部門經(jīng)理年終工作總結(jié)范文1500字精選

第頁共頁部門經(jīng)理年終工作總結(jié)范文1500字精選部門經(jīng)理年終工作總結(jié)范文【篇1】伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的宏大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目的奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的相貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自xx年以來，人力資部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)程度得到了很大的進步，人力資建立正在逐步走向標準，職能作用也在逐漸得到表達。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資部的建立極為關(guān)心，這對于人力資部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資”這個詞語感到有點生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。某某年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資部工作進展了整，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進展搜集及管，使其更加完善化，保持公司檔案的完好性，為保證日后的分析^p工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資狀況；填制和分析^p各類人事統(tǒng)計報表。為人力資規(guī)劃工作提借準確的信息。二、負責管——員工勞動合同，辦勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時機較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管——員工考勤和請休假管，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果一直不太好。部門經(jīng)理年終工作總結(jié)范文【篇2】在迎來了20__新年之際，回憶20__年的工作總結(jié)，才猛然間意識到了日子匆匆，這一年來的工作公司領(lǐng)導(dǎo)給予我很大幫助，在生活上給予我極大的關(guān)心。通過在工作當中的體驗，我深深的受觸到質(zhì)檢工作的重要性，負擔著公司最后一道關(guān)卡的職責，在這一年來的工作理論中我體會到，干好質(zhì)檢這門工作，并不是一件容易的事情，也清楚自己所處的位置，也知道應(yīng)有的職責和應(yīng)盡的責任，一步一個腳印，用心做好每一件事?，F(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)如下：一、在這一年施工產(chǎn)品急于交貨的時候，犧牲休息時間，隨叫隨到，從而保證產(chǎn)品按時交貨，在工作中嚴格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，力爭高效完本錢職工作，努力將質(zhì)檢方面知識專業(yè)化，進步自身的專業(yè)技能，質(zhì)檢作為公司產(chǎn)品的最后一道工序是非常重要的，一旦出錯不僅影響公司的形象，而且還會給客戶帶來很大的不便。所以我每天上班都打起120分的精神，保證產(chǎn)品不在我手中出任何過失，我們責任重大，所以需要我們對自己的工作認真負責，一絲不茍，在質(zhì)檢崗位工作以來，既完成了工作，也獲得了一定成績。總結(jié)起來，有以下幾方面的經(jīng)歷和收獲：〔1〕、只有主動融入集體，處理各方面的關(guān)系，才能在工作中保持好工作狀態(tài)?！?〕、加強溝通協(xié)調(diào)工作，努力學(xué)習(xí)，才能把份內(nèi)工作做強做細。〔3〕、在工作中要做到嚴格執(zhí)行質(zhì)檢工作，強化三檢制度。二、存在缺乏：這一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，仍遠遠不夠，還仍然存在不少問題，在工作和思想上仍存在缺乏，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作，盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)，部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本都能完成做好，但是缺乏認真鉆研，開拓進取的精神，繁忙于日常小事，工作沒有上升到一定高度。三、今后方案：在今后的工作中，我將努力運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷和缺乏，以更大的熱情投入到工作中去，首先加強學(xué)習(xí)，主開工作，細化這一年的工作內(nèi)容，將這質(zhì)檢知識深化學(xué)習(xí)，隨著公司不斷開展擴大、標準完善，可以意料我們以后的工作將更加敏重，要求也將更高，需要掌握知識，為此我將更加勤奮學(xué)習(xí)，進步自身專業(yè)技能，適應(yīng)公司開展要求。以上是我對一年來工作的總結(jié)，因程度有限，講的不好，不夠全面，但我認為用實際行動做出來，更有說服力，望公司領(lǐng)導(dǎo)諒解。部門經(jīng)理年終工作總結(jié)范文【篇3】20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，嚴格執(zhí)行公司的工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，獲得了一定的成績?，F(xiàn)將20__年個人工作情況總結(jié)如下：一、抓好自身建立，全面進步素質(zhì)我作為效勞部經(jīng)理，肩負著公司賦予的重要工作職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會在心里，運用到詳細實際工作中，以此全面進步自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力理論“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，進步工作效率與工作質(zhì)量，為職工群眾做好表率作用。二、刻苦勤奮，全面做好效勞部工作我們效勞部下轄車管科、信貸科、資金回籠科三個科室，抓好三個科室就等于做好了效勞部工作。我在嚴格管理三個科室的同時，積極做好效勞工作，把自己看作是效勞部內(nèi)的普通一兵，開動腦筋，想方設(shè)法，搞好效勞，支持大家的工作。