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人力資源考核手冊(cè)筑龍英才網(wǎng)()——最優(yōu)秀的中國(guó)建筑、房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站!3/18/20231筑龍英才網(wǎng)目錄總則中層管理人員分冊(cè)職能處室一般管理人員分冊(cè)營(yíng)銷部分冊(cè)車(chē)間分冊(cè)

附件3/18/20232筑龍英才網(wǎng)目錄總則5-8中層管理人員分冊(cè)9-21一般管理人員分冊(cè)22-34營(yíng)銷部分冊(cè)35-54技術(shù)開(kāi)發(fā)中心分冊(cè)54-56車(chē)間分冊(cè)57-67附件68-843/18/20233筑龍英才網(wǎng)總則第一條考核的目的1、為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),指導(dǎo)與激勵(lì)員工達(dá)到組織目標(biāo),盡職盡責(zé)地完成本職工作,長(zhǎng)期、穩(wěn)定、規(guī)范地推行人事考核工作,特制訂本手冊(cè)2、通過(guò)考核,為人力資源部在員工獎(jiǎng)金分配、提薪、升遷等方面提供依據(jù)3、通過(guò)考核,發(fā)現(xiàn)員工在工作技能方面的缺陷,以及每個(gè)人的工作潛力,為員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和在職培訓(xùn)提供指導(dǎo)4、通過(guò)考核,為企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā),人員招聘提供依據(jù)5、為員工提高工作績(jī)效提供及時(shí)的指導(dǎo)和幫助,提高員工的滿意度,進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力3/18/20234筑龍英才網(wǎng)總則第二條考核的用途

1、發(fā)現(xiàn)被考核者的所在崗位的崗位技能要求與實(shí)際技能的差距,為制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)2、合理配置人員3、晉升與提薪4、精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)第三條考核的內(nèi)容1、管理績(jī)效考核2、個(gè)人績(jī)效考核3、崗位能力考核4、與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相關(guān)的考核適用于要進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的員工A管理能力考核B性格測(cè)評(píng)C職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查3/18/20235筑龍英才網(wǎng)總則第四條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)由人力資源部負(fù)責(zé)第五條考核者培訓(xùn)

為了使考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、結(jié)果公正,人力資源部應(yīng)根據(jù)需要,對(duì)考核者實(shí)施培訓(xùn),講解考核目的、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),解釋評(píng)價(jià)項(xiàng)目的內(nèi)容和含義,明確考核者的原則立場(chǎng)第六條考核者的原則立場(chǎng)1、必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)2、必須消除對(duì)被考核者的個(gè)人感情偏見(jiàn),排除各種顧慮,客觀地做出評(píng)價(jià)3、不對(duì)考核者考核期外以及職務(wù)工作以外的行為作出評(píng)價(jià)3/18/20236筑龍英才網(wǎng)總則第七條考核時(shí)間1、管理績(jī)效考核與個(gè)人績(jī)效考核每月25日開(kāi)始,30日結(jié)束。下一個(gè)月5日兌現(xiàn)上月獎(jiǎng)金2、崗位能力的觀察期為每年一月至十二月,次年一月對(duì)上一年度進(jìn)行考核3、對(duì)于需要進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的員工,管理能力考核、性格測(cè)評(píng)與職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查的觀察期為每年一月至十二月,次年一月對(duì)上一年度進(jìn)行考核4、年終獎(jiǎng)金和表彰原則上于次年二月之前兌現(xiàn)3/18/20237筑龍英才網(wǎng)中層管理人員分冊(cè)3/18/20238筑龍英才網(wǎng)目錄

第一章考核對(duì)象第二章考核流程第三章考核得分計(jì)算規(guī)則第四章約束激勵(lì)措施

3/18/20239筑龍英才網(wǎng)第一章考核對(duì)象質(zhì)管辦主任企管處處長(zhǎng)信息中心主任財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)計(jì)劃處處長(zhǎng)設(shè)備處處長(zhǎng)供應(yīng)處處長(zhǎng)技術(shù)處處長(zhǎng)客戶服務(wù)中心主任市場(chǎng)部經(jīng)理3/18/202310筑龍英才網(wǎng)第二章考核流程程每月25日績(jī)效考考核員發(fā)放考核表表管理績(jī)效考核個(gè)人績(jī)效考核被考核人員被考核人員下向聯(lián)聯(lián)系人員被考核人員上向聯(lián)聯(lián)系人員職能處室自身量化化核表職能處室服務(wù)情況況量化表上級(jí)主管對(duì)職能處處室量化考核表被考核人員直接上上級(jí)每月30日績(jī)效考考核員計(jì)算考核得得分每月28日績(jī)效考考核員回收考核表表下月5日薪酬管理理員發(fā)放獎(jiǎng)金第一條管管理績(jī)效考核與個(gè)個(gè)人績(jī)效考核流程程職能處室管理人員員績(jī)效考核表3/15/202311筑龍英才網(wǎng)第二章考核流程程年終績(jī)效考核員發(fā)發(fā)放考核表崗位能力考核被考核人員直接上上級(jí)職能處室管理人員員崗位能力考核表表第二條崗崗位能力考核流程程3/15/202312筑龍英才網(wǎng)第三章考核得得分計(jì)算規(guī)則第一條處室室自身量化考核核表按百分制計(jì)計(jì)算,得出處室室自身量化考核核得分。第二條上級(jí)級(jí)主管對(duì)職能處處室量化考核表表總分按百分制制計(jì)算,由10個(gè)項(xiàng)目得分匯匯總,得出上級(jí)級(jí)主管量化考核核得分。第三條職職能能處室服服務(wù)量化化考核表表總分按按百分制制計(jì)算,,由10個(gè)項(xiàng)目目得分匯匯總得出出,最終終結(jié)果取取算術(shù)平平均值,,得出職職能處室室服務(wù)考考核得分分。第四條管管理理績(jī)效考考核得分分:管理績(jī)效效考核得得分=(職能處處室自身身量化考考核得分分+上級(jí)級(jí)主管處室量化化考核得得分+職職能處室室服務(wù)考考核得分)÷3第五條職職能能處室管管理人員員績(jī)效考考核表中中,各項(xiàng)項(xiàng)得分的的算術(shù)平平均值乘乘以20,得出出按百分分制計(jì)算算的個(gè)人人績(jī)效考考核得分分。3/15/202313筑龍英才才網(wǎng)第三章考考核得得分計(jì)算算規(guī)則第六條季季度評(píng)評(píng)議得分分=((∑月度度個(gè)人績(jī)績(jī)效考核核得分/3)××0.4+(∑∑月度管管理績(jī)效效考核得得分/3)××0.6第七條崗崗位技技能系數(shù)數(shù)=∑∑每項(xiàng)崗崗位技能能實(shí)際得得分÷÷∑每項(xiàng)崗崗位技能能要求得得分第八條年年度評(píng)評(píng)議得分分=(∑∑季度評(píng)評(píng)議得分分÷4)×崗崗位技能能系數(shù)3/15/202314筑龍英才才網(wǎng)月度獎(jiǎng)為為個(gè)人績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)與與管理績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)兩兩部分之之和。其其中個(gè)人人績(jī)效最最高額為為300元,最最低額為為0元;;管理績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)最最高額為為100元,最最低為0元。獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分配配與考核核得分的的關(guān)系見(jiàn)見(jiàn)下表::第四章約約束束激勵(lì)措措施得分獎(jiǎng)金額(元)80---100(含)30060---80(含)25040---60(含)20040分以下(含)0個(gè)人績(jī)效效考核獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分配配表管理績(jī)效效考核獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分配配表得分名次獎(jiǎng)金額(元)20%10050%8020%5010%0管理績(jī)效考核核個(gè)人績(jī)效考核核第一條月度獎(jiǎng)金分配配月度獎(jiǎng)金3/15/202315筑龍英才網(wǎng)第四章約約束激勵(lì)措施施第二條季季度獎(jiǎng)金金分配A對(duì)上一季季度的季度評(píng)評(píng)議得分按大大小排序B得分排在在被考核人前前10%者,在下一季度度的月度獎(jiǎng)金金考核結(jié)果乘乘以1.2(季度獎(jiǎng)金系系數(shù)).季度度獎(jiǎng)金系數(shù)在在一個(gè)季度內(nèi)內(nèi)有效.即:下一季度的月月度獎(jiǎng)金=月月度獎(jiǎng)金考核核結(jié)果×1.23/15/202316筑龍英才網(wǎng)第四章約束束激勵(lì)措施第三條年年度評(píng)議年終獎(jiǎng)金精神獎(jiǎng)勵(lì)晉升警告職業(yè)生涯設(shè)計(jì)計(jì)提薪降級(jí)能力發(fā)展培訓(xùn)訓(xùn)調(diào)動(dòng)淘汰汰人力資源部經(jīng)經(jīng)理年終對(duì)年度評(píng)評(píng)議得分結(jié)果進(jìn)行匯總總分析考核結(jié)果與被被考核人員溝溝通,提出改進(jìn)和提提高的意見(jiàn)和和措施3/15/202317筑龍英才網(wǎng)網(wǎng)第四條季季度評(píng)議議得分排最最后一名者者,由人力力資源部經(jīng)經(jīng)理與其直直接上級(jí)和和本人談話話,分析原原因,提出出改進(jìn)方案案。第五條每每年年度度評(píng)議排名名前10%者,由人人力資源部部經(jīng)理與其其直接上級(jí)級(jí)溝通,深深入了解該該同志,并并根據(jù)能力力考核結(jié)果果制定崗位位發(fā)展培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。第六條每每年年度度評(píng)議排名名第一者,,由人力資資源部經(jīng)理理為其做職職業(yè)生涯設(shè)設(shè)計(jì),并按按確定的職職業(yè)發(fā)展途途徑進(jìn)行能能力發(fā)展培培訓(xùn)和輪崗崗培訓(xùn),通通過(guò)考核者者,根據(jù)企企業(yè)用人需需求獲得晉晉升。另外外,根據(jù)該該同志的一一貫表現(xiàn),,考慮為其其提高薪級(jí)級(jí)。第七條年年度評(píng)議議得分排最最后一名或或累計(jì)兩個(gè)個(gè)季度評(píng)議議得分排最最后一名者者,由人力力資源部經(jīng)經(jīng)理與其談?wù)勗?,在原原崗位降薪薪試用一年年以觀后效效;或調(diào)動(dòng)動(dòng)到其它適適應(yīng)的崗位位,并根據(jù)據(jù)能力考核核結(jié)果制定定崗位在培培訓(xùn)計(jì)劃。。如在試用用期沒(méi)有改改進(jìn),可以以做降級(jí)或或淘汰處理理第四章約約束激勵(lì)措措施3/15/202318筑龍英才網(wǎng)第四章約束激激勵(lì)措施第八條職職業(yè)生涯設(shè)計(jì)計(jì)流程人力資源部經(jīng)理理年終對(duì)季度和和年度考核結(jié)果果進(jìn)行匯總分析析,發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)養(yǎng)前途的員工第一次管理能力力評(píng)定被考核人員直接接上級(jí)管理能力評(píng)定表表填寫(xiě)職位晉升意意見(jiàn)表與候選人溝通,,了解個(gè)人發(fā)展展愿望第一次性格測(cè)評(píng)評(píng)被考核人員直接接上級(jí)性格測(cè)評(píng)表第一次職務(wù)適應(yīng)應(yīng)性調(diào)查候選人職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查查表與候選人溝通,,取得共識(shí)CCC3/15/202319筑龍英才網(wǎng)第四章約束激激勵(lì)措施第二次管理能力力評(píng)定被考核人員直接接上級(jí)管理能力評(píng)定表表晉升考察期(一年以上,根根據(jù)企業(yè)用人需需求而定)第二次性格測(cè)評(píng)評(píng)被考核人員直接接上級(jí)性格測(cè)評(píng)表第二次職務(wù)適應(yīng)應(yīng)性調(diào)查候選人職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查查表與候選人直接上上級(jí)溝通對(duì)候選選人的培養(yǎng)計(jì)劃劃C能力發(fā)展培訓(xùn)訓(xùn)輪崗CC3/15/202320筑龍英才網(wǎng)一般管理人員分分冊(cè)3/15/202321筑龍英才網(wǎng)目錄第一章考考核對(duì)象第二章考考核流程程第三章考考核得分計(jì)算規(guī)規(guī)則第四章約約束激勵(lì)措施施3/15/202322筑龍英才網(wǎng)第一章考核核對(duì)象物資供應(yīng)處物資管理員物資采購(gòu)員動(dòng)力采購(gòu)員技術(shù)處紡部工藝管理理員紡部試驗(yàn)工織部工藝管理理員織部試驗(yàn)工配棉管理員配棉試驗(yàn)工紗操作管理員員布操作管理員員皮輥、木管管管理員皮輥、木管維維修保養(yǎng)工漿料試驗(yàn)工設(shè)備處設(shè)備管理員計(jì)量管理員計(jì)量工設(shè)計(jì)繪圖員描圖員計(jì)劃調(diào)度中心心生產(chǎn)計(jì)劃員生產(chǎn)調(diào)度員生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員企管處企業(yè)管理專員員3/15/202323筑龍英才網(wǎng)第一章考核對(duì)象象質(zhì)管辦質(zhì)量管理員質(zhì)量監(jiān)察員信息中心綜合統(tǒng)計(jì)員環(huán)境分析員IT技術(shù)員網(wǎng)絡(luò)管理員人力資源部崗位調(diào)配員績(jī)效考核員薪酬管理員培訓(xùn)主管財(cái)務(wù)部成本核算員成本分析員3/15/202324筑龍英才網(wǎng)網(wǎng)第二章考考核流程每月25日日績(jī)效考核核員發(fā)放考考核表個(gè)人績(jī)效考考核被考核人員員直接上級(jí)級(jí)每月30日日績(jī)效考核核員計(jì)算考考核得分每月28日日績(jī)效考核核員回收考考核表下月5日薪薪酬管理員員發(fā)放獎(jiǎng)金金第二條個(gè)個(gè)人人績(jī)效考核核流程職能處室管管理人員績(jī)績(jī)效考核表表3/15/202325筑龍英才網(wǎng)網(wǎng)第二章考考核流程年終績(jī)效考考核員發(fā)放放考核表崗位能力考考核被考核人員員直接上級(jí)級(jí)職能處室管管理人員能能力考核表表第三條崗崗位位能力考核核流程3/15/202326筑龍英才網(wǎng)網(wǎng)第三章考考核得分計(jì)計(jì)算規(guī)則第一條職職能處室室管理人員員績(jī)效考核核表中,各各項(xiàng)得分的的算術(shù)平均均值乘以20,得出出按百分制制計(jì)算的個(gè)個(gè)人績(jī)效考考核得分。。第二條季季度度評(píng)議得分分=(∑∑月度個(gè)人人績(jī)效考核核得分/3)第三條崗崗位位技能系數(shù)數(shù)=∑每每項(xiàng)崗位技技能實(shí)際得得分÷÷∑每項(xiàng)崗位位技能要求求得分第四條年年度度評(píng)議得分分=(∑季季度評(píng)議得得分÷4)×崗位位技能系數(shù)數(shù)3/15/202327筑龍英才才網(wǎng)月度獎(jiǎng)最最高額為為200元,最最低額為為0元。。獎(jiǎng)金分分配與考考核得分分的關(guān)系系見(jiàn)下表表:第四章約約束束激勵(lì)措措施第一條月度獎(jiǎng)金金分配個(gè)人績(jī)效效考核月度獎(jiǎng)金金得分獎(jiǎng)金額(元)80---100(含)20060---80(含)15040---60(含)10040分以下(含)0個(gè)人績(jī)效效考核獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分配配表3/15/202328筑龍英才網(wǎng)第四章約約束激勵(lì)措施施第二條季季度獎(jiǎng)金金分配A對(duì)上一季季度的季度評(píng)評(píng)議得分按大大小排序B得分排在在被考核人前前5%者,在在下一季度的的月度獎(jiǎng)金考考核結(jié)果乘以以1.2(季季度獎(jiǎng)金系數(shù)數(shù)).