酒店工程部管理制度

工程部管理制度考勤制度各班工作范圍維修受理程序維修工作服務程序設備巡查制度交接班制度搶修程序工程部衛(wèi)生區(qū)域及劃分安全制度獎罰暫行規(guī)定其它未盡事宜按酒店員工手冊之規(guī)定執(zhí)行考勤制度當班人員必須按排班表之規(guī)定，按時到本崗位上崗。遲到或早退5—10分鐘以上罰款10元，1個小時以上報人力資源部。無故不按班次上班，未提前告知部門，視為曠工，曠工一天，扣當月工資30%，連續(xù)曠工3天，作自動離職處理。有特殊情況需請假或換班，必須提前一天填寫請假條或換休條報工程部經(jīng)理同意后方可實行，否則視為曠工。當班期間不得處理私人事務或私自外出，一經(jīng)查處，據(jù)時間長短和情節(jié)經(jīng)重予以5－30元罰款。各班工作范圍運行班：配電室、發(fā)電機房、柴油機房、空調(diào)機房、蒸汽鍋爐房、二次供水池、空調(diào)補水，水泵房、熱水泵房、冷卻塔為運行班管理范圍。保障設備的正常運行與管理，做好運行紀錄，保證運行紀錄的真實性，完整性和連續(xù)性。班組根據(jù)設備的實際情況，制定符合實際的工作程序并逐步完美。做好管理范圍內(nèi)的日常維護保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生。負責日常報修電話的接聽，維修單的接收和維修派工，并記錄完整真實。電工班：酒店所有燈具、電氣線路、各樓層配電箱屏、開關插座、各類電器、電話、消防報警、應急燈、2KW以下電機、電梯、分體式空調(diào)、凍庫、開水器、洗碗機等酒店所有設備、設施電氣部分的管理維護和維修工作。做好本班組維修紀錄，具體到人、事、地點。綜合維修班：冷熱水給排水管道、消防水系統(tǒng)、空調(diào)循環(huán)管道、通風系統(tǒng)各處流泥井、排污井、噴泉、新風機、風機盤管、排風扇、2KW以上電機、木器、天花、漆面、墻紙、地面、機械、桌椅、家俱、爐灶、橫幅、各種閥門、龍頭等為管理和維修范圍。做好維修紀錄，保持完整、真實、具體到人、事、地點。維修受理程序接到報修電話或維修單后，值班員作好登記錄。根據(jù)事情的輕重緩急，值班員派遣相關工種的工作人員前往維修。收集維修結果，作好記錄，對維修人員反饋的信息作好整理，未完成的工作做好交接，對有困難未完成的及時上報。鍋爐巡回制度為保證鍋爐及其附屬設備正常運行，當班為應按下列內(nèi)容每二小時至少進行一次巡回檢查。檢查壓力表、燃燒機、水溫，自動補水是否正常，搞好機房衛(wèi)生。3檢查鍋爐受壓元件和爐拱、爐墻是否異?，F(xiàn)象。檢查水箱水位，給不泵軸承和電動機濕度各閥門開關位置，和給水壓力等時否正常。檢查除塵器是否漏風，水質除塵器水量大小。檢查安全附件和一次儀表，二次儀表是否正常，各指示信號有無異常變化。檢查爐排變速箱，前后箱、風機、水泵等潤滑部位的油位是否正常。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，并將檢查結果，記入鍋爐及附屬設備的運行記錄內(nèi)。配電室巡回檢查制度當班員每小時巡視一次電氣設備，雷雨大風時設備如有異常聲音時，應加強巡視，注意監(jiān)視儀表變化情況，顯示是否正常。在巡視中如發(fā)現(xiàn)異常，立即向有關部門匯報，如危及人身、設備安全時可立即處理，處理后向有關部門匯報，并詳細記錄。進入10KV高壓室巡視時，應注意自身安全，不得進入安全護欄以內(nèi)。進入高壓室必須隨手將門關好，無關人員未經(jīng)許可，不得入內(nèi)。當高壓設備發(fā)生接地時，室內(nèi)不得靠近故障點4米以內(nèi)，進入上述范圍內(nèi)須穿好合格的絕緣鞋，接觸設備應戴絕緣手套，并在有人監(jiān)護下方能進行故障處理。交接班制度接班人員必須提前15分鐘到達崗位，認真做好接班準備工作。