城南新區(qū)危舊房改造項(xiàng)目安置區(qū)監(jiān)理大綱

目錄第一章監(jiān)理大綱總則………61.1編制依據(jù)………………61.2工程概況………………61.3監(jiān)理工作內(nèi)容…………71.4工程項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)、指導(dǎo)思想與原則………………131.5監(jiān)理工作依據(jù)…………15第二章監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及監(jiān)理人員配備……162.1項(xiàng)目組織管理方式…………………162.2監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)框圖及人員配備………16第三章監(jiān)理人員崗位職責(zé)…………………19第四章項(xiàng)目監(jiān)理工作流程…………………25第五章質(zhì)量控制目標(biāo)及措施………………435.1質(zhì)量控制目標(biāo)…………435.2質(zhì)量控制措施………435.2.1施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的內(nèi)容、方法和措施…435.2.2施工階段階段監(jiān)理工作的內(nèi)容、方法和措施…455.2.3工程驗(yàn)收階段監(jiān)理工作的內(nèi)容、方法和措施…515.2.4施工階段質(zhì)量控制的內(nèi)容、方法和措施………52第六章投資控制目標(biāo)及措施………………606.1投資控制目標(biāo)…………606.2投資控制措施…………606.2.1投資控制內(nèi)容……………………606.2.2施工階段投資控制的原則………606.2.3施工階段投資控制方法…………616.2.4施工階段投資控制的程序………636.2.5施工階段投資控制的措施………636.2.6進(jìn)度款支付控制措施……………646.2.7控制變更費(fèi)用……………………676.2.8處理索賠的措施…………………69第七章進(jìn)度控制目標(biāo)及措施………………767.1進(jìn)度控制目標(biāo)…………767.2進(jìn)度控制措施…………777.2.1進(jìn)度控制的內(nèi)容…………………777.2.2進(jìn)度計(jì)劃的原則…………………777.2.3進(jìn)度計(jì)劃的方法…………………777.2.4進(jìn)度控制的程序…………………787.2.5工期控制的措施…………………78第八章安全控制目標(biāo)及措施………………808.1安全控制目標(biāo)…………808.2安全控制措施…………808.2.1安全監(jiān)理管理體系………………808.2.2安全監(jiān)理規(guī)定……………………808.2.3安全監(jiān)理內(nèi)容和方法……………818.2.4安全監(jiān)理的具體工作……………838.2.5安全監(jiān)理工作程序………………848.2.6安全監(jiān)理制度……………………898.2.7安全監(jiān)理措施……………………898.2.8各分項(xiàng)安全監(jiān)理技術(shù)的措施……918.2.9高層建筑安全施工監(jiān)理監(jiān)督要點(diǎn)………………121第九章合同和信息管理……………………1229.1合同信息管理目標(biāo)……………………1229.2合同信息管理的監(jiān)理方法……………1229.3信息管理的監(jiān)理方法…………………1259.4資料管理………………130第十章本工程監(jiān)理控制的要點(diǎn)難點(diǎn)………13510.1本工程監(jiān)理重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)分析及防范對策…………13510.2本工程質(zhì)量控制重點(diǎn)內(nèi)容…………13710.3本工程質(zhì)量監(jiān)控要點(diǎn)………………14010.3.1人工挖孔樁的監(jiān)理控制要點(diǎn)…………………14010.3.2邊坡支護(hù)工程監(jiān)理控制要點(diǎn)…………………14010.3.3主體砼結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理控制要點(diǎn)………………14110.3.4樓地面工程監(jiān)理控制要點(diǎn)……14510.3.5門窗工程質(zhì)量監(jiān)理控制要點(diǎn)…………………14710.3.6裝飾裝修工程監(jiān)理控制要點(diǎn)…………………15010.3.7屋面工程監(jiān)理控制要點(diǎn)………15310.3.8給排水工程監(jiān)理控制要點(diǎn)……15710.3.9電氣工程監(jiān)理控制要點(diǎn)………15910.3.10消防工程監(jiān)理控制要點(diǎn)………16210.3.11室外水電工程監(jiān)理控制要點(diǎn)…………………16710.3.12室外道路工程監(jiān)理控制要點(diǎn)…………………16710.3.13室外綠化工程監(jiān)理控制要點(diǎn)…………………174第十一章本工程重點(diǎn)、難點(diǎn)監(jiān)控及合理化建議………………………17511.1對本工程的重點(diǎn)、難點(diǎn)監(jiān)理措施…………………17611.1.1本項(xiàng)目難點(diǎn)……………………17611.1.2難點(diǎn)監(jiān)控措施……………………17611.1.3砼施工監(jiān)理質(zhì)量控制……………17811.1.4中高層建筑施工監(jiān)理質(zhì)量控制…………………17911.1.5山體邊坡開挖、邊坡支護(hù)、擋土墻施工監(jiān)理質(zhì)量控制………18211.1．6裝飾裝修工程監(jiān)理質(zhì)量控制……18411.1.7建筑節(jié)能工程監(jiān)理質(zhì)量控制……18711.2本工程的合理化建議………………18811.2.1關(guān)于小區(qū)總體布局，市政路網(wǎng)及景觀設(shè)計(jì)方面的建議………18811.2.2關(guān)于土方挖填施工安全，邊坡穩(wěn)定及區(qū)內(nèi)土方挖填平衡問題的建議………………………19011.2.3關(guān)于建議設(shè)立區(qū)內(nèi)小型攪拌站的建議………19011.2.4關(guān)于材料集中采購的建議………19011.2.5關(guān)于做好山地房產(chǎn)開發(fā)的建議…………………19011.2.6關(guān)于本工程建筑節(jié)能的建議……19011.2.7關(guān)于加快工程進(jìn)度的建議…………19011.2.8關(guān)于工程前期準(zhǔn)備工作的建議…………………19211.2.9抓緊完成開工前場區(qū)土方工程和三通一平工作的建議………19411.2.10關(guān)于加強(qiáng)砼施工監(jiān)理的建議…………………19411.2.11關(guān)于加強(qiáng)材料監(jiān)控的建議……19511.2.12關(guān)于加強(qiáng)本工程防滲漏的建議………………19411.2.13關(guān)于本項(xiàng)目施工招標(biāo)的建議…………………19511.2.14關(guān)于落實(shí)資金保證工程進(jìn)度順利實(shí)施的建議………………19611.2.15降低工程成本的建議…………19611.2.16關(guān)于合同管理和工程結(jié)算的建議……………19711.2.17關(guān)于建立統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)機(jī)制的建議…………19711.2.18關(guān)于開展各工區(qū)勞動(dòng)競賽和統(tǒng)一協(xié)調(diào)的建議………………19811.2.19注重環(huán)境配套的建議…………19811.2.20鼓勵(lì)合理化建議推廣使用的建議…………198第十二章投標(biāo)人認(rèn)為有必要提供的其它內(nèi)容……………19812.1資料的提供…………19912.2監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核辦法…………………20112.3監(jiān)理資料的管理和歸檔的辦法……20612.4組織協(xié)調(diào)……………21712.5監(jiān)理工作制度………21912.6擬投入本工程的儀器設(shè)備…………22912.7監(jiān)理人員廉潔自律守則……………231第一章監(jiān)理大綱總則1.1編制依據(jù)1.1.1中華人民共和國有關(guān)工程建設(shè)的法律和國家行政主管部門的法規(guī)：1.《中華人民共和國建筑法》2.《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》3.《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》4.《房屋建筑工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文》5.《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》6.現(xiàn)行施工規(guī)范及驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范；1.1.2地方政府及其行政主管部門頒布的現(xiàn)行有關(guān)法規(guī)、規(guī)定；1.1.3本工程有關(guān)招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)文件、工程地質(zhì)勘察資料、及其它相關(guān)資料。1.2工程概況·工程名稱：·建設(shè)地點(diǎn)：·建設(shè)單位：惠安縣螺陽鎮(zhèn)人民政府·結(jié)構(gòu)類型：框架結(jié)構(gòu)·投資概算：約1.83億人民幣·B、C、D、E地塊占地面積0.816萬m2，建筑面積約8.7357萬m2(其中地下室1.2732萬m2)?！べY金來源：財(cái)政撥款及自籌·：。·保修期·工程簡介：（因業(yè)主未提供設(shè)計(jì)圖紙等資料，僅根據(jù)招標(biāo)文件內(nèi)容）（1）惠安縣為4個(gè)地塊，分別是B地塊，C地塊，D地塊，E地塊。（2）小區(qū)內(nèi)主要有地下室、車庫、店面、住宅等建筑物。（3）工程項(xiàng)目有建筑、安裝、裝修工程、市政工程及配套工程等，其中含土方、邊坡支護(hù)、景觀、智能化工程項(xiàng)目?！ふ袠?biāo)范圍：B地塊，C地塊，D地塊，E地塊內(nèi)地下室、車庫、店面、住宅等建筑、安裝、裝修工程、市政工程及配套工程等項(xiàng)目的施工全過程監(jiān)理（含土方、邊坡支護(hù)、景觀、智能化工程）。1.3監(jiān)理工作內(nèi)容1.3.1準(zhǔn)備階段：（1）對委托人提出的有關(guān)技術(shù)問題提供書面意見。（2）對本項(xiàng)目施工圖文件進(jìn)行審核并提交審核報(bào)告。（3）分析調(diào)研本項(xiàng)目特點(diǎn)、難點(diǎn)，提出監(jiān)理預(yù)控措施及合理化建議。（4）編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，報(bào)送甲方并向施工單位交底。（5）審查承包商提交的施工組織設(shè)計(jì)（包括安全生產(chǎn)和文明施工措施）、技術(shù)質(zhì)量保證措施、施工方案和施工進(jìn)度計(jì)劃，以及施工時(shí)用電方案，必要時(shí)組織有關(guān)專家會(huì)審。（6）復(fù)核開工條件并簽署監(jiān)理意見。1.3.2施工階段：1.投資控制：（1）以預(yù)防控制為主，協(xié)助業(yè)主控制施工中的簽證工程量，為業(yè)主決策出謀劃策；（2）審查承包商提交的工程預(yù)算及結(jié)算，并根據(jù)合同要求和工程情況增減預(yù)算或決算，但前述增減應(yīng)得到建設(shè)單位預(yù)算和委托人的書面確認(rèn)；（3）協(xié)同委托人和承包商計(jì)量隱蔽部位的工程量；（4）負(fù)責(zé)審查核定施工過程中施工方申報(bào)的月工程量（或節(jié)點(diǎn)工作完成情況）及費(fèi)用并申報(bào)委托人；（5）審核工程范圍內(nèi)的洽商簽證、設(shè)計(jì)變更及施工過程中施工圖外發(fā)生的設(shè)計(jì)變更、洽商及各種簽證。此項(xiàng)工作應(yīng)在收到承包商申請后的14日內(nèi)完成，并在每月25日前將與承包商核定的費(fèi)用上報(bào)委托人確認(rèn)；（6）審查核實(shí)可調(diào)價(jià)材料的價(jià)格，審查核實(shí)有關(guān)材料的性能價(jià)格比及價(jià)差和處理辦法，并根據(jù)具體情況詳細(xì)計(jì)算、核實(shí)相關(guān)工程量和數(shù)量；（7）根據(jù)合同要求，結(jié)合監(jiān)理情況，審核施工方申報(bào)的結(jié)算書并向委托人提交審核報(bào)告；（8）根據(jù)委托人及各相關(guān)合同要求，審核承包商編制的該項(xiàng)目的年、季、月度資金計(jì)劃，并監(jiān)督、控制其執(zhí)行；（9）負(fù)責(zé)計(jì)算、審核各項(xiàng)索賠金額，提供處理意見，并協(xié)助委托人處理合同糾紛。2.進(jìn)度控制：（1）跟蹤監(jiān)理施工程序、進(jìn)度情況并根據(jù)監(jiān)理范圍督促施工單位履行合同；（2）對承包商報(bào)送的工、料、機(jī)動(dòng)態(tài)月報(bào)進(jìn)行分析，找出影響進(jìn)度原因，提出糾正措施和指令。及時(shí)分析進(jìn)度障礙，調(diào)整總控制進(jìn)度計(jì)劃，上報(bào)委托人，并提出補(bǔ)救措施，發(fā)布相應(yīng)指令；（3）根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃，審核承包商提交的年、季、月、周進(jìn)度計(jì)劃并監(jiān)督、控制其執(zhí)行，必要時(shí)對上述計(jì)劃提出調(diào)整建議和必要的指示；（4）根據(jù)委托人及各相關(guān)合同要求，制定本工程總進(jìn)度控制計(jì)劃、材料設(shè)備采購計(jì)劃，審查承包商提交的單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃。