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日期地點,微軟雅黑16號頂級五星級酒店研究專題報告外部報告精選之1.什么是超五星級酒店,與普通的五星級酒店相比有何不同?2.超五星級酒店的特色如何營造,如何形成其全球范圍的影響力?3.超五星級酒店是否存在一定的共性特征,酒店的建設(shè)需要哪些方面的條件支撐?4.世界知名的酒店管理公司品牌有哪些?5.酒店管理公司與酒店之間的關(guān)系如何?6.如何與國際知名酒店管理公司進(jìn)行洽談,合作方式有哪些?2專題研究的內(nèi)容3超五星級酒店的內(nèi)涵及評判標(biāo)準(zhǔn)超五星級酒店案例研究國際酒店管理公司選擇酒店的原則及合作方式國際知名酒店管理公司特點分析超五星級酒店的內(nèi)涵及評判標(biāo)準(zhǔn)國際上把飯店分為五個等級:最高等級的為豪華(LuxuryHotels),第二等級為高級(FirstClassHotels),第三等級的為中等價位(Middle-PriceHotels),第四等級的為經(jīng)濟型(EconomyHotels),第五等級的為預(yù)算型(BudgetedHotels);5國際星級酒店的劃分我國1998年發(fā)布《旅游酒店星級管理辦法規(guī)定》,根據(jù)硬件設(shè)備設(shè)施條件將酒店劃分為五個星級,最高劃分為五星級,但現(xiàn)在許多大酒店因后期設(shè)計的更新,其硬體設(shè)施已不能完全用以前的評定方法來界定,2006年修正版的《旅游飯店星級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)版中,首次提出了在原有設(shè)定的五個星級基礎(chǔ)上,在五星級飯店中,增加和包含一個新的等級———白金五星級。國內(nèi)星級酒店的評定目前國際尚無針對超星級酒店評判的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),所謂的超星級仍流于概念性評判階段基于規(guī)范:6“所謂的超星級無非是硬件更好一點、服務(wù)更好一點,但具體的標(biāo)準(zhǔn)怎么定,現(xiàn)在都還沒有出,國際上也沒有,迪拜的七星級只是業(yè)內(nèi)的稱呼,太豪華了,大家給個稱號而已……”——萬豪酒店管理集團(tuán)中國區(qū)副總裁林先生酒店星級的評判是個系統(tǒng)性的問題,不能單純從某一方面去判斷,不同類型的酒店評判標(biāo)準(zhǔn)也有所不同,比如說度假酒店,有沒有把度假氛圍演繹出來就成為衡量酒店是否成功的關(guān)鍵,但硬件與軟件的打造水準(zhǔn)仍是酒店星級評判的基本……——凱賓斯基酒店管理集團(tuán)中國區(qū)副總裁王先生“超星級酒店只不過是個概念,國際國內(nèi)都沒有一套標(biāo)準(zhǔn)來衡量,國內(nèi)最高的就是白金五星……普通五星級酒店投資額6億元左右,而白金五星級投資額9億元已經(jīng)足夠……”——雅高酒店管理集團(tuán)中國區(qū)總部業(yè)務(wù)發(fā)展部顏經(jīng)理基于訪談:硬件與軟件的質(zhì)量與水平為衡量酒店星級的重要指標(biāo),對“度”的把握為區(qū)分超星級與否的關(guān)鍵超五星級酒店案例研究我們通過對具備全球影響力的超五星級酒店案例的研究,尋求酒店成功運營的關(guān)鍵動因迪拜帆船酒店Burjalarabhotel阿布扎比宮殿酒店EmiratesPalace拉斯維加斯威尼斯飯店Sandsexpo/Veretian汶萊帝國酒店TheEmpireHotel&CountryClub意大利湯豪斯佳樂利酒店TownHouseGalleria巴黎金利倫大飯店HotelDeGrillon加拿大帝后飯店TheFairmontEmpressHotel南非馬拉馬拉大飯店MalaMalagamereserveadventurehotel菲律賓阿曼普羅酒店AmanpuloHotel倫敦休頓格林大飯店ChewtonGlen泰國普吉島悅榕莊BanyanTreePhuket墨西哥坎昆萬豪JW酒店JWMarriottCancunResort&Spa夏威夷格蘭地威拉大飯店GrandWailea美國柏克萊四季酒店FourSeasonsHotelBeverlyHills澳大利亞海曼島大飯店HaymanIslandResort加拿大路易斯湖城堡ChateauLakeLouise邁阿密瑟塔酒店SetaiHotelMiami澳大利亞黃金海岸范思哲宮殿PalazzoVersace邁阿密伽藍(lán)鳥大飯店Thepelican上海波特曼麗嘉酒店P(guān)ortmanRitz-Carlton泰國東方大飯店TheOrientalBangkok大量的案例研究表明超星級酒店存在一定的共性特征,按照核心特色可歸納為以下八種類型極度奢侈型:迪拜帆船酒店、阿布扎比宮殿酒店、拉斯維加斯威尼斯飯店、文萊帝國酒店;貴族體驗型:意大利米蘭湯豪斯佳樂利酒店、巴黎金利倫大飯店、加拿大帝后飯店;自然神秘型:南非馬拉馬拉大飯店、菲律賓阿曼普羅酒店、倫敦休頓格林大飯店;健康養(yǎng)生型:泰國普吉島悅榕莊、墨西哥坎昆萬豪JW度假及溫泉酒店、夏威夷格蘭地威拉大飯店、美國柏克萊四季酒店;運動娛樂型:澳大利亞海曼島大飯店、加拿大路易斯城堡飯店;時尚魅力型:夏威夷setai酒店、澳大利亞黃金海岸范思哲宮殿;個性另類型:英國sandsern酒店、邁阿密珈藍(lán)鳥大飯店、上海松泉大酒店(水坑里的酒店);文化神韻型:泰國東方大飯店……泊瓷酒店(BurjAlArab)——位于阿拉伯第二大酋長國迪拜,為世界公認(rèn)的七星級酒店泊瓷酒店位于阿聯(lián)酋第二大酋長國迪拜,距離迪拜國際機場25公里,是阿聯(lián)酋最奢侈的代表;酒店高321米,共56層,擁有202套豪華復(fù)式套房,是全球最高的飯店,比法國艾菲爾鐵塔還高上一截;酒店由迪拜政府投資建設(shè),共耗費黃金27噸,鋼鐵9000噸,并把250根基建樁柱打在40米深海下,僅外殼和填海費用已達(dá)11億美金;為了在能抵御來自海洋和沙漠的風(fēng)阻,酒店采用特制的強化物料建造,并有最先進(jìn)的光熱調(diào)控設(shè)備;泊瓷的工程花了5年的時間,2年半時間在阿拉伯海填出人造島,2年半時間用在建筑本身;于1999年12月開始營業(yè),旺季房間要提前三年預(yù)約。距離迪拜國際機場25公里極度奢侈型獨特的建筑造造型宛如揚帆帆遠(yuǎn)航,酒店店與自然相生生相融,故名名“帆船酒店店”迪拜是中東的的港口,先民民靠著木帆船船,在鄰國航航行,運送物物資,所以貿(mào)貿(mào)易就是迪拜拜的精神,帆帆船是最佳代代表,而帆船船酒店正是這這一切的基礎(chǔ)礎(chǔ);酒店位于延伸伸至阿拉伯海海灣內(nèi)280米處的人工島島上,酒店最最大的特別之之處是與周圍圍美麗的波斯斯灣海灘相互互融入;飯店由英國設(shè)設(shè)計師W.S.Atkins設(shè)計,外觀如如同一張鼓滿滿了風(fēng)的帆,,故名“帆帆船酒店”;;外墻采用白和和藍(lán)色系作為為主色,三枝枝基柱產(chǎn)生帆帆船的外形;;其設(shè)計描摹了了怒濤奔涌的的航海景致,,可俯瞰迪拜拜美麗壯觀的的海岸線;夜晚酒店四周周環(huán)繞著精妙妙的水火色彩彩雕塑,呈現(xiàn)現(xiàn)出令人難以以忘懷的絕佳佳夜景;已故時裝設(shè)計計師范思哲曾曾對此贊不絕絕口。包攬多項世界界之最更使酒酒店聲名遠(yuǎn)播播,泊瓷酒店店業(yè)已成為超超星級酒店的的典范AlMahara海底餐廳–需經(jīng)由三分鐘鐘的虛擬潛艇艇航行方可抵抵達(dá)的海鮮餐餐廳。無論論身處餐廳何何處均可觀賞賞到雄偉壯麗麗的橢圓型水水族館,BurjAlArab酒店的招牌餐餐廳“AlMahara”可謂完美餐飲飲的顛峰之作作180米高的中庭SahnEddar––坐落其中,提提供精美的便便餐和下午茶茶;世界獨一無二二300多米高的“空空中網(wǎng)球場””—費德勒和阿加加西曾為備戰(zhàn)戰(zhàn)迪拜男子網(wǎng)網(wǎng)球公開賽,,在這里打過過友誼賽。AlMuntaha太空旋轉(zhuǎn)餐廳廳–這家蘊含著““極致”或或“最高高”寓意的的宏偉餐廳位位于波斯灣上上空200米處(電梯33秒直達(dá)),而而僅供應(yīng)美味味的地中海餐餐則是該餐廳廳的一大特色色;令人驚嘆的奢奢華是酒店的的最大特色,,內(nèi)部裝飾以以金色為主,,極度奢侈為為酒店的核心心主題異于酒店外表表一襲清純白白色外衣,走走進(jìn)大門金黃黃色的宮殿呈呈現(xiàn)眼前;大到廳里的巨巨型柱子,小小到門把、家家具手柄、水水龍頭、電話話等,都用黃黃金裝飾得優(yōu)優(yōu)雅而不落俗俗套,甚至至一張留言條條都鍍上黃金金,酒店所體體現(xiàn)的是舉世世無可比擬的的極度奢侈。。超豪華的客房房裝飾與美麗麗的波斯灣相相映成趣,使使顧客在體驗驗奢華之余盡盡享自然本色色clubsuit、panoramicsuit、suitluxus及皇家套房等等四種房型,,純復(fù)式設(shè)計計,房間面積積最小的也有有170平米,皇家套套房面積達(dá)780平米;皇家套房內(nèi)部部設(shè)有私家電電梯和泳池。。室內(nèi)擺設(shè)為為世界各地的的珍寶,睡床床還能旋轉(zhuǎn);;臥房的天花板板上裝有一面面與睡床相映映成像的大鏡鏡子;套房大量運用用高科技,遙遙控器能控制制房門、窗簾簾、電視、時時鐘和DVD等多種電子設(shè)設(shè)施;夜間客人要去去衛(wèi)生間時,,只需按下面面板上一個永永久明亮的按按鈕。無論走走到何處,最最近的臺燈將將漸漸變亮,,房間內(nèi)的照照明系統(tǒng)自身身即可將客人人引導(dǎo)至衛(wèi)生生間和浴室;;雙層挑空大面面積落地窗處處理,極度奢奢侈之余盡情情感受阿拉伯伯海的魅力,,顧客可在奢奢華與自然之之間任意轉(zhuǎn)換換。高度個性化的的頂級服務(wù),,帶給顧客有有如阿拉伯油油王般的極度度奢侈伯瓷酒店現(xiàn)在在的員工大約約在一千多人人,僅太空餐餐廳就有來自自60多個不同國家家的服務(wù)人員員,更好地方方便與顧客之之間的交流;;酒店共有28兩勞斯萊斯豪豪華轎車和10多架直升飛機機,提供由司司機駕駛的勞勞斯萊斯轎車車接送,乘機機前往的話,,在15分鐘的航程里里,可以率先先從高空鳥瞰瞰迪拜市容,,欣賞過壯麗麗的景觀后,,才徐徐降落落在帆船酒店店28樓的直升機坪坪;勞斯萊斯斯轎車接送750元/部,可乘坐三三人;直升機機接送20000元/架,可乘2人;周到體貼的套套房內(nèi)登記入入住、位于每每一樓層的私私人接待處,,以及受過良良好訓(xùn)練、提提供全天候服服務(wù)的私人管管家,從而確確保您在整個個住宿期間能能夠體驗到高高度個性化的的頂級服務(wù)。。