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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)管理培訓(xùn)心得(4篇)

有效的治理實(shí)踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫忙主管人員發(fā)覺(jué)盲點(diǎn),轉(zhuǎn)變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評(píng)估其當(dāng)前的工作勝任力量,以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對(duì)性地確定改善的優(yōu)先挨次和進(jìn)展的目標(biāo),提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。以評(píng)估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識(shí),避開陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實(shí)施。通過(guò)在實(shí)踐中輔導(dǎo),強(qiáng)化培訓(xùn)效果,到達(dá)培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略治理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門課程,分別培育高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見(jiàn)力、設(shè)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營(yíng)、治理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的簡(jiǎn)單治理角色和力量。中階主管具有多重角色,指導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)視者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對(duì)每一種角色的核心力量要求都不同,力量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不同,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該角色的景況也不一樣。

《組織學(xué)習(xí)與進(jìn)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面對(duì)運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新、通過(guò)建立真誠(chéng)信任的關(guān)系到達(dá)真誠(chéng)的對(duì)話、找對(duì)本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路等,透過(guò)系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)修煉,找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的組織文化建立之途徑。

企業(yè)治理培訓(xùn)系統(tǒng)思索勝利可期

在近年來(lái)的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,我們深深感受到要取得勝利需要在三個(gè)方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的共享和溝通的紐帶,努力探究易被企業(yè)、成人承受的手法和形式。

經(jīng)過(guò)系統(tǒng)思索和大膽摸索,我們?cè)谌齻€(gè)方面取得了一些心得:

其一,與時(shí)俱進(jìn),不斷引進(jìn)當(dāng)前國(guó)際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。

比方《高爾企業(yè)治理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的治理類培訓(xùn)討論成果,展現(xiàn)了英國(guó)乃至歐洲的治理理論和治理實(shí)踐。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美、日治理勝利閱歷后,在自身已經(jīng)經(jīng)受了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中,形成的企業(yè)治理培訓(xùn)才智的凝聚。目前北京市治理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè),涉及顧客效勞、治理效能、團(tuán)隊(duì)進(jìn)展、領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)展各個(gè)詳細(xì)方面。

近年來(lái)體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí),如何把企業(yè)治理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們始終探究的課題。2023年我們引進(jìn)MTa-ASTD最正確體驗(yàn)式培訓(xùn),它的最大特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采納團(tuán)體參加的方式,每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的,依據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)表達(dá)不同的活動(dòng)主題;幫忙學(xué)員把握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其布滿活力,幫忙學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。

其二,洋為中用,營(yíng)造生動(dòng)的培訓(xùn)場(chǎng)景。

比方MindResources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國(guó)際性公司,也是全球最大的教學(xué)錄影帶供給商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過(guò)它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)展當(dāng)中極佳的幫助教學(xué)工具。目前北京市治理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過(guò)欣賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場(chǎng)景,讓大家身臨其境,彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師敘述的缺乏。

其三,學(xué)會(huì)反思,在組織學(xué)習(xí)中萃取集體才智。

學(xué)習(xí)的目的不是學(xué)問(wèn)的獲得,而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色動(dòng)身學(xué)會(huì)反思、轉(zhuǎn)變、行動(dòng),逐步在組織學(xué)習(xí)的氣氛中把握溝通、對(duì)話、深度會(huì)談,萃取集體才智不斷達(dá)成共識(shí),激發(fā)企業(yè)中隱蔽的創(chuàng)新力氣。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽(tīng)教師講課,而是主動(dòng)去思索和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)。

企業(yè)治理培訓(xùn)心得體會(huì)二:

通過(guò)此次治理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)治理培訓(xùn)心得體會(huì),身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率,猶如典范的力氣,將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。

執(zhí)行力,對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,假如一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作力量,而這種操作力量是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的力量。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開花,自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲勝利的喜悅,共享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿足的嗎?北京奧組委參謀魏紀(jì)中在日前面對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說(shuō)中國(guó)的腐敗問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿足的答卷,沒(méi)有發(fā)生重大違規(guī)違法大事,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完善的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)消滅性的災(zāi)難!由于好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必需由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就猶如空中樓閣,猶如無(wú)源之水,無(wú)根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。

企業(yè)治理培訓(xùn)心得體會(huì)三:

清楚熟悉企業(yè)治理培訓(xùn)的戰(zhàn)略定位

培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)效勞。今日的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培育員工的才能,并與員工建立起親密的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的進(jìn)展目標(biāo)。

培訓(xùn)的進(jìn)展趨勢(shì)是要能幫忙組織建立起以人為本的持續(xù)進(jìn)展優(yōu)勢(shì)。為此,培訓(xùn)必需要從提升人的力量、激發(fā)人的活力、增加群策群力的合力三個(gè)方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)力量為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。

因此,組織中的企業(yè)治理培訓(xùn)活動(dòng),需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)治理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)治理培訓(xùn)通過(guò)解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀使一個(gè)組織從以資源為本進(jìn)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)治理培訓(xùn)模式,將企業(yè)治理培訓(xùn)置于企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的核心地位,讓治理人員或團(tuán)隊(duì)成員參與逐步明確目標(biāo)的溝通對(duì)話,到達(dá)認(rèn)同接納,達(dá)成共識(shí),做出承諾。

企業(yè)治理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程。這一過(guò)程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過(guò)為培訓(xùn)者供應(yīng)精確的信息,使之發(fā)覺(jué)工作盲點(diǎn),轉(zhuǎn)變其做事風(fēng)格,從而擔(dān)當(dāng)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。

