志愿者協(xié)會(huì)十一月工作匯報(bào)

--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------志愿者協(xié)會(huì)十一月工作匯報(bào) 十一月的冬天，寒冷成為我們口中講的最多的詞，樹梢間少了那抹綠色，大地呈現(xiàn)出一片蕭條之景，但就在這黑白主打的季節(jié)，因?yàn)橛写┲t馬褂，戴著小紅帽的志愿者穿梭在大街小巷，我們的城市也因此變得繽紛多彩。高坪區(qū)志愿者協(xié)會(huì)堅(jiān)持倡導(dǎo)奉獻(xiàn)他人、 提升自己的志愿服務(wù)理念，推動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化， 激勵(lì)更多人共同參與關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng)。自 11月1日到11月30日共開展了志愿服務(wù)活動(dòng)25次，共計(jì)553人參加，累積服務(wù)時(shí)間達(dá)到了1740個(gè)小時(shí)。一、陽(yáng)光家園--依然是孩子們溫馨的家不知不覺(jué)，陽(yáng)光家園已經(jīng)走入了許多留守孩子的心中，成為了他們的第二個(gè)港灣，家園已然成為了他們的周末首選去處。9日，我們的志愿者向往常的每個(gè)周末一樣，來(lái)到了家園，為孩子們輔導(dǎo)功課，給孩子講故事，陪他們玩耍，時(shí)時(shí)都能聽到孩子們歡快的笑聲。孩子是我們的未來(lái)，更是祖國(guó)的未來(lái)，只有他們得到愛(ài)護(hù)，他們才能更好的成長(zhǎng)，將來(lái)才能為祖國(guó)的建設(shè)增光添彩。二、前行在支教助學(xué)的路上在我們身邊，生活著這樣一群孩子，他們因?yàn)榧彝サ脑?，處于失學(xué)的邊緣。每個(gè)孩子都應(yīng)該平等的長(zhǎng)大，每個(gè)孩子都有受教育的權(quán)利，1/18協(xié)會(huì)為了這個(gè)目標(biāo)，一直在努力。9日，志愿者到隆興鄉(xiāng)助學(xué)家訪 ;10日，志愿者又來(lái)到了了永安村立小學(xué)慰問(wèn) ;17日，他們的身影又出現(xiàn)在了闕家小學(xué);還有24日，志愿者帶著包含著滿滿愛(ài)心的助學(xué)金來(lái)到了闕家，為孩子送去了溫暖和關(guān)懷。也許我們的力量不是最強(qiáng)大的，也許我們的幫助對(duì)他們的需要來(lái)說(shuō)只是九牛一毛， 但我一直堅(jiān)信，愛(ài)心無(wú)大小，有心就會(huì)有愛(ài)。三、服務(wù)火鍋節(jié)--傳遞濃濃暖意16日，由南充廣播電視臺(tái) FM100.4頻道發(fā)起的備受矚目的南充市首屆火鍋節(jié)將在華諾國(guó)際廣場(chǎng)盛大舉行。 為了保證活動(dòng)的正常進(jìn)行，我協(xié)會(huì)本著團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、奉獻(xiàn)、互助的宗旨，一共出動(dòng)了接近60人次的志愿者，接連兩天幫著活動(dòng)主辦方搭建場(chǎng)地，清掃場(chǎng)地衛(wèi)生，維持活動(dòng)秩序，得到了廣大市民的交口稱贊。四、關(guān)愛(ài)老人，因?yàn)槲覀円矔?huì)老去每個(gè)老人都曾經(jīng)年輕過(guò)，而每一個(gè)年輕人終將老去。老人的生活狀況，其實(shí)無(wú)言的反映著我們將來(lái)的老年生活，投射出來(lái)的，是整個(gè)社會(huì)對(duì)親情的在乎程度，是我們當(dāng)代青年人去尊老愛(ài)幼這一傳統(tǒng)美德的傳承水平。為了使老人們的晚年生活也能充滿愛(ài)與歡笑，本月10日，志愿者一行11人來(lái)到了南充市第一福利院;24日，志愿者17人又來(lái)到了福壽老年公寓;還有30日…我們總是不間斷的給老人們帶去我們的愛(ài)，讓他們感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)懷，心情舒暢，安享晚年。五、文明勸導(dǎo)--守護(hù)城市秩序2日上午，迎著濃濃的寒意，我們 37名志愿者穿著志愿者服裝，戴--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------著小紅帽，來(lái)到了安漢廣場(chǎng)紅綠燈口，對(duì)過(guò)往行人過(guò)馬路的不文明行為進(jìn)行勸阻，并加以引導(dǎo)。雖然天寒地凍，但我們依然微笑著。彷佛笑得越燦爛，就越能驅(qū)趕這冬日的嚴(yán)寒。六、說(shuō)故事、講文化、做個(gè)有道德的人中國(guó)夢(mèng)，是我們每一個(gè)人的夢(mèng)。