我們參與了這次熟悉實習。

本次實習由李立平老師和王雅玫老師帶著，30多個同學參與了本次的實習。7日至12日分別參觀了xx省xx市陽美玉器批發(fā)市場、汕尾xx縣的可塘珠寶批發(fā)市場、xx市的荔灣寶石批發(fā)中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產(chǎn)狀況，與本專業(yè)有關(guān)的各種學問等等。第一次親身感受了所學學問與實際的應(yīng)用。這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新熟悉，也讓我們初步的熟悉這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)！

一、實習市場

第一站有中國玉都之稱的xx市陽美玉石市場

xx市的翡翠批發(fā)市場是我們實習的第一站，這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位于粵東xx市區(qū)邊緣的陽美村，距廣州、平洲、四會都在400公里以上，是規(guī)模較少的一個。但專營高檔的、頂級的玉器，a貨占了絕大多數(shù)，但也有極少量的b貨，成品和坯料基本相當，因此也吸引不少買家，當?shù)厝藖y開價的現(xiàn)象很能普遍，通常只值一、兩萬元的貨，開價幾十萬，過百萬是極為普遍，炒賣也相當普遍。陽美村是玉器專業(yè)村，村里幾乎家家戶戶都經(jīng)營玉器，整個市場規(guī)模宏大、配套設(shè)施齊全，產(chǎn)品款式豐富，是目前亞洲規(guī)模最大，檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿(mào)易市場。

其次站xx最大的水晶珠寶批發(fā)市場———xx縣可塘珠寶批發(fā)市場

新近在xx可塘應(yīng)運而生?？商林閷毥灰资袌?，一個以水晶加工交易為龍頭，各種半寶石為一體的產(chǎn)業(yè)園，素有“小金三角”之稱。據(jù)了解，xx縣可塘鎮(zhèn)有1000多家珠寶廠，以珠寶首飾加工為主的工業(yè)重鎮(zhèn)，年加工各種半寶石超5萬噸，產(chǎn)量占世界加工總量的70％，產(chǎn)品暢銷港、臺、歐美、東南亞和國內(nèi)等地，已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。

第三站xx市荔灣廣場

廣州華林國際：

華林國際位于xx市康王路，毗鄰華林玉器街和上下九商業(yè)步行街，是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業(yè)市場。一層主要是玉器，二層由xx市臺協(xié)荔灣聯(lián)委會經(jīng)營，以半寶石中高產(chǎn)品為主。

廣州華林玉器街：

華林玉器街位于廣州下九路旁，包括西來正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內(nèi)街的玉器市場，聚集了廣州八成以上的玉器商，占了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層為一家家玉器商行，擺滿了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳瑯滿目的玉器，美不勝收。

玉器街擺賣的玉器，既有十多元到幾十元一塊的玉器花件，也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這里的商販主要做批發(fā)生意，也做零售，常有海內(nèi)外大買主成百上千件地購置。

現(xiàn)時，華林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他們主要到xx選購玉石毛料，運回廣州加工，不少商家在xx市郊或四周四鄉(xiāng)設(shè)有加工廠，將玉石毛料加工成玉器，然后在玉器街出售。由于加工出售玉器一條龍，削減了流通環(huán)節(jié)，所以華林玉器街的玉器一般比別處廉價五成左右。因此吸引了成千上萬的海內(nèi)外客商前來淘寶。

在華林玉器街的中心地帶，有一座華林玉器大樓〔即華林珠寶玉器商場〕，這里終日人頭涌涌，它是玉器街最大的室內(nèi)玉器市場，也是玉器街的交易中心。華林玉器大樓最大的特點是經(jīng)營品種齊備：既有介面、耳扣、玉墜、玉鐲，也有杏心、花件、花牌；既有古玉和仿古玉器，也有近年時尚的生肖類玉器；既有雕工精細的座件擺件，也有玉器加工工具；既有可保值的a貨玉器，也有價格適宜的b貨、c貨玉器；甚至還賣玉石毛料。華林玉器大樓正由于品種齊全，所以生意特殊好。

第四站平洲玉器街

平洲玉器街位于南海平洲平東村，距廣州玉器街約15公里，交通非常便利，地理位置優(yōu)越，兼之每天有船來往香港，既有廣州的便利優(yōu)勢，又有四會的土地優(yōu)勢，是四大市場中地理位置最好的。平洲主要以經(jīng)營玉手鐲為主，其次是原石和邊角料，和廣州一樣，這里高中低檔貨皆有，價格在四大市場中也是最廉價的，平洲不但是光身類的貨集散地，同時是原石集散地。此外，由于地理位置好，又不會限制外地人，不少外地人和港澳在這里經(jīng)商，緬甸商人則紛紛把原石運來這里開投，幾乎每個月都有一到兩次玉石原石開投〔多的時候有四、五次〕，進場投石、看貨需憑會員證進入，每次開投都有數(shù)千人到場看石下標，場面非常壯麗，每份玉石成交金額少的數(shù)千元，多的數(shù)百萬元不等，每次總成交金額有幾千萬元；平洲還是全國最大的玉器光身加工基地，有當?shù)丶庸へ?，也有不少是外地來料加工?/p>

