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第頁(yè)共頁(yè)精選關(guān)于藥店實(shí)____結(jié)2000字模板常言道,理論出真知。實(shí)習(xí)可以加深同學(xué)對(duì)自己專業(yè)的理解,按照學(xué)校要求,我們要對(duì)實(shí)習(xí)的工作進(jìn)展匯報(bào),一份優(yōu)質(zhì)的實(shí)____結(jié)是我們工作才能的有效證明。在寫(xiě)實(shí)____結(jié)需要注意什么呢?有請(qǐng)駐留片刻,編輯為你推薦關(guān)于藥店實(shí)____結(jié),假如合你所需,不妨馬上本頁(yè)。關(guān)于藥店實(shí)____結(jié)篇1藥房與藥店實(shí)習(xí)社會(huì)理論報(bào)告對(duì)于大三的我,即將要獨(dú)立面對(duì)殘忍而復(fù)雜的社會(huì),而在真正步入社會(huì)之前,我們必需要不斷鍛煉自己,拓展自己的專業(yè)素質(zhì),開(kāi)闊自己的眼界。社會(huì)理論是我們接觸社會(huì),提升自己的良好形式,雖然辛苦,但每次都會(huì)碩果累累。一路付出,一路收獲。因此社會(huì)是我們真正的學(xué)校,需要我們?nèi)ネ诰颍瓿扇松耐懽?。社?huì)理論是促使我們?nèi)谌肷鐣?huì),向別人學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立效勞社會(huì)思想的有效途徑。因此,我決定大三通過(guò)社會(huì)理論這個(gè)平臺(tái)在假期鍛煉自己。為了拓展自己的專業(yè)素質(zhì),我決定到藥店和醫(yī)院的藥房進(jìn)展社會(huì)理論,不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí),并且開(kāi)闊自己的眼界,更加理解藥學(xué)在社會(huì)上的應(yīng)用,比較藥房與藥店的不同。寒假我去了我們鎮(zhèn)上的永康藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,它是一家私人藥店,因此主要從事藥品的零售。該藥店一直堅(jiān)持效勞群眾,安康眾生,消費(fèi)者可以自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,解決顧客的疑問(wèn),滿足顧客的需求,接觸顧客的病患,大大增進(jìn)了用藥的平安性。清明假期我去了淄博的衛(wèi)生室的藥房。兩個(gè)星期的社會(huì)理論,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)理論加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓自己在社會(huì)理論中開(kāi)拓了視野,拓展了專業(yè)知識(shí)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了表達(dá),為將來(lái)更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的根底。同時(shí)讓我理解了藥店與藥房的工作,幫助自己明確將來(lái)就業(yè)的方向。20xx日我去我們鎮(zhèn)上的永康藥店進(jìn)展申請(qǐng),讓我很快樂(lè)的是,店長(zhǎng)對(duì)我們的社會(huì)理論很支持,因此我很順利的就在藥店開(kāi)場(chǎng)了自己的社會(huì)理論。雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了兩年半,但我們還沒(méi)有接觸太多專業(yè)知識(shí),對(duì)藥品還是一無(wú)所知,因此面對(duì)柜子上琳瑯滿目的藥品,還是犯了暈。而且同一種有效成分的藥被做成各種劑型,有多個(gè)廠家,名字也有差異,因此要記住這些藥品的名字并且知道這些藥品的擺放位置是我前兩天一件浩大的工程。還好這里的叔叔阿姨都對(duì)我非常的熱情。他們告訴我記住藥品擺放位置的竅門(mén)。原來(lái)藥品的擺放是有規(guī)律的。首先是按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類等,然后是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,在我的努力下,我在兩天內(nèi)記住了藥品的大體位置,然后開(kāi)場(chǎng)向其他銷售員學(xué)習(xí)如何向顧客推薦藥品,這是我在藥店實(shí)習(xí)的重要的一局部。在店里做事情要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要純熟的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。由于藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對(duì)顧客沒(méi)有作用的,在購(gòu)置消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客是否對(duì)紅霉素過(guò)敏,以免拿錯(cuò)藥,對(duì)顧客造成不良反響。向顧客推薦藥品時(shí),我首先要理解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以進(jìn)步顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒明晰,語(yǔ)速均勻,認(rèn)真負(fù)責(zé),微笑效勞等,讓顧客感受到我的效勞熱情。在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多,比方顧客購(gòu)藥時(shí),感冒會(huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎,如何向顧客推薦藥品,讓顧客滿意而歸等等。為了理解藥店與醫(yī)院藥房的不同,我在清明的時(shí)候又去了同學(xué)家附近的衛(wèi)生室。通過(guò)一天的觀察,我發(fā)現(xiàn)藥房與藥店有很大的不同。由于衛(wèi)生室的規(guī)模很小,所以只有一個(gè)藥房,里面又分為中藥和西藥,只有一個(gè)藥師,因此藥品的種類也很少,主要分為注射液,膠囊,片劑,滴丸等,其中注射液以及注射用品在衛(wèi)生室使用特別廣泛,因此工作人員會(huì)提早把特別常用的幾種用品和藥品放在手邊上,從而節(jié)省時(shí)間,快速準(zhǔn)確取藥,為患者取藥提供方便。另外,我還理解了一下藥房工作的流程和在藥房工作的要求等等。藥房效勞標(biāo)準(zhǔn)遵守四查十對(duì):查處方,對(duì)科別,姓名,年齡;查藥品,對(duì)藥名,規(guī)格,數(shù)量,標(biāo)簽;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對(duì)臨床診斷。藥房與藥店最大的不同就是不用工作人員給病人開(kāi)藥,而是負(fù)責(zé)核查醫(yī)生的處方是否有問(wèn)題,是否存在配伍禁忌,還要指導(dǎo)病人合理用藥,要保證給病人正確的藥品,否那么后果相當(dāng)嚴(yán)重。我在衛(wèi)生室藥房主要是跟著工作人員拿藥。向其學(xué)習(xí),在他取藥時(shí),我會(huì)努力的去記住藥品的擺放位置,為更熟悉藥品的擺放,我還搬運(yùn)過(guò)藥品。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場(chǎng)對(duì)藥品的需求是有增無(wú)減,特別是常用心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有999感冒顆粒,小兒氨酚烷胺顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時(shí)還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤(rùn)喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.在我的努力下,終于對(duì)藥品的擺放位置有了大致的理解,首先我?guī)椭业闹笇?dǎo)老師取藥,在拿藥的時(shí)候發(fā)現(xiàn),對(duì)不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要非常的小心,慎重,相對(duì)于孕婦,能不開(kāi)藥就盡量不開(kāi)藥。生怕自己會(huì)拿錯(cuò)藥,因此每次都小心翼翼的,而且核查好幾遍,有時(shí)候會(huì)找不到藥品的擺放,因此會(huì)耽誤病人的時(shí)間,讓我覺(jué)得有點(diǎn)愧疚,但是因?yàn)槲业眯⌒纳髦兀瑳](méi)有給病人拿錯(cuò)藥品,我認(rèn)為這是在醫(yī)院藥房里工作最重要的一點(diǎn)。在工作的同時(shí)我還借此時(shí)機(jī)理解了很多藥品,我經(jīng)常會(huì)在空閑的時(shí)候看一些藥品的說(shuō)明書(shū),理解不同藥品的作用,用量以及配伍禁忌等,有不知道的我就會(huì)問(wèn)這里的叔叔阿姨,他們每次都會(huì)很熱情的給我講解,并告訴我很多其他的知識(shí),讓我受益匪淺。對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。由于清明的假期有限,我只在衛(wèi)生室實(shí)習(xí)了四天,雖然時(shí)間短暫,但我還是受益匪淺,收獲了很多專業(yè)知識(shí),明白了藥店與藥房的不同,明確了自己將來(lái)或許會(huì)從事的工作,讓我對(duì)自己將來(lái)的去向有了一定的理解。通過(guò)這兩個(gè)星期的社會(huì)理論,我開(kāi)了眼界,拓展了自己的專業(yè)知識(shí),但也發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的藥房和如今藥店還是存在一些問(wèn)題。首先,如今的零售藥店很多,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的藥店規(guī)模還是很小,藥品的種類不全,不能滿足病人的需求,因此需要擴(kuò)大規(guī)模,另外,銷售員的專業(yè)知識(shí)不夠,只能指導(dǎo)一些日常常見(jiàn)的小病,幾乎都是憑著經(jīng)歷,對(duì)藥品不是很理解,對(duì)一些疑難雜癥不能給與指導(dǎo),因此存在很大的平安隱患,需要對(duì)藥店的銷售人員進(jìn)展專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以保證顧客的用藥平安和需求。對(duì)于衛(wèi)生室的藥房,首先規(guī)模太小,中藥師和西藥師是不區(qū)分的,不管你學(xué)的是什么專業(yè),在這個(gè)藥房里你什么工作都要做,而且這里的工作人員的學(xué)歷都不高,很多都是經(jīng)歷,只是照著處方拿藥,因此存在很大的問(wèn)題,不能對(duì)病人的用藥進(jìn)展指導(dǎo),假如有病人詢問(wèn)用法用量等,他們直接讓病人去找主治醫(yī)生,我覺(jué)得這是很不負(fù)責(zé)任的,而且由于藥師少,而取藥的人有很多,所以有時(shí)候一個(gè)人既要忙著取藥又要核對(duì)處方,有時(shí)會(huì)忙中出亂,對(duì)病人的平安不負(fù)責(zé)任,存在很大的平安隱患。