講中國(guó)故事，傳播中國(guó)聲音，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，用傳統(tǒng)道德理念宣傳教育群眾做有道德的人。志愿者2日，16日在老干局開辦了道德文化講堂，為營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，推動(dòng)道德建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，也為建設(shè)美麗和諧繁榮的高坪提供了思想保證，精神動(dòng)力和文化支撐。還有很多很多，比如到佛門鄉(xiāng)助農(nóng)，街上環(huán)保宣傳，整理愛(ài)心物資，天使助學(xué)服務(wù)隊(duì)商討大會(huì)等等…志愿者的付出，大家是有目共睹，記在心上的。這就是我們的十一月，志愿者們陪著協(xié)會(huì)一起進(jìn)步，一起成長(zhǎng)的十一月。 一、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事。一年來(lái)，自己圍繞本級(jí)職責(zé)，無(wú)論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對(duì)付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查，并被評(píng)為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位 ;二是完成了今年年初師組織的團(tuán)、營(yíng)、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評(píng)3/18比工作。當(dāng)時(shí)，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁(yè)網(wǎng)頁(yè)的制作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報(bào)表?yè)P(yáng);三是完善了通信庫(kù)室建設(shè)與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會(huì)議的順利召開和首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會(huì)。如開通一部首長(zhǎng)電話，須經(jīng)過(guò)四個(gè)分線箱，找出八個(gè)點(diǎn)，連結(jié)四對(duì)線，時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來(lái)小時(shí)。五是完成了師組織的網(wǎng)上對(duì)抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無(wú)線電臺(tái)教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團(tuán)第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級(jí)機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長(zhǎng)、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時(shí)每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。二、腳踏實(shí)地，老老實(shí)實(shí)做人。自己常懷著一顆平常之心，時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代，時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠(chéng)實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。一是以誠(chéng)為本。做到說(shuō)話心口一致，心地坦誠(chéng)，表里如一，不說(shuō)信口開河、無(wú)中生有的謊話，不說(shuō)言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章;為人表里如一，做到對(duì)人對(duì)己一個(gè)樣，不搞當(dāng)面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰(shuí)、說(shuō)誰(shuí)，要反映情況，我會(huì)直點(diǎn)現(xiàn)象和事實(shí)，做到臺(tái)上能講、臺(tái)下也能講，背人能講，對(duì)著--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------人也能講;二是以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號(hào)，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請(qǐng)人吃飯、坐車。