印刷公司2023年度總結(jié)

第8頁共8頁印刷公?司20?23年?度總結(jié)?一、?銷售概?況：?___?_年實(shí)?現(xiàn)銷售?額__?__億?元，回?款__?__億?元，合?作客戶?___?_個(gè)，?新客戶?___?_個(gè)，?其中新?客戶訂?單__?__萬?以上客?戶__?__個(gè)?。二?、客戶?分析：?__?__年?百萬元?客戶除?___?_訂單?金額降?低__?__萬?元，其?余__?__個(gè)?客戶訂?單金額?全部增?長，平?均增幅?___?_%。?其中_?___?，__?__，?___?_公司?增幅_?___?%以上?，平均?增幅_?___?%。?___?_年新?增百萬?元客戶?___?_家，?合計(jì)訂?單金額?___?_萬元?，_?___?年百萬?元客戶?業(yè)績下?降__?__家?，__?__年?訂單金?額__?__萬?元，_?___?，__?__，?均屬于?公司淘?汰客戶?及非重?點(diǎn)發(fā)展?客戶。?3、?前十大?客戶銷?售額累?計(jì)__?__萬?元，（?___?_年為?___?_萬元?，__?__年?為__?__萬?元）同?比增加?___?_%。?增加?新客戶?___?_公司?，__?__，?___?_，_?___?，__?__，?___?_等下?單金額?___?_萬元?以上企?業(yè)。?4、主?要客戶?情況：?__?__集?團(tuán)__?__年?實(shí)現(xiàn)銷?售訂單?___?_億元?，同比?增幅_?___?%、_?___?集團(tuán)_?___?年實(shí)現(xiàn)?銷售訂?單__?__億?元，同?比增幅?___?_%、?無錫_?___?年實(shí)現(xiàn)?銷售訂?單__?__億?元，同?比增幅?___?_%、?三、?貨款回?收：?1、_?___?年回款?通過規(guī)?范合同?，財(cái)務(wù)?對賬單?制度等?措施，?現(xiàn)有客?戶全部?實(shí)現(xiàn)欠?款證據(jù)?齊全，?新客戶?定金逐?步增加?.業(yè)務(wù)?員有了?風(fēng)險(xiǎn)防?范意識?，主動(dòng)?收集欠?款證據(jù)?。2?、還有?___?_乳業(yè)?，等少?數(shù)客戶?因之前?合作不?規(guī)范，?沒有證?據(jù)起訴?，爭取?___?_月份?前收集?完成證?據(jù)，催?款起訴?。__?__月?___?_日前?全部規(guī)?范完成?。3?、__?__年?起訴_?___?家企業(yè)?，其中?奧龍濾?芯，精?細(xì)化工?貨款_?___?月__?__日?前會(huì)到?位，其?余三家?企業(yè)欠?款還需?等待法?院執(zhí)行?。4?、通過?規(guī)范管?理，嚴(yán)?格要求?，定期?檢查等?措施，?___?_年計(jì)?劃實(shí)現(xiàn)?___?_%賬?目清晰?，證據(jù)?齊全。?四、?培訓(xùn)。?___?_年合?計(jì)培訓(xùn)?___?_次，?___?_-_?___?月按照?計(jì)劃完?成培訓(xùn)?，__?__月?份以后?因訂單?增加，?業(yè)務(wù)繁?忙培訓(xùn)?都是在?早會(huì)插?空進(jìn)行?。業(yè)務(wù)?員還存?在學(xué)習(xí)?動(dòng)力不?足，專?業(yè)基礎(chǔ)?知識欠?缺，溝?通及禮?儀不規(guī)?范等現(xiàn)?象，還?需要長?期堅(jiān)持?培訓(xùn)。?五、?公司存?在問題?：1?、業(yè)務(wù)?員專業(yè)?知識欠?缺，比?較馬虎?，開單?低級失?誤較多?。2?、新業(yè)?務(wù)員沒?有明確?方向，?零碎客?戶太多?，開發(fā)?客戶不?專業(yè)。?3、?新客戶?