我認(rèn)為藥店和衛(wèi)生室應(yīng)該采取措施來(lái)改正這些陋習(xí),首先如今的藥店要聘請(qǐng)有專業(yè)背景的銷售人員,要對(duì)顧客的平安負(fù)責(zé),在此根底上應(yīng)擴(kuò)大規(guī)模,增加藥品種類,以滿足病人的需求。對(duì)于藥房,應(yīng)確保至少兩人負(fù)責(zé)拿藥,這要可以防止一個(gè)人由于繁忙或粗心拿錯(cuò)藥,加上雙重保險(xiǎn);其次中藥房和西藥房一定要分開(kāi),中藥師和西藥師也要分開(kāi),不能混用,因?yàn)橹兴幒臀魉幨怯泻艽髤^(qū)別的,要為病人負(fù)責(zé);然后對(duì)于醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)一定要嚴(yán)格考核,醫(yī)生應(yīng)該要對(duì)藥品非常理解,指導(dǎo)病人合理用藥;醫(yī)生的處方要書(shū)寫(xiě)工整,防止出現(xiàn)錯(cuò)誤;病人拿到藥后要和發(fā)票核對(duì)一下看藥品是否正確,然后到醫(yī)生那里確認(rèn)一下,問(wèn)一下用量用法等,防止中途出現(xiàn)偏向,比便出現(xiàn)嚴(yán)重后果。在藥店和衛(wèi)生室藥房實(shí)習(xí)的這兩個(gè)星期,我真的學(xué)到了很多知識(shí),這些都是我在課本里學(xué)不到的,我通過(guò)這個(gè)良好的時(shí)機(jī),認(rèn)識(shí)了很多藥品,我相信一定會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。而且培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,首先我們也是上班的,要遵循規(guī)章制度,不能像在學(xué)校一樣,時(shí)間上自己支配的更多,做事情也要有所顧忌,不能隨心所欲,重要的是秉持一種認(rèn)真,學(xué)習(xí)的態(tài)度,懷著一顆善良的心。實(shí)習(xí)是我們將來(lái)工作的一次預(yù)演,使我理解了一種我將來(lái)可能從事的職業(yè),為我將來(lái)那么擇業(yè)方面提供了很大的幫助,讓我對(duì)我的將來(lái)更加明晰。今后我會(huì)繼續(xù)努力,為自己的將來(lái)奮斗!關(guān)于藥店實(shí)____結(jié)篇21.1單位簡(jiǎn)介同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司,目前已形成人力資、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代化物流、規(guī)章制度四大體系.短短三年時(shí)間里,北京同仁堂連鎖藥店實(shí)現(xiàn)了飛速開(kāi)展.建成四千多平方米大型配送中心,終端門(mén)店遍布北京城、郊14個(gè)縣,實(shí)行"六統(tǒng)一"管理,即:統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一計(jì)算機(jī)管理.依托同仁堂整體實(shí)力,同仁堂連鎖得到迅速開(kāi)展.北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司以同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生,以義為上,義利共生,求真品,品味雖貴必不敢減物力,講堂譽(yù),炮制雖繁必不敢省人工,承同仁堂誠(chéng)信傳統(tǒng),揚(yáng)中華醫(yī)藥美名,拳拳人心代代傳,報(bào)國(guó)為民振堂風(fēng)為理念.堅(jiān)持以義取利、以誠(chéng)守信的經(jīng)營(yíng)之道.全體員工崇尚"四心"品質(zhì),即熱心、耐心、恒心、公心.為了您的安康幸福,盡心盡意、盡善盡美.1.2實(shí)習(xí)環(huán)境描繪我所在的藥房大約200多平米,店員雖然不多但我們出的就像一家人.我在本店是一名中藥調(diào)劑員.我們中藥柜共有四名調(diào)劑員,其中一個(gè)老師傅以從事中藥調(diào)劑二十多年,其他兩個(gè)和我是校友,也已經(jīng)從事四五年調(diào)劑工作.在老師傅的引導(dǎo)下和校友的幫助下,我很快融入了這個(gè)集體.我們中藥柜共有四百多種中藥飲片,其中有很多在學(xué)校并沒(méi)有見(jiàn)過(guò).中藥的擺放是按成效分類的,成效一樣的飲片放在相鄰的藥斗中.其中特殊的飲片,需特殊存放.如:含揮發(fā)性成分的砂仁放在密閉的容器里,貴重的飲片如:藏紅花、蟲(chóng)草、人參、牛黃等專柜保管.1.3實(shí)習(xí)任務(wù)及完成情況我們店的月銷量的總?cè)蝿?wù)是15萬(wàn),在淡季5、6月份的總?cè)蝿?wù)是10萬(wàn),其中中藥飲片的月銷量占總?cè)蝿?wù)的40%,其他三名調(diào)劑員可以100%完成任務(wù),而我由于各方面才能的欠缺,如:與人溝通才能、專業(yè)知識(shí)的不扎實(shí)、銷售技巧等.開(kāi)場(chǎng)只完成了任務(wù)的60%,在老師傅的引導(dǎo)下和校友的幫助下我任務(wù)的完成率在逐步進(jìn)步.1.4專業(yè)知識(shí)應(yīng)用情況及收獲走進(jìn)充滿中藥味的中藥房,第一次面對(duì)如此多的中藥飲片,稱藥的戥子,不時(shí)傳來(lái)的搗藥聲,心里特別的興奮,這里將是我在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年半的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的場(chǎng)所,并檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)最好的地方.我在調(diào)劑過(guò)程中,我運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的很多知識(shí),如:《中藥鑒定》知識(shí)幫助我可以較為準(zhǔn)確的識(shí)別中藥飲片,便于快速準(zhǔn)確的調(diào)劑.記得有一次在調(diào)劑過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)裝斗有裝錯(cuò)現(xiàn)象,將紫蘇裝在紫蘇梗的斗子里.還有一次裝斗時(shí)發(fā)現(xiàn)公司發(fā)過(guò)來(lái)的藥與包裝紙標(biāo)的名稱不符等,這些都運(yùn)用到了《中藥鑒定》知識(shí);通過(guò)《中藥學(xué)》我可以明白中藥的性能與成效,便于明白醫(yī)生用藥意圖及解答病人的疑問(wèn),同時(shí)在審方中我運(yùn)用到了十八反、十九畏等;通過(guò)《方劑學(xué)》我可以理解醫(yī)生的功能主治,便于識(shí)別醫(yī)生的字體;通過(guò)學(xué)習(xí)《中藥炮制》讓我可以準(zhǔn)確的告訴患者如何去炮制藥品詳細(xì)的藥物與輔料的比例.中藥調(diào)劑是一個(gè)整體、一個(gè)系統(tǒng),交到患者手中的每付藥,是整個(gè)中藥柜整體勞動(dòng)的成果.實(shí)習(xí)了三個(gè)月我更加清楚認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì),學(xué)會(huì)與人配合,條理清楚、不慌不忙的工作態(tài)度,牢記流程的各個(gè)環(huán)節(jié),也是在這兒我受到了教育,學(xué)會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié),要干好并到達(dá)純熟必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻苦用心的去學(xué).同時(shí)也讓我體會(huì)到了人際關(guān)系的重要性,從剛開(kāi)場(chǎng)內(nèi)向不愛(ài)說(shuō)話的我到如今微笑的迎接顧客,沉著的為顧客效勞,我學(xué)到了太多東西.1.5自我感受在藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間真是感觸良多,患者為沒(méi)有錢(qián),而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過(guò)的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來(lái)年輕的心.在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的.我知道了工作和學(xué)習(xí)的差異,這樣的差異也讓我積累了更多的經(jīng)歷,不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待.在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做.只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)歷教授給你,讓你在工作中少走彎路.在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也可以更好的理解自己,理解自己喜歡什么,對(duì)什么感興趣,做起工作來(lái)就更順手.在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,也感受到了很多,在實(shí)習(xí)中,要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),要有團(tuán)隊(duì)精神,要懂得為人處事,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得禮貌對(duì)人等.很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,通過(guò)實(shí)習(xí)這一理論訓(xùn)練,我們才能更好的掌握經(jīng)歷,獲得進(jìn)步.雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情,有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很累,累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去,但是等你恢復(fù)過(guò)來(lái)的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅(qū)散了.我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的理論經(jīng)歷使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西.