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外。現(xiàn)代社會(huì)生活越來(lái)越豐富，我們面臨的誘惑也越來(lái)越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒(méi)有更多的愛(ài)好、興趣，八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書報(bào)，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時(shí)有人辦理說(shuō)需要 760元一戶，后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過(guò)打報(bào)告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒(méi)有報(bào)銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對(duì)自己說(shuō)，要知足，知足才能心寬，才能常樂(lè)，才會(huì)保持一顆平常心，才會(huì)不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在一個(gè)地方工作時(shí)間久了，和地方打交道多一點(diǎn)，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅(jiān)持交友原則，來(lái)往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。三、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷充電。面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干5/18什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì)，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長(zhǎng)、通信連長(zhǎng)到現(xiàn)任通信股長(zhǎng);從學(xué)電工基礎(chǔ)知識(shí)開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設(shè)至后來(lái)維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會(huì)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累，從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì)，十多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來(lái)，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí)，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個(gè)單項(xiàng)第二、一個(gè)單項(xiàng)第三的成績(jī)。一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過(guò)首長(zhǎng)和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒(méi)有完成好、沒(méi)有辦好，也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好，曾冒犯過(guò)自己的戰(zhàn)友，頂撞過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長(zhǎng)，產(chǎn)生過(guò)想法，出現(xiàn)過(guò)思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。  --------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------截至至12月上旬，教學(xué)服務(wù)中心活動(dòng)部一天活動(dòng)告一段落，回想起下半學(xué)年的工作歷程，可以說(shuō)感慨良多，每一年部門面臨的問(wèn)題不一樣，每一年收獲的東西不一樣，每一年總結(jié)的也不一樣，談起今年最大的不一樣就是整個(gè)市場(chǎng)受到政策的影響，部分學(xué)校選擇不出來(lái)活動(dòng)或者是由家委會(huì)選擇全場(chǎng)跟班活動(dòng)，對(duì)于前者我們不予評(píng)論，對(duì)于后者由家委會(huì)全程跟班活動(dòng)，我的理解是對(duì)于整個(gè)行業(yè)未嘗不是一件好事，一方面讓家長(zhǎng)、社會(huì)進(jìn)一步了解我們這個(gè)行業(yè);另一方面也是監(jiān)督我們各方面的工作，提高我們對(duì)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)及質(zhì)量，保證我們的教學(xué)效果，達(dá)到一個(gè)良性的循環(huán)。另有些學(xué)校也采用招標(biāo)的形式選擇機(jī)構(gòu)，只有我們提供最好的服務(wù)給客戶，我相信越來(lái)越多的客戶會(huì)選擇我們。不管是家委會(huì)的監(jiān)督還是市場(chǎng)發(fā)展的需求以及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們的服務(wù)質(zhì)量是一年比一年要提高，這也迫使我們工作需要以學(xué)生安全為前提，不斷的解決學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地特殊情況，提高教學(xué)效果。那么我將以下四點(diǎn)總結(jié)這下半學(xué)年的工作：1、督導(dǎo)工作;2、本職崗位工作;3、管理心得;4、來(lái)年展望。一、督導(dǎo)工作。督導(dǎo)工作包括基地 督導(dǎo)工作，一天活動(dòng)督導(dǎo)工作。1、基地督導(dǎo)工作。八月份中旬深圳中小學(xué)生暑期軍訓(xùn)及陽(yáng)光少年活動(dòng)在我公司三大基地如火如荼有條不紊開展， 我同吳政委被分配到圓山基地，在基地龍總教官的帶領(lǐng)下先后接待了濱河中學(xué)，布心中心，清華實(shí)驗(yàn)學(xué)校軍訓(xùn)及陽(yáng)光少年活動(dòng)，我督導(dǎo)的學(xué)生約1500人，基本完成教學(xué)任務(wù)，一起擦傷?；囟綄?dǎo)工作內(nèi)容包括前期準(zhǔn)備工作、門7/18崗管理工作、安全跟蹤工作、信息統(tǒng)計(jì)工作。前期準(zhǔn)備工作包括：、床架安裝擺放：一共安裝200床架即400床位，圓山基地總接待量為1250人，能順利滿足高峰期的需求量。、軍被消毒：前后兩次在烈日下暴曬消毒。學(xué)生床上用品的擺放：被子的折疊，床單的鋪平，枕頭的擺放。、安全隱患的消除：前后兩次撒雄黃粉，學(xué)生床架角處用專用膠布封住。、崗前培訓(xùn)：對(duì)門崗，生活指導(dǎo)老師系統(tǒng)培訓(xùn)，明確崗位職能。門崗管理工作：、后勤車出入的登記;、進(jìn)出人員的登記工作;主要是參加訓(xùn)練學(xué)生因身體不適外出檢查或離開基地，需由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字給予放行條方能外出。、外來(lái)客訪的登記。安全跟蹤工作：每天至少三次到醫(yī)務(wù)室了解整體學(xué)生特色體質(zhì)及學(xué)生在醫(yī)務(wù)室登記的原因，對(duì)于因活動(dòng)場(chǎng)地受傷的安全事故必須調(diào)查清楚時(shí)間，地點(diǎn)，原因，具體情況需當(dāng)晚教官晚上小結(jié)時(shí)傳達(dá)下去，以免類似安全事故再次發(fā)生。信息統(tǒng)計(jì)工作：督導(dǎo)日志的準(zhǔn)確填寫包括當(dāng)天學(xué)生人數(shù) (涉及財(cái)務(wù)收費(fèi))，當(dāng)天教學(xué)任務(wù)的落實(shí)，餐飲情況，醫(yī)務(wù)室安全情況。2、南頭督導(dǎo)工作總結(jié)本學(xué)期一共領(lǐng)隊(duì) 18次，督導(dǎo)30次。其中領(lǐng)隊(duì)次數(shù)包括：麥魯 9次，--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------大峽谷4次，龍鳳山莊2次，長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界 3次;督導(dǎo)次數(shù)包括：麥魯11次，龍鳳山莊6次，山水田園、海洋世界、動(dòng)物園、民俗村、歡樂(lè)谷、求水山、隱賢山莊共13次。本學(xué)期主戰(zhàn)場(chǎng)麥魯，其次龍鳳山莊及長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界。