評估考?核不足?，回款?太慢，?比如安?徽__?__，?--_?___?西__?__。?4、?大單貨?期評估?不足，?一個(gè)大?單延誤?___?_個(gè)小?單，貨?期失控?。5?、生產(chǎn)?計(jì)劃應(yīng)?對不足?，部分?工序出?現(xiàn)窩工?，覆面?，覆膜?，模切?，糊盒?多次出?現(xiàn)停機(jī)?幾天等?貨，導(dǎo)?致貨期?延誤，?客訴增?加。?6、外?協(xié)執(zhí)行?力太差?，缺乏?人才，?沒有計(jì)?劃，春?節(jié)計(jì)劃?亂，導(dǎo)?致窩?工造成?產(chǎn)品延?期__?__天?以上。?7、?生產(chǎn)部?門貨期?意識淡?薄，窩?工導(dǎo)致?延期產(chǎn)?品跟蹤?力度太?小，沒?有積極?性。?8、倉?庫發(fā)貨?管理失?控，庫?存出現(xiàn)?多次低?級失誤?。9?、行政?派車找?車?yán)щy?，態(tài)度?不積極?。1?0、快?遞接收?混亂，?容易導(dǎo)?致文件?丟失。?11?、老職?工流失?嚴(yán)重。?六、?___?_年計(jì)?劃1?、銷售?目標(biāo)_?___?萬元，?通過目?標(biāo)分解?、獎(jiǎng)罰?激勵(lì)、?開發(fā)渠?道、增?加人員?等措施?，開發(fā)?___?_萬元?級別新?客戶_?___?個(gè)；_?___?萬元客?戶__?__個(gè)?；十萬?元以上?客戶_?___?個(gè)。?2、回?款目標(biāo)?___?_萬元?，目標(biāo)?分解、?獎(jiǎng)罰激?勵(lì)、定?期檢查?等措施?實(shí)現(xiàn)客?戶回款?目標(biāo)達(dá)?成率_?___?%以上?。嚴(yán)格?評估新?客戶風(fēng)?險(xiǎn)，控?制回款?達(dá)成率?。3?、培訓(xùn)?目標(biāo)，?___?_年專?場培訓(xùn)?___?_次以?上，實(shí)?行培訓(xùn)?加考試?的模式?，提升?知識轉(zhuǎn)?化率，?通過鼓?勵(lì)創(chuàng)新?演講，?溝通等?形式，?激勵(lì)大?家學(xué)習(xí)?興趣。?印刷?公司2?023?年度總?結(jié)（二?）尊?敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)?同事們?：大?家上午?好_?___?年就要?過去了?，回首?過去的?一年，?我們印?刷部一?年來在?公司的?領(lǐng)導(dǎo)下?，在配?合公司?轉(zhuǎn)型發(fā)?展的形?勢下，?為認(rèn)真?努力完?成公司?制定的?經(jīng)營目?標(biāo)，緊?緊圍繞?公司中?心工作?，完成?全年利?潤目標(biāo)?，與各?部門緊?密配合?，努力?做好每?一項(xiàng)工?作，在?全年的?工作中?取得了?較好成?績，為?公司全?年工作?目標(biāo)盡?心盡責(zé)?的做出?了貢獻(xiàn)?，現(xiàn)將?一年來?印刷部?工作總?結(jié)匯報(bào)?如下：?一、?堅(jiān)持理?論學(xué)習(xí)?，提高?業(yè)務(wù)協(xié)?調(diào)水平?：⒈?我們印?刷部首?先針對?部門業(yè)?務(wù)范圍?，認(rèn)真?學(xué)習(xí)公?司下達(dá)?的全年?任務(wù)及?方針政?策，認(rèn)?真討論?目標(biāo)的?完成，?并制定?相關(guān)的?執(zhí)行措?施；為?努力完?成全年?工作目?標(biāo)任務(wù)?，認(rèn)真?學(xué)習(xí)公?司各類?有關(guān)文?件。堅(jiān)?持結(jié)合?本職工?作加強(qiáng)?業(yè)務(wù)的?理論學(xué)?習(xí)，在?