這些將會(huì)使我終生受益的,期望我在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中可以更好的展示自己的人生價(jià)值.2.建議對(duì)企業(yè),在實(shí)習(xí)期間我感覺(jué)對(duì)顧客的效勞態(tài)度還需進(jìn)一步進(jìn)步,尤其是在特別忙時(shí),有上了年紀(jì)的老人尋問(wèn),也應(yīng)該耐心的解答,同時(shí)我們不能只一味的賣(mài)藥獲利,假如顧客的.病可以食療或結(jié)合一些生活習(xí)慣等可以起到更好的效果,我們應(yīng)該主動(dòng)告訴顧客,讓他們更早的康復(fù).對(duì)于學(xué)校,我覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生多些理論的時(shí)機(jī),這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會(huì)能更好的發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí),也能更快的融入社會(huì).3.總結(jié)在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多.讓我的中藥專業(yè)知識(shí)從課本上真實(shí)的反映到實(shí)際中,并學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識(shí).首先讓我體會(huì)到工作與在校學(xué)習(xí)的差異,在校有老師的催促,同學(xué)的幫助.而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做;其次中藥調(diào)劑是一個(gè)整體,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性;再次不管是學(xué)習(xí)還是工作,都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待,用心主動(dòng)去和顧客、同事交流,要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學(xué)習(xí)各方面知識(shí)和技能,不斷地完善自己.在最后感謝母校讓我學(xué)到了這么多的知識(shí),感謝同仁堂給我提供了展現(xiàn)自己的舞臺(tái),期望我在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中可以更好的展示自己的人生價(jià)值.關(guān)于藥店實(shí)____結(jié)篇37月1日-31日,我在西門(mén)藥店中醫(yī)館進(jìn)展了為期一個(gè)月的理論鍛煉。雖然只有短短一個(gè)月,但是對(duì)藥理知識(shí)、為人處事和經(jīng)營(yíng)管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了必須的進(jìn)步。藥理知識(shí)有所豐富。中藥是我們國(guó)家特有且博大精深的一門(mén)學(xué)問(wèn)。對(duì)我們這一代來(lái)說(shuō),接觸中藥的時(shí)機(jī)是比擬少的,即使在自我生病的時(shí)候也是西藥主治,因此,對(duì)中藥進(jìn)展根本的藥理知識(shí)學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體認(rèn)識(shí)是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比擬溫和,沒(méi)有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項(xiàng)國(guó)粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參〔西洋參〕、麥冬、蒼術(shù)等,并對(duì)其藥性和作用有必須的認(rèn)識(shí);能看懂一局部藥方,對(duì)一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能決定;對(duì)于藥物的包裹也有必須的技術(shù)純熟度。為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個(gè)向外開(kāi)放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)展必須的交流。對(duì)中醫(yī)館而言,顧客群比擬大,但是年齡特征比擬明顯,大局部是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以務(wù)必對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛(ài)心。另外,也要區(qū)別對(duì)待患有某些個(gè)性病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說(shuō)對(duì)他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對(duì)其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變潛力,但是務(wù)必把握原那么。拿藥店來(lái)說(shuō),就務(wù)必堅(jiān)持顧客第一的原那么。比方由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一向指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時(shí),我們可以斷定職責(zé)方是我們,需要彌補(bǔ)顧客的光陰和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門(mén)的對(duì)策,并且得到了患者的認(rèn)同。管理經(jīng)歷有所積累。在經(jīng)營(yíng)管理方面,西門(mén)藥店給我的感覺(jué)是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是務(wù)必的,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的是藥材,關(guān)系病人的安康,甚至生命,所以不能有絲毫過(guò)失。進(jìn)貨,有專門(mén)的正規(guī)渠道〔蕭山醫(yī)藥公司〕;驗(yàn)貨,由資深的老藥師帶著倉(cāng)庫(kù)部門(mén)人員對(duì)每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)展形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個(gè)星期一進(jìn)展盤(pán)倉(cāng)。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營(yíng)業(yè)員間不得互相嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的過(guò)失。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問(wèn)題上都務(wù)必牢記這一點(diǎn)。比方,一次幾位黃巖來(lái)的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自我的藥撮多了十付,于是,硬要退,一向堅(jiān)持自我只要抓十付。但當(dāng)時(shí),店里刷醫(yī)保和收銀臺(tái)的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比擬多、數(shù)額比擬大,都個(gè)性跟她確認(rèn)過(guò)。顧客一向堅(jiān)持是店員的失誤,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過(guò)調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時(shí)候,一點(diǎn)小利是缺乏掛齒的,像西門(mén)藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽(yù)和形象才是最重要的。但是,在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作,個(gè)性是刷醫(yī)保的人員,很多時(shí)候是誰(shuí)有空就去。因此,我推薦各班次就應(yīng)明確人員分工,落實(shí)職責(zé),將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來(lái)。這樣可以防止因人員流動(dòng)頻繁,交接班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤;防止代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的職責(zé)不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫助加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)展,因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要必須的藥理知識(shí)。在西門(mén)藥店實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我看到了萬(wàn)豐“大氣經(jīng)營(yíng),精細(xì)管理,開(kāi)放合作,誠(chéng)信開(kāi)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬(wàn)豐是我們社會(huì)新人鍛煉潛力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我開(kāi)展的最正確平臺(tái)。關(guān)于藥店實(shí)____結(jié)篇4該組成員共有六人,在本地藥店進(jìn)展實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)并掌握一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)和理論經(jīng)歷,力求在以后的學(xué)習(xí)生活中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和缺乏。為今后學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)奠定相應(yīng)根底。在進(jìn)入生物制藥專業(yè)的那一刻起,我們就明白了作為一名藥業(yè)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。