較大安全事故有智民外國(guó)語(yǔ)龍鳳山莊活動(dòng)，五班李予涵左腳軟組織挫傷，右腿腳踝處骨折，產(chǎn)生1000元醫(yī)療費(fèi)用，目前涉及到賠償還未了結(jié)，其他安全事故均已了結(jié)。接下來(lái)就對(duì)本學(xué)期的三大戰(zhàn)場(chǎng)做個(gè)自我總結(jié)。哲學(xué)觀念，事物總是在變化發(fā)展的，總是由低級(jí)向高級(jí)，不完善到完善的發(fā)展，在發(fā)展過(guò)程中，矛盾無(wú)時(shí)不在，正是有這些各式各樣的矛盾的出現(xiàn)才促使事物由不完善到完善方向發(fā)展，同一件事情的矛盾在不同時(shí)間的矛盾是不一樣的，這就要求我們抓清事物發(fā)展的規(guī)律，認(rèn)清矛盾的主次，具體事情具體分析。任何一個(gè)景點(diǎn)在我們推廣學(xué)生之前都有它的客觀條件，而我們作為景點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須認(rèn)清楚當(dāng)這些客觀條件同學(xué)生一天活動(dòng)結(jié)合在一起衍射出來(lái)的矛盾，我們說(shuō)出現(xiàn)問(wèn)題不可怕，可怕的是你不去分析，不去解決，最后導(dǎo)致不可預(yù)料的后果產(chǎn)生，而我們只要以學(xué)生安全，學(xué)生活動(dòng)效果為基本和重要前提，抓住事物發(fā)展規(guī)律，分析各種矛盾，解決矛盾。首先以第一戰(zhàn)場(chǎng)麥魯小城為分析，按照不同時(shí)期出現(xiàn)的不同矛盾來(lái)分析。麥魯前期經(jīng)過(guò)兩個(gè)學(xué)期的推廣，麥魯小城的具體操作應(yīng)該是比較成熟的，無(wú)論是學(xué)生場(chǎng)館的體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)的人員監(jiān)督及分流，學(xué)生的就餐大體上都是沒(méi)有問(wèn)題的，那本學(xué)期前期的問(wèn)題就是協(xié)調(diào)場(chǎng)地一些遺留9/18的問(wèn)題包括學(xué)生上洗手間的擁擠，門夾手等安全隱患的排除，海園二路停車抄牌，場(chǎng)館人員素質(zhì)參差不齊。洗手間的擁擠是一個(gè)遺留很久的問(wèn)題，在活動(dòng)高峰期特別是學(xué)生進(jìn)出場(chǎng)館這段時(shí)間，接待800人以上僅一個(gè)洗手間，而且在入口的地方給我們的工作帶來(lái)很大的不便，經(jīng)過(guò)多方面的努力，場(chǎng)館外面的大洗手間終于在本學(xué)期十一期間得意解決，極大的緩解了進(jìn)出場(chǎng)館上洗手間擁擠的情況。安全隱患的排除，針對(duì)上學(xué)期一連續(xù)的學(xué)生門夾手事件后，預(yù)防門夾手事件也成為本學(xué)期的安全重點(diǎn)工作，一方面于麥魯這邊協(xié)調(diào)硬件上得以改善，主要是每個(gè)場(chǎng)館門縫間全部用帶彈性的塑料粘住，即保證了門能正常開關(guān)，又防止即使學(xué)生手放在門縫這一塊也不會(huì)被門夾傷的安全事故發(fā)生，另一方面也是跟麥魯達(dá)成協(xié)議，門的開關(guān)由麥魯場(chǎng)館工作人員開關(guān)，體驗(yàn)時(shí)間段門必須是關(guān)上，而且提醒帶班老師在外面維護(hù)好排隊(duì)秩序，不要趴在門口扶手處等等。除了門夾手的安全隱患還對(duì)洗手間的過(guò)道也采取鋪防滑墊，若有下雨情況外圍場(chǎng)館也必須墊上防滑墊，最大限度的減少安全隱患，保證學(xué)生安全。麥魯小城停車的問(wèn)題也是遺留的問(wèn)題，我們說(shuō)要防患于未然，打的就是高峰期的仗，高峰期1000人以上用車至少20臺(tái)，全部停在在海園二路上絕對(duì)是要抄牌的，那么我們就前期先提出這個(gè)問(wèn)題讓他們?nèi)ジ痪蚝谜泻?，即使高峰期被抄牌也能解決。石巖公學(xué)1-4年級(jí)麥魯活動(dòng)，人數(shù)將近1000人用車24臺(tái)，停在海園二路上其中當(dāng)天被抄牌13臺(tái)，及時(shí)跟麥魯協(xié)調(diào)，在下午5點(diǎn)鐘之前全部銷單，未對(duì)公司造--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------成損失。對(duì)于麥魯人員素質(zhì)參差不齊，人員不足，工作積極性不高，不嚴(yán)格按照?qǐng)鲳^工作時(shí)間開放，服務(wù)意識(shí)差的情況我們要分析原因， 這是他們內(nèi)部薪資體系出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題所造成的， 首先他們是高要求，招聘一線員工至少是大學(xué)本科，薪資待遇也是 2500左右，不提供食宿，晉升機(jī)會(huì)少，導(dǎo)致人員流失嚴(yán)重，給我們帶來(lái)的直接結(jié)果就是人員質(zhì)量差，工作積極性不高，服務(wù)意識(shí)差，教學(xué)過(guò)于走形式。