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本文格式為Word版,下載可任意編輯——企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化認(rèn)識(shí)與實(shí)踐我公司在制定企業(yè)文化建設(shè)示范方案時(shí),提出了企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理緊湊“結(jié)合〞的工作思路。其中把建設(shè)公司的制度文化與完善業(yè)務(wù)流程再造結(jié)合,同步進(jìn)行,共出成果,形成了適應(yīng)市場(chǎng)、適應(yīng)項(xiàng)目的管理體系和管理文化。公司成了企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化的受惠者。一、企業(yè)管理在企業(yè)文化建設(shè)中的位置國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家對(duì)企業(yè)文化所涵蓋的內(nèi)容與范圍,有著不同的研究成果與表述,而較有共識(shí)的是:企業(yè)文化應(yīng)包括企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等。這就明了地確認(rèn)企業(yè)文化并不是作為精神、意識(shí)的虛無(wú)形態(tài)而獨(dú)立存在,而是可以滲透在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程、經(jīng)營(yíng)過(guò)程、管理過(guò)程以至產(chǎn)生物質(zhì)成果過(guò)程當(dāng)中。其中制度文化與企業(yè)的主體經(jīng)營(yíng)理念關(guān)系十分密切,在企業(yè)文化中占據(jù)十分大的分量,處于十分重要的位置。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),必需抓住與企業(yè)管理緊湊結(jié)合這個(gè)重點(diǎn)。只有實(shí)現(xiàn)文化與管理的緊湊結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)才能走出只做表面文章、空提概念口號(hào)、滿足表層“效果〞的誤區(qū),而扎根于企業(yè)管理的沃土之中,突顯其生命力。經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),一是靠人才,一是靠管理,管理已成為生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素之一。一個(gè)成功的企業(yè),必然有一套的完善的管理體制、科學(xué)的管理制度、先進(jìn)的管理理念。假使說(shuō),企業(yè)的體制、制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主體手段,有著十分重要的作用,處在十分重要的位置,那么,提煉先進(jìn)的管理理念,培育良好的管理行為,就成為企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),這就決定企業(yè)文化與企業(yè)管理必需“結(jié)緣〞,才能使企業(yè)在管理進(jìn)入一個(gè)嶄新的境界中實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。二、企業(yè)管理與企業(yè)文化的功能及關(guān)系企業(yè)管理是企業(yè)生存與發(fā)展的“法治手段〞,企業(yè)管理的運(yùn)行是以企業(yè)的一系列制度、規(guī)則、章程的有效執(zhí)行來(lái)維持的,具有顯性、剛性的形態(tài)特點(diǎn),員工一旦進(jìn)入企業(yè),就必需認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)行的管理制度,沒(méi)有可執(zhí)行,可不執(zhí)行的選擇。而企業(yè)文化是企業(yè)倡導(dǎo)的“道德規(guī)范〞,企業(yè)文化的確立是以企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念的培養(yǎng)和有效踐行來(lái)實(shí)現(xiàn)的,具有隱性、柔性的形態(tài)特點(diǎn),員工在企業(yè)中有認(rèn)同或不認(rèn)同,或逐步認(rèn)同、或認(rèn)同另一種理念的選擇。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者要擅長(zhǎng)提煉、倡導(dǎo)、培育有本企業(yè)特色、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展有鼓舞、導(dǎo)向、促進(jìn)作用的企業(yè)文化,滲透到企業(yè)管理中,與管理制度深度融合,并讓員工感受到這種融合,對(duì)形成嚴(yán)謹(jǐn)而和諧的管理氣氛、嚴(yán)密而高效的管理效果,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、使員工受惠所帶來(lái)的好處,從而在嚴(yán)格中感覺(jué)寬松,在壓力中感覺(jué)自如,再鞭策中感覺(jué)鼓舞,使企業(yè)文化在企業(yè)管理中產(chǎn)生潤(rùn)滑劑、粘合劑、催化劑的作用,使員工既有制度化的規(guī)范,又有價(jià)值觀的導(dǎo)向,顯性與隱性相融,剛性約束與柔性導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)“剛?cè)岵⑴e〞。這也是企業(yè)思想政治工作追求的一種目標(biāo),企業(yè)文化建設(shè)也因此發(fā)揮了創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作有效載體的作用。公司在兩年的企業(yè)文化建設(shè)中,緊緊抓住企業(yè)文化與企業(yè)管理的結(jié)合,為企業(yè)管理提煉出管理理念,讓員工所認(rèn)知、認(rèn)同、接受,員工對(duì)企業(yè)管理制度的執(zhí)行,從“要我執(zhí)行〞變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行〞,從“刻板執(zhí)行〞變?yōu)椤皠?chuàng)新執(zhí)行〞,實(shí)現(xiàn)了公司