季度獎(jiǎng)獎(jiǎng)金系數(shù)在一一個(gè)季度內(nèi)有有效.即:下一季度的月月度獎(jiǎng)金=月月度獎(jiǎng)金考核核結(jié)果×1.23/15/202329筑龍英才網(wǎng)第四章約束激勵(lì)勵(lì)措施第三條年年度評(píng)議年終獎(jiǎng)金精神獎(jiǎng)勵(lì)晉升警告職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提薪降級(jí)能力發(fā)展培訓(xùn)訓(xùn)調(diào)動(dòng)淘汰人力資源部經(jīng)理年終對(duì)年度評(píng)議得得分進(jìn)行匯總分析考核結(jié)果與被考核核人員溝通,提出改進(jìn)和提高的的意見(jiàn)和措施3/15/202330筑龍英才網(wǎng)第四條季度評(píng)評(píng)議得分排后5%者,由人力資源源部經(jīng)理與其直接接上級(jí)和本人談話話,分析原因,提提出改進(jìn)方案。第五條每年年年度評(píng)議排名前20%者,由人力力資源部經(jīng)理與其其直接上級(jí)溝通,,深入了解該同志志,并根據(jù)能力考考核結(jié)果制定崗位位發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃。。第六條每年年年度評(píng)議排名前10%者,由人力力資源部經(jīng)理為其其做職業(yè)生涯設(shè)計(jì)計(jì),并按確定的職職業(yè)發(fā)展途徑進(jìn)行行能力發(fā)展培訓(xùn)和和輪崗培訓(xùn),通過(guò)過(guò)考核者,根據(jù)企企業(yè)用人需求獲得得晉升。另外,根根據(jù)該同志的一貫貫表現(xiàn),考慮為其其提高薪級(jí)。第七條年度度評(píng)議得分排后后5%者,或累累計(jì)兩個(gè)季度評(píng)評(píng)議得分排后5%者,由人力力資源部經(jīng)理與與其談話,在原原崗位降薪試用用一年以觀后效效;或調(diào)動(dòng)到其其它適應(yīng)的崗位位,并根據(jù)能力力考核結(jié)果制定定崗位再培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃。如在試用用期沒(méi)有改進(jìn),,可以做降級(jí)或或淘汰處理第四章約束激激勵(lì)措施3/15/202331筑龍英才網(wǎng)第四章約束激激勵(lì)措施第八條職職業(yè)生涯設(shè)計(jì)計(jì)流程人力資源部經(jīng)理理年終對(duì)季度和和年度考核結(jié)果果進(jìn)行匯總分析析,發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)養(yǎng)前途的員工第一次管理能力力評(píng)定被考核人員直接接上級(jí)管理能力評(píng)定表表填寫(xiě)職位晉升意意見(jiàn)表與候選人溝通,,了解個(gè)人發(fā)展展愿望第一次性格測(cè)評(píng)評(píng)被考核人員直接接上級(jí)性格測(cè)評(píng)表第一次職務(wù)適應(yīng)應(yīng)性調(diào)查候選人職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查查表與候選人溝通,,取得共識(shí)CCC3/15/202332筑龍英才才網(wǎng)第四章約約束激激勵(lì)措施施第二次管管理能力力評(píng)定被考核人人員直接接上級(jí)管理能力力評(píng)定表表晉升考察期(一年以以上,根根據(jù)企業(yè)業(yè)用人需需求而定定)第二次性性格測(cè)評(píng)評(píng)被考核人人員直接接上級(jí)性格測(cè)評(píng)評(píng)表第二次職職務(wù)適應(yīng)應(yīng)性調(diào)查查候選人職務(wù)適應(yīng)應(yīng)性調(diào)查查表與候選人人直接上上級(jí)溝通通對(duì)候選選人的培培養(yǎng)計(jì)劃劃C能力發(fā)展展培訓(xùn)訓(xùn)輪崗CC3/15/202333筑龍英才網(wǎng)營(yíng)銷部分冊(cè)3/15/202334筑龍英才才網(wǎng)目錄錄經(jīng)銷處考考核手冊(cè)冊(cè)技術(shù)開(kāi)發(fā)發(fā)中心考考核手冊(cè)冊(cè)3/15/202335筑龍英才才網(wǎng)經(jīng)銷處考考核手冊(cè)冊(cè)3/15/202336筑龍英才才網(wǎng)目錄錄第一章經(jīng)經(jīng)銷銷處處長(zhǎng)長(zhǎng)考核流流程第二章經(jīng)經(jīng)銷銷處處長(zhǎng)長(zhǎng)的約束束激勵(lì)措措施第三章銷銷售售員考核核流程第四章銷銷售售員的約約束激勵(lì)勵(lì)措施第五章?tīng)I(yíng)營(yíng)銷銷部其他他人員的的考核3/15/202337筑龍英才網(wǎng)第一章經(jīng)銷銷處處長(zhǎng)考核核流程第一條管管理績(jī)效效考核流程每月25日績(jī)績(jī)效考核員發(fā)發(fā)放考核表管理績(jī)效考核核被考核人員被考核人員下下向聯(lián)系人員員被考核人員上上向聯(lián)系人員員職能處室自身身量化核表職能處室服務(wù)務(wù)情況量化表表上級(jí)主管對(duì)職職能處室量化化考核表每月30日績(jī)績(jī)效考核員計(jì)計(jì)算考核得分分每月28日績(jī)績(jī)效考核員回回收考核表3/15/202338筑龍英才網(wǎng)第一章經(jīng)銷銷處處長(zhǎng)考核核流程年終績(jī)效考核核員發(fā)放考核核表崗位能力考核核被考核人員直直接上級(jí)職能處室管理理人員能力考考核表第二條崗崗位能力力考核流程第三條經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)考核流程績(jī)效考核員從從財(cái)務(wù)提取數(shù)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核核績(jī)效考核員經(jīng)銷處處長(zhǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核核計(jì)算過(guò)程3/15/202339筑龍英才網(wǎng)第二章經(jīng)經(jīng)銷處處長(zhǎng)的的約束激勵(lì)措措施精神獎(jiǎng)勵(lì)普升警告職業(yè)生涯設(shè)計(jì)計(jì)降級(jí)能力發(fā)展培訓(xùn)訓(xùn)調(diào)動(dòng)淘汰汰人力資源部經(jīng)經(jīng)理年終對(duì)管理績(jī)績(jī)效考核結(jié)果果和能力考核結(jié)果果進(jìn)行匯總分分析考核結(jié)果與被被考核人員溝溝通,提出改進(jìn)和提提高的意見(jiàn)和和措施第一條考考核結(jié)果果的應(yīng)用管理績(jī)效考核核月度收入經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核核1、計(jì)計(jì)算月度收收入2、進(jìn)行年度度評(píng)議3/15/202340筑龍英才網(wǎng)網(wǎng)第二章經(jīng)經(jīng)銷處處處長(zhǎng)的約束束激勵(lì)措施施第二條職職業(yè)業(yè)生涯設(shè)計(jì)計(jì)流程人力資源部部經(jīng)理年終終對(duì)月度考考核結(jié)果和和能力考核核進(jìn)行匯總總分析,發(fā)發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)養(yǎng)前途的員員工第一次管理理能力評(píng)定定被考核人員員直接上級(jí)級(jí)管理能力評(píng)評(píng)定表填寫(xiě)職位晉晉升意見(jiàn)表表與候選人溝溝通,了解解個(gè)人發(fā)展展愿望第一次性格格測(cè)評(píng)被考核人員直接接上級(jí)性格測(cè)評(píng)表第一次職務(wù)適應(yīng)應(yīng)性調(diào)查候選人職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查查表與候選人溝通,,取得共識(shí)CCC3/15/202341筑龍英才網(wǎng)第二章經(jīng)銷銷處處長(zhǎng)的約束束激勵(lì)措施第二次管理能力力評(píng)定被考核人員直接接上級(jí)管理能力評(píng)定表表晉升考察期(一年以上,根根據(jù)企業(yè)用人需需求而定)第二次性格測(cè)評(píng)評(píng)被考核人員直接接上級(jí)性格測(cè)評(píng)表第二次職務(wù)適應(yīng)應(yīng)性調(diào)查候選人職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查查表與候選人直接上上級(jí)溝通對(duì)候選選人的培養(yǎng)計(jì)劃劃C能力發(fā)展培訓(xùn)訓(xùn)輪崗CC3/15/202342筑龍英才網(wǎng)第二章經(jīng)銷處處處長(zhǎng)的約束激激勵(lì)機(jī)制考