接班人員要認真查看上一班所有記錄，向上一班人員了解設備運轉狀況，對不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動向接班者交底，交班記錄要詳細完整。交班人員對接班人員負責，要交安全，交記錄，交工具，交場所衛(wèi)生，交設備運行狀況正常、雙方并履行簽字手續(xù)。如在交接班時設備突然發(fā)生故障，或正在處理故障，應以交班人員為主排除，接班人積極配合，待處理完畢或者告一段落，報告值班領班，征得同意后，交班者人員方可離去。在規(guī)定的交班時間里，如接班者因故未到，交班者不得離崗，擅自離崗者作曠工處理，發(fā)生的一切問題由交班者負責，接班者不按時接班，按酒店相關規(guī)定嚴肅處理，要追查原因，視其情節(jié)作出處理，交班者延長工作時間3小時以上者，除報酒店給予表揚外部門給予超時補休。客房設備搶修程序已出租客房設備搶修。已經(jīng)出租的客房發(fā)現(xiàn)設備損壞立即修復的，工程部值班室接到通知，迅速派工。維修人員收到派工單后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，由客房服務員陪同，在征得客人同意或不打擾客人的情況下進房迅速搶修。維修完成后，服務人員和維修人員共同檢查驗收、簽字。若設備損壞較嚴重，一時無法修好，報告客房和前廳部，此間客房暫停出租，為客人換一間新房。待出租客房設備搶修，待出租客房因客人急需，而其設備需要搶修時，由客房部填寫維修單，寫明搶修房號、修理項目、出租急用時間，報工程部值班室。值班工程師明確修理項目、需用時間，停水、停電時間和受影響的房號，請客房部經(jīng)理簽字后，迅速組織人員搶修。搶修完成后，立即通知客房部及時出租。已出租客房因客房部維修項目或工程部漏修，出租后發(fā)現(xiàn)設備需要搶修時，按已出租客房搶修程序處理。工程部和客房部應盡量提前作好檢查，使此種維修房間減少在最低限度。若修理時間超過請修或維修單規(guī)定的時間，值班工程師應通知客務部超時的原因和需要延長的時間，同時采取應急措施，不使客人住用帶病客房。重大設備事故處理程序酒店如發(fā)生重大設備事故，現(xiàn)場人員要立即切斷電源、煤氣等危險源，保護事故現(xiàn)場，并立即通知工程部值班室。值班工程師接到事故報告后，立即報告工程部經(jīng)理和保安部經(jīng)理。隨即組織工程技術人員趕赴事故現(xiàn)場，同時報告酒店總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理。酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理亦應到現(xiàn)場查看。工程部經(jīng)理會同總經(jīng)理和保安部經(jīng)理分析事故原因，檢查設備事故狀況，爭取必要應急措施。并組織人員對設備進行搶修，盡快排除故障，恢復正常運行，若事故嚴重，需要停機修理，則按影響正常營業(yè)的設備維修程序進行搶修。設備事故排除后，值班工程師做詳細處理記錄，填寫事故分析報告，對事故原因、事故狀況、處理辦法、預防措施提出分析，報工程部經(jīng)理和總經(jīng)理。設備事故排除后，若由人為造成、工程部對責任者提出處理意見，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。同時，對有關操作使用設備的人員和技術督導，以防類似事故再次發(fā)生。安全制度為加強安全生產(chǎn)的領導和管理，貫徹落實“安全第一，預防為主”，的方針，提高員工的安全知識和自我保護能力，結合工程部的工作特點，特制定安全生產(chǎn)責任制。