HR名家薪酬設(shè)計(jì)方案2

基于戰(zhàn)略與文化的薪酬福利體系設(shè)計(jì)楊序國(guó)楊序國(guó)種過(guò)地、打過(guò)工、講過(guò)課、創(chuàng)過(guò)業(yè)曾任金蝶、美的、理才網(wǎng)等CoE、專(zhuān)家顧問(wèn)、總經(jīng)理等職30多家大中企業(yè)組織變革、流程優(yōu)化、人才管理、HR信息化規(guī)劃咨詢經(jīng)驗(yàn)1000余人次的人才測(cè)評(píng)經(jīng)驗(yàn)在國(guó)家一級(jí)期刊發(fā)表文章30余篇出版人才管理圖書(shū)5部第二節(jié)、如何設(shè)計(jì)薪酬體系（一）薪酬競(jìng)爭(zhēng)性分析設(shè)計(jì)薪點(diǎn)表設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)制定與績(jī)效掛鉤辦法形成薪酬方案職位價(jià)值評(píng)估明確薪酬政策薪酬水平定位薪酬政策：4個(gè)視角+2大內(nèi)容有效的薪酬政策應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略、期望的文化相符。薪酬政策的作用：為管理和設(shè)計(jì)薪酬體系明確方向；建立與員工溝通薪酬體系的基礎(chǔ)；設(shè)定評(píng)估薪酬項(xiàng)目成效的標(biāo)準(zhǔn)。薪酬政策的4個(gè)視角3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)視角行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)4.財(cái)務(wù)視角人力成本對(duì)股東帶來(lái)的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)2.員工視角薪酬對(duì)員工的價(jià)值1.戰(zhàn)略視角薪酬與戰(zhàn)略的連接度薪酬必須在戰(zhàn)略、股東、員工和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之間取得適當(dāng)?shù)钠胶鈶?zhàn)略視角薪酬體系首要目的在于支撐公司核心能力培養(yǎng)，支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成戰(zhàn)略視角主要內(nèi)容：公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵成功因素。公司發(fā)展的核心能力，以及承載這些核心能力的人才群體。公司決策者的付薪理念與用人哲學(xué)。公司人力資源整體發(fā)展規(guī)劃。主要產(chǎn)出：薪酬體系與公司戰(zhàn)略的匹配度。主要目的：確保薪酬體系支持公司戰(zhàn)略。當(dāng)知道公司戰(zhàn)略的CSF時(shí)，就應(yīng)該用相應(yīng)的薪酬政策去驅(qū)動(dòng)這些CSF。公司戰(zhàn)略與薪酬政策差異化成本領(lǐng)先以客戶為中心公司戰(zhàn)略產(chǎn)品領(lǐng)先向集中的客戶化和創(chuàng)新性產(chǎn)品轉(zhuǎn)移縮短產(chǎn)品生命周期一流的操作水平追求成本最低緊緊靠近客戶為客戶提供解決方案加快營(yíng)銷(xiāo)速度HR對(duì)策偏好機(jī)敏、愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)以及勇于創(chuàng)新的人用較低成本做較多的事情取悅顧客，超越期望薪酬政策獎(jiǎng)勵(lì)在產(chǎn)品以及生產(chǎn)方法方面的創(chuàng)新以市場(chǎng)為基準(zhǔn)的薪酬彈性職位描述重點(diǎn)放在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本比較上提高浮動(dòng)薪酬比重強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)率強(qiáng)調(diào)制度的控制性以及具體化的職位描述以顧客滿意為獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)由顧客進(jìn)行績(jī)效或技能評(píng)價(jià)組織特征企業(yè)發(fā)展階段初創(chuàng)階段增長(zhǎng)階段成熟階段衰退階段人力資源管理重點(diǎn)創(chuàng)新、吸引關(guān)鍵人才、刺激創(chuàng)業(yè)招聘、培訓(xùn)保持、一致性、獎(jiǎng)勵(lì)管理遁技巧減員管理、強(qiáng)調(diào)成本控制經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以投資促發(fā)展以投資促發(fā)展保持利潤(rùn)與保護(hù)市場(chǎng)收獲利潤(rùn)并開(kāi)展新領(lǐng)域投資風(fēng)險(xiǎn)水平高中低中-高薪酬政策強(qiáng)調(diào)個(gè)人激勵(lì)強(qiáng)調(diào)個(gè)人-團(tuán)隊(duì)激勵(lì)強(qiáng)調(diào)個(gè)人-團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)成本控制短期激勵(lì)股票獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)利潤(rùn)分享、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)——長(zhǎng)期激勵(lì)股票期權(quán)（全面參與）股票期權(quán)（有限參與）股票購(gòu)買(mǎi)——基本工資低于市場(chǎng)水平等于市場(chǎng)水平高于/等于市場(chǎng)水平低于/等于市場(chǎng)水平福利低于市場(chǎng)水平低于市場(chǎng)水平高于/等于市場(chǎng)水平低于/等于市場(chǎng)水平企業(yè)發(fā)展階段與薪酬政策企業(yè)文化與薪酬政策文化特征薪酬手段效用大小團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、收入分享對(duì)于互相配合的小團(tuán)隊(duì)效果最強(qiáng)崇尚個(gè)人英雄主義突出績(jī)效獎(jiǎng)金，主要貢獻(xiàn)者計(jì)劃保留員工的效果最強(qiáng)以競(jìng)爭(zhēng)能力、知識(shí)和技能為基礎(chǔ)的薪酬靈活性強(qiáng)，可以促進(jìn)工作積極性內(nèi)部互相溝通的渠道順暢全面薪酬讓大部分員工都能找到適合自己的激勵(lì)因素強(qiáng)調(diào)配合，以大局為重長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃有利于一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)階段的發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)高度融洽的企業(yè)文化非貨幣薪酬表?yè)P(yáng)先進(jìn)、價(jià)值認(rèn)可員工視角員工視角主要內(nèi)容：關(guān)鍵人才群體與績(jī)優(yōu)群體的價(jià)值主張。