管理的高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,公司管理水平也由此提高。三、企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化的運(yùn)行方式企業(yè)管理由整體管理和分項(xiàng)管理組成,分項(xiàng)管理是整體管理的基礎(chǔ),整體管理是分項(xiàng)管理的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化分為整體導(dǎo)入和分項(xiàng)導(dǎo)入。關(guān)于整體導(dǎo)入。*年初,在公司的年度行政工作報(bào)告中,把“大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)〞作為公司的首要任務(wù),提出了“誠(chéng)信、和諧、關(guān)注業(yè)主、關(guān)心員工〞的經(jīng)營(yíng)管理理念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要讓全體員工達(dá)成理念的共識(shí)和價(jià)值觀的認(rèn)同,最終融合為全體員工的默契、習(xí)慣和氣氛,從而使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境更加和諧,管理更加順暢,內(nèi)耗大大減少,工作效率大大提高。這種企業(yè)文化理念的培養(yǎng)和形成,為公司同時(shí)進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程再造提供了精神動(dòng)力和理念支撐。公司把主體理念導(dǎo)入公司整體管理模式的調(diào)整和優(yōu)化(即業(yè)務(wù)流程再造)當(dāng)中,企業(yè)文化成了業(yè)務(wù)流程再造獲得成功的基本保證。流程再造以前瞻性的眼光對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行一定程度的超前設(shè)計(jì),這本身就是提出了一種文化,新理念的要求;
也就是說(shuō),沒(méi)有新文化、新理念的支持,流程再造就會(huì)遇到不可戰(zhàn)勝的障礙,而公司的每一流程又反映了企業(yè)文化的特征,深受企業(yè)文化的影響,理順了公司的管理流程,就是完善了公司的制度文化。關(guān)于分項(xiàng)導(dǎo)入。更好地詮釋“誠(chéng)信、和諧、關(guān)注業(yè)主、關(guān)心員工〞:對(duì)市場(chǎng),懇切守信是我們的第一承諾;
對(duì)企業(yè),和諧協(xié)調(diào)是我們追求的環(huán)境氣氛;
在市場(chǎng),顧客是我們第一關(guān)注的焦點(diǎn);
在企業(yè),員工是我們第一關(guān)心的對(duì)象。把這個(gè)主體理念貫穿于公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程當(dāng)中,在這一經(jīng)營(yíng)管理理念的引導(dǎo)下,按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、人力資源管理、科技管理、品牌管理以及對(duì)業(yè)主的回訪服務(wù)等分解出具體的工作理念和工作模式,為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效運(yùn)行提供了導(dǎo)向作用。工作理念作為管理思想境界,具有引領(lǐng)作用和目標(biāo)性的特點(diǎn);
工作模式作為管理行為習(xí)慣,是優(yōu)化了的流程和手段。前者引導(dǎo)后者,后者實(shí)現(xiàn)前者。對(duì)每項(xiàng)管理提出工作理念與工作模式,有利于引導(dǎo)員工培育、形成并規(guī)范有本業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)特點(diǎn)的精神動(dòng)力指引與工作行為準(zhǔn)則,激發(fā)員工提高本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理層次,打造管理工作品牌。在項(xiàng)目管理上,導(dǎo)入了“用精品回報(bào)業(yè)主,靠誠(chéng)信鏈接市場(chǎng);
用管理提高效益,靠團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)〞的項(xiàng)目管理理念。引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理是公司一切工作的核心,是對(duì)外展示形象的窗口,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開(kāi)建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化,以?xún)?yōu)秀的項(xiàng)目文化鼓舞員工為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目和公司的目標(biāo)而共同努力。