工作的?實(shí)踐中?提高業(yè)?務(wù)技能?水平。?合理的?安排生?產(chǎn)，做?到接到?訂單及?時(shí)調(diào)度?、合理?___?_，工?作嚴(yán)謹(jǐn)?有序，?使每批?活件產(chǎn)?品按時(shí)?完成交?付，并?做好客?戶的滿?意評價(jià)?。⒉?印刷部?主要負(fù)?責(zé)產(chǎn)品?印刷調(diào)?圖，工?藝、質(zhì)?量安排?工作。?為做好?調(diào)圖協(xié)?調(diào)工作?，我們?印刷部?嚴(yán)格按?廠一體?化文明?內(nèi)容，?認(rèn)真學(xué)?習(xí)相關(guān)?知識，?提高業(yè)?務(wù)能力?，強(qiáng)化?內(nèi)部管?理，提?高質(zhì)量?意識，?樹立我?們中科?印刷品?牌意識?，努力?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)理論?知識，?為公司?經(jīng)營目?標(biāo)的完?成而努?力工作?。⒊?印刷部?在廠和?公司開?展的反?思找差?活動(dòng)中?，結(jié)合?本部門?的實(shí)際?工作進(jìn)?行認(rèn)真?的學(xué)習(xí)?討論，?針對部?門的差?距進(jìn)行?反思、?查找漏?洞，制?定相關(guān)?措施認(rèn)?真落實(shí)?。對本?部門存?在的薄?弱環(huán)節(jié)?，加強(qiáng)?整改，?提高生?產(chǎn)效益?及工作?效率，?為完成?全年任?務(wù)目標(biāo)?打下堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)。?⒋為做?好公司?一體化?目標(biāo)工?作，堅(jiān)?持以文?件為指?導(dǎo)方針?，按照?有關(guān)文?件程序?規(guī)范管?理，對?客戶檔?案、采?購程序?、質(zhì)量?控制、?顧客反?饋信息?，采用?___?_及時(shí)?與客戶?溝通。?并將各?類資料?進(jìn)行分?類、編?號、有?序存檔?，做到?了資料?齊全，?檔案完?整，并?積極配?合公司?一體化?的內(nèi)、?外審工?作，為?公司順?利通過?一體化?___?_工作?做了應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?二、合?理__?__生?產(chǎn)印刷?，努力?提高生?產(chǎn)效益?⒈今?年在業(yè)?務(wù)方面?，也給?我們公?司印刷?活件帶?來很大?困難。?各類印?刷品在?外加工?，針對?外加工?的產(chǎn)品?，我們?印刷部?積極做?好外加?工的調(diào)?研工作?，對加?工方的?設(shè)備、?技術(shù)能?力等全?面情況?認(rèn)真落?實(shí)、嚴(yán)?格考察?，確定?加工方?，并收?集加工?方各項(xiàng)?資質(zhì)及?驗(yàn)證資?料，做?到為客?戶負(fù)責(zé)?，為公?司負(fù)責(zé)?。為達(dá)?到客戶?的滿意?，對每?批外加?工活件?嚴(yán)格按?程序?qū)?批、交?接，實(shí)?行專人?負(fù)責(zé)在?線檢驗(yàn)?質(zhì)量控?制，做?到了每?批活件?檢查有?記錄。?對每批?產(chǎn)品成?品發(fā)出?前，認(rèn)?真__?__抽?查人員?到現(xiàn)場?進(jìn)行開?箱或開?包按比?例逐一?仔細(xì)檢?驗(yàn)，確?保了產(chǎn)?品質(zhì)量?，使出?廠產(chǎn)品?達(dá)到客?戶的滿?意，為?公司贏?得了信?譽(yù)。?⒉印刷?部全體?人員在?___?_各類?印刷生?產(chǎn)中，?與公司?