是不能學(xué)以致用的,理論和理論相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以我們利用假期時(shí)間在藥店銷售崗位承受鍛煉。初到藥店工作,老同志向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院的不同,醫(yī)院藥店的醫(yī)師只需要憑醫(yī)師的處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的對(duì)多向顧客說(shuō)明藥品的用處及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥,中成藥,西藥,非藥及一局部器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。一、嚴(yán)守勞動(dòng)的紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在實(shí)習(xí)期間,我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己,不畏嚴(yán)寒,認(rèn)真工作,根本做到了無(wú)過(guò)失事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的答復(fù),積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象,并且理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,不怕出錯(cuò)虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題。并進(jìn)展處方分析^p,大大擴(kuò)展我們的知識(shí)面,豐富了我們的思維方法,實(shí)在體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)操作技術(shù)純熟應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,盡量完善實(shí)習(xí)工作并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄了我們?cè)诠ぷ髦械狞c(diǎn)點(diǎn)心得,各科室給予了良好評(píng)價(jià)。二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。病人有時(shí)候感冒會(huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;胃疼會(huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我們就會(huì)利用我們所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明多種藥物連用有可能會(huì)照成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響,而且還會(huì)產(chǎn)生抗藥性,使治療失敗。并告訴他們要對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)置任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比方過(guò)橋就是黃連因?yàn)辄S連根莖的中斷細(xì)瘦,形狀如莖稈形如小橋,所以成為過(guò)橋。三、如何做好銷售效勞工作。在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)置所需藥品是會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我們首先要理解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以進(jìn)步顧客對(duì)銷售人員的信任度。一個(gè)人的工作才能是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)就競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)我劇烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,今后步入社會(huì)參加工作的我們將肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任,工作對(duì)的起職業(yè)做事對(duì)的起國(guó)家和人民!關(guān)于藥店實(shí)____結(jié)篇5作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和理論相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深化到基層在藥品銷售崗位承受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用處及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一局部器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深化的認(rèn)識(shí)到,一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,根本做到了無(wú)過(guò)失事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)展處方分析^p,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,實(shí)在體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)操作技術(shù)、純熟應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深化的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通才能,各科室給予的好評(píng)。二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大局部情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出根本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有一樣的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比方過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。三、如何做好銷售效勞工作在銷售部是最煅練與人處事、說(shuō)話的,我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)記錄醫(yī)院及藥店采購(gòu)單,接收。在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)置所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要理解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以進(jìn)步顧客對(duì)銷售人員的信任度。接聽(tīng)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助別人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所進(jìn)步,一個(gè)人的工作才能是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,我想我會(huì)更加成熟。藥店寒假實(shí)____結(jié)400字第一天,因?yàn)闆](méi)有過(guò)理論的經(jīng)歷,所以安排到店里的時(shí)候,看的一切既熟悉又生疏;熟悉的是看到我們學(xué)習(xí)的藥品,終于可以大量接觸到了實(shí)物,有個(gè)好時(shí)機(jī)在實(shí)際銷售中更理解它們;生疏的是對(duì)于這些藥品,只不過(guò)在書(shū)本中接觸到的根本藥理作用,銷售技巧也是在書(shū)本中談到的前人的經(jīng)歷,所以看的有些眼花繚亂了,一時(shí)不知道從何下手。在此期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真工作。每天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作。顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有一樣的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥。特別是老人小孩用藥時(shí),要認(rèn)真耐心詢問(wèn)其病癥,判斷正確,再給他們介紹適宜的藥品,嚴(yán)格其用法用量。二、加強(qiáng)迫自身學(xué)習(xí),進(jìn)步專業(yè)知識(shí)程度和認(rèn)識(shí)通過(guò)這兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),不緊學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)歷。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),才能和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個(gè)掉以輕心,要更加投入,不斷努力學(xué)習(xí),書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和理論相結(jié)合才能更好的讓我們理解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中。在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。藥店實(shí)習(xí)報(bào)告。同時(shí)工作不僅需要純熟的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時(shí),首先要學(xué)會(huì)審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學(xué)會(huì)稱量,單位換算。當(dāng)然,要熟悉藥品的分類,如要點(diǎn)大致分有非處方類的有;兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;消炎鎮(zhèn)痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補(bǔ)類,醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的取拿是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥特別小心,慎重。