不同員工群體（學(xué)歷、年齡、年資、性別等）的價(jià)值主張。主要產(chǎn)出：?jiǎn)T工對(duì)薪酬體系的激勵(lì)感知。主要目的：確保薪酬體系能夠有效激勵(lì)和保留員工，特別是關(guān)鍵人才與績(jī)優(yōu)人才。工作壓力工作時(shí)間出差不同地區(qū)調(diào)動(dòng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能保持最優(yōu)秀的表現(xiàn)發(fā)展機(jī)會(huì)升遷機(jī)會(huì)培訓(xùn)/培養(yǎng)輔導(dǎo)/指導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)/表彰表?yè)P(yáng)薪金工作性質(zhì)/環(huán)境有激勵(lì)性的工作目的明確的工作企業(yè)文化同事們的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心案例：?jiǎn)T工價(jià)值定位入職時(shí)長(zhǎng)員工關(guān)注點(diǎn)入職10天關(guān)注個(gè)人生存收入入職30天關(guān)注工作機(jī)會(huì)入職90天關(guān)注個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)肼?年關(guān)注個(gè)人事業(yè)（晉升）入職4年關(guān)注個(gè)人工作興趣入職7年關(guān)注企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展入職11年關(guān)注自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)案例：入職時(shí)間不同的員工不同價(jià)值定位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)視角市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)視角主要內(nèi)容：固薪、全薪的市場(chǎng)水平。員工薪酬競(jìng)爭(zhēng)力分布。薪酬資源分配分析。核心人才群體對(duì)比分析。固浮比例、級(jí)差分析。新入職起薪市場(chǎng)對(duì)比分析。主要產(chǎn)出：薪酬體系的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力水平。主要目的：確保薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性，有利于吸引和保留員工。財(cái)務(wù)視角財(cái)務(wù)視角的主要內(nèi)容：總體人工成本。人工成本變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)。人工成本的投入回報(bào)分析。主要產(chǎn)出：人工成本的投入回報(bào)率。主要目的：確保薪酬成本公司可承受，并能夠帶來(lái)更好的投入回報(bào)率薪酬政策的二大內(nèi)容薪酬結(jié)構(gòu)策略：薪酬決定的模式薪酬重心的傾斜工資、獎(jiǎng)金、福利、長(zhǎng)期激勵(lì)的比例內(nèi)部的薪酬水平差距薪酬級(jí)別策略（寬帶、窄帶）個(gè)體VS團(tuán)隊(duì)薪酬的支付薪酬模式的統(tǒng)一性與差異性文件鏈接：跨國(guó)公司薪酬政策薪酬水平策略：領(lǐng)先型策略（基于一流人才戰(zhàn)略）追蹤型策略（基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）落后型策略（基于成本）案例：微軟薪酬結(jié)構(gòu)薪酬模式付薪要素體現(xiàn)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)金（季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)）基于能力的工資職位的責(zé)任及貢獻(xiàn)職位所需的能力市場(chǎng)可比性以認(rèn)股權(quán)為核心的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃符合價(jià)值觀的行為個(gè)人績(jī)效公司、部門(mén)/團(tuán)隊(duì)績(jī)效周邊評(píng)估部門(mén)績(jī)效個(gè)人發(fā)展?jié)摿r(jià)值觀認(rèn)同獨(dú)具特色的福利微軟人平等性目標(biāo)吸引一流的人才推動(dòng)個(gè)人能力的提升人才保留有利于公司文化的形成推動(dòng)個(gè)人績(jī)效的提升關(guān)注公司及部門(mén)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)部門(mén)間的相互合作推動(dòng)共同事業(yè)理念關(guān)注長(zhǎng)期發(fā)展形成心理認(rèn)同關(guān)注資格薪酬競(jìng)爭(zhēng)性分析設(shè)計(jì)薪點(diǎn)表設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)制定與績(jī)效掛鉤辦法形成薪酬方案職位價(jià)值評(píng)估明確薪酬政策薪酬水平定位什么是職位價(jià)值評(píng)估職位價(jià)值評(píng)估是衡量一個(gè)組織中不同職位類(lèi)最低級(jí)與最高級(jí)之間相對(duì)價(jià)值職位價(jià)值評(píng)估是把這些職位類(lèi)的最高級(jí)與最低級(jí)放入恰當(dāng)?shù)募?jí)別或?qū)哟蔚倪^(guò)程職位價(jià)值評(píng)估的重點(diǎn)是”職位”,不是職位上的“人怎樣”或“做得怎么樣”我們需要的就是一把統(tǒng)一的“尺子”來(lái)衡量各個(gè)職位類(lèi)的價(jià)值！職位價(jià)值評(píng)估的原則以職位為評(píng)價(jià)依據(jù)以任職者為評(píng)價(jià)依據(jù)定性判斷定量判斷相對(duì)價(jià)值絕對(duì)價(jià)值使用統(tǒng)一的尺度使用尺度不統(tǒng)一職位薪酬水平確定的依據(jù)之一職位薪酬水平確定的唯一是不是職位價(jià)值評(píng)估常見(jiàn)方法職位價(jià)值評(píng)估常見(jiàn)方法1、簡(jiǎn)單排序法2、職位分類(lèi)法4、因素計(jì)分法3、職位參照法5、交替排序法6、配對(duì)比較法職位價(jià)值評(píng)估六步法選擇職位價(jià)值評(píng)估模型成立職位評(píng)估小組典型職位價(jià)值評(píng)估生成職位價(jià)值矩陣非典型職位并靠選擇典型職位職位價(jià)值矩陣（基于職位）等級(jí)決策層市場(chǎng)部銷(xiāo)售部服務(wù)站維修車(chē)間物流部人力資源部財(cái)務(wù)部行政部51總經(jīng)理