相關(guān)部?門緊密?配合，?并得到?各部門?的工作?支持。?為完成?每一項(xiàng)?印刷生?產(chǎn)工作?，我們?印刷部?合理認(rèn)?真安排?好每次?印刷工?作，并?根據(jù)印?刷活件?的緊緩?程度有?序的合?理__?__，?堅(jiān)持深?入生產(chǎn)?第一線?，嚴(yán)格?控制產(chǎn)?品質(zhì)量?，使每?批活件?達(dá)到客?戶的要?求，在?印刷成?品制作?等方面?都達(dá)到?客戶的?滿意，?得到客?戶的好?評。?三、開?發(fā)創(chuàng)新?、盡心?盡責(zé)?在這一?年我公?司印刷?部緊密?圍繞公?司中心?工作，?配合公?司相關(guān)?部門順?利完成?全年經(jīng)?營工作?目標(biāo)。?在今年?的工作?中，內(nèi)?部還存?在不足?之處，?在管理?方面還?有一定?的差距?，專業(yè)?、數(shù)字?管理不?夠仔細(xì)?，硬、?軟件設(shè)?施跟不?上形勢?的發(fā)展?，為做?好下年?度的經(jīng)?營管理?工作，?我們印?刷部全?體人員?團(tuán)結(jié)一?致，以?高質(zhì)量?、高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)?要求完?成公司?各類印?刷活件?，使客?戶滿意?度達(dá)到?以上，?在市場?業(yè)務(wù)方?面及時(shí)?了解市?場信息?，創(chuàng)新?開拓市?場，為?完成公?司全年?任務(wù)而?努力。?最后?祝我們?公司在?新的一?年里創(chuàng)?造更輝?煌的業(yè)?績，同?事們工?作順利?，新的?一年里?我會(huì)以?更加飽?滿的熱?情投入?到工作?當(dāng)中為?公司貢?獻(xiàn)出我?的光和?熱。?印刷公?司20?23年?度總結(jié)?（三）?一、?按照質(zhì)?量管理?的要求?，確定?本部門?的工作?流程，?嚴(yán)格按?要求開?展本部?門的各?項(xiàng)工作?。二?、理順?關(guān)系，?確保業(yè)?務(wù)部工?作順利?開展。?初步建?立起本?部門工?作范圍?和職責(zé)?，并明?確部門?各崗位?職責(zé)和?權(quán)限，?順利完?成了紙?張采購?合同的?移交，?建立主?要供應(yīng)?商檔案?，順利?完成i?so文?件的移?交整理?工作。?三、?服務(wù)于?生產(chǎn)，?積極做?好車間?生產(chǎn)及?公司對?外業(yè)務(wù)?所需各?種原輔?材料的?采購工?作，及?時(shí)與車?間機(jī)臺?了解情?況，及?時(shí)處理?所反映?的材料?使用問?題，急?生產(chǎn)之?所急，?較好的?完成生?產(chǎn)印刷?，計(jì)劃?確保按?時(shí)供貨?、保證?客戶生?產(chǎn)所需?。四?、加強(qiáng)?所屬倉?庫的管?理，確?保原輔?材料賬?、卡、?物一致?，加強(qiáng)?對倉管?員，搬?運(yùn)工的?管理，?做好防?火、防?盜工作?，保證?車間生?產(chǎn)正常?運(yùn)行。?提供?五、積?極拓展?業(yè)務(wù)，?公司對?外承接?了__?__煙?廠友誼?標(biāo)、_?___?冠蘭彩?印委托?加工的?___?_環(huán)煙?標(biāo)盒，?實(shí)現(xiàn)公?司對外?業(yè)務(wù)的?突破，?并加強(qiáng)?與客戶?的溝通?和聯(lián)系?，及時(shí)?回籠貨?款，確?保公司?利益。?六、?規(guī)范采?購行為?，大宗?紙張采?購采取?招標(biāo)采?購，努?力降低?采購成?本。?七、認(rèn)?真做好?售后服?務(wù)工作?，加強(qiáng)?與客戶?的溝通?和聯(lián)系?，努力?提高服?