《新員工角色轉(zhuǎn)變與心態(tài)塑造》莊偉明

新員工角色轉(zhuǎn)變與心態(tài)塑造課程背景：據(jù)調(diào)查，企業(yè)里75%的員工是不敬業(yè)的!隨著新員工逐漸成為老員工，敬業(yè)精神越來越差，責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力欠缺、相互推諉、工作不到位。既不認(rèn)同企業(yè)、對組織缺乏忠誠、不關(guān)心企業(yè)發(fā)展，又對自我缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃，“混日子”現(xiàn)象相當(dāng)普遍，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展!如何讓新員工從進(jìn)入企業(yè)開始，就具備積極的工作心態(tài)，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。課程收益：自己積累!實(shí)現(xiàn)：從被動工作到主動工作的轉(zhuǎn)變!課程時(shí)間：2，6/天授課對象：企業(yè)全員，人數(shù)無限制授課方式：課程理論50%，案例分析及故事30%，體驗(yàn)練習(xí)20%課程目錄：第一講：認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)第二講:認(rèn)知企業(yè)---擺正工作心態(tài)第三講：自我認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)變第五講：塑造陽光心態(tài)第七講：忠誠第八講：課程回顧與總結(jié)---學(xué)以致用、持續(xù)行動課程大綱：第一講：認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)一、成人思維特點(diǎn)分析1、成人思維的特點(diǎn)是：每個(gè)人都認(rèn)為自己是對的!2、對的背后，有很多誤區(qū)我對，并不一定符合事物的真相我對，并不代表別人一定是錯(cuò)的二、建立學(xué)習(xí)最重要的心態(tài)我認(rèn)為對的，不一定就是對的;我認(rèn)為錯(cuò)的，不一定就是錯(cuò)的。第二講：認(rèn)知企業(yè)---擺正工作心態(tài)一、成人最難改變的是什么?二、為什么成人思想觀念轉(zhuǎn)變很困難，但還要做思想觀念的培訓(xùn)?三、原因：世界觀、人生觀、價(jià)值觀出問題了1、對錢的價(jià)值觀：金錢至上，唯利是圖2、對工作價(jià)值觀：都想干得少、拿得多，最好不勞而獲3、對人生價(jià)值觀：得過且過，混日子，幸福指數(shù)很低4、企業(yè)真正的培訓(xùn)，一定從重塑企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn)自由、平等、公正、法治---對社會愛國、敬業(yè)、誠信、友善---對個(gè)人五、企業(yè)培訓(xùn)的目的是統(tǒng)一：統(tǒng)一思想、價(jià)值觀，標(biāo)準(zhǔn)、流程，行動，結(jié)果第三講：自我認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)變一、從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變1、學(xué)生以學(xué)為主，職業(yè)人以習(xí)為主2、學(xué)生動腦，職業(yè)人動腦并動手3、學(xué)生憧憬未來，職業(yè)人面對現(xiàn)實(shí)4、學(xué)生關(guān)心我想做什么?職業(yè)人關(guān)心我該做什么、怎么做?5、學(xué)生不斷學(xué)習(xí)新知識，職業(yè)人面對大量重復(fù)的勞動二、從被動到主動的轉(zhuǎn)變1、學(xué)生被動學(xué)習(xí)，職業(yè)人主動工作2、學(xué)生被動管理，職業(yè)人自我管理3、學(xué)生解決問題，職業(yè)人發(fā)現(xiàn)并解決問題三、從自由人到社會人的轉(zhuǎn)變1、學(xué)生關(guān)注自己，職業(yè)人關(guān)注他人2、學(xué)生主要做事，職業(yè)人人和事并重3、學(xué)生關(guān)注個(gè)體，職業(yè)人關(guān)注團(tuán)隊(duì)配合，大局為重4、學(xué)生失誤主要是精神損失，職業(yè)人失誤則是經(jīng)濟(jì)上損失第四講：幸福人生的規(guī)劃一、人生的目標(biāo)是什么?