3.質(zhì)量控制：（1）監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)施工、審查變更、控制工程質(zhì)量。（2）協(xié)助審查分包商資質(zhì)，包括對分包商或供應(yīng)商的資質(zhì)、供貨能力、商業(yè)信譽(yù)等進(jìn)行詳細(xì)審核和考察，并將審核意見報(bào)送委托人。（3）定期對施工合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤管理和檢查（如遇特殊情況、緊急情況應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)委托人），并以書面形式報(bào)送委托人。（4）核查重要計(jì)量器具的檢定情況。（5）審核施工圖并提供修改意見，參加工程開工前施工圖設(shè)計(jì)文件交底會(huì)審，支持工程開工后其他施工設(shè)計(jì)文件的交底會(huì)審；在施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件錯(cuò)誤、遺漏及不合理情況應(yīng)及時(shí)提出意見和建議。（6）監(jiān)督施工單位按經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案實(shí)施。（7）審核委托人、承包商的材料和設(shè)備采購計(jì)劃，提出有關(guān)建議和補(bǔ)救措施，并發(fā)布有關(guān)指令。對委托人、承包商選定的材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)收，對影響工程使用功能和觀感的材料和設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)控制。（8）負(fù)責(zé)對進(jìn)場的材料、設(shè)備及時(shí)驗(yàn)收，材料、設(shè)備使用前按有關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行有見證取樣。及時(shí)向委托人呈報(bào)影響工程質(zhì)量的材料、設(shè)備，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行全過程的旁站監(jiān)督。（9）督促承包商建立健全質(zhì)量保證體系，完善施工技術(shù)管理制度和落實(shí)質(zhì)量保證措施。核實(shí)施工單位的人員資格和持證上崗情況；（10）檢查工程質(zhì)量，對違反設(shè)計(jì)文件、規(guī)范、規(guī)程的承包商，責(zé)令立即改正，必要時(shí)簽發(fā)工程暫停指令。向違規(guī)的承包商簽發(fā)監(jiān)理通知后，尚應(yīng)監(jiān)督相應(yīng)整改措施的執(zhí)行，直至整改完畢。（11）施工過程中進(jìn)行經(jīng)常性巡視檢查，對各階段、各重點(diǎn)部位施工中存在的影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題，應(yīng)主動(dòng)組織各施工單位認(rèn)真分析，找出解決并監(jiān)督施工方落實(shí)實(shí)施，并做好實(shí)施效果的復(fù)查工作，確保工程質(zhì)量；認(rèn)真檢查、簽認(rèn)各項(xiàng)隱蔽工程，做好建筑安裝工程的分部、分項(xiàng)工程及部位、工序的質(zhì)量驗(yàn)收工作，未經(jīng)簽認(rèn)不得進(jìn)行下道工序。對隱蔽工程的隱蔽過程以及工序完成后難以檢查、存在問題難以返工或返工影響大的重點(diǎn)部位實(shí)行旁站監(jiān)理。(12）負(fù)責(zé)工程質(zhì)量事故處理，進(jìn)行事故原因、責(zé)任分析，提出事故處理辦法，向委托人提供專項(xiàng)報(bào)告并督促檢查事故處理方案實(shí)施。(13）承包商要求變更設(shè)計(jì)應(yīng)事先征得監(jiān)理人同意，并報(bào)委托人確認(rèn)，由監(jiān)理人向設(shè)計(jì)單位提出，在設(shè)計(jì)單位修改設(shè)計(jì)后，經(jīng)監(jiān)理審核，報(bào)委托人批準(zhǔn)后，由監(jiān)理人向承包商下達(dá)設(shè)計(jì)變更通知。設(shè)計(jì)單位修改設(shè)計(jì)方案，由監(jiān)理人審核，經(jīng)委托人批準(zhǔn)后，通過監(jiān)理人向承包商下達(dá)設(shè)計(jì)變更通知。委托人或建設(shè)單位要求變更設(shè)計(jì)時(shí)，在監(jiān)理人接到委托人書面通知后，由監(jiān)理人向設(shè)計(jì)單位提出，在設(shè)計(jì)單位修改設(shè)計(jì)后，經(jīng)監(jiān)理審核，報(bào)委托書人批準(zhǔn)后，由監(jiān)理人向承包商下達(dá)設(shè)計(jì)變更通知。(14）由委托人提出使用權(quán)用的新材料、新工藝、新產(chǎn)品、新技術(shù)的項(xiàng)目，監(jiān)理人負(fù)責(zé)提供技術(shù)服務(wù)。凡由承包商使用的新材料、新工藝、新產(chǎn)品、新技術(shù)的項(xiàng)目應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人認(rèn)可，報(bào)委托人批準(zhǔn)，并要求承包商提供產(chǎn)品鑒定說明、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用說明和工藝要求，監(jiān)理人按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。(15）組織施工過程中樣板工程的實(shí)施，并組織樣板驗(yàn)收工作提出驗(yàn)收意見報(bào)委托人批準(zhǔn)。檢查承包商的工程技術(shù)資料，監(jiān)督承包商對工程技術(shù)資料進(jìn)行收集、整理、歸檔，符合行政主管部門規(guī)定的城建檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，并按委托人要求的期限，完成資料上報(bào)審核工作。(16）負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收，提出工程竣工預(yù)驗(yàn)收報(bào)告。(17）負(fù)責(zé)與質(zhì)量監(jiān)督部門聯(lián)系對工程質(zhì)量進(jìn)行核定，并按委托人要求組織工程移交。(18）監(jiān)理資料應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收后一個(gè)月內(nèi)，完整的移交委托人。(19）監(jiān)督工程全過程的施工安全，發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時(shí)通告承包商，并督促整改方案的實(shí)施。(20）監(jiān)督施工現(xiàn)場的文明施工狀況，發(fā)現(xiàn)任何不文明施工的行為或情況及時(shí)通告承包商，并督促其整改。4.安全控制（1）檢查督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制情況。（2）對施工安全經(jīng)常進(jìn)行巡視，定期組織安全檢查，對存在的安全隱患應(yīng)要求施工方及時(shí)整改到位。（3）重點(diǎn)檢查專項(xiàng)安全施工方案的實(shí)施情況。（4）檢查施工人員勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況。（5）檢查特殊工種人員上崗證，各種機(jī)械設(shè)備投入使用前是否驗(yàn)收合格。（6）及時(shí)協(xié)同有關(guān)單位處理好安全事故。5.合同管理(1）協(xié)助建設(shè)單位確定本工程項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)。(2）協(xié)助建設(shè)單位擬定與本工程項(xiàng)目有關(guān)的各類合同（包括施工、材料和設(shè)備訂貨等合同），并應(yīng)建設(shè)單位要求參與各類合同談判。(3）進(jìn)行上述各類合同的跟蹤管理，包括合同簽訂各方執(zhí)行合同情況的檢查。(4）當(dāng)合同執(zhí)行中出現(xiàn)差異時(shí)，總監(jiān)理工程師及時(shí)主持協(xié)調(diào)，維護(hù)合同的嚴(yán)肅性。(5）協(xié)助建設(shè)單位處理與本工程項(xiàng)目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜。(6）站在公正立場調(diào)解建設(shè)單位與承包單位之間的爭議。如調(diào)解失敗，雙方將爭議提交促裁或起訴，則監(jiān)理應(yīng)據(jù)實(shí)提交確實(shí)有據(jù)的相關(guān)證據(jù)。6.信息管理(1）建立本工程項(xiàng)目的信息管理體系。(2）負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目各類信息及文檔的收集、整理和保存。(3）運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助監(jiān)理手段對本工程項(xiàng)目的投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理安全監(jiān)督中形成的各種數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行收集、整理、匯總、分析，為建設(shè)單位決策提供依據(jù)。向建設(shè)單位提供有關(guān)本工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理信息，定期提交多種監(jiān)理月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。(4）執(zhí)行工程例會(huì)和專題會(huì)議制度、整理各類會(huì)議紀(jì)要，并及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位。（5）根據(jù)工程實(shí)際需要，定期不定的舉行現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)解決施工中方方面面的矛盾，整理會(huì)議紀(jì)要發(fā)送有關(guān)單位。（6）督促施工、材料及設(shè)備供應(yīng)單位及時(shí)整理工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料，并審查其是否符合歸檔要求。7.組織協(xié)調(diào)任務(wù)（1）參加業(yè)主召開的施工協(xié)調(diào)會(huì)，主持工程例會(huì)、專題協(xié)調(diào)會(huì)和現(xiàn)場協(xié)商會(huì)，協(xié)調(diào)處理監(jiān)理范圍內(nèi)方方面面的工作。（2）組織協(xié)調(diào)或參與協(xié)調(diào)在監(jiān)理工作范圍內(nèi)與建設(shè)單位簽訂合同并參與工程建設(shè)的各單位的配合，協(xié)助建設(shè)單位處理有關(guān)問題，并督促總承包單位協(xié)調(diào)其各分包單位及材料供應(yīng)商的關(guān)系。（3）負(fù)責(zé)工程范圍內(nèi)各專業(yè)管線的施工協(xié)調(diào)工作，定期支持召開管線協(xié)調(diào)會(huì)，提出管線的拆遷和保護(hù)措施，安排各管線專來進(jìn)場，退場時(shí)間和施工范圍。（4）協(xié)助建設(shè)單位處理各種與本工程有關(guān)的各類糾紛，排除對工程的干擾。1.3.3工程保修階段：（1）協(xié)助委托人簽訂本項(xiàng)目的保修合同及保修終止合同。（2）建設(shè)單位或委托人在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題后，將通知監(jiān)理人的有關(guān)人員，監(jiān)理人必須在收到通知后48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場負(fù)責(zé)解決問題。（3）監(jiān)理工程師有責(zé)任在保修期內(nèi)通知承包商及時(shí)到現(xiàn)場維修，并鑒定存在質(zhì)量問題，提出維修措施，組織承包商進(jìn)行維修。經(jīng)建設(shè)單位或委托人書面同意后，監(jiān)理人有權(quán)請第三方進(jìn)行維修，并審核維修費(fèi)用，報(bào)建設(shè)單位或委托人批準(zhǔn)。（4）監(jiān)理人應(yīng)對每一維修項(xiàng)目建立詳細(xì)的維修檔案。（5）監(jiān)理人負(fù)責(zé)保修期內(nèi)工程保修結(jié)算及保修期內(nèi)發(fā)生的雇請第三方返修費(fèi)用的認(rèn)可及責(zé)任方的確認(rèn)。（6）對于使用單位提出的質(zhì)量缺陷，經(jīng)建設(shè)單位或委托人同意后，監(jiān)理人有責(zé)任組織權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果報(bào)建設(shè)單位或委托人。（7）監(jiān)理人在保修期限結(jié)束后，須提供保修工作總結(jié)及質(zhì)量問題分析。1.4工程項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)指導(dǎo)思想與原則根據(jù)本工程施工要求、特點(diǎn)和項(xiàng)目需要，我公司將配備經(jīng)驗(yàn)豐富、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的總監(jiān)理工程師和專業(yè)工種配套、人員素質(zhì)高且數(shù)量滿足工程需要的土建、市政、安裝、綠化以及其它相關(guān)專業(yè)的專業(yè)監(jiān)理工程師，與建設(shè)單位派駐現(xiàn)場的工程人員密切合作。