進(jìn)門之前,行行李已經(jīng)早于于你踏入房間間,客房區(qū)每每個樓層都有有專屬柜臺,,客人只要打打開房門就有有人在門口提提供服務(wù)。甚甚至房間的照照明裝置還可可以達(dá)到“引引領(lǐng)至衛(wèi)生間”的效果。作為迪拜的標(biāo)標(biāo)志性建筑,,帆船酒店極極大地推動城城市由能源型型向旅游型城城市的轉(zhuǎn)變按目前的年產(chǎn)產(chǎn)量計算,迪迪拜的石油開開發(fā)20年后即將枯竭竭,為此迪拜拜政府一直致致力于將國家家打造成為一一個全中東地地區(qū)的商業(yè)、、旅游和娛樂樂中心;1999年世界上最奢奢華的七星級級酒店在迪拜拜誕生,房間間一晚入住價價在900—18000美元,還不包包括給服務(wù)生生的小費;除了是一座酒酒店,泊瓷更更是來此旅游游的人定要參參觀的景點,,僅參觀費用用達(dá)100迪拉姆(約合合人民幣210元);2007年迪拜非石油油行業(yè)占GDP的比例已經(jīng)高高達(dá)95%,而在上個個世紀(jì)70年代,這個數(shù)數(shù)字還僅為46%,作為迪拜拜的標(biāo)志,帆帆船酒店對迪迪拜旅游業(yè)的的增長作用不不可磨滅。帆船酒店——已不僅僅是阿阿拉伯人奢侈侈的象征——更是一件令世世人瞻仰膜拜拜的藝術(shù)品帝后飯店——位于加拿大維維多利亞內(nèi)灣灣,屬于加拿拿大CPHOTEL系列著名飯店店之一帝后飯店(TheFairmontEmpressHotel)位于加拿大大維多利亞內(nèi)內(nèi)灣,周邊有有維多利亞省省議會大樓等等知名建筑;;飯店屬于加拿拿大CPHOTEL系列著名飯店店之一,建設(shè)設(shè)歷時四年,,耗資160萬元,并于1908年開放營業(yè);飯店初期只有116個房間,經(jīng)過兩次次大規(guī)模擴建,現(xiàn)現(xiàn)在已增至483個房間。貴族體驗型始建于愛德華時代代的古堡風(fēng)格酒店店,百年積淀訴說說著往昔歲月的輝輝煌和瑰麗FrancisRattenbury是當(dāng)時最偉大的建建筑設(shè)計師之一,,他的作品華麗莊莊嚴(yán),被時人譽為為“具有皇室氣派派的華麗”;外觀采用城堡型的的建筑,整棟建筑筑的裝潢擺飾充滿滿著濃濃的貴族氣氣氛,外觀爬滿長長春藤的典雅英式式建筑,將維多利利亞傳統(tǒng)的英式風(fēng)風(fēng)格表露無遺。堡壘式的大樓帝王王氣派一如往昔。。英國女皇到維多利利亞,即下榻于此此,飯店有供女皇皇專用的通道和門門。莊重而不失優(yōu)雅、、極具皇室氣派的的華麗裝飾給顧客客帶來貴族般的居居住體驗飯店裝璜嚴(yán)守著豪豪華而不庸俗、細(xì)細(xì)致而不繁復(fù)的原原則;飯店中擺設(shè)設(shè)的古董、使用的的窗簾花色、梁柱柱上的雕刻、外庭庭栽種的花卉造景景,則充份表現(xiàn)帝帝后飯店特有的莊莊重優(yōu)雅特質(zhì);室內(nèi)的陳設(shè)也處處處透著奢華,反光光硬木地板、絲絨絨家俬、雕琢而成成的窗框橫梁;帝后飯店長期以來來是名人的落腳點點,接待過帝王王王后、各國貴族、、官員、明星不計計其數(shù)。正宗傳統(tǒng)的英式下下午茶更添酒店貴貴族的精致,酒店店已成為世界名流流薈萃的最佳場所所英式下午茶的由來來:英式下午茶起源于于公元1840年(英國女皇維多多利亞時代),由由公爵夫人安娜貝貝德芙七世首創(chuàng),,在當(dāng)時貴族圈內(nèi)內(nèi)蔚然成風(fēng),名媛媛仕女趨之若鶩,,流傳至今;正宗的英國下午茶茶三大特色:優(yōu)雅的環(huán)境,精精致的點心和適當(dāng)當(dāng)?shù)臎_茶方式。當(dāng)當(dāng)然輕松悠揚的古古典音樂和裁剪得得體的衣著也是必必不可少;加拿大帝后飯店憑憑借純正的“英式式下午茶”吸引不不少貴族的前往::下午茶點心裝在在特殊的銀制雙層層托盤中,美味的的三明治、蛋糕、、小面包精心陳列列其中,新鮮水果果點綴其上,伺者者服務(wù)周到,確保保顧客喝的茶符合合口味;酒店有英女皇留下下的骨瓷及紅茶,,給酒店平添了許許多貴族氣息,吸吸引了大量的皇室室成員入住,每年年約13萬游客在飯店富麗麗堂皇的店堂里、、對著窗外美麗的的海灣景色享受精精致的茶點。湯豪斯佳樂利酒店店——位于意大利米蘭核核心區(qū),是唯一被被國際權(quán)威酒店星星級評鑒機構(gòu)SGS認(rèn)證的七星級酒店店湯豪斯佳樂利(TownHouseGalleria)酒店坐落在米蘭蘭市中心鉆石地段段名店街維托伊曼曼紐拱廊;酒店所在建筑物GalleriaVittorioEmanueleII,建于1876年,迄今已有100多年的歷史;建筑物共三層,一一樓為世界知名的的prada店鋪,二樓、三樓樓為酒店套房,共共有30間套房;2007年8月,酒店被國際權(quán)權(quán)威酒店星級評鑒鑒機構(gòu)SGS認(rèn)證為世界首家七七星級酒店(SGS據(jù)稱是全世界可信信度最高、歷史最最悠久、最具權(quán)威威的評鑒公司);;2008年4月正式開張。貴族體驗型金碧輝煌的大堂設(shè)設(shè)計、極富貴族氣氣息的內(nèi)部裝飾,,帶給客戶無上的的貴族居住體驗酒店采用大量的拱拱形設(shè)計及百葉窗窗的設(shè)置;現(xiàn)代與傳統(tǒng)建筑風(fēng)風(fēng)格的完美結(jié)合給給客戶營造良好的的居住氛圍;極具貴族氣息的內(nèi)內(nèi)部裝飾使顧客有有如進(jìn)入皇宮般的的感受客房設(shè)計優(yōu)雅大氣氣,大量采用最新新科技,產(chǎn)品以最最大化滿足顧客居居住的舒適性要求求為準(zhǔn)則房間大小從25平方米到1500平方米,里面的裝裝備使用最新科技技,連在浴室都可可以一邊洗澡一邊邊收看42英寸寬帶液晶電視視;房費起價800歐元,最高價一個個晚上4000歐元。