汽車銷售業(yè)務(wù)員個人總結(jié)（2篇）

第5頁共5頁汽車銷?售業(yè)務(wù)?員個人?總結(jié)?近期，?___?_來到?___?_車銷?售部，?保險額?下降，?原因種?種，據(jù)?___?_詢問?銷售員?與分析?最近_?___?部與_?___?部的銷?售車的?情況（?___?_月_?___?日-_?___?月__?__日?），總?結(jié)原因?一、?銷售淡?季據(jù)?銷售員?以往經(jīng)?驗，年?后三、?___?_月份?是__?__、?___?_車的?銷售淡?季，詢?問一下?___?_經(jīng)理?，從_?___?月__?__日?到__?__月?___?_日，?買了十?幾輛車?;從_?___?月__?__日?-__?__月?___?_日_?___?部買了?十七輛?車。?二、近?來網(wǎng)點?提車較?多，團?購車自?入保險?__?__部?近來銷?售車少?一些，?所以網(wǎng)?點提車?少;_?___?部網(wǎng)點?提車多?一些，?從__?__月?___?_日-?___?_月_?___?日網(wǎng)點?提車九?輛，保?險一般?不在_?___?城入;?另外四?輛車分?別是_?___?隊與_?___?局購賣?。他們?的保險?一般單?位聯(lián)系?，自入?保險。?三、?修路造?成近來?___?_、_?___?銷車下?降，客?戶減少?近來?，__?__路?整修，?行車不?便，客?戶減少?，或是?一天不?銷車，?___?_部便?派兩個?銷售員?出外做?宣傳，?___?_部也?派一個?銷售員?出外做?宣傳。?展廳不?來客戶?，保險?業(yè)務(wù)更?是無人?問津。?四、?一般客?戶入險?情況具?體分析?在銷?售員銷?車過程?當(dāng)中，?___?_一直?在旁跟?隨學(xué)習(xí)?整個銷?售過程?，直到?最后，?客戶交?款定車?，其中?，銷售?員在售?車過程?當(dāng)中，?隨帶向?客戶介?紹詢問?入保險?具多，?一般與?車掛牌?為由勸?其入_?___?保險?1、客?戶有的?入，_?___?向客戶?介紹保?險種類?與計算?保額后?，很快?入保;?2、?有的想?入一個?月或三?個月的?，只為?掛牌，?因__?__險?最少也?只能保?半年的?，所以?，客戶?只能到?車管所?去辦理?，或是?另想途?徑;?3、有?的客戶?到親朋?好友那?里去入?的不少?，因為?面臨日?益嚴峻?的保險?競爭，?保險公?司都在?爭先拉?保險任?務(wù)，在?買車前?，就已?定下保?險去向?;4?、有的?客戶要?掛__?__地?方的牌?子，只?為省錢?，所以?不入_?___?城保險?;5?、有的?客戶嫌?___?_保險?貴一些?，想多?家保險?比較后?再考慮?，s想?這也是?有別的?保險公?司在爭?保險過?程當(dāng)中?，不合?理降價?所至;?6、?有些客?戶也有?目前不?掛牌子?的，保?險這一?塊更是?拖延不?辦。連?介紹都?無法進?行。?7、有?些客戶?購?fù)贶?后，說?是暫時?不用s?公司去?服務(wù)，?等一段?時間，?再談掛?牌等事?宜，保?險這一?塊眾人?之爭的?業(yè)務(wù)，?s想這?也是一?去不回?頭，再?回s公?司保險?可能性?就小了?。五?、保險?提成下?降，影?響銷售?員拉保?險咨?詢銷售?員拉保?險事宜?，曾提?過，現(xiàn)?在保險?提成有?所下降?，非常?影響銷?售員的?積極性?。造成?銷售員?銷售車?一多，?保險是?一項可?有可無?的業(yè)務(wù)?。當(dāng)_?___?去與客?戶直接?做業(yè)務(wù)?時，遇?到了客?戶非常?反感保?險業(yè)務(wù)?這一塊?，有一?次，竟?然把_?___?當(dāng)成保?險公司?拉保險?的了，?態(tài)度非?常不好?。無法?溝通。?非常尷?尬。?根據(jù)以?上原因?種種，?___?_提出?對我的?要求和?一點見?意一?、保險?業(yè)務(wù)能?力要繼?續(xù)提高?，多向?___?_學(xué)習(xí)?，不懂?就問，?多與銷?售員溝?通，多?與客戶?正面交?流。多?向親戚?朋友推?薦向s?公司來?購車，?以增大?保險客?源。?二、做?一下客?戶回訪?工作，?看一下?保險客?戶的客?源多不?多，如?何去開?發(fā)新的?保險客?源，_?___?看到銷?售上只?要有一?個客戶?看車，?銷售員?就寫一?下客戶?信息，?事后，?就向其?客戶購?車事宜?，保險?客戶是?否也能?留一下?客戶信?