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文檔簡介

藥店員工先進(jìn)事跡(共3篇)藥店員工先進(jìn)事跡(共)第藥店優(yōu)秀員工事跡藥店優(yōu)秀員工事跡材料藥店新員工參加職場培訓(xùn)后記錄下來的心得是很可貴的,寫好培訓(xùn)心得有助自己的工作。下面是X理的藥店新員工培訓(xùn)心得,希望對大家有幫助。藥店新員工培訓(xùn)心得篇1年去了醫(yī)院見了,所以這次放假去藥店學(xué)來天。我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學(xué)生,專業(yè)知識甚少,還沒有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認(rèn)識了,對每種搖所對應(yīng)的療效也有了一些了解。藥品大致分為非處方藥處方藥保健品特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥消炎藥胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標(biāo)明價(jià)碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時(shí)間的推移,我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來時(shí),我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時(shí)候,我都會(huì)問問店長,以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實(shí)又快樂的。第1頁共15頁

慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時(shí)間很漫長,甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費(fèi)錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要知識。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就過去了,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對我以后的人生都將是一筆不小的財(cái)富。門店實(shí)_收獲是豐富的。因?yàn)槭窃谒幏浚┲菜谱o(hù)士的工作服,白衣天使的感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學(xué)_的,也認(rèn)識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí),通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識,真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對于經(jīng)濟(jì)條件不第2頁共15頁

大好又常來光顧的老人,我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物,并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客,我認(rèn)識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴(yán)重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客??傊瑢Υ櫩鸵灰曂?,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。同時(shí),我體會(huì)最深的就是,在社會(huì)上和在學(xué)??刹灰粯?,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來衡量,像英語等級有沒有過“級”,考試有沒有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學(xué)也繞著“用”這一軸心,維系起過去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時(shí)候進(jìn)行解答?!皩W(xué)以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會(huì)。藥店新員工培訓(xùn)心得篇2踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識到“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。這個(gè)要求時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)_發(fā)向上。理論學(xué)_中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在老師的幫第3頁共15頁

助下,我系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,但是,只學(xué)_本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。根據(jù)學(xué)校的安排,我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店--克藥房主要經(jīng)營中成藥西藥,現(xiàn)將實(shí)_學(xué)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。一嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己在實(shí)_期間,我嚴(yán)格遵守該店的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò).心請教,努力擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)_真正意義不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)工。二做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)_藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣,我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購來的藥材表現(xiàn)出節(jié)膨大.扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;為胃病會(huì)第4頁共15頁

買幾種治胃病的藥同時(shí)服用因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法?!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,雖然無緣繼續(xù)在老師的帶領(lǐng)下學(xué)_去,但是老師已經(jīng)將學(xué)_法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名中藥材鑒定能手。在藥店工作還能學(xué)_些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。三做好銷售服務(wù)工作銷售是最煅練與人處事.說話的,我的工作主要是接待顧客向顧客介紹藥品。在藥店接待顧客時(shí),顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。通過實(shí)我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)_程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)精神得到了同行們的一致好評。實(shí)_是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)第5頁共15頁

中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會(huì)參加工作,我深深地知道肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。藥店新員工培訓(xùn)心得篇3于年2月來到康福藥店工作,作為藥店的一員,我工作努力,認(rèn)真完成工作,努力學(xué),積極思考,工作能力有了逐步提高?,F(xiàn)對工作做了以下總結(jié)在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)等相關(guān)法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù),誠懇為群眾耐心解答問題,并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實(shí)踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并做到對患者用藥安全.效穩(wěn)定,并贏得廣大群眾的信任。作為藥店一名營銷員,一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問題。驗(yàn)收藥品等,尤其是需低溫?cái)z氏儲存的藥品,均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放,冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在攝氏度之間,每天上午下午300各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。在銷售過程中,除了熱情禮貌為患者服務(wù)外,并告訴患者平時(shí)養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如平時(shí)多做一些戶外活動(dòng)等,老人兒童,多曬曬太陽,平時(shí)多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結(jié)合患者自身狀況,為患者提供安全有合適的藥物,并詳細(xì)向患者告知用法用量.注意事項(xiàng)和副作用禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶,我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務(wù)外,而在必要時(shí),在售出藥品后亦可進(jìn)第6頁共15頁

