高職物業(yè)管理專業(yè)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的研究,物業(yè)管理論文

高職物業(yè)管理專業(yè)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的研究,物業(yè)管理論文當(dāng)前高職物業(yè)專業(yè)現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)條件普遍較差，很多開(kāi)設(shè)有該專業(yè)的學(xué)校都不具備和企業(yè)對(duì)接的綜合實(shí)訓(xùn)室，不能知足學(xué)生綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)際上崗操作的需要。為了實(shí)現(xiàn)職院及物業(yè)管理專業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，知足物業(yè)管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)需要，高職院校在物業(yè)管理專業(yè)開(kāi)展信息化綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)成為提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。1、開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的必要性物業(yè)管理信息化實(shí)訓(xùn)室能將虛擬企業(yè)走進(jìn)課堂，在虛擬的課堂里營(yíng)造一個(gè)真實(shí)的企業(yè)實(shí)操環(huán)境，模擬企業(yè)的各個(gè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)過(guò)，使學(xué)生在學(xué)校期間就能到體驗(yàn)到真實(shí)物業(yè)企業(yè)中工作，更好實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力。剛?cè)胄r(shí)就引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，縮短學(xué)生從畢業(yè)到就業(yè)崗位的心理轉(zhuǎn)換期，實(shí)現(xiàn)更好地為社會(huì)、企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型技能人才。物業(yè)管理信息化實(shí)訓(xùn)模擬課程憑借其極強(qiáng)的體驗(yàn)性、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綜合性、有效性的特點(diǎn)，正被各類院校的物業(yè)管理專業(yè)及房地產(chǎn)專業(yè)所認(rèn)可和接受。模擬實(shí)訓(xùn)課程因其直觀性、動(dòng)手操作性、團(tuán)隊(duì)合作性而深受學(xué)生的喜歡，也因其教學(xué)方式的新穎性而為大家所關(guān)注，幾乎成為物業(yè)管理教學(xué)的首選。通過(guò)信息化實(shí)訓(xùn)課程的模擬，能夠讓學(xué)生真實(shí)了解物業(yè)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)經(jīng)過(guò)，使學(xué)生體會(huì)到物業(yè)企業(yè)本身管理和發(fā)展戰(zhàn)略的有效制定是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程的模擬，還能夠使學(xué)生體會(huì)到在真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中每個(gè)管理環(huán)節(jié)都很重要，無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的管理脫軌、經(jīng)營(yíng)虧損，進(jìn)而認(rèn)識(shí)到溝通與合作的重要性，加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力。物業(yè)管理軟件實(shí)訓(xùn)模擬課程憑借其極強(qiáng)的體驗(yàn)性、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綜合性、有效性的特點(diǎn)，正被各類院校的物業(yè)管理專業(yè)及房地產(chǎn)專業(yè)所認(rèn)可和接受。模擬實(shí)訓(xùn)課程因其直觀性、動(dòng)手操作性、團(tuán)隊(duì)合作性而深受學(xué)生的喜歡，也因其教學(xué)方式的新穎性而為大家所關(guān)注，幾乎成為物業(yè)管理教學(xué)的首選。2、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系建設(shè)目的與計(jì)劃軟件實(shí)操經(jīng)過(guò)通過(guò)模擬一個(gè)物業(yè)企業(yè)管理的環(huán)境和工作崗位，讓學(xué)生在介入扮演，模擬物業(yè)企業(yè)管理流程，對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)從簡(jiǎn)單的感性認(rèn)知上升到理性認(rèn)識(shí)階層。通過(guò)管理軟件模擬訓(xùn)練，融入當(dāng)中的角色扮演中以到達(dá)下面的教學(xué)目的:(1)復(fù)原真實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，以最先進(jìn)應(yīng)用流程和最佳經(jīng)營(yíng)管理理念的信息化系統(tǒng)，全面提升學(xué)生理論概念向?qū)嵺`操作的技能轉(zhuǎn)化能力;(2)使學(xué)生熟悉物業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用及管理流程，能成為具備信息化、網(wǎng)絡(luò)化及創(chuàng)新能力、經(jīng)營(yíng)管理思維的現(xiàn)代有力競(jìng)爭(zhēng)者;(3)軟件的購(gòu)置符合物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)條件配置標(biāo)準(zhǔn)，迎合湖北社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)物業(yè)管理人才的需求;有助于物業(yè)管理員職業(yè)技能鑒定。(4)學(xué)習(xí)準(zhǔn)確把握最佳贏利時(shí)機(jī)，理解現(xiàn)實(shí)物業(yè)企業(yè)真正的運(yùn)營(yíng)情況，知道企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中怎樣有效地施行管理和營(yíng)銷手段;(5)以科技創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)現(xiàn)代專業(yè)人才培養(yǎng)形式，為社會(huì)輸入受歡迎、實(shí)用、好用的創(chuàng)新型人3、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系建設(shè)計(jì)劃。。高職院校教育的辦學(xué)目的和人才培養(yǎng)目的具體表現(xiàn)出在其教育的職業(yè)性和就業(yè)性，高職教育是以社會(huì)需求為導(dǎo)向的實(shí)踐教育，高職院校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生應(yīng)該是市場(chǎng)需要的、崗位需要的高素質(zhì)勞動(dòng)者或技術(shù)應(yīng)用型專業(yè)人才。因而，實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系構(gòu)建計(jì)劃如下:(1)物業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐是一個(gè)較為龐雜的系統(tǒng)，牽涉禮儀、管理、工程、行政、溝通等，因而應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)課程的理論與實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐操作的互相銜接。