其次在拿藥的時(shí)候,要用禮貌的態(tài)度去承受患者的咨尋,理解患者的身體情況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用處和用法及考前須知,同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。我對(duì)這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識(shí)外,還要具備優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度和售藥技巧,這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自己愛(ài)好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會(huì)改選其它品牌的藥物,如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等,較多情況下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦合適的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當(dāng)然還有價(jià)錢(qián)方面的問(wèn)題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥平安問(wèn)題。三、遇到的一些問(wèn)題與解決方法如今企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡,在裝備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥非常的方便,但有時(shí)候也會(huì)遇到一些費(fèi)事,如停電故障導(dǎo)致刷卡機(jī)無(wú)法使用、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苁褂??;蛘呓o她們結(jié)賬時(shí)比擬慢。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說(shuō)明原因并請(qǐng)其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中,大局部顧客都表示理解,一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)??ǚ胖迷谒幍陜?nèi),等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取,當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)表達(dá)。有時(shí)也會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,因?yàn)樗幖苌系乃幤菲贩N繁多,在拿藥品過(guò)程中速度比擬慢,這也會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)自己的意見(jiàn)。對(duì)于這一方面,我得進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度,平時(shí)多看多練,記住品名及放置位置。還有一個(gè)障礙就是,因?yàn)樗幍晔嵌鄶?shù)是面向縣里的人,所以大多數(shù)說(shuō)的本地話,這對(duì)與我們的溝通就有一定的障礙,這時(shí)要語(yǔ)氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn),不可以馬虎大意,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。通過(guò)短短兩個(gè)星期的見(jiàn)習(xí),我對(duì)自己的才能有了一個(gè)更深的理解。我覺(jué)得這是一次非常有意義的實(shí)習(xí),不但穩(wěn)固了藥學(xué)知識(shí),而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的理論才能,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的才能,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能。藥店寒假實(shí)____結(jié)400字首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx。xx。xx至20xx。xx。xx。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們可以漸漸適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)在剛剛開(kāi)場(chǎng)工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)心下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷進(jìn)步了自己的專業(yè)知識(shí)和程度,以豐富了自己的經(jīng)歷。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,理解藥的分類,用處和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,慎重。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的咨詢,理解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用處和用法及考前須知,同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品合適在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),理解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)絡(luò)的重要性。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)步專業(yè)知識(shí)程度和認(rèn)識(shí)通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)歷。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),才能和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和理論的相結(jié)合才能更好的讓我們理解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,效勞群眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要純熟的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。四、存在的問(wèn)題由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)清掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心盜竊,注意刻意的人。五、建議通過(guò)這二個(gè)月的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的理解了xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)的一些規(guī)章制度和體制。并且在理論中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:1、在一些較大的醫(yī)藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被盜竊現(xiàn)象。2、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。3、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生4、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,理解店員的想法。關(guān)于藥店實(shí)____結(jié)篇6經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)...個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,記得一開(kāi)場(chǎng)我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以進(jìn)取的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛完畢的實(shí)習(xí)期里,我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,嚴(yán)格要求約束自我,不畏酷暑,認(rèn)真工作,根本做到了無(wú)過(guò)失事故,進(jìn)取維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)展處方分析^p,大大擴(kuò)展了自我的知識(shí)面,豐富了思維方法,實(shí)在體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅僅如此,我更是認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)操作技術(shù)、純熟應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,進(jìn)取同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解了藥庫(kù)和藥房的工作任務(wù),我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待每次工作,決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我的教誨和期望。實(shí)習(xí)收獲藥房個(gè)人實(shí)____結(jié)。主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了理論知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與理論知識(shí)都有所進(jìn)步,圓滿地完成了學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù)。二是進(jìn)步了實(shí)際工作本領(lǐng),為就業(yè)和將來(lái)的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。