二、實習感悟

本次實習，不算長。雖然我所學的專業(yè)學問并沒有完全用上，但我還是有許多的感悟。我證明白自己的價值。至少我知道，假如我如今就出去工作，還更需要市場的實戰(zhàn)閱歷。剩下的時間，我只能是做的更好，學的，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

實習已經(jīng)結(jié)束，我也該開頭新的生活了。在不多的高校生活里，我還需要做好許多事情，比方英語的連續(xù)學習、專業(yè)課的深化學習、對行業(yè)的連續(xù)關(guān)注等。將來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，高校時期的積累，必定是我人生的一筆財寶！

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回顧實習生活，感受是很深的，收獲是豐碩的。對我來說最主要的是工作力量的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的力量，如何學以至用，給我們一次將自己在高校期間所學習的各種書面以及實際的學問，實際操作、演練的機會。自走開頭實習，我本著主動肯干，虛心好學、工作仔細負責的看法，主動主動的參加企業(yè)的各項工作以及對企業(yè)的各種了解，對企業(yè)業(yè)務(wù)的熟識，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時仔細完成實習日記、撰寫實習報告，實習單位的確定，說明我在實習期間具有較強的適應(yīng)力量，具備了肯定的抗壓力量，有肯定的組織力量和溝通力量，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務(wù)。

實習收獲主要有3個方面：

通過直接參加企業(yè)的運作過程，學到了實踐學問，同時進一步加深了對理論學問的理解，使理論與實踐學問都有所提高，圓滿地完成了專科教學的實踐任務(wù)。

提高了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。

在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的預(yù)備。

在實習期間我體會到許多，不管是事還是物，我認為這個世界上并不存在完善的人，每個人都有自己的優(yōu)點缺點，但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。我開頭自我反省且努力的完善自己的人格，無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條，并切實的遵行它。尊師重道，樂于助人。以前只是覺得關(guān)心別人感到很快樂，是一種傳統(tǒng)美德。如今我理解其中的道理，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到許多利益，關(guān)心別人的同時也是在關(guān)心自己。高校校內(nèi)就是一個大家庭。在這個大家庭中，我們扮演著被培育對象的角色。老師是我們的長輩，所以應(yīng)對他們敬重有加。同學們就像兄弟姐妹，我們一起學習，一起消遣，互幫互助，和諧的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關(guān)懷別人，也使我變得更加頑強和。我覺得自己的事情就應(yīng)當由自己負責，別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思索，不要急躁。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。

三年的高校生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。

高校生活塑造了一個自信、布滿士氣的我。自信來自實力，但同時也要熟悉到，眼下社會變革快速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷改變、進展的，要用進展的目光看問題，自身還有許多的缺點和缺乏，要適應(yīng)社會的進展，得不斷提高思想熟悉，完善自己，改正缺點。

總之，一個高校生，我認為主要的任務(wù)是學習，所以，在學校首先必需學好理論學問，結(jié)合實際，培育各種綜合力量，特殊留意提高自己的實干力量。還有一種重要的素養(yǎng)是學習力量，樹立終生學習的思想觀念。然而，要想在高校把學業(yè)搞好，肯定還有好的學習方法。首先，除了把功課學好之外，還多閱讀大量的課外書籍，擴充自己的學問面。其次，參與實踐活動，假如可以的話盡量進一家正規(guī)的公司。把自己學到的學問放到實踐當中去，在實踐當中學習學問，優(yōu)化學問。養(yǎng)成良好的學習習慣。然后，還要參與集體活動，加強溝通溝通力量，培育自己熱忱、樂觀的品質(zhì)。最終，自己平常還要擅長觀看，多留意多思索身邊的事物，注意詳情。

作為一名20xx年高校應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和向上的心態(tài)。年輕或許意味著欠缺閱歷，但是年輕也意味著熱忱和活力，我信任能憑自己的力量和努力，在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難，用自己的學習力量和分析處理問題的協(xié)調(diào)，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。不管今后的道路多么的曲折坎坷，信任在實習階段我所積累的閱歷和學問將會陪伴我一生，也將會在我的人生旅途中為我永久亮起明燈，信任努力就肯定有收獲，不斷的努力才是人生的追求和連續(xù)。

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一、實習前言

在高校即將畢業(yè)之前，本人從20xx年1月11日到20xx年4月30日在xx黃金珠寶首飾公司參與銷售實習，任銷售員的職位。在實習期間，本人學到了一些與銷售相關(guān)的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論學問得以實踐和運用。通過這次實習，本人認為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司，在市場上的占有率及影響力還不夠高。