超越客戶需求的服服務(wù)水準(zhǔn)是其獲得得SGS權(quán)威機構(gòu)唯一認(rèn)證證為七星級酒店的的核心因素每個房間都有專門門的bulter,從入住酒店前就就已經(jīng)了解顧客的的細(xì)節(jié)及特殊偏好好,包括房間枕頭頭的類型、床單的的品牌等,并提前前做好準(zhǔn)備;貼身管家為顧客提提供無微不至的服服務(wù),包括安排晚晚餐、組織聚會等等;不同季節(jié)提供不同同的飲食,每天廚廚師根據(jù)客戶需求求制定不同的菜譜譜;服務(wù)體系分級,針針對小孩、成人,,度假客戶及上午午客戶分別制定不不同的服務(wù)體系。。泰國普吉島悅榕莊莊度假村——以SPA為核心驅(qū)動力,奠奠定其世界頂尖度度假酒店地位位于泰國普吉島西西北方安達(dá)曼大海海之畔,Laguna休閑度假園區(qū)內(nèi),,離普吉國際機場場20分鐘車程;由LagunaPhuket度假區(qū)的發(fā)展商自自行開發(fā)和經(jīng)營。。聘請世界著名的的酒店設(shè)計公司W(wǎng)ATG及喬治卡爾森GeorgeCarlson進(jìn)行設(shè)計;酒店共提供109間獨立別墅式客房房,當(dāng)中40間客房附有水力按按摩池、36間客房專用游泳池池建于其別墅內(nèi)、、10間附有專用游泳池池和湖景別墅式客客房、11間附有專用游泳池池的雙睡房別墅式式客房和12間Spa主題的游泳池別墅墅式客房。酒店內(nèi)別墅式客房房采用泰式建筑風(fēng)風(fēng)格,每間客房均均有附有私家花園園和泰式露天涼亭亭,其中69間客房更建有專用用游泳池,這更成成為了酒店的招牌牌特色。在97-99年該度假村榮獲國國際旅雜志CondéNastTraveler頒發(fā)的‘世界最佳佳泉浴渡假村’、、《亞洲華爾街雜志》以及亞洲CNBC頒發(fā)的‘亞洲最佳佳渡假村’、《亞洲金融》頒發(fā)的‘亞洲一級級渡假村’;酒店的獨特賣點是是Spa,是亞洲最大的東東方Spa之一,也是熱帶花花園Spa的先鋒,提供各種種極富情調(diào)的按摩摩及身體療法。健康養(yǎng)生型悅榕莊已形成一套套自己的泉浴文化化,獨特的按摩手手法使顧客享受到到皇室特有的尊貴貴悅榕莊的Spa館名為“心靜軒””,推開虛掩的木木門進(jìn)入灑滿陽光光的庭院,滿是花花瓣的浴池和露天天按摩床讓身體和和心靈感受到自然然的召喚;在SPA前很多特別活動,,比如泉浴特別餐餐,力求把泉浴經(jīng)經(jīng)歷發(fā)揮到極致;;一般而言,療程主主要是以一段長達(dá)達(dá)1小時的瑜伽按摩開開始來促進(jìn)血液循循環(huán),接著以經(jīng)蒸蒸汽蒸發(fā)的草藥袋袋敷身安撫酸痛的的肌肉;療程最后以用于傳傳統(tǒng)泰式療法的plai全身體膜來滋潤并并回復(fù)肌膚天然的的平衡與光澤。死海海泥全身裹膚膚、皇家蜂蜜蒸氣氣護(hù)膚、純植物精精油按摩是排毒美美膚的最佳選擇。。針對不同的客戶群群體,制定相應(yīng)的的理療方案,SPA理療已成為悅榕集集團(tuán)的核心賣點Spa從來不是女性的專專屬,酒店鎮(zhèn)店之之寶就是專為精英英男士設(shè)計的的Spa套餐;酒店設(shè)有以恢復(fù)““活力”為目的的的全身角質(zhì)護(hù)理,,也有以“解壓““為主題的全身按按摩,還有針對男男士肌膚特性而設(shè)設(shè)計的面部護(hù)理,,可以把男性肌膚膚調(diào)整到最佳狀態(tài)態(tài)。悅榕莊的情侶Spa別具特色,度假的的情侶可以在露天天的雙人按摩室中中享受伴侶間的甜甜蜜和默契,蜜月月中的新婚夫婦還還可以泡個芳香浴浴,在充滿茉莉和和薰衣草香氛的泉泉浴中共享親密時時刻。路易斯湖城堡飯店店——位于加拿大班芙國國家公園中部,為為2007年度世界十大豪華華飯店之一路易斯湖城堡飯店店(THEFAIRMONTCHATEAULAKELOUISE)位于加拿大班芙芙鎮(zhèn)國家公園中部部,西距西南部城城市卡爾加里約185公里,距離班芙鎮(zhèn)鎮(zhèn)以西55公里,與路易斯湖湖村約4公里距離;酒店始建于1890年,共有550間客房,并有五個個餐廳、一個大堂堂、一個熟食店及及休息廳。運動娛樂型極度稀缺的自然資資源及深厚的文化化底蘊使得酒店成成為加拿大乃至全全球最好的度假酒酒店酒店被聯(lián)合國教科科文組織評定的世世界遺產(chǎn)——冰山環(huán)繞,毗鄰路路易斯湖,俯瞰維維多利亞冰河,為為世界知名的滑雪雪度假勝地,區(qū)域域內(nèi)自然資源極佳佳;瑪麗蓮夢露的《不歸河》拍攝取景在酒店附附近的bowriver??头吭O(shè)計采用大面面積落地窗,室內(nèi)內(nèi)裝飾與自然融為為一體,營造極其其休閑、放松的度度假氛圍酒店大堂挑空,大大尺度空間使顧客客心情更為舒暢;;客房內(nèi)部設(shè)計采用用大面積落地窗,,以外部資源為導(dǎo)導(dǎo)向,設(shè)計盡可能能與自然融合;自然、通透為酒店店設(shè)計的主要特色色。