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題目淺議創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力屆:專業(yè):學(xué)生姓名:學(xué)號:指導(dǎo)老師:職稱:2011年6月5日淺議創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力[摘要]創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)成功的有力保障,也是新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大的動力源泉。創(chuàng)業(yè)可以給國家經(jīng)濟(jì)帶來活力,創(chuàng)造不菲的效益。因此,全面深入的剖析創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力對中國企業(yè)成長,經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。本文以創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力為研究對象,初步分析了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力現(xiàn)狀,如創(chuàng)業(yè)者能力現(xiàn)狀、導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因以及解決辦法。從創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力的相關(guān)內(nèi)涵入手,主要對成功創(chuàng)業(yè)者能力方面因素進(jìn)行分析,對當(dāng)今創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家起到啟示作用,提高創(chuàng)業(yè)成功率使企業(yè)快速發(fā)展。[關(guān)鍵詞]創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力DiscussiontheentrepreneurialcapacityofentrepreneursAbstract:Theentrepreneurialcapacityofentrepreneursisastrongguaranteeofsuccess,itisalsoacontinueddevelopmentandexpansionofnewenterprisesthepowersource.Entrepreneurshipcanbringvitalitytothenationaleconomy,Createeffective.Therefore,acomprehensivein-depthanalysisoftheentrepreneurialcapacityofentrepreneursonthegrowthofChineseenterprises,economicdevelopmenthasfar-reachingsignificance.Inthispaper,theresearchistheentrepreneurialcapacityoftheentrepreneurs,apreliminaryanalysisofthestatusoftheentrepreneur'sentrepreneurship.SuchascharacteristicsofEntrepreneursinchinabusinessenvironments.Fromtheentrepreneursentrepreneurship-relatedconnotation,themainsuccessfactorsofentrepreneurscapacityforanalysis,studentstarttoplayintoday’sinspirationtoimprovestudentsuccessrate.Keywords:EntrepreneursEntrepreneurship目錄引言 1一、創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力現(xiàn)狀 2(一)人際交往能力不足 2(二)管理能力不良 3(三)創(chuàng)新精神的缺乏 3二、創(chuàng)業(yè)者能力概述 4(一)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力的涵義 41.創(chuàng)業(yè)者的定義 42.創(chuàng)業(yè)能力的相關(guān)概念 5(二)成功創(chuàng)業(yè)者的能力特點(diǎn) 51.具備前瞻性的眼光 62.果斷的決策能力 63.較強(qiáng)的創(chuàng)新能力 64.成熟的創(chuàng)業(yè)管理能力 65.較強(qiáng)的人際交往能力 6三、導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力不足的原因 7(一)負(fù)面環(huán)境影響以及個體性格弱點(diǎn) 71.環(huán)境因素 72.個體因素 8(二)管理知識和技能滯后于企業(yè)發(fā)展 8(三)傳統(tǒng)文化背景與教育體制同時右 91.受某些傳統(tǒng)文化的消極方面影響 92.不利于創(chuàng)新精神拓展的教育環(huán)境影響 9四、提升創(chuàng)業(yè)者能力的對策 10(一)加強(qiáng)教育培養(yǎng)和自我完善 101.教育方面 102.自我人格方面 10(二)不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識并加以實(shí)踐 11(三)改善學(xué)校教學(xué)方式,養(yǎng)成獨(dú)立思考習(xí)慣 111.改善學(xué)校教學(xué)方式 112.