店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全（16篇）

第店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)大全（16篇）店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇1）

1.參與家具部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)研、起草、制定;

2.執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對(duì)門(mén)店覆蓋區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;

3.制定本門(mén)店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃、分解銷(xiāo)售目標(biāo);量化到人，到每月，每周，每日。4.提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)反饋方面的準(zhǔn)確信息;

5.督導(dǎo)公司的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行;

6.建立大客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，維系良好的客情關(guān)系，提高回頭率。

7.直接參與重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判并促其成交;

8.處理重大問(wèn)題的客戶(hù)投訴;協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員解決疑難的售后問(wèn)題。

9.對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，并協(xié)助制定和實(shí)施員工全年成長(zhǎng)計(jì)劃;

10.對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練，不斷提高整體員工素質(zhì)。

11.負(fù)責(zé)召開(kāi)門(mén)店內(nèi)的早會(huì)，息會(huì)，周、月、季等各種總結(jié)會(huì)議。

12.負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)各類(lèi)報(bào)表、總結(jié)計(jì)劃等的收集、匯總、并上報(bào)部門(mén)總監(jiān)。

13.負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店內(nèi)人員的日?？记?、業(yè)績(jī)考核、監(jiān)督、評(píng)估工作。

14.嚴(yán)格工作，保守公司商業(yè)信息機(jī)密。

15.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇2）

1、負(fù)責(zé)店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理，包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；

2、執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)；

3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)店鋪營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、公司各項(xiàng)管理政策及工作流程；

4、執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃；

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇3）

1、能獨(dú)立完成公司類(lèi)及專(zhuān)業(yè)課等培訓(xùn)；

2、安排和協(xié)調(diào)培訓(xùn)人員和場(chǎng)地使用時(shí)間，發(fā)放培訓(xùn)資料；

3、協(xié)助培訓(xùn)流程開(kāi)展，做好培訓(xùn)記錄并對(duì)學(xué)員意見(jiàn)進(jìn)行收集反饋；

4、整理各項(xiàng)培訓(xùn)資料、歸檔及統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，維護(hù)和更新培訓(xùn)檔案系統(tǒng)；

5、填寫(xiě)培訓(xùn)報(bào)表及其他報(bào)表；

6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇4）

1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化以及銷(xiāo)售商品的特點(diǎn)；

2、運(yùn)用各種銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛，提高顧客的購(gòu)買(mǎi)愿望，提升賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額；

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)代金銀首飾、中高端禮品（金、銀、珠寶等）的柜臺(tái)銷(xiāo)售；

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的保管、清點(diǎn)、店面形象的維護(hù)；

5、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章，接受上級(jí)工作安排；

6、有一定的管理能力。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇5）

1、理解品牌及貨品的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格，執(zhí)行機(jī)構(gòu)和區(qū)域銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略，有效地完成產(chǎn)品推廣及銷(xiāo)售收入的增長(zhǎng)。

2、管理所屬分店，打造行業(yè)一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

3、確保所屬分店實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃的總體銷(xiāo)量和品種銷(xiāo)量目標(biāo)，鞏固和提高品牌的市場(chǎng)地位。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇6）

1、了解分店與商場(chǎng)顧客消費(fèi)類(lèi)型，為營(yíng)運(yùn)主管提供潛在銷(xiāo)售力的參考咨詢(xún)，推動(dòng)達(dá)成分店的銷(xiāo)售目標(biāo)。

2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管實(shí)地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開(kāi)店涉及的具體工作。

3、執(zhí)行不同渠道的顧客引流工作。

4、執(zhí)行分店?duì)I運(yùn)管理、折扣審批、監(jiān)控備用金，處理店內(nèi)突發(fā)事件，確保分店正常運(yùn)作

5、與商場(chǎng)樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店?duì)I業(yè)，處理顧客投訴及落實(shí)服務(wù)水平，執(zhí)行媒體處理守則6、按集團(tuán)市務(wù)指引及貨品陳列準(zhǔn)則，并參考客群情況，落實(shí)執(zhí)行貨品陳列規(guī)劃，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)及切合品牌形象的服務(wù)

7、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，制定分店配貨格，根據(jù)權(quán)限調(diào)出貨品調(diào)出調(diào)入貨品，監(jiān)控分店貨品，以滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)的需求

8、負(fù)責(zé)分店人員日常考勤、績(jī)效考評(píng)，實(shí)地教練及培訓(xùn)，建議人員的錄用/解除勞動(dòng)合同等人員管理工作

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇7）

1、負(fù)責(zé)終端珠寶店的日常營(yíng)運(yùn)管理工作；

2、督促店面相關(guān)的管理制度及店鋪流程得到有效執(zhí)行；

3、整理、開(kāi)發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)課程，協(xié)助客戶(hù)建立完善的培訓(xùn)體系；

4、跟進(jìn)店鋪培訓(xùn)進(jìn)程，不斷改進(jìn)、完善人員培養(yǎng)體系，確保店面整體水平得到提升；

5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)策劃促銷(xiāo)活動(dòng)，并在店鋪有效的執(zhí)行，提升終端合作店鋪的品牌形象與業(yè)績(jī)。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇8）

1、店內(nèi)日常事物、人員的管理。

2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)的任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)員的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并作出有效調(diào)整。