三是我們?cè)趯?shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實(shí)習(xí)期間,讓我學(xué)到了很多東西,不僅僅使我在理論上對(duì)機(jī)械有了全新的認(rèn)識(shí),在理論本領(lǐng)上也得到了進(jìn)步,真正地做到了學(xué)以致用,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自我的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自我的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。關(guān)于藥店實(shí)____結(jié)篇7我很榮幸參加xx藥業(yè),有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生?;貞涍@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(zhǎng)羅姐和各位前輩,正是由于有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)給了我一個(gè)展示和提升自己的時(shí)機(jī)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:一、收獲與認(rèn)識(shí)對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)心與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的進(jìn)步自身專業(yè)程度及效勞理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用處及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營(yíng)業(yè)工作,效勞號(hào)每一位顧客是及其重要的。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),才能與經(jīng)歷都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫(xiě)方案,與顧客交流,對(duì)賬。雖然繁瑣,可是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣闊患者提供優(yōu)質(zhì)效勞,我非常自豪。二、存在的缺乏與努力方向近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少??墒怯捎趧偯媾R社會(huì),存在的問(wèn)題也不少。比方經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來(lái),在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改良的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長(zhǎng),我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū),做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的效勞。作為一名中藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我深知只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和理論相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我決定到藥店實(shí)習(xí)一段時(shí)間來(lái)鍛煉自己。初踏社會(huì)的時(shí)候,我的心情是沖動(dòng)而緊張的。沖動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)場(chǎng)我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝新的環(huán)境。一開(kāi)場(chǎng),藥店經(jīng)理只是讓我在一旁跟藥店的一位老師學(xué)習(xí),讓我理解學(xué)習(xí)藥店的流程以及一些常用中藥和一些非常用中藥。雖然每天的學(xué)習(xí)工作很辛苦、很累,但是每天都可以從中學(xué)到知識(shí),過(guò)的很充實(shí)。漸漸的熟悉了各種藥材,同時(shí)也理解到各種藥材的成效和禁忌。例如:大黃的成效為清熱瀉火,止血解毒;此藥孕婦慎用。芒硝有清熱瀉火,瀉下軟堅(jiān)的成效;但是孕婦要禁用此藥,且不宜與三棱同用等等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我還學(xué)會(huì)能分辨一些常用且易混淆的中藥。例如:①淮牛膝與川牛膝,均為莧科植物。川牛膝飲片外表灰黑色而粗糙,質(zhì)堅(jiān),不易折斷,斷面帶纖維性,淡黃白色至黃棕色,氣香味甜。而懷牛膝外皮黃白或土黃色,有細(xì)淺縱紋和稀細(xì)的側(cè)根。質(zhì)柔軟,易折斷,氣微有香味,味帶甜。②黃芪與苦參:黃芪顯粉性,皮部黃白色,木部淡黃色,有放射狀紋理及裂隙,氣微香,味甜,嚼之殘?jiān)???鄥⑶衅瑪嗝娴S色,木質(zhì)部呈放射狀排列,質(zhì)地堅(jiān)硬,不易折斷,氣微,味極苦。③白術(shù)與蒼術(shù):白術(shù)為不規(guī)那么團(tuán)塊狀,外表灰黃色或灰棕色,質(zhì)堅(jiān)硬,不易折斷,斷面不平坦,黃白色至淡棕色,氣清香,味甘微辛。蒼術(shù)呈不規(guī)那么的連珠狀,質(zhì)堅(jiān)實(shí),不易折斷,斷面黃白色或灰白色,散有多數(shù)橙黃色或棕紅色油點(diǎn),習(xí)稱“朱砂點(diǎn)”,氣特異,味微甘、辛、苦。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我還理解到一些關(guān)于藥店的有關(guān)知識(shí)。藥店里準(zhǔn)備的藥材,要?jiǎng)?wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一些,防止不能按方抓藥、配齊,使顧客絕望。在休息或空閑的時(shí)候,我主動(dòng)找我的指導(dǎo)老師和同事,虛心的向他們學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),指導(dǎo)老師還對(duì)我說(shuō),看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。說(shuō)我應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己成熟了許多,不再是個(gè)懵懂無(wú)知的普通學(xué)生了。特別是在知識(shí)積累方面,我覺(jué)得我的知識(shí)要比以前豐富許多,同時(shí)深化體會(huì)到了理論對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。作為一名中藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,深知藥品對(duì)于人類的重要性,所以我在藥店實(shí)習(xí)的這段期間內(nèi),是很認(rèn)真、很慎重、不敢有半點(diǎn)馬虎,以平安有效作為自己的職業(yè)道德。同時(shí)我對(duì)自己的才能有了一個(gè)更深的理解。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)社會(huì)需要更多的具有高素質(zhì)的復(fù)合型人才,中藥行業(yè)也不例外,所以在今后的工作中我會(huì)要求自己除了掌握豐富的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具有較強(qiáng)的動(dòng)手操作才能,擁有較強(qiáng)的交往才能,更好的與團(tuán)隊(duì)進(jìn)展協(xié)作。所以,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)工作中更加努力。關(guān)于藥店實(shí)____結(jié)篇8一、實(shí)習(xí)目的1、有一定的談價(jià)議價(jià)的才能。2、可以熟悉藥品的擺放。3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。4、能準(zhǔn)確為顧客的病癥進(jìn)展用藥配伍。5、鍛煉自己說(shuō)話的程度,學(xué)會(huì)與人溝通。6、鍛煉自己處理問(wèn)題、分析^p問(wèn)題的才能。二、實(shí)習(xí)時(shí)間與單位這半年我的工作單位共有兩個(gè),分別是煙臺(tái)xx醫(yī)藥城、xx大藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個(gè)月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,從10月份開(kāi)場(chǎng)一直到如今12月底。雖說(shuō)煙臺(tái)xx醫(yī)藥城比xx大藥房規(guī)模大很多,但是我還是比擬喜歡后者,原因很多,可能是在煙臺(tái)那里一個(gè)人生活工作很辛苦吧,每天早出晚歸,每天的堅(jiān)持與努力,可是宿舍,工作,生活,學(xué)習(xí),還是都不盡人意。我覺(jué)得自己很辛苦,堅(jiān)持也一定要有意義,那么多的心酸、無(wú)奈和忍氣吞聲,假如換不來(lái)什么,那也沒(méi)必要繼續(xù),于是就回家了,在家休息了2個(gè)星期就找到了如今的工作,什么是滿足,可能就是開(kāi)心、平淡的過(guò)每一天吧,就像我如今這樣。三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與崗位通xx藥房是成立于20xx年,面積約76平方米,倉(cāng)庫(kù)也有20多平方,是大型藥店。經(jīng)營(yíng)范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經(jīng)營(yíng)面積大經(jīng)營(yíng)品種多。店內(nèi)從事藥品質(zhì)量管理、檢測(cè)檢驗(yàn)、調(diào)配處方的工作人員,以及從事藥品營(yíng)業(yè)、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售工作的人員,都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。每年對(duì)經(jīng)營(yíng)的人員體檢一次,并建立了安康檔案。該店位于xx市立醫(yī)院對(duì)面,針對(duì)廣闊醫(yī)院患者售藥,歷史悠久效勞態(tài)度熱情,店員有很好的親和力和信譽(yù)度。店有較多的老客戶,所以客流量大。