行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;來對他們進(jìn)行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時(shí)確實(shí)是為患者朋友提供了許多便利之處在工作學(xué)_過程中,我虛心向各位老師同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法.及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。工作中對于衛(wèi)生檢查工作,每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的,立即整改,并做好。中國醫(yī)藥學(xué)有著千年的歷史,是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥與國畫.戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥,藥品重要性的鑒證。通過這幾年的工作學(xué),我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索創(chuàng)新我深刻感到只有認(rèn)真踏實(shí)虛心向他人請教并深刻反思所學(xué)到的知識,才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績在以后的工作中,我會(huì)更加倍的努力學(xué)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,以更專業(yè)的知識為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)同時(shí)在這個(gè)社會(huì)大家庭中貢獻(xiàn)出自己的一份力量今特申請藥師職業(yè)學(xué)位以更大的進(jìn)步和發(fā)展請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)和認(rèn)可第2員工先進(jìn)個(gè)人事跡員工先進(jìn)個(gè)人事跡有人不知道的。人們都昵稱他為“傻子”?!吧底印钡挠蓙碓谵r(nóng)村基層第一線收費(fèi)和維護(hù)都是集于一身,有一次,朱師傅到*村方秋樹老人家收繳電費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮,當(dāng)?shù)弥先藘蓚€(gè)兒子都已外出打工,朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具,買來電線泡幫他換上。這之后,朱第7頁共15頁

師傅就想,裝個(gè)燈泡,安個(gè)插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經(jīng)常上門收繳電費(fèi),如果帶上工具,再準(zhǔn)備點(diǎn)備用小材料,不就能隨時(shí)幫他們解決這些問題嗎從這之后,人們就看見朱師傅肩上多了個(gè)工具包,他自己戲說這叫“一帶兩便”。農(nóng)村的自然村一般都比較分散,朱*負(fù)責(zé)的區(qū)域方圓有三多公里。有一次,他在三多里外的史灣村搶修,當(dāng)他風(fēng)塵仆仆回到所里,還沒坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報(bào)修。朱驚愕地張開了大嘴“我剛從小港口村路過啊”值班人員說“我又不知道你在史灣村?!敝?二話沒說,拎起工具包騎上自行車又奔赴二里外的小港口村。這種事是經(jīng)常發(fā)生的,朱心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農(nóng)民用電是大事,如果有個(gè)機(jī)多好朱狠心戒掉了抽了二多年的煙癮,自費(fèi)買了一個(gè)機(jī)。有人開玩笑說“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊也有人說你真是個(gè)傻子,找不到你,不更輕快些嗎你還自己花錢,“送貨上門”,真是個(gè)傻子人人都說他越說越上“傻勁”有一年,大年三,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團(tuán)聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來的弟弟正準(zhǔn)備享用年夜飯。突然傳呼機(jī)響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。母親見他想出門,上前勸說“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三,一家人難得團(tuán)聚,你就吃完年夜飯?jiān)偃グ??!逼拮右矂袼捌綍r(shí)你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說電管站又不止你一個(gè)人?!敝鞄煾挡活櫦业?頁共15頁

人勸說,毅然站了起來,“不行,創(chuàng)業(yè)村有四多戶人家,不去及時(shí)搶修,他們今晚將在黑暗中過這個(gè)年,這頓飯我怎么吃得下去呢”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。人人都說他“傻”的冒煙一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個(gè)電話,說他九點(diǎn)鐘之前趕到離鎮(zhèn)里多華里的小村搶修。九點(diǎn)鐘之前趕到現(xiàn)在已經(jīng)快八點(diǎn)了,多華里的崎嶇山路要想準(zhǔn)時(shí)到達(dá),還真不容易。當(dāng)時(shí)朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作,可剛又買了機(jī),家里僅有的一點(diǎn)錢已經(jīng)花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒過幾天,朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解“自己花錢買機(jī),現(xiàn)在又自己花錢買摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊”從此,朱**“傻子”的綽號更是聲名遠(yuǎn)播。人人都說他“傻”有傻福傻子有“傻”福,他就有一位善解人意體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說“無論是誰,干一件事情就得對一件事負(fù)責(zé)。他表面上是工人,骨子里還是個(gè)農(nóng)民,為農(nóng)民服務(wù)他心安理得?!辈贿^有一件事,她至今仍時(shí)常埋怨朱師傅。那是年臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了心急如焚的朱師母冒雨一路打聽,最后終于在離家多華里的東埠村里找到正在架設(shè)線路的朱師傅,朱師母那強(qiáng)忍了幾天的淚水止不住奪眶而出“你怎么連個(gè)招呼也不打,就一連幾天不回家呢呼你,又沒信號”當(dāng)她得知是為鎮(zhèn)唯一的一個(gè)無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時(shí)讓第9頁共15頁

