依法推動婦幼保健工作持續(xù)健康發(fā)展

加快人才隊伍建設(shè)優(yōu)化服務(wù)流程資源有效結(jié)合婦幼保健工作機遇與挑戰(zhàn)并存黨中央、國務(wù)院高度重視婦女兒童工作當(dāng)前1頁，總共29頁。

《母嬰保健法》對婦幼保健院及工作人員提出的要求；

婦幼保健院及工作人員在母嬰保健工作中存在的風(fēng)險及應(yīng)對策略；

在日后工作中如何推動婦幼保健工作持續(xù)健康發(fā)展；

123今天培訓(xùn)主要內(nèi)容當(dāng)前2頁，總共29頁?！赌笅氡＝》ā穼D幼保健院及工作人員提出的要求1當(dāng)前3頁，總共29頁。（一）《母嬰保健法》對婦幼保健院提出的要求國家機關(guān)管轄協(xié)助制定轄區(qū)規(guī)章制度

完成指令性任務(wù)

要求切實履行公共衛(wèi)生職責(zé)受委托進(jìn)行檢查、考核與評價

組織技術(shù)培訓(xùn)當(dāng)前4頁，總共29頁。（一）《母嬰保健法》對婦幼保健院提出的要求負(fù)責(zé)信息收集與統(tǒng)計開展婦幼保健服務(wù)

開展兒童保健服務(wù)開展技術(shù)推廣提供基本醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)水平當(dāng)前5頁，總共29頁。（二）《母嬰保健法》對婦幼保健工作人員提出的要求婚前保健、孕產(chǎn)期保健、嬰兒保健推廣母乳喂養(yǎng)和住院分娩認(rèn)真開展高危孕婦的篩查工作組織開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理宣傳婚前醫(yī)學(xué)檢查基本知識當(dāng)前6頁，總共29頁。開展兒童急性呼吸道感染及腹瀉病的防治工作組織開展兒童系統(tǒng)管理或生長發(fā)育監(jiān)測開展健康教育科普宣傳工作監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)村級婦幼衛(wèi)生人員及時、準(zhǔn)確收集、整理、上報轄區(qū)婦幼保健工作信息當(dāng)前7頁，總共29頁。案例：以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促效能提升，贏產(chǎn)婦及家屬一致好評當(dāng)前8頁，總共29頁。太原市婦幼保健院深化落實“倡醫(yī)德、樹醫(yī)風(fēng)”實踐活動，贏得了產(chǎn)婦及家屬的一致好評，那么他們是如何做到的呢？堅持“母親安全，兒童優(yōu)先”的服務(wù)宗旨，不斷改善服務(wù)環(huán)境，改進(jìn)服務(wù)流程，推行“細(xì)節(jié)服務(wù)”、“感動服務(wù)”，注重與病人的溝通，不斷開展新技術(shù)，新項目，醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量顯著提高當(dāng)前9頁，總共29頁。

婦幼保健院及工作人員在母嬰保健工作中存在的風(fēng)險及應(yīng)對策略2當(dāng)前10頁，總共29頁。

缺少注意義務(wù)、交代義務(wù)和避免義務(wù)（一）婦幼保健院及工作人員在母嬰保健工作中存在的風(fēng)險缺乏最基本的風(fēng)險防范意識是婦幼院及工作人員在工作中存在的最大的風(fēng)險當(dāng)前11頁，總共29頁。病例書寫不規(guī)范對病例隨意涂改無搶救記錄各項檢查不到位無術(shù)前討論當(dāng)前12頁，總共29頁。

關(guān)心則亂，無法有效及時溝通（一）婦幼保健院及工作人員在母嬰保健工作中存在的風(fēng)險醫(yī)患雙方缺乏及時有效溝通機制是造成醫(yī)患矛盾日益尖銳的重要原因當(dāng)前13頁，總共29頁。醫(yī)生在對患兒進(jìn)行搶救治療的過程中，無法及時地將患兒的具體治療情況及時反饋患兒家屬患兒家屬在外焦急候