培養(yǎng)獨(dú)立思考能力 12結(jié)束語 13致謝語 14參考文獻(xiàn) 15引言改革開放的三十多年以來,中國由計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為市場經(jīng)濟(jì),已經(jīng)取得了顯著的成績,現(xiàn)已超越日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。經(jīng)濟(jì)體制的改革使得中國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加自由,更加多元化。不久前,金融危機(jī)的動蕩給中國企業(yè)家(更多的是民營企業(yè)家)帶來的挑戰(zhàn)似乎是空前絕后的。原來的出口型產(chǎn)業(yè)里企業(yè)堆積如山,仍能分得一杯羹各自為營,但突然出口萎縮,國內(nèi)的流動性和產(chǎn)能都過剩偏多,由此產(chǎn)生的淘汰和不穩(wěn)定性是如此殘酷。國家的宏觀調(diào)控只能消除市場過度激烈的上下波動,而在此之后,“國進(jìn)民退”便不能作為穩(wěn)定市場的良方。如果想要看到經(jīng)濟(jì)不斷復(fù)蘇,必須依靠民企的活力和創(chuàng)造力,中國民族企業(yè)的力量一旦被國家加以放大和支持,將成為中國崛起的重要動力。自主創(chuàng)業(yè)在我國是市場經(jīng)濟(jì)特別是民營經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展與壯大的產(chǎn)物,現(xiàn)民營經(jīng)濟(jì)成為中國經(jīng)濟(jì)增長最為活躍的力量。中國需要更多的創(chuàng)業(yè)來給中國經(jīng)濟(jì)不斷注入新的活力。創(chuàng)業(yè)不單對個人來說不但可以充分實(shí)現(xiàn)自我價值,更是通往財富大門的一種有效途徑。但是創(chuàng)業(yè)本身又是艱難曲折的,其中成敗的核心因素就是創(chuàng)業(yè)者的能力和素質(zhì)。中國企業(yè)正處在一個全新的發(fā)展時期,但由于創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力不足,中國自主創(chuàng)辦企業(yè)大多不能快速健康的成長,更不用談?wù)驹趪H舞臺上。開發(fā)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力潛能,從而造就企業(yè)家的杰出的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè),會使國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造得到持續(xù)發(fā)展,從而推動社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,對于創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力的探討更是我們中國自主創(chuàng)辦企業(yè)必須積極進(jìn)行的。如何運(yùn)用有效的創(chuàng)業(yè)能力來使企業(yè)快速發(fā)展,便成為需要大家共同關(guān)注的課題。一、創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力現(xiàn)狀中國的創(chuàng)業(yè)者必須在尚未健全的市場機(jī)制和創(chuàng)業(yè)環(huán)境中進(jìn)行艱苦創(chuàng)業(yè),并且運(yùn)用自身創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)立企業(yè),并使其發(fā)展壯大。本文從當(dāng)今創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力的現(xiàn)狀入手分析處于企業(yè)不同發(fā)展階段的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力的特點(diǎn)。人際交往能力不足鋼鐵大王卡耐基曾說“成功的人有15%取決于他的知識,而有85%取決于他的人脈關(guān)系?!盵1]從這段話里,我們可以知道人際交往能力的重要性。特別是在創(chuàng)業(yè)的過程中,人際交往能力顯得尤為重要。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中會接觸到各類人等,他們身份不同,個性不同,看待事情和處理事情的方式和方法也不盡相同。這其中包括了創(chuàng)業(yè)合作伙伴、公司員工、公司客戶、投資者、制造商、供應(yīng)商、競爭對手、政府行政部門以及其他更深層次的公共關(guān)系。在企業(yè)運(yùn)作中,創(chuàng)業(yè)者手持大權(quán),他們的一言一行都會影響到創(chuàng)業(yè)公司下一步的發(fā)展,而沒有良好的人際交往能力會就很容易使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)像一盤散沙,沒有足夠的戰(zhàn)斗力、凝聚力,沒有協(xié)調(diào)好公共關(guān)系很容易導(dǎo)致剛剛起步的創(chuàng)業(yè)企業(yè)舉步維艱,甚至?xí)l(fā)極其嚴(yán)重的后果。例如,一代喜劇之王周星馳在影壇憑著極富特點(diǎn)的表演風(fēng)格贏得了大眾的喜愛,對創(chuàng)業(yè)抱有熱情的他更是在1996年創(chuàng)辦了“星輝海外有限公司”,專門拍攝高質(zhì)量娛樂電影。憑借著他在影壇的知名度,公司在開創(chuàng)初期得到了一些娛樂投資人的關(guān)注和投資,并在隨后的一段時間內(nèi)不乏產(chǎn)出了一些高質(zhì)量的作品。