對(duì)此我們這邊也是提出我們的基本要求，活動(dòng)期間保證該開放的場(chǎng)館必須全部開放， 基本完成場(chǎng)館內(nèi)的教學(xué)任務(wù)，保證學(xué)生體驗(yàn)效果。麥魯前中期前中期所面臨的主要矛盾就是同工不同酬的矛盾，也是我們亟待解決的就是麥魯副班在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)承受著主班大致的工作內(nèi)容，補(bǔ)貼比主班區(qū)別較大，另外調(diào)副班因去麥魯覺(jué)得也是比較辛苦，與其他地方相比麥魯積極性不高，甚至在早上集合地方知道今天的景點(diǎn)是麥魯時(shí)直接表現(xiàn)不去的情況，此外在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)外調(diào)副班的完成體驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)量比較差，甚至在中午才體驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目。對(duì)此我們采取的措施有：加大獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高積極性，車上動(dòng)員做好培訓(xùn)，告訴找工作技巧，現(xiàn)場(chǎng)三查。具體對(duì)于公司副班，凡是按規(guī)定完成當(dāng)天要求項(xiàng)目數(shù)量給予+5′和正能量一枚，外調(diào)副班完成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量+5′每超過(guò)一個(gè)+5′，打破大鍋飯，干多干少一個(gè)樣的局面，提高積極性，當(dāng)然這一切的前提是保證安全，無(wú)投訴及現(xiàn)場(chǎng)無(wú)違規(guī)的情況。對(duì)于體驗(yàn)少的老師教他們找工作的技巧：首先不要把時(shí)間浪費(fèi)在找工11/18作的途中，人多必須要排隊(duì)的理念輸入給學(xué)生，在按照里外無(wú)人，里有人外無(wú)人，里無(wú)人外有人，里面人馬上出來(lái)，外無(wú)人的先后順序排隊(duì)，并采取主班負(fù)責(zé)制分別在中午吃飯，下午1點(diǎn)半，出園時(shí)間段對(duì)主副班查項(xiàng)目，確保每個(gè)班每個(gè)小組在出園前達(dá)到我們要求的教學(xué)任務(wù)。麥魯中后期中后期的矛盾是學(xué)生活動(dòng)數(shù)量的達(dá)標(biāo)與學(xué)生滿意度不高的矛盾，教育與商業(yè)化的矛盾。前者具體是高年級(jí)的學(xué)生完成八個(gè)項(xiàng)目，回去家長(zhǎng)問(wèn)開不開心的時(shí)候，學(xué)生說(shuō)無(wú)聊等的情況，對(duì)此我們要求帶班老師在往返車上做引導(dǎo)及總結(jié)，總結(jié)內(nèi)容可以按照一下幾點(diǎn)來(lái)展開：1，工作不好找，同一崗位競(jìng)爭(zhēng)壓力大，只有我們加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，才能以后更好的找到工作;2，賺錢難，花錢容易，節(jié)約每一分錢，上升到父母對(duì)自己的付出，加入感恩的色彩;3，合理的消費(fèi)觀念，不要一味的賺錢不知道如何消費(fèi)。要求帶班老師圍繞以上幾點(diǎn)用自己的語(yǔ)言組織內(nèi)容來(lái)展開總結(jié)，直到學(xué)生到最后不會(huì)說(shuō)無(wú)聊等等一些滿意度不高的話語(yǔ)。對(duì)于后者教育與商業(yè)化的矛盾主要體現(xiàn)以麥幣為載體，刺激場(chǎng)館內(nèi)小店消費(fèi)，包括禮品兌換點(diǎn)由麥魯劇場(chǎng)換到商店門口，多種以促銷為軟職業(yè)的增加，人名幣購(gòu)買禮品送麥幣的情況，購(gòu)物點(diǎn)的增加，這種商業(yè)化模式一方面與我們推廣的職業(yè)體驗(yàn)打工賺麥幣的教育模式相違背，另也擾亂了現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)秩序，影響教學(xué)效果，鑒于各方面利益的綜合考慮，雙方各退一步，達(dá)成一致協(xié)議：取消明目張膽的軟職業(yè)的推銷，取消買禮品送麥幣的商業(yè)模式，以學(xué)生自愿為原則來(lái)消費(fèi)，來(lái)還原實(shí)踐教育的這片凈土。