朱師傅等人上山架線時(shí),朱師母咽回了要說的話。說起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術(shù)最好的一個(gè)。電力發(fā)展迅速,技術(shù)日異更新,服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點(diǎn)。于是他下決心鉆研電工知識,許多專業(yè)書籍他都無法看懂,怎么辦他便一有空閑就向懂理論的同事討教??恐@股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見故障處理.修,他都能得心應(yīng)手。人人都說他“傻”得可愛收繳電費(fèi)是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農(nóng)田大多被淹,村里的強(qiáng)勞動(dòng)力卻紛紛外出打工。朱師傅進(jìn)村收繳電費(fèi)時(shí),看著眼前幾近荒蕪的農(nóng)田和空空落落的村子,心里非常難過,怎么也開不了口提收電費(fèi)的事兒。一位老大娘面露難色地說“小朱,我們知道你是來收電費(fèi)的,可是你看我們村現(xiàn)在這樣子”沒等她把話說完,朱師傅開口了,“你們別說了,電大家只管用著。電費(fèi)我先給大家墊上,等大伙日后有錢了再還給我?!睅?樸實(shí)的話驅(qū)散了村里人心頭的陰影??纱蠹乙仓溃鞄煾瞪嫌欣?有小,自家也不,幫個(gè)別人家墊,倒還可以。如今要為幾戶人家的墊電費(fèi),對他來說也難啊。于是村主任動(dòng)員大家說“朱師傅這么通情達(dá)理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費(fèi)錢給他送去。”沒過幾天,幾元幾角湊齊的電費(fèi)送到朱師傅手上。朱師傅誠心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費(fèi)輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時(shí)說朱師傅上門收費(fèi),家里再?zèng)]錢,就是借,也不好意思讓他跑第二趟。他對這些依法用電者,是和善第10頁共15頁

的;對那些蠻不講理用電不交錢的人,他自有他的“傻招”鎮(zhèn)上有個(gè)有錢“有名”的商人,經(jīng)常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始,他沒有領(lǐng)教過朱*的“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖。在耐心地對他宣傳了電費(fèi)政策以后,說“你如果在這個(gè)月底還不交清電費(fèi)的話,我就把你拖欠電費(fèi)的清單,貼滿*鎮(zhèn)。”那人當(dāng)時(shí)驚愕了,沒想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強(qiáng)硬“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費(fèi)送到了家里。人人都說他“傻”的光榮有的人納悶朱師傅與群眾的關(guān)系這么融洽,他的回答很簡單“沒什么,以心換心唄。”是啊,以心換心,這是一個(gè)再樸素不過的“密訣”。在鎮(zhèn),隨便走到哪家,無論男女老少,一談起朱師傅,都會(huì)如數(shù)家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。前去收繳電費(fèi)的朱師傅,在村民張賽好家,看見她在收稻谷,便主動(dòng)幫她挑谷子;在途經(jīng)五保戶王長水家,他總要走進(jìn)去,看看他家的水缸是否有水,柴火是否要劈;朱師傅的女兒在工作,今年二月份結(jié)婚了,他一直沒有見過親家。朱師傅的妻子,年初就向所里請好了假暑假的時(shí)候,正好當(dāng)教師的兒子也放假了,全家一起去看望女兒及親家。但是,地區(qū)正經(jīng)歷著百年難遇的持續(xù)高溫少雨,身兼所里安全員的朱師傅自己“背棄”了承諾。朱師傅除了負(fù)責(zé)搶修外,還要帶領(lǐng)其他同事一道,立桿引線安裝和調(diào)試設(shè)備,奮戰(zhàn)在抗旱的田間地頭。他與同事們一起,肩挑的電線和工具,哪里干旱,就抬著變壓器展轉(zhuǎn)到哪里。灌溉水田逾xxxx,挽回第11頁共15頁