但是周星馳本人的人際關(guān)系問題已由來已久,當(dāng)演員的他可以憑著高超的演技獲得大眾的認(rèn)可并取得巨大成功,而他創(chuàng)辦的星輝公司卻因?yàn)樗麄€人的性格缺點(diǎn)問題和人際交往能力的不足,導(dǎo)致公司負(fù)面新聞不斷,公司業(yè)績也是每況愈下,當(dāng)初一起創(chuàng)業(yè)的合作伙伴更是紛紛離他而去另尋出路。許多曾經(jīng)與他合作過的藝人先后在媒體上披露他“人格”上的缺點(diǎn)—偏激、自我、極端。這使得周星馳與其合作伙伴矛盾不斷,公司內(nèi)部也是糾紛不斷。2008年,更是有7名與星輝公司的著名藝人相繼離開公司[2]。究其原因,這些“離家出走”的藝人們幾乎都是因?yàn)榉锤兄苄邱Y的“為人之道”。目前,其公司旗下簽約的較有名氣的演員只剩下林子聰、張雨綺和徐嬌。而《大話西游》、《喜劇之王》這樣堪稱經(jīng)典的影視作品再也沒有得到“星輝”的傳承和發(fā)展。從星輝公司的沒落我們可以看到,即使周星馳的星途有多么耀眼,作為創(chuàng)業(yè)者的他終究還是一個失敗者,而他創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因,很大程度上就是因?yàn)槿穗H交往能力的不足導(dǎo)致。(二)管理能力不良創(chuàng)業(yè)者無論在創(chuàng)業(yè)初期還是企業(yè)的成熟期都要具備過硬且又適時的管理能力,不然初創(chuàng)企業(yè)可以隨時夭折,行業(yè)大鱷也可能不復(fù)存在。企業(yè)在運(yùn)作時,需要人力、物力、財力的高度磨合運(yùn)轉(zhuǎn),這就要求創(chuàng)業(yè)者有相當(dāng)程度的管理能力進(jìn)行支配。德魯克說“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官。沒有機(jī)構(gòu),就不會有管理。但是,如果沒有管理,那也就只會有一群烏合之眾?!盵3]由此可見,創(chuàng)業(yè)者的管理能力就像整個公司制的靈魂和依靠。管理能力的不足導(dǎo)致崗位與人才不匹配,資金流通的不順暢,以及產(chǎn)品競爭力的不足等一系列不良后果,最終很可能導(dǎo)致企業(yè)倒塌。例如,2005年11月16日北京匯中天恒和北方亨泰科閃電般地收購健力寶絕大部分股權(quán);同年健力寶創(chuàng)始人李經(jīng)緯涉嫌貪污。從創(chuàng)始人李經(jīng)緯到張海到祝維沙再到李志達(dá),及至后來的復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,健力寶從民族飲料第一品牌到如今背負(fù)數(shù)十億負(fù)債,甚至凈資產(chǎn)已為負(fù)值。[4]中國著名管理專家林佑剛曾指出,健力寶的人才管理一直都有問題,從招聘到入職無一不透露著各種漏洞。企業(yè)的經(jīng)營也就是人的合作,人才對企業(yè)的意重要性不言而喻。(三)創(chuàng)新精神的缺乏創(chuàng)新在當(dāng)今是一個高頻詞。政府官員、企業(yè)家、學(xué)者、教師以及其他普通社會成員都在談?wù)搫?chuàng)新,但多數(shù)情況下人們并不真正知道什么是創(chuàng)新,因而付諸于行動的人更是少之又少。創(chuàng)新本身就迸發(fā)著一種活力,如果創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營企業(yè)的過程中缺乏創(chuàng)新的能力,那就好像一個人慢慢的老去,失去光彩,直至最終消失。沒有商業(yè)模式的創(chuàng)新,就沒有行業(yè)的不斷擴(kuò)充和發(fā)展。缺少了產(chǎn)品創(chuàng)新,就意味著將被競爭對手的產(chǎn)品打敗。疏忽了管理模式創(chuàng)新,就意味著將一再重復(fù)企業(yè)的錯誤,管理成本得不到控制。美國著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯曾說過“可持續(xù)競爭的唯一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力?!盵3]可見,沒有源源不斷的創(chuàng)新,就意味著優(yōu)勢的丟失,最終走向被市場淘汰的邊緣。例如,想涉及搜索領(lǐng)域的微軟終于2005年2月推出了自己的搜索引擎。但這款名為MSNsearch的產(chǎn)品幾乎就是谷歌搜索框的簡單翻版,完全沒有什么創(chuàng)新可言,很少有人使用它。但微軟沒有慌張,按照慣常的思路,它對產(chǎn)品進(jìn)行了升級。9個月以后,Livesearch發(fā)布了。但這款產(chǎn)品表現(xiàn)更糟,沒人搞得清MSN和Live是什么關(guān)系。[6]這次比爾蓋茨在搜索領(lǐng)域失敗的很慘烈,由于微軟這個龐然大物的正統(tǒng)性,使得創(chuàng)新型大大不如蓋茨初創(chuàng)企業(yè)的時候,所有員工漸漸也變得循規(guī)蹈矩起來,管理也變得官僚化,微軟不再所向披靡。創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)目前出現(xiàn)這些現(xiàn)狀,對創(chuàng)業(yè)能力的作用產(chǎn)生影響,我們應(yīng)該認(rèn)真看待這些問題,仔細(xì)思考出現(xiàn)這些現(xiàn)狀所隱藏的背后的原因,并且找出解決的對策。二.創(chuàng)業(yè)者能力概述研究創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力需要先了解創(chuàng)業(yè)能力的相關(guān)內(nèi)涵及特點(diǎn),因此下面從創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力的涵義和成功創(chuàng)業(yè)者的能力特點(diǎn),對創(chuàng)業(yè)者能力進(jìn)行深入分析。