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第2頁共2頁招標中心工作總結各位領導,同志們大家好!今年以來,職教中心得到縣領導及教育局前所未有的大力支持和幫助,始終以招生、省重達標兩項工作為重點,以人事制度改革和績效工資改革為動力和杠桿,全校上下團結一心,攻堅克難,領導班子空前團結,各方面的工作取得了較大的成績。圓滿完成了縣委、下達的重點工作任務,現(xiàn)將____年度主要工作匯報如下:一、招生工作取得了突破性成果。今年春秋兩季招生超過1000人,其中農村改革發(fā)展帶頭人和科技致富帶頭人550名。在校生人數(shù)創(chuàng)____年以來新高,相當于近三年人數(shù)的總和。二、順利地通過了省級重點職業(yè)學校達標驗收,不僅為高邑的教育掙了光,也為高邑縣掙了光,為職教今后的發(fā)展開辟了道路奠定了基礎。三、創(chuàng)新辦校機制和辦校模式。通過引入民間資金,創(chuàng)辦了計算機應用、電子電工、幼師三個專業(yè),高標準修建了汽車駕駛專業(yè)實訓場,改擴建了電氣焊實訓基地,努力打造電氣焊特色骨干專業(yè),以上五個專業(yè)共引入民間資金近____萬元。四、校容校貌煥然一新,辦校條件明顯優(yōu)化辦校檔次顯著提升。學校加大辦學基礎條件建設,對所有建筑物房頂,進行了防雨防漏處理,對教室宿舍進行了.修粉刷,更換了塑鋼門窗,.修了電線路,新上了飲水鍋爐,新增教學及辦公計算機一百二十多臺。進一步加強校園文化環(huán)境建設,對學校院落、教學活動場所進行了修.美化并引入文化內涵,以上工程投入約計100多萬元。五、積極推進人事制度和績效工資改革,建章立制,解決干與不干一個樣,干多干少一個樣,干好剛差一個樣的痼疾,全面調動老師工資積極六、積極服務縣域經濟。服務三農和新農村建設,今年陽光工程培訓200多人。送教下鄉(xiāng),通過到市教育局爭取農村“雙帶頭人”招生指標,由原來的200人增加到550人。送教進企,成立了校企合作開發(fā)小組,定期到我縣支柱企業(yè)授課。這些成績的取得,得益于職教中心全體老師的奮力拼搏,更得益于縣委、、教育局的正確方的案,范的文的.歡,迎您1..領導和大力支持,雖然職教中心已成為省級重點職業(yè)學校,但目前的職教仍很薄弱,有很大的差距和不足,欠賬甚多,深感任重道遠,今后希望縣委、在各方面繼續(xù)給予更大的支持和幫助。謝謝大家!招標中心工作總結(二)____年,信息中心在市政府辦公廳的關懷指導下,在縣委、縣政府領導的關心支持下,緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作,以服務領導決策為宗旨,積極適應新的形勢發(fā)展需要,不斷創(chuàng)新工作思路,努力提高信息工作質量和服務水平,在為本級搞好服務的同時,著力加強信息上報工作,收到良好的效果,全縣政務信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面,上報信息的采用數(shù)量和領導的重視程度均有較大提高,被省政府確定為省信息直報縣?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎饕チ巳齻€方面:一、抓住亮點,在增強信息特色上下功夫。我們在采編、報送信息時,始終注重打好特色牌,唱好地方戲,開發(fā)、挖掘出精品信息。一是突出縣域特點。我縣素有中國鴨梨之鄉(xiāng)、河北食用菌之鄉(xiāng),全縣人口居全市第二,是典型的農業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨有的縣域特色,堅持周期性、階段性報送,唱好冬春務工、夏秋收種四季歌,每年收集、編報涉農信息占上報信息總量的60%以上,如《※※梨花觀賞周活動呈現(xiàn)品牌效應》、《※※巧打時間差春節(jié)期間輸出勞務3000多人》、《※※積極探索土地流轉機制》等信息,為各級領導知情魏縣、指導魏縣、決策全市提供了重要參考,對解決新形勢下的三農問題起到了積極的啟發(fā)作用。二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經濟總量相對較小,但縣域經濟增量迅速,特色產業(yè)發(fā)展較快,亮點不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點,我們積極研究和探索,轉化為信息優(yōu)勢,取得了明顯成效。如《※※奧樂公司AOLE連續(xù)發(fā)泡機填補國內空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁生產企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶※※》、《※※建設億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報送后,都得到省、市的采用,取得良好反響。三是挖掘工作經驗。圍繞全縣各級各部門解決群眾關心的熱點、難點問題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法,及時整理成信息上報,予以推介。如報送的《※※實施五個十工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《※※突出重點項目建設力促縣域經濟發(fā)展》、《※※采取多項措施盤活企業(yè)存量資產____億元》等信息,受到了省、市政府領導的充分肯定和關注。二、切中需求,在體現(xiàn)信息服務上下功夫。一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時期不同的中心工作、同時期不同的重點工作,不斷調整、篩選報送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出臺后,或重要會議召開后,我們都迅速報送貫徹落實情況,或基層對此的反映、呼聲、建議等,以利于上級進一步優(yōu)化決策。二是緊貼領導思路。政府縣長齊景海、政府常務副縣長楊曉和親自過問、多次指導信息工作,為我們創(chuàng)造寬松條件,我們信息中心在辦公室內部辦公條件始終是一流的。并要求我們在制作信息時,加大換位思考力度,主動進入領導角色,站在領導者的高度、角度去調查和分析問題。通過參加會議,聽取領導講話,及時捕捉領導的思路、觀點;通過研究文件,聽取領導意見,準確了解領導關心的工作和問題,使提供的信息真正與領導的思維對接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領導提出的農業(yè)發(fā)展思路,整理上報了《※※政府縣長齊景海提出打造四大經濟支柱助農增收》,市《政務信息》予以刊發(fā)。