依托區(qū)域強勢自然然資源,以運動休休閑為核心驅(qū)動力力,“冒險、刺刺激”為酒店的特特色主題酒店具有強勢的山山、湖資源,且山山上常年積雪,一一年四季都有不同同的運動主題;徒步旅行、劃獨木木舟、騎山地車、、登山、攀巖、滑滑雪。頂級溫泉spa為追求寧靜者提供供心靈釋放的休閑閑空間,滿足不同同客戶的度假需求求頂級溫泉spa滿足客戶休閑養(yǎng)生生的需求,為追求求寧靜者提供心靈靈釋放的空間;度假體驗的多元化化使得家庭客戶占占較大比例,寧靜靜與動感之間隨意意轉(zhuǎn)換。細(xì)致周到的服務(wù)及及一流的美食為客客戶探險、獵奇形形成持續(xù)的吸引力力酒店設(shè)有九部電梯梯,并設(shè)有專人的的看門人服務(wù),隨隨時為客戶提供所所想要的服務(wù);酒店設(shè)有四個頂級級餐廳,首席廚師師FelixPfister曾榮獲國際大獎;;酒店旨在為顧客提提供最美味的傳統(tǒng)統(tǒng)特色菜肴,且廚廚師會根據(jù)客戶的的需求盡可能滿足足顧客提出的任何何要求。海曼島大飯店——位于澳大利亞海曼曼島,2007年度世界十大豪華華飯店之一大堡礁伸延超過二二千五百公里,北北達(dá)約克角(CapeYork),南至邦德伯格(Bundaberg),是一組巨大的珊珊瑚群。這里孕育育了各式各樣的動動植物,種類堪稱稱世界之冠。大堡礁是世界七大大自然景觀之一,,這里分布著600多個珊瑚島,海曼曼島就是其中的一一座小島,它已成成為一個獨具特色色的度假勝地。海曼島占地1300公頃,距澳大利亞亞東北海岸大約32公里,是澳大利亞亞最知名的度假目目的地;海曼島大飯店位于于海曼島一線海景景位置,共有212間客房。運動娛樂型以大堡礁的強勢資資源為依托,通過過海底運動及大堡堡礁空中飛行等休休閑娛樂活動形成成酒店核心水肺潛水(scubadiving)浮潛(Snorkeling)海底漫步(Seawalker)海中騎單車(ScubaDoo)鳥瞰大堡礁(Helicopter,Seaplane)深層次挖掘客戶需需求,以超出顧客客想象的服務(wù)水準(zhǔn)準(zhǔn)形成酒店的持續(xù)續(xù)吸引力酒店設(shè)置獨特而細(xì)細(xì)心的設(shè)施,對客客人具有相當(dāng)大的的吸引力:在房間的門把上安安裝了按摩裝置,,來到這里的客人人在開門進(jìn)入房間間之前,就能得到到一次手部按摩;;一條獨特的小溪,,你在水里來回走走動,水會讓你的的腳消除疲勞,水水中的石頭對腳起起到按摩作用,這這里也安裝了按摩摩設(shè)施;酒店還為一些高貴貴的大人物安排新新兵野營的游戲;;在這條1.6公里長的秘密地下下通道里,有五百百多名工作人員在在默默地為客人提提供秘密服務(wù);顧客上島要提前預(yù)預(yù)約,且無需進(jìn)行行登記,保證絕對對的私密。Sanderson酒店——位于倫敦蘇荷區(qū)中中心,是世界上唯唯一沒有墻壁的酒酒店酒店位于倫敦蘇荷荷區(qū)中心,步行可可達(dá)各大夜市、餐餐館、商場、劇院院、萊斯特廣場、、花卉市場及其他他商業(yè)時尚中心,,距離paddingon火車站2公里,距離希羅德德機場30公里;酒店始建于1958年,作為安德森指指揮中心使用,由由jeffholroyd設(shè)計,1991年由鬼才設(shè)計師philiphicks設(shè)計;直到2000年4月25日,由政府出面交交由MorgansHotelGroup運營,致力于打造造成為倫敦的一顆顆明珠,并被政府府評為二類文物保保護(hù)的建筑。個性另類型內(nèi)部所有隔斷由玻玻璃、金屬和窗紗紗組成,另類的設(shè)設(shè)計使酒店榮登全全球最佳藝術(shù)酒店店之列酒店共有150間客房,有來自馬馬來群島、歐洲、、亞洲的精品美食食,一個長吧及一一個多功能的會議議室;SPA糅合傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩兩種手法,8000平方英尺的SPA區(qū)讓你有步入云端端的幻覺。酒店打造了“UrbanSpa(城市SPA)”和“Indoor-outdoor(室內(nèi)的室外)”的概念,所有的隔隔斷,全部由玻璃璃、金屬和性感、、具有戲劇感的窗窗紗組成。時尚的配套設(shè)施及及獨特的個性吸引引大量的社會名流流,酒店業(yè)已成為為倫敦最著名的頂頂級酒店IanSchrager,Sanderson的后臺老板,是全全球名利場的風(fēng)云云人物,當(dāng)年好萊萊塢知名夜店54Studio的創(chuàng)始人,出獄后后創(chuàng)立了MHG集團(tuán)。他在紐約開開的Morgan酒店,可以說是藝藝術(shù)酒店的先驅(qū)。。鞏俐和皮爾斯·布魯斯南曾在該酒酒店總統(tǒng)套房為某某服裝品牌做推廣廣宣傳。上海松泉大酒店——世界唯一建在水坑坑里的豪華五星級級酒店上海松泉大酒店位位于上海松江區(qū),,目前仍在概念性性設(shè)計階段;酒店由迪拜帆船酒酒店設(shè)計公司Atkins進(jìn)行設(shè)計規(guī)劃,規(guī)規(guī)劃建設(shè)成為具有有22世紀(jì)未來主義風(fēng)格格的五星級酒店,,并贏得2006年度某國際設(shè)計大大賽一等獎。個性另類型充分利用地塊特征征,開展攀巖、蹦蹦極、水底運動等等特色設(shè)施形成酒酒店的核心特色度假村酒店包括水水下公共區(qū)域、客客房、咖啡廳和餐餐廳。最吸引人的的亮點是酒店的極極限運動設(shè)施,包包括超豪華游泳池池,攀巖和蹦極;;建筑宏偉壯觀,有有一組瀑布狀的玻玻璃幕墻,整個酒酒店的屋頂種滿綠綠草,石場為酒店店提供了良好的溫溫度控制;酒店總共能住1000位客人,他們可以以享受酒店里的餐餐廳、咖啡廳、健健身房、宴會廳、、水下水族館、會會議廳、泳池、攀攀巖等。