二、實習狀況介紹

xx黃金珠寶首飾公司位于新葡京消遣場1樓和1樓U的高額投注區(qū)旁邊。這里人流量較大，并且來往這里的人一般都具有肯定的消費力量。本人在該公司任營業(yè)員一職，主要是向客人介紹簡潔的珠寶首飾學問，并最終促進成交。在這次實習過程中，本人對珠寶的一些簡潔學問有所把握，學習了如何向客人銷售珠寶首飾產(chǎn)品的一些技能，拓展了本人的學問面和視野。同時，作為一個被管理者，也學習到了一些管理的閱歷和方法，使理論學問得以實踐和升華。

三、實習體驗

初來公司的我們就猶如是是一個新生兒一樣，睜大雙眼努力的放眼望著這個世界，對世界的一切布滿著奇怪???，同時也布滿著懷疑，想努力的查找答案來滿意我們的奇怪???心。我們剛從高校走入社會，工作閱歷幾乎為零，這對我來說既是新的挑戰(zhàn)也是新的磨練;因此如何抓住機遇克服困難，怎樣以最快的速度融入新的集體，為公司制造最大的效益成為我的當務(wù)之急。

在新的環(huán)境里，我學會了怎樣去為人處世、學會了如何和同事溝通去融入新的工作環(huán)境、學會了怎樣去做一個負責任的人，我信任這些都更有利于以后在公司的學習和工作，對以后整個人生的進展和進步也都受益非淺。

四、實習總結(jié)

這次實習讓我熟悉到，黃金作為一種貴金屬，有良好的物理特性，“真金不怕火煉”就是指一般火焰下黃金不簡單熔化。密度大，手感沉甸。韌性和延展性好，良好導(dǎo)性。純金具有明麗的黃色，但摻入其他金屬后顏色改變較大，如金銅合金呈暗紅色，含銀合金呈淺黃色或灰白色。金易被磨成粉狀，這也是金在自然界中呈分散狀的緣由，純金首飾也易被磨損而削減重量。隨著我國經(jīng)濟的不斷進展，人民生活水平的不斷提高，珠寶首飾這一過去被認為只有富有階層才能享用的商品，如今已越來越受到尋常百姓的青睞。伴隨而來的是我國珠寶市場的迅猛進展，一批珠寶品牌快速進展壯大起來?！皻W羅普”品牌珠寶就是其中之一。由于傳統(tǒng)的24K金首飾與現(xiàn)代珠寶首飾的經(jīng)營有很多不同之處，所以這次實習我學習到了許多黃金銷售學問。

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實習總結(jié)

時間過的真快!轉(zhuǎn)瞬間，在華欣珠寶公司的實習立刻要接近尾聲了。在這4個月的時間，我學到了許多東西，不僅有學習方面的，更學到了許多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會閱歷。不過，在指導(dǎo)老師和同事們的熱心關(guān)心下，我很快融入了華欣珠寶這個新的環(huán)境。

實習對于高校生來說是特別有必要的，它使我們在實踐中了解社會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)，這次在華欣珠寶公司為期4個月的實習生活，對我而言有著非常重要的意義，它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的熟悉，而且在銷售實踐力量上也得到了提高，真正地做到了理論聯(lián)系實際，而且隨著時間的推移，自己的意志得到了磨煉，自信念也漸漸增添了，我時刻提示自己唯有不斷努力，才能與時俱進。

回想自己在實習這段時間的工作狀況，不盡如意。對此我思索過，分析過，學習閱歷自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有到位，以前作為一名同學，主要的工作是學習，如今即將踏上社會。明顯，自己的身份就有所改變，自然重心也隨之而轉(zhuǎn)變。如今我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上，這半年好比是一個過度期——從同學到上班族，是非常關(guān)鍵的階段，如今我明白了何謂工作，在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我信任自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉，感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教導(dǎo)，我從中學到了許多做人，做事的閱歷和道理。

以下是我在實習期間對實習生活的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

首先，我想談一下實習的意義。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度支配。對接受實習生的單位而言，是進展儲備人力資源的措施，可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才，培育和發(fā)覺真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員(照實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增添社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對同學而言，實習可以使每一個同學有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)覺自己真實的潛力和愛好，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

作為一名同學，我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獵取學問，獵取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出奉獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

其次，我要總結(jié)一下自己在實習期間對工作的總結(jié)。

1.扎實的專業(yè)學問是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學校學習專業(yè)學問時，可能感覺枯燥無味，但當你工作以后，你才會發(fā)覺專業(yè)學問是多么的重要。如我學的經(jīng)濟學基礎(chǔ)，市場營銷學，推銷與談判這些是必需知道的，由于在日常工作中要到處用到，但我要想提高我的工作效率，銷售業(yè)績，這些學問只是知道是遠遠不行的，而是要精通，做為銷售人員，在我們公司來說就是銷售業(yè)績就是權(quán)威，若沒有扎實的交際表達力量，在整個銷售過程中你就會失敗?遇到客人投訴問題怎能快速有效的解決呢?