(一)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力的涵義有了創(chuàng)業(yè)者才會有創(chuàng)業(yè)能力的概念,究竟什么是創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)能力,在以下作出闡述。1.創(chuàng)業(yè)者的定義創(chuàng)業(yè)者一詞由法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家Cantillon于1755年首次引入經(jīng)濟(jì)學(xué)。1880年,法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊(Say)首次給出了創(chuàng)業(yè)者的定義,他將創(chuàng)業(yè)者描述為將經(jīng)濟(jì)資源從生產(chǎn)率較低的區(qū)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率較高區(qū)域的人,并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者是經(jīng)濟(jì)活動過程中的代理人。[7]著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特(1934)則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)為創(chuàng)新者;這樣,創(chuàng)業(yè)者概念中又加了一條,即具有發(fā)現(xiàn)和引入新的更好的能賺錢的產(chǎn)品、服務(wù)和過程的能力。[8]在歐美學(xué)術(shù)界和企業(yè)界,創(chuàng)業(yè)者被定義為“組織、管理一個生意或企業(yè)并承擔(dān)其風(fēng)險的人”。[9]創(chuàng)業(yè)者文單詞是entrepreneur,而這個單詞有兩個意思:一是指企業(yè)家,即在現(xiàn)有企業(yè)中負(fù)責(zé)經(jīng)營和決策的領(lǐng)導(dǎo)人;二是指創(chuàng)始人,通常理解為即將創(chuàng)辦新企業(yè)或者是剛剛創(chuàng)辦新企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人。香港創(chuàng)業(yè)學(xué)院院長張世平的最新定義認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)者是一種主導(dǎo)勞動方式的領(lǐng)導(dǎo)人,是一種無中生有的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象,是一種需要具有使命、榮譽(yù)、責(zé)任能力的人,是一種組織、運(yùn)用服務(wù)、技術(shù)、器物作業(yè)的人,是一種具有思考、推理、判斷的人,是一種能使人追隨并在追隨的過程中獲得利益的人,是一種具有完全權(quán)利能力和行為能力的人”。[10]2.創(chuàng)業(yè)能力的相關(guān)概念創(chuàng)業(yè)能力[11]是指影響創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動,促使創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動順利進(jìn)行的主體心理?xiàng)l件,具有很強(qiáng)的社會實(shí)踐性,與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動緊密聯(lián)系在一起,是創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的核心內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)能力是一個綜合的能力體系,他包括創(chuàng)業(yè)基本能力,創(chuàng)業(yè)職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)綜合能力[12]。(1)創(chuàng)業(yè)的基本能力是指在各種行為活動之中都會存在和表現(xiàn)出來的認(rèn)知能力。如觀察力、記憶力、想象力、思考力、創(chuàng)造力等。(2)創(chuàng)業(yè)的職業(yè)能力是指一種綜合全面的適應(yīng)社會需要的一種適應(yīng)能力和處理能力。也就是說,職業(yè)能力是某個職業(yè)角色從事一個崗位所需要具備的一個能力結(jié)構(gòu)體系職業(yè)能力是決定一個人在職業(yè)中取得成就的基本條件,通常是由體力、智力、知識、技能四個要素構(gòu)成的。(3)創(chuàng)業(yè)的綜合能力在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的過程當(dāng)中,綜合能力是比較高層次的能力。它包括信息獲取及處理能力、識別機(jī)會和把握能力、社會公關(guān)和交往能力、創(chuàng)新能力、管理能力等等。這些特殊的能力相互結(jié)合互補(bǔ),就會全方位影響整個創(chuàng)業(yè)活動的運(yùn)行和實(shí)踐工作。成功的創(chuàng)業(yè)者的成功程度,就在于綜合能力體現(xiàn)的程度。(二)成功創(chuàng)業(yè)者的能力特點(diǎn)成功的創(chuàng)業(yè)者除了良好的客觀因素支持外,其自身的優(yōu)秀能力是使其成功的根本保障。創(chuàng)業(yè)者的成功在能力上有共同之處,其中最主要的就是前瞻性眼光、果斷的決策力、創(chuàng)新能力、管理能力和人際交往能力。[13]1.具備前瞻性的眼光成功的創(chuàng)業(yè)者總是去思考如何能比別人更快速的達(dá)成目標(biāo),樹立了超前意識,鍛煉自己敏銳的事務(wù)洞察力,比被人更快速的掌握實(shí)時資訊、政策和行業(yè)趨勢,分析未來的發(fā)展動向,并對自己及時做出調(diào)整。