在局提出推進(jìn)“三大文化〞(項(xiàng)目文化、安全文化、廉潔文化)建設(shè)后,公司對(duì)“三項(xiàng)文化〞建設(shè)的目標(biāo)、措施、任務(wù)作了系統(tǒng)的分解,使項(xiàng)目部及員工知道“三項(xiàng)文化〞是什么、有什么、做什么,切實(shí)將局提出的項(xiàng)目文化、安全文化、廉潔文化融入到項(xiàng)目管理、安全管理和廉政建設(shè)中。四、企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化的具體成果在業(yè)務(wù)流程再造中,公司按業(yè)務(wù)分類(lèi)和參照國(guó)際工程公司部門(mén)設(shè)置模式調(diào)整組織機(jī)構(gòu),為公司依照現(xiàn)代施工企業(yè)的特性和適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作的需要建立管理體系,提供了保證。同時(shí),公司編制出版一系列的業(yè)務(wù)管理程序,把公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)納入程序管理,使公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按規(guī)則運(yùn)行,并以此推動(dòng)資源高效整合,顯性、剛性形態(tài)的企業(yè)管理體制、管理規(guī)范初步形成。公司依照將企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)管理的工作思路,將隱性、柔性的形態(tài)的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念培育起來(lái),促進(jìn)了現(xiàn)代管理理念和管理文化的形成,營(yíng)造出和諧、順暢、高效的管理行為、管理習(xí)慣和管理氣氛,使業(yè)務(wù)流程再造“如虎添翼〞,使管理流程的執(zhí)行“事半功倍〞。企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化催生了公司的制度文化,制度文化的生成又推進(jìn)了公司的現(xiàn)代管理。在確定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的工作理念與工作模式后,各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提高了自身的工作標(biāo)準(zhǔn),明確了自身的工作目標(biāo),并按局“爭(zhēng)港工第一,創(chuàng)立筑一流〞和公司“建設(shè)水工工程施工一流企業(yè)〞的發(fā)展目標(biāo)的要求,提出本業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)同行一流管理水平。如:建設(shè)人力資源管理體系,使人才優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮;
推行全面預(yù)算管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本過(guò)程可控,提高了盈利水平;
材料、分包集中購(gòu)買(mǎi),確保了預(yù)期效益;
資金集中管理,極大改善了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量;
規(guī)范合同管理,規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn);
資源、信息共享,降低了成本、提高了效率;
優(yōu)化船機(jī)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;
實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略和誠(chéng)信履約,培育了主業(yè)地域市場(chǎng)和擴(kuò)大主業(yè)市場(chǎng)占有分額;
實(shí)施科技戰(zhàn)略,打造了優(yōu)質(zhì)品牌等。業(yè)務(wù)流程的有序運(yùn)行使公司逐步實(shí)現(xiàn)按現(xiàn)代施工企業(yè)管理模式運(yùn)作。通過(guò)管理創(chuàng)新,使公司達(dá)到低消耗、高效益的目標(biāo),加快了公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的步伐。公司對(duì)業(yè)務(wù)流程再造工作進(jìn)行總結(jié),形成了“高效整合資源優(yōu)化流程管理〞的公司管理工作品牌,獲得“廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)〞,正申報(bào)國(guó)家企業(yè)管理現(xiàn)代化成果。公司在施工企業(yè)管理雜志上發(fā)表的《資源整合推動(dòng)持續(xù)快速發(fā)展》、《以文化力打造企業(yè)品牌》等文章,引起國(guó)內(nèi)多家管理科學(xué)研究機(jī)構(gòu)及論壇廣泛關(guān)注,被確定為征集、交流論文。公司《加強(qiáng)施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的整合管理》、《建設(shè)人力資源管理體系,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》的管理經(jīng)驗(yàn)材料,在局*年度企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了交流。公司選定購(gòu)買(mǎi)管理、qs成本管理、人力資源管理等作為*年創(chuàng)管理工作品牌具體項(xiàng)目。公司召開(kāi)了第三屆青年管理論文、技術(shù)論文發(fā)布交流會(huì),相關(guān)部門(mén)、項(xiàng)目部
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