安全生產(chǎn)責任制一、工程部經(jīng)理安全生產(chǎn)責任制、對本部門的安全生產(chǎn)負全面領導責任，經(jīng)常檢查，過問安全生產(chǎn)情況，支持部門各班組的安全工作。、認真貫徹執(zhí)行國家的有關安全生產(chǎn)的法規(guī)，條例及上級有關指示，并檢查執(zhí)行情況。、對本部門在安全生產(chǎn)上的重大問題，組織有關班組員工進行調(diào)查處理，分析原因，采取措施，追究責任，并提出處理意見。二、專業(yè)工程師安全生產(chǎn)責任、對本專業(yè)組的安全生產(chǎn)負直接責任，檢查落實各項安全生產(chǎn)管理制度。、根據(jù)國家有關安全生產(chǎn)的法規(guī)條例及上級有關指示，結合本班組的情況，提出具體方案并認真貫徹執(zhí)行。、支持部門對安全生產(chǎn)的重大工作的指導，組織好員工的安全教育和培訓工作。三、主管、領班的安全生產(chǎn)責任制（1）、認真貫徹執(zhí)行有關安全生產(chǎn)的法規(guī)條例及上級有關安全生產(chǎn)的指示。（2）、熟悉一般安全知識和本工種的安全技術操作要求，對本班組的安全生產(chǎn)工作負責。、組織好交接前的安全交底。、做好新員工的安全教育和現(xiàn)場安全教育。、認真組織學習有關安全操作規(guī)程，安全制度，督促檢查制度的餓執(zhí)行情況。、不違反指揮，不違反操作，不冒險蠻干。、發(fā)生事故應首先搶救傷員，保護現(xiàn)場及時上報，組織班組分析原因提出防范措施。四、操作工人安全生產(chǎn)責任制、認真執(zhí)行有關安全生產(chǎn)的制定和制度。、遵守安全操作流程，不違反操作，不冒險蠻干，有權拒絕違章指揮。、積極參加安全活動，認真執(zhí)行安全交底，維護一切安全設施和用具并正確使用各種勞動保護用品。、發(fā)現(xiàn)不安全隱患要立即報告，待消除隱患后方可上崗操作，操作中應互相聯(lián)絡，提示安全注意。、發(fā)生事故保護好現(xiàn)場，立即進行搶救，同時立即報告，不得隱瞞。五、維修工人安全操作制度A、維修電工安全操作制度、嚴格按照電氣安全技術規(guī)程進行操作，并持合格有效的上崗證。、嚴禁帶電操作，正確使用合格有效的絕緣工具和檢驗工具并應定期檢查、效驗。、嚴禁帶負荷接電或斷電并禁止帶電操作。、電工作業(yè)時應實行掛牌制。、高空作業(yè)應帶好安全帶并穿好防滑軟底鞋，嚴禁穿高跟鞋、拖鞋作業(yè)，患有高血壓、心臟病以及其他不適于高空作業(yè)的不得從事高空作業(yè)，登高作業(yè)應作好防滑保護和監(jiān)護工作。、手持電動工具使用，性能必須安全可靠，電源必須有合格漏電開關保護，防止觸電和機械傷人。、公共場所的高空作業(yè)或登高作業(yè)時，在地面應作好防護并有明顯標志，夜間施工應接好障礙燈，防止路人摔跤和跌人。、在無照明的室內(nèi)作業(yè)時應支持安全電壓（12V）手持或可應急燈操作。、防雷接地和電氣設備的接地，接零完好，并定期測試。B、維修電梯工安全操作制度*（1）、、電梯的各種安全裝置，限位開關報警對講系統(tǒng)必須安全可靠。、電梯維修作業(yè)時應予電梯口掛牌，防止乘客誤入，基坑作業(yè)時應斷電，對鋼絲繩按規(guī)定定期作檢查，發(fā)現(xiàn)斷股，斷絲應接規(guī)定更換。、熟悉電氣安全技術操作規(guī)程及起重作業(yè)的要求和規(guī)定。、高空作業(yè)和登高作業(yè)帶好安全帶，作好防滑和監(jiān)護工作，穿好防滑軟底鞋，嚴禁穿高路鞋、拖鞋作業(yè)。、手持電動工具使用，性能必須安全可靠，電源側必須有合格漏電開關保護。C、維修水工安全操作制度、熟知管道工的安全操作規(guī)定及各種管道的走向，閥門作用。、對壓力表、水表、安全閥、水位表、排污閥是否處于完好狀態(tài)。、對公共場所、地面開挖、開槽、窯井口作業(yè)時應做好圍護和明顯標志，夜間應有障礙指示燈。