2021個(gè)人年工作總結(jié)范文

第第#頁(yè)共12頁(yè)【2021個(gè)人年度工作總結(jié)范文】年終工作總

結(jié)范文大全2021個(gè)人年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文總結(jié)一20 年即將結(jié)束在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下在同志們的幫助下通過(guò)自己的努力在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高圓滿(mǎn)的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)并取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來(lái)本人自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線(xiàn)和各項(xiàng)方針政策及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái)并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。樹(shù)立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”“只為成功找方法不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動(dòng)力不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)而且還利用多種渠道和途徑經(jīng)常向工作對(duì)象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中能聯(lián)系思想工作實(shí)際努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓。對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿(mǎn)信心同時(shí)增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。二、完成本職崗位工作的情況一年來(lái)我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成年度部門(mén)全部工作任務(wù)：1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會(huì)。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會(huì)”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國(guó)際農(nóng)交會(huì)”11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì)”并制定了《臨沭縣參加中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì)籌展實(shí)施方案》。以及各項(xiàng)具體的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。農(nóng)博會(huì)參展期間共簽約7個(gè)項(xiàng)目金額1850萬(wàn)元達(dá)成合作意向23個(gè)涉及金額5200多萬(wàn)元。通過(guò)參加農(nóng)博會(huì)為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴(kuò)大宣傳、尋找商機(jī)提高了知名度拓展了市場(chǎng)空間。2、認(rèn)真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專(zhuān)業(yè)村（鎮(zhèn)）的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。今年2-3月份組織開(kāi)展了20 年度銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元以上的龍頭企業(yè)及20 年底前形成的符合一村一品專(zhuān)業(yè)村（鎮(zhèn)）條件的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)過(guò)歷時(shí)近2個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作完成了我縣2021年度的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作為進(jìn)一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。3、積極市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)做好省、市級(jí)財(cái)政貼息資金項(xiàng)目申報(bào)工作。2021年了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷(xiāo)棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報(bào)2021年省、市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財(cái)政貼息項(xiàng)目申請(qǐng)貼息資金253.27萬(wàn)元。4、認(rèn)真篩選第五批市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。20 年9月份上報(bào)了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)經(jīng)市專(zhuān)家組評(píng)審已有7家被市政府認(rèn)定為第五批市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。5、做好個(gè)人工作計(jì)劃做好省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的監(jiān)測(cè)工作。每個(gè)季度末通過(guò)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)我縣興大食品集團(tuán)有限公司、金沂蒙集團(tuán)兩家省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測(cè)使每?jī)赡暌淮蔚膭?dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)變成了一種常規(guī)的監(jiān)管取得了很好的效果。6、做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽(yáng)光工程培訓(xùn)工作。20 年我縣承擔(dān)600人的陽(yáng)光工程培訓(xùn)任務(wù)為切實(shí)做好陽(yáng)光工程培訓(xùn)工作與縣財(cái)政、勞動(dòng)、科教等七部門(mén)共同制定并下發(fā)了20 年陽(yáng)光工程實(shí)施方案公開(kāi)認(rèn)定了培訓(xùn)基地并從上好第一課開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)陽(yáng)光工程培訓(xùn)的監(jiān)管工作。到12月底前保質(zhì)、保量地完成今年的陽(yáng)光工程培訓(xùn)任務(wù)。7、組織企業(yè)負(fù)責(zé)人和新型農(nóng)民參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團(tuán)、興大食品集團(tuán)兩家省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的工作人員到濟(jì)南進(jìn)行了省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人參加《20 年全省出口型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。11月份又成功組織20人農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織負(fù)責(zé)人到青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行為期7天的培訓(xùn)為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村實(shí)用人才。8、積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的資金項(xiàng)目。在上級(jí)部門(mén)的大力支持下20 年共上報(bào)了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項(xiàng)目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目》、《臨沭縣昌盛面粉日產(chǎn)300噸擴(kuò)建項(xiàng)目》、《國(guó)家蔬菜（大蒜）加工技術(shù)研發(fā)專(zhuān)業(yè)分中心》、《20 年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項(xiàng)目》、《農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程項(xiàng)目》等6個(gè)項(xiàng)目。9、完成各種調(diào)研報(bào)告。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求在深入開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研的基礎(chǔ)上完成了《我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》《金融危機(jī)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對(duì)策》《龍頭企業(yè)在農(nóng)民增收中的作用》《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調(diào)研報(bào)告。10、完成招商引資任務(wù)。今年以來(lái)綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”多方聯(lián)系尋找招商信息完成我局分配的30萬(wàn)招商引資任務(wù)。三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況作為一名部門(mén)負(fù)責(zé)人一年來(lái)能自我嚴(yán)格要求能自加壓力有憂(yōu)患意識(shí)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感注重提高工作質(zhì)量和辦事效率模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度按時(shí)上下班從沒(méi)請(qǐng)假和遲到早退現(xiàn)象加班加點(diǎn)從不計(jì)較報(bào)酬有奉獻(xiàn)精神在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人高調(diào)做事求真務(wù)實(shí)善于與人共事團(tuán)結(jié)合作分工不分家能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人完成工作服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排有大局意識(shí)和全局觀(guān)念。四、存在的主要問(wèn)題和不足之處一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候?qū)ψ约涸诶碚撎岣叻矫嬉蟮臉?biāo)準(zhǔn)不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對(duì)象當(dāng)中還不夠存在著坐辦公室多到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門(mén)和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺意識(shí)還不夠強(qiáng)?？