追求幸福!二、社會現(xiàn)狀：物質(zhì)條件越來越好，幸福指數(shù)卻越來越低?三、如何經(jīng)營幸福?1、幸福指數(shù)曲線帶給我們的思考(幸福指數(shù)與金錢的關(guān)系)第一階段：金錢很少的時(shí)候，金錢的增加，幸福指數(shù)會顯著地增加第二階段：金錢達(dá)到一定程度后，金錢的增加幸福指數(shù)也會增加但會變得緩慢第三階段：金錢增加了，幸福指數(shù)反而是下降了啟示：明確自身的階段，從追求物質(zhì)富裕走向追求精神富裕做一個(gè)安居樂業(yè)的人!2、幸福人生的規(guī)劃學(xué)習(xí)：童年到青年，學(xué)習(xí)為主創(chuàng)造：青年到中年，創(chuàng)造為主四、我們該學(xué)習(xí)什么?學(xué)習(xí)二：中國傳統(tǒng)文化童年學(xué)儒家文化---學(xué)習(xí)與人相處，學(xué)會處世青年學(xué)法家思想---銳意進(jìn)取，不安于現(xiàn)狀中年學(xué)道家思想---知足常樂，既追求名利，又不為名利所累老年學(xué)宗教思想---追求生命的意義21、情商的含義與作用情商低---通過自己努力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)情商高---通過自己努力，加上他人的幫助，來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)2、情商高的經(jīng)典人物分析：情商高的人就是懂得配合的人!3、情商高與低的區(qū)別4、如何迅速提升情商六、什么人最幸福?做自己喜歡的，做自己擅長的，并取得成就，受到他人尊重、得到社會認(rèn)可，過自己想過的生活。七、如何實(shí)現(xiàn)幸福?1、在自己的工作領(lǐng)域，先努力3-5年，讓自己成為內(nèi)行人25-8討論題：10討論題：忍受10年辛苦，與忍受一輩子不如意，哪個(gè)更難?八、互動作業(yè)題：我是一個(gè)怎樣性格的人，提升空間在哪里?一、陽光心態(tài)的意義二、社會現(xiàn)狀2005年中國有自殺行為的人數(shù)超過200萬;2007年中國患抑郁癥的人數(shù)超過2600萬;2010年富士康接二連三的28跳;三、陽光心態(tài)缺失的原因1、總是看到生活中的負(fù)面2、應(yīng)試教育關(guān)注分?jǐn)?shù)，導(dǎo)致世界觀、人生觀、價(jià)值觀的缺失3、社會的不斷變化，導(dǎo)致人們的壓力越來越大四、正確解讀壓力1、人為什么會有壓力?2、壓力是客觀存在的，我們不可能消滅壓力3、壓力的類型分析工作方面的壓力、家庭方面的壓力、社會交往的壓力環(huán)境變化的壓力、身體健康的壓力、精神心靈的壓力4、壓力的作用：正面與負(fù)面作用5、適度的壓力有利于身心健康五、積極心態(tài)的理論與運(yùn)用1、ABC情緒理論的含義2、ABC情緒理論的來源和科學(xué)依據(jù)3、ABC六、塑造陽光心態(tài)的方法1、運(yùn)用積極的心理暗示，接受自己該接受的一切2、面對困難時(shí)，大聲告訴自己：又鍛煉了自己!第六講：播下幸福的種子1、泥瓦匠的不同結(jié)局2、我在為誰而工作?3、員工行為的紅綠燈分析二、企業(yè)里員工的五種工作狀態(tài)與結(jié)局1、主動性：主動就是不用別人告訴你，你就能出色地完成工作。2、次之：別人告訴了你一次，你就能去做。3、再次之：就是這樣一些人，別人告訴了他們兩次，他們才會去做。4、更次之：有些人只有在形勢所迫時(shí)才能把事情做好，這種人總是在磨洋工。5、最等而下之：就是別人告訴他、追著他、盯著他做，他也不會把事情做好。三、員工成長自我成長的四個(gè)階段四、我們永遠(yuǎn)為自己的將來而工作1、善用人性內(nèi)在的驅(qū)動力2、如何理解剩余價(jià)值理論?3、每個(gè)人都應(yīng)該有老板的心態(tài)---我是自己的老板4、播種與收獲永遠(yuǎn)不在同一個(gè)季節(jié)五、成功的秘訣1、比老板要求的做得更好---多付出一點(diǎn)點(diǎn)2、責(zé)任到此，請勿推辭!---100%負(fù)責(zé)任3、幫助企業(yè)、成就自己---追求共贏第七講：忠誠一、正確處理好兩大關(guān)系---我與家庭、我與企業(yè)二、做人最重要的是什么?君子務(wù)本，本立而道生;孝悌也者，其為人之本。三、東西方文化的差異1、東方文化是含蓄的，西方文化是直接的2、東方文化是憑經(jīng)驗(yàn)，西方文化是憑數(shù)據(jù)3、東方文化是感性的，西方文化是理性的4、東方文化重視人文，西方文化重視科學(xué)5、東方文化追求天下大同，西方文化追求競爭、壟斷、控制四、中國