馬云正是在互聯(lián)網(wǎng)在中國剛剛興起的90年代就看到了未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,阿里巴巴的成功不得不說是前馬云具有瞻性眼光的最好體現(xiàn)。2.果斷的決策能力決策是管理職能中最重要的環(huán)節(jié),決策的正確與否直接決定企業(yè)的興衰存亡。1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者和波特·西蒙就曾經(jīng)提出“管理就是決策”這個論斷。管理的實(shí)際意義就是通過計劃、組織、控制等環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)人力、物力、財力資源以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。而決策就是管理的核心內(nèi)容。按照西蒙的觀點(diǎn),決策甚至就是管理本身。由此看來決策的重要程度可想而知。3.較強(qiáng)的創(chuàng)新能力創(chuàng)新可以為公司拓寬渠道,不斷帶來生機(jī),決定著企業(yè)的核心競爭力。許多較為成功的創(chuàng)業(yè)者都可以在瞬息萬變的市場環(huán)境中,不斷地推出新型產(chǎn)品、新式服務(wù)、新的操作方法、加工工藝以及新型材料。這種創(chuàng)新的意識主要來自于對市場的了解、對自身產(chǎn)品服務(wù)的了解以及開放式的思考。IBM創(chuàng)始人托馬斯·約翰·沃森創(chuàng)業(yè)時沒有被當(dāng)時巨型計算機(jī)的概念所束縛,他看到了未來的市場,與主流的“巨型”反其道行之,提出了個人微型電腦的概念。不久,全球第一臺個人計算機(jī)—IBMPC就這樣誕生了,從此確立了IBM在IT行業(yè)中的地位。4.成熟的創(chuàng)業(yè)管理能力西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為工業(yè)現(xiàn)代化是“三分靠技術(shù),七分靠管理”。眾多的企業(yè)通過不斷的改進(jìn)管理成為了世界知名企業(yè)。戴爾計算機(jī)公司的邁克爾·戴爾如此強(qiáng)調(diào)管理對企業(yè)的重要作用:即使你擁有某種產(chǎn)品的專利而且對此嚴(yán)格保密,也不能保證你將來能夠贏利。沃爾瑪、迪斯尼和可口可樂的經(jīng)營策略并非高深莫測,但沒有幾家公司能夠復(fù)制他們的成功。5.較強(qiáng)的人際交往能力人際交往能力是成功創(chuàng)業(yè)的者基礎(chǔ)能力也是及其重要的能力。對成功的創(chuàng)業(yè)者而言,他們的人際交往能力非同一般。有了良好的人脈就有了良好的錢脈。通過良好的人際交往,創(chuàng)業(yè)者可以組建完美的團(tuán)隊(duì),拓寬信息渠道,擴(kuò)大企業(yè)的社會影響。世界一流人脈網(wǎng)專家哈維·麥凱認(rèn)為“建立人脈關(guān)系就像一個挖井的過程,付出的是一點(diǎn)點(diǎn)汗水,得到的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不斷的財富?!庇纱丝梢?,成功創(chuàng)業(yè)者的財富源泉很大程度出于良好的人際網(wǎng)。而建立良好的人際網(wǎng)絡(luò),人際交往能力必不可少。創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)能力的涵義,成功創(chuàng)業(yè)者的能力特點(diǎn)是對創(chuàng)業(yè)能力的基本理解。創(chuàng)業(yè)能力其實(shí)是一個能力體系,每種能力的作用相輔相成,有的起到關(guān)鍵作用,有的起到輔助作用。在合適的時候運(yùn)用合適的一種或幾種能力,才能有效發(fā)揮創(chuàng)業(yè)者的能動性,提高成功率。三.導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力不足的原因創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力在現(xiàn)在瞬息萬變、競爭激烈的市場環(huán)境中,存在一些現(xiàn)狀問題,根據(jù)前面所敘述的現(xiàn)狀,將從下面幾個角度進(jìn)行分析:(一)負(fù)面環(huán)境影響以及個體性格弱點(diǎn)人際交往能力的形成是一個漫長的過程,在這段時期主要有外因和內(nèi)因兩方面影響。1.環(huán)境因素教育環(huán)境深深影響著創(chuàng)業(yè)者人際交往能力的形成。學(xué)生時期是各方面能力形成的重要時期,中國不良的教育環(huán)境使得創(chuàng)業(yè)者錯過了得到能力提升的黃金時間,從小就喪失了對人際交往的重視程度。中國教育體系的封閉化由來已久,從過去的科考制度到如今的高考制度,都崇尚“分?jǐn)?shù)才是硬道理”的箴言,家長也是不遺余力的讓孩子參加各種補(bǔ)習(xí)班,剝奪了他們大量課外活動的時間。家長們大多覺得只是有學(xué)習(xí)成績優(yōu)異才是“好學(xué)生”的唯一標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)人在學(xué)生時期把大部分時間都放在埋頭苦讀上,忽略了與他人的交流互動,缺乏溝通技巧。同時,學(xué)校又很少給學(xué)生此方面的系統(tǒng)教育心理疏導(dǎo),導(dǎo)致大部分人際交往能力不足。社會環(huán)境的影響也不容忽視。譬如長久以來社會中形成的一些不良的官僚化風(fēng)氣,使得許多創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營企業(yè)過程中也習(xí)得了官僚作風(fēng),尤其是在地方化,小型化的私營企業(yè),導(dǎo)致企業(yè)漸漸官僚化,嚴(yán)重影響開放性和公平性,致使企業(yè)漸漸失去活力。2.