2.學好一門外語是你增加工資的資本。學我們市場營銷這一行的，也就是文科生，假如不注意外語的學習，你就會低人一等，你在一外資企業(yè)工作，不會一門外語是行不通的,不會外語，你就無法和老板溝通，溝通。你只能悶著頭的干(和一個啞巴沒有什么區(qū)分)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道，那他怎么認可你呢?你在這個公司又怎么進展?

3.不但有良好的工作看法，而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語：“踏踏實實做人，老狡猾實做事”在今日，只是老狡猾實，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學會適時地，恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有進展的可能，別人才會認可你，承認你!

4.團結(jié)協(xié)作，擅長溝通。團結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部，你這個公司確定不止你一個人，作為公司的員工，你若想把本公司的事做的杰出，那你必需把公司成員團結(jié)起來，發(fā)揮集體的力氣，那樣才能事半功倍!擅長溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必需的，像我們公司主要做珠寶銷售，每個同事之間都要做好溝通，才能協(xié)作好。所以團結(jié)、溝通是特別必要的!總之，用學問武裝起自己來，學會做人，學會做事，才能勝利!

珠寶實習報告5

對于現(xiàn)代珠寶營銷來說，銷售就是一門藝術(shù)，而我們在整個銷售過程中起著至關(guān)重要的作用，由于對于珠寶商品來講，廣告宣揚的作用主要是能帶來更多的顧客，但顧客是否購置，是否能購置到滿足的珠寶，是否能成為長期購置的顧客，關(guān)鍵是看我們的工作做的細不細致，服務(wù)到不到位，是否懂得揣摩顧客的心里。舉個例子：

去年某天下午，由于外面下雨，店里比較冷清，這時進來一位40歲左右的中年女士。這位女士漫無目的的在各個柜臺前觀看，似乎給人的感覺就是進來躲雨、閑逛，沒有購置的意思。而我卻不這樣認為，首先這位女士沒有打傘，但是身上沒有一點潮濕，而且穿著名貴得體，那么這位女士要么是開車來的，要么就是別人開車送來的。我們可以想一下，假如她不是想購置珠寶，為什么會在天氣不好的狀況下還出門逛街，而且對其他商品不關(guān)注直奔珠寶區(qū)域呢？當這位女士走到我柜臺時，我面帶真誠的微笑問候到：“您好，歡迎來到星光珠寶，請問有什么可以幫您么？”這時這位女士只是抬頭看了我一眼笑笑并沒有說話，于是我立即拿紙杯倒了一杯茶端到了女士面前連續(xù)說道：“您好，請喝茶?！被蛟S是我的真誠打動了她，女士接過紙杯笑著對我說：“感謝你，小丫頭。”我說：“不用客氣，這是應(yīng)當?shù)??！边@時同一柜臺的同事適時搬來了椅子說道：“您請坐，休息一下?！边@位女士看到我們?nèi)绱藷岢?，于是便開頭坐下與我們聊了起來：“你們服務(wù)真不錯，感謝你們?！蔽艺f：“不用客氣，我們就是為您服務(wù)的?！迸窟B續(xù)說道：“其實我今日來是想看看項鏈的，也不知道我?guī)裁礃拥暮每?。”我心想果真如此，說道：“沒關(guān)系的，您可以多看看，多試幾條，我們幫您參考一下，正好我們這里來了很多新款項鏈，肯定到達您的滿足。”“你們這叫什么牌子？”女士問道，“我們的品牌叫百年同心，我們主打黃金飾品。。。。。?！庇谑俏议_頭耐煩的向她介紹我們的品牌，從品牌的歷史，公司的信譽到做工的精致，款式的多樣化一一介紹。介紹時，女士聽的很認真，頻頻點頭，最終說道：“行，挺不錯，那么我就試試，看能不能找到喜愛的款式。”于是我們開頭耐煩的幫女士選擇，試帶。經(jīng)過10幾分鐘的選擇，最終找到了一款與她相配的項鏈，這位女士也很是滿足，愛不釋手，于是說道：“就它了吧，給我包起來吧?！蔽腋械胶荏@異，這位女士對價格問都不問，就要包起來，看來經(jīng)濟比較富有，但是我并沒有立即開票，而是連續(xù)耐煩的為她介紹我們的價格以及優(yōu)待政策，女士聽完以后很是興奮，于是說：“可以，就按你們的價格，包起來吧，你們真負責?！彪m然銷售完畢，但是我并沒有放棄，由于從這位女士如此大方的購置狀況，我認為可以將她進展成長期顧客，于是連續(xù)對她說道：“我可以和您互留聯(lián)系方式么？以后假如我們來新款首飾或者您有需要，可以隨時保持聯(lián)系，我們竭誠為您服務(wù)?！迸柯犨^，考慮了一下，還是爽快的與我交換了聯(lián)系方式。在以后的日子里，我不斷通過短信的方式在特別節(jié)日里給這位女士發(fā)去問候，而且只要新款到貨，都會通過拍照圖片通過微信發(fā)給這位女士，后來這位女士便常常來購置首飾。