處理好四大控制目標(biāo)之間的對立統(tǒng)一關(guān)系，以國家頒布的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、招標(biāo)文件和相關(guān)合同為依據(jù)，采用各種有效監(jiān)理措施和技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的有效監(jiān)控。1.4.1監(jiān)理工作目標(biāo)投資目標(biāo)：以建設(shè)單位與承建單位簽訂的承包價(jià)為依據(jù)，嚴(yán)格控制施工階段的新增項(xiàng)目和費(fèi)用，以確?？偼顿Y控制在經(jīng)審批的投資概算內(nèi)，并力爭最大限度的節(jié)余。·工期目標(biāo)：以建設(shè)單位與施工單位簽訂的建安合同所約定的開工日期和總工期為依據(jù)進(jìn)行控制，確保在合同工期內(nèi)順利竣工，并力爭提前?！べ|(zhì)量目標(biāo)：按施工合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。杜絕質(zhì)量事故，確保質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，并力爭創(chuàng)優(yōu)。工程一次交驗(yàn)合格率100%?！ぐ踩繕?biāo)：無重大傷亡安全責(zé)任事故?！の拿魇┕つ繕?biāo)：創(chuàng)文明工地、樹樣板工程?！ず贤芾砟繕?biāo)：達(dá)到施工承包合同和監(jiān)理合同約定的目標(biāo)。·信息管理目標(biāo)：按施工合同和監(jiān)理合同約定及時(shí)提交各項(xiàng)信息資料；內(nèi)業(yè)資料做到規(guī)范、全面、完整。1.4.2實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的指導(dǎo)思想監(jiān)理人員恪守“公正、獨(dú)立、自主”的原則，以公司“規(guī)范管理、誠信守約、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針為指導(dǎo)開展監(jiān)理工作，維護(hù)建設(shè)單位和承包單位的合法權(quán)益，從項(xiàng)目目標(biāo)出發(fā)，對項(xiàng)目進(jìn)行主動(dòng)管理和動(dòng)態(tài)管理，全面保證項(xiàng)目“質(zhì)量、投資、進(jìn)度”三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.4.3實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的三大原則1.嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、立場公正、監(jiān)幫結(jié)合的原則監(jiān)理工作一方面應(yīng)堅(jiān)持嚴(yán)格按合同辦事，嚴(yán)格監(jiān)理的要求，另一方面又應(yīng)立場公正地處理各方面的事務(wù)，通過熱情周到的服務(wù)，嚴(yán)密、細(xì)致、科學(xué)、公正地開展工作，使項(xiàng)目施工的各相關(guān)單位能緊張有序、團(tuán)結(jié)合作，從提高承包單位施工質(zhì)量目的出發(fā)給予技術(shù)上的指導(dǎo)與幫助，共同為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總體目標(biāo)而工作，并努力創(chuàng)造心情舒暢和諧的工作氛圍。2.預(yù)防為主的原則不論是質(zhì)量控制或進(jìn)度控制、投資控制，時(shí)間上的事前、事中、事后的全過程控制都是必須的，但監(jiān)理工作的重點(diǎn)應(yīng)放在事前預(yù)防控制上，對工程建設(shè)中可能發(fā)生的問題有超前的考慮和預(yù)測，并制定相應(yīng)的投資、質(zhì)量、進(jìn)度的預(yù)控措施，將各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)或更早的時(shí)間內(nèi)，變被動(dòng)監(jiān)理為主動(dòng)監(jiān)理，達(dá)到事半功倍的效果。3.說明為主的原則參與工程建設(shè)的各方，在某些具體問題上受本身利益的限制，與監(jiān)理的要求難免存在差異。為使監(jiān)理目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)，監(jiān)理工程師在行使監(jiān)理職能時(shí)，應(yīng)事先曉之以理，爭取相互理解和認(rèn)識一致；即使在必須使用監(jiān)理職權(quán)時(shí)，也必須配合說服的方法，以期取得良好的效果。1.5監(jiān)理工作依據(jù)1.5.1有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范1、中華人民共和國有關(guān)工程建設(shè)的法律和國家行政主管部門的法規(guī)；2、地方政府及其行政主部門頒布的現(xiàn)行有關(guān)法規(guī)、規(guī)定；3、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》；4、現(xiàn)行有關(guān)的施工規(guī)范及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范；1.5.2合同1、監(jiān)理合同2、施工合同3、設(shè)備采購合同1.5.3技術(shù)支持文件1、設(shè)計(jì)文件2、工程地質(zhì)勘察資料3、周邊環(huán)境資料1.5.4本監(jiān)理大綱支持文件（公司內(nèi)部質(zhì)量保證文件）1、ISO9001-2000質(zhì)量管理要求標(biāo)準(zhǔn)2、本公司質(zhì)量方針3、本公司質(zhì)量目標(biāo)4、質(zhì)量管理手冊5、作業(yè)指導(dǎo)書第二章監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及監(jiān)理人員配備2.1項(xiàng)目組織管理方式本工程擬采用國際上目前通行的工程項(xiàng)目建設(shè)管理模式，即在政府有關(guān)部門的監(jiān)督管理之下，由業(yè)主、承包單位、監(jiān)理單位直接參加的“三方”的管理方式，如下圖：監(jiān)督管理政府有關(guān)部門政府有關(guān)部門監(jiān)督管理監(jiān)督管理項(xiàng)目業(yè)主項(xiàng)目業(yè)主合同關(guān)系合同關(guān)系承建單位工程項(xiàng)目監(jiān)理單位監(jiān)理2.2監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)為提高辦事效率、確保工程監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，我司擬為本項(xiàng)目成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)并提供技術(shù)、管理、行政等方面支持。成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師具體管理項(xiàng)目班子，代表我公司對有關(guān)本項(xiàng)目的事宜直接獨(dú)立進(jìn)行處理。在人力配置上，我們將根據(jù)工程實(shí)際情況適時(shí)補(bǔ)充調(diào)整，以滿足施工監(jiān)理的要求。項(xiàng)目班子的組織結(jié)構(gòu)框圖如下：1.項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)框圖：協(xié)調(diào)總監(jiān)理工程師公司貫標(biāo)辦公司技術(shù)顧問建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位其它相關(guān)單位協(xié)調(diào)總監(jiān)理工程師公司貫標(biāo)辦公司技術(shù)顧問建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位其它相關(guān)單位承包單位承包單位總監(jiān)代表總監(jiān)代表信息管理檔案管理合同管理信息管理檔案管理合同管理質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制安全監(jiān)理取樣市政監(jiān)理取樣造價(jià)控制取樣安裝監(jiān)理土建監(jiān)理安全監(jiān)理取樣市政監(jiān)理取樣造價(jià)控制取樣安裝監(jiān)理土建監(jiān)理強(qiáng)電監(jiān)理弱電監(jiān)理智能化監(jiān)理暖通監(jiān)理強(qiáng)電監(jiān)理弱電監(jiān)理智能化監(jiān)理暖通監(jiān)理給排水監(jiān)理景觀監(jiān)理道路監(jiān)理給排水監(jiān)理景觀監(jiān)理道路監(jiān)理說明：針對本工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，我們著重考慮以下幾點(diǎn)：（1）監(jiān)理人員的安排以滿足本項(xiàng)目監(jiān)理工作，并確保監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和監(jiān)理工作成效為原則，在這一前提下協(xié)調(diào)處理，統(tǒng)籌安排，以提高工效、節(jié)省開支；（2）監(jiān)理人員的進(jìn)場安排將根據(jù)本項(xiàng)目開工時(shí)間以及工程實(shí)際進(jìn)展情況，適時(shí)調(diào)配到位，以確保監(jiān)理工作能及時(shí)展開；（3）保修階段的監(jiān)理工作將由公司的工程部直接管理，如遇各種工程施工質(zhì)量問題均由工程部牽頭組織本項(xiàng)目當(dāng)事人及有關(guān)專家共同處理。2.項(xiàng)目監(jiān)理部人員配備本工程項(xiàng)目監(jiān)理部人員配備表序號現(xiàn)場監(jiān)理崗位及職務(wù)姓名性別執(zhí)業(yè)資格專業(yè)職稱1總監(jiān)×××男省級注冊監(jiān)理工程師建筑工程師2土建專業(yè)監(jiān)理工程師×××男注冊監(jiān)理工程師省級工民建工程師3土建專業(yè)監(jiān)理工程師（兼安全監(jiān)理工程師）×××男省級注冊監(jiān)理工程師工民建高級工程師4土建專業(yè)監(jiān)理工程師×××男省級注冊監(jiān)理工程師工民建工程師5土建專業(yè)監(jiān)理工程師×××女省級注冊監(jiān)理工程師工民建工程師6土建專業(yè)監(jiān)理工程師×××男省級注冊監(jiān)理工程師工民建工程師7電氣專業(yè)監(jiān)理工程師×××男國家注冊監(jiān)理工程師電氣工程師8自動(dòng)化專業(yè)×××男國家注冊監(jiān)理工程師自動(dòng)化工程師9安裝專業(yè)監(jiān)理工程師×××男國家注冊監(jiān)理工程師建筑安裝高級工程師10路橋?qū)I(yè)監(jiān)理工程師×××男國家注冊監(jiān)理工程師公路與橋梁高級工程師11給排水專業(yè)監(jiān)理工程師×××男國家注冊監(jiān)理工程師給排水工程師12造價(jià)專業(yè)監(jiān)理工程師×××男國家注冊造價(jià)師工民建工程師13景觀專業(yè)監(jiān)理工程師×××男市級注冊監(jiān)理師園林綠化工程師14市政監(jiān)理員×××男市級注冊監(jiān)理員公路與橋梁助工15方友峰×××男市級注冊監(jiān)理員工民建助工16黃維春×××男市級注冊監(jiān)理員機(jī)械安裝助工17楊彬×××男市級注冊監(jiān)理員自動(dòng)化控制助工注：監(jiān)理過程中可依據(jù)施工進(jìn)度和階段不同調(diào)配相關(guān)崗位的監(jiān)理人員，以保證監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量和水平。第三章監(jiān)理人員崗位職責(zé)3.1總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)（1）全面負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目監(jiān)理部工作，組織項(xiàng)目監(jiān)理部人員貫徹執(zhí)行國家政策、法令、法規(guī)，現(xiàn)行工程建設(shè)有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和省市建設(shè)管理規(guī)定，貫徹執(zhí)行本公司通過ISO9001∶2001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系文件；（2）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)，檢查監(jiān)督監(jiān)理人員依法公正履行崗位職責(zé)；（3）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；（4）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；（5）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；（6）主持監(jiān)理工作會(huì)議，定期主持召開工程協(xié)調(diào)例會(huì)；（7）審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、安全技術(shù)措施、進(jìn)度計(jì)劃；簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理文件和工程開工、工程暫停及復(fù)工等各項(xiàng)指令；（8）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；（9）審查和處理工程變更；（10）主持或參與工程質(zhì)量事故或安全事故的調(diào)查；（11）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；（12）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；（13）審核簽認(rèn)施工單位報(bào)送的分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收，負(fù)責(zé)編寫《工程質(zhì)量評估報(bào)告》，參與業(yè)主組織的工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收；（14）協(xié)助業(yè)主組織工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，準(zhǔn)備竣工備案資料，向建設(shè)行政主管部門申報(bào)竣工備案；（15）完成業(yè)主交辦的其他相關(guān)工作。