公司周例會(huì)制度

企業(yè)周例會(huì)制度例會(huì)是根據(jù)約定通例每隔一定期限舉行一次會(huì)議，最常見(jiàn)是辦公會(huì)。一般例會(huì)進(jìn)行需要制度規(guī)范——又稱例會(huì)制度。一、目1.檢查、掌握企業(yè)平常運(yùn)行、管理工作執(zhí)行狀況，規(guī)范企業(yè)管理，增進(jìn)企業(yè)上下溝通與合作。2.提高企業(yè)各部門執(zhí)行工作目效率，追蹤各部門工作進(jìn)度。3.集思廣益，提出改善性及開(kāi)展性工作方案。4.協(xié)調(diào)各部門工作措施、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備調(diào)配。二、企業(yè)周工作例會(huì)１．會(huì)議組織、責(zé)任部門：行政部。２.會(huì)議主持人（重要發(fā)言人）：銷售經(jīng)理或經(jīng)理指定人員。３.會(huì)議參與人：銷售部全體人員，由于出差等特殊原因不能參與例會(huì)，應(yīng)提前向行政辦公室請(qǐng)假。４.列席人員：視事實(shí)需要，可讓其他有關(guān)人員出席。5．會(huì)議記錄人：行政辦。6.會(huì)議時(shí)間：時(shí)間為每周一9：00，特殊原因需要延期召開(kāi)、停開(kāi)及另時(shí)增長(zhǎng)會(huì)議由行政辦提前告知。7.會(huì)議地點(diǎn)：銷售部會(huì)議室8.會(huì)議內(nèi)容（議程）：（１）企業(yè)口號(hào)，由會(huì)議主持人帶領(lǐng)與會(huì)者說(shuō)：大家早上好（下午好），與會(huì)者應(yīng)回答：好，很好，非常好！全體人員應(yīng)具有一種良好心態(tài)。（2）主持人對(duì)上一周重點(diǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，包括重要工作內(nèi)容、原定計(jì)劃（上周例會(huì)決定事項(xiàng)）執(zhí)行狀況及在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題及處理措施，有哪些局限性需要加以改善，針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行溝通研討，制定處理方案（如未得到處理問(wèn)題進(jìn)行討論，找到及時(shí)調(diào)解和處理措施），對(duì)本周工作計(jì)劃進(jìn)行布置、規(guī)劃，追蹤并改善平常管理工作，傳達(dá)、解釋總部最新政策、文獻(xiàn)和規(guī)定，對(duì)部門工作及部門人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；（3）各崗位員工匯報(bào)上一周重要工作內(nèi)容、原定計(jì)劃執(zhí)行及完畢狀況，在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題及處理措施，有哪些局限性需要加以改善，針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行溝通研討，制定處理方案（如，未得到處理問(wèn)題進(jìn)行討論，找到及時(shí)調(diào)解和處理措施），按照工作規(guī)定和指標(biāo)，根據(jù)自己實(shí)際對(duì)本周工作計(jì)劃進(jìn)行論述；（4）對(duì)上一周來(lái)發(fā)生重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討（如，客戶提出問(wèn)題，企業(yè)、工廠存在問(wèn)題等）形成共識(shí)，對(duì)本周工作存在困難進(jìn)行研究，找出處理方案；（5）每人根據(jù)一周工作實(shí)際提出一項(xiàng)以上合理化提議，以改善部門工作，提出有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和工廠正常運(yùn)行措施和意見(jiàn)。三、會(huì)議程序和規(guī)定（一）會(huì)議有關(guān)人員規(guī)定1、主持人應(yīng)不遲于會(huì)前5分鐘抵達(dá)會(huì)場(chǎng)，做好會(huì)前準(zhǔn)備。2、主持人一般應(yīng)于會(huì)議開(kāi)始后，將會(huì)議議題、議程、須處理問(wèn)題及到達(dá)目、議程推進(jìn)中應(yīng)注意問(wèn)題等，進(jìn)行簡(jiǎn)要闡明。3、會(huì)議進(jìn)行中，主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中實(shí)際狀況，對(duì)議程進(jìn)行適時(shí)、必要控制，并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中斷與議題無(wú)關(guān)發(fā)言，以保證議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。