珠寶實習報告6

名目

前言2

一、實習說明3

二、公司概況3

核心產(chǎn)業(yè)一：黃金珠寶零售連鎖產(chǎn)業(yè)3

三、核心業(yè)務(wù)3

四、實習崗位介紹4

五、實習內(nèi)容和過程4

1.商品部六大部門及職責：5

2商品部的各部門之間的運作流程：5

3.各個部門學習狀況：6

六、實習總結(jié)和體會7

前言

在HK香港珠寶控股有限公司實習的三個月時間內(nèi)主要是以在商品部內(nèi)部輪崗實習為主，以在營運部實習為輔的實習過程。從最開頭的拿著公司流程圖熟識框架到自己參加到每一個流程，這個過程中學到了許多課本上沒有學到的學問，對珠寶行業(yè)有一個全新的熟悉和了解，對珠寶首飾的價格感到敏感，這次實習還是感覺受益匪淺的。初入社會的我在公司結(jié)交到許多良師益友，他們即使我的同事又是我的伴侶還是我的老師，他們教會了我許多做人、做事的道理，使我懂得怎么面對工作怎么面對生活。下面就讓我介紹一下整個公司的狀況。

一、實習說明

1、實習時間：20xx年2月11日至20xx年4月28日

2、實習單位：深圳市羅湖區(qū)田貝三路華鹽酒店二樓“HK香港珠寶控股有限公司”

3、實習目的：了解珠寶企業(yè)的運作流程及各個階段的進展。

二、公司概況香港珠寶控股有限公司，股票代碼為08048，主要股東有華成有限公司、長江實業(yè)〔集團〕有限公司。公司主要從事設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以、HK香港珠寶品牌命名的珍貴珠寶鉆飾，千足金飾及企業(yè)禮品等。

1988年，公司初創(chuàng)，命名為志鴻科技國際控股有限公司，是一家在香港、中國大陸及東南亞國家為各大銀行、金融企業(yè)及跨國公司供應(yīng)企業(yè)應(yīng)用軟件方案的集團公司。20xx年6月30日，公司在香港勝利上市，上市：08048，從而獲得了更大的進展平臺。20xx年9月，公司進行了資產(chǎn)整合與業(yè)務(wù)調(diào)整，將業(yè)務(wù)拓展到珠寶領(lǐng)域，創(chuàng)立了以HK香港珠寶命名的首席珠寶品牌，大舉進駐黃金珠寶零售連鎖，同時公司更名為“香港珠寶控股有限公司”。

核心產(chǎn)業(yè)一：黃金珠寶零售連鎖產(chǎn)業(yè)

旗下子公司HK香港珠寶有限公司，主要從事設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以HK香港珠寶品牌命名的珍貴珠寶鉆飾、千足金飾及企業(yè)禮品等；并在香港、澳門和中國內(nèi)地以自營、合營及特許經(jīng)營模式建立珠寶飾品零售網(wǎng)絡(luò)；目前已于深圳注資成立中國運營中心金香港珠寶〔深圳〕有限公司，并開設(shè)珠寶體驗店、品牌展廳，全面負責HK香港珠寶品牌的市場拓展及整體營運。

三、核心業(yè)務(wù)

HK香港珠寶品牌，為香港珠寶有限公司旗下之首席珠寶零售品牌，致力于繁華富有中國特色的黃金珠寶飾品產(chǎn)業(yè)，期望進一步引導(dǎo)時尚化和獨特化的珠寶需求；致力于將中華民

族的聰慧才智、巧奪天工的傳統(tǒng)技藝呈現(xiàn)于世人，并將之發(fā)揚光大，成就“立足香港服務(wù)華夏”的珠寶品牌大業(yè)。

HK香港珠寶品牌，風格琳瑯滿目，款式豐富多彩，是中西并舉、古今融匯的全新珠寶品牌。產(chǎn)品品種以黃金、鉑金、K金首飾及鉆石飾品為主，并且根據(jù)地區(qū)市場的消費需求定制其他種類的珠寶首飾，如翡翠、紅藍寶石、珠寶等；產(chǎn)品形態(tài)以項鏈、吊墜、戒指、指環(huán)、耳環(huán)、耳墜、耳釘、掛件、擺件、手鏈、手鐲、腳鏈、頭飾為主，還包括具有濃郁地方特色的系列產(chǎn)品。

HK香港珠寶品牌，在貨品風格類別的比例上有著自身獨到的特色，即本公司獨特專利款式占總比例的40%，中國流行款式與歐美經(jīng)典款式各分占30%。我們將中西方珠寶美學文化與現(xiàn)代高端工藝兼容并蓄，我們主見時尚與經(jīng)典并舉，質(zhì)量與品位兼具，打造中西結(jié)合、古今融匯的全新珠寶品牌。