息，打?電話詢?問客戶?是否能?在我公?司保險?。以?上，是?___?_近期?保險工?作的總?結(jié)，不?足之處?，請_?___?經(jīng)理指?正批評?。有望?更好的?開展_?___?部的保?險業(yè)務(wù)?。汽?車銷售?業(yè)務(wù)員?個人總?結(jié)（二?）近?期，_?___?來到_?___?車銷售?部，保?險額下?降，原?因種種?，據(jù)_?___?詢問銷?售員與?分析最?近__?__部?與__?__部?的銷售?車的情?況（_?___?月__?__日?-__?__月?___?_日）?，總結(jié)?原因?一、銷?售淡季?據(jù)銷?售員以?往經(jīng)驗?，年后?三、_?___?月份是?___?_、_?___?車的銷?售淡季?，詢問?一下_?___?經(jīng)理，?從__?__月?___?_日到?___?_月_?___?日，買?了十幾?輛車;?從__?__月?___?_日-?___?_月_?___?日__?__部?買了十?七輛車?。二?、近來?網(wǎng)點提?車較多?，團購?車自入?保險?___?_部近?來銷售?車少一?些，所?以網(wǎng)點?提車少?;__?__部?網(wǎng)點提?車多一?些，從?___?_月_?___?日-_?___?月__?__日?網(wǎng)點提?車九輛?，保險?一般不?在__?__城?入;另?外四輛?車分別?是__?__隊?與__?__局?購賣。?他們的?保險一?般單位?聯(lián)系，?自入保?險。?三、修?路造成?近來_?___?、__?__銷?車下降?，客戶?減少?近來，?___?_路整?修，行?車不便?，客戶?減少，?或是一?天不銷?車，_?___?部便派?兩個銷?售員出?外做宣?傳，_?___?部也派?一個銷?售員出?外做宣?傳。展?廳不來?客戶，?保險業(yè)?務(wù)更是?無人問?津。?四、一?般客戶?入險情?況具體?分析?在銷售?員銷車?過程當(dāng)?中，_?___?一直在?旁跟隨?學(xué)習(xí)整?個銷售?過程，?直到最?后，客?戶交款?定車，?其中，?銷售員?在售車?過程當(dāng)?中，隨?帶向客?戶介紹?詢問入?保險具?多，一?般與車?掛牌為?由勸其?入__?__保?險1?、客戶?有的入?，__?__向?客戶介?紹保險?種類與?計算保?額后，?很快入?保;?2、有?的想入?一個月?或三個?月的，?只為掛?牌，因?___?_險最?少也只?能保半?年的，?所以，?客戶只?能到車?管所去?辦理，?或是另?想途徑?;3?、有的?客戶到?親朋好?友那里?去入的?不少，?因為面?臨日益?嚴峻的?保險競?爭，保?險公司?都在爭?先拉保?險任務(wù)?，在買?車前，?就已定?下保險?去向;?4、?有的客?戶要掛?___?_地方?的牌子?，只為?省錢，?所以不?入__?__城?保險;?5、?有的客?戶嫌_?___?保險貴?一些，?想多家?保險比?較后再?考慮，?s想這?也是有?別的保?險公司?在爭保?險過程?當(dāng)中，?不合理?降價所?至;?6、有?些客戶?也有目?前不掛?牌子的?，保險?這一塊?更是拖?延不辦?。連介?紹都無?法進行?。7?、有些?客戶購?完車后?，說是?暫時不?用s公?司去服?務(wù)，等?一段時?間，再?談掛牌?等事宜?，保險?這一塊?眾人之?爭的業(yè)?務(wù)，s?想這也?是一去?不回頭?，再回?s公司?保險可?能性就?小了。?五、?保險提?成下降?，影響?銷售員?拉保險?咨詢?銷售員?拉保險?事宜，?曾提過?，現(xiàn)在?保險提?成有所?下降，?非常影?響銷售?員的積?極性。?造成銷?售員銷?售車一?多，保?險是一?項可有?可無的?業(yè)務(wù)。?當(dāng)__?__去?與客戶?直接做?業(yè)務(wù)時?，遇到?了客戶?非常反?感保險?業(yè)務(wù)這?一塊，?有一次?，竟然?把__?__當(dāng)?成保險?公司拉?保險的?了，態(tài)?度非常?不好。?無法溝?通。非?常尷尬?。根?據(jù)以上?原因種?種，_?___?提出對?我的要?求和一?點見意?一、?保險業(yè)?務(wù)能力?要繼續(xù)?提高，?多向_?___?學(xué)習(xí)，?不懂就?問，多?與銷售?員溝通?，多與?客戶正?面交流?。多向?親戚朋?友推薦?向s公?司來購?車，以?增大保?險客源?。二?、做一?下客戶?回訪工?作，看?一下保?險客戶?的客源?多不多?，如何?去開發(fā)?新的保?