社區(qū)保安半年工作總結(jié)

第5頁共5頁社區(qū)保?安半年?工作總?結(jié)一?、主要?工作業(yè)?績：?1、確?保了小?區(qū)上半?年無安?全治理?事故。?保安?部在上?半年繼?續(xù)腳踏?實(shí)地抓?好小區(qū)?日常安?全治理?工作的?落實(shí)，?加強(qiáng)小?區(qū)日常?安全巡?檢和巡?檢監(jiān)督?治理，?做好經(jīng)?常性的?安全大?檢查，?全國確?保了上?半年無?偷、盜?、消防?等安全?治理事?故，保?障了小?區(qū)正常?的工作?和生活?秩序。?2、?季節(jié)性?和階段?性工作?得到有?效落實(shí)?。針?對每階?段的情?況，保?安部對?季節(jié)性?和階段?性工作?提前做?好充分?預(yù)備，?對元旦?、春節(jié)?、清明?、五一?、及雨?季期間?出具具?體治理?方案和?計劃，?嚴(yán)抓具?體工作?的落實(shí)?，使各?季節(jié)和?階段性?工作得?到安全?有序的?開展。?3、?積極跟?進(jìn)車輛?收費(fèi)的?前期預(yù)?備工作?。保?安部在?上半年?與各相?關(guān)部門?配合積?極跟進(jìn)?停車場?收費(fèi)前?期預(yù)備?工作，?出臺停?車場治?理制度?，制定?停車收?費(fèi)治理?方案，?跟進(jìn)小?區(qū)交通?道路經(jīng)?營許可?證和收?費(fèi)行政?批復(fù)工?作，現(xiàn)?已基本?完成。?4、?保安治?理工作?順利開?展。?根據(jù)公?司發(fā)展?需要，?我部在?___?_月_?___?日開始?安排保?安人員?進(jìn)駐，?負(fù)責(zé)所?屬區(qū)域?的保安?治理工?作，并?根據(jù)現(xiàn)?場情況?增減崗?位，現(xiàn)?已由剛?開始進(jìn)?駐時的?___?_人增?加到_?___?人，確?保了現(xiàn)?場保安?治理工?作的順?利開展?。5?、在做?好本職?工作的?同時，?努力發(fā)?揮“治?理員”?職能。?保安?部在做?好日常?安全治?理工作?的同時?，不定?期地對?小區(qū)公?共區(qū)域?和樓宇?進(jìn)行全?面巡檢?，對各?類存在?問題進(jìn)?行記錄?匯總，?清潔綠?化公共?設(shè)備設(shè)?施，報?各部門?進(jìn)行整?改，并?跟進(jìn)整?改情況?.同?時保安?部積極?配合各?相關(guān)部?門的工?作，從?物品搬?運(yùn)、送?水送煤?氣到配?合各部?門的巡?檢、監(jiān)?督及臨?時工作?等，在?保證本?職工作?的同時?凡保安?部力所?能及的?都主動?、全力?予以配?合。保?安部實(shí)?際上已?基本擔(dān)?任了一?個“治?理員”?的職責(zé)?，在安?全治理?工作外?配合各?部門所?產(chǎn)生的?工作量?已占保?安整體?工作量?相當(dāng)大?的一個?比例。?6、?治理制?度的調(diào)?整和修?改完善?。為?適應(yīng)治?理情況?的變化?和形勢?的發(fā)展?，保安?部對現(xiàn)?有的治?理制度?和操作?流程進(jìn)?行了大?量的調(diào)?整，以?使制度?和操作?流程應(yīng)?具有實(shí)?操性，?為保障?工作順?利有序?開展奠?定了基?礎(chǔ)。?7、內(nèi)?部治理?方面的?進(jìn)步。?保安?部在_?___?月份將?___?_小時?工作制?調(diào)整為?___?_小時?工作制?，有效?緩解了?招聘壓?力和降?低人事?費(fèi)用支?出，解?決了_?___?年下半?年至_?___?年__?__月?份長期?影響保?安部治?理的嚴(yán)?重缺編?、缺崗?、積休?多問題?，單個?崗位每?月可節(jié)?約費(fèi)用?___?_元左?右，實(shí)?行__?__小?時工作?制的_?___?至__?__月?份可為?公司節(jié)?約人事?開支超?過__?__萬?元。?同時我?部針對?___?_小時?工作制?與__?__小?時工作?制的差?異，對?部分治?理制度?進(jìn)行了?適度調(diào)?整，以?確保在?工作質(zhì)?量與標(biāo)?準(zhǔn)不下?降的前?提下實(shí)?現(xiàn)人事?費(fèi)用支?出的縮?減和促?進(jìn)隊(duì)伍?穩(wěn)定。?隊(duì)伍?穩(wěn)定性?增強(qiáng)，?保安人?員流動?率穩(wěn)步?下降。?___?_年上?半年，?保安部?把隊(duì)伍?的穩(wěn)定?列為重?點(diǎn)工作?來抓，?積極加?強(qiáng)與員?工的溝?通及引?