我是在十月中旬來(lái)到xx大藥房的,因?yàn)槲腋绺缭卺t(yī)院工作,與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯(cuò),于是同事們對(duì)我也很照顧,有不懂的地方大家都會(huì)照顧。我的工作就是藥店導(dǎo)購(gòu)員,和收銀員,如今工作的久了,在大家倒班的時(shí)候也會(huì)交換一下,根本上我對(duì)這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來(lái)定。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程我的工作是藥店?duì)I業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開(kāi)單子,忙的時(shí)候還要幫助調(diào)貨。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有:1、對(duì)所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識(shí)。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點(diǎn)及開(kāi)展前景,比方通泰大藥房經(jīng)營(yíng)情況很好,每天的客流量不少,其優(yōu)勢(shì)是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。2、才能的鍛煉。有一定的談價(jià)議價(jià)的才能,鍛煉自己說(shuō)話的程度,學(xué)會(huì)與人溝通,穩(wěn)固所學(xué)知識(shí),進(jìn)步自己實(shí)際動(dòng)手才能,培養(yǎng)解決問(wèn)題的才能,擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)自己思維,對(duì)于一些常用的設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)維修。3、對(duì)藥品的理解??梢允煜に幤返臄[放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價(jià)格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能準(zhǔn)確為顧客的病癥進(jìn)展用藥配伍這點(diǎn)很重要。4、常見(jiàn)病癥的理解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲(chóng)咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等,這都是常見(jiàn)的病癥,在藥店里經(jīng)常會(huì)有人來(lái)買(mǎi)相關(guān)的藥品,因此針對(duì)這些病癥,相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道,類似藥品中要推阿種藥品,為什么,這些都該牢記。剛上班的時(shí)候我很享受每次來(lái)貨時(shí),點(diǎn)數(shù)還有往貨架上擺貨的過(guò)程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己限時(shí)找藥。后來(lái),在我習(xí)慣了這種工作以后,我就喜歡上銷售的過(guò)程,當(dāng)患者取藥時(shí),我熱心承受詢問(wèn),理解其病癥,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的成效、用處、用法用量、考前須知及副作用,以便他們可以放心使用。在配藥過(guò)程中,不能根據(jù)個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量,要保證患者用藥和身體平安。我覺(jué)得看著他們信任自己,購(gòu)置自己推薦的藥品,這也是一種精神上的收獲,是最大的滿足。五、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲通過(guò)實(shí)習(xí)我能純熟的使用和理解倉(cāng)庫(kù)的一些設(shè)備,也可以準(zhǔn)確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥,對(duì)藥品的性能,不良反響和類似藥品的差異也有所理解。更重要的是我如今很能講話,溝通才能不錯(cuò),能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過(guò)程中也能出一些點(diǎn)子,做一些籌劃,為藥店的業(yè)績(jī)奉獻(xiàn)自己的一份力量。另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的,但是患者買(mǎi)藥時(shí)沒(méi)有處方,藥品一樣被賣(mài)出去了,然后店里人員事后補(bǔ)處方。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,可能把這種藥賣(mài)出去其實(shí)也不會(huì)出什么問(wèn)題,但凡事都有萬(wàn)一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn)。其次,每過(guò)一段時(shí)間,藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期,并作出記錄,這個(gè)過(guò)程中,假設(shè)發(fā)現(xiàn)藥品有過(guò)期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會(huì)改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不一定真的對(duì)癥。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦合適的藥品,而不是放任不管。說(shuō)到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識(shí)外,還要具備優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度和售藥技巧,這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥平安問(wèn)題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。然后,就要說(shuō)說(shuō)安康咨詢效勞的問(wèn)題了,很多人在購(gòu)藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒(méi)必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時(shí)候有的人喜歡詢問(wèn)藥店?duì)I業(yè)人員,而有的人那么更愿意問(wèn)一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供安康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購(gòu)置藥品或安康類產(chǎn)品的同時(shí),希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買(mǎi)的放心。因此,藥店內(nèi)是否有藥師提供安康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。六、總結(jié)一直以來(lái)認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)是多此一舉,可如今我卻認(rèn)為,頂崗實(shí)習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡(jiǎn)單,或者說(shuō)做做樣子就可以,他是為了讓同學(xué)們把知識(shí)和理論二合一,從而進(jìn)步和鍛煉我們自身的理論技能的一個(gè)很好的途徑。在單位里,不會(huì)有老師幫助你解決困難,不會(huì)有同學(xué)和你心心相映無(wú)話不談,不再是刻板的書(shū)本,而是真刀____的面對(duì)顧客,面對(duì)同事,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),一切都不在簡(jiǎn)單,我們只能通過(guò)自己的探索來(lái)處理問(wèn)題、解決問(wèn)題,一切只能靠自己。所以,種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗(yàn),然后努力克制,最后征服它。這個(gè)過(guò)程難道不是更為可貴嗎?能體會(huì)到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過(guò)實(shí)習(xí),一方面,我鍛煉了自己的才能,在理論中成長(zhǎng);另一方面,我也為社會(huì)做出了自己的奉獻(xiàn);更重要的是我交了很多朋友,認(rèn)識(shí)到生活的不容易。盡管在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)歷缺乏,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠嚴(yán)密等問(wèn)題,但我相信,我會(huì)不斷充實(shí)、鼓勵(lì)自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識(shí),并不斷深化到理論中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的才能,為今后更好地效勞于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。實(shí)習(xí)還沒(méi)有完畢,它給我?guī)?lái)的宏大影響也將繼續(xù)下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與理論相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在理論中檢驗(yàn)自己。盡管實(shí)習(xí)比擬辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會(huì)有希望,苦澀中總會(huì)有甘甜。我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習(xí),我想假如我們認(rèn)真做了一定會(huì)有很大的收獲。我也希望在明年畢業(yè)時(shí),自己能對(duì)此次實(shí)習(xí)無(wú)愧于心!關(guān)于藥店實(shí)____結(jié)篇9時(shí)間過(guò)的真快,又一階段的實(shí)習(xí)工作即將完畢,翻開(kāi)工作日志,回憶這段逝去的光陰,是繁忙充實(shí)、緊張而又愉快的。