4、屬討論、決策性議題會(huì)議，主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出總結(jié)性結(jié)論。對(duì)須集體議決事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述，適時(shí)提交與會(huì)人表明意見(jiàn)；對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見(jiàn)。5、主持人應(yīng)將會(huì)議決策事項(xiàng)付諸實(shí)行程序、實(shí)行人（部門）、到達(dá)原則和時(shí)間等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人明確。6、企業(yè)行政部負(fù)責(zé)會(huì)議告知，會(huì)議規(guī)定多種資料需在會(huì)議前準(zhǔn)備好。7、與會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間，應(yīng)盡量提前兩分鐘抵達(dá)開(kāi)會(huì)地點(diǎn)，如有特殊原因臨時(shí)不能與會(huì)者，應(yīng)提前告知主持人。（二）議題準(zhǔn)備會(huì)議召開(kāi)前會(huì)議主持人須做好例會(huì)準(zhǔn)備，會(huì)議前和有關(guān)人員確定會(huì)議議題（主題），告知與會(huì)人員等，不能毫無(wú)準(zhǔn)備地召開(kāi)例會(huì)，各崗位人員要圍繞議題做好充足準(zhǔn)備，要有明確詳細(xì)方案或意見(jiàn)，防止會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。（三）發(fā)言要點(diǎn)1、與會(huì)人員匯報(bào)工作、討論問(wèn)題等，其發(fā)言要圍繞會(huì)議議程和重要議題，簡(jiǎn)要扼要，條理清晰，發(fā)言時(shí)間一般控制在3－5分鐘。2、不要總是圍繞一種問(wèn)題不放，這次例會(huì)要處理問(wèn)題拿住某些有代表性問(wèn)題來(lái)處理，某些特殊問(wèn)題可以會(huì)后單獨(dú)處理，要是覺(jué)得有必要可以在后來(lái)時(shí)間把處理問(wèn)題過(guò)程公布，對(duì)常規(guī)某些問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性滲透。（四）會(huì)議記錄1、行政部需負(fù)責(zé)做會(huì)議內(nèi)容記錄，做好會(huì)議原始記錄平常歸檔、保管工作；會(huì)后整頓《會(huì)議記錄》，《會(huì)議記錄》要標(biāo)明會(huì)議召開(kāi)時(shí)間（格式為年/月/日/時(shí)/分）、地點(diǎn)、議題、主持人、記錄人、與會(huì)人員、缺席人員、詳細(xì)會(huì)議內(nèi)容(發(fā)言記錄)、商議成果等，會(huì)議記錄應(yīng)簡(jiǎn)要扼要反應(yīng)會(huì)議內(nèi)容`，并精確真實(shí)地反應(yīng)與會(huì)人員意圖，在會(huì)后2個(gè)工作日內(nèi)整頓完畢，以文獻(xiàn)形式（含電子文檔）報(bào)總經(jīng)辦立案。2、各與會(huì)人員均應(yīng)記錄會(huì)議要點(diǎn)，與自身工作有關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記，以便對(duì)后來(lái)工作有指導(dǎo)意義。3、以專用會(huì)議記錄本做好會(huì)議原始記錄，會(huì)議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格，保證記錄原始性，對(duì)會(huì)議已議決事項(xiàng)，應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“議決”字樣。4、下列狀況下，應(yīng)整頓會(huì)議紀(jì)要：企業(yè)各類臨時(shí)行政會(huì)議；須會(huì)后對(duì)會(huì)議精神貫徹貫徹進(jìn)行跟進(jìn)會(huì)議；主持人規(guī)定整頓會(huì)議紀(jì)要會(huì)議。5、會(huì)議紀(jì)要發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。企業(yè)各類臨時(shí)行政會(huì)議會(huì)議紀(jì)要須報(bào)總經(jīng)辦一份存檔備查。6、會(huì)議內(nèi)容跟蹤貫徹。會(huì)議跟進(jìn)根據(jù)以會(huì)議原始記錄及會(huì)議紀(jì)要為準(zhǔn)。與會(huì)人員及各有關(guān)部門要認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決定事項(xiàng)，嚴(yán)格按照會(huì)議決定內(nèi)容開(kāi)展有關(guān)工作并及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展?fàn)顩r。