馬拉馬拉大飯店——建在南非荒原中的的酒店,是人與野野生動物共同的天天堂馬拉馬拉大飯店位位于南非kruger國家公園與sabisandwildtuin之間,為南非550英畝野生動物保護(hù)護(hù)區(qū)的一部分;;馬拉馬拉大飯店與與國家公園之間無無任何阻隔,區(qū)域域內(nèi)擁有世界200余種珍惜動物,犀犀牛、大象、豹子子、獅子、水牛為為五大最犀利動物物;飯店建在沙河岸邊邊,與野生動物為為伍,為世界唯一一無恐龍的侏羅紀(jì)紀(jì)公園,曾被南非總統(tǒng)曼德德拉譽為世界最佳佳大飯店,因此而而世界聞名,被評評為世界十大豪華華飯店之首。自然神秘型人與自然相生相融融為酒店的核心特特色,充分表達(dá)人人性中最純真的一一面,直擊人性根根本客房內(nèi)部無任何家家用電器,室內(nèi)室室外自然連接,純純生態(tài)型設(shè)計盡顯顯酒店自然魅力酒店提供三種類型型的客房:maincamp、rettrayroom、sablecamp,,共21間套房、10間客房,分別以動動物名稱命名,室室內(nèi)無任何家用電電器;建筑取材以當(dāng)?shù)卦牧蠟橹?,與大大自然零距離體驗驗為酒店的核心魅魅力,房間設(shè)計及及娛樂活動圍繞野野生動物展開??蛻艨筛鶕?jù)自己的的喜好以尋找動物物為最大樂趣,在在動物世界里探尋尋生物的本源酒店根據(jù)季節(jié)性因因素統(tǒng)計出各類動動物出沒的時間和和地點;在技術(shù)員的陪同下下,根據(jù)不同的客客戶愛好找尋其喜喜愛的動物成為馬馬拉馬拉酒店顧客客的最大樂趣;這是一個沒有危險險的動物時間,動動物絕對不會攻擊擊人類,可以保證證顧客的絕對安全全。各類動物季節(jié)性出出沒時間表與民族文化的充分分結(jié)合、限量級的的酒店入住及體貼貼入微的服務(wù)更深深層次觸摸顧客的的靈魂酒店每次僅限50人進(jìn)入,保證所有有的服務(wù)人員都能能很好的與顧客進(jìn)進(jìn)行溝通交流;每天晚上舉辦露天天篝火晚餐,邀請請所有的顧客參加加,并配有古箏、、民族表演等節(jié)目目,盡可能提升顧顧客的參與性。東方大飯店——位于泰國曼谷,連連續(xù)十五年被評為為世界十大飯店之之一曼谷東方飯店坐落落在國王之河----ChaoPhraya河畔,距離曼谷機機場37公里;酒店建于1879年,建筑高15層,西隆(Silom)購物區(qū)、帕篷((Patpong)夜市、臥佛寺((WatPhoTemple)和大皇宮(RoyalPalace)都在3公里(2英里)范圍內(nèi);它被評為世界和地地區(qū)性最佳酒店的的次數(shù)已達(dá)15次,其環(huán)境之優(yōu)雅和無無懈可擊的服務(wù)是是它成功的訣竅。。文化神韻型尊貴而不奢華、內(nèi)內(nèi)斂更加神秘的氣氣質(zhì)為酒店核心特特色,充分彰顯東東方古老民族的魅魅力進(jìn)入飯店大廳后,,精致的泰式中古古世紀(jì)風(fēng)格,呈現(xiàn)現(xiàn)另一種迥然不同同的視覺震撼;這里沒有華麗繁復(fù)復(fù)的水晶燈,取而而代之的是大型燈燈籠式的竹燈,自自挑高的屋頂直瀉瀉而下,透露出屬屬于東方的神秘、、內(nèi)斂;大廳四周環(huán)以大片片的落地窗,讓自自然光線能毫無阻阻隔地灑進(jìn)窗內(nèi),,白天的陽光和落落日余輝映著窗外外盎然的綠意,只只要坐在沙發(fā)上,,河畔美景便盡收收眼底;5間提供不同風(fēng)味餐餐飲的餐廳、兩座座室外游泳池、網(wǎng)網(wǎng)球場、購物大街街、美容中心等休休閑設(shè)施,也提供供給房客多樣的休休閑選擇??头吭O(shè)計以泰式柔柔和色調(diào)為主,室室內(nèi)裝飾配以泰絲絲床具,實現(xiàn)傳統(tǒng)統(tǒng)與現(xiàn)代的完美統(tǒng)統(tǒng)一酒店共有395間客房,共分為三三種房型:河翼高高級客房、花園豪豪華客房、豪華套套房;所有房間均提供泰泰絲床具、新鮮水水果和花、CD播放器、浴袍、私私人保險箱、24小時免費管家服務(wù)務(wù)及高速上網(wǎng)接口口,讓在此停留的的房客能得到最滿滿意的休息環(huán)境。。酒店共設(shè)有七個不不同風(fēng)味的餐廳,,以利姆南休閑餐餐廳正宗泰國菜為為主,傳遞當(dāng)?shù)孛衩褡逄厣埖旯苍O(shè)有七個不不同風(fēng)味的餐廳,,以泰式、法式、、中式為主,提供供色、香、味俱全全的飲食;從精致的擺設(shè),豐豐盛的水果就知道道飯店經(jīng)營的用心心,內(nèi)有各式餐廳廳,每個餐廳裝修修典雅,菜肴可口口,且可一邊品品味美食,一邊欣欣賞民族歌舞;目前飯店開設(shè)泰國國菜烹飪學(xué)校,推推廣教授泰國料理理制作課程,從如如何到市場采購食食材,如何烹飪調(diào)調(diào)味,如何擺飾上上桌的全套課程,,讓有興趣學(xué)泰式式料理的旅客,親親身體驗泰國料理理的精髓。藝術(shù)級的泰式東方方水療法,給顧客客帶來難以言喻的的、超一流的皇室室奢華享受曼谷東方飯店的另另一大特色就是著著名的東方水療,,東方水療是泰國國最早的Spa中心之一;由JohnMorford設(shè)計裝飾的Spa中心充滿了獨特的的泰國傳統(tǒng)特色,,共有14間私人套房,東方方水療基于傳統(tǒng)的的泰國和現(xiàn)代西方方技術(shù),而且治療療和水療設(shè)施都已已經(jīng)達(dá)到藝術(shù)級的的水平;豪華的東方水療提提供給所有的旅客客一個難以言傳的的一流的、傳統(tǒng)高高雅的、王室的舒舒適享受。