河北廣播電視臺新聞熱線

本文格式為Word版，下載可任意編輯——河北廣播電視臺新聞熱線作為傳統(tǒng)媒體，播送在新媒體進(jìn)展如火如荼的今天，理應(yīng)有怎樣的社會擔(dān)當(dāng)？乍看起來，這個(gè)問題很大，足可成為一臺研討會的話題。其實(shí)這個(gè)問題很概括，由于它可以在某一個(gè)電臺的節(jié)目中表達(dá)出來。假設(shè)這個(gè)節(jié)目有著20年的歷史，至今依舊受聽眾接待，那么以該節(jié)目來說時(shí)下播送這一傳統(tǒng)媒體所應(yīng)有的社會擔(dān)當(dāng)，就很有代表性了。

筆者要說的這個(gè)節(jié)目就是北京人民播送電臺新聞播送的《新聞熱線》。

可能在好多媒體人看來，新聞熱線就是接聽一下讀者的電話，然后根據(jù)電話所反映問題的新聞價(jià)值來抉擇是否舉行報(bào)道。但是，如何判斷一條新聞熱線的信息是否有較高的新聞價(jià)值？在將一條讀者的熱線經(jīng)過記者的采訪轉(zhuǎn)為一篇新聞報(bào)道后，是否還去跟蹤事情的后續(xù)進(jìn)展處境？在追蹤后續(xù)進(jìn)展處境的過程中，是僅僅舉行一般報(bào)道還是緊追不舍直到問題解決？所以，從這個(gè)角度來說，做好《新聞熱線》并不簡樸。

而北京人民播送電臺新聞播送的《新聞熱線》是筆者見到的最有社會擔(dān)當(dāng)?shù)男侣劅峋€之一。首先，這個(gè)節(jié)目重視每一條聽眾的來電，不管是否出動(dòng)記者舉行調(diào)查，都予以熱心周到的解答。其次，只要記者出動(dòng)調(diào)查的新聞線索，不但找到報(bào)料人了解處境，而且直接找相關(guān)部門或相關(guān)人員舉行核實(shí)、問詢，探知解決問題的手段。第三，對沒能當(dāng)場解決或短時(shí)間不能予以解決的問題舉行持續(xù)追蹤，直到問題得到圓滿解決。結(jié)果，結(jié)合聽眾普遍關(guān)切的問題和社會焦點(diǎn)，獨(dú)立計(jì)劃系列報(bào)道，主動(dòng)出擊，深入采訪，以促進(jìn)一些焦點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決，最大程度地發(fā)揮播送這一主流媒體的社會監(jiān)視作用。

一個(gè)每天只有不到10分鐘的播送節(jié)目能夠做到這些，已經(jīng)分外不易，其新聞的影響力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一些華而不實(shí)的播送節(jié)目。可能有的人會覺得，《新聞熱線》每日糾纏于張家的自來水變黃了，李家的下水道堵了這些雞毛蒜皮的小事，對于傳媒人來說沒什么意思?？赡苡械娜藭J(rèn)為，將這些生活中的小問題做精做透沒太大的必要，這是一種顯而易見的偏見。常言說民生無小事，你能想到張家自來水變黃，可能是此地的環(huán)境受到了污染了嗎？你能想到，李家的下水道堵了可能是房屋在設(shè)計(jì)上存在重大缺陷會給居民帶來安好隱患嗎？難得的是，《新聞熱線》的主創(chuàng)人員探幽掘微，鍥而不舍，幫京城老百姓解決了一個(gè)又一個(gè)看似不起眼，實(shí)那么可能存在巨大隱患的生活難題。有些難度較大的、涉及方方面面的難題，記者們不斷追蹤，舉行后續(xù)報(bào)道，歷時(shí)一個(gè)月甚至更長的時(shí)間終究得到解決。為百姓分憂、為百姓解難，通過相關(guān)報(bào)道或者打電話促使相關(guān)部門解決生活中遇到的實(shí)際問題，為提高百姓的生活質(zhì)量鼓與呼，還有什么比這樣的社會擔(dān)當(dāng)更直接更有力呢？

與此相對照的是，現(xiàn)在有些電臺的新聞節(jié)目為了吸引聽眾，不在采訪和反映民生上下功夫，而是從網(wǎng)上翻檢一些奇古怪怪的新聞，然后用花哨的語言品評一番；還有的播送節(jié)目，每天找?guī)讉€(gè)著三不著兩的所謂嘉賓，就某些或高高在上或百無聊賴的話題云里霧里說一通，不給人以有價(jià)值的斟酌，更不會給解決社會問題帶來任何作用，這樣的播送節(jié)目怎么可能會有社會擔(dān)當(dāng)呢？

當(dāng)然，并非只有來自聽眾熱線的播送節(jié)目才稱得上有社會擔(dān)當(dāng)