--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------本學(xué)期從安全角度來(lái)講，整個(gè)麥魯活動(dòng)來(lái)看，12次小擦傷，2起發(fā)燒事件，無(wú)一起門夾手等送醫(yī)以上安全事故的發(fā)生，每個(gè)學(xué)校的活動(dòng)項(xiàng)目基本能達(dá)到當(dāng)天督導(dǎo)的要求，這與整個(gè)教學(xué)服務(wù)中心的全體配合的結(jié)果，同樣與何老師的緊密默契配合及兄弟公司陽(yáng)光之旅的努力分不開，今年麥魯面臨的問(wèn)題層出不窮，困難重重，正是有這一群可愛(ài)的執(zhí)行力強(qiáng)的輔導(dǎo)老師，正是有整個(gè)部門督導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)配合，正是有部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，正是有陽(yáng)光之旅的大力支持，麥魯小城無(wú)論是在安全還是在教學(xué)效果上得以保證，與每個(gè)人的付出分不開。第二戰(zhàn)場(chǎng)外單龍鳳山莊，長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界本學(xué)期龍鳳山莊領(lǐng)隊(duì)2次，督導(dǎo)6次，成為自己的第二戰(zhàn)場(chǎng)，對(duì)于龍鳳山莊也是自己比較熟悉的景點(diǎn)，對(duì)于龍鳳山莊的場(chǎng)地問(wèn)題也是比較熟悉，起初的場(chǎng)地衛(wèi)生費(fèi)，游樂(lè)項(xiàng)目的不規(guī)范包括海盜船的設(shè)備及管理的不規(guī)范性， 人員素質(zhì)極差，安全隱患多的問(wèn)題，送醫(yī)以上安全事故達(dá)13起，大部分原因是因?yàn)橛螛?lè)場(chǎng)設(shè)備及管理的不規(guī)范導(dǎo)致，然后大部分的醫(yī)療費(fèi)用為龍鳳山莊所承擔(dān)，其中智民外國(guó)語(yǔ)4-6龍鳳山莊活動(dòng)5(3)班李宇涵同學(xué)臨出園時(shí)走臺(tái)階踩空導(dǎo)致摔跤，主班第一時(shí)間沒(méi)匯報(bào)督導(dǎo)，導(dǎo)致第二天家長(zhǎng)帶學(xué)生醫(yī)院檢查，結(jié)果是左腳軟組織挫傷，右腳踝骨折的嚴(yán)重后果，給我們的教訓(xùn)是：關(guān)鍵路段提醒學(xué)生好好走路，關(guān)鍵時(shí)間提醒學(xué)生慢慢走路，出現(xiàn)安全事故第一時(shí)間匯報(bào)督導(dǎo)領(lǐng)隊(duì)，才不會(huì)導(dǎo)致后期的安全事故跟蹤的被動(dòng)。長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界 長(zhǎng)隆領(lǐng)隊(duì)3次，督導(dǎo)2次，創(chuàng)造一星期連續(xù) 4天征戰(zhàn)13/18長(zhǎng)隆的記錄，除東湖中學(xué)初二(12)班王紫瑩同學(xué)因玩垂直過(guò)山車次數(shù)過(guò)多導(dǎo)致脖子輕微扭傷送醫(yī)產(chǎn)生450醫(yī)療費(fèi)用外所督導(dǎo)領(lǐng)隊(duì)的學(xué)校無(wú)安全事故，跑外單要點(diǎn)：1，早出發(fā)，不走錯(cuò)路線，及時(shí)到，順利入園;2，及時(shí)用餐，規(guī)定時(shí)間規(guī)定地方全部用完餐，用餐的特殊性也不過(guò)多去闡述;3，針對(duì)中學(xué)生集體活動(dòng)還是分組活動(dòng)必須提前跟學(xué)校溝通，集體活動(dòng)體驗(yàn)特色活動(dòng);分組活動(dòng)按照我們的分鐘要點(diǎn)：關(guān)鍵項(xiàng)目處派人守點(diǎn)，特殊情況(如打架，財(cái)物糾紛)及時(shí)跟督導(dǎo)匯報(bào);吃飯時(shí)間點(diǎn)及地方讓每個(gè)學(xué)生都明確;下午集合避開高峰期出口人流的堆擠，出園上洗手間;最后學(xué)生上完車給督導(dǎo)發(fā)短信，內(nèi)容：人已齊，已出發(fā)?？傊窍敕皆O(shè)法提高輔導(dǎo)員中學(xué)生帶班技巧。二、本職崗位工作按照我自己的管理理念，宿舍管理工作不同時(shí)間工作重點(diǎn)的不同，分前期入住準(zhǔn)備工作，中期宿舍衛(wèi)生評(píng)比及安全檢查工作，后期宿舍收尾工作。前期入住準(zhǔn)備工作包括宿舍人員重組，衛(wèi)生打掃，以及宿舍維護(hù)與維修及宿舍物資的配發(fā)。宿舍人員重組是每學(xué)期必經(jīng)歷的，主要根據(jù)老教師的回收數(shù)量以及新學(xué)期新老師的培訓(xùn)數(shù)量來(lái)衡量，確保新老師能集中宿舍居住，當(dāng)然新老師的居住環(huán)境要相對(duì)好一些。