、高空作業(yè)和登高作業(yè)，應系好安全帶，穿好防滑軟底鞋，嚴禁穿高路鞋、拖鞋作業(yè)，地面應有圍護防止高空墜落物傷及他人。、手持電動工具性能應安全可靠，并有漏電開關保護。、使用機械作業(yè)時設備應穩(wěn)定，傳動部位應有防護罩接地，接零可靠。D、維修木工、泥工安全操作制度、木工機械安全裝置有效可靠，防護裝置齊全。、高空作業(yè)和登高作業(yè)應系好安全帶，穿好防滑軟底鞋，嚴禁穿高路鞋及拖鞋作業(yè)，地面應有圍護，防止高空落物傷及他人。、手持電動工具，性能應安全可靠并有漏電開關保護。、保護玻璃作業(yè)時應注意劃傷，搬運應注意滑落或傷及身體。、泥工在公共場所地面應有圍護并有明顯標志。獎罰暫行規(guī)定酒店質檢檢查時被查處的人員，除人力資源部處罰外，工程部給予相同經(jīng)濟處罰。晚班無值班班長時，由高配調(diào)度員負責晚班工作安排。24：00－7：00晚班值班時，輪值當班人員睡覺和漏接報修電話，被查處或查證屬實，罰款20元。早7：00－24：00當班期間睡覺，查處一次罰20元。上下班和上班時間內(nèi)未向上級請假或請假未經(jīng)批準，無故遲到早退，自行脫崗的人員，根據(jù)情節(jié)的輕重，予以10元――30元罰款。對合理工作任務安排，拒不執(zhí)行、頂撞上級，罰款20元。對工作任務無正當理由不完成，未完成任務不報告，謊報工作難度，造成不良后果，經(jīng)查證屬實，根據(jù)情節(jié)輕重予以10－50元罰款。維修或制作后，注意工程垃圾清理，保持場地的整潔，工作完成后注意管井門的關閉，否則罰10－30元。交接班時未交班或交接不清者（交班時沒把未完成的工作交接給接班者）罰款10－30元。。每天下班時衛(wèi)生值日未搞衛(wèi)生者罰款10元（衛(wèi)生區(qū)域見衛(wèi)生區(qū)域劃分表，時間：電工班每月1－10日，綜合維修班每月11日—月底）。欠缺禮貌禮儀、影響酒店形象，見到客人或部門主要負責人不打招呼者，每次罰10元。不遵守安全工作程序、違章作業(yè)，根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。完成工作有突出表現(xiàn)與貢獻，以及在完成酒店交給工程部的各項營銷任務中有杰出業(yè)績者，將根據(jù)情況予以獎勵。工程部經(jīng)理職責1：在總經(jīng)理的直接領導下，全面主持本部門工作，領導員工完成本部門的各項工作任務。2：貫徹執(zhí)行上級下達的各項工作指示及任務，根據(jù)總經(jīng)理的授權，對本部門的管理活動進行督導、協(xié)調(diào)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)處理的各類設備問題。3：明確本部門各崗位工作職責，制定合理計劃，并負責組織實施。4：參加賓館酒店例會，貫徹上級指示，溝通信息，建立與各部門間良好的團結協(xié)作關系。5：組織并主持本部門的例行會議，協(xié)調(diào)內(nèi)部關系，增強部門內(nèi)部的團隊精神，同心同德、群策群力做好各項工作。6：負責制定本部門的年度預算方案，審閱本部門每天的各類報表，進行業(yè)務分析，做出管理決定及成本控制方案。7：負責本部門的培訓工作，對所轄員工進行督導、培訓，不斷提高員工的業(yè)務技能。8：負責對本部門員工進行考核與評估，并根據(jù)工作業(yè)績，進行表揚或批評指正，不斷提高員工的工作效率。9：向總經(jīng)理提出部門領班、主管及定崗定員設置報告，調(diào)配所轄部門管理人員的建議，報總經(jīng)理批示。10：管理好酒店各部門的設施設備，控制部門的成本費用，使各項費用控制在合理的范圍內(nèi)。11：負責起草提交部門各類請示報告。12：負責酒店設備、設施的安全運行及部門安全防火、防設備重大安全事故等工作。