ch產(chǎn)品與服務的研究

ch產(chǎn)品與服務的研究第1頁/共25頁應用研究指為了確定基礎研究成果可能的用途，或是為達到預定的目標探索應采取的新方法（原理性）或新途徑而進行的創(chuàng)造性研究。應用研究主要針對某一特定的目的或目標。試驗發(fā)展指利用從基礎研究、應用研究和實際經(jīng)驗所獲得的現(xiàn)有知識，為產(chǎn)生新的產(chǎn)品、材料和裝置，建立新的工藝、系統(tǒng)和服務，以及對已產(chǎn)生和建立的上述各項作實質(zhì)性的改進而進行的系統(tǒng)性工作。資料:我國2009全年研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出5433億元，比上年增長17.7%，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的1.62%，其中基礎研究經(jīng)費272億元。第2頁/共25頁2013年研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出11906億元，比上年增長15.6%，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的2.09%，其中基礎研究經(jīng)費569億元。全年國家安排了3543項科技支撐計劃課題，2118項“863”計劃課題。累計建設國家工程研究中心132個，國家工程實驗室143個，國家認定企業(yè)技術中心達到1002家。全年受理境內(nèi)外專利申請237.7萬件，其中境內(nèi)申請221.0萬件，占93.0%。受理境內(nèi)外發(fā)明專利申請82.5萬件，其中境內(nèi)申請69.3萬件，占84.0%。全年授予專利權(quán)131.3萬件，其中境內(nèi)授權(quán)121.0萬件，占92.2%。授予發(fā)明專利權(quán)20.8萬件，其中境內(nèi)授權(quán)13.8萬件，占66.6%。截至年底，有效專利419.5萬件，其中境內(nèi)有效專利352.5萬件，占84.0%；有效發(fā)明專利103.4萬件，其中境內(nèi)有效發(fā)明專利54.5萬件，占52.7%。

全年成功發(fā)射衛(wèi)星14次。神舟十號載人飛船與天宮一號目標飛行器成功實施首次繞飛交會試驗，嫦娥三號探測器順利實現(xiàn)首次在地外天體軟著陸和巡視勘查，“蛟龍?zhí)枴陛d人潛水器實現(xiàn)從深潛海試到科學應用的跨越。第3頁/共25頁第4頁/共25頁第5頁/共25頁安徽省2013年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報

2013年末全省有各類專業(yè)技術人員194萬人，比上年增長6.1%?？蒲袡C構(gòu)3013個，其中大中型工業(yè)企業(yè)辦機構(gòu)978個。從事研發(fā)活動人員15.6萬人。全年用于研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出341.8億元，增長21.3%；相當于全省生產(chǎn)總值的1.8%，比上年提高0.16個百分點。全省有國家大科學工程5個；有國家實驗室2個，國家重點（工程）實驗室19個，省級（含重點）實驗室111個，部屬（含院屬）實驗室51個；有省級以上工程（技術）研究中心468家，其中國家級23家。有高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)15個，其中國家級4個。有高新技術企業(yè)2018家，其中新認定441家。全年取得省部級以上科技成果920項。主要科技成果有自主泊車系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化關鍵技術、露天礦邊坡巖體操作與災變智能控制技術研究等。全年受理申請專利93353件，授權(quán)專利48849件，比上年分別增長24.7%和12.8%。共簽訂各類技術合同6951項，成交金額130.8億元，比上年增長51.7%。第6頁/共25頁總結(jié):研究與開發(fā)（R﹠D）是指為探索和獲取新知識(揭示客觀事物的本質(zhì)、運動規(guī)律，獲得新發(fā)展、新學說）、應用新知識于實際用途和直接產(chǎn)生、開發(fā)新產(chǎn)品等而進行的創(chuàng)造性研究工作。企業(yè)的研究與開發(fā)（R﹠D）含義:企業(yè)所做的新產(chǎn)品、新技術儲備以及產(chǎn)品生產(chǎn)的技術方面的理論研究和開發(fā)研究工作。2，企業(yè)的研究與開發(fā)的意義R﹠D是提升市場競爭力的重要因素R﹠D是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動機：投資R﹠D是對企業(yè)未來的投保R﹠D是一項探索自然界與人類奧秘與規(guī)律并將其造福人類社會的創(chuàng)造性活動，是難度大、極需要勇氣與能力的工作，也最受人們重視第7頁/共25頁3，R﹠D的分類與特征基礎研究（修塘儲水）應用研究（養(yǎng)魚技術）開發(fā)研究（養(yǎng)魚）企業(yè)一般只愿意養(yǎng)魚，不愿修塘儲水，怎么辦？（微觀層面）我國建國已65年了，本土培養(yǎng)不出諾貝爾獎金獲得者(科學技術研究方面)，怎么辦？（宏觀層面）4，企業(yè)的研究與開發(fā)中的基本決策R﹠D的方向與領域選擇R﹠D的方式獨立研究技術引進或委托研發(fā)聯(lián)合研發(fā)R﹠D的規(guī)模確定方法第8頁/共25頁5，R﹠D的管理R﹠D的費用管理