四、實習崗位介紹

作為HK香港珠寶控股有限公司的實習生，主要是商品部輪崗實習，熟識商品部內(nèi)部運作流程，熟識各個崗位之間的流程。

五、實習內(nèi)容和過程

初來公司的我們就猶如是是一個新生兒一樣，睜大雙眼努力的放眼望著這個世界，對世界的一切布滿著奇怪???，同時也布滿著懷疑，想努力的查找答案來滿意我們的奇怪???心。我們剛從高校走入社會，工作閱歷幾乎為零，這對我來說既是新的挑戰(zhàn)也是新的磨練；因此如何抓住機遇克服困難，怎樣以最快的速度融入新的集體，為公司制造最大的效益成為我的當務(wù)之急。

在新的環(huán)境里，我學會了怎樣去為人處世、學會了如何和同事溝通去融入新的工作環(huán)境、學會了怎樣去做一個負責任的人，我信任這些都更有利于以后在公司的`學習和工作，對以后整個人生的進展和進步也都受益非淺。

首先，在這里我先介紹一下商品部各部門的只能和各個部門和部門之間的流程：

1.商品部六大部門及職責：

商品部總共分為六大部門，分別是選購組、倉管組、品檢組、編貨組、配貨組和展廳。選購組：主要負責貨品選購，跟蹤回貨狀況、分析終端零售點的銷售狀況和對供應(yīng)商的評估。

倉管組：主要負責貨品的入庫、出庫，貨品的盤點，貨品管理以及對當日單據(jù)、票據(jù)的保管。

品檢組：主要負責貨品的質(zhì)量檢查以及各加盟店和自營店的退換貨物品的管理以及送貨品去國檢檢測。

編貨組：主要負責對貨品編號、分稱、入庫、打標簽。

配貨組：主要依據(jù)終端零售店的銷售狀況進行相應(yīng)的調(diào)整以及對加盟商訂單需求的下單及出貨安排

展廳：主要負責展廳的運作，產(chǎn)品的批發(fā)，訂單需求以及對貨品的郵寄。

2商品部的各部門之間的運作流程：

商品由選購組選購回來交與庫管管理，庫管將貨品交接與質(zhì)檢組進行質(zhì)檢，再由質(zhì)檢組交接與編貨組，編貨組將貨品分稱編號〔將不合格的貨品交與庫管〕，出完標簽之后將貨品交接與配貨組，由配貨組進行配貨交予展廳郵寄，最終庫管將不合格貨品交接與選購組，選購組負責退換不合格貨品。

珠寶實習報告7

讀了兩年半的珠寶專業(yè)，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的熟悉還是寥寥無幾，在寶玉石鑒定和估價四周摸索，在大一暑假我也去市場調(diào)查過，但由于當時所學學問涉及本專業(yè)學問不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，要我心里面對于本專業(yè)始終很茫然。

我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來的？寶玉石目前的市場價格是怎樣的？為什么同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這么多？低檔寶石中水晶的優(yōu)劣與目前的地域差價是多少？帶著這些問題我們參與了這次熟悉實習。

本次實習由李立平老師和王雅玫老師帶著，30多個同學參與了本次的實習。我們分別參觀了廣東省揭陽市陽美玉器批發(fā)市場、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發(fā)市場、廣州市的荔灣寶石批發(fā)中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產(chǎn)狀況，與本專業(yè)有關(guān)的各種學問等等。第一次親身感受了所學學問與實際的應(yīng)用。這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新熟悉，也讓我們初步的熟悉這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)！

一、實習市場

第一站有中國玉都之稱的揭陽市陽美玉石市場

揭陽市的翡翠批發(fā)市場是我們實習的第一站，這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位于粵東揭陽市區(qū)邊緣的陽美村，距廣州、平洲、四會都在400公里以上，是規(guī)模較少的一個。但專營高檔的、頂級的玉器，A貨占了絕大多數(shù)，但也有極少量的B貨，成品和坯料基本相當，因此也吸引不少買家，當?shù)厝藖y開價的現(xiàn)象很能普遍，通常只值一、兩萬元的貨，開價幾十萬，過百萬是極為普遍，炒賣也相當普遍。陽美村是玉器專業(yè)村，村里幾乎家家戶戶都經(jīng)營玉器，整個市場規(guī)模宏大、配套設(shè)施齊全，產(chǎn)品款式豐富，是目前亞洲規(guī)模最大，檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿(mào)易市場。

其次站廣東最大的水晶珠寶批發(fā)市場海豐縣可塘珠寶批發(fā)市場

新近在廣東可塘應(yīng)運而生?？商林閷毥灰资袌?，一個以水晶加工交易為龍頭，各種半寶石為一體的產(chǎn)業(yè)園，素有“小金三角”之稱。據(jù)了解，海豐縣可塘鎮(zhèn)有1000多家珠寶廠，以珠寶首飾加工為主的工業(yè)重鎮(zhèn)，年加工各種半寶石超5萬噸，產(chǎn)量占世界加工總量的70％，產(chǎn)品暢銷港、臺、歐美、東南亞和國內(nèi)等地，已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。