3.2專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；（3）審查施工單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請、變更、并向項(xiàng)目總監(jiān)提出報(bào)告；（4）檢查施工單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料，主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；（5）核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)規(guī)定對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，或見證取樣送檢，合格時(shí)予以簽認(rèn)；（6）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對施工單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；（7）對關(guān)鍵部位、隱蔽工程和為用戶關(guān)注影響使用的主要分項(xiàng)工程，于開工前制定旁站監(jiān)理方案，明確旁站范圍、內(nèi)容、程序和職責(zé)，并嚴(yán)格按旁站監(jiān)理方案實(shí)施旁站監(jiān)理和平行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)告；負(fù)責(zé)各單位工程本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；（9）檢查督促施工單位安全生產(chǎn)文明施工保證體系的建立，健全與實(shí)施，監(jiān)督施工單位安全檢查員上崗到位情況和安全設(shè)施完善情況；（10）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)，審核簽署工程計(jì)量數(shù)據(jù)和原始憑證；（11）定期提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對重大問題及時(shí)匯報(bào)和請示；（12）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄；參與編寫監(jiān)理月報(bào)；（14）負(fù)責(zé)單位工程本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理；負(fù)責(zé)保管好本專業(yè)監(jiān)理工程檔案；（15）接受本工程項(xiàng)目總監(jiān)的檢查和監(jiān)督，執(zhí)行項(xiàng)目監(jiān)理部的安排，完成本崗位職責(zé)的全部工作；當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向項(xiàng)目總監(jiān)提出建議；（16）對照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319-2000）規(guī)定，指導(dǎo)本項(xiàng)目監(jiān)理員開展以上相關(guān)方面的現(xiàn)場監(jiān)理工作。3.3專業(yè)監(jiān)理員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)檢查、檢測并確認(rèn)材料、設(shè)備、成品和半成品的質(zhì)量。（2）檢查承包單位人力、材料、設(shè)備、施工機(jī)械投入和運(yùn)行情況，并做好記錄。（3）負(fù)責(zé)工程計(jì)量并簽署原始憑證。（4）、檢查是否按設(shè)計(jì)圖施工、按工藝標(biāo)準(zhǔn)施工、按進(jìn)度計(jì)劃施工，并對發(fā)生的問題隨時(shí)予以解決糾正。（5）檢查確認(rèn)工序質(zhì)量，進(jìn)行驗(yàn)收并簽署。（6）實(shí)施跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。（7）做好填報(bào)工程原始記錄工作。（8）記好監(jiān)理日志。3.4安全監(jiān)理員崗位職責(zé)1.檢查安全開工條件（1)檢查施工單位、安全生產(chǎn)許可證、事故急救援處理方案、事故報(bào)告、調(diào)查處理及安全中報(bào)登記等程序和手續(xù)及安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況。A、項(xiàng)目部安全責(zé)任制是否建立、健全；項(xiàng)目部與施工單位是否已簽定安全責(zé)任狀。B、各崗位安全職責(zé)是否落實(shí)，需要配備的安全管理人員是否到位，資格證書與其承擔(dān)的職責(zé)是否匹配。C、施工單位是否制定各工種安全技術(shù)操作程序。D、施工單位各級的安全責(zé)任制是否制定。E、各級安全技術(shù)交底是否已進(jìn)行。（2）檢查“三通一平”的條件是否具備。（3）檢查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)中安全生產(chǎn)保證體系是否通過總監(jiān)理工程師的審核，督促施工單位落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。（4）總包單位、分包單位是否簽定生產(chǎn)管理協(xié)議。（5）施工單位提供的特殊作業(yè)資格是否通過監(jiān)理單位的審查。（6）監(jiān)理單位是否督促施工單位對首批進(jìn)場施工管理與作業(yè)進(jìn)行安全教育。(7)施工臨時(shí)用電是否按施工組織設(shè)計(jì)中的要求落實(shí)。(8)現(xiàn)場圍擋、現(xiàn)場宿舍、生活設(shè)施、“五牌一圖”(工程概況、管理人員名單、監(jiān)督電話、消防保衛(wèi)及安全生產(chǎn)牌和施工現(xiàn)場平面圖)是否符合文明施工的要求。(9)各個(gè)關(guān)健環(huán)節(jié)是否按規(guī)定通知監(jiān)督機(jī)構(gòu)到場進(jìn)行安全監(jiān)督檢查。2.施工組織設(shè)計(jì)安全方面的檢查：(1)施工組織設(shè)計(jì)中有無安全措施，安全措施是否全面，安全措施是否具有針對性，且內(nèi)部審查、審批的程序和手續(xù)是否到位。(2)施工單位是否按施工組織設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行書面的安全技術(shù)交底。(3)施工現(xiàn)場安全措施的落實(shí)情況是否與施工組織設(shè)計(jì)的要求相吻合，且動(dòng)土、動(dòng)火、動(dòng)電安全措施和審批手續(xù)是否及治安保衛(wèi)制度是否落實(shí)。3.項(xiàng)目安全監(jiān)理員應(yīng)檢查并督促施工單位對進(jìn)場工人進(jìn)行逐級安全教育。4.督促施工單位對施工使用的施工機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，現(xiàn)場的實(shí)際情況應(yīng)與施工組織設(shè)計(jì)的要求一致。5.檢查和督促做好施工現(xiàn)場孤“四口”和“五臨邊”的防護(hù)，“四口”批樓梯口、電梯井口、預(yù)留洞口和通道口，“五臨邊”指尚未安裝欄桿的陽臺邊、無處架防護(hù)的層面周邊、框架工程樓層的側(cè)邊、上下跑道及斜道的兩側(cè)邊，卸料平臺的側(cè)邊。6.檢查和督促施工單位做好現(xiàn)場的安全用電，現(xiàn)場的實(shí)際情況應(yīng)與施工組織設(shè)計(jì)的要求一致。7.檢查和督促施工單位在各專業(yè)施工前(模板、砼澆搗前等)做好安全技術(shù)交底.8.堅(jiān)持和督促施工單位做好文明施工管理。9.根據(jù)工程進(jìn)度，檢查和督促施工單位調(diào)整和完善安全防護(hù)設(shè)施。10.安全監(jiān)理人員應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場日常的安全巡查和檢查，督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患以及違反施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者安全規(guī)程和行為，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)督促施工單位有關(guān)人員整改和限期整改。11.項(xiàng)目安全監(jiān)理員對施工單位的檢查和督促應(yīng)在監(jiān)理日記和監(jiān)理例會(huì)有書面記錄并存檔。3.5合同信息管理員由監(jiān)理工程師專職或兼職擔(dān)任，按公司質(zhì)量體系貫標(biāo)《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB/T50328-2001）的要求負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部的檔案資料管理。負(fù)責(zé)收集和歸納各專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)理日記，掌握工程進(jìn)展情況和工作信息，完成監(jiān)理日記匯總或填寫工作；負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部的辦公用品、勞保用品及檢測儀器、工具的保管和領(lǐng)用，辦理領(lǐng)用手續(xù)；負(fù)責(zé)工程會(huì)議的記錄和紀(jì)要的整理，交付項(xiàng)目總監(jiān)審查后正式成文發(fā)給有關(guān)單位；在項(xiàng)目總監(jiān)統(tǒng)一安排下，完成工程竣工后監(jiān)理交付資料的歸檔整理工作。第四章項(xiàng)目監(jiān)理工作流程4.1監(jiān)理工作總流程圖4.2施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序4.3工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制基本程序4.4分包單位資格審查基本程序4.5隱蔽工程驗(yàn)收流程4.6工序部位工程簽認(rèn)基本程序4.7單位工程驗(yàn)收基本程序4.8工程進(jìn)度控制的基本程序4.9工程月支付的基本審核程序4.10設(shè)計(jì)變更、洽商管理的基本審核程序4.11工程延期管理的基本程序4.12費(fèi)用索賠管理的基本程序4.13合同爭議調(diào)解的基本程序4.14工程質(zhì)量(安全)事故處理程序4.15工程款竣工結(jié)算的基本程序4.16違約處理的基本程序4.17項(xiàng)目內(nèi)部信息的管理程序4.18項(xiàng)目工作關(guān)系協(xié)調(diào)程序圖4.19工程保修(缺陷責(zé)任期)階段的監(jiān)理程序4.1監(jiān)理工作總流程圖建立監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)駐施工現(xiàn)場建立監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)駐施工現(xiàn)場編制監(jiān)理規(guī)劃，編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，制定施工旁站監(jiān)理方案配合業(yè)主召開圖紙會(huì)審設(shè)計(jì)交底會(huì)，召開監(jiān)理工作交底會(huì)即第一次工地例會(huì)施工組織設(shè)計(jì)審查；審查現(xiàn)場開工條件；檢查《施工現(xiàn)場質(zhì)量字處理檢查記錄表》（表A.0.1）內(nèi)容，做出檢查結(jié)論；施工測量放線復(fù)核簽認(rèn)；檢查施工許可證，開工備案辦理情況，審查簽發(fā)工程琖報(bào)審表；分包單位和成品、半成品供應(yīng)單位資格審查；工程材料、成品、半成品供應(yīng)及設(shè)備核試驗(yàn)，見證取樣送檢；室內(nèi)裝飾裝修材料環(huán)保檢測；工程質(zhì)量控制；工程造價(jià)控制；工程進(jìn)度控制；施工安全監(jiān)督；合同管理；工程協(xié)調(diào)；定期召開工地例會(huì)；審查工程竣工驗(yàn)收資料，整理監(jiān)理檔案。組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收業(yè)主申報(bào)竣工驗(yàn)收備案審核竣工結(jié)算，簽發(fā)結(jié)算文件參加業(yè)主組織的竣工驗(yàn)收會(huì)簽竣工驗(yàn)收報(bào)告提出工程質(zhì)量評估報(bào)告施工階段監(jiān)理工作總結(jié)實(shí)施工程監(jiān)理4．