通過自己的真誠效勞，使大家認真努力工作，把效勞部的各項工作搞上去，全面提升效勞部的工作質(zhì)量，為公司開展奉獻力量。1、鼓勵車管科做好車管工作物流車隊的正常運行，需要有良好的社會環(huán)境。然而，由于種種原因，今年的運輸大環(huán)境不好，造成公司委托效勞車輛減少，這給車管科工作造成較大的困難，在此不利情況下，我鼓勵車管科要振奮精神，鼓足干勁，正確面對困難，認真做好工作。車管科充分發(fā)揮工作能動性，想方設(shè)法尋找業(yè)務(wù)，努力維持物流車隊的正常運行，減少運輸大環(huán)境不好給物流車隊帶來的沖擊。車管科在做好車輛上牌、年審、補換證件、保險等日常工作的同時，注重做好客戶回訪滿意調(diào)查工作，加強車輛管理，強化運輸平安工作，較好地完成了全年工作，獲得一定成績。2、帶著信貸科做好信貸工作信貸科擔負著重要的工作職責，要協(xié)助銷售部門把要求信貸的車輛搜集好材料送銀行進展放貸，要和銀行進展溝通聯(lián)絡(luò)，確保信貸資金按時到位。20__年國家施行穩(wěn)健金融政策，銀行貸款規(guī)模縮小，每個單位向銀行貸款都遇到了嚴重困難。我?guī)е刨J科認真做好信貸工作，要求信貸科每個職工想公司所想，急公司所急，積極與銀行溝通聯(lián)絡(luò)，爭取銀行對我公司資金的支持。通過信貸科的努力，在銀行貸款非常困難的情況下，出色地完成了貸款工作任務(wù)，促進了公司各項工作的開展。3、資金回籠科較好完成資金回籠任務(wù)我深化知道資金回籠始終是公司的一項重要工作任務(wù)，對于保證公司日常資金使用、進步經(jīng)濟效益起著非常重要的作用。我在今年的工作中把很大一局部精力放在資金回籠工作上。資金回籠科今年9月從外包追款公司接手，積極開展資金回籠工作，一方面仔細理清公司舊帳，在此根底上努力催收款項，獲得了較好成績。另一方面，積極想方法，制定工作措施，落實工作責任，為進一步做好資金回籠打下堅實的根底。三、培養(yǎng)良好作風，促進工作開展做好效勞部工作，除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作作風。我作為一名效勞部經(jīng)理，嚴格要求自己，培養(yǎng)良好作風，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待工作，承當自己的責任，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為為公司做好效勞工作。20__年，我認真努力工作，雖然進步了自己的工作業(yè)務(wù)程度，完成了工作任務(wù)，獲得一定成績，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和進步。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力理論，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，發(fā)奮努力，攻堅破難，把效勞部各項工作進步到一個新的程度，為的開展做出我應(yīng)有的努力與奉獻。部門經(jīng)理年終工作總結(jié)范文【篇4】一、工作情況(一)主要指標完成情況1、全年完成工程立項36個，其中--年工程32個，--年結(jié)轉(zhuǎn)工程4個，2、完成小型工程勘線、施工164項，其中話吧工程67項、電纜線路工程72項、園區(qū)光纜及其他25項(二)--年主要工作完成情況--年我通過明確工作責任、強化目的管理，各項工作獲得了明顯成績。1、狠抓落實，標準管理再上新臺階。--年，我始終以省公司方案建立部的客戶工程管理方法為根據(jù)，利用pmserp兩個系統(tǒng)做好工程的階段管理，不管是工程評估、現(xiàn)場管理、后期管理都可以嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作。全面落實預(yù)算管理，尤其是重點區(qū)域覆蓋工作停頓后積極開展工程清查工作，進步了資金的使用效率。2、樹立全局意識，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工我是負責西北區(qū)的線路施工管理，但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時，我總是以全局觀提醒自己，時刻不忘自己是一個____員。尤其是上半年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護方面的相關(guān)檔案、資料，做好了維護工作的銜接，完成了號線資料普查的后續(xù)工作，通過根底資料的健全進步了整個部門的工作效率，裝維員工的工作積極性不斷進步，保證了公司各項工作的順利開展。3、加強員工培訓(xùn)，夯實技術(shù)根底進步效勞技能。年初在積極推進號線資清查的同時，我們客響中心對代維公司的員工情況進展了摸底，考慮到裝維人員的實際情況，我參與組織了第二屆裝維人員技術(shù)比武，通過培訓(xùn)和比武，極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約效勞的全面展開做好了技術(shù)力量上的準備，同時也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用，從而防止了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。4、大力開展了平安月活動。深化貫徹落實省、市公司下達的精神,以“平安第一，預(yù)防為主”的方針，加強對平安管理的宣傳和力度，堅持月平安會議和單項工程開工前平安提醒制度，實在把工作作為各項工作的第一要務(wù)，進一步進步了施工單位的科學(xué)防范意識，確保--年無一起平安事故發(fā)生，在工程施工中，嚴格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴平安帽，按要求著工作服。5、樹立全局觀念，提升效勞程度年初當部門提出“做強客響、做細支撐、做優(yōu)維護”的工作目的，我就圍繞創(chuàng)新、開展、和諧的主題，制定了自己的，一年來我始終堅持定期與營銷單元溝通，及時理解銷售動態(tài)并將建立信息反應(yīng)給客戶經(jīng)理。尤其是競合協(xié)議簽訂后，根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見，我們屢次與分局協(xié)商停緩建工程的解決方法，理解營銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案，使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批工程及時發(fā)揮了作用。