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核指標(biāo)所占的權(quán)重考核辦法利潤(rùn)當(dāng)月全處利潤(rùn)指標(biāo)25%正好完成得1分,每+-1%,得+-0.1分實(shí)際銷售收入當(dāng)月全處銷售收入目標(biāo)15%正好完成指標(biāo)得1分,每+-1%,得+-0.1分貨款回款率98%以上20%正好完成得1分,每+-1%,得+0.2分,-0.3分產(chǎn)銷率98%上10%正好完成得1分,每+-1%,-+0.02分庫(kù)存產(chǎn)品資金占用5-12月按現(xiàn)有庫(kù)存額每月降50萬(wàn)5%每降50萬(wàn)元得1分,每+-1%,-+0.01分外欠貨款資金占用5-12月按現(xiàn)有外欠貨款每月降100萬(wàn)5%每降100萬(wàn)元得1分,每+-1%,-+0.01分原材料時(shí)間符合率按要求達(dá)到100%符合2.5%完全符合得1分,不符合要求一次扣0.5分,扣完為止原材料等級(jí)、質(zhì)量符合率按采購(gòu)資料達(dá)到100%符合2.5%完全符合得1分,不符合要求一次扣0.5分,扣完為止管理績(jī)效見(jiàn)《職能處室自身量化考核表》和《上級(jí)主管對(duì)職能處室量化考核表》15%見(jiàn)《職能處室自身量化考核表》和《上級(jí)主管對(duì)職能處室量化考核表》第三條考考核指標(biāo)和辦辦法3/15/202343筑龍英才才網(wǎng)第二章經(jīng)經(jīng)銷處處處長(zhǎng)的的約束激激勵(lì)機(jī)制制第四條處處室室自身量量化考核核表按百百分制計(jì)計(jì)算,得得出處室室自身量量化考核核得分。。第五條上上級(jí)級(jí)主管對(duì)對(duì)職能處處室量化化考核表表總分按按百分制制計(jì)算,,由10個(gè)項(xiàng)目目得分匯匯總,得得出上級(jí)級(jí)主管量量化考核核得分。。第六條管管理理績(jī)效考考核得分分:管理績(jī)效效考核得得分=((職能處處室自身身量化考考核得分分+上級(jí)級(jí)主管處室量化化考核得得分)÷÷2÷÷100第七條經(jīng)經(jīng)銷銷處處長(zhǎng)長(zhǎng)的月薪薪=銷售售員平均均月收入入×2.5×[∑(考考核項(xiàng)目目得分××考核項(xiàng)項(xiàng)目權(quán)重重)]第八條經(jīng)經(jīng)銷處處處長(zhǎng)的工工資由公公司支付付,不計(jì)計(jì)入銷售售提成3/15/202344筑龍英才才網(wǎng)第三章銷銷售員員考核流流程經(jīng)銷處處處長(zhǎng)發(fā)放放月度銷銷售業(yè)績(jī)績(jī)統(tǒng)計(jì)表表銷售業(yè)績(jī)績(jī)排序考考核銷售員月度銷售售業(yè)績(jī)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表經(jīng)銷處處處長(zhǎng)對(duì)月月度銷售售業(yè)績(jī)排排隊(duì)第一條月月度銷銷售業(yè)績(jī)績(jī)考核3/15/202345筑龍英才網(wǎng)網(wǎng)第三章銷銷售員考核核流程年終績(jī)效考考核員發(fā)放放考核表崗位能力考考核經(jīng)銷處處長(zhǎng)長(zhǎng)職能處室管管理人員能能力考核表表第二條崗崗位位能力考核核3/15/202346筑龍英才網(wǎng)第四章銷售售員的約束激激勵(lì)機(jī)制第一條月月度獎(jiǎng)金金發(fā)放月度獎(jiǎng)金自我管理考核核月度銷售業(yè)績(jī)績(jī)考核考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核指標(biāo)所占的權(quán)重考核辦法實(shí)際銷售收入當(dāng)月的個(gè)人銷售目標(biāo)70%完成指標(biāo)的50%得0。5分,每+1%,得0.02分;低于50%,按0。5分計(jì)算貨款回款率98%以上20%正好完成得1分,每+-1%,得+-0.1分自我管理填寫(xiě)客戶資源管理表格10%填寫(xiě)清楚完整準(zhǔn)確得1分,填寫(xiě)不清楚完整準(zhǔn)確扣掉1分1、考考核指標(biāo)和和辦法3/15/202347筑龍英才網(wǎng)第四章銷銷售員的約束束激勵(lì)措施2銷售員員的月度收入入計(jì)算方法:A銷售員的的月收入=底底薪+實(shí)發(fā)效效益工資B底薪=320元元C應(yīng)發(fā)效益益工資=實(shí)際際銷售收入××銷售提成比比例2‰××∑考核項(xiàng)項(xiàng)目得分×考考核項(xiàng)目權(quán)重重D實(shí)發(fā)效益益工資=應(yīng)發(fā)發(fā)效益工資-底薪E應(yīng)發(fā)效益益工資中含當(dāng)當(dāng)月的手機(jī)費(fèi)費(fèi)、出差的住住宿差價(jià)補(bǔ)貼貼、應(yīng)酬費(fèi);;不含公積金金和各類投保保F當(dāng)應(yīng)發(fā)效效益工資低于于底薪時(shí),發(fā)發(fā)放底薪,差差額部分下月月扣還公司G公司在年年底根據(jù)當(dāng)年年行業(yè)形勢(shì)重重新調(diào)整銷售售指標(biāo),對(duì)每每月應(yīng)發(fā)效益益工資重新計(jì)計(jì)算,多退少少補(bǔ)3/15/202348筑龍英才網(wǎng)第四章銷售售員的約束激激勵(lì)機(jī)制經(jīng)銷處處長(zhǎng)對(duì)對(duì)月度銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)和排序結(jié)果和和匯總分析考核結(jié)果與被被考核人員及及時(shí)溝通,提出改進(jìn)和提提高的意見(jiàn)和和措施第二條指指導(dǎo)提高銷銷售業(yè)績(jī)A銷售員員連續(xù)三個(gè)月月銷售業(yè)績(jī)排排序最后一名名,由經(jīng)銷處處處長(zhǎng)與其深深入談話,了了解問(wèn)題存在在的原因,探探討改進(jìn)銷售售業(yè)績(jī)的方案案。B銷售員員一年內(nèi)累積積銷售業(yè)績(jī)考考核五次排序序最后一名,,由經(jīng)銷處處處長(zhǎng)提議,人人力資源部經(jīng)經(jīng)理審定,做做警告、調(diào)動(dòng)動(dòng)、淘汰處理理。C銷售員員一年內(nèi)累積積銷售業(yè)績(jī)考考核四次排序序第一名,由由經(jīng)銷處處長(zhǎng)長(zhǎng)提議,人力力資源部經(jīng)理理審定,進(jìn)行行職業(yè)生涯設(shè)設(shè)計(jì)和其它精精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。3/15/202349筑龍英才網(wǎng)第四章銷售員的的約束激勵(lì)機(jī)制精神獎(jiǎng)勵(lì)普升警告職業(yè)生涯設(shè)計(jì)降級(jí)能力發(fā)展培訓(xùn)訓(xùn)調(diào)動(dòng)淘汰經(jīng)銷處處長(zhǎng)對(duì)月度度銷售業(yè)績(jī)考核結(jié)果和崗崗位能力匯總分析析考核結(jié)果與人力資資源部經(jīng)理溝通,,提出改進(jìn)的意見(jiàn)和和措施第三條進(jìn)行行年度評(píng)議3/15/202350筑龍英才網(wǎng)第四章銷售員員的約束激勵(lì)措施施第一次管理能力評(píng)評(píng)定被考核人員直接上上級(jí)管理能力評(píng)定表填寫(xiě)職位晉升意見(jiàn)見(jiàn)表人力資源部經(jīng)理與與候選人溝通,了解個(gè)人發(fā)展愿望望第一次性格測(cè)評(píng)被考核人員直接上上級(jí)性格測(cè)評(píng)表第一次職務(wù)適應(yīng)性性調(diào)查候選人職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表表與候選人溝通,取取得共識(shí)CCC第四條職職業(yè)生涯設(shè)計(jì)3/15/202351筑龍英才網(wǎng)第四章銷售員員的約束激勵(lì)措施施第二次管理能力評(píng)評(píng)定被考核人員直接上上級(jí)管理能力評(píng)定表晉升考察期(一年以上,根據(jù)據(jù)企業(yè)用人需求而而定)第二次性格測(cè)評(píng)被考核人員直接上上級(jí)性格測(cè)評(píng)表第二次職務(wù)適應(yīng)性性調(diào)查候選人職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表表與候選人直接上級(jí)級(jí)溝通對(duì)候選人的的培養(yǎng)計(jì)劃C能力發(fā)展培訓(xùn)訓(xùn)輪崗CC3/15/202352筑龍英才網(wǎng)第五章?tīng)I(yíng)銷銷部其他人員的的考核與