2施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序組織監(jiān)理機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)分工組織監(jiān)理機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)分工編制投標(biāo)文件、協(xié)助業(yè)主完成招標(biāo)工作協(xié)助業(yè)主商簽施工承包合同施工圖紙、合同文件參加設(shè)計(jì)交底編制監(jiān)理規(guī)劃和細(xì)則審批施工組織設(shè)計(jì)監(jiān)理交底查驗(yàn)施工測量放線參加第一次工地例會(huì)、整理會(huì)議紀(jì)要核查開工條件、簽發(fā)開工報(bào)告4.3工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制基本程序承包商單位填寫承包商單位填寫(工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)驗(yàn)單)承包單位另選監(jiān)理工程師審核方法：審核證明資料到廠家考察進(jìn)場材料檢驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證復(fù)證承包單位使用合格不合格4.4分包單位資格審查基本程序選擇分包單位選擇分包單位總承包單位填寫《分包單位資格報(bào)審表》監(jiān)理工程師審查、協(xié)調(diào)簽認(rèn)審查意見總承包單位與分包單位簽定分包合同分包單位進(jìn)場施工不同意同意4.5隱蔽工程驗(yàn)收流程施工單位項(xiàng)目部施工單位項(xiàng)目部質(zhì)保質(zhì)量資料齊全合格三級評定完成工序工程完成（土建、安裝）施工單位填“工程報(bào)驗(yàn)單”報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部項(xiàng)目監(jiān)理部審核檢查隱蔽工程是否完成（土建、水、電）隱蔽工程是否合格質(zhì)保資料是否合格齊全質(zhì)量評定是否完成質(zhì)保資料檢查記錄項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)報(bào)驗(yàn)單項(xiàng)目監(jiān)理部檢驗(yàn)評定合格不合格施工單位進(jìn)行下道工序的施工隱檢完成4.6工序簽認(rèn)基本程序承包單位承包單位達(dá)到工序報(bào)驗(yàn)條件進(jìn)行自檢承包單位填寫<工序/分部工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)申請表>監(jiān)理工程師審核承包單位繼續(xù)施工達(dá)到分部分工程驗(yàn)收條件自檢承包單位填寫<工序/分部工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)申請表>(附:部分工程質(zhì)量評定表)監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽認(rèn)部位工程糾正糾正不合格合格4.7單位工程驗(yàn)收基本程序承包單位自檢合格承包單位自檢合格填報(bào)<<工程竣工報(bào)驗(yàn)單>>監(jiān)理工程師核查質(zhì)量保證資料項(xiàng)目監(jiān)理部組織初步驗(yàn)收簽注審查意見項(xiàng)目監(jiān)理部參加建設(shè)組織的正式驗(yàn)收項(xiàng)目總監(jiān)理工程簽署<<竣工驗(yàn)收證書>>承包單位進(jìn)行整改項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)<<監(jiān)理通知單>>有缺陷合格4.8工程工期控制的基本程序承包單位編制施工總工期計(jì)劃填寫<<施工工期計(jì)劃報(bào)審表>>承包單位編制施工總工期計(jì)劃填寫<<施工工期計(jì)劃報(bào)審表>>總監(jiān)理工程師審批注：如總工期計(jì)劃為施工組織設(shè)計(jì)的一部分，可不單獨(dú)審批承包單位編制年、季、月工期計(jì)劃填寫<<施工工期計(jì)劃報(bào)審表>>總監(jiān)理工程師審批按計(jì)劃組織實(shí)施總監(jiān)理工程師對工期實(shí)施情況進(jìn)行檢查、分析基本實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)嚴(yán)重偏離計(jì)劃目標(biāo)承包單位編制下期計(jì)劃總監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理通知》指示承包單位采取調(diào)整措施否4.9工程款月支付的基本審核程序承包單位承包單位填寫<<月完成工程量報(bào)審表>>監(jiān)理工程師審批承包單位按審批的工程量填寫<<工程款支付申請表>>監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)<<工程款支付證書>>設(shè)計(jì)變更費(fèi)用合同變更費(fèi)用索賠費(fèi)用建設(shè)單位負(fù)責(zé)人審批建設(shè)單位向承包單位支付4.10設(shè)計(jì)變更、洽商管理的基本程序承包單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位承包單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位任何一方提出設(shè)計(jì)變更、洽商承包單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位和監(jiān)理單位分別在（設(shè)計(jì)變更、洽商記錄）上簽字認(rèn)可承包單位按設(shè)計(jì)變更、洽商施工承包單位提交《設(shè)計(jì)變更、洽商費(fèi)用報(bào)申表》監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽認(rèn)意見建設(shè)單位審批同意不同意4.11工程延期管理的基本程序延期事件發(fā)生延期事件發(fā)生延期事件結(jié)束、承包單位提交《工程延期申請表》承包單位提交工期索賠意向報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)理部收集資料詳細(xì)記錄過程監(jiān)理工程師審核與評估承包單位隨時(shí)提交延期事件的詳細(xì)報(bào)告與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商總監(jiān)理工程簽發(fā)《工程延期申批表》不同意不一致4.12費(fèi)用索賠管理的基本程序費(fèi)用索賠事發(fā)生費(fèi)用索賠事發(fā)生項(xiàng)目監(jiān)理部收集資料詳細(xì)記錄過程承包單位提交工期索賠意向報(bào)告承包單位隨時(shí)提交索賠事件的詳細(xì)報(bào)告索賠事件結(jié)束、承包單位提交《費(fèi)用索賠申請表》監(jiān)理工程師審核與評估與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)《費(fèi)用索賠審批表》不一致不同意4.13合同爭議調(diào)解的基本程序爭議發(fā)生爭議發(fā)生爭議一方或雙方書面提交解決爭議申請總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)并作出處理規(guī)定合同爭議解決向仲裁委員會(huì)申請仲裁或直接向法院起訴執(zhí)行仲裁委員會(huì)的裁決或法院判決雙方滿意對決定不滿意4.14工程質(zhì)量(安全)事故處理程序發(fā)生質(zhì)量安全事故發(fā)生質(zhì)量安全事故上報(bào)主管部門發(fā)出停工令(監(jiān))發(fā)出《質(zhì)量安全通知單日》(監(jiān))暫停施工事故調(diào)查事故原因分析研究、制定處理方案提交《質(zhì)量缺陷安全事故調(diào)查報(bào)告》(施)研究確定處理方案組織審查《調(diào)查報(bào)告》(監(jiān))實(shí)施處理方案(施)完成處理、自檢申請驗(yàn)收(施)恢復(fù)施工提交《質(zhì)量安全事故處理報(bào)告》(監(jiān))檢查、驗(yàn)收(監(jiān))發(fā)出復(fù)工令補(bǔ)充調(diào)查提出新方案不處理原因不清4.15工程款竣工結(jié)算的基本程序工程經(jīng)各方竣工驗(yàn)收工程經(jīng)各方竣工驗(yàn)收承包單位提出竣工結(jié)算資料監(jiān)理部初審后,報(bào)請業(yè)主送審核部門審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程結(jié)算款支付證明建設(shè)單位審核建設(shè)單位向承包單位付款保修階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行工程款最終結(jié)算4.16違約處理的基本程序違約事件發(fā)生違約事件發(fā)生受損失一方提出申訴報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)理部調(diào)查、確認(rèn)違約性質(zhì)監(jiān)理工程師評估違約方給對方造成的費(fèi)用增加或工期延期總監(jiān)理工程師簽發(fā)憑證與雙方協(xié)商處理意見協(xié)商一致4.17項(xiàng)目內(nèi)部信息的管理程序總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理辦公室設(shè)計(jì)單位施工單位建設(shè)單位材料供應(yīng)單位4.18項(xiàng)目工作關(guān)系協(xié)調(diào)程序圖政政府各主管部門（供水、供電、消防、通訊等）市質(zhì)量監(jiān)督站供貨商業(yè)主監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位施工單位勘察單位監(jiān)理協(xié)助業(yè)主外部關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)定期對工程回訪4.19工程保修（缺陷責(zé)任期）階段的監(jiān)理程序定期對工程回訪督促維修督促維修確定缺陷責(zé)任協(xié)助建設(shè)單位與承包單位辦理終止合同手續(xù)協(xié)助建設(shè)單位與承包單位辦理終止合同手續(xù)責(zé)任期結(jié)束時(shí)的檢驗(yàn)第五章質(zhì)量控制目標(biāo)及措施5.1質(zhì)量控制目標(biāo)：符合設(shè)計(jì)和國家現(xiàn)行建設(shè)工程有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的合格標(biāo)準(zhǔn)要求，并達(dá)到施工合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量控制措施5.2.1施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的內(nèi)容、方法和措施1.施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的內(nèi)容（1）協(xié)助業(yè)主簽訂施工合同。（2）熟悉施工圖紙、監(jiān)理合同和建設(shè)工程施工合同。（3）編制工程監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（4）參與設(shè)計(jì)交底。（5）審定《施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）》。（6）查驗(yàn)施工測量放線成果。（7）參加第一次工地會(huì)議。2.施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的方法（1）協(xié)助業(yè)主簽訂施工合同。根據(jù)業(yè)主的委托，協(xié)助業(yè)主草擬（或?qū)彶椋┦┕こ邪贤勁械裙ぷ?。?）項(xiàng)目監(jiān)理部人員在總監(jiān)理工程師或其代表的組織下熟悉施工圖紙，協(xié)助業(yè)主審核施工圖紙。（3）項(xiàng)目監(jiān)理部人員在總監(jiān)理工程師的組織下熟悉、分析監(jiān)理合同的建設(shè)工程施工合同。（4）項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師完成編制工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（5）參與由建設(shè)單位主持，設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參與設(shè)計(jì)交底，了解工程的基本內(nèi)容。（6）審定承包單位編制的《施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）》。（7）查驗(yàn)施工測量放線成果。（8）參加由建設(shè)單位主持的第一次工地會(huì)議，整理編印會(huì)議紀(jì)要并分發(fā)各方。（9）項(xiàng)目總監(jiān)理工程師或其代表主持有承包單位、分包單位的項(xiàng)目部有關(guān)監(jiān)理人員參加的施工監(jiān)理交底，貫徹執(zhí)行項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃。（10）核查開工條件，在已辦理施工許可證、施工組織設(shè)計(jì)已經(jīng)審定、施工單位人員及裝備已經(jīng)到位、“三通一平”達(dá)到開工條件時(shí)，簽發(fā)施工單位提交的《工程開工報(bào)告》。3.施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的措施A、組織措施（1）建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)責(zé)任。（2）編制施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作計(jì)劃。