個體因素人際交往能力很大程度上是個人特征的體現(xiàn),關(guān)系到此人的性格和心理特征。敏感、懷疑、偏執(zhí)、嫉妒等這些都是導(dǎo)致人際關(guān)系不良的常見人格弱點(diǎn)。有的人有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識,處處怕被別人傷害,常常在人際交往中表現(xiàn)退縮。有的認(rèn)為世人都很狡猾,擔(dān)心自己被利用、被欺騙。這類人總是不信任別人,感到社會復(fù)雜、人心難測,很怕吃虧。有些人可能對某一個人很依賴,凡事言聽計從,唯唯諾諾,完全失去了自我。[14]這些不良的性格弱點(diǎn)和心理問題便常常會影響到與他人交往的順暢程度。在創(chuàng)業(yè)期間,一定會和各種不同角色的人交往,無論是與他人合作,還是和對手談判,不良的人格特征往往都會使結(jié)局向著不利的方向發(fā)展。(二)管理知識和技能滯后于企業(yè)發(fā)展創(chuàng)辦和管理企業(yè)都需要相當(dāng)?shù)墓芾碇R水平和技能水平。要對生產(chǎn)、營銷、人力資源、財務(wù)等各個方面有很好的理論基礎(chǔ)和實(shí)際掌控能力。海爾集團(tuán)有一個“抗斜坡球”理論,講的是企業(yè)好比斜坡上向上滾動的球,外部是市場競爭和內(nèi)部的員工惰性是使球向下的兩種力。[15]隨著企業(yè)的發(fā)展,無論內(nèi)部還是外部都是不斷變化著的。企業(yè)的前行猶如逆水行舟,沒有與企業(yè)成長階段匹配的管理能力,就算之前的模式再成功,如果一直沿用,也終將失敗。管理大師彼得·德魯克曾指出:企業(yè)的好壞無所謂大小,不在其規(guī)模上,而在于是否有與規(guī)模相適應(yīng)的良性管理機(jī)制。[16]企業(yè)壯大后會產(chǎn)生一系列的改變,企業(yè)的管理更加依賴條規(guī),不認(rèn)識的人會也來越多,交流不能像以前那樣總是面對面。企業(yè)在變大,如果創(chuàng)業(yè)者還只是應(yīng)用過時落后的管理方法往往會跟不上企業(yè)的步伐,最后分崩離析。不能與時俱進(jìn),只會被時代拋棄。分析健力寶的終結(jié),原因主要就在過于封閉落后的人才管理方式。李經(jīng)緯時期代的健力寶是地方國有企業(yè),雖然持續(xù)不斷的壯大,但當(dāng)時一直執(zhí)行著守舊的本土化人才政策,除了招聘部分外地應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生加盟之外,清一色都是當(dāng)?shù)厝?,缺乏開放的全國性人才招聘和選拔,嚴(yán)重束縛了健力寶的經(jīng)營思維和模式。而張海時期的健力寶,仍然沒有出臺統(tǒng)一的選人標(biāo)準(zhǔn),挑選人才標(biāo)準(zhǔn)十分局限,只看專業(yè)技能而不看是否適合健力寶文化及其他方面,因此,能力參差不齊的人員進(jìn)入了健力寶。沒有制度化的解聘標(biāo)準(zhǔn),即使是管理人員的解聘也很隨意,給員工帶來不安全感。中、基層員工培養(yǎng)與整合無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),一方面造成部分老員工未適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)制帶來的文化轉(zhuǎn)變沖擊,表現(xiàn)得相對更保守,另一方面少數(shù)新員工帶來得不良習(xí)氣影響得不到有效消除。領(lǐng)導(dǎo)者的人力資源管理能力的滯后,使健力寶每況愈下,最終退出了歷史的舞臺。(三)傳統(tǒng)文化背景與教育體制同時左右創(chuàng)新是當(dāng)下不斷被提及的名詞,而中國的文化和教育環(huán)境阻礙了了創(chuàng)新意識的建立。1.受某些傳統(tǒng)文化的消極方面影響中國傳統(tǒng)文化博大精深,有精華當(dāng)然也有糟粕,其中的一部分嚴(yán)重制約著創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新思維的形成與拓展。中國傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī),上下等級觀念極重,在這種傳統(tǒng)觀念的籠罩下,許多人都選擇安安分分,盡量不去改變。在這種社會現(xiàn)實(shí)下很容易滋生惰性,因循守舊,從眾心理也很強(qiáng),從而慢慢抹殺了他們的創(chuàng)新精神。2.不利于創(chuàng)新精神拓展的教育環(huán)境影響創(chuàng)業(yè)者在受教育時期很難得到創(chuàng)新思維的開發(fā)。中國的教育至今還主要停留在傳道、授業(yè)、解惑上的教育,從而把受教育者培養(yǎng)為繼承性的人才而不是創(chuàng)新性人才。作為教育者的教師,也少有富有創(chuàng)新性的教師,這樣的教育隊(duì)伍想讓學(xué)生也能創(chuàng)新也是極其困難。在教育界,大家通常都只是依據(jù)教育專家提供的思路、觀點(diǎn)進(jìn)行教育,強(qiáng)調(diào)“標(biāo)準(zhǔn)答案”,極大扼殺了學(xué)生的思考積極性和發(fā)散思維的形成。從古時的科舉制度到當(dāng)今的高考,哪個不是依據(jù)試卷的分?jǐn)?shù)決定成?。俊皠?chuàng)新”往往和“標(biāo)準(zhǔn)答案”不符,分?jǐn)?shù)低了,學(xué)生再也不再敢試著“創(chuàng)新”。創(chuàng)新的萌芽于是就被扼殺在搖籃之中。經(jīng)歷了十幾年的如此“禁錮”今后的創(chuàng)業(yè)者想要重拾創(chuàng)新精神,相當(dāng)不易。創(chuàng)業(yè)者受到中國傳統(tǒng)文化負(fù)面、刻板的教育體制、管理知識的滯后、個體人格特征弱點(diǎn)的影響,導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力的上述現(xiàn)狀問題。