二、總結(jié)、主要問題與缺乏分析^p--年，通過我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力，雖然獲得了一定成績，但在工作中也存在許多缺乏：1、雖然大局部工程按照進度完工，但還個別工程由于種種原因沒有完成驗收、提審，還需進一步加大工作力度，加強對上游環(huán)節(jié)的催促與溝通、協(xié)調(diào)。2、標準管理雖初見成效，尚需進一步向縱深開展。由于施工單位人員素質(zhì)的差異，施工現(xiàn)場標準管理還存在時好時壞現(xiàn)象，還要常抓不懈。3、對施工材料的采購供給環(huán)節(jié)把握不夠理想，還存在因材料原因影響工程進度和業(yè)務(wù)開通的現(xiàn)象，今后還應(yīng)加強與物流部門的溝通，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反應(yīng)施工信息。4、信息報道不夠及時。對工作的中的信息報道認識不夠深化，注重了工程管理中的指標完成，而忽略了的發(fā)送，使工作中的許多亮點沒有報道，今后要加強信息報道工作。三、--年工作思路與--年要針對工作中存在的問題和缺乏，結(jié)合公司全年責任目的，進一步解放思想，積極進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現(xiàn)更快的開展。--年工作思路如下：1、堅決不移地落實全年目的責任制，不折不扣地完成全年任務(wù)目的。各部門都要進一步進步任務(wù)緊迫感，一切服從于責任目的，把任務(wù)細化到月，細化到周，認真工作，努力拼搏，以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目的奮進。2、加強信息溝通，提升過程管控才能。--年在工程管理中要根據(jù)材料采購周期提早制定物資采購方案，確保工程按時完成，同時要根據(jù)未央路地鐵施工等因素及時將光纜施工信息反應(yīng)給客戶經(jīng)理，提早給根底網(wǎng)絡(luò)中心提出光纜施工方案，保證工程的按期開通。對于小型電纜施工爭取采取”看客下菜”的形式即結(jié)合用戶需求和庫房現(xiàn)有材料情況制定施工方案，這樣既可以及時完成分局下達的施工任務(wù)，又可以消耗一些庫存物資，降低庫存指標壓力。部門經(jīng)理年終工作總結(jié)范文【篇5】回憶一年來擔任部門經(jīng)理完成的工作讓我進步了許多，畢竟部門工作的完成以及管理經(jīng)歷的積累都可以讓我得到成長，但是我也明白部門的管理并沒有想象中那么簡單從而花費了不少精力，所幸的是我可以通過請教領(lǐng)導(dǎo)或同事的方式來拓展自己的視野，可以在短短一年的時間內(nèi)成為合格的部門經(jīng)歷也是令我感到快樂的事情，現(xiàn)對擔任部門經(jīng)理這一年的情況進展以下工作總結(jié)。認真制定好部門開展方針并嚴格遵守相應(yīng)的制度，對于部門的開展來說管理者的才能是否優(yōu)秀是很重要的，很遺憾的是我在往年沒有擔任過部門經(jīng)理的狀況以致于缺乏管理經(jīng)歷，所以我在領(lǐng)導(dǎo)的指示下先制定好本年度部門的開展方針，對每個季度的績效考核都要設(shè)立相應(yīng)的目的，這樣的話也是為了更好地鼓勵部門的員工做好他們的工作，而且我也要起到帶頭作用并嚴格遵守部門的制度才行，通過這種方式來嚴格約束自己并進步自制力也是很重要的，也正因為可以在工作中做到這點導(dǎo)致底下的員工也認真遵守部門制度。催促部門員工做好他們的本職工作并做好部門管理方面的事情，一方面我會在不影響自身工作的前提下對部門員工的工作狀況進展檢查，主要是為了讓他們認識到做好工作的重要性并予以勉勵，而且當員工的工作狀態(tài)不對勁的時候也可以及時發(fā)現(xiàn)并進展溝通，我明白唯有處理好與員工之間的關(guān)系才可以讓部門得到更好的管理，所以我始終朝著這個目的努力并在工作中獲得不錯的成就。另一方面那么是對員工的工作狀況進展評定并定期召開會議，主要是針對部門工作的完成狀況進展討論并要求員工給予合理的建議，讓他們更多地參與到部門事務(wù)之中并提升集體榮譽感。雖然工作中很重視部門的開展卻終究存在著缺乏經(jīng)歷的問題，至少我覺得自己在管理才能方面比其他幾個部門的經(jīng)理是比擬差的，但我可以明白自身的缺乏并花費了大量的時間來進展請教，因此經(jīng)過這一年的時間導(dǎo)致我在管理才能方面比年初進步了許多，但是我也明白假設(shè)是不可以繼續(xù)努力的話很有可能會在今后的工作中落后于人，所以我得更加認真地做好部門的管理工作并促進集體的開展。今年部門管理工作的完成對我來說不過是個開端罷了，往后的工作中還有著不少任務(wù)等待著自己去解決，因此我得繼續(xù)提升自身的工作才能與管理經(jīng)歷，也希望隨著時間的積累可以讓自己在部門管理工作中獲得更多成就。部門經(jīng)理年終工作總結(jié)范文【篇6】緊張與繁忙的20xx即將過去，回憶這一年的工作，有許多收獲與體會，客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔任客房部經(jīng)理一職，在感覺壓力的同時而動力十足。為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進展總結(jié)，下一年的工作進展籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié)：在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進展工作，在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先：1、在衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行查房制度，詳細記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補差工作。標準各部位物品擺放標準及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制，進步員工工作熱情和工作實效。標準各項操作規(guī)程，穩(wěn)步進步工作效率。2、物品管理與本錢控制方面：控制物資、開節(jié)流，做好物品回收，強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能浪費的同時，施行物資管理責任制，設(shè)立易耗品臺帳，控制本錢費用。3、設(shè)備設(shè)施方面：由于設(shè)施設(shè)備使用時間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進展維護和保養(yǎng)，進步客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)方案，落實到個人。