B、技術(shù)措施（1）利用公司部分技術(shù)骨干都曾長期從事設(shè)計(jì)工作的優(yōu)勢，在熟悉圖紙同時(shí)審核圖紙，提出合理化建議。（2）組織公司骨干，審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，對主要分項(xiàng)工程的施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。（3）協(xié)助建設(shè)單位制定建設(shè)單位施工準(zhǔn)備階段的工作計(jì)劃，使建設(shè)單位的工作能夠及時(shí)、高效的完成。C、經(jīng)濟(jì)措施（1）對施工準(zhǔn)備階段建設(shè)單位的各種開支提出合理化建議。（2）嚴(yán)格計(jì)量和控制“三通一平”的開支。D、投資控制的合同措施（1）協(xié)助業(yè)主簽訂一個(gè)好的合同，合同中涉及投資的條款，字斟句酌，不出現(xiàn)不利于業(yè)主的條款。（2）督促施工單位及時(shí)完成施工準(zhǔn)備工作，按合同要求開工。5.2.2施工階段監(jiān)理工作的內(nèi)容、方法和措施1.做好本工程施工監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制工作對關(guān)鍵部位和主要分部分項(xiàng)工程，要求監(jiān)理細(xì)則中明確監(jiān)理要點(diǎn)和目標(biāo)值，落實(shí)質(zhì)量控制措施，抓好事前控制，搞好事中檢查，把好施工全過程監(jiān)理檢查關(guān)，保證本工程涉及結(jié)構(gòu)安全使用功能和外觀質(zhì)量，符合設(shè)計(jì)和業(yè)主用戶期望的要求。2.施工過程應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：（1）做好施工期間進(jìn)場材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備監(jiān)理檢查驗(yàn)收和報(bào)驗(yàn)核查工作，嚴(yán)格控制防止不合格材料、設(shè)備混入使用；（2）做好施工分包單位和成品、半成品供應(yīng)單位資質(zhì)審查工作；（3）工程材料或設(shè)備，應(yīng)在開工前或根據(jù)施工進(jìn)度于使用前，由施工單位提前向項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)送材料樣品、設(shè)備產(chǎn)品性能資料和有關(guān)資料、設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量證明文件，經(jīng)監(jiān)理審查或設(shè)計(jì)、業(yè)主核定后同意采購；（4）監(jiān)理工作師應(yīng)在核查擬進(jìn)場的建筑材料、預(yù)拌砼、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量保證資料；（5）需要進(jìn)場復(fù)驗(yàn)的材料，按施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定的批次和檢驗(yàn)試驗(yàn)規(guī)定以及見證取樣送檢規(guī)定，發(fā)行監(jiān)理監(jiān)督，由監(jiān)理工程師現(xiàn)場見證取樣送檢，檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)監(jiān)理、業(yè)主審查；（6）工程主要原材料、半成品檢驗(yàn)實(shí)行見證取樣送檢，與施工單位共同編制《見證檢驗(yàn)實(shí)施計(jì)劃書》；（7）材料、設(shè)備驗(yàn)收合格，簽認(rèn)施工單位報(bào)送的《報(bào)審表》；（8）對監(jiān)理檢驗(yàn)不合格或未經(jīng)監(jiān)理檢驗(yàn)的材料或設(shè)備，監(jiān)理工程師應(yīng)立即簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，通知施工單位不能在工程上使用并責(zé)令限期撤出工地現(xiàn)場；（9）材料（設(shè)備）核定程序取樣按《工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制基本程序》詳見本大綱第4.3項(xiàng)。(10)經(jīng)常核查施工現(xiàn)場影響施工質(zhì)量的測量設(shè)備、檢測器具和施工計(jì)量器具的檢定、使用情況?？己藢彶槭┕挝晃性囼?yàn)的試驗(yàn)室資質(zhì)和試驗(yàn)范圍，落實(shí)試驗(yàn)室滿足本工程試驗(yàn)項(xiàng)目要求的承受能力，做好核查考核記錄。3.加強(qiáng)施工過程質(zhì)量跟蹤監(jiān)控（1）在施工過程中監(jiān)理工程師要進(jìn)行跟蹤監(jiān)控監(jiān)督承包方的各項(xiàng)工程活動(dòng)，隨時(shí)密切注意承包方在施工準(zhǔn)備階段中對影響工程質(zhì)量的各方面因素所做的安排，在施工過程中是否發(fā)生了不利于保證工程質(zhì)量的變化，諸如材料質(zhì)量、混合料的配合比，施工機(jī)械的運(yùn)行與使用情況、計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確性，上崗人員組成和變化，以及工藝與操作等情況是否始終符合要求。若發(fā)現(xiàn)承包方有違反合同規(guī)定的行為和質(zhì)量不符合要求時(shí)，監(jiān)理工程師有權(quán)要求承包方予以處理，直到符合要求。必要時(shí)，監(jiān)理工程師還有權(quán)指令承包方暫時(shí)停工加以解決。（2）嚴(yán)格工序間的交接檢查對于主要工序作業(yè)和隱蔽作業(yè)，按規(guī)范要求，由監(jiān)理工程師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查、確認(rèn)其質(zhì)量符合要求后，才能進(jìn)行下道工序施工，未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查并簽字確認(rèn)其質(zhì)量合格，就不能進(jìn)行下一道工序施工。（3）建立質(zhì)量跟蹤檔案監(jiān)理工程師為了對施工的承包單位所進(jìn)行的每一分項(xiàng)或分工程的各個(gè)工序質(zhì)量實(shí)施嚴(yán)密、細(xì)致和有效的監(jiān)督、控制，應(yīng)針對各分部、分項(xiàng)建立實(shí)施質(zhì)量控制活動(dòng)的記錄，包括各項(xiàng)質(zhì)量檢查記錄，質(zhì)量控制資料，安全和功能檢驗(yàn)報(bào)告以及監(jiān)理工程師對這些質(zhì)量控制活動(dòng)的意見以及施工承包單位對這些意見的答復(fù)等，不僅在工程施工期間對工程質(zhì)量的控制有重要作用，而且在工程竣工和投入運(yùn)行后，對于查詢和了解工程建設(shè)的質(zhì)量情況以及維修和管理也能提供大量有用的資料和信息。4.加強(qiáng)旁站監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)部《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》。在開工前制定本工程“施工旁站監(jiān)理方案”，明確旁站監(jiān)理范圍、內(nèi)容、程序和職責(zé)，對本工程關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序如樁基工程、地下室工程、砼主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、給排水和電氣安裝調(diào)試工程等，實(shí)施全過程跟班旁站監(jiān)理，在旁站監(jiān)理過程，要根據(jù)旁站方案，認(rèn)真發(fā)行管理職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問題，并按規(guī)定做好旁站建立健全記錄。5.嚴(yán)格監(jiān)督承包方和參建各方在本工程執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文內(nèi)容直接涉及工程質(zhì)量、安全的重要方面，必須監(jiān)督各方嚴(yán)格執(zhí)行。監(jiān)理要在施工過程、施工安全生產(chǎn)過程和竣工驗(yàn)收備案過程中，逐項(xiàng)逐條對照國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范中強(qiáng)制性條文內(nèi)容，監(jiān)督施工方執(zhí)行和檢查執(zhí)行情況，并作出檢查判定，對不執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文和執(zhí)行過程、執(zhí)行結(jié)果不符合要求的，應(yīng)通知執(zhí)行方立即整改；強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文施工內(nèi)容，未經(jīng)監(jiān)理檢查驗(yàn)收，不能轉(zhuǎn)入下一工序施工。6.做好檢驗(yàn)和分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收工作根據(jù)國家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，對本工程各分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批驗(yàn)收，由監(jiān)理工程師組織施工項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收，由施工單位簽署檢查結(jié)論，由監(jiān)理工程師簽署驗(yàn)收結(jié)論，列入驗(yàn)收記錄。未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收合格，不能轉(zhuǎn)入下道工序施工。7.負(fù)責(zé)組織做好隱蔽工程驗(yàn)收對本工程的樁基工程、地基驗(yàn)槽、基礎(chǔ)工程、地下室和主體結(jié)構(gòu)的鋼筋工程、屋面及有水房間的防水工程、管道預(yù)埋和綜合布線埋管工程等隱蔽工程，以及工序施工完成難以檢查、存在問題難以返工或影響大的重點(diǎn)部位的隱蔽過程，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)安排監(jiān)理工程師執(zhí)行施工旁站監(jiān)理方案，跟蹤旁站檢查。工程驗(yàn)收應(yīng)根據(jù)施工單位報(bào)送的自檢記錄、隱蔽工程記錄等，組織有施工、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)各方參加進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收簽收，同時(shí)審核隱蔽報(bào)驗(yàn)資料。對符合要求驗(yàn)收合格的工程，應(yīng)及時(shí)做好隱蔽驗(yàn)收簽收簽證；對不符合要求的，應(yīng)責(zé)成施工單位限期整改重新報(bào)驗(yàn)。隱蔽工程檢查驗(yàn)收，應(yīng)請質(zhì)監(jiān)站派員現(xiàn)場監(jiān)督?！峨[蔽工程驗(yàn)收流程》見本大綱第4.5項(xiàng)。8.及時(shí)組織分部（子分部）工程驗(yàn)收樁基、地基及基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程以及安裝工程各分部工程施工完成后，應(yīng)由項(xiàng)目總監(jiān)組織有施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)各方面項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加的，并由質(zhì)監(jiān)站實(shí)施監(jiān)督的分部工程驗(yàn)收。其他部分工程也應(yīng)按要求由總監(jiān)組織有關(guān)各參建方參加進(jìn)行中間驗(yàn)收，質(zhì)量驗(yàn)收按現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行。施工單位應(yīng)提交完整的施工驗(yàn)收資料，包括質(zhì)量控制資料，安全和功能檢測報(bào)告，分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄等，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)同時(shí)提供監(jiān)理檢查資料送參驗(yàn)各方核查，分部及中間驗(yàn)收合格后，由驗(yàn)收各方簽署驗(yàn)收意見。9.工程質(zhì)量不合格的糾正和預(yù)防施工中出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故時(shí)，執(zhí)行《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300-20010）有關(guān)規(guī)定，監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)，要求施工單位限期整改，并復(fù)查整改結(jié)果，簽署復(fù)查意見。對可能發(fā)生質(zhì)量事故的隱患苗頭，監(jiān)理工程師通過檢查判斷應(yīng)及早預(yù)防，通知施工單位做好消除質(zhì)量隱患工作。10.設(shè)計(jì)修改、工程變更或技術(shù)核定的處理設(shè)計(jì)修改、工程變更或技術(shù)核定，因涉及工期和費(fèi)用，應(yīng)從嚴(yán)控制，從技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)、工期影響等因素作綜合分析，由總監(jiān)負(fù)責(zé)組織審查并與承建各方磋商，最后由總監(jiān)提出審查意見報(bào)業(yè)主同意后，由有關(guān)各方在工程變更上簽署意見后行文實(shí)施。11.