衛(wèi)生的打掃主要集中為新老師準(zhǔn)備的房間及文化街1樓所以宿舍，還有梧桐街2樓，樓比較難清理的宿舍，對(duì)于難清理的宿舍可以請(qǐng)外面專業(yè)的人員來(lái)清理。宿舍維護(hù)及維修主要是開學(xué)初要對(duì)所有宿舍的水電，洗衣機(jī)，電視機(jī)做檢查登記和維修，保證水管的正常使用，不漏水;洗衣機(jī)的--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------正常使用，能洗能脫水;電視機(jī)的正常播放以及衛(wèi)星鍋的正常使用，當(dāng)然衛(wèi)星鍋安裝一般安裝在陽(yáng)臺(tái)，受臺(tái)風(fēng)的影響以及自身系統(tǒng)需升級(jí)的限制，時(shí)常收不到信號(hào)，另衛(wèi)星鍋的售后服務(wù)也不是很好，因此本學(xué)期未增加衛(wèi)星鍋。宿舍物資的配發(fā)主要是配發(fā)拖把，掃把，垃圾簍，撐衣高，垃圾鏟，按每宿舍一套分發(fā)，女生宿舍窗簾的安裝。中期宿舍衛(wèi)生評(píng)比及安全檢查工作，本學(xué)期評(píng)比三次，按照往常每次評(píng)比男生女生宿舍每次各評(píng)一個(gè)優(yōu)秀宿舍，今年的獎(jiǎng)勵(lì)物資也是按照宿舍需求來(lái)發(fā)放，當(dāng)然這也需要做好提前調(diào)查工作;宿舍安全工作也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，安全的重要性毋庸置疑，主要說(shuō)明如何保證宿舍人員的安全。學(xué)期初開宿舍長(zhǎng)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)沖涼房的沖涼安全，煤氣的安全使用，保持通風(fēng)的提醒，直排熱水器的退出，強(qiáng)排熱水器的更換，熱水器與排煙管的檢查，這是人身安全。財(cái)物安全主要集中在帶班老師的財(cái)務(wù)，包括貴重物品的保管，自身現(xiàn)金的保管，每次發(fā)完工資都會(huì)每個(gè)宿舍長(zhǎng)發(fā)一條短信提醒，沖涼的安全及自身財(cái)物的保管，提醒發(fā)完工資錢存在卡內(nèi)，本學(xué)期到目前位置未出現(xiàn)一起財(cái)務(wù)丟失的情況，另沖涼房的沖涼安全工作還需繼續(xù)進(jìn)行。后期宿舍收尾工作 主要針對(duì)寒暑假留住人員的安排，宿舍財(cái)產(chǎn)的登記以及各宿舍的換鎖貼封貼的工作。 對(duì)于寒暑假留住人員必須寫申請(qǐng)書，寫清責(zé)任劃分書，并繳納相關(guān)押金。宿舍財(cái)產(chǎn)的登記是對(duì)每個(gè)宿舍的公司財(cái)產(chǎn)做好登記，包括床架，電視機(jī)，飲水器，熱水器，煤氣瓶數(shù)量及完好度的登記。換鎖貼封條指學(xué)期末對(duì)未住的宿舍換鎖， 貼15/18封條，除宿舍管理人員以外他人不允許私自進(jìn)入宿舍， 以便下學(xué)期人員統(tǒng)籌管理。三、管理心得既然我們作為部門的中層管理者， 就要有自己的一套管理理念， 分清楚不同時(shí)期工作重點(diǎn)以及不同時(shí)期面對(duì)不同問(wèn)題所應(yīng)對(duì)的措施， 無(wú)論是督導(dǎo)工作還是本職崗位工作，這也印證哲學(xué)里面的發(fā)展論的觀念，任何事物都是變化發(fā)展的，在發(fā)展的過(guò)程中充滿各式各樣的矛盾， 抓住事物發(fā)展的規(guī)律，分清主次，不同時(shí)期所面臨的矛盾不一樣，矛盾的普遍性與特殊性共存，分析問(wèn)題抓根源，處理問(wèn)題分主次，形成自己一套哲學(xué)管理體系。對(duì)于本學(xué)期的管理也有一下幾點(diǎn)心得：1、服務(wù)型管理，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。我們說(shuō)前期各個(gè)場(chǎng)地問(wèn)題都是由各個(gè)場(chǎng)地負(fù)責(zé)人與景點(diǎn)協(xié)調(diào)，對(duì)于景點(diǎn)存在的問(wèn)題盡量解決，目的是減少客觀場(chǎng)地麻煩，避免不必要的安全事故發(fā)生以及提升教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，提高帶班老師的帶班技能;同樣只有提高帶班老師的綜合技能才能有效的避免安全事故的發(fā)生及教學(xué)質(zhì)量的提升，我們打心底是希望帶班老師的綜合技能越來(lái)越強(qiáng)，這是作為管理者所希望看到的，對(duì)于新老師出現(xiàn)的問(wèn)題我們要包容，要指導(dǎo)，要分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的環(huán)節(jié)