第三站廣州市荔灣廣場

廣州華林國際：

華林國際位于廣州市康王路，毗鄰華林玉器街和上下九商業(yè)步行街，是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業(yè)市場。一層主要是玉器，二層由廣州市臺協(xié)荔灣聯(lián)委會經(jīng)營，以半寶石中高產(chǎn)品為主。

珠寶實習報告8

在校的兩年時間里，我們學習了許多關(guān)于寶石、礦物的理論學問。對于寶石專業(yè)來說，需要理論與實際相結(jié)合。所以學校帶我們到石家莊進行了實習。

懷特國際商城項目簡介河北懷特集團公司位于河北省會石家莊東南新興商業(yè)區(qū)，是石家莊較大的珠寶市場，國內(nèi)一些很大的珠寶品牌，如周大福，周大生，周生生，金伯利都在懷特廣場設(shè)有專柜。我們跟著老師在商城里看著琳瑯滿目的珠寶首飾，通過老師的講解我們了解了鉑金，鉆石，翡翠，水晶，琥珀，鋯石，碧璽的價格和鑒別方法。

在懷特茶城我們看到了許多中國傳統(tǒng)的手工藝品，其中主要是經(jīng)營翡翠玉石的批發(fā)和零售，在老師的帶著下通過和店主交談，我們進一步了解了寶玉石的識別和銷售問題。

下午我們參觀了石家莊經(jīng)濟學院的地球科學博物館，在這里我們不光了解到了有關(guān)寶石和礦物的學問，還從各個方面了解了地球的進展和演化。宇宙與地球廳：重點展現(xiàn)宇宙與地球的起源和組成;以聲、光、電和模型、圖片，展現(xiàn)了我們生存的家園——地球由地殼、地幔和地核組成的結(jié)構(gòu)。宇宙方面介紹了宇宙的起源和太陽系等，地球方面介紹了大氣圈、水圈、巖石圈和生物圈，地球的內(nèi)、外動力地質(zhì)作用，以及大陸板塊、漂移學說等。

巖石與礦物廳：展現(xiàn)三大巖石類型——巖漿巖、沉積巖、變質(zhì)巖等巖石標本和礦物標本;各種名目繁多的巖石標本，琳瑯滿目。有我們熟識的石灰?guī)r、花崗巖、砂巖等巖石及石英、長石等礦物，還有很多不熟識的各類巖石。在博物館里都能從專業(yè)角度得到重新熟悉，了解它的成因、性質(zhì)及價值。廳中還展出有溫家寶贈送的、采集于祁連山的寶貴礦物標本。

寶石與礦產(chǎn)廳：展現(xiàn)自然?珠寶玉石、人工寶石和各類礦產(chǎn)資源;珠寶玉石展區(qū)陳設(shè)的三塊自然?海藍寶石個體之大，在國內(nèi)外均屬罕見。館內(nèi)還珍藏了世界稀有寶石、我院鎮(zhèn)館之定——塔菲石(重1.32克拉，為世界其次重量)，是世界僅存為數(shù)不多的幾枚之一，極其寶貴;具體介紹了世界百枚名鉆，具有極高的欣賞和科學價值。展廳還設(shè)立有電子礦產(chǎn)資源分布圖，利用光電效應(yīng)，展現(xiàn)了我國主要礦產(chǎn)資源的分布。

恐龍廳：展出的“不尋常華北龍”體長xx年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會閱歷。不過，在指導(dǎo)老師和同事們的熱心關(guān)心下，我很快融入了江北世紀新都潤金珠寶這個新的環(huán)境。

實習對于高校生來說是特別有必要的，它使我們在實踐中了解社會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)，這次在江北世紀新都潤金珠寶公司為期3個月的實習生活，對我而言有著非常重要的意義，它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的熟悉，而且在銷售實踐力量上也得到了提高，真正地做到了理論聯(lián)系實際，而且隨著時間的推移，自己的意志得到了磨煉，自信念也漸漸增添了，我時刻提示自己唯有不斷努力，才能與時俱進。

回想自己在實習這段時間的工作狀況，不盡如意。對此我思索過，分析過，學習閱歷自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有到位，以前作為一名同學，主要的工作是學習，如今即將踏上社會。明顯，自己的身份就有所改變，自然重心也隨之而轉(zhuǎn)變。如今我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上，這幾個月好比是一個過度期——從同學到上班族，是非常關(guān)鍵的階段，如今我明白了何謂工作，在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我信任自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉，感謝店里面的老員工在這段時間里對我的指導(dǎo)和教導(dǎo)，我從中學到了許多做人，做事的閱歷和道理。