這段期間,在領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友的細(xì)心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自己的不懈努力,我的工作技能有了明顯的進(jìn)步與發(fā)揮。現(xiàn)就這段時(shí)期的工作情況總結(jié)如下:通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),一些根本的醫(yī)藥知識(shí)都已熟悉,明晰了售藥的技巧和考前須知,對(duì)于顧客的提問(wèn)根本可以給予合理的解答,因此這一階段的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單了很多。目前已不再需要花大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),而更加注重于藥店的經(jīng)營(yíng),考慮如何可以更好的實(shí)行管理,如何去進(jìn)步營(yíng)業(yè)額等等。在基層的鍛煉中,我也看到了很多營(yíng)業(yè)員的優(yōu)秀品質(zhì),他們的吃苦耐勞、不畏嚴(yán)寒、熱情禮貌深深的感染了我,他們是華聯(lián)的支柱,他們的一言一行都代表著華聯(lián),沒(méi)有他們就沒(méi)有今天的華聯(lián)。從他們那我學(xué)到了很多,懂得了很多。因?yàn)樗麄?,我?ài)上了這份工作,有了工作的熱情。每天我都本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。在工作中,我發(fā)現(xiàn)“問(wèn)病薦藥”的做法很容易得到顧客的認(rèn)可,這讓我聯(lián)想到了在營(yíng)銷中也一樣,我們不管銷售什么產(chǎn)品,首先都要想方法知道顧客的真實(shí)需求。要理解顧客的需求,就可以采用問(wèn)答方式,當(dāng)然,前提是要問(wèn)的誠(chéng)懇,這樣才會(huì)得到想要的答案。理解了顧客的需求,才可以從顧客的角度出發(fā),讓顧客感受...關(guān)于藥店實(shí)____結(jié)篇10__藥店位于劉家窯橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班頂峰,來(lái)藥店買(mǎi)藥的人很多,是個(gè)進(jìn)步收入的好時(shí)機(jī)。來(lái)藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作,但經(jīng)理和出納都對(duì)我很好,很照顧我,教我怎樣干。出納更是手把手地教我,使我對(duì)工作有了信心。剛來(lái)劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因?yàn)槭亲晕也辉敢庾龅氖虑?,并且又?yīng)對(duì)那么多新人新事,應(yīng)對(duì)著那么多生疏的眼睛,看著外面賣(mài)藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很為難。但又想想,工作就是這樣,不要因?yàn)樽晕也幌矚g這份工作或是用自我的情緒來(lái)應(yīng)對(duì)工作,這樣永遠(yuǎn)都做不好,我下定決心必需要好好珍惜這份工作,好好學(xué)習(xí)各種出納知識(shí),為自我以后的人生鋪好道路。工作的前幾天,我漸漸學(xué)會(huì)了怎樣用系統(tǒng)軟件,因?yàn)樗羞B鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件,以便于辦理各種業(yè)務(wù),如請(qǐng)貨、收貨、退貨、查看調(diào)價(jià),查看商品價(jià)格和結(jié)算,最重要的就是和總部通訊,因?yàn)槊恳惶炜偛慷紩?huì)有新消息告訴各門(mén)店,僅有和總部通訊,才能及時(shí)理解最新消息,從而做出相應(yīng)的對(duì)策。然后,我又開(kāi)場(chǎng)學(xué)習(xí)收銀,拿到顧客給的銷售小票后要入機(jī),認(rèn)真核對(duì)藥品的編號(hào)、價(jià)格和批號(hào)是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會(huì)認(rèn)可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分,比方說(shuō)“1”字頭的為成藥,“2”字頭為飲片,“3”字頭和“6”字頭為西藥,“4”字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭,每次自我留存的小票應(yīng)按字頭放好,以便每一天晚上的結(jié)賬。還有就是刷卡,必需要打好要刷的金額,以免發(fā)生金額錯(cuò)誤,刷完后要把銀行存根和商戶存根保存好,每禮拜要上交給公司。學(xué)習(xí)了這些后,我就開(kāi)場(chǎng)正式步入出納的學(xué)習(xí)了。跟著師傅學(xué)后才發(fā)現(xiàn),有時(shí)書(shū)本上的東西很死,實(shí)際上工作的時(shí)候并不是這樣,而是比擬靈敏。我也覺(jué)得平常在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)很好,但等實(shí)際工作了,卻得不到很好的理論,甚至不知如何下手,多數(shù)的知識(shí)自我還是不會(huì),甚至還處于初級(jí)狀態(tài)。有時(shí)腦子總是處在半知半解的狀態(tài),師傅說(shuō)幾遍我也聽(tīng)不懂,得等實(shí)際操作幾天后才算明白。有時(shí)總是看著師傅做,但等自我真正開(kāi)場(chǎng)做的時(shí)候,就又不明白了。從中我真的體會(huì)到了光看是沒(méi)有用的,僅有自我親自動(dòng)手做起來(lái),才算是領(lǐng)會(huì),才算是徹底明白。實(shí)習(xí)兩個(gè)月后,我根本上掌握了出納的工作,同時(shí)對(duì)工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì)和理解,并且工作不是那么費(fèi)力了,我配合著師傅每一天做好出納的日常工作,對(duì)出納的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的進(jìn)步。它的步驟根本上是這樣的:(1)每一天早晨打盤(pán)點(diǎn)表,交給各柜組進(jìn)展實(shí)貨的盤(pán)點(diǎn)整理銷售小票,做日?qǐng)?bào)表查看軟件是否有調(diào)價(jià)、清貨通知從收銀員那里獲得貨款后送存銀行,登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。每一天根本上的工作就是這些,同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。并且報(bào)銷各種費(fèi)用,假如自我門(mén)店還有什么別的交代事項(xiàng),出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號(hào)為每月大盤(pán),出納要做盤(pán)點(diǎn)表和能臺(tái)帳,月初要上報(bào)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),10號(hào)左右發(fā)獎(jiǎng)金,由經(jīng)理開(kāi)完經(jīng)理例會(huì)后帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去并不是很累,但每項(xiàng)工作都要認(rèn)真,一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤,就會(huì)使全盤(pán)發(fā)生錯(cuò)誤,這也表達(dá)了作為財(cái)會(huì)工作者的嚴(yán)謹(jǐn)性。在工作之余,我有時(shí)會(huì)去柜組和各位銷售藥品的師傅去學(xué)習(xí)藥品知識(shí),認(rèn)認(rèn)藥,理解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺(tái),學(xué)習(xí)怎樣去用戥子,學(xué)習(xí)各種草藥的名稱和用處,我真覺(jué)得藥品的知識(shí)很深?yuàn)W,是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸,用于清熱開(kāi)竅,豁痰解毒,治療溫?zé)岵嵯菪陌酗L(fēng)昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣(mài)藥賣(mài)知名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有必須的經(jīng)歷。在飲片方面,要獲得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調(diào)劑員證,多學(xué)一些知識(shí)。有時(shí)藥店來(lái)貨了,我也會(huì)幫助理貨,核對(duì)藥品數(shù)量、批號(hào)和零售價(jià),這樣更進(jìn)一步加強(qiáng)了我對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)。在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對(duì)于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深化的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在過(guò)年的時(shí)候和她們同臺(tái)演出,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是快樂(lè)極了,我越來(lái)越喜歡自我的工作了,我也越來(lái)越樂(lè)意干,每一天心境都很好,為我加大了不少工作的動(dòng)力。關(guān)于藥店實(shí)____結(jié)篇11xx年xx月xx號(hào)至xx年xx月xx號(hào)是我們實(shí)習(xí)階段,這是我第一次實(shí)習(xí)那么久,收獲也的一次。9號(hào)是一個(gè)難忘的日子,我與xx早上六點(diǎn)鐘就開(kāi)場(chǎng)趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵,一路上又興奮又有點(diǎn)緊張,畢竟是自己沒(méi)有想到能到xx藥業(yè)股份公司這樣好的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。大概八點(diǎn)鐘就到公司,八點(diǎn)十五分開(kāi)場(chǎng)上班,接下來(lái)的40天里,我們都是這樣上班的,雖然辛苦,但也過(guò)得挺開(kāi)心挺充實(shí)的。我們被安排在廣州市城辦的銷售部,公司大概分為兩個(gè)大部門(mén)――食品部
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