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Actionisthecureforfear,andhesitationanddelaywillcontinuetonourish學(xué)樂(lè)施刪)藥店的實(shí)報(bào)告三篇
積極進(jìn)?。?yè)眉可店習(xí)1自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起便深刻的認(rèn)識(shí)到醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。這個(gè)要求時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上理論學(xué)習(xí)中我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí),但是,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們據(jù)學(xué)校的安排深入到藥品接受鍛煉所在的藥---麥克藥房主要經(jīng)營(yíng)中成藥西藥現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己在實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵守該店的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己畏酷暑真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故;理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,努力擴(kuò)展了自己的知識(shí)面豐富了思維方法切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流
程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作。二、做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要部分情況我們根本不用理化鑒別的方法用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征樣們?cè)谥兴幉蔫b定“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類(lèi)中藥材的真?zhèn)卫缧∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購(gòu)來(lái)的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用為稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥這時(shí)我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗使治療失敗所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法?!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣繼續(xù)在老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)下去,但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于
我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手。在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋當(dāng)然還有針哏就是半夏砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。三、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作銷(xiāo)售是最煅練與人處事話(huà)的的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。在藥店接待顧客時(shí)客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)勤奮好學(xué)的工作態(tài)度虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同行們的一致好評(píng)。實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了今后將步入社會(huì)參加工作我深深地知道肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。店習(xí)2
時(shí)光飛逝,眨眼間,我們又迎來(lái)了大學(xué)人生的第三個(gè)暑假,坦白說(shuō)真的感覺(jué)自己還沒(méi)有脫去“新生”的外衣,又得準(zhǔn)備著披上步入社會(huì)的“鎧甲”,讓人措手不及。暑假伊始我就要投入到另一種生活當(dāng)中去了是辛勞卻也充實(shí),說(shuō)是疲憊卻也會(huì)覺(jué)得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心里總是會(huì)感到些許欣慰吧再多言,且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧!今年暑假也真的放的夠長(zhǎng)整整兩個(gè)月的時(shí)間不光你想要做什么工作時(shí)間也都綽綽有余的放假回家后我把這個(gè)消息告訴了爸爸和媽媽他們非常支持我希望我盡快找到好工作盡快融入到社會(huì)中去,而且還親自幫我打聽(tīng),終于,在我們的共同努力下,放假后的第七天就找到了一份令我們都非常滿(mǎn)意的工作,那就是在離我家非常近的大型超市里面的藥店打工時(shí)是我媽的同學(xué)在那個(gè)藥店恰好我也和老板商量了一下表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來(lái)找工作的不在乎工資的問(wèn)題的目的而且我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)也正是與藥有關(guān)的而且還是中藥所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。藥店的位置還是挺醒目的雖然面積不是很大但是相當(dāng)?shù)恼?guī)每位藥品銷(xiāo)售人員都穿著白綠色的工服頭后面都盤(pán)了一個(gè)發(fā)髻總是面帶微笑的為每一位顧客服務(wù)桌子旁邊擺著一個(gè)
醒目的牌子,上面寫(xiě)著“可刷醫(yī)保卡”,可以說(shuō)是“麻雀雖小,五臟俱全”呀。第一天上班,心中不免會(huì)有些許緊張,站在柜臺(tái)前,看著王阿姨在那里給顧客取藥,介紹,最后賣(mài)掉是那么的耐心和細(xì)心,心想這就是所謂的“冰凍三尺非一日之寒”呀,確實(shí)熟能生巧,任何事情都是從不會(huì)到會(huì)的需要的只是時(shí)間和毅力這一天才是一個(gè)開(kāi)始雖然這一天基本上是從站立中度過(guò)的但是我看到了,我學(xué)到了,我感受到了,這也算是很大的進(jìn)步吧第二天上班,我起得非常早,吃過(guò)早點(diǎn)后就騎車(chē)去了藥店,我以為我是第一位到的,誰(shuí)料想王阿姨更早,看她在整理藥品,我急忙上前跟他打招呼接著換上了我的工作服開(kāi)始第二天的戰(zhàn)斗今天不知道怎么的藥店的人特別多王阿姨說(shuō)因?yàn)槲业牡絹?lái)給他心理上減少了許多的壓力,我只是笑著說(shuō)“哪有”,阿姨那邊人特別多一位老太太看那邊人多就拉著我的手讓我?guī)退盟?,我頓時(shí)既欣喜又擔(dān)心,害怕給人家拿錯(cuò)藥,因?yàn)橐坏┠缅e(cuò)如果產(chǎn)生什么后果都必須自己負(fù)責(zé)的但是老奶奶這么信任我,我不能讓他失望呀!是我就憑著我在學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)加上這兩天從王阿姨升上學(xué)到的知識(shí)給老奶奶取了藥剛好阿姨那邊也不是很忙了于是他過(guò)來(lái)幫我仔細(xì)看了一下對(duì)我說(shuō)你取得非常對(duì)他說(shuō)這話(huà)之前的心里非常的沒(méi)底說(shuō)完之后,我才安心地放下心中的石頭。那位老奶奶也鼓勵(lì)我讓我好好干,