通過分析研究問題的根源才能更好的理解導(dǎo)致中國創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力不能使企業(yè)快速高效成長的原因,有利于找出應(yīng)對策略來提高創(chuàng)業(yè)能力。四、提升創(chuàng)業(yè)者能力的對策根據(jù)前面所描述的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力出現(xiàn)的現(xiàn)狀以及引起這些現(xiàn)狀的原因,提出以下幾個方面的對策來提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力。(一)加強(qiáng)教育培養(yǎng)和自我完善人際交往能力的提升基于多方面的綜合作用。不僅需要科學(xué)的訓(xùn)練方法,而且需要自身的高度重視。只有在社會和學(xué)校正確疏導(dǎo)的前提下,伴隨著自我認(rèn)知的完善,才能得以真正的完善人際交往。1.教育方面學(xué)校要加強(qiáng)對學(xué)生人際能力培養(yǎng)的力度??筛鶕?jù)學(xué)歷層次的不同,分類別、按比例地在學(xué)科教學(xué)中滲透,也可舉辦人際交往技巧講座,使學(xué)生獲得人際關(guān)系方面的知識,這樣就會對今后打算創(chuàng)業(yè)的人有較早的啟發(fā)和訓(xùn)練作用。成功創(chuàng)業(yè)者對以后學(xué)生創(chuàng)業(yè)有導(dǎo)向作用,例如,對大學(xué)生影響最大的企業(yè)家是李嘉誠和比爾·蓋茨,幾乎無人不曉。要善于挖掘這些成功人士在與人打交道方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧,通過案例,對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)2.自我人格方面首先要對自我進(jìn)行客觀評價,做到能正確審視自己,多方面的剖析自己,從而了解自己的性格特點(diǎn),做到揚(yáng)長避短。同時,應(yīng)保持良好的心理健康狀態(tài)。在與他人相處的過程中,盡量做到真誠、平等、禮貌待人。其次是與他人進(jìn)行溝通時,應(yīng)多注意溝通技巧,在溝通結(jié)束后,還應(yīng)進(jìn)一步留意溝通的效果。而在稱呼方面,對他人的稱呼應(yīng)當(dāng)做到得體。時常對對方有適度的贊美和評價,是維持雙方良好關(guān)系的方法。在遇到?jīng)_突的情況時,應(yīng)冷靜思考,給彼此空間,盡量避免爭論。同時從內(nèi)因和外因進(jìn)行改善,是提高人際交往能力的有力保障。(二)不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識并加以實(shí)踐時代在進(jìn)步,科技在發(fā)展。隨著企業(yè)與市場環(huán)境的不斷變化,新機(jī)遇、新問題隨之更迭。沒有跟進(jìn)時代變化的管理機(jī)制一定會失去大量機(jī)遇,面對諸多新型問題而手足無措。因此,與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)管理知識,才是創(chuàng)業(yè)者不被市場淘汰的有力保障。創(chuàng)業(yè)者也是企業(yè)的管理者和決策者。要想成功創(chuàng)辦和管理一個企業(yè),僅僅明白和熟悉基礎(chǔ)商業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)成功的基礎(chǔ)就是知識,一個合格的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備時下創(chuàng)業(yè)必需的知識和技能,通過積累和工作實(shí)踐來培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力。所以,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該與時俱進(jìn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,把學(xué)習(xí)擺在重要地位。學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)重要途徑,我們在工作中獲得的是經(jīng)驗(yàn),而理論學(xué)習(xí)是賦予我們進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)工作的需要。學(xué)習(xí)的根本目的在于運(yùn)用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識充分運(yùn)用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí),不斷地實(shí)踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力和技能水平。當(dāng)下學(xué)習(xí)資源豐富,書籍、媒體教學(xué)、社會培訓(xùn),樣式層出不窮。創(chuàng)業(yè)者可根據(jù)自身管理能力特點(diǎn)和需要,選擇性的選擇一種學(xué)習(xí)方式。查閱書籍方便快速,媒體教學(xué)生動有趣,而社會培訓(xùn)快速有效。只有想跟上時代的人,才不會被時代所拋棄。(三)改善學(xué)校教學(xué)方式,養(yǎng)成獨(dú)立思考習(xí)慣創(chuàng)新能力的培養(yǎng),不應(yīng)僅存在于理論層面,應(yīng)更多的付諸實(shí)踐,而實(shí)踐的方式則是多種多樣的。除了可以在教學(xué)方式方面進(jìn)行提升以外,培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力也是必不可少的。其二者的有效結(jié)合更是實(shí)現(xiàn)提升創(chuàng)新意識和能力的重要方法。1.