約束束激勵(lì)機(jī)制第一條營(yíng)營(yíng)銷部其他人員員的考核與約束束激勵(lì)機(jī)制參見(jiàn)見(jiàn)一般管理人員員與中層管理干部部分冊(cè)第二條營(yíng)營(yíng)銷部其他人員員的工資待遇等等同其它部門(mén)的的同級(jí)別人員的的工資待遇,由企企業(yè)承擔(dān)3/15/202353筑龍英才網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心分分冊(cè)3/15/202354筑龍英才才網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)發(fā)中心約約束激勵(lì)勵(lì)機(jī)制第一條、、采用正正向激勵(lì)勵(lì)為主的的政策。。第二條、、不論任任務(wù)完成成與否,,每人每每月400元的的基本生生活費(fèi)。。第三條、、完成12項(xiàng)新新產(chǎn)品((6人))的開(kāi)發(fā)發(fā)任務(wù),,不論有有無(wú)效益益,即可可達(dá)到與與全廠人人均收入入相等的的水平((含基本本生活費(fèi)費(fèi))。但但基本生生活費(fèi)與與全廠人人均收入入之間的的差額部部分,由由技術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)中心心根據(jù)每每個(gè)人的的實(shí)際貢貢獻(xiàn),自自主進(jìn)行行二次分分配,廢廢除檔案案工資。。第四條、、為了鼓鼓勵(lì)新產(chǎn)產(chǎn)品盡快快形成規(guī)規(guī)模、產(chǎn)產(chǎn)生效益益,對(duì)于于新產(chǎn)品品的新增增效益,,仍然基基本實(shí)施施新增利利潤(rùn)提成成辦法,,計(jì)算方方法原則則上與現(xiàn)現(xiàn)行相同同。第五條、、鑒于規(guī)規(guī)定了車(chē)車(chē)間承擔(dān)擔(dān)虛擬試試制車(chē)間間的責(zé)任任、經(jīng)銷銷處也承承擔(dān)新產(chǎn)產(chǎn)品銷售售任務(wù),,技術(shù)處處也要承承擔(dān)工藝藝完善與與落實(shí)的的義務(wù),,立項(xiàng)者者還要享享有分利利權(quán),因因此建議議應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)于新產(chǎn)產(chǎn)品立項(xiàng)項(xiàng)人、技技術(shù)開(kāi)發(fā)發(fā)中心、、技術(shù)處處、相關(guān)關(guān)車(chē)間、、經(jīng)銷處處、新產(chǎn)產(chǎn)品評(píng)審審鑒定委委員會(huì)((含設(shè)在在綜合部部門(mén)的““立項(xiàng)中中心”))六方,,通盤(pán)考考慮各方方的提成成比例問(wèn)問(wèn)題。新新增效益益原則上上以一年年的生產(chǎn)產(chǎn)銷售量量計(jì)算,,若生命命周期短短于一年年或長(zhǎng)于于一年仍仍然旺銷銷的,作作為特殊殊情況,,由新產(chǎn)產(chǎn)品評(píng)審審鑒定委委員會(huì)決決定。3/15/202355筑龍英才才網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)發(fā)中心約約束激勵(lì)勵(lì)機(jī)制第六條、、為了避避免立項(xiàng)項(xiàng)權(quán)爭(zhēng)議議、保護(hù)護(hù)知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán),特特在綜合合部門(mén)設(shè)設(shè)立“立立項(xiàng)中心心”,負(fù)負(fù)責(zé)新品品開(kāi)發(fā)的的立項(xiàng)及及組織評(píng)評(píng)審。第七條、、對(duì)于““研發(fā)技技術(shù)沙龍龍”中的的專家學(xué)學(xué)者,同同樣實(shí)行行“立項(xiàng)項(xiàng)制”辦辦法,提提成比例例宜適當(dāng)當(dāng)提高((另行議議定)。。第八條、、提成分分配比例例建議::立項(xiàng)人::10%技術(shù)開(kāi)發(fā)發(fā)中心::30%相關(guān)車(chē)間間(總計(jì)計(jì)):20%技術(shù)處相相關(guān)人員員:5-10%經(jīng)銷處推推銷人員員:在在原原0.1%基基礎(chǔ)上增增%新產(chǎn)品評(píng)評(píng)審鑒定定委員會(huì)會(huì):10%3/15/202356筑龍英才才網(wǎng)車(chē)間分冊(cè)冊(cè)3/15/202357筑龍英才才網(wǎng)目錄錄總則則第一章考考核核對(duì)象第二章考考核核流程第三章考考核核得分計(jì)計(jì)算規(guī)則則第四章約約束束激勵(lì)措措施3/15/202358筑龍英才才網(wǎng)總則則第一條目目前公司司對(duì)車(chē)間間的考核核辦法保保持不變變;車(chē)間間對(duì)個(gè)人人的考核核辦法保保持不變變(參見(jiàn)見(jiàn)《濰坊坊裕華紡紡織有限限公司質(zhì)質(zhì)量責(zé)任任制考核核辦法》》濰坊裕裕華紡字字[2001]68號(hào)號(hào))第二條增增加人力力資源部部對(duì)車(chē)間間管理人人員考核核,并采采取相應(yīng)應(yīng)的約束束激勵(lì)機(jī)機(jī)制3/15/202359筑龍英才才網(wǎng)第一章考考核對(duì)對(duì)象車(chē)間主任任車(chē)間計(jì)劃劃員車(chē)間勞資資員生產(chǎn)組長(zhǎng)長(zhǎng)車(chē)間輪班班長(zhǎng)車(chē)間工段段長(zhǎng)3/15/202360筑龍英才才網(wǎng)第二章考考核流流程每月25日績(jī)效效考核員員發(fā)放考考核表個(gè)人績(jī)效效考核被考核人人員直接接上級(jí)職能處室室管理人人員績(jī)效效考核表表每月30日績(jī)效效考核員員計(jì)算考考核得分分每月28日績(jī)效效考核員員回收考考核表第一條個(gè)個(gè)人績(jī)績(jī)效考核核流程3/15/202361筑龍英才網(wǎng)第二章考核核流程年終績(jī)效考核核員發(fā)放考核核表崗位能力考核核被考核人員直直接上級(jí)職能處室管理理人員能力考考核表第二條崗崗位能力力考核流程3/15/202362筑龍英才網(wǎng)第三章考核核得分計(jì)算規(guī)規(guī)則第一條職職能處室管理理人員績(jī)效考考核表中,各各項(xiàng)得分的算算術(shù)平均值乘乘以20,得得出按百分制制計(jì)算的個(gè)人人績(jī)效考核得得分。第二條季季度評(píng)議議得分=((∑月度個(gè)人人績(jī)效考核得得分/3)第三條崗崗位技能能系數(shù)=∑∑每項(xiàng)崗位技技能實(shí)際得分分÷∑每項(xiàng)崗位技技能要求得分分第四條年年度評(píng)議議得分=(∑∑季度評(píng)議得得分÷4)××崗位技能能系數(shù)3/15/202363筑龍英才網(wǎng)第一條季季度評(píng)議得分分排后5%者者,由人力資資源部經(jīng)理與與其直接上級(jí)級(jí)和本人談話話,分析原因因,提出改進(jìn)進(jìn)方案。第二條每每年年度評(píng)議議得分排名前前20%者,,由人力資源源部經(jīng)理與其其直接上級(jí)溝溝通,深入了了解該同志,,并根據(jù)能力力考核結(jié)果制制定崗位發(fā)展展培訓(xùn)計(jì)劃。。第三條每每年年度評(píng)議議排名前10%者,由人人力資源部經(jīng)經(jīng)理為其做職職業(yè)生涯設(shè)計(jì)計(jì),并按確定定的職業(yè)發(fā)展展途徑進(jìn)行能能力發(fā)展培訓(xùn)訓(xùn)和輪崗培訓(xùn)訓(xùn),通過(guò)考核核者,根據(jù)企企業(yè)用人需求求獲得晉升。。另外,根據(jù)據(jù)該同志的一一貫表現(xiàn),考考慮為其提高高薪級(jí)。第四條年年度評(píng)議得分分排后5%者者,或累計(jì)兩兩個(gè)季度評(píng)議議得分排后5%者,由人人力資源部經(jīng)經(jīng)理與其談話話,在原崗位位降薪試用一一年以觀后效效;或調(diào)動(dòng)到到其它適應(yīng)的的崗位,并根根據(jù)能力考核核結(jié)果制定崗崗位在培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃。如在試試用期沒(méi)有改改進(jìn),可以做做降級(jí)或淘汰汰處理第四章約束束激勵(lì)措施3/15/202364筑龍英才網(wǎng)第四章約束束激勵(lì)措施第五條年年度評(píng)議議年終獎(jiǎng)金精神獎(jiǎng)勵(lì)晉升警告職業(yè)生涯設(shè)計(jì)計(jì)提薪降級(jí)能力發(fā)展培訓(xùn)訓(xùn)調(diào)動(dòng)淘汰汰人力資源部經(jīng)經(jīng)理年終對(duì)年度評(píng)評(píng)議得分進(jìn)行匯總分析析考核結(jié)果與被被考核人員溝溝通,提出改進(jìn)和提提高的意見(jiàn)和和措施3/15/202365筑龍英才網(wǎng)網(wǎng)第四章約約束激勵(lì)措措施第六條職職業(yè)業(yè)生涯設(shè)計(jì)計(jì)流程人力資源部部經(jīng)理年終終對(duì)月度考考核結(jié)果和和能力考核核進(jìn)行匯總總分析,發(fā)發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)養(yǎng)前途的員員工第一次管理理能力評(píng)定定被考核人員員直接上級(jí)級(jí)管理能力評(píng)評(píng)定表填寫(xiě)職位晉晉升意見(jiàn)表表與候選人溝溝通,了解解個(gè)人發(fā)展展愿望第一次性格格測(cè)評(píng)被考核人員員直接上級(jí)級(jí)性格測(cè)評(píng)表表第一次職務(wù)務(wù)適應(yīng)性調(diào)調(diào)查候選人職務(wù)適應(yīng)性性調(diào)查表與候選人溝溝通,取得得共識(shí)CCC3/15/202366筑龍英才網(wǎng)網(wǎng)第四章約約束激勵(lì)措措施第二次管理理能力評(píng)定定被考核人員員直接上級(jí)級(jí)管理能力評(píng)評(píng)定表晉升考察期(一年以上上,根據(jù)企企業(yè)用人需需求而定))第二次性格格測(cè)評(píng)被考核人員員直接上級(jí)級(jí)性格測(cè)評(píng)表表第二次職務(wù)務(wù)適應(yīng)性調(diào)調(diào)查候選人職務(wù)適應(yīng)性性調(diào)查表與候選人直直接上級(jí)溝溝通對(duì)候選選人的培養(yǎng)養(yǎng)計(jì)劃C能力發(fā)展培訓(xùn)訓(xùn)輪崗CC3/15/202367筑龍英才網(wǎng)附件一、職能處室自自身量化考核表表二、職能處室服服務(wù)情況量化考考核表三、上級(jí)主管對(duì)對(duì)職能處室量化化考核表四、職能處室管管理人員績(jī)效考考核表五、職能處室管管理人員能力考考核表六、崗位能力等等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)七、管理績(jī)效考考核排序表八、中層管理人人員管理能力評(píng)評(píng)定表九、性格測(cè)評(píng)表表十、職務(wù)適應(yīng)性性調(diào)查表十一、職位晉升升意見(jiàn)表3/15/202368筑龍英才網(wǎng)附件一:職能處處室自身量化考考核表考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果本單位自打分備注考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分得分細(xì)則

一、部門(mén)月度業(yè)務(wù)工作完成情況1、基礎(chǔ)工作A原始記錄項(xiàng)B各類報(bào)表種C有月度計(jì)劃及小結(jié)D費(fèi)用控制E公文制作項(xiàng)F辦理事務(wù)指導(dǎo)協(xié)調(diào)件G信息暢通10六項(xiàng)均完成得滿分完成各項(xiàng)任務(wù)但超費(fèi)用扣1分一項(xiàng)未完扣2分三項(xiàng)未完全扣共完成基礎(chǔ)工作項(xiàng)未完項(xiàng)本月實(shí)際費(fèi)用為2、計(jì)劃工作A完成公司計(jì)劃的部門(mén)分解目標(biāo)的階段性任務(wù)項(xiàng)B完成本部門(mén)的月度工作計(jì)劃C主管指標(biāo)項(xiàng)30完成計(jì)劃的滿分未完一項(xiàng)扣5分1/3計(jì)劃未完全扣提前出色完成加1分完成計(jì)劃任務(wù)項(xiàng)未完項(xiàng)主管指標(biāo)達(dá)標(biāo)項(xiàng)3、臨時(shí)交辦A處理突發(fā)事件件B領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng)10無(wú)推委扯皮,完成一項(xiàng)加2分未完一項(xiàng)扣3分,拖期一天扣1分提前出色完成加1分共完成臨時(shí)交辦任務(wù)項(xiàng);未完項(xiàng);提前完成項(xiàng);拖期天項(xiàng)二、落實(shí)各項(xiàng)管理制度崗位職責(zé)1、規(guī)章制度的管理與落實(shí)執(zhí)行管理規(guī)章,進(jìn)行檢察監(jiān)督;管理效果2、工作質(zhì)量為基層服務(wù)高效、及時(shí)、有效;協(xié)作精神;各種文字?jǐn)?shù)據(jù)的差錯(cuò)率3、開(kāi)拓創(chuàng)新工作創(chuàng)新、管理提升、推廣應(yīng)用、薄弱環(huán)節(jié)整改糾偏20出現(xiàn)無(wú)章可循的情況扣8分未對(duì)制度的執(zhí)行情況監(jiān)督檢察扣5分違章不糾扣10分基層投訴服務(wù)不好一次扣2分公文材料出現(xiàn)文字?jǐn)?shù)字差錯(cuò)每處扣1分,原則性錯(cuò)誤扣3分管理創(chuàng)新、工作提升加5分無(wú)章可循項(xiàng)未監(jiān)督檢查項(xiàng)出現(xiàn)違規(guī)項(xiàng)基層投訴項(xiàng)公文材料出錯(cuò)處原則錯(cuò)誤處管理創(chuàng)新項(xiàng)三、加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)情況1、落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、不遲到、早退、曠工、脫崗3、按要求參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)4、辦公室環(huán)境整潔20責(zé)任不健全扣5分,責(zé)任不落實(shí)扣4分,未嚴(yán)格獎(jiǎng)懲扣2分辦公室環(huán)境臟亂發(fā)現(xiàn)一次扣3分每人缺勤半天扣1分,遲到早退扣1分不參加公司的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和活動(dòng)每人每次扣1分責(zé)任制未落實(shí)項(xiàng)未實(shí)施獎(jiǎng)懲次遲到早退脫崗人次發(fā)現(xiàn)環(huán)境臟亂次不參加統(tǒng)一的學(xué)習(xí)和活動(dòng)人次單位:考考核核期:月月分分?jǐn)?shù):打打分時(shí)時(shí)間:3/15/202369筑龍英才網(wǎng)附件二:職能處處室服務(wù)情況量量化考核表單位:考考核核期:月月分分?jǐn)?shù):考考核人::打打分時(shí)間::序號(hào)要素評(píng)定要素的重點(diǎn)內(nèi)容評(píng)分特事記載一及時(shí)性出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)是否能迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),恰當(dāng)、果斷處置;是否需要基層多次反映或領(lǐng)導(dǎo)指示才到現(xiàn)場(chǎng)完成;是否有預(yù)見(jiàn)性,防患于未然;246810二有效性能否找到問(wèn)題真正的原因,采取措施后得以糾偏;是否以最少的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行工作,一貫注重投入產(chǎn)出,降本求利;服務(wù)質(zhì)量如何,是否保障對(duì)生產(chǎn)影響降到最低限度。246810三合作性是否愿意接受基層合項(xiàng)意見(jiàn)和要求;是否易與基層合作,共同研究解決問(wèn)題;能否經(jīng)常與基層交換意見(jiàn),聽(tīng)從指導(dǎo),謀求合作。246810四積極性是否具有積極奮進(jìn)的精神,為搞好服務(wù)勇挑重?fù)?dān),竭盡全力;對(duì)基層反映的問(wèn)題是否缺乏熱情和積極性,有無(wú)排除萬(wàn)難的干勁;對(duì)影響生產(chǎn)科研的問(wèn)題,是否爭(zhēng)分奪秒,千方百計(jì)使其解決。246810五協(xié)調(diào)性在為基層服務(wù)時(shí)組織協(xié)調(diào)工作是否得力;是否易與各部門(mén)配合,通過(guò)協(xié)助幫助基層解決問(wèn)題;能否抓住有利機(jī)會(huì)進(jìn)行交涉,為公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)節(jié)的運(yùn)行體制作貢獻(xiàn)。246810六創(chuàng)新性是否善于運(yùn)用新技術(shù)、新管理成果與方法,創(chuàng)造性地解決問(wèn)題;是否善于以新技術(shù)、新方法指導(dǎo)基層工作;是否具有創(chuàng)新精神,不因循守舊,并不斷改進(jìn)工作。246810七責(zé)任性部門(mén)責(zé)任制是否落實(shí),勇于對(duì)服務(wù)的行為及結(jié)果負(fù)責(zé);對(duì)工作中的失誤是否往往逃避責(zé)任,愛(ài)發(fā)牢騷或做各種辯解;部門(mén)是否明確自己有責(zé)任經(jīng)常深入一線服務(wù)、檢查與指導(dǎo)。