企業(yè)治理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)治理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的力量和潛能的過(guò)程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。

企業(yè)治理培訓(xùn)必需與企業(yè)進(jìn)展階段相適應(yīng)。一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)序列包括有針對(duì)工程、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對(duì)將來(lái)崗位責(zé)任的進(jìn)展培訓(xùn),以及針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績(jī)提高的治理規(guī)劃培訓(xùn)。

治理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效治理并獲得勝利,要留意三個(gè)要素:個(gè)人對(duì)自身角色的熟悉、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)治理培訓(xùn)對(duì)象要區(qū)分層次。治理者要?jiǎng)倮缪萏囟ǖ慕M織角色,對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題的”處理必需適合其角色在組織中所處的層次。治理者從某一級(jí)別被提拔后,必需完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上連續(xù)勝利。

探究行為培訓(xùn)與成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

我們特別認(rèn)同《治理者而非MBA》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特殊是人際技能;是洞察而不只是觀看,特殊是組織洞察;是人心而不只是人脈,特殊是立人攻心;是才智而不只是學(xué)問(wèn),特殊是領(lǐng)導(dǎo)才智;是創(chuàng)新而不只是完成,特殊是創(chuàng)新執(zhí)行;是Worldly而不是Globally,特殊是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效治理者需具有五種心智模式:治理自身的反思心模;治理關(guān)系的合作心模;治理組織的分析心模;治理環(huán)境的練達(dá)心模;治理變革的行動(dòng)心模。假如你是一個(gè)治理者,這就是你的世界。

企業(yè)治理培訓(xùn)心得體會(huì)四

因而,我們這些年設(shè)計(jì)和不斷推出的系列培訓(xùn),都是緊緊圍繞受訓(xùn)者的行為轉(zhuǎn)變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)式治理力量為目標(biāo),以幫助各類組織開展與之進(jìn)展階段相適應(yīng)的企業(yè)治理培訓(xùn)為宗旨。我們認(rèn)為,培訓(xùn)的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓(xùn)包含肯定的內(nèi)部構(gòu)造、受程序驅(qū)動(dòng)的、在受過(guò)特地訓(xùn)練的培訓(xùn)師和個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)之間結(jié)成的某種關(guān)系;培訓(xùn)包括評(píng)估、考察價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)、設(shè)定可測(cè)度的目標(biāo)、制定重要的行為規(guī)劃,及用有效的手段和技術(shù)幫忙受訓(xùn)者提高技能。

行為培訓(xùn)的實(shí)施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓(xùn)的核心;培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié),需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理;受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的根本原理后,自動(dòng)協(xié)作改善,培訓(xùn)效果比擬簡(jiǎn)單勝利;培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶及受訓(xùn)者的坦誠(chéng)信任關(guān)系打算培訓(xùn)的成敗;依據(jù)受訓(xùn)者的不憐憫況和客戶的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式;培訓(xùn)與詢問(wèn)業(yè)的邊界日益模糊,培訓(xùn)師必需把握更多的學(xué)問(wèn)和技能。

面對(duì)成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必定要區(qū)分一般性的學(xué)習(xí),成人學(xué)習(xí)有其自身特征:

首先,成人學(xué)習(xí)是一種自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí);成人需要將他的學(xué)習(xí)與生活經(jīng)受聯(lián)系起來(lái);成人以目標(biāo)為導(dǎo)向;只有當(dāng)有一個(gè)理由存在,成人才會(huì)去學(xué)習(xí);

其次,培育成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。四種動(dòng)機(jī)影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為---外在預(yù)期:受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn);緊迫感:緊迫感要適度,壓力過(guò)大會(huì)使人們放棄學(xué)習(xí);個(gè)人提升:進(jìn)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景;鼓勵(lì):培訓(xùn)是一種鼓勵(lì)體驗(yàn)。

所以,成人培訓(xùn)肯定不是一般意義上的學(xué)習(xí)聽(tīng)課,而是要在整體的培訓(xùn)過(guò)程中把握好以下四個(gè)階段的特點(diǎn):

第一階段解決為什么要學(xué)習(xí)?

其次階段學(xué)習(xí)這些問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?

第三階段體會(huì)如何運(yùn)用這些學(xué)問(wèn)?

第四階段把握這些信息對(duì)于應(yīng)付其他情境有什么好處?

企業(yè)治理培訓(xùn)的系統(tǒng)培訓(xùn)的模型架構(gòu)與課程選擇

每一個(gè)企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的進(jìn)展特點(diǎn)制訂培訓(xùn)規(guī)劃,然后再依據(jù)市場(chǎng)供給狀況去做理性的選擇。這里只簡(jiǎn)潔介紹一下北京市治理科學(xué)院近幾年來(lái)在培訓(xùn)實(shí)踐中逐步提煉、開發(fā)出來(lái)的系列培訓(xùn)課程,包括《主管領(lǐng)導(dǎo)與治理》、《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學(xué)習(xí)與進(jìn)展》等。

《主管領(lǐng)導(dǎo)與治理》系列自2023年推出后,先后培訓(xùn)各類企業(yè)組織單位上百場(chǎng),反響劇烈。主要包括三個(gè)課程:《領(lǐng)導(dǎo)式治理根底培訓(xùn)》、《領(lǐng)導(dǎo)式治理實(shí)踐輔導(dǎo)》和《實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》。

《領(lǐng)導(dǎo)式治理根底培訓(xùn)》是提升主管

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