給人美感的按摩將將緩和壓力和放松松悠閑:減輕壓力和背部部按摩足部按摩瑞典按摩香精按摩淋巴解毒按摩東方按摩時差反應(yīng)按摩AbhyangaShirobhyanga反射治療等系統(tǒng)化的客戶管管理體系,與顧顧客建立有價值值的永久關(guān)系為為酒店成功的另另一核心要素重視培養(yǎng)忠實的的客戶,并且建建立了一套完善善的客戶關(guān)系管管理體系,使客客戶入住后可以以得到無微不至至的人性化服務(wù)務(wù);通過與顧客建立立有價值的永久久關(guān)系,并有針針對性的對顧客客進(jìn)行分級,對對最有價值的客客戶提供提供更更多更好服務(wù);;顧客語錄:在世界十大飯店店之一的泰國東東方飯店,你也也許從未瞄過他他們的服務(wù)員一一眼,但他們卻卻知道你是個有有價值的老客戶戶;他們會會在把把你提提升為為頭等等客戶戶,優(yōu)優(yōu)先給給你提提供服服務(wù),,樓層層服務(wù)務(wù)員在在為你你服務(wù)務(wù)的時時候叫叫出你你的名名字,,餐廳廳服務(wù)務(wù)員會會問你你是否否會坐坐一年年前你你來的的時候候坐過過的老老位子子,并并且會會問你你是否否需要要一年年前你你點過過的那那份老老菜單單。當(dāng)當(dāng)你到到了你你的生生日,,你還還可能能收到到一封封他們們寄給給你的的賀卡卡,并并且告告訴你你,他他們?nèi)埖甑甓际窒胂肽钅隳?。——北京某某公司司高管管于先先生邁阿密密setai酒店——位于美美國佛佛羅里里達(dá)州州邁阿阿密南南灘,,當(dāng)選選為世世界十十大時時尚酒酒店之之一40層的現(xiàn)現(xiàn)代建建筑,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出出這片片區(qū)域域所賴賴以成成名的的其它它藝術(shù)術(shù)裝飾飾酒店店;擁有50間套房房、一一個15層的停停車場場和一一些酒酒店式式公寓寓;Setai酒店由由兩幢幢建筑筑組成成:高高層主主樓和和一幢幢富麗麗堂皇皇的藝藝術(shù)裝裝飾建建筑——原德姆姆西.范德比比爾特特酒店店(DempseyVanderbiltHotel),現(xiàn)在在作為為該酒酒店的的前臺臺和餐餐廳,,其內(nèi)內(nèi)還設(shè)設(shè)有75間工作作室套套房。。時尚魅魅力型型一流的的大堂堂設(shè)計計充分分彰顯顯酒店店的奢奢華之之美,,精致致的園園林設(shè)設(shè)計于于鬧市市中更更顯幽幽靜配套設(shè)設(shè)施的的打造造均采采用世世界頂頂級品品牌,,時尚尚、品品味為為酒店店的核核心特特色奢華的的餐廳廳,來來自世世界各各地的的美食食充分分滿足足顧客客的不不同口口味;;極具藝藝術(shù)氣氣息的的吧臺臺設(shè)計計,吸吸引來來自全全球的的時尚尚人士士入住住,時時尚、、品味味成為為酒店店的核核心特特色;;酒店內(nèi)內(nèi)部三三個平平行的的90英尺長長的游游泳池池,水水溫分分別是是華氏氏75度、85度和95度,以以適應(yīng)應(yīng)擁有有者和和沐浴浴者之之用;;出色的的SPA服務(wù)((你可可以選選擇臨臨床醫(yī)醫(yī)學(xué)家家KamonteMcNeill提供保保健建建議))。以真正正的智智慧和和品格格將20世紀(jì)30年代的的建筑筑風(fēng)格格與亞亞洲概概念完完美融融合設(shè)計師師從上上海藝藝術(shù)裝裝飾建建筑所所詮釋釋的風(fēng)風(fēng)格中中汲取取了靈靈感;;Setai酒店的的地板板用現(xiàn)現(xiàn)在已已拆除除的上上海新新天地地弄堂堂中的的狹長長黑磚磚鋪成成;門門把手手裹以以鯊革革;房房間內(nèi)內(nèi)擺放放著大大量優(yōu)優(yōu)雅的的漆器器和有有雕飾飾的幾幾何屏屏風(fēng);;這是一一個以以真正正的智智慧和和品格格,將將20世紀(jì)30年代的的建筑筑風(fēng)格格與亞亞洲概概念完完美融融合的的杰作作。900平方米米“火火紅花花崗巖巖”和和點綴綴以西西藏地地毯的的龍鳳鳳檀木木地板板;斑斑馬木木嵌板板和黑黑檀木木家居居??头吭O(shè)設(shè)計以以最大大化滿滿足顧顧客的的舒適適性為為宗旨旨,充充分利利用海海景資資源享享受自自然之之美酒店內(nèi)內(nèi)臥房房與浴浴室融融為一一體,,酒店店外是是藏身身鬧市市的幽幽靜之之地,,激起起人心心中久久違的的浪漫漫情緒緒和勃勃勃興興致;;客房設(shè)設(shè)計充充分考考慮與與海的的融合合,大大面積積落地地窗的的運用用,使使得顧顧客在在繁華華的都都市與與寧靜靜的自自然之之間完完美體體驗。。深層次次挖掘掘客戶戶需求求,高高度重重視客客戶請請求,,貼心心的客客戶服服務(wù)體體系是是酒店店獲取取溢價價的關(guān)關(guān)鍵酒店內(nèi)內(nèi)共有有420名高度度專業(yè)業(yè)的員員工,,任何何一個個服務(wù)務(wù)人員員都能能夠準(zhǔn)準(zhǔn)確無無誤的的喊出出顧客客的名名稱;;酒店高高薪聘聘請由由白金金漢宮宮(BuckinghamPalace)招來的的一名名貼身身管家家;盡可能能滿足足客戶戶的所所有需需求,,并及及時給給予解解決,,關(guān)注注客戶戶所講講的每每句話話,哪哪怕是是聊天天中挖挖掘客客戶深深層次次的需需求,,并使使其得得到滿滿足。。