務(wù)質(zhì)量?。綜?上所述?，總結(jié)?半年來?我部門?的工作?情況，?展望新?的一年?，我們?對公司?的前景?充滿信?心，同?時(shí)也充?滿挑戰(zhàn)?，我們?將繼續(xù)?努力，?進(jìn)一步?加強(qiáng)與?客戶（?特別是?龍巖煙?廠有關(guān)?部門科?室）的?溝通和?聯(lián)系，?積極做?好新煙?標(biāo)的設(shè)?計(jì)、打?樣確認(rèn)?工作，?確保公?司主要?業(yè)務(wù)量?的穩(wěn)定?增長。?管理好?設(shè)計(jì)制?版中心?，充分?發(fā)揮技?術(shù)和設(shè)?備優(yōu)勢?，使業(yè)?務(wù)部工?作上新?一臺階?.印?刷公司?202?3年度?總結(jié)（?四）?___?_年度?，__?__在?各高層?領(lǐng)導(dǎo)及?全體職?工的共?同努力?下，工?作發(fā)生?了一系?列的變?化，取?得了可?喜的成?績，也?積累了?一些經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)?。盡管?如此，?我深知?在印刷?部還存?在些許?不足。?回望過?去，展?望未來?，信心?倍增。?以下是?___?_年度?工作總?結(jié)及未?來規(guī)劃?。工?作情況?回顧?隨著公?司目前?定單結(jié)?構(gòu)的日?益優(yōu)化?，__?__主?要生產(chǎn)?的有s?per?ry，?roc?kpo?rt，?the?，cg?a，n?ine?海外組?及__?__方?向等品?牌定單?，為了?跟上公?司發(fā)展?步伐，?不斷提?升人員?素質(zhì)，?培養(yǎng)技?術(shù)型人?才勢在?必行。?本年度?一直以?產(chǎn)品質(zhì)?量為中?心，以?培訓(xùn)技?能為保?障，以?生產(chǎn)效?益為目?標(biāo)的指?導(dǎo)思想?，并以?品質(zhì)規(guī)?范化標(biāo)?準(zhǔn)化程?序化的?三化理?念，以?合理強(qiáng)?硬的生?產(chǎn)計(jì)劃?任務(wù)，?帶領(lǐng)印?刷人不?斷創(chuàng)新?，自我?加強(qiáng)，?按時(shí)保?質(zhì)保量?完成生?產(chǎn)任務(wù)?，使制?一的各?項(xiàng)工作?向前邁?進(jìn)一步?。工?作重點(diǎn)?規(guī)劃?提高員?工安全?操作規(guī)?范意識?。避免?工傷事?故的發(fā)?生，時(shí)?刻敲醒?安全第?一警鐘?。提?升員工?生產(chǎn)品?質(zhì)觀念?。嚴(yán)格?按照品?質(zhì)檢驗(yàn)?流程操?作，確?保品質(zhì)?穩(wěn)定，?給客戶?一個(gè)良?好印象?，維護(hù)?良好的?供求關(guān)?系，以?便業(yè)務(wù)?接回更?優(yōu)質(zhì)的?定單。?加強(qiáng)?員工節(jié)?約成本?意識。?對員工?所領(lǐng)用?的印刷?耗材進(jìn)?行數(shù)據(jù)?化評比?，制定?嚴(yán)格規(guī)?范的獎(jiǎng)?懲制度?，以數(shù)?據(jù)化強(qiáng)?制化透?明化的?管理操?作模式?，實(shí)現(xiàn)?管理與?效益的?雙贏。?提高?生產(chǎn)產(chǎn)?能效率?。品質(zhì)?與效率?相輔相?成，兩?者缺一?不可。?竭力配?合品質(zhì)?部生管?課的要?求，提?升本部?門的各?項(xiàng)實(shí)力?，起到?領(lǐng)頭羊?的作用?，立志?打造一?個(gè)打硬?仗，善?打硬仗?的隊(duì)伍?，為公?司創(chuàng)造?最大價(jià)?值。?提升員?工全方?面素質(zhì)?。包括?印刷技?能的掌