（五）周會(huì)紀(jì)律1、與會(huì)人員必須認(rèn)真看待會(huì)議主題，積極刊登自己見(jiàn)解，對(duì)刊登意見(jiàn)真實(shí)性、可行性負(fù)責(zé)。并且要注意條理清晰，簡(jiǎn)要扼要。會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，緊緊圍繞議題。遵照會(huì)議主持人對(duì)議程控制規(guī)定。2、與會(huì)人員要準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，沒(méi)有特殊狀況不得缺席周會(huì)，不得遲到、早退，中途不得隨意離場(chǎng)。因工作需要主持人不能參與周會(huì)，要提前指定主持人；其他人員不能參與周會(huì)者，應(yīng)當(dāng)事先請(qǐng)假，并提前將上一周工作狀況和本周工作計(jì)劃以書面形式交主持人。3、與會(huì)者必須嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律，不得隨意走動(dòng)、交頭接耳，周會(huì)期間不得接聽(tīng)電話，所有與會(huì)人員應(yīng)將隨身攜帶手機(jī)調(diào)至無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài)；如事情緊急可向主持人請(qǐng)假，到會(huì)議室外面接聽(tīng)電話。4、所有與會(huì)人員統(tǒng)一著正裝，準(zhǔn)備好筆和筆記本。5、例會(huì)上討論問(wèn)題屬于企業(yè)機(jī)密，參會(huì)人員必須遵守企業(yè)保密制度保守企業(yè)機(jī)密。會(huì)議記錄為企業(yè)機(jī)要檔案，保管人員不得私自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按企業(yè)文檔管理制度和保密制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（六）懲罰規(guī)定1、遲到、早退、缺席（1）遲到：所有參與會(huì)議人員在會(huì)議規(guī)定召開(kāi)時(shí)間后5分鐘內(nèi)未到，計(jì)為遲到。（2）早退：凡參與會(huì)議人員，如未經(jīng)主持人同意在會(huì)議召開(kāi)結(jié)束前5分鐘提前離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，計(jì)為早退。（3）缺席：凡必須參與會(huì)議人員未經(jīng)請(qǐng)假私自不參與會(huì)議或請(qǐng)假未同意而不參與會(huì)議，計(jì)為缺席。2、懲罰1、無(wú)端缺席人員罰款20元，并予以通報(bào)批評(píng)；無(wú)端遲到人員每遲到1分鐘罰站5分鐘，以此類推；2、會(huì)議期間手機(jī)發(fā)出聲音者罰站半小時(shí)或上臺(tái)演出一種節(jié)目；3、凡因告知原因?qū)е聭?yīng)參與會(huì)議人員遲到或缺席，以上懲罰由傳達(dá)人承擔(dān)；4、違反保密制度人員將視嚴(yán)重程度予以對(duì)應(yīng)行政處分；5、本條波及罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由企業(yè)行政部統(tǒng)一保管。（八）工作周報(bào)管理辦公周例會(huì)規(guī)定各崗位員工采用工作周報(bào)方式，向全體與會(huì)人員通報(bào)本部門上周工作完畢狀況及下周工作計(jì)劃。周報(bào)詳細(xì)規(guī)定如下：1、周報(bào)內(nèi)容規(guī)定：工作周報(bào)包括上周工作總結(jié)與本周工作計(jì)劃（請(qǐng)按附件模版規(guī)定填寫）；2、周工作總結(jié)規(guī)定：對(duì)照周計(jì)劃目，逐條總結(jié)完畢狀況及重要工作，總結(jié)中應(yīng)闡明工作重點(diǎn)、到達(dá)效果以及工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；3、對(duì)存在問(wèn)題要作出簡(jiǎn)要闡明及分析，分析對(duì)目實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生重要影響問(wèn)題及導(dǎo)致該問(wèn)題關(guān)鍵原因；4、對(duì)未盡工作和存在問(wèn)題提出深入處理方案；5、本周工作計(jì)劃：要逐條列出本周各項(xiàng)工作計(jì)劃。要指明各項(xiàng)工作估計(jì)結(jié)束時(shí)間、本周工作目、與否需要上級(jí)或其他有關(guān)人員配合等內(nèi)容。６、由于特殊原因（出差、休假、重要事宜處理等）未準(zhǔn)時(shí)提交工作周報(bào)者，應(yīng)及時(shí)向行政部有關(guān)人員闡明原因，經(jīng)同意后，可在事由結(jié)束后二日內(nèi)補(bǔ)交工作周報(bào)。７、上述考核由行政部負(fù)責(zé)。四、附則本制度解釋權(quán)歸行政部，本制度執(zhí)行自總經(jīng)理同意之日起施行。附件：《會(huì)議紀(jì)要》《工作周匯報(bào)表》****************企業(yè)