施工企業(yè)項(xiàng)目管理工作中要注意哪些問題

Word版本，下載可自由編輯施工企業(yè)項(xiàng)目管理工作中要注意哪些問題項(xiàng)目管理的歷史源遠(yuǎn)流長，尤其是近幾年，社會對項(xiàng)目管理的需求逐漸增大，項(xiàng)目管理成了熱門，有超過MBA之勢。項(xiàng)目管理的優(yōu)劣，直接關(guān)系到項(xiàng)目乃至企業(yè)的命運(yùn)。因此，施工企業(yè)如何搞好項(xiàng)目管理工作是至關(guān)重要的，是值得每個(gè)施工企業(yè)管理人員探討的。本人參與過國內(nèi)以及國外的一些項(xiàng)目，認(rèn)為我們的項(xiàng)目管理在某些方面存在一些問題。本人涉足項(xiàng)目管理領(lǐng)域的時(shí)光尚短，理論學(xué)問學(xué)的也較少，現(xiàn)結(jié)合自己的工作實(shí)踐以及學(xué)習(xí)收獲，就施工企業(yè)項(xiàng)目管理中需要注重的幾個(gè)方面舉行探討，與同行們共同提升。

一、項(xiàng)目策劃與方案

對于大型項(xiàng)目，項(xiàng)目策劃是必不行少的，是項(xiàng)目管理工作的首要任務(wù)，但有的項(xiàng)目卻忽略了這一步。項(xiàng)目策劃中應(yīng)提出項(xiàng)目要達(dá)到的總體目標(biāo)，所采納的技術(shù)計(jì)劃和措施，但可以不包括有關(guān)技術(shù)計(jì)劃、進(jìn)度方案以及詳細(xì)措施等的具體描述。打個(gè)比方，項(xiàng)目策劃類似于諸葛亮的前出師表。項(xiàng)目策劃是囫圇項(xiàng)目管理的思想和靈魂，對囫圇項(xiàng)目管理具有戰(zhàn)略性的指導(dǎo)意義。項(xiàng)目策劃的好壞，是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。項(xiàng)目策劃最好由項(xiàng)目經(jīng)理自己舉行編制，也可以在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下由其他了解項(xiàng)目狀況的人員編制。

項(xiàng)目方案是對項(xiàng)目策劃的細(xì)劃，它直接關(guān)系到項(xiàng)目能否順當(dāng)舉行。項(xiàng)目方案是囫圇項(xiàng)目的頭腦，推斷一個(gè)項(xiàng)目的管理是否混亂應(yīng)當(dāng)首先看項(xiàng)目方案。有的項(xiàng)目方案不是很科學(xué)，或者缺乏鄭重性，這樣會使項(xiàng)目舉行的比較混亂，造成的結(jié)果可能會是不能按方案完成，或比方案提前好長時(shí)光完成，降低項(xiàng)目人員的工作熱烈和樂觀性。

項(xiàng)目方案的內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括項(xiàng)目的任務(wù)、資源配置和時(shí)光支配。方案的具體程度就取決于對這三個(gè)方面的考慮程度。正所謂“磨刀不誤砍柴工”，項(xiàng)目方案越具體、越符合實(shí)際狀況越好，項(xiàng)目舉行的也就會越發(fā)順當(dāng)。但是在編制項(xiàng)目方案時(shí)，這是很難達(dá)到的，因此，幾乎全部的方案在項(xiàng)目實(shí)施過程中都或多或少的需要舉行調(diào)節(jié)，這就需要項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)。另外，項(xiàng)目方案可能會有不同的層次和結(jié)構(gòu)，所以項(xiàng)目方案不應(yīng)當(dāng)是一個(gè)人完成的，而應(yīng)當(dāng)是囫圇項(xiàng)目組成員集體才智的結(jié)晶。

二、進(jìn)度控制

對項(xiàng)目的進(jìn)度控制得好壞，直接影響到項(xiàng)目能否順當(dāng)?shù)陌捶桨竿瓿伞?/p>

對于普通的大中型項(xiàng)目在人員組成中都設(shè)有方案控制工程師。有的方案控制工程師能夠借助相關(guān)的設(shè)備編制各種表格，對各個(gè)部門報(bào)上來的進(jìn)度舉行匯總?cè)缓髨?bào)給上級或托付方；還有的方案控制工程師只是一個(gè)擺設(shè)，或者空缺。這些方案控制工程師并沒有發(fā)揮其職能范圍內(nèi)的作用。作為一個(gè)方案控制工程師，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格根據(jù)項(xiàng)目方案跟蹤?quán)駠黜?xiàng)目以及各個(gè)部門或各個(gè)單位的進(jìn)度，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，以便提出整改或補(bǔ)救措施。假如當(dāng)某個(gè)部門按項(xiàng)目方案應(yīng)當(dāng)完工而沒有完工時(shí)，方案控制工程師才發(fā)覺，這時(shí)已經(jīng)太晚了，不用說采納撤職或者罰款的手段，即使將這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人殺了也是無法按方案完成了。假如這個(gè)部門的任務(wù)是一項(xiàng)關(guān)鍵性的工作，勢必會影響囫圇項(xiàng)目的工期。