R﹠D的組織管理R﹠D的進度控制：并行工程與串行工程R﹠D的成果管理與評價技術專利新產(chǎn)品新思想，新方法論文與著作第9頁/共25頁6，企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的主要程序(1)市場需求研究(2)產(chǎn)品功能需求與創(chuàng)造:(BS法)(3)產(chǎn)品構(gòu)思(4)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計過程：①總體設計,②技術設計，③工作圖設計.(5)工藝設計過程:①產(chǎn)品圖紙的工藝分析與審查;②擬定工藝方案③編制工藝規(guī)程;④工藝裝備設計制造.(6)試制鑒定：①樣品試制，②小批試制(7)正式投產(chǎn),然后大批量生產(chǎn)第10頁/共25頁產(chǎn)品開發(fā)績效評價指標生產(chǎn)流程設計與選擇生產(chǎn)流程分類按產(chǎn)品進行的生產(chǎn)流程:對象專業(yè)化(一同三不同)按加工路線進行的生產(chǎn)流程:工藝專業(yè)化(三同一不同)按項目進行的生產(chǎn)流程:單件生產(chǎn)運作不同生產(chǎn)流程的特征比較第11頁/共25頁生產(chǎn)流程ECRS改善法(四巧技術)消除(Elimination)：什么作業(yè)可以不做？合并(Combination)：那些作業(yè)可以合并成一個？重排(Rearrange)：調(diào)整作業(yè)的順序是否會更有效率？簡化(Simplification)：是否能簡化每一個作業(yè)，以縮短作業(yè)時間？產(chǎn)品-流程矩陣流程設計應與市場需求相適應(P77圖3-11)第12頁/共25頁生產(chǎn)流程:單件生產(chǎn)（Jobshop）成批生產(chǎn)（Batchshop）流水線作業(yè)（AssemblyLine）連續(xù)性生產(chǎn)（ContinuousFlow）第13頁/共25頁產(chǎn)品－流程矩陣廣告重型機器中型機器食品加工汽車裝配電視機食糖面粉

柔性，單位成本

單件生產(chǎn)

成批生產(chǎn)

大量生產(chǎn)

連續(xù)生產(chǎn)