下達(dá)停工指令控制施工質(zhì)量在出現(xiàn)下列情況下，監(jiān)理工程師有權(quán)行使質(zhì)量控制權(quán)，提出整改意見，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)同意后下達(dá)停工令，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤控制：（1）施工中出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，經(jīng)提出后，施工單位未采取有效措施，或措施不力未能扭轉(zhuǎn)這種情況者。（2）隱蔽作業(yè)未經(jīng)依法查驗(yàn)確認(rèn)合格，而擅自封閉者。（3）已發(fā)生質(zhì)量事故遲遲未按監(jiān)理工程師要求進(jìn)行處理，或者是已發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故，如不停工則質(zhì)量缺陷或事故將繼續(xù)發(fā)展的情況下。（4）未經(jīng)監(jiān)理工程師審查同意，而擅自變更設(shè)計(jì)或修改圖紙進(jìn)行施工者。（5）未經(jīng)技術(shù)資質(zhì)審查的人員或不合格人員進(jìn)入現(xiàn)場施工。（6）使用的原材料、構(gòu)配件不合格或未經(jīng)檢查確認(rèn)者；而擅自采用未經(jīng)審查認(rèn)可的代用材料者。擅自使用未經(jīng)監(jiān)理單位審查認(rèn)可的分包商進(jìn)場施工。12.嚴(yán)格單位工程開工報(bào)告和復(fù)工報(bào)告審批制度工程開工和工程停工后的復(fù)工，應(yīng)當(dāng)檢查保證工程質(zhì)量和施工安全的各項(xiàng)條件是否均已具備，因此，單位工程開工、工程暫停施工后的工程復(fù)工，均需按程序由項(xiàng)目總監(jiān)審查并簽署指令后方可開工和復(fù)工。13.凡質(zhì)量、技術(shù)問題涉及造價(jià)、進(jìn)度和施工合同方面的工程簽證，均應(yīng)由項(xiàng)目總監(jiān)最終審批簽署，送業(yè)主審定。14.按業(yè)主授權(quán)，對工程款的支付，行使質(zhì)量否決權(quán)施工單位工程進(jìn)度款的支付申請，必須有質(zhì)量方面簽認(rèn)的合格意見，方可審核認(rèn)可，未經(jīng)質(zhì)量簽認(rèn)的部分，不能支付工程進(jìn)度款和辦理工程決算。15.分析質(zhì)量狀況，召開質(zhì)量例會(huì)質(zhì)量例會(huì)一般可列入工地例會(huì)，每次會(huì)議應(yīng)檢查分析工程質(zhì)量狀況，針對質(zhì)量存在問題提出改進(jìn)措施，并在下次會(huì)議上進(jìn)行檢查。16.現(xiàn)場監(jiān)理工程師應(yīng)逐日填寫監(jiān)理日記，其中應(yīng)記錄有關(guān)于工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響質(zhì)量因素情況的內(nèi)容。17.每月定期在監(jiān)理工作月報(bào)上向業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況，重大質(zhì)量事故及其他質(zhì)量方面的重大事情應(yīng)及時(shí)提出報(bào)告。18.本工程監(jiān)理將配備有法定檢定單位檢定證書，加貼公司合格或準(zhǔn)用標(biāo)簽的一套常規(guī)檢查使用的檢測器具，包括JZC-2型垂直檢尺、多功能內(nèi)外直角檢測尺、對角檢測尺、焊接檢測尺、水電檢錘、多功能磁力校正器、響鼓錘、鋼針小錘、百格網(wǎng)、游標(biāo)塞尺、鋼卷尺等。需要測量時(shí)，將配備有檢定證書的測量儀器。5.2.3工程竣工驗(yàn)收階段監(jiān)理工作的內(nèi)容、方法和措施（1）本工程竣工后，監(jiān)理單位應(yīng)督促檢查施工單位自行組織公司質(zhì)量、技術(shù)部門進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收檢查，向項(xiàng)目監(jiān)理部提交工程驗(yàn)收報(bào)告，申報(bào)竣工驗(yàn)收。（2）組織進(jìn)行工程質(zhì)量竣工預(yù)驗(yàn)收項(xiàng)目總監(jiān)在接到施工單位工程竣工驗(yàn)收報(bào)告后，應(yīng)即會(huì)同建設(shè)單位組織施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)等單位參加，有質(zhì)監(jiān)站列場監(jiān)督的工程質(zhì)量竣工預(yù)驗(yàn)收，依據(jù)有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文，設(shè)計(jì)文件及施工合同，對施工單位報(bào)關(guān)的竣工資料進(jìn)行審查，并實(shí)地查驗(yàn)工程質(zhì)量。對預(yù)驗(yàn)收提出的問題，施工單位按要求完成整改內(nèi)容，經(jīng)監(jiān)理和各驗(yàn)收單位復(fù)查和質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督復(fù)查認(rèn)可，由項(xiàng)目總監(jiān)簽署竣工報(bào)驗(yàn)單，同時(shí)提出經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)編寫經(jīng)本監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審簽的《工程質(zhì)量評估報(bào)告》，交由施工單位向建設(shè)單位申報(bào)竣工驗(yàn)收，完成監(jiān)理對工程竣工的預(yù)驗(yàn)收工作。（3）審查報(bào)送竣工驗(yàn)收資料和監(jiān)理工程檔案施工單位應(yīng)整理報(bào)送完整的竣工驗(yàn)收資料，項(xiàng)目監(jiān)理部在工程竣工后，應(yīng)整理完整的監(jiān)理工程檔案，報(bào)送業(yè)主：竣工驗(yàn)收資料內(nèi)容和監(jiān)理工程檔案內(nèi)應(yīng)執(zhí)行國家《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB/T50328-2001）規(guī)定，由參建各方認(rèn)真整理規(guī)定上報(bào)，監(jiān)理單位應(yīng)對各上報(bào)檔案文件的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)情況和案卷質(zhì)量進(jìn)行審查，符合要求后上報(bào)業(yè)主。（4）參加建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收工程預(yù)驗(yàn)收通過后，項(xiàng)目總監(jiān)接受業(yè)主委托，協(xié)辦工程竣工各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作就緒后，項(xiàng)目總監(jiān)組織監(jiān)理工程師參加業(yè)主組織的竣工驗(yàn)收。向驗(yàn)收組提供工程監(jiān)理檔案資料，匯報(bào)工程監(jiān)理情況，合同履約情況和各方在施工過程中執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文的情況，同時(shí)參加驗(yàn)收組實(shí)地查驗(yàn)工程質(zhì)量，對質(zhì)量作出評價(jià)；參加簽署工程竣工驗(yàn)收文件和《市建設(shè)工程竣工驗(yàn)收報(bào)告》。（5）對在驗(yàn)收中提出的整改問題，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)督促施工單位整改，達(dá)到要求后由項(xiàng)目總監(jiān)會(huì)同參加驗(yàn)收各方簽署《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收報(bào)告》。（6）如在驗(yàn)收提出的整改問題較大或參與工程竣工驗(yàn)收各方對驗(yàn)收不能形成一致意見時(shí)，應(yīng)待整改符合要求后或協(xié)商提出解決辦法取得一致意見后，再重新組織工程竣工驗(yàn)收。（7）建設(shè)單位組織工程竣工驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)請質(zhì)監(jiān)站派員對工程驗(yàn)收進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，監(jiān)督驗(yàn)收符合要求，通過驗(yàn)收。驗(yàn)收不符合要求，應(yīng)重新組織驗(yàn)收。（8）工程竣工驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)積極協(xié)助建設(shè)單位催請各參建方在一周內(nèi)提供竣工備案要求的備案資料，向建設(shè)行政主管部門申報(bào)備案。5.2.4施工階段質(zhì)量控制的內(nèi)容方法和措施5.2.4.1施工階段質(zhì)量事前控制的方法和措施1.施工階段質(zhì)量的事前控制的內(nèi)容1）核查承包單位的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理體系。2）審查分包單位的資格，簽發(fā)《施工測量放線報(bào)驗(yàn)單》。3）查驗(yàn)承包單位的測量放線，簽認(rèn)承包單位的《施工測量放線報(bào)驗(yàn)單》。4）檢查材料的質(zhì)保資料，簽認(rèn)工程中使用材料的報(bào)驗(yàn)。5）簽認(rèn)工程中使用建筑構(gòu)配件、高等報(bào)驗(yàn)。6）檢查進(jìn)場的主要施工設(shè)備是否符合施工組織設(shè)計(jì)的要求。7）審查主要部位（工序）工程施工方案。8）施工前應(yīng)報(bào)出質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和通病防治措施。2.施工階段質(zhì)量事前控制的原則1）以施工及驗(yàn)收規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)等為依據(jù)，督促承包單位全面實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目合同約定的質(zhì)量目標(biāo)。2）對工程項(xiàng)目施工全過程實(shí)施質(zhì)量控制，以質(zhì)量預(yù)控為重點(diǎn)。3）對工程項(xiàng)目的人、機(jī)、料、法環(huán)等因素進(jìn)行全面的質(zhì)量控制，監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。3.施工階段質(zhì)量事前控制的方法事前控制工作先要注意對承包商所做施工準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面的檢查和檢查，另一方面應(yīng)組織好有關(guān)工作的質(zhì)量保證，還要設(shè)置工序活動(dòng)的質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)控。1）核查承包單位的機(jī)構(gòu)、人員配備、職責(zé)與分工的落實(shí)情況。2）督促各級專職質(zhì)量檢查人員的配備。3）檢查承包單位質(zhì)量管理制度是否健全。4）審查分包單位的資格及業(yè)績情況。5）審查檢驗(yàn)承包單位測量驗(yàn)收放線成果。6）審查確認(rèn)承包單位的材料報(bào)驗(yàn)及新材料、新產(chǎn)品的確認(rèn)文件。7）審核簽認(rèn)建筑構(gòu)配件，報(bào)驗(yàn)并檢查進(jìn)場主要施工設(shè)備。8）審定承包單位開工前報(bào)送的《施工組織設(shè)計(jì)》及主要分部（分項(xiàng)）工程的施工方案。9）參與設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審。4.施工階段質(zhì)量事前控制的措施(1)事前控制的組織措施1）針對本工程重要性的特點(diǎn)，我公司將組成由總公司直接領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)理項(xiàng)目部，并組成由專業(yè)組成的商層次的專業(yè)組，對工程重大技術(shù)問題進(jìn)行研究和指導(dǎo)。公司領(lǐng)導(dǎo)和顧問組不定期經(jīng)常對工程進(jìn)行巡視、檢查，聽取業(yè)主對監(jiān)理工作的意見，對現(xiàn)場工作給予指導(dǎo)。2）現(xiàn)場的監(jiān)理組織健全，職責(zé)分工清楚，各項(xiàng)規(guī)章制度。督促、幫助施工單位制定切實(shí)可行的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和通病根治措施。(2)事前控制的技術(shù)措施堅(jiān)持樣板引路。每一工序均要先確定一個(gè)樣板塊（段），由施工單位的普通的施工班組施工，樣板塊經(jīng)監(jiān)理方、甲方檢驗(yàn)同意后，總結(jié)出最低的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工方法和操作規(guī)程，組織所有施工人員進(jìn)行觀摩、學(xué)習(xí)，并充分掌握后，再進(jìn)行大面積施工。監(jiān)理公司按樣板工程的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收。這個(gè)樣板，不僅成品是施工的樣板，而且施工工具、操作程序都是樣板。在試驗(yàn)結(jié)果被認(rèn)可之前不得開工。(3)事前控制的經(jīng)濟(jì)措施做好預(yù)控，嚴(yán)格控制由于質(zhì)量問題引起的工程費(fèi)用增加和索賠事件的發(fā)生。