對于項(xiàng)目的整體進(jìn)度或某一單項(xiàng)工作的進(jìn)度，假如根據(jù)方案的工期延期了，固然應(yīng)當(dāng)立刻分析緣由，并實(shí)行相應(yīng)的措施；而假如根據(jù)方案的工期提前了，也屬于不正常現(xiàn)象，這時(shí)也應(yīng)當(dāng)分析緣由，須要時(shí)做相應(yīng)的調(diào)節(jié)。本人在參與一項(xiàng)國際項(xiàng)目時(shí)碰到過類似問題。當(dāng)初我們只是比方案提前了一天，但是業(yè)主就要求我們要用書面文件舉行解釋?？梢姡瑢τ陧?xiàng)目管理并不是向我們中國的傳統(tǒng)那樣，提前完工就應(yīng)當(dāng)受到嘉獎。

三、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用的關(guān)系

項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量控制、項(xiàng)目的進(jìn)度控制、項(xiàng)目的費(fèi)用控制是任何一個(gè)項(xiàng)目都不行缺少的三大控制。我們常常說要保質(zhì)保量提前完成任務(wù)，并最大限度的節(jié)省項(xiàng)目的費(fèi)用支出，為什么節(jié)日獻(xiàn)禮。這種說法不是很科學(xué)，由于這三者的關(guān)系是互相至約、互相影響的，并不是互相增進(jìn)成正比的關(guān)系。

質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系?，F(xiàn)在我們在假設(shè)不考慮費(fèi)用的前提下，研究項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。假如一定要追求質(zhì)量十分高，必然會影響進(jìn)度；反過來，也是同樣的道理，假如追求進(jìn)度，必然會影響質(zhì)量。俗話說：“慢工出細(xì)活”。目前，在我國有好多項(xiàng)目都無味的追求進(jìn)度，甚至以犧牲質(zhì)量為代價(jià)來保證進(jìn)度。這是很不正常的，由于不象是戰(zhàn)斗年月，必需在某個(gè)時(shí)刻拿下某個(gè)山頭，否則損失慘重?，F(xiàn)在是和平年月，進(jìn)度應(yīng)聽從于科學(xué)。比如，近期剛剛完工的西氣東輸工程，如果晚一年竣工，又能怎樣？莫非會有人由于晚一年用上自然?氣會得病或死亡嗎？為什么非得那么急？假如多給承包商一定的時(shí)光，使方案更科學(xué)、更合理些，我信任工程的質(zhì)量會更高，留下的圓滿會更少。

質(zhì)量與費(fèi)用的關(guān)系。假如不考慮進(jìn)度因素，質(zhì)量與費(fèi)用也是一對沖突。追求高質(zhì)量，會增大費(fèi)用支出；降低費(fèi)用支出，會降低質(zhì)量。我國近幾年發(fā)生過許多起質(zhì)量事故，應(yīng)當(dāng)說大部分是因?yàn)橘M(fèi)用太低，而導(dǎo)致承包商假如不偷工減料，就得賠錢。企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤最大化，俗話說，一分錢一分貨，沒有賠本的買賣。

進(jìn)度與費(fèi)用的關(guān)系。假如拋開質(zhì)量，進(jìn)度與費(fèi)用也是一對沖突。要縮短工期，必定要增大人力和設(shè)備的投入，從而增大費(fèi)用支出；相反，降低費(fèi)用支出，必定會使承包商削減人力和物力的投入，從而使進(jìn)度簡慢。

四、知人善任

知人善任，就是不僅要擅長發(fā)覺人才，還要擅長用人。要用其所長，避其所短。漢高祖劉幫說過一句名言：夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良；連百萬之眾，戰(zhàn)必克，攻必取，吾不如韓信；撫百姓，籌軍餉，不絕糧道者，吾不如蕭何；吾能用之，所以能得天下?？梢娭松迫问呛蔚戎匾?/p>

作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，要管理好一個(gè)項(xiàng)目，必需要做到知人善任，由于一個(gè)人的能力究竟是有限的，而且也不行能面面精通?，F(xiàn)代社會，領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬緒，極為繁雜，假如領(lǐng)導(dǎo)干部事無巨細(xì)都事必躬親，即使有三頭六臂，也會應(yīng)接不暇，難免事與愿違。所以領(lǐng)導(dǎo)必需學(xué)會正確授權(quán)。有的人才在某一方面十分優(yōu)秀，可以稱他為專才，但他可能不是全才。如何管理和通過這樣的人才？關(guān)鍵的一條就是不要給他們太多的繩索。人才是不一樣的，關(guān)于人力資源的理論全世界也就那么幾套，公式也就那么幾個(gè)，但人才卻是千變?nèi)f化的，是動態(tài)的。每一個(gè)人力資源理論都是滯后的，但公司里每一個(gè)人都是需要第一時(shí)光就被相信的、被敬重的，因此，這是一個(gè)需要建立機(jī)制的時(shí)代。