13：負責部門的各項管理規(guī)章、操作程序、崗位責任及人員考核方案的制度，并對執(zhí)行情況進行嚴格督導檢查。14：掌握科學技術發(fā)展動態(tài)，征詢各部門意見，不斷改進、改造設備設施，使其運轉良好。15：提出工程改造及設備更新的預算報告，審核申購物資報告。16：在總經(jīng)理的授權下，參與酒店進行工程設備相關合同的洽談，并對零配件的采購價提出合理的建議。17：現(xiàn)場檢查重要維修工程、督導工程進度及工程質量，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。18：審閱或制定工程設備的更新、維修、保養(yǎng)計劃，并負責督導執(zhí)行。19:每月對酒店設備、設施運轉狀態(tài)進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，及時組織有關人員進行檢修，排除故障消除安全隱患，及時處理有關工程方面的投訴。20:完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。工程部文員、倉庫管理員職責1：負責部門文件資料的收發(fā)、保管、立卷及歸檔，準確填制各類表格、報表。2：及時收集新購設備及更新改造項目的所有資料，并進行歸檔。3：建立設備臺賬，填寫《設備檔案卡》與《工程部設備臺賬表》。4：傳達工程經(jīng)理的工作安排，及時匯報落實情況。5：參加本部門會議，做好會議記錄。6：負責部門考勤能耗的統(tǒng)計、匯總與上報。7：辦理員工的各項福利及獎懲手續(xù)。8：負責本部門辦公室清潔用品和辦公物品的領用、保管。9：負責備品備件出入庫驗收情況的匯總、登記入賬造冊工作，并將物品碼放整齊。10：根據(jù)《工程倉庫領貨單》發(fā)放物品。11：負責工程倉庫定期和不定期整庫，根據(jù)物品“先進先出”原則整理物品的碼放統(tǒng)計庫存，將積壓物品報工程經(jīng)理，研究積極利用方案；對低于安全庫量的物品，及時提出申購補倉。12：與維修主管和運行主管積極溝通，共同制定經(jīng)濟科學合理的采購計劃，保持合理倉儲。13：定期盤點，物料盤盈與盤虧及時報告，保證賬實相符。14：完成工程經(jīng)理交辦的其他工作。維修主管職責1：負責制定建筑裝修、設備設施、家具、弱電系統(tǒng)、機電設備的年度、季、月、周維修計劃，并報工程經(jīng)理審批，然后組織實施。2：負責分析影響設備安全運行故障原因判斷，并提出合理的解決方案，報上級審定后實施，對每班維修的完成情況進行督導檢查，充分了解維修效率動態(tài)，確保維修工作的及時、有效完成，并作好耗用材料的統(tǒng)計。3：與倉庫管理員密切配合，制定備品備件采購計劃，確保工程部倉庫備件齊全。4：組織督導屬下員工技術培訓，不斷提高其維修保養(yǎng)技能。5：制定維修技工技術考核標準，并報工程經(jīng)理審核。6；制定安全預防措施，消除安全隱患，杜絕重大設備損壞。7：指導、監(jiān)督各部門正確使用設備；定期了解建材、裝飾材料、裝修等材料的價格最新動態(tài)，提出價格參考意見。8：掌握科技動態(tài)，了解新技術發(fā)展，在保證酒店賓客舒適、方便、安全和環(huán)境宜人的前提下，對賓館設備更新改造和有效的節(jié)能降耗提出可行性方案，報上級審定后指導實施。9：完成工程經(jīng)理交辦的其他工作任務。運行主管職責1：貫徹執(zhí)行工程部經(jīng)理的指令，并協(xié)助其做好日常的動力設備管理工作，對工程部經(jīng)理負責，遇有重大問題及時請示、匯報。2：對所管轄設備的整體完好負有直接責任。3：審閱每日運行報表及工作日志及運行記錄，掌握設備運行情況。