三是緊貼基層實際。文變染乎世情。我們在實際工作中,隨時關注群眾在想什么、盼什么,需要什么、反對什么,及時編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季,我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進行了調查,發(fā)現(xiàn)價格較低,嚴重挫傷菜農種菜積極性,群眾熱切期望能得到市場引導和及時處理,于是我們采寫了《※※反映今年大白菜價格跌落四年最低價》的信息,引起了省政府的重視。此外,根據(jù)國家年初宏觀調控政策的實施,我們深入調查,縝密分析縣域經濟所受到的影響,撰寫了《國家宏觀調控對我縣經濟發(fā)展的影響》調研文章,得到了縣委、政府有關領導的高度重視,并研究完善了相應的措施。三、靈活機制,在提高信息實效上下功夫。一是改進工作方法,變守株待兔為主動出擊。古人云:涉淺水者得魚蝦,入深水者得蛟龍。事實證明,不費力氣得到的信息,只能是皮毛,甚至是假相,信息人員必須特別重視對現(xiàn)實生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取走出去的方式,圍繞領導關注的難點,社會反映的熱點,花大精力搞焦點透視,或深入實地專題調研,或協(xié)調部門配合調研,收集、捕捉一手材料,提供高視角、高品位、高效應的信息,使參謀服務真正參到點子上,謀在關鍵處。二是健全運行機制,變孤軍奮戰(zhàn)為眾手合擎。如果單純依靠專職信息人員辦信息,受人員數(shù)量、工作精力、知識結構等方面的制約,使信息在廣度、深度上大打折扣,影響到服務決策的實效性。實踐中,在明確專職信息工作人員的前提下,注重從各層面布網點,培育骨干,通過重點帶動全面,實現(xiàn)信息收集網絡化。橫向上,在縣直選定了縣財政局、縣水利局、縣地稅局等30個單位為聯(lián)系點,采取定期聯(lián)系、預約情況、會議交流等形式,充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢,融匯信息??v向上,以全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體,采取跟班學習、下發(fā)要點、季度調度等方式,發(fā)揮其點多面廣的優(yōu)勢,讓信息觸角真正扎根基層。同時,從利稅較大的重點企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經濟信息采集點;在辦公室內部走全員辦信息之路,增大信息容量,初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網格局。為規(guī)范網絡運行和充分發(fā)揮網絡的作用,我們建立健全了目標管理制度、信息報送采用通報制度、考評獎勵制度等一整套制度,激約并舉,進一步增強了信息工作活力。三是拓展信息效應,變內部交流為對外開放。信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報信息,提供情況,還必須加強轉化應用,充分利用信息成果來指導工作。實踐中,我們主要疏通了四條渠道,即將信息與宣傳結合起來,增強借鑒作用,把那些對中心工作的開展具有指導意義和借鑒作用的典型經驗類信息,通過報刊、電臺、電視等廣泛宣傳,推進工作;將信息與調研結合起來,增強啟迪作用,從中發(fā)現(xiàn)好的觀點,組建專班、深入調查,深化工作;將信息與督辦結合起來,增強警示作用,對一些熱、難點問題通過領導批示,跟蹤督辦、重點督查,落實工作;將信息成果通過進一步豐富、綜合、引申,形成決議、意見、規(guī)定等規(guī)范性文件,增強指導作用。招標中心工作總結(三)公寓管理中心____年在后勤服務總公司三服務、兩育人的服務宗旨指導下,嚴格遵循講政治、懂經營、會管理的經營理念,通過全體員工創(chuàng)新務實的工作,出色的完成本年度的各項任務,為公寓中心再發(fā)展打下了堅實基礎。先將重點的工作匯報如下:一、送老,迎新學生工作順利交接公寓中心在學生工作中,堅持以學生為本,始終以用我們百倍的努力,換你十分的滿意為出發(fā)點,認真做好學生的管理和服務工作。針對____屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務重的特點,公寓中心成立畢業(yè)生領導小組,加強領導,明確責任,分工協(xié)作。____月____日公寓中心全體員工利用休息時間義務為畢業(yè)生學生寢室清掃房間,為無暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學生與公寓之間的感情。____月____日公寓中心在全校各公寓張貼《____屆畢業(yè)生退宿須知》,使學生及時了解相關退宿事項,保證了退宿的順利進行。____月____日至____日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展全天候服務活動,及時解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態(tài)度,熱情周到、細致入微的服務,保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內外設施設備無一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。迎新工作不僅迎來八方學子,也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時間,有計劃,有目的,有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內設備設施進行維修,組織服務人員對公寓內外進行寢室衛(wèi)生清理;并對新生入住行李進行嚴格質量把關,逐一驗質驗量,確保學生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營造歡樂氛圍;針對今年新生數(shù)量大、時間短、任務重的特點,公寓中心成立領導小組,統(tǒng)一指揮,并對員工進行培訓;迎新中,我們路口設標識,公寓外設導向員,公寓內設咨詢臺,專人接待報到學生及家長。本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務,飽滿工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。