迪拜伯茨(帆船)酒店阿布扎比宮殿酒店拉斯維加斯威尼斯飯店文萊帝國酒店奢侈極致化,從內(nèi)到外用材、設(shè)備都以世界頂級為標(biāo)準(zhǔn)大量運用高科技元素,制造全球稀缺的現(xiàn)代奢華體驗營造帝胄式的尊貴感,多對一服務(wù),服務(wù)人員與客戶的比例一般都在5:1以上超密集的資金投入,總投資額一般在15億美金以上一般出現(xiàn)于富人區(qū)米蘭湯豪斯佳樂利酒店巴黎金利倫大飯店加拿大帝后飯店自身蘊涵深厚的歷史文化底蘊,經(jīng)營時間較長,為國王及貴族經(jīng)常下榻的場所硬件超越奢華之美,優(yōu)雅而品位,每一個細(xì)節(jié)都彌漫著貴族氣息提供“先于客戶要求”的服務(wù),一切都為客戶考慮周全,給予客戶王室般的待遇具有深厚的歷史文化傳承,長期經(jīng)營的百年老店與王室、貴族等頂級階層具有密切關(guān)系南非馬拉馬拉大飯店菲律賓阿曼普羅酒店多位于人煙較少的地方,凸顯自然原生、神秘的特色主題設(shè)計取材于當(dāng)?shù)卦牧希c自然融為一體的生態(tài)設(shè)計娛樂設(shè)施充分與大自然關(guān)聯(lián),注重融入當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕H切、體貼的個性化服務(wù),帶給顧客的不僅僅是尊貴、更是主人般的感覺私密性極佳的區(qū)域擁有極其稀缺的自然資源泰國普吉島悅榕莊坎昆萬豪JW溫泉酒店夏威夷格蘭地威拉飯店與自然資源充分結(jié)合,原生材質(zhì)打造,硬件走精致路線多數(shù)具有頂級的溫泉Spa配套服務(wù)提供一處讓人回歸自然場所與回歸寧靜的服務(wù)優(yōu)越的原生自然資源頂級休閑度假品牌的酒店管理公司介入將某一一主題題發(fā)揮揮至極極致是是奠定定超星星級酒酒店全全球性性影響響力的的核心心舉措措(一一)極度奢奢侈貴族體體驗神秘自自然健康養(yǎng)養(yǎng)生關(guān)鍵條條件主要特特征代表性性酒店店類型共性特征一將某一一主題題發(fā)揮揮至極極致是是奠定定超星星級酒酒店全全球性性影響響力的的核心心舉措措(二二)運動娛娛樂時尚魅魅力個性另另類文化神神韻關(guān)鍵條條件主要特特征代表性性酒店店類型澳大利亞海曼島大飯店加拿大路易斯湖城堡倫敦休頓格林大飯店位于可開展高級室外活動的區(qū)域,并充分整合周邊資源配備強大的運動娛樂配套資源,提供世界一流的高級運動娛樂場所自身或周邊擁有全球頂級的運動娛樂場所強大的資源整合能力邁阿密瑟塔酒店澳大利亞黃金海岸范思哲宮殿融合城市與自然的雙重資源由內(nèi)到外充滿設(shè)計感,是現(xiàn)代藝術(shù)之美的典范室內(nèi)裝飾不乏藝術(shù)品點綴其間,充分體現(xiàn)酒店的時尚魅力充滿活力氛圍,頂級時尚名流的常駐地位于城市資源的輻射圈內(nèi),自然之外兼具都市的繁華整體設(shè)計走時尚路線邁阿密珈藍(lán)鳥大飯店英國倫敦sandsem酒店由形態(tài)與觀念創(chuàng)新,吸引對其認(rèn)同的客戶群體通過夸張另類的設(shè)計凸顯酒店個性,制造獨特的度假體驗,給客戶帶來前所未有的新鮮感硬件打造以精致為主題,對細(xì)節(jié)格外關(guān)注多在成熟度較高的區(qū)域或具有先天的獨特個性,或大膽地夸張創(chuàng)新泰國東方大飯店長時間的經(jīng)營,將民族文化充分融入酒店運作的各個環(huán)節(jié)配套設(shè)施、裝飾細(xì)節(jié)、餐飲服務(wù)、娛樂活動等,無一不體現(xiàn)民族特色充滿風(fēng)情體驗的元素與活動,讓客戶充分進(jìn)入度假狀態(tài)具有一定的文化底蘊,經(jīng)營時間較長所在地具有富于特色體驗的文化資源共性特征一超星級級酒店店沒有有具體體的物物業(yè)類類型及及客房房數(shù)量量限制制,面面積大大小以以客戶戶舒適適為導(dǎo)導(dǎo)向酒店名稱帆船酒店帝后飯店湯豪斯佳樂利普吉悅榕莊路易斯湖城堡海曼島大飯店Sandsern酒店馬拉馬拉飯店東方大飯店Setai酒店物業(yè)類型超高層多層三層獨棟10層獨棟多層獨棟15層40層房間數(shù)量2024833010955021215031395125套客房及其他公寓共性特征二公共空空間凸凸顯酒酒店核核心特特色,,第一一時間間給予予客戶戶直接接的感感官體體驗酒店公共空間特征描述1、帆船酒店大堂四根鍍金柱子、支撐180米高中庭(世界第一),凸顯其極度奢侈的本質(zhì)2、湯豪斯佳樂利大堂金碧輝煌極富皇室氣息的拱形門,充分彰顯其貴族魅力3、Setai酒店大堂精致的雕琢,充滿時尚與品味,彰顯其時尚魅力4、馬拉馬拉大飯店接待處原始部落,茅草屋的設(shè)計,體現(xiàn)其自然神秘型的特征5、東方大飯店大堂采用泰國傳統(tǒng)吊燈設(shè)計,凸顯其民族文化內(nèi)涵6、Sandsern酒店大堂所有隔斷有玻璃組成彰顯其另類特色12345共性特征三細(xì)節(jié)決決定品品質(zhì),,極度度關(guān)注注產(chǎn)品品細(xì)節(jié)節(jié)的塑塑造Setai酒店精品雕飾;上海新天地弄堂中的黑磚地板;
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