對不同的人員進展有針對性的培訓(xùn)。在各種標準上也制定了明文規(guī)定，如查房時間、工作量，衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等，讓員工實在的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實用性。5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原那么，堅信“效勞無小事”，對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟；關(guān)愛員工，把員工當成自已的親人，拉近部門與員工的間隔，起到承上啟下的作用；以身作那么，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。一、20xx年的工作方案1、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標，做好管理工作。2、大力進步人員的素質(zhì)。從效勞技能到各崗位的根底流程到簡單的英語對話等，結(jié)合實際工作給員工進展培訓(xùn)并考核。3、通過培訓(xùn)工作進步在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，進步工作效率。二、存在的缺乏1、崗位的效勞用語有待進一步加強。3、效勞人員和管理人員的綜合素質(zhì)、效勞技能、業(yè)務(wù)程度參差不齊，需進一步加強。三、針對以上缺乏的整改方案1、繼續(xù)加強對各崗位的培訓(xùn)工作，強化員工的效勞技能與效勞意識。2、加強管理人員的隊伍建立工作，對管理人員進展季度考核、年中評比、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰。3、加強布草監(jiān)管力度，實行實名保管制度，每月進展盤點，對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責任人。以上是本人對部門工作的總結(jié)與方案，部門的缺乏與改良。綜上所述，我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶著下，我部全體員工會共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的20xx年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。總之，作為客房部的主管，我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作，為進步房務(wù)部的效勞程度、管理程度、培訓(xùn)程度，質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力，進步員工的根本素質(zhì)，配合酒店施行品牌建立工作而奉獻自己的力量！部門經(jīng)理年終工作總結(jié)范文【篇7】回憶這一年來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，獲得的成績同志們也是有目共睹的。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱辛努力。下面是我在工作上的總結(jié)報告。一、加強管理、保障平安銀行科技工作中，平安為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本著這一原那么，屢次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進展了調(diào)整，制定了新的崗位責任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進展。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個根底上談下一步的開展，才可以充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的平安運行，在年初時，為部門內(nèi)部裝備了挪動值班，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。二、科技工程、重點施行在科技工程方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的工程很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與劇烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就xx的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些工程需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了效勞功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶構(gòu)造起到了重要的推動作用和支撐作用。以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反應(yīng)，總行今年已對這些問題進展了一些相應(yīng)的改良。如：xx等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。三、把握全局、團結(jié)協(xié)作我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析^p有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。20xx年，針對我行局部網(wǎng)點xx電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換?？萍疾块T身為銀行的二線效勞管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技效勞工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心承受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應(yīng)的權(quán)利，責權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象一年來，我非常注意加強科技部員工的思想作風和紀律建立，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵抗和克制各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我非常注意加