4：制定電氣設備、電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)和鍋爐的年度、月、周保養(yǎng)計劃及其標準，并報工程部經(jīng)理審核后實施。5：負責對所轄設備系統(tǒng)的更新、改造和新增設備等的項目方案進行可行性研究，提出切實可行的意見，對酒店自己施工項目組織施工，參加上述項目的竣工、驗收、試機，并組織所轄員工培訓等工作。6：負責制定安全預防措施，消除安全隱患，杜絕設備、人身安全。7：與倉庫管理員密切配合，制定合理的備品備件采購計劃，確保工程部倉庫備件齊全，倉儲量經(jīng)濟、合理。8：組織督導所屬員工進行技術培訓，提高操作保養(yǎng)技能。9：掌握科技動態(tài)，了解新技術發(fā)展狀況，在保證賓館酒店賓客舒適、方便、安全和環(huán)境宜人的前提下，負責制定設備更新改造計劃，提出有效的節(jié)能降耗措施，并監(jiān)督、指導實施。10：負責每月水、電、氣用量的逐日抄表檢查，作出合理的能耗使用情況分析，并將能耗使用情況通報給各部門及財務。電工領班職責1：貫徹執(zhí)行主管的指意，協(xié)助其做好日常的設備管理工作及常用備件采購計劃，對主管負責，遇有重大問題及時請示、匯報。2：認真學習業(yè)務知識，充分掌握設備性能及運行狀況，保持設備運轉正常。3：管好各種設備，工具、儀表、建立工具、儀表設備運行記錄，保持設備三凈（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣）、五良好（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好）。4：負責做好日常維修保養(yǎng)工作人員的調(diào)派，參與現(xiàn)場維修督導，協(xié)調(diào)班組內(nèi)工作；做好每日工作日志，建立電氣設備技術檔案，做好設備更新、維修、更換部件的記錄及統(tǒng)計，定期交主管審查；做好班組物料的申領、使用及管理工作。5：做好所轄員工的班次安排、考勤、工作考核及每月工作量統(tǒng)計，對班組員工的工作做出客觀評估。6：組織督導所屬員工進行技術培訓，提高其檢修、維修保養(yǎng)技能；7：提出用電節(jié)能的合理化建議及方案，降低賓館酒店能源成本。8：負責本班組的安全防火工作，落實賓館酒店安全保衛(wèi)工作制度；完成主管交辦的其他任務。9：負責每月對各部門用電量的抄表核算、統(tǒng)計。運行領班職責1：認真學習設備設施的技術性能，及操作要領，嚴格安全操作規(guī)程。2：熟悉本專業(yè)設備基本原理、運行方式、供電線路的輸送以及操作方法和注意事項。3：管好變壓器房、高低壓配電房、發(fā)電機房、空調(diào)鍋爐房及其各種設備，使其處于良好的運行狀態(tài)，做到三凈、四不漏、五良好，認真填寫運行記錄表。4：制定冷凍機、鍋爐、水處理設備的維修保養(yǎng)計劃及常備件采購計劃。5：及時掌握各營業(yè)區(qū)域的溫度情況，合理開啟冷暖空調(diào)，保持室內(nèi)溫度在國家允許的范圍內(nèi)，為各部門搞好優(yōu)質服務提供舒適的經(jīng)營環(huán)境。6：隨時掌握設備運行情況、做到勤檢查多巡視，及時發(fā)現(xiàn)設備故障杜絕設備帶病工作。7：如遇發(fā)生事故時，保持頭腦冷靜，認真分析故障原因，并做好記錄，并及時上報8：做好所轄員工的班次安排、考勤、工作考核及每月工作量統(tǒng)計，對本班組員式的工作作出客觀的評估。9：負責本班組的安全防火工作，落實酒店安全保衛(wèi)工作制度；完成主管交辦的其他任務。綜合維修領班職責1：認真學習并貫徹執(zhí)行國家有關設備、設施管理工作的方針政策、法規(guī)及標準，管好設備，使其處于良好的運行狀態(tài)。2：協(xié)助維修主管制定建筑裝修、設備設施、水暖器材及家具的維修計劃與備品備件采購計劃。