(2)推進(jìn)教學(xué)改革，探尋求索工學(xué)結(jié)合、校企一體的教學(xué)體系。堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)生的綜合文化素質(zhì)，提升專業(yè)理論知識(shí)教育與實(shí)踐技能實(shí)訓(xùn)，把實(shí)踐技能實(shí)訓(xùn)有機(jī)地融入各教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的訓(xùn)練，使學(xué)生不僅具備扎實(shí)的高專層次理論水平，同時(shí)具有較強(qiáng)的物業(yè)行業(yè)相關(guān)崗位的實(shí)踐能力。(3)探尋求索產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的優(yōu)化課程體系。緊跟物業(yè)行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，將一些新行業(yè)信息、理念和新知識(shí)引進(jìn)課程教學(xué)，優(yōu)化和提高專業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力;實(shí)現(xiàn)課程體系的不斷優(yōu)化。積極鼓勵(lì)開(kāi)展教研和科研活動(dòng)，鼓勵(lì)申報(bào)或介入科研教研課題，公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文，真正構(gòu)成產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的良性循環(huán)，助推完善的實(shí)踐課題體系優(yōu)化。(4)堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育，要通過(guò)書本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學(xué)校。內(nèi)外等多種途徑，培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，打造多元化的實(shí)踐知識(shí)構(gòu)造。第一，提倡和加強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)行業(yè)建設(shè)有比擬深入的認(rèn)識(shí)，由于物業(yè)管理畢竟與房地產(chǎn)行業(yè)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)絡(luò)，只要了解房地產(chǎn)行業(yè)，才能讓學(xué)生在物業(yè)管理行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，同時(shí)為以后跨行業(yè)從業(yè)打好基礎(chǔ);第二，實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系要有一定的房屋構(gòu)造、設(shè)備和設(shè)施管理、維護(hù)、修繕的基本知識(shí)，能讓學(xué)生把握物業(yè)管理信息系統(tǒng)、樓宇智能化控制與應(yīng)用技術(shù)等知識(shí)，以利于在將來(lái)的智能化管理服務(wù)工作中更有針對(duì)性地開(kāi)展工作;第三，，實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的相關(guān)模擬環(huán)節(jié)能較好地鍛煉同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上和業(yè)主良好溝通和協(xié)調(diào)能力，在為業(yè)主提供在線服務(wù)時(shí)，能夠懂得客戶的需求，能夠積極應(yīng)對(duì)、協(xié)調(diào)和解決在物業(yè)管理經(jīng)過(guò)中碰到的各種問(wèn)題;第四，實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系有比擬扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)及財(cái)務(wù)管理運(yùn)作的知識(shí)，由于物業(yè)管理行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，需要從業(yè)人員有靈敏的經(jīng)營(yíng)頭腦和敏銳的市場(chǎng)感悟能力;第五，實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系有物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)，能讓學(xué)生理順物業(yè)管理中各主體間的法律關(guān)系，分清各方責(zé)權(quán)利，化解物業(yè)糾紛找到法律根據(jù)。(5)加強(qiáng)軟硬件的建設(shè)綜合實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)教學(xué)同步建設(shè)。信息化實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系能很好地改變實(shí)踐教學(xué)對(duì)理論教學(xué)的依靠，綜合實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)教學(xué)同步建設(shè)經(jīng)過(guò)中能夠邀請(qǐng)企業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)，校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的建設(shè)的加強(qiáng)更側(cè)重于對(duì)老師的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)駕馭能力，這兩個(gè)方面缺一不可。校內(nèi)外踐教學(xué)的建設(shè)具體表現(xiàn)出在對(duì)于不同課程和內(nèi)容能夠人性化和科學(xué)地運(yùn)用合適的教學(xué)方式方法，可采用參觀教學(xué)法、案例討論教學(xué)法、客戶談話教學(xué)法、自學(xué)輔導(dǎo)教學(xué)法、模塊演示教學(xué)法、模擬練習(xí)教學(xué)法等，但凡有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有利于活潑踴躍實(shí)踐教學(xué)課堂氣氛，有利于提升教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)方式方法，在信息化實(shí)訓(xùn)教學(xué)中老師都能夠靈敏運(yùn)用。如示范模擬法:邀請(qǐng)企業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)學(xué)生在企業(yè)或?qū)嶒?yàn)室講解示范。讓學(xué)生在虛擬的環(huán)境中開(kāi)展物業(yè)管理實(shí)操，了解水電氣等設(shè)備設(shè)施，使在校的學(xué)生能熟悉維修工作的細(xì)節(jié)和管理程序。整體看來(lái)，物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)綜合技術(shù)含量和文化素養(yǎng)要求都很高的行業(yè)，所需要的知識(shí)和技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般的服務(wù)行業(yè)，隨著物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展，高檔物業(yè)管理、商業(yè)物業(yè)管理市場(chǎng)的不斷涌現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)不斷的需要大量高素質(zhì)、復(fù)合型人才的行業(yè)。因而，高職物業(yè)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系