246810八能力性部門(mén)人員是否具備完成服務(wù)工作所需要的技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn);能否抓住關(guān)健環(huán)節(jié)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題正確判斷與決策,并解決之;對(duì)應(yīng)急問(wèn)題是否具備應(yīng)變能力。246810九服務(wù)量為基層生產(chǎn)一線服務(wù)是否做到經(jīng)常性;服務(wù)工作量是否超負(fù)荷;在規(guī)定的時(shí)間里工作速度、工作量和工作技術(shù)質(zhì)量如何。246810十計(jì)劃性能否隨時(shí)掌握基層現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài),分優(yōu)先級(jí)安排計(jì)劃,有效實(shí)施;是否有全局觀,形成長(zhǎng)期、有計(jì)劃地為基層服務(wù);制定的服務(wù)計(jì)劃,是否具有靈活性和可操作性。246810需改進(jìn)得建議3/15/202370筑龍英才網(wǎng)附件三:上級(jí)主主管對(duì)職能處室室量化考核表評(píng)定要素重點(diǎn)內(nèi)容評(píng)分特事記載月度工作完成情況工作成果原始記錄、公文制作、計(jì)劃小結(jié)、費(fèi)用控制、信息等基礎(chǔ)工作是否扎實(shí)效;是否批定本部門(mén)目標(biāo)計(jì)劃,能否有效落實(shí)計(jì)劃,主管指標(biāo)能否完成;有無(wú)臨時(shí)交辦,能否不講條件及時(shí)完成;有無(wú)突發(fā)事件,是否及時(shí)應(yīng)變處置。246810工作效率提前超額出色地完成任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn);按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn);逾期按量完成任務(wù),并分析逾期原因,改進(jìn)工作;無(wú)法完成任務(wù),是否有糾正措施;246810決策落實(shí)能否充分理解公司決策,顧全大局,自覺(jué)貫徹落實(shí);是否需要上級(jí)反復(fù)批示或指導(dǎo)才得以貫徹;是否執(zhí)行不利,應(yīng)付差事;是否強(qiáng)調(diào)主客觀原因,拒不執(zhí)行。246810工作質(zhì)量能否面向基層,提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的服務(wù);工作是否無(wú)差錯(cuò)、勝任的工作是否做得好;出現(xiàn)矩錯(cuò)時(shí)能否及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)補(bǔ)救;同樣的問(wèn)題,同樣的錯(cuò)誤是否反復(fù)發(fā)生。246810落實(shí)各項(xiàng)管理制度崗位職責(zé)貫徹制度分管的制度是否健全,是否執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn);對(duì)分管的管理制度的執(zhí)行情況是否進(jìn)行監(jiān)督、檢察、指導(dǎo)落實(shí);是否始終履行部門(mén)職責(zé)和部門(mén)崗位職責(zé);本系統(tǒng)、本專業(yè)管理是否(適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要)卓有成效。246810協(xié)作精神有無(wú)協(xié)作精神,是否主動(dòng)合作,密切協(xié)調(diào);當(dāng)有矛盾沖突是否斤斤計(jì)較、推諉扯皮,以本位思想支想工作言行;是否能立足本職,并跨越本職的工作的范圍,求得基層和其它部門(mén)的通力協(xié)作;能否立足全局把握各部門(mén)之間關(guān)系,并根據(jù)情況進(jìn)行積極妥善的合作。246810開(kāi)拓創(chuàng)新是否具改革創(chuàng)新意識(shí),不因循守舊,不斷改善改進(jìn)工作;是否善于運(yùn)用新技術(shù)、新管理成果與方法,創(chuàng)造性地工作;遇到問(wèn)題,是否能及時(shí)糾偏,謀求改善;能否完成非程序或非例常性工作任務(wù);246810加強(qiáng)處室建設(shè)情況整體面貌部門(mén)成員工作熱情是否高漲、團(tuán)結(jié)一致、敬業(yè)愛(ài)崗;是否富有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),現(xiàn)場(chǎng)整潔、文明辦公、禮貌待人;部門(mén)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)是否合理,能否較好的發(fā)揮整體功能;遇到工作是失誤時(shí),是否推卸責(zé)任。246810尊章守紀(jì)是否嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、法規(guī)、保密技安等方面規(guī)定;部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律是否松馳,遲到、早退、缺勤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;是否嚴(yán)格遵守工作匯報(bào)制度,按時(shí)提出工作報(bào)告,及時(shí)反饋信息;部門(mén)內(nèi)部是否有良好的工作秩序,是否具有良好的作風(fēng)。246810基礎(chǔ)管理能否認(rèn)清部門(mén)在企業(yè)角色、地位,并對(duì)此負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲;能否了解本專業(yè)國(guó)內(nèi)處信息,能否準(zhǔn)確及時(shí)有效掌握和處理信息;能否開(kāi)展經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí);是否經(jīng)常改進(jìn)提高部門(mén)基礎(chǔ)管理工作,集體獻(xiàn)策,提合理化建議。246810要素項(xiàng)目單位:考考核核期:月月分分?jǐn)?shù):考考核人::打打分時(shí)間::3/15/202371筑龍英才網(wǎng)附件四:職能能處室管理人人員績(jī)效考核核表姓名職位評(píng)價(jià)期部門(mén)考核者姓名考核者職位1、未能達(dá)到到工作要求2、基本達(dá)到到工作要求3、完全達(dá)到到工作要求4、超過(guò)工作作要求5、出色完成成工作被評(píng)價(jià)職位的的工作職責(zé)與與職能評(píng)價(jià)等級(jí):12345A:第1頁(yè)頁(yè)B:評(píng)語(yǔ):評(píng)語(yǔ):評(píng)價(jià)等級(jí):123453/15/202372筑龍英才網(wǎng)附件四:職能能處室管理人人員績(jī)效考核核表被評(píng)價(jià)職位的的工作職責(zé)與與職能評(píng)價(jià)等級(jí):12345C:D:評(píng)語(yǔ):評(píng)語(yǔ):評(píng)價(jià)等級(jí):12345E:評(píng)語(yǔ):評(píng)價(jià)等級(jí):12345第2頁(yè)頁(yè)3/15/202373筑龍英才網(wǎng)附件五:職能能處室管理人人員崗位能力力考核表姓名職位評(píng)價(jià)期部門(mén)考核者姓名考核者職位被評(píng)價(jià)職位的的要求的能力力評(píng)價(jià)等級(jí):123451:業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)2:學(xué)習(xí)創(chuàng)新新能力評(píng)價(jià)等級(jí):12345崗位能力等級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件件3:文字表達(dá)達(dá)能力評(píng)價(jià)等級(jí):123454:口頭表表達(dá)能力評(píng)價(jià)等級(jí):123455:談判溝通通能力評(píng)價(jià)等級(jí):123456:決策能力力評(píng)價(jià)等級(jí):123457:計(jì)劃能力力評(píng)價(jià)等級(jí):123458:組織織能力評(píng)價(jià)等級(jí)級(jí):123459:計(jì)算算機(jī)技能能評(píng)價(jià)等級(jí)級(jí):1234510:外外語(yǔ)能力力評(píng)價(jià)等級(jí)級(jí):12345要求等級(jí)級(jí):12345要求等級(jí)級(jí):12345要求等級(jí)級(jí):12345要求等級(jí)級(jí):12345要求等級(jí)級(jí):12345要求等級(jí)級(jí):12345要求等級(jí)級(jí):12345要求等級(jí)級(jí):12345要求等級(jí)級(jí):12345要求等級(jí)級(jí):123453/15/202374筑龍英才才網(wǎng)012345業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)有一定的的業(yè)務(wù)基基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)具備的能能勝任的的業(yè)務(wù)知知識(shí)具有能夠夠改進(jìn)和和提高工工作的業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)具有能夠夠進(jìn)行創(chuàng)創(chuàng)新性工工作的業(yè)業(yè)務(wù)能夠進(jìn)行行專業(yè)診診斷和指指導(dǎo)計(jì)算機(jī)技技能能用計(jì)算算機(jī)進(jìn)行行簡(jiǎn)單文文字處理理能熟練掌掌握計(jì)算算機(jī)多種種軟件工工具處理理文字和和圖表能快速熟熟練地應(yīng)應(yīng)用計(jì)算算機(jī)處理理自己業(yè)業(yè)務(wù)工作作能熟練應(yīng)應(yīng)用多種種軟件快快速處理理復(fù)雜業(yè)業(yè)務(wù)能根據(jù)工工作需要要利用已已有軟件件編制簡(jiǎn)簡(jiǎn)單程序序處理復(fù)復(fù)雜業(yè)務(wù)務(wù)外語(yǔ)能力力能掌握簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的外外語(yǔ)詞匯匯能把握簡(jiǎn)簡(jiǎn)單外語(yǔ)語(yǔ)文章的的大意,,并借用用工具書(shū)書(shū)進(jìn)行專專業(yè)文章章的閱讀讀能用外語(yǔ)語(yǔ)書(shū)面表表達(dá)簡(jiǎn)單單的意思思能聽(tīng)懂簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的英英文對(duì)話話能用外語(yǔ)語(yǔ)進(jìn)行交交談,能能準(zhǔn)確地地表達(dá)自自己的意意思學(xué)習(xí)的主主動(dòng)自覺(jué)覺(jué)性很高高接受理解解能力很很強(qiáng)工作總是是有創(chuàng)新新學(xué)習(xí)創(chuàng)新新能力學(xué)習(xí)的主主動(dòng)自覺(jué)覺(jué)性較高高接受理解解能力較較強(qiáng)工作常常常有創(chuàng)新新學(xué)習(xí)的主主動(dòng)自覺(jué)覺(jué)性較高高接受理解解能力一一般工作偶爾爾有創(chuàng)新新文字表達(dá)達(dá)能力能用文字字表達(dá)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的意意思能用文字字清楚地地表達(dá)自自己的意意思能用文字字清楚地地表達(dá)復(fù)復(fù)雜而抽抽象的概概念能準(zhǔn)確地地歸納總總結(jié)并作作文字處處理能用簡(jiǎn)潔潔邏輯性性強(qiáng)的文文字快速速地表達(dá)達(dá)復(fù)雜抽抽象的概概念談判溝通通能力能口頭表表達(dá)自己己的意思思能口頭清清晰準(zhǔn)確確條理地地表達(dá)自自己的意意思語(yǔ)言具有有說(shuō)服力力、感動(dòng)動(dòng)性和煽煽動(dòng)性掌握一定定的談判判技巧,,能推動(dòng)動(dòng)談判進(jìn)進(jìn)程,談?wù)勁谐晒β瘦^高高能靈活利利用談判判技巧,,絕大多多數(shù)談判判都獲得得成功組織能力力能組織本本部門(mén)小小部分人人完成單單項(xiàng)工作作能跨部門(mén)門(mén)地組織織人員完完成交給給的任務(wù)務(wù)能經(jīng)常組組織本部部門(mén)或公公司其他他人員出出色地完完成任務(wù)務(wù)卓越組織織才能,,能號(hào)召召本企業(yè)業(yè)職工開(kāi)開(kāi)創(chuàng)性完完成任務(wù)務(wù)卓越組織織才能,,能組織織企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部各各種人員員出色完完成預(yù)期期目標(biāo)決策能力力對(duì)日常情情況能作作出正確確的決策策在別人的的幫助下下能對(duì)較較復(fù)雜的的情況作作出決策策能獨(dú)立地地對(duì)較復(fù)復(fù)雜的情情況作出出合理的的決策能對(duì)復(fù)雜雜的情況況下立即即作出合合理的決決策能在壓力力環(huán)境下下對(duì)非常常復(fù)雜的的情況果果斷地作作出合理理的決策策計(jì)劃能力力能合理安安排好布布置的工工作能主動(dòng)地地安排自自己的不不確定的的工作能對(duì)個(gè)人人和組織織的工作作有很好好的計(jì)劃劃安排能對(duì)組織織的工作作作出周周密完善善的計(jì)劃劃能預(yù)測(cè)環(huán)環(huán)境環(huán)境境變化,,作出長(zhǎng)長(zhǎng)期計(jì)劃劃,并安安排好組組織的工工作附件六::崗位能能力等級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)3/15/202375筑龍英才才網(wǎng)附件七::管理理績(jī)效考考核排序序表名次考核得分被考核單位負(fù)責(zé)人12345678……考核期::月月3/15/202376筑龍英才才網(wǎng)附件八::中層層管理人人員管理理能力評(píng)評(píng)定表姓名職位評(píng)價(jià)期部門(mén)現(xiàn)職赴任任時(shí)間進(jìn)廠時(shí)間間年月月至年年月月出生年月月學(xué)歷職能等級(jí)級(jí)評(píng)價(jià)者姓姓名評(píng)價(jià)者職職位第次次評(píng)定定第1頁(yè)頁(yè)評(píng)定要素評(píng)定的觀察點(diǎn)評(píng)定尺度

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定計(jì)劃在執(zhí)行任務(wù)時(shí),制定計(jì)劃,建立方案的情況如何,是否取得實(shí)質(zhì)性的成果?極為成功較好一般稍差很差處理業(yè)務(wù)是否嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,服從命令聽(tīng)指揮,及時(shí)、正確地完成所交辦的工作任務(wù)?經(jīng)常這樣能完成普通稍差很差反饋意見(jiàn)是否及時(shí)向上級(jí)反饋意見(jiàn),促使工作效率提高?很好較好一般稍不足缺乏鉆研精神為了提高工作效率,能否經(jīng)常鉆研業(yè)務(wù),努力改進(jìn)工作?成效如何?充滿熱情有熱情中等略差沒(méi)興趣成本意識(shí)能否在制定工作計(jì)劃時(shí),權(quán)衡利弊,減少浪費(fèi),擴(kuò)展業(yè)務(wù),并取得成效?非常強(qiáng)相當(dāng)強(qiáng)一般較差無(wú)統(tǒng)率工作能否取得部下的信賴和尊重,統(tǒng)一部下的思想,建立良好的人際關(guān)系,同心同德,提高工作效率,完成任務(wù)?卓越較好平平較差拙劣指導(dǎo)下屬是否具有熱情培養(yǎng)下級(jí),指導(dǎo)和激勵(lì)他們?yōu)橥瓿晒ぷ鞫Γ砍霰娪胁鸥梢话忝銖?qiáng)無(wú)才干3/15/202377筑龍英才網(wǎng)網(wǎng)附件八:中中層管理人人員管理能能力評(píng)定表表評(píng)定要素評(píng)定的觀察點(diǎn)評(píng)定尺度工作態(tài)度評(píng)定積極性能否以旺盛的斗志,為工作奮力拼搏?極富熱情有干勁普通不足沒(méi)干勁責(zé)任感是否認(rèn)識(shí)到自己在組織中的作用與地位,積極肯干,不推委扯皮,有始有終把工作做好?很認(rèn)真較認(rèn)真還行不好不負(fù)責(zé)任協(xié)作性能否作為組織中的一員,幫助同志,協(xié)同工作樂(lè)意協(xié)作有誠(chéng)意一般不易做到自我中心紀(jì)律性能否遵守各種規(guī)章制度,以身作則,服從命令,為維護(hù)團(tuán)隊(duì)精神和組織秩序努力?為人師表基本做到還行較差不守紀(jì)

晉升能力評(píng)定創(chuàng)造力能否為提高工作效率,積極改革創(chuàng)新,并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展?超群出色較好稍差無(wú)才干指導(dǎo)力能否在工作中指導(dǎo)教育下級(jí)人員,使他們盡快掌握必要的知識(shí)與技能?實(shí)效如何?無(wú)可挑剔相當(dāng)好一般不足笨拙折衷力能否說(shuō)服他人,并使他人接受自己的見(jiàn)解,消除沖突,把工作做的更好?極強(qiáng)較強(qiáng)平平較差拙劣判斷力能否迅速準(zhǔn)確把握現(xiàn)實(shí),判斷未來(lái),作出明智的決策,解決問(wèn)題?極為敏銳相當(dāng)準(zhǔn)確一般不太行極差執(zhí)行力

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