五、團(tuán)隊(duì)管理

所謂團(tuán)隊(duì)管理，首先舉個(gè)容易的例子：假如有一車沙子從一座大樓頂上倒下來，對地面的沖擊是不太大的，而假如把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來，其結(jié)果就大不一樣。團(tuán)隊(duì)管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土，將一個(gè)個(gè)自立團(tuán)隊(duì)成員變成一個(gè)脆弱有力的團(tuán)體，從而能夠順當(dāng)完成項(xiàng)目的既定目標(biāo)。

沙土需要搭配石頭、鋼筋和水泥等才干形成混凝土，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中同樣如此。每個(gè)成員的學(xué)問結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作閱歷和年齡性別按比例的配置，達(dá)到合理的互補(bǔ)，打算了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要素。

有了沙土等基本要素，沒有水，不舉行攪拌，還是不能成為混凝土?；炷林械乃褪且环N良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。具備了這種氣氛，意味著項(xiàng)目勝利了一半。項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中相當(dāng)于攪拌機(jī)的作用，組織會議，與成員之間形成良好的交流。

在團(tuán)隊(duì)管理中需要建立健全規(guī)則制度。俗話說，千軍易得，一將難求，強(qiáng)將手下無弱兵。這說明白沒有不合格的兵，惟獨(dú)不合格的將。一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理首先是一個(gè)規(guī)則制度的制定者。好的規(guī)則制度可能體現(xiàn)在，執(zhí)行者能感覺到規(guī)則制度的存在，但并不覺得規(guī)則制度會是一種約束。項(xiàng)目經(jīng)理雖然是規(guī)則制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)則制度的表率。

在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)建立明確共同的目標(biāo)。不同角色的成員的目標(biāo)是不全都的。項(xiàng)目經(jīng)理直接面對客戶，需要根據(jù)允諾，完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài)，干一天得一天的工資，加班要給獎金。團(tuán)隊(duì)中不同角色因?yàn)榈匚缓涂磫栴}的角度不同，對項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值，會有很大的區(qū)分。好的項(xiàng)目經(jīng)理擅長捕獲成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，協(xié)助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)營造樂觀進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。如果項(xiàng)目缺乏樂觀進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，項(xiàng)目成員的力氣就很難合在一起，大家互相扯皮推諉指責(zé)，項(xiàng)目也就不行能勝利。在生活中，項(xiàng)目經(jīng)理需要多關(guān)懷多照看項(xiàng)目組成員，讓大家都能感觸到團(tuán)隊(duì)的暖和。

六、和睦管理管理的最高境界不是完善，而是殘破中的和睦

殘破可能是管理的最高境界。作為個(gè)體的集合，組織就如一個(gè)大樹林，不同的鳥兒聚在其中，構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)環(huán)境。面向于此，有效的管理決不是一個(gè)單純過程，它應(yīng)該具有針對性、包涵性和靈便性，否則，管理就喪失了它的本質(zhì)意義。

俗話說得好，水至清則無魚。魚缸里的水雖然清亮見底，但生長在其中的魚長不大，活不長。江河的水雖然混濁，卻能夠容納更多更大的魚。從管理學(xué)的原理來看，組織的方方面面留有余地，互存不良，反而順理成章，和睦有序。

管理者首先應(yīng)當(dāng)承認(rèn)并學(xué)會觀賞人與人之間與生俱來的差異性。比如在能力差異上，能力強(qiáng)的員工恰恰在能力較弱的員工那里獲得自信感，而能力差的員工又以能力強(qiáng)的員工為榮耀，并從中獲得平安感。雙方的差異性在日常工作中保持著一種彼此依靠和滿足的關(guān)系。假如在一個(gè)公司一致是優(yōu)秀的精英分子，那么，就可能浮現(xiàn)互相抵消的消極現(xiàn)象。

聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志，在談處處理不稱職員工的時(shí)候，不盲目學(xué)習(xí)西方那種容易的辭退法，而是交給人事部門，尋求其他支配渠道。這樣做，正是在承認(rèn)人的差異性的基礎(chǔ)上，信任“天生我才必實(shí)用”的古訓(xùn)，并樂觀為其尋覓和搭建發(fā)揮自我優(yōu)勢的平臺。

現(xiàn)今，各個(gè)工程項(xiàng)目都需要舉行項(xiàng)目管理，各種各樣的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班也應(yīng)運(yùn)而生。但是，作為項(xiàng)目經(jīng)理不但需要從書本上學(xué)