產(chǎn)品顧客化多品種品種較多標準化產(chǎn)品生產(chǎn)流程（低產(chǎn)量）（中低產(chǎn)量）（中批生產(chǎn)）（大量生產(chǎn)）高低第14頁/共25頁并行工程產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法串行的產(chǎn)品設計與并行的產(chǎn)品設計并行的,節(jié)省時間和資源并行工程的主要思想:并行活動和過程連續(xù)的信息轉(zhuǎn)化連續(xù)完成各階段工作高效率的組織結(jié)構(gòu)第15頁/共25頁并行工程并行工程（Concurrentengineering）：是對產(chǎn)品及其相關過程，包括制造過程和支持過程，進行并行、一體化設計的一種系統(tǒng)化方法，目標是降低成本、提高生產(chǎn)率、加快上市速度。需求結(jié)構(gòu)設計工藝設計制造串行過程并行過程第16頁/共25頁產(chǎn)品功能需求與創(chuàng)造:要創(chuàng)造大量產(chǎn)品設計方案(BS法:BrainStorming，頭腦風暴法,又稱暢談會,由美國創(chuàng)造學家奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。此法經(jīng)各國創(chuàng)造學研究者的實踐和發(fā)展，至今已經(jīng)形成了一個發(fā)明技法群，如奧斯本智力激勵法、默寫式智力激勵法、卡片式智力激勵法等等。)屬于創(chuàng)造學中的方法,創(chuàng)造產(chǎn)品設計方案中應用廣泛,采用頭腦風暴法組織群體決策時，要集中有關專家召開專題會議,會議遵守以下原則:1.會議參加人數(shù)6-10人。2.會議議題要抽象就好。3.歡迎各抒己見，自由鳴放。創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者提出各種荒誕的想法。4．追求創(chuàng)造方案數(shù)量多。先只追求數(shù)量不追求質(zhì)量高,意見越多，產(chǎn)生好意見的可能性越大。5．對各種意見、方案的評判必須放到最后階段，此前不能對別人的意見提出批評和評價。認真對待任何一種設想，而不管其是否適當和可行。頭腦風暴法在國內(nèi)外應用廣泛。第17頁/共25頁7，科研項目的申請與研究管理申請：前期研究積累，寫項目申請書項目評審：初評，雙盲評，終評（上會評）立項與經(jīng)費數(shù)額落實項目研究：調(diào)查研究，應用知識與方法分析，形成研究成果，研究成果撰寫與發(fā)表（或水平鑒定）成果報獎與評獎科研成果轉(zhuǎn)化第18頁/共25頁第19頁/共25頁法兵交戰(zhàn)勝負馬木溜克兵3＜（打不過）2100＝（勢均力敵）100300＞（能戰(zhàn)勝）3001000＞＞（戰(zhàn)勝并有巨大優(yōu)勢）1500拿破侖曾經(jīng)舉例：法兵與馬木溜克兵交戰(zhàn)案例在現(xiàn)代社會條件下,科研項目只有科研人員的單打獨斗是出不了大成果的.企業(yè)流程重組(BPR)也需要各部分整合第20頁/共25頁世界研究開發(fā)情況:美國研究開發(fā)經(jīng)費投入與研發(fā)能力情況美國研究開發(fā)經(jīng)費:2008年3800億美元,占2.65%(GDP143300億美元,),2009年3834億美元,美國一直十分重視研究開發(fā)工作:全美Ｒ＆Ｄ的年投入:如２００３年，Ｒ＆Ｄ的投入為２８４０億美元，約占ＧＤＰ的２.６１％。其中，６３％來自企業(yè)，３０％來自聯(lián)邦政府，７％來自大學、私人基金會、非營利機構(gòu)和地方政府。

從絕對值看，２００３年全美的２８４０億美元的Ｒ＆Ｄ投入大于日本和歐盟１５國Ｒ＆Ｄ投入之和。２００２年，美國Ｒ＆Ｄ投入占全世界Ｒ＆Ｄ投入的３７％，這一比例在中國、韓國Ｒ＆Ｄ投入急劇上升的情況下有所下降。

聯(lián)邦Ｒ＆Ｄ預算占整個聯(lián)邦預算的１５％左右。微軟公司2001年研究開發(fā)經(jīng)費高達44億美元。第21頁/共25頁我國近年來研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費投入情況:(1)據(jù)2007年全國科技經(jīng)費投入統(tǒng)計公報(國家統(tǒng)計局、科學技術部與財政部聯(lián)合公報):2007年，全國研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費總支出為3710.2億元，比上年增加707.1億元，增長23.5%，研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費投入強度（與國內(nèi)生產(chǎn)總值之比）為1.49%。分研究類型看：分活動類型看，基礎研究經(jīng)費支出為應用研究經(jīng)費支出為基礎研究、應用研究、試驗發(fā)展經(jīng)費支出所占比重分別為4.7%、13.3%和82%。①基礎研究經(jīng)費支出為174.5億元，比上年增長12%；②應用研究經(jīng)費支出為492.9億元，增長0.8%；③試驗發(fā)展經(jīng)費(開發(fā)研究經(jīng)費)支出3042.8億元，增長29%?；A研究、應用研究、試驗發(fā)展經(jīng)費支出所占比重分別為4.7%、13.3%和82%。第22頁/共25頁研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出：指統(tǒng)計年度內(nèi)各執(zhí)行單位實際用于基礎研究、應用研究和試驗發(fā)展的經(jīng)費支出。包括實際用于研究與試驗發(fā)展活動的人員勞務費、原材料費、固定資產(chǎn)購建費、管理費及其他費用支出?；A研究：指為了獲得關于現(xiàn)象和可觀察事實的基本原理的新知識（揭示客觀事物的本質(zhì)、運動規(guī)律，獲得新發(fā)展、新學說）而進行的實驗性或理論性研究，它不以任何專門或特定的應用或使用為目的。應用研究：指為了確定基礎研究成果可能的用途，或是為達到預定的目標探索應采取的新方法（原理性）或新途徑而進行的創(chuàng)造性研究。應用研究主要針