4、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)，賬簿的管理、員工貨品交接是否準(zhǔn)確。

5、激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。

6、依據(jù)本店實(shí)際情況執(zhí)行銷(xiāo)售策略。

7、及時(shí)提供周?chē)放其N(xiāo)售情況及公共推廣活動(dòng)（安排員工做市場(chǎng)調(diào)研）。

8、詳細(xì)了解店里的運(yùn)營(yíng)情況，給上級(jí)一些有效的建議。

9、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的補(bǔ)充和調(diào)整，以及貨品的擺放陳列。

10、負(fù)責(zé)店內(nèi)的.收鉗工作。

11、遇有異常應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇9）

1、制定店里的管理制度和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度；

2、協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)員之間的關(guān)系和關(guān)心她們的日常生活，使她們能在工作保持最佳狀態(tài)；

3、記錄營(yíng)業(yè)員的出勤情況和監(jiān)督她們做好周、月總結(jié)報(bào)告；

4、以身作則自覺(jué)遵守店里的相關(guān)規(guī)章制度，不搞個(gè)人特殊化，管理工作中能一視同仁；

5、及時(shí)向營(yíng)業(yè)員傳達(dá)總公司的指示和向總公司報(bào)告店里的新情況且提出解決新出現(xiàn)問(wèn)題的建議；

6、收集和總結(jié)身邊同行的動(dòng)向和新的市場(chǎng)策略，及時(shí)向總公司相關(guān)人員報(bào)告。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇10）

1、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)成銷(xiāo)售。

2、推薦公司主推產(chǎn)品，樹(shù)立公司品牌形象。

3、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)。

4、貨品每日盤(pán)點(diǎn)確保貨品安全。

5、協(xié)助店鋪督導(dǎo)完成其他工作。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇11）

當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無(wú)為而治之效。

三管三不管。事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管?chē)?yán)，不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。

遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。

優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。

高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長(zhǎng)期吸引住的東西，因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不安全感。

容人、愛(ài)才，攻心為上。既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是門(mén)店這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。門(mén)店店長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好工作。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇12）

1.負(fù)責(zé)主持酒店的全盤(pán)工作，貫徹執(zhí)行城市店長(zhǎng)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令，對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)并向其報(bào)告工作。

2.負(fù)責(zé)制定本店各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門(mén)準(zhǔn)確貫徹實(shí)施。

3.支持本店工作例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，督促工作進(jìn)度，解決工作中的問(wèn)題。

4.負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)對(duì)前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓(xùn)和日常指導(dǎo)督導(dǎo)各級(jí)管理人員嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制。

5.負(fù)責(zé)本店的安全和日常的質(zhì)量管理工作，檢查和督促各部門(mén)嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作，實(shí)行規(guī)范作業(yè)。

6.負(fù)責(zé)本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促部門(mén)有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

7.負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。

8.負(fù)責(zé)酒店財(cái)產(chǎn)的管理,擬定酒店各項(xiàng)設(shè)備的添置，更新和改造計(jì)劃，不斷完善服務(wù)項(xiàng)目。

9.認(rèn)真考核下屬部門(mén)管理人員的日常工作成績(jī)，倡導(dǎo)民主管理氣氛，激發(fā)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。

10.保持與其他部門(mén)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作。

11.采取有效方法，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽(tīng)取和搜集賓客及酒店各部門(mén)的意見(jiàn)，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。

12.審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，掌握當(dāng)日預(yù)定、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況。了解當(dāng)日的重要來(lái)賓的有關(guān)情況和特殊要求，認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。

13.做好本店員工的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。

14.做好思想政治工作，抓好本店的精神文明建設(shè)，關(guān)心員工生活。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇13）

1、負(fù)責(zé)店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理，包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；

2、執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)；

3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)店鋪營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、公司各項(xiàng)管理政策及工作流程；

4、執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃；有珠寶門(mén)店店長(zhǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇14）

崗位職責(zé):

1、理解并且執(zhí)行公司的所有經(jīng)營(yíng)理念,承擔(dān)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

2、根據(jù)公司發(fā)展方向?qū)Φ赇佭M(jìn)行指導(dǎo)和管理,保證店鋪處于良好的運(yùn)營(yíng)中;

3、對(duì)店鋪各崗位人員進(jìn)行管理和督導(dǎo);

4、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的把控和管理;

5、根據(jù)店鋪需要進(jìn)行人員的培訓(xùn)和人才的儲(chǔ)備,提高店鋪整體工作效率。

任職要求:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上零售連鎖行業(yè)本門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);

2、具有良好的職業(yè)道德,強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;

3、有較強(qiáng)的綜合管理能力、執(zhí)行力,對(duì)事物有較強(qiáng)的分析和決策能力;

4、熟練掌握便利店管理的各項(xiàng)規(guī)范和操作方法;

5、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),熱愛(ài)服務(wù)行業(yè);

6、具有食品行業(yè)健康證。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇15）

1、在零售行業(yè)工作2年以上，在本公司擔(dān)任店長(zhǎng)助理職務(wù)半年以上。

2、具備全面的商品管理知識(shí)。熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序。

3、了解零售業(yè)的法律知識(shí)。

4、熟悉電腦操作，能夠使用常用辦公軟件及快迪進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)。

5、具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理技術(shù)方面的知識(shí)。

6、具備一定的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織及人員管理能力，能獨(dú)立處理門(mén)店日常事務(wù)。

7、掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并能依此制定貫切、落實(shí)方案。

8、熟悉門(mén)店整體業(yè)務(wù)運(yùn)作流程及總部各職能部室與門(mén)店有關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作關(guān)系。

店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)（精選篇16）

1.了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念;

2.完成公司總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);

3.制定店鋪的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

4.督促人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;