二、規(guī)范服務、提高質量公寓中心認為現(xiàn)代企業(yè)是學習型企業(yè),對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學生公寓在努力提高員工素質的同時,還積極主動地向兄弟院校學習。____月份派出部分管理員到工大學習,正是工學師鑒,取其精華,通過理論學習,實踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務員工作流程》,保證服務工作劃一管理,也充分保證服務質量。為進一步全面落實服務規(guī)范化,我們組織員工進行十字文明用語和業(yè)務水平知識等方面培訓,并于____月份對管理員進行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導學生寢室的考核,此活動既提高管理人員業(yè)務水平,也加強管理人員規(guī)范用語,在工作中起到傳、幫、帶作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語,實行微笑服務逐步完善規(guī)范用語。隨著時代的發(fā)展,社會的進步,我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時具進。在各高校公寓社會化進程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。____月____日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位規(guī)范公寓交接班例會評比活動,突破公寓中心只講服務,不講文化的界限,井然有序的交接班例會隊伍,言簡意賅,井井有條的交接班例會內容,無不推動公寓中心規(guī)范化建設向前發(fā)展。三、建章、建制的安全工作安全工作長抓不懈,公寓的安全工作是學校安全工作的重要組成部分,我們在工作中始終本著安全就是效益,平安就是幸福的安全管理理念逐一落實安全防范工作。公寓中心從公寓內消防安全,學生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。安全制度建立:公寓中心與下級部門簽定安全管理責任狀,下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責任狀,公寓管理人員與公寓服務人員簽定安全責任狀,公寓管理人員與學生簽定安全責任狀,層層下設實行分區(qū)、分片、分組式管理,增強學生管理人員與學生的安全意識,保證學生人身、財產安全。學生公寓制定《安全防火緊急疏散預案》、《搶救實施預案》、《人身傷亡緊急救護預案》,公寓內配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內安全防火責任人,此外公寓每日進行日檢和夜檢工作,主要檢查學生寢室安全事項,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使____年松北校區(qū)無一起學生公寓火災現(xiàn)象發(fā)生。____月____日江南五公寓由于學生使用違禁電器引發(fā)火災,雖及時撲滅,但造成了嚴重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似事件再次發(fā)生。同時加強學生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學生。加強大學生晚歸、晚出的檢查力度,與學工處、江南綜合辦配合,實行零報告制。四、文化建設公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標,是當今高校公寓建設的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結廣大員工,振奮工作熱情,還是對學生進行環(huán)境育人的心靈課堂。1、公寓中心針對女員工較多的特點,在三八婦女節(jié)期間,進行了三八勞動者拔河比賽活動,充分體現(xiàn)了公寓服務人員團結一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。2、公寓中心于____月____日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作四個一流為主題,談公寓工作的體會,反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風采,以點帶面,全面提高了員工的綜合素質,調動了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊,發(fā)到員工手中作為教育材料。3、為倡導學生參與公寓文化建設、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于____月____日舉辦學生公寓書畫大賽。此次活動得到了領導的大力支持和全校同學的積極參與。共征集各類作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經過藝術學院專家的認真評審,共評出56幅獲獎作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。4、為了貫徹、落實學校、后勤服務總公司關于迎評促建工作要求,公寓管理中心本著以人為本的精神,為了保證在校學生的安全,為了提高員工隊伍的素質,公寓管理中心于____月____日-____日和____月____日-____月____日開展了識別住宿學生的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核,其中有10人通過對班樓層考核。能夠準確識別學生達15330人。現(xiàn)公寓管理中心正在進行識別住宿學生的第三步活動。5、公寓中心在元旦期間進行以年年新氣象,歡樂大家庭為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽,為學生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境,增進員工與學生的交流與互動。其中,松北九公寓獲冠軍獎,松北十公寓獲亞軍獎,江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎,松北七公寓獲最佳趣味獎。五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流培養(yǎng)專業(yè)技術人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓,做到每位維修人員掌握多種技能本領,能夠進行公寓內尖端維修,做到公寓內小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓既實現(xiàn)快捷服務又節(jié)約成本。