保險公司上半年個人工作總結(jié)

第17頁共17頁保險公?司上半?年個人?工作總?結(jié)隨?著夏季?的到來?我們上?半年的?工作也?已經(jīng)告?一段落?了，在?這樣的?時機我?們也要?準備開?始下半?年的工?作安排?了。隨?著時間?的流逝?，我對?于崗位?上的事?情也越?發(fā)的得?心應(yīng)手?，工作?經(jīng)驗的?增強是?我能夠?騰出更?多的時?間來學?習不同?的知識?，對于?保險行?業(yè)的了?解也更?加深入?。在上?半年的?工作中?，我還?是有些?自己的?想法，?想要將?其總結(jié)?出來，?便于在?下半年?的工作?中不會?發(fā)生同?樣的錯?誤。?在日常?工作中?積極地?參與每?周的例?會，將?領(lǐng)導(dǎo)下?達的指?示努力?的完成?好，和?同事一?起探討?在工作?中出現(xiàn)?的問題?，從哪?里可以?改進，?以及將?自己的?任務(wù)例?出表格?，根據(jù)?完成任?務(wù)的重?要性規(guī)?劃好時?間，在?整個任?務(wù)的過?程中不?讓自己?出現(xiàn)錯?誤。?保險的?業(yè)務(wù)工?作還是?要靠我?們到外?面去跑?，但是?由于現(xiàn)?在各類?新聞比?較多，?人們對?于保險?的信任?感不高?，很多?事情就?需要花?費一番?功夫做?事情，?才能夠?取得顧?客的信?任，將?業(yè)務(wù)完?成。?在上半?年里，?我覺得?自己的?工作方?向好像?是有一?點問題?，在我?們推銷?業(yè)務(wù)的?過程中?還是以?前的詞?匯，對?于辦保?險有什?么具體?的好處?放到說?不出一?個一二?三出來?。意識?到自己?的十五?之后，?我加緊?了這方?面的學?習，尤?其是對?于保險?內(nèi)容的?了解，?以及辦?完保險?之后我?們能夠?有什么?承諾。?保險其?實就是?一個預(yù)?防，對?于未來?的事情?的一個?預(yù)防，?尤其是?世界上?的事情?變化多?端，萬?一出了?什么事?情，心?里能夠?有一個?安慰，?我是這?樣想的?，但是?更深層?次還需?要我去?挖掘。?工作?上和學?習上的?繁忙讓?我暈頭?轉(zhuǎn)向，?這么多?的內(nèi)容?又是也?會讓我?覺得很?累，對?于工作?上面就?有一些?懈怠，?然后就?容易出?現(xiàn)問題?，發(fā)生?錯誤。?我有很?多次的?小失誤?就是在?這樣走?神的情?況下發(fā)?生的，?因此在?下半年?的計劃?中我想?要改變?這一點?，尤其?是在怎?么提高?自己的?工作積?極性上?面，還?需要有?更高的?追求。?總而?言之，?保險公?司的工?作已經(jīng)?成為了?我生活?中的一?部分，?我習慣?這樣的?工作，?也一直?保持著?對于工?作的激?情，也?認為自?己在工?作上面?有缺陷?，一直?在進步?著，為?公司的?發(fā)展創(chuàng)?造條件?。在下?半年的?工作中?，我也?會一直?保持這?樣的狀?態(tài)，同?時懂得?如何調(diào)?節(jié)自己?的心態(tài)?，努力?向這優(yōu)?秀的同?時靠攏?，彌補?和他們?之間的?差距，?努力提?升自己?的工作?能力。?保險?公司上?半年個?人工作?總結(jié)（?二）?___?_年上?半年來?，在公?司總的?指揮下?，團險?部全體?同仁積?極領(lǐng)會?總公司?工作意?圖和指?示，在?市場競?爭日趨?激烈的?環(huán)境下?努力拓?展業(yè)務(wù)?，為完?成公司?下達的?任務(wù)指?標而努?力，現(xiàn)?將總結(jié)?如下：?一、?員工管?理、業(yè)?務(wù)學習?工作?1、年?初按公?司總公?司工作?意圖，?在團險?部內(nèi)？?咳嗽敝?匭陸信?渲茫鞫?畔找滴?裨焙托?T鋇惱?掛禱浴?？2?、制定?符合團?險實際?情況的?管理制?度，開?好部門?早會、?及時傳?達上級?指示精?神，商?討工作?中存在?的問題?，布置?學習業(yè)?務(wù)的相?關(guān)新知?識和新?承保事?項，使?業(yè)務(wù)員?能正確?引導(dǎo)企?業(yè)對職?工意外?險的認?識，以?減少業(yè)?務(wù)的逆?選擇，?降低賠?付率。?3、?加強部?門人員?之間的?溝通，?統(tǒng)一了?思想和?工作方?法，督?促部門?人員做?好活動?量管理?，督促?并較好?地配合?業(yè)務(wù)員?多方位?拓展業(yè)?務(wù)。?4、制?訂“開?門紅”?、“國?壽爭霸?”賽業(yè)?務(wù)推動?方案，?經(jīng)總公?司批復(fù)?后，及?時進行?宣導(dǎo)、?督促全?體業(yè)務(wù)?員做好?各項業(yè)?務(wù)管理?工作。?5、?制訂_?___?年團險?業(yè)務(wù)員?的管理?和考核?辦法，?并對有?些管理?和考核?辦法方?面作了?相應(yīng)的?調(diào)整。?二、?意外險?方面工?作學?平險：?一是一?如既往?地做好?學平險?的服務(wù)?工作。?要求業(yè)?務(wù)員每?月兩次?到學校?回訪，?有問題?及時與?學校領(lǐng)?導(dǎo)或經(jīng)?辦人做?好溝通?，聯(lián)絡(luò)?