經(jīng)濟(jì)損失近5xxxx元。而作為農(nóng)民的他,為了今年迎峰度夏,顧不了家里責(zé)任田里的“雙搶”,花錢請人幫忙收割,自己在外面義務(wù)搶修;朱同志在農(nóng)戶心目中不僅是一位可親可敬的“傻子”,也是電力系統(tǒng)在用電客戶心目中飄揚(yáng)著的一面旗幟,一個(gè)普通的共產(chǎn)黨員,用自己的行動(dòng),踐行“”。**供電公司黨委號召全體員工學(xué)朱**同志“為人民服務(wù)無小事”.“踐行,從點(diǎn)滴做起”.“做誠信職工,樹行業(yè)新風(fēng)”的先進(jìn)事跡,要學(xué)和發(fā)揮他的“傻”勁,冬送暖夏送涼,誠信服務(wù)每一行,用“光明”的事業(yè),樹立共產(chǎn)黨員的光輝形象?!吧底泳瘛惫饷饕琅f滿身光環(huán)的朱現(xiàn)在怎么樣受上級領(lǐng)導(dǎo)委托前去再訪。車一進(jìn)*鎮(zhèn),就看見一個(gè)汗流浹背的人正在木梯上幫一家小店整改線路。我對司機(jī)說在這里停車,傻子朱*就在這里。我連忙打開鏡頭,連拍攝了幾張。正埋頭工作的朱師傅看見閃光燈的燈光,嚇得一跳,以為線路上有電。稍停片刻,便回過頭來,看見是我,憨厚一笑,嘴唇翕動(dòng)著,我明白他是在叫我。不要說他現(xiàn)在站在木梯上,平時(shí)就是站在我身邊,也難以聽清他從喉管里擠出的話,何況還帶著濃厚的土音。我示意他不要中斷工作,問在下監(jiān)護(hù)的工作人員你們怎么整改這電表以后有線路工作人員也是憨笑著答沒辦法,慣成自然。不要說是線路,就是壞了燈泡.斷了保險(xiǎn)絲,我們也要上門服務(wù)。圍觀的老表也熱情地向背著照相機(jī)的我七嘴八舌朱師傅這樣的人真要好好宣傳。我們都不懂電,一有事,一個(gè)電話或托人捎個(gè)口信,他馬上就到。無論白天黑夜,不論過年過第12頁共15頁

節(jié)。人也老老實(shí)實(shí),除了肯喝口水外,想留他吃頓順便飯都難啊;在我們這個(gè)小鎮(zhèn)上,有人不認(rèn)識鎮(zhèn)長,可沒有人不認(rèn)識朱師傅。小鎮(zhèn)不大,供電所左所長聽說我來了,也趕過來了,邀我到所里坐。我說,在這里挺好,真是第一手材料。左所長說“朱師傅是我們的名牌產(chǎn)品”。我不理解。左所長說,有些用電客戶,到我們所里反映,說他家的電表不精確,說是走得太快。我們要給他校驗(yàn),他不肯,說是要和朱師傅家里的電表換。沒辦法,我們只有按客戶的要求辦,拆朱師傅家的電表給他換上。到目前為止,朱師傅家里的電表已換了多塊。我乍聽有些好笑,細(xì)想來覺得這些樸實(shí)的農(nóng)民,講的是一個(gè)“信”字,求的也是一個(gè)“信”字。朱師傅用他二多年言行,活生生地演繹.釋著這一個(gè)“信”字,久而久之,他便是一個(gè)大寫的“信”字。-一般人看來,他真是一個(gè)“傻子”。農(nóng)戶用電的價(jià)格是降了,但鎮(zhèn)上的營業(yè)性用電的價(jià)格并沒有降。有不少人想不通,想不通,到戶收電費(fèi)就難了。朱師傅只要電費(fèi)沒收上來,就會(huì)手捧上級有關(guān)電價(jià)的文件,站在店里對著老板認(rèn)認(rèn)真真地從頭到尾讀上幾篇。并解釋說,這電價(jià)不是我傻子定的,也不是所里縣里.市里定的,是省里定的。我只是執(zhí)行政策而已,請您配合。對待他這種誠實(shí)的“傻”勁,鎮(zhèn)上這些老板真是一點(diǎn)辦法都沒有。我問左所長,近來朱師傅又有哪些“驚人之舉”。同樣樸實(shí)憨厚的左所長嘿嘿一笑,沒有什么驚人之舉,每天都是平平凡凡。今年天氣特別熱,加上城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),我們這個(gè)小鎮(zhèn)破天荒地有人買空調(diào),而且一買就是第13頁共15頁

一百多臺。電飯煲也脫銷了。供電量比去年同期是翻了一番多,可客氣的進(jìn)戶線普遍存在太小。我們只好帶他們買材料,免費(fèi)為他們更換。你看,朱師傅他們就是在做這-事。朱師傅為了今年迎峰度夏,顧不了家里田里的雙搶,花錢請人幫忙收割,自己在外面義務(wù)搶修;說起來我這個(gè)當(dāng)所長的都慚愧。我問為什么。左所長面有愧色我說話不算數(shù)。原來,朱師傅的女兒在上饒工作,今年二月份結(jié)婚了。他一直沒有過去見過親家。朱師傅的妻子,年初就跟左

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