改善學(xué)校教學(xué)方式在學(xué)校教育中,知識應(yīng)從“傳授型”向“理解型”轉(zhuǎn)變。教師在幫助學(xué)生理解現(xiàn)有知識的基礎(chǔ)上,要花大力氣和學(xué)生一起探究知識生成的背景、空白及不確定性,并進(jìn)而探索對其進(jìn)行分析、解構(gòu)乃至重建的可能性。只有老師和學(xué)校真正搭建了能讓學(xué)生自由展示的平臺,才能幫助學(xué)生養(yǎng)成敢于探索并善于探索新知識的好習(xí)慣,不斷提升創(chuàng)新能力。使得以后創(chuàng)業(yè)的學(xué)生有足夠的創(chuàng)新精神帶入企業(yè)。教育部門適當(dāng)在學(xué)校內(nèi)設(shè)立一些有關(guān)創(chuàng)新教育的課程,在具體的學(xué)科教育中安排一些創(chuàng)新教育方面的內(nèi)容,將創(chuàng)新教育和專業(yè)教學(xué)融為一體。也可加大各種創(chuàng)新型競賽的力度,使得學(xué)生更多更容易地參與到創(chuàng)新教育中來。2.培養(yǎng)獨(dú)立思考能力首先,創(chuàng)業(yè)者要培養(yǎng)現(xiàn)代的、科學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思考習(xí)慣,這就要求創(chuàng)業(yè)者們,要摒棄社會的一些不良風(fēng)氣,以及中國傳統(tǒng)觀念中糟粕的部分。切實(shí)地發(fā)現(xiàn)自己的真正興趣愛好,充分發(fā)掘想象力和創(chuàng)造力,有意識的不斷訓(xùn)練自己發(fā)散思維和逆向思維的能力。多通過各種媒體形式,關(guān)注吸收國內(nèi)外最新的信息和動態(tài)。拒絕從眾心理,尋求一定程度的獨(dú)立化。法國著名哲學(xué)家狄德羅說“知道事物應(yīng)該是什么樣,說明你是聰明的人;知道事物實(shí)際是什么樣,說明你是有經(jīng)驗(yàn)的人;知道怎樣使事物變得更好,說明你是有才能的人?!盵17]只有跳出標(biāo)準(zhǔn)教育的思想束縛,才會真正提高創(chuàng)新能力。其次,知識水平也與創(chuàng)新能力密切相關(guān),創(chuàng)新不能脫離知識而單獨(dú)存在。知識是能力的基礎(chǔ),一個人沒有某方面的知識,就不可能有這方面的能力。創(chuàng)新是建立在既有認(rèn)識成果(知識)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。豐富的知識、開闊的視野,就是創(chuàng)新的材料、基礎(chǔ)和背景。知識越多,經(jīng)驗(yàn)也就越豐富,產(chǎn)生創(chuàng)新的可能性就越大。加強(qiáng)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育、完善自我人格、充分學(xué)習(xí)溝通技巧和管理知識、養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣可更好的加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力的訓(xùn)練從而得到提升。要提高創(chuàng)業(yè)的成功率,綜合運(yùn)用創(chuàng)業(yè)能力系統(tǒng)是關(guān)鍵。結(jié)束語本文通過對創(chuàng)業(yè)者不能與他人良好溝通、創(chuàng)業(yè)管理能力不良、創(chuàng)新精神和能力的缺乏這三個方面進(jìn)行分析。分析導(dǎo)致這些現(xiàn)象的原因,以及通過對這幾個問題的分析,提出如何提升創(chuàng)業(yè)能力的相應(yīng)對策。隨著中國創(chuàng)業(yè)者的不斷涌現(xiàn),創(chuàng)業(yè)門檻的節(jié)節(jié)降低,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力越來越受到重視,涉及范圍也越來越廣。但是還是存在著一些問題,需要創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)以及管理企業(yè)的過程中進(jìn)一步完善。因此,中國的創(chuàng)業(yè)者們借鑒國外成功創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身和本國特點(diǎn)特點(diǎn),創(chuàng)造出一種行之有效的創(chuàng)業(yè)能力體系。我們應(yīng)該了解我國創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力存在的問題,并從中尋找相應(yīng)的對策,從而明確自身所處的位置特點(diǎn),帶動企業(yè)的發(fā)展。由于時間和能力的限制,本文只對創(chuàng)業(yè)者做了關(guān)鍵能力分析。筆者希望此文章可以拋磚引玉,愿今后真正有真知灼見的有識之士對此論題進(jìn)行更深入系統(tǒng)的研究。致謝語經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的畢業(yè)設(shè)計也已臨近尾聲,在此期間,我通過查找各方資料和認(rèn)真分析,掌握了許多寫作技巧和創(chuàng)業(yè)知識,對我今后的發(fā)展起到了很大影響。從開題報告到論文定稿,老師以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度,為我提出了許多寶貴的意見。對此我對我的導(dǎo)師表示深深的歉意和敬意!參考文獻(xiàn)[1][美]卡內(nèi)基著,璐璐譯.鋼鐵大王卡內(nèi)基自傳[M].北京:中國城市出版社,2004[2]黃河新聞網(wǎng).周星馳人際關(guān)系[EB/01].HYPERLINK"/pleas

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