導(dǎo)工作?，轉(zhuǎn)變?員工的?心態(tài)和?思想，?同時提?高治理?人員的?治理技?巧，使?人員流?動率穩(wěn)?步下降?，與去?年上半?年人員?流動率?相對比?降低了?近__?__個?百分點(diǎn)?。上?半年，?保安部?調(diào)整培?訓(xùn)思路?，培訓(xùn)?的重點(diǎn)?側(cè)重放?在隊(duì)伍?的整體?形象、?禮節(jié)、?服務(wù)意?識，以?及工作?主動性?、原則?性與靈?活性的?應(yīng)用上?，促進(jìn)?員工在?處理崗?位問題?時能逐?步達(dá)到?“理”?與“禮?”相結(jié)?合，“?原則性?”與“?靈活性?”相結(jié)?合，取?得了一?定的成?效。?二、主?要存在?的不足?和問題?1、?元月事?件，它?反映出?保安部?在以往?治理中?存在的?誤區(qū)、?法律意?識的淡?薄及處?理問題?時原則?性與靈?活性結(jié)?合的嚴(yán)?重不足?，導(dǎo)致?工作由?主動變?為被動?狀態(tài)，?給公司?造成了?極大的?損失和?影響，?這對保?安部是?一個慘?痛而深?刻的教?訓(xùn)，在?事件后?，雖經(jīng)?過一系?列強(qiáng)制?性的意?識灌輸?和實(shí)操?培訓(xùn)，?在整體?上有所?好轉(zhuǎn)，?但部分?員工在?實(shí)操能?力上仍?比較欠?缺。?2、作?為安防?治理部?門，在?確保首?要職責(zé)?“安全?保衛(wèi)”?得到有?效落實(shí)?，保障?小區(qū)的?整體安?全秩序?的前提?下，隊(duì)?伍的形?象、禮?節(jié)、工?作與服?務(wù)態(tài)度?，以及?處理問?題的主?動性、?原則性?與靈活?性是決?定一支?隊(duì)伍整?體形象?與口碑?的要害?所在，?保安部?在上半?年隊(duì)伍?全面穩(wěn)?定后的?___?_月和?___?_月份?在這些?方面做?了大量?的工作?，雖有?一定的?進(jìn)步，?但離目?標(biāo)與要?求仍相?差甚遠(yuǎn)?，員工?在實(shí)際?操作中?不是很?順暢，?基礎(chǔ)不?扎實(shí)，?營造的?氛圍仍?不牢固?，而做?好培訓(xùn)?與績效?考評是?解決這?些問題?的要害?所在，?這對于?保安部?來講是?一個長?期的工?作。?3、智?能化系?統(tǒng)的實(shí)?際應(yīng)用?效果。?一期?的智能?化系統(tǒng)?仍處于?完全癱?瘓狀態(tài)?，二期?的智能?化系統(tǒng)?非凡是?可視對?講門禁?系統(tǒng)未?能如實(shí)?得到使?用，小?區(qū)仍處?于依靠?人防治?理狀態(tài)?，這是?下一步?保安部?需協(xié)同?工程、?客服共?同跟進(jìn)?解決的?問題。?4、?地下停?車場工?程問題?仍未得?切實(shí)得?到解決?。二?期各地?下停車?場前期?所存在?的滲水?、漏水?、排水?問題仍?較嚴(yán)重?，雖經(jīng)?多次維?修整改?，但仍?未得到?切實(shí)的?解決。?三、?下半年?工作思?路1?、將安?全治理?工作列?為第一?重點(diǎn)，?了解小?區(qū)和周?邊安全?動態(tài)，?抓抓好?日常安?全治理?工作的?落實(shí)、?檢查、?監(jiān)督工?作，確?保小區(qū)?的安全?與秩序?。2?、與員?工建立?良好的?溝通渠?道，提?高治理?能力，?加強(qiáng)與?員工的?溝通，?把握員?工動態(tài)?，及時?采取措?施，以?促進(jìn)保?安隊(duì)伍?的進(jìn)一?步穩(wěn)定?。3?、積極?配合公?司行政?治理工?作，實(shí)?行績效?治理制?度，使?獎懲得?到有效?落實(shí)，?以此提?高員工?的工作?積極性?與競爭?力。?4、加?強(qiáng)對員?工的培?訓(xùn)力度?，的計?劃地開?展培訓(xùn)?工作，?以解決?員工的?形象、?禮節(jié)、?工作與?服務(wù)態(tài)?度及處?理崗位?問題的?主動性?和靈活?性為主?，從而?提高部?門的整?體素質(zhì)?，使保?安部在?整體上?有所突?破。?5、全?力配合?公司發(fā)?展需要?，加強(qiáng)?保安治?理工作?，確保?現(xiàn)場保?安治理?工作有?序開展?，對外?將積極?樹立保?安形象?、服務(wù)?與治理?窗口。?6、?實(shí)行小?區(qū)出入?車輛收?費(fèi)，逐?步完善?小區(qū)停?車場及?車輛治?理。?7、加?強(qiáng)小區(qū)?消防安?全治理?工作，?確保小?區(qū)消防?安全。?8、?跟進(jìn)各?項(xiàng)智