當(dāng)前14頁，總共29頁。案例：胡某與婦幼保健院生命權(quán)糾紛一案當(dāng)前15頁，總共29頁。胡某與婦幼保健院生命權(quán)糾紛一案胡某因孕后出現(xiàn)臨產(chǎn)征兆，便入住婦幼保健院待產(chǎn)。后生一男嬰，新生兒外觀無畸形，臍繞頸一周，重度窒息，經(jīng)搶救無效，于出生后40分鐘死亡，雙方協(xié)商同意由婦幼保健院對男嬰尸體進(jìn)行了處理。后胡某向法院提起訴訟，要求婦幼保健院賠償誤工費、交通費、醫(yī)療費、死亡賠償金、精神損失費等各項損失。當(dāng)前16頁，總共29頁。案例：張某剖宮生產(chǎn)案當(dāng)前17頁，總共29頁。張某剖宮生產(chǎn)案張某因臨產(chǎn)入住縣婦幼保健院，該院對產(chǎn)婦及胎兒進(jìn)行了七次檢查，均一切正常。后又做了兩次術(shù)前檢查，仍然正常，在此情況下，該院準(zhǔn)備行剖宮產(chǎn)術(shù)，張某于當(dāng)日8：30被推入手術(shù)室，8：43行連硬外麻醉，9：00進(jìn)行常規(guī)聽胎音，胎兒突然無心跳，立即行B超檢查，證實胎兒已死亡，當(dāng)日張某被迫轉(zhuǎn)入市醫(yī)院行引產(chǎn)術(shù)。當(dāng)前18頁，總共29頁。案例：新生兒肺炎案當(dāng)前19頁，總共29頁。新生兒肺炎案王海夫婦2010年8月結(jié)婚。一年后，李芳懷孕并開始在北京某醫(yī)院做產(chǎn)前檢查并建檔。李芳按照醫(yī)院的要求繳費并定期檢查，整個孕期李芳均被告知胎兒正常。2012年5月，李芳誕下一個男嬰，經(jīng)醫(yī)院檢查，孩子患有新生兒肺炎。此后孩子病情加重被診斷為：先天性心臟病、新生兒肺炎，并最終在出生第10天死亡。當(dāng)前20頁，總共29頁。

（二）婦幼保健院及工作人員如何應(yīng)對上述風(fēng)險21、擴大孕前知識宣教，加強孕前保健意識2、加強孕前、孕期檢查

3、加強高危人群的干預(yù)和管理

當(dāng)前21頁，總共29頁。4、健全醫(yī)患溝通機制，同時配備足夠的、經(jīng)驗豐富的護理人員5、重視病例的書寫、材料的歸納，切實做好風(fēng)險防控工作。陜西尚文律師事務(wù)所制作當(dāng)前22頁，總共29頁。案例：零差錯、零投訴、零糾紛婦幼保健院的家庭化病房當(dāng)前23頁，總共29頁。濟南市婦幼保健院的家庭化病房自2013年至今零差錯、零投訴、零糾紛，收到的都是贊揚和錦旗，他們是如何做到的？星級酒店式的病房管理模式打造母乳喂養(yǎng)團隊保證純母乳喂養(yǎng)率當(dāng)前24頁，總共29頁。在日后工作中如何推動婦幼保健工作持續(xù)健康發(fā)展3當(dāng)前25頁，總共29頁。（一）推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”健康發(fā)展模式增強保健服務(wù)能力規(guī)范專業(yè)技術(shù)

信息化管理平臺完善婦幼保健信息化建設(shè)當(dāng)前26頁，總共29頁。建立健全婦幼院風(fēng)險方案機制，強化護理人員風(fēng)險防范意識（一）推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”健康發(fā)展模式定期進(jìn)行護理風(fēng)險教育、法律教育、提高工作人員的風(fēng)險意識、法律意識和證據(jù)意識。組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，熟悉糾紛處理中的應(yīng)對方法。建立健全婦幼保健院風(fēng)險防范機制。當(dāng)前27頁，總共29頁。2（二）創(chuàng)新體制機制，優(yōu)化配置優(yōu)質(zhì)醫(yī)