以下是我在實習期間對實習生活的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

首先，我想談一下實習的意義。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度支配。對接受實習生的單位而言，是進展儲備人力資源的措施，可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才，培育和發(fā)覺真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員(照實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增添社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對同學而言，實習可以使每一個同學有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)覺自己真實的潛力和愛好，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

作為一名同學，我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獵取學問，獵取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工

作，為社會做出奉獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

其次，我要總結(jié)一下自己在實習期間對工作的總結(jié)。

1.扎實的專業(yè)學問是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學校學習專業(yè)學問時，可能感覺枯燥無味，但當你工作以后，你才會發(fā)覺專業(yè)學問是多么的重要。如我學的旅游管理專業(yè)，也學習過市場營銷學、企業(yè)管理等相關(guān)銷售的學科，推銷與談判這些是必需知道的，由于在日常工作中要到處用到，但我要想提高我的工作效率，銷售業(yè)績，這些學問只是知道是遠遠不行的，而是要精通，做為銷售人員，在我們公司來說就是銷售業(yè)績就是權(quán)威，若沒有扎實的交際表達力量，在整個銷售過程中你就會失敗?遇到客人投訴問題怎能快速有效的解決呢?

2.學好一門外語是你增加工資的資本。學我們市場營銷這一行的，也就是文科生，假如不注意外語的學習，你就會低人一等，你在一外資企業(yè)工作，不會一門外語是行不通的,不會外語，你就無法和老板溝通，溝通。你只能悶著頭的干(和一個啞巴沒有什么區(qū)分)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道，那他怎么認可你呢?你在這個公司又怎么進展?

3.不但有良好的工作看法，而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語：“踏踏實實做人，老狡猾實做事”在今日，只是老狡猾實，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學會適時地，恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有進展的可能，別人才會認可你，承認你!

4.團結(jié)協(xié)作，擅長溝通。團結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部，你這個公司確定不止你一個人，作為公司的員工，你若想把本公司的事做的杰出，那你必需把公司成員團結(jié)起來，發(fā)揮集體的力氣，那樣才能事半功倍!擅長溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必需的，像我們公司主要做珠寶銷售，每個同事之間都要做好溝通，才能協(xié)作好。所以團結(jié)、溝通是特別必要的!總之，用學問武裝起自己來，學會做人，學會做事，才能勝利!

再次，我要總結(jié)一下自己在實習期間的體會。

1、自主學習

工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是許多的，老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導(dǎo)你

工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己員工的學問水平，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感愛好的。

2、主動進取的工作看法

在工作中，你不只為公司制造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作閱歷的新人，更需要通過多做事情來積累閱歷。特殊是如今實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假如工作看法不夠主動就可能沒有事情做，所以平常就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的力量要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績，必需牢記一個規(guī)章：我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會消失在自己的幫助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

4、基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為同學不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)當合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平常多學習，比方留意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>

5、為人處事

作為同學面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為冗雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥當處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思索，而不是只是考慮自己的事。

在實習工作中我也發(fā)覺自己存在的一些缺乏：

1、缺乏工作閱歷

由于自己缺乏閱歷，許多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會漸漸積累閱歷的。

2、工作看法仍不夠主動

在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是由于懶散在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。

3、工作時仍需追求完善在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹仔細是時刻要牢記的。

以上是我3個月來的實習總結(jié)。對于剛踏出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，學習與熬煉無疑是最重要的，在今后的職業(yè)生涯中，我將會更加主動地工作，對別人抱以熱心，對工作抱已責任心。我堅信在不久的將來，我可以開拓自己的一片天地。

珠寶實習報告9

以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員常常在很枯燥的等待。假如是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或預(yù)備進入店內(nèi)時馬上禮貌地站起，并用微笑的目光迎接顧客，亦可賜予肯定的問候，如“您好”！“光臨”。假如是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時刻預(yù)備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地實行措施引起顧客對你柜臺的留意，如做出拿放大鏡觀看鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的愛好，事實上就是一個小小的廣告。

適時地接待顧客

當顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地靠近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并留意去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，由于側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也敬重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以選擇合適首飾的信息，同時還要消除顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

充分展現(xiàn)珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對于珠寶學問缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要。很多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開頭拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地搖擺鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會仿照你的動作去觀看鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”……營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展現(xiàn)珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣簡單產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客選擇款式消失挑花眼的狀況時，營業(yè)員應(yīng)準時推舉兩件款式反差較大，且顧客選擇觀看時間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風格。這樣簡單鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。

利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶學問

顧客所了解的珠寶學問越多，其買后感受就會得到的滿意。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是盼望引起同事們的留意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石學問滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；“滿足的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其四周的人”。但假如你不管顧客是否情愿聽，不分時機的講解珠寶學問，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。

引導(dǎo)消費者走出購置誤區(qū)，揚長避短奇妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使很多消費者購置鉆石時要求產(chǎn)地是南非