(4)事前控制的合同和信息措施1）審查分包單位的資質(zhì)及相應(yīng)的質(zhì)量保證體系，未經(jīng)監(jiān)理審查或?qū)彶檎J(rèn)為不具備承擔(dān)分包工程資格的單位，一律不得承接本工程施工。2）所有材料應(yīng)廠家或經(jīng)銷商的隨貨單據(jù)、推薦許可證、合格證、應(yīng)蓋有供應(yīng)單位的公章，以便于監(jiān)督管理和保證材料來源的可靠性。5.2.4.2施工階段質(zhì)量事中控制的方法和措施1.施工階段質(zhì)量事中控制的內(nèi)容1）對施工現(xiàn)場有目的地進(jìn)行巡視檢查和旁站，做到在施工初期即把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。2）核查工程預(yù)檢，對合格工程準(zhǔn)予進(jìn)行下一道工序。對不合格工程下發(fā)《監(jiān)理通知》，要求施工單位整改，合格后準(zhǔn)予進(jìn)行下一道工序。3）驗(yàn)收隱蔽工程。施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上上報(bào)監(jiān)理工程師請求驗(yàn)收，合格準(zhǔn)予進(jìn)行隱蔽。對不合格工程下發(fā)《監(jiān)理通知》，要求施工單位整改，合格后準(zhǔn)予進(jìn)行隱蔽。4）工序驗(yàn)收。施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上上報(bào)監(jiān)理工程師請求驗(yàn)收，對合格分項(xiàng)工程進(jìn)行簽認(rèn)并確定質(zhì)量等級。對不合格工程下發(fā)《監(jiān)理通知》，要求施工單位單位整改，返工后按質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再評定和簽認(rèn)。5）分部工程驗(yàn)收。根據(jù)工序質(zhì)量評定結(jié)果進(jìn)行分部工程的質(zhì)量等級匯總評定，對基礎(chǔ)和上部部位工程還需核查施工技術(shù)資料，并進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量驗(yàn)收。2.施工階段質(zhì)量事中控制的原則1）嚴(yán)格要求承包單位執(zhí)行有關(guān)材料試驗(yàn)制度。2）堅(jiān)持不合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準(zhǔn)在工程上使用。3）堅(jiān)持本工序質(zhì)量不合格或未進(jìn)行驗(yàn)收不予簽認(rèn)，下一道工序不得施工。3.施工階段質(zhì)量事中控制的方法1）對施工現(xiàn)場有目的的進(jìn)行巡神檢查和旁站。及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和糾正施工中存在的問題，對工程的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行旁站監(jiān)理。2）對承包單位申報(bào)的預(yù)檢工程進(jìn)行核查，對不合格的工序書面通知承包單位整改。3）在承包單位進(jìn)行自檢合格的隱蔽工程進(jìn)行現(xiàn)場檢測、核查，發(fā)現(xiàn)不合格的工程立即書面通知承包單位進(jìn)行整改，合格后報(bào)監(jiān)理工程師復(fù)查。4）驗(yàn)收承包單位自檢合格的工序，發(fā)現(xiàn)不合格和工程立即書面通知承包單位進(jìn)行整改，合格后報(bào)監(jiān)理工程師復(fù)查確定質(zhì)量等級。5）承包單位在部位工程完成后，監(jiān)理工程師應(yīng)在簽認(rèn)的分項(xiàng)工程評定結(jié)果進(jìn)行分部工程的質(zhì)量等級匯總評定。4.施工階段質(zhì)量事中控制的程序《工序部位簽認(rèn)的基本程序》詳見本大綱監(jiān)理工作流程第4.6項(xiàng)。5.施工階段質(zhì)量事中控制的措施（1）事中控制的組織措施1）建立并堅(jiān)持砼澆筑令制，砼澆筑必須由鋼筋、模板、水、電各施工班組長簽字，質(zhì)檢員簽了，對實(shí)驗(yàn)配合比、實(shí)際配合比、澆筑中應(yīng)做砼試塊組數(shù)明確規(guī)定出來，經(jīng)監(jiān)理各專業(yè)檢驗(yàn)簽字后，由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表簽署開澆令，方能澆筑砼。2）每月召開質(zhì)量例會(huì)，會(huì)議由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持，要求各單位及質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加，重點(diǎn)解決本質(zhì)量問題，并提出下月質(zhì)量要求。（2）事中控制的技術(shù)措施1）堅(jiān)持重要工序旁站監(jiān)理，由總監(jiān)理工程師排班，落實(shí)到人，24小時(shí)里跟班旁站?？偙O(jiān)和公司總工辦工程部經(jīng)常抽查旁站實(shí)施情況；要求對旁站發(fā)現(xiàn)的問題處理的方法、處理的結(jié)果做出記錄；若發(fā)現(xiàn)該旁站時(shí)脫崗的，公司對該監(jiān)理人員一次處以罰款50元，三次脫崗則撤離本工程，并歡迎業(yè)主人員配合對監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)督。2）嚴(yán)格工序管理，每一工序完成必須經(jīng)施工自檢，報(bào)驗(yàn)，經(jīng)監(jiān)理核驗(yàn)方可進(jìn)行下一道工序。特殊情況，質(zhì)量確有保證，由于特定原因報(bào)驗(yàn)資料不齊，經(jīng)監(jiān)理工程師同意可先進(jìn)行下一道工序，施工單位應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。3）嚴(yán)格管理、熱情幫助。當(dāng)工程遇害到困難，監(jiān)理工程師積極想辦法、出主意，保證工程進(jìn)展。（3）事中控制的經(jīng)濟(jì)措施對工程的工序活動(dòng)實(shí)施跟蹤的動(dòng)態(tài)控制，嚴(yán)格控制由于工程質(zhì)量問題造成的投資增加。（4）事中控制的合同和信息措施1）工程監(jiān)理對下列新新產(chǎn)品或項(xiàng)目必須執(zhí)行見證檢驗(yàn)，并建立檢驗(yàn)臺帳；a、承載結(jié)構(gòu)混凝土的強(qiáng)度及混凝土抗?jié)B性能；b、砌筑砂漿的強(qiáng)度；c、結(jié)構(gòu)工程中的鋼材及其焊（連）接接頭；d、砂、石料；e、水泥；f、防水材料；g、土方工程中的壓實(shí)度。2）經(jīng)常請市質(zhì)檢部門對監(jiān)理工作及工程質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)，溝通信息促進(jìn)監(jiān)理管理工作不斷完善。5.2.4.3施工階段質(zhì)量事后控制的方法和措施1.施工階段質(zhì)量控制的事后控制的內(nèi)容（1）組織工程竣工驗(yàn)收1）當(dāng)工程達(dá)到交驗(yàn)條件時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對各專業(yè)工程的質(zhì)量情況、使用功能進(jìn)行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)影響竣工驗(yàn)收的問題簽發(fā)《監(jiān)理通知》要求承包單位進(jìn)行整改。2）對需要進(jìn)行功能試驗(yàn)的項(xiàng)目，監(jiān)理工程師督促承包單位及時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)；監(jiān)理工程師認(rèn)真審閱試驗(yàn)報(bào)告單，并對重要項(xiàng)目親監(jiān)現(xiàn)場監(jiān)督；必要時(shí)請建設(shè)單位及設(shè)計(jì)單位派代表參加。3）項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織竣工驗(yàn)收。4）竣工驗(yàn)收完成后，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位代表共同簽署《竣工移交證書》，并由監(jiān)理單位、建設(shè)單位蓋章后，送承包單位一份。（2）質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理1）監(jiān)理工程師對施工中的質(zhì)量問題除去在日常巡視、重點(diǎn)旁站、工序、部位檢驗(yàn)過程中解決外，可針對質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度分別處理。2）施工中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量事故，承包單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理；總監(jiān)理工程師書面報(bào)告監(jiān)理單位。3）監(jiān)理工程師對質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理結(jié)果進(jìn)行復(fù)查。2.施工階段質(zhì)量控制的事后控制的原則1）在施工過程中嚴(yán)格實(shí)施復(fù)核性檢驗(yàn)。2）嚴(yán)格進(jìn)行對成品保護(hù)的質(zhì)量檢查。3）及時(shí)進(jìn)行部位、工序工程驗(yàn)收。3.施工階段質(zhì)量事后控制的方法1）當(dāng)工程達(dá)到交驗(yàn)條件時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對各專業(yè)工程師的質(zhì)量情況、使用功能進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)影響竣工驗(yàn)收的問題簽發(fā)《監(jiān)理通知》要求承包單位進(jìn)行整改。2）對需要進(jìn)行功能試驗(yàn)的項(xiàng)目（包括無負(fù)荷試車），監(jiān)理工程師應(yīng)督促承包單位及時(shí)試驗(yàn)，對重要項(xiàng)目親臨現(xiàn)場監(jiān)督，必要時(shí)請業(yè)主及設(shè)計(jì)單位代表參加。3）項(xiàng)目總監(jiān)理工程師參與竣工驗(yàn)收的初驗(yàn)，并組織核查質(zhì)量保證資料及會(huì)同業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、承包單位共同對工程進(jìn)行檢查。4.施工階段質(zhì)量事后控制的措施《單位工程驗(yàn)收的基本程序》詳見本大綱監(jiān)理工作流程第4.7項(xiàng)。5.施工階段質(zhì)量事后控制的措施（1）事后控制的組織措施1）設(shè)立專門機(jī)構(gòu)會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)及專家組，對工程質(zhì)量事故進(jìn)行處理。2）建立專門的組織會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)及專家組及時(shí)對已完工程進(jìn)行驗(yàn)收。（2）事后控制的技術(shù)措施1）每個(gè)部位完成后由施工單位及時(shí)填寫“部位質(zhì)量評定表”，經(jīng)總包單位審核簽認(rèn)，抱監(jiān)理單位核驗(yàn)。2）基礎(chǔ)及上部結(jié)構(gòu)工程完成后，由總包單位組織設(shè)計(jì)單位、業(yè)主、監(jiān)理單位參加，共同進(jìn)行結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收。如有特殊情況時(shí)，主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收可分步進(jìn)行。3）單位工程完成經(jīng)總包單位復(fù)驗(yàn)后，報(bào)監(jiān)理公司進(jìn)行竣工驗(yàn)收，核定質(zhì)量等級，并由監(jiān)理公司向市質(zhì)量監(jiān)督部門申報(bào)核驗(yàn)發(fā)證。（3）事后控制的經(jīng)濟(jì)措施1）嚴(yán)格控制由于工程質(zhì)量問題引起的變更而造成的經(jīng)濟(jì)簽證。2）正確處理由于工程質(zhì)量問題引起的各類索賠事件。（4）事后控制的合同和信息管理措施1）每月組織由監(jiān)理單位、業(yè)主、總包單位、分包單位共同參加的工程質(zhì)量問題聯(lián)合檢查，及時(shí)性發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)將檢查評比結(jié)果下發(fā)各單位。對于不符合質(zhì)量要求的單位，掛黃牌警告，經(jīng)過兩次黃牌警告的單位，監(jiān)理將建議業(yè)主撤換施工隊(duì)伍。2）單位工程竣工后，及時(shí)按監(jiān)理檔案管理制度整理保存監(jiān)理資料。第六章投資控制目標(biāo)及措施6.1投資控制目標(biāo)：本項(xiàng)目投資控制目標(biāo)以業(yè)主提出的施工合同規(guī)定的目標(biāo)為準(zhǔn)，工程造價(jià)應(yīng)控制在施工承包合同條款的合同價(jià)內(nèi)，杜絕不符合合同規(guī)定的費(fèi)用發(fā)生，以期結(jié)算不超預(yù)算、預(yù)算不超概算，爭取最大限度的節(jié)余。6.2投資控制措施6.2.1投資控制內(nèi)容1）在施工階段，審查承建單位提出的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃，提出改進(jìn)意見。2）督促檢查承建單位嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同，調(diào)解建設(shè)單位與承建單位之間的爭議。3）檢查工程進(jìn)度和施工質(zhì)量，驗(yàn)收工序、部位工程，進(jìn)行工程計(jì)量，簽署工程付款憑證。4