一下子我覺(jué)得幫到了別人心里特別高興我微笑著目送老奶奶出去了想在學(xué)校的三年沒(méi)有白上鍵候還是很有用的呢!這一天我阿姨為了鍛煉我共讓我取了五次藥只有一次有一點(diǎn)小問(wèn)題,其他的都好著呢,他還夸我學(xué)得快呢,被人表?yè)P(yáng)的滋味真好!第三天上班和往常一樣早早的去上班阿姨說(shuō)有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了是藥店的藥有那么多而我們又不能胡亂的推薦藥所以想要賣(mài)藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò),萬(wàn)一出錯(cuò)的話(huà)那將是人命關(guān)天的大事,所以一開(kāi)始我必須在一邊學(xué)習(xí)和了解各種藥的功用以及一些藥店的流程習(xí)的工作很辛苦,還要來(lái)回藥店和家里,所以每天都過(guò)的很累,雖然很累,但是過(guò)的卻很充實(shí),因?yàn)槲矣幸晃缓脦煾担麜?huì)毫無(wú)保留的把他所知道的傾囊相授。第四天上班還是在繼續(xù)熟悉和了解各種藥品看著超市的形形色色的顧客于第一天來(lái)時(shí)的新鮮感和好奇已經(jīng)基本消失了,但是最起碼的熱情還是有的,還有臉上永遠(yuǎn)不變的微笑,因?yàn)椤邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。就這幾天,我從中學(xué)到了好多有關(guān)中藥的知識(shí)因?yàn)槲冶旧砭褪菍W(xué)習(xí)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的這里的藥材麻雀般五臟雖小有盡有即使一些偏僻不常用的藥,也會(huì)準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,讓顧客失望。有的藥如附片
之類(lèi)由于其有劇毒必須用特殊的炮制方法所以我們一般會(huì)特別地反復(fù)交代最值得一提的是我們藥店還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼不論是名貴的參茸燕窩還是幾分錢(qián)的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無(wú)欺。我覺(jué)得一個(gè)藥店如果真的一直能這樣做下去,那還擔(dān)心會(huì)沒(méi)有上帝的眷顧嗎的只有親身經(jīng)歷才能體味出這種堅(jiān)持的不易。有時(shí)休息的時(shí)候我也會(huì)主動(dòng)找我的阿姨和其他同事姐姐虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),同時(shí),也贊揚(yáng)了我許多東西,領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷文憑怎么樣關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)你一定要好好學(xué)習(xí)在這段時(shí)間內(nèi)你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕就要活出樣,年輕人不要怕吃苦,年輕人就要挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,給了我很大的幫助。確實(shí)很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)在這次社會(huì)實(shí)踐中的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高某種程度上給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
此后的幾天還是和前幾天一樣照常上班這樣的幾天過(guò)去后因?yàn)榧依锍隽它c(diǎn)事于是我就中止了這次的暑期實(shí)踐活動(dòng)然很不舍很不愿意但是必須這樣做最后一天的時(shí)候阿姨和好多我的朋友都一一和我告別然只有短短的幾天但是彼此心中都非常的不舍我就這樣走了我告訴他們我還會(huì)來(lái)看他們每個(gè)人的!短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)的感受是很深的,獲也是豐碩的。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿(mǎn)著好奇轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚,進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)藛挝徽J(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)其次他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:第一,要勤勞,任勞任怨;
第二,要有堅(jiān)持不懈的精神第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。第五要尊重每一位和你共事的員工這同時(shí)也是對(duì)自己的一種尊重。總體來(lái)說(shuō)次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在售藥方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí)還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變以前我總想找一份適合自己愛(ài)好并且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作可現(xiàn)在我們都知道找工作很難專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)總的來(lái)說(shuō)作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生無(wú)論是在今后的工作或是生活中實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富與資本。店習(xí)3很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生20__年來(lái)到__x市__x藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅
支持和幫助下格要求自己照店長(zhǎng)的要求較好的完成了,自己的本職工作,在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里在店長(zhǎng)的關(guān)懷下真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再此基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類(lèi)。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別的人,藥的拿取是不同的別是小孩和孕婦的用藥要特別小心慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,要用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng)同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)不同的藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下才能保鮮這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起最重要的是毛利率高的利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。
最后還必須每天給藥品保持清潔使我們鍛煉了耐性認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性想這么多天的忙碌才知道藥學(xué)工作的不易覺(jué)得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語(yǔ)言親切,解釋耐心,要有針對(duì)性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁。通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)能力和閱歷還很欠缺所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程
中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí)認(rèn)真的態(tài)度同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人士以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。對(duì)人際關(guān)系的理解都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒(méi)有那些明爭(zhēng)暗斗沒(méi)有利益上的沖突,而社會(huì)就截然不同了了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑,想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會(huì),這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國(guó)度里沒(méi)有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì)現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在一些自己
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