3：做好賓館酒店土建、裝修、水暖、通風和家具等的維修工作。4：做好日常維修工作的人員調(diào)派，參與現(xiàn)場裝修及維修工作，督導并協(xié)調(diào)班組內(nèi)工作。5：做好人員考勤、工作考核、工作量以及工作質量監(jiān)督記錄，并提出獎懲建議。6：負責班組安全生產(chǎn)防火工作，落實賓館酒店安全保衛(wèi)工作制度，完成主管交辦的其他任務。配電值班調(diào)度員職責1：負責接收酒店各部門的來單報修及電話報修的接收，并對報修內(nèi)容分類，做好紀錄，調(diào)派專業(yè)人員進行維修。2：接受其他部門或客人對工程部維修方面的投訴，及時處理，并向主管、領班及時匯報。3：檢查當天工程部的維修單完成情況如因其它原因未能完成必須作好記錄，并向下班告知。4：檢查、監(jiān)視儀表指示時否正常。5：每班檢查變壓器、開關、電流互感器及電容器組是否有異常、聲響開關、母線發(fā)熱是否在允許的范圍內(nèi)，高低壓側電壓，電流量是否正常，并對發(fā)電機組進行每周啟動一次的運行檢查。6：檢查各開關、旋鈕是否處于正常位置。7：隨時觀察負荷變化情況。8：保管好高壓線路檢測工具，定期進行絕緣情況檢查。9：配電裝置的主回路母線、電線頭、架空引線須涂上明顯色標，即規(guī)定顏色的油漆（相涂黃色、相涂綠色、相涂紅色）。10：標出所有配電屏及配電柜上的操作標志。11：熟知配電系統(tǒng)線路走向、供電方式、設備性能，做好安全防范，12：提高防范意識，對機房做到防風、防火、防水、防小動物進入機房及配電設備內(nèi)造成設備的損壞。13：做好臨時停、供電工作，并制定特殊情況下的供電措施，倒閘操作或停電須先知會前臺各營業(yè)部門，并嚴守各項安全操作規(guī)程，杜絕設備及人身安全事故的發(fā)生。14：填寫酒店每天能耗總表，便于了解當天能源使用情況。維修電工職責1：接到報修后應快速作出反應，5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，查出故障原因作出準確判斷以最快的速度予以修復，如果暫時不能處理，須通知有關部門采取應急措施。2；按照保養(yǎng)計劃對自動設備進行定期保養(yǎng)，確保其靈敏可靠，安全有效。3：定期檢查重要系統(tǒng)（包括：背景音樂、有線電視、配電線路、凍庫冰箱、電梯、廚房爐灶運水煙罩、燃氣管道），保證其保護有效，系統(tǒng)工作正常穩(wěn)定。4：保持設備及設備機房清潔整齊。5：填寫工作日志，做好交接班工作。6：協(xié)助制定并執(zhí)行解救電梯困人應急措施，發(fā)生突發(fā)事件時，要保持冷靜，及時處理并上報。7：以“為賓客服務，為前臺服務”為宗旨，自覺做好維修保養(yǎng)的收尾工作，不玷污和損壞地面、墻面及其他部位。8：嚴格遵守工作規(guī)程，保證施工安全。9：愛護工具、設備，做好原材料的保管工作。10：在進行高空作業(yè)前，必須對樓梯安全帶作全面檢查，并有人進行扶梯監(jiān)護確認無安全隱患的情況下進行。綜合維修工職責1：負責給排水、空調(diào)水、消防水等系統(tǒng)的巡查及維修保養(yǎng)。2：熟悉各類水管道系統(tǒng)圖，并負責賓館酒店各類水管道系統(tǒng)的小規(guī)模安裝。3：接到維修任務盡快處理，進入客房工作時要脫鞋進房，愛護房間內(nèi)各種設施，不動用客房內(nèi)客用物品，禮貌待客，文明工作，維修完畢帶走維修時產(chǎn)生的廢物并立即通知服務員作細節(jié)衛(wèi)生打掃。負責小型用水、用氣設備的安裝、調(diào)試以及外包的管道工作的現(xiàn)場監(jiān)管。4：負責修補、翻新制作酒店少量各種用具；家具補漆，天花及墻壁粉刷，壁紙修補等工作；少量修補內(nèi)外墻、天花及地面的表面裝飾面，各類管道臨時修理和客房