50副總經(jīng)理

49總經(jīng)理助理

48

市場(chǎng)部總監(jiān)銷(xiāo)售部經(jīng)理維修車(chē)間主任

47

服務(wù)站站長(zhǎng)物流部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理行政部經(jīng)理46

渠道開(kāi)發(fā)經(jīng)理區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理

45

市場(chǎng)推廣經(jīng)理客戶經(jīng)理技術(shù)工程師技術(shù)工程師、維修組長(zhǎng)供應(yīng)商管理工程師HR政策與計(jì)劃主管、人事主管管理會(huì)計(jì)、資金主管、會(huì)計(jì)核算主管流程與IT主管、法務(wù)主管、行政主管44

客戶服務(wù)專(zhuān)員

內(nèi)勤主管、維修工程師維修工程師、客服專(zhuān)員倉(cāng)儲(chǔ)主管會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)后勤主管、IT工程師43

部門(mén)內(nèi)勤服務(wù)內(nèi)勤舊件管理員采購(gòu)員HR專(zhuān)員區(qū)域出納GPS專(zhuān)員員工的職業(yè)發(fā)展通道管理通道專(zhuān)業(yè)技術(shù)通道專(zhuān)業(yè)序列技術(shù)序列營(yíng)銷(xiāo)序列作業(yè)序列最高級(jí)首席高級(jí)資深資深資深中級(jí)高級(jí)高級(jí)高級(jí)資深初級(jí)普通普通普通高級(jí)普通員工職能價(jià)值等級(jí)矩陣職層薪等管理類(lèi)管理服務(wù)類(lèi)市場(chǎng)類(lèi)技術(shù)類(lèi)作業(yè)類(lèi)決策經(jīng)營(yíng)管理執(zhí)行計(jì)劃統(tǒng)計(jì)財(cái)經(jīng)管理人力資源事務(wù)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)支持研究開(kāi)發(fā)質(zhì)檢質(zhì)保工藝技術(shù)信息技術(shù)生產(chǎn)維修生產(chǎn)操作