公寓中心對公寓內設施維修,實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務,也保證設施設備維修的質量,材料來去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動強度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時也作為考核員工的一項標準。清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進。為同學們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務工作的一個目標,我們在硬件設施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺,在《服務員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場所潔凈無塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造環(huán)境一流,服務一流家一樣的公寓,做到學生滿意,家長放心。六、盤點固定資產為了加強對國有資產的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對學校各公寓、庫房內的各種固定資產進行了認真的盤點,建立統(tǒng)計薄,層層落實責任制,保證固定資產帳物相符。七、銳意進取、創(chuàng)發(fā)展在社會主義市場經濟改革推動下,高校公寓管理也努力要求上層次,上檔次,公寓中心適應發(fā)展而需要,于____年____月____日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動員工隊伍綜合素質水平提高。隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機構,實行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲;設立兩校區(qū)庫房物品管理,專人專項分工管理,既做到權責明確,又保證物品及時發(fā)放;實行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設立24小時領班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。在公寓民主管理建設中,使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理,在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。學生公寓管理中心松北校區(qū)被省高校寓專會授予黑龍江高校示范公寓區(qū)稱號,(黑龍江大學城在____年____月授牌)。松北校區(qū)洗衣房被評為黑龍江洗染協(xié)會理事會單位,成績的取得與我們辛勤的勞動和規(guī)范化服務是分不開的。招標中心工作總結(四)今年以來,服務中心緊緊圍繞學院____年工作任務,以崗位培訓工作為重點,狠抓優(yōu)質服務和創(chuàng)新發(fā)展,在學院黨委的正確領導和關懷下,在各兄弟部門的大力協(xié)助下,結合服務中心年初制定的工作計劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到____月____日,共接待各類培訓班____期,其中總行班____期,委托班____期,累計接待培訓學員____人次;同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班____人天、旅游團隊____人天,客房總接待人數(shù)達____人天;培訓班用餐達____人餐;教工餐廳接待用餐人數(shù)達____人餐;教輔設施接待人數(shù)達6萬余人次,舞廳開放28次,接待近____余人次(不含每周五的內部開放),健身房堅持每天早晚開放,共接待____余人次,報告廳接待2萬余人次,各類會議室接待____余人次;車輛安全行車____萬余公里;消防、保衛(wèi)、安全生產等均做到無事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,員工的培訓工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,全體員工的綜合素質得到了較大提高;服務中嚴格管理,狠抓服務質量,各種精細化、個性化服務的案例不斷涌現(xiàn),后勤保障能力得到了全面提升;同時在合規(guī)經營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創(chuàng)收渠道,全年在商場經營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務。針對服務中心的工作實際和優(yōu)質服務和創(chuàng)新發(fā)展的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。一.加強內部管理,完善各種規(guī)章制度和工作流程。1.以iso9001:____后勤質量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立并實施符合國際標準的iso9001:____后勤質量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年____月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了后勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內各項規(guī)章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001:____標準執(zhí)行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規(guī)范化、流程化,管理與服務水平比以往有了較大的提高。2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖

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