偨Y(jié)二時(shí)間過(guò)得飛快轉(zhuǎn)眼間來(lái)這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)半年多了雖然先后在合肥和深圳做過(guò)兩個(gè)項(xiàng)目有過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)但在這個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給了我更重要的工作和更重的擔(dān)子在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時(shí)我也感覺(jué)肩上的擔(dān)子更重更不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。在這個(gè)項(xiàng)目我負(fù)責(zé)的是整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)木方模板和一切零星材料的驗(yàn)收和管理?yè)?dān)任這方面的組長(zhǎng)這就要求我除了把自己負(fù)責(zé)的區(qū)域管理好外還要對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的材料進(jìn)行監(jiān)督管理必須把方方面面得事情都做好盡力不給領(lǐng)導(dǎo)的工作帶來(lái)困難。我是在這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工以后來(lái)的起初來(lái)的時(shí)候一切并不是十分順利摸不著頭緒而且很多材料員都是新手我驗(yàn)收完自己的材料后會(huì)抽出空子手把手的把經(jīng)驗(yàn)和驗(yàn)收流程教給他們漸漸的他們也學(xué)會(huì)了很多工作都變得順手起來(lái)。工程材料是工程成本的重要核心我覺(jué)得作為一名合格的材料的管理者在驗(yàn)收時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心仔細(xì)更要在材料到場(chǎng)后監(jiān)督材料的碼放和使用情況嚴(yán)禁分包員工隨意堆放材料嚴(yán)禁亂切亂鋸亂扔得浪費(fèi)行為發(fā)生對(duì)于隨意碼放或者浪費(fèi)材料的做法要及時(shí)給予糾正或處罰。盡可能的做到材料的少浪費(fèi)甚至于零浪費(fèi)以節(jié)約工程成本。在這半年中雖然工作很辛苦也時(shí)常會(huì)和一些供方發(fā)生口角甚至誤會(huì)但是我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定我認(rèn)為只要能把材料的質(zhì)量提上去能為公司節(jié)約成本發(fā)生點(diǎn)不愉快都是很正常的。總結(jié)三一年以來(lái)本人堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān),黨的 大精神以及 屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)狠抓工作落實(shí)努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平遵紀(jì)守法努力工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心、支持和幫助下思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論在改造個(gè)人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策學(xué)習(xí)了黨的 大、 屆三中全會(huì)精神以及新形勢(shì)下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的重要論述。同時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合注意理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用以理論指導(dǎo)自己的工作。二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、在狠抓任務(wù)落實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)上上水平我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手時(shí)刻做到在工作上不斷求新在業(yè)務(wù)上不斷求精在落實(shí)上不斷求實(shí)在完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫全心全意為工作。三、堅(jiān)持服務(wù)理念熱情工作在工作中我本著實(shí)事求是的態(tài)度始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)踏實(shí)做好自身工作熱情服務(wù)。在生活中堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志以誠(chéng)待人?；仡櫼荒陙?lái)的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處理論學(xué)習(xí)深度不夠理論知識(shí)水平還低開(kāi)拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)。在今后的工作中我更應(yīng)該自覺(jué)樹(shù)立公仆意識(shí)堅(jiān)持科學(xué)執(zhí)政、依法行政和勤政廉政;努力學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)進(jìn)一步為林業(yè)的建設(shè)與發(fā)展出一份力。在以下幾個(gè)方面提出新的奮斗目標(biāo)：1、努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。首先是自覺(jué)學(xué)習(xí)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的 大、 屆三中全會(huì)等相關(guān)精神學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線(xiàn)、方針、政策不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平、法律水平以及業(yè)務(wù)工作能力特別要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義信念。2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨時(shí)時(shí)處處以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己既要以身作則率先垂范切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。3、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng)。結(jié)合現(xiàn)在開(kāi)展的“八項(xiàng)規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng)要進(jìn)一步牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)明明白白做事清清白白做人。4、要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要牢固樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)忠實(shí)地執(zhí)行黨的群眾路線(xiàn)牢記群眾利益無(wú)小事的道理為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、解難事、做好事樹(shù)立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象?？偨Y(jié)四時(shí)間一晃而過(guò)轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助在生活上給予了我極大的關(guān)心讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)__肅然起敬的同時(shí)也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下通過(guò)自身的努力各方面均取得了一定的進(jìn)步現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊(cè)當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大和杜總交談后感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)確實(shí)是很恰當(dāng)本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位今后還將更加輝煌。二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作三個(gè)月從未遲到早退用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)渴望有所突破的我將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能工作能力得到了一定的提高根據(jù)目前工作分工我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里很多工作我只是管大部分工作是手下人在做現(xiàn)在親手做發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)里面還有很多技巧。四、不足和需改進(jìn)方面雖然到來(lái)了近三個(gè)月對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多人員熟悉程度也不夠?qū)Ψ止さ墓ぷ鬟€沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。五、幾點(diǎn)建議公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫企業(yè)管理的好壞會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先要加強(qiáng)思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變加大培訓(xùn)力度特別是管理干部要改變老觀(guān)念要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨楹玫闹贫瓤梢约?lì)員工好的制度可以強(qiáng)化管理。第三要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人這也是客觀(guān)規(guī)律從現(xiàn)在起要做好老同志的傳幫帶工作把他們的好做法傳下來(lái)永遠(yuǎn)留在。第四既要引進(jìn)人才還要用好人才特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用?？偨Y(jié)五轉(zhuǎn)眼間20 年即然結(jié)束下面我將___年工作總結(jié)為了實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)滿(mǎn)意第一”我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品如基金國(guó)債保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要淺顯易懂讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)我基本使用的是“站立式服務(wù)”且做到“來(lái)有迎聲走有送聲”。此外我還耐心細(xì)致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)受到客戶(hù)好評(píng)。就曾受到客戶(hù)口頭表?yè)P(yáng)20余次未接到過(guò)一次客戶(hù)投訴多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。我始終