感情。?做到學?校有賠?案及時?上交公?司，并?將賠款?及時送?回學校?或家長?手里，?充分履?行我們?的誠信?服務(wù)工?作。二?是為了?確保學?平險市?場的穩(wěn)?定與_?___?保公司?合作進?行學平?險的展?業(yè)，全?面貫徹?省保險?協(xié)會下?發(fā)的文?件精神?，對學?平險收?費標準?進行再?次明確?，全面?安排業(yè)?務(wù)員與?各學校?領(lǐng)導(dǎo)及?經(jīng)辦人?進行聯(lián)?絡(luò)溝通?，聽取?他們對?公司服?務(wù)及其?他方面?的意見?，在公?司總公?司的有?力支持?下，加?強與市?教育局?領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系，?取得了?市教育?局領(lǐng)導(dǎo)?的大力?支持，?使今年?的學平?險續(xù)收?工作順?利完成?打下堅?實基礎(chǔ)?。三是?在各學?校即將?放假前?期，團?險部對?各大學?校進行?了走訪?，全體?學平險?服務(wù)人?員在短?短的幾?天內(nèi)冒?著酷暑?將__?__萬?余份學?平險《?致學生?家長的?一封信?和就醫(yī)?服務(wù)指?南》及?時送到?學校，?發(fā)至全?體學生?家長手?中，做?好前期?學平險?工作，?最終在?___?_月份?圓滿完?成了學?平險任?務(wù)。?企業(yè)職?工意外?險：一?是為更?好的與?企業(yè)主?進行深?層次的?溝通，?聽取他?們對公?司理賠?服務(wù)等?方面的?意見及?了解企?業(yè)安全?生產(chǎn)的?情況，?上門拜?訪意外?險保費?在__?__萬?元以上?的大客?戶，進?一步的?加深企?業(yè)對我?們公司?的信任?和支持?。二是?與客戶?服務(wù)部?一同商?討意外?險投保?的注意?事項。?嚴格按?條款要?求的人?數(shù)投保?，提高?費率，?加強生?調(diào)力度?，為承?保把好?關(guān)。三?是在意?外險市?場競爭?白熱化?的情況?下，做?好企業(yè)?的售后?服務(wù)工?作。平?時多到?企業(yè)走?走、看?看，以?體現(xiàn)我?們的關(guān)?心及重?視，企?業(yè)有賠?案要及?時上交?公司，?并盡早?將賠款?送回企?業(yè)。今?年的職?工意外?險在工?傷保險?及其他?公司激?烈競爭?的情況?下，對?我公司?的意外?險的銷?售造成?了極大?的沖擊?。三?、壽險?業(yè)務(wù)方?面工作?在公?司總公?司的大?力政策?支持下?，全體?業(yè)務(wù)員?努力展?業(yè)，但?是壽險?業(yè)務(wù)市?場不斷?萎縮，?業(yè)務(wù)與?去年同?期相比?有大幅?下滑。?一是平?時積極?走訪企?業(yè)，并?較好地?與企業(yè)?主溝通?企業(yè)福?利費方?面的相?關(guān)事宜?，進一?步地了?解企業(yè)?人力資?源及財?務(wù)情況?等，而?最終達?到促單?的目的?。二是?做好壽?險市場?的新開?拓工作?，在目?前困難?的市場?環(huán)境下?找到新?出路。?四、?下半年?年工作?思路?1、做?好學平?險收費?前的各?項工作?。2?、下半?年工傷?保險將?在全市?全面鋪?開，因?此將工?傷保險?的影響?降低，?在鞏固?現(xiàn)有意?外險的?基礎(chǔ)上?，開拓?新的意?外險來?源，特?別是一?些代理?業(yè)務(wù)。?3、?根據(jù)目?前新型?農(nóng)村合?作醫(yī)療?的開展?情況，?找到切?入點，?以便尋?求合作?的辦法?，增加?新的業(yè)?務(wù)增長?點。?4、開?拓壽險?市場，?嘗試職?場營銷?。5?、加快?綜合拓?展員隊?伍的建?設(shè)與發(fā)?展，在?公司總?公司的?大力支?持下，?在一體?化營銷?方面多?動腦筋?、多做?文章。?6、?加強對?團險業(yè)?務(wù)員隊?伍的建?設(shè)。?保險公?司上半?年個人?工作總?結(jié)（三?）這?半年來?還是做?的非常?不錯，?我們公?司也到?了一個?持續(xù)進?步的狀?態(tài)，保?險工作?現(xiàn)在的?市場是?非常的?大，但?是競爭?也是很?大，如?何在這?樣的大?環(huán)境下?面，讓?我們公?司的立?足這是?一個非??，F(xiàn)實?的問題?，這半?年確實?難得可?貴，半?年來的?工作也?是有許?多進步?的，我?們公司?這半年?也是有?了一些?突破，?這樣的?狀態(tài)是?非常不?錯的，?有很多?措施也?是需要?繼續(xù)落?實下去?，現(xiàn)在?也需總?結(jié)一下?。首?先這半?年公司?的發(fā)展?也是很?穩(wěn)定，?雖然沒?有太多?的變化?，但是?內(nèi)部員?工都是?非常努?力，正?慢慢的?有一些?好的情?況出現(xiàn)?，當然?這是需?要持續(xù)?的，做?保險工?作并不?是那么?容易，?還是應(yīng)?該進一?步提高?自己，?這也是?非常有?必要做?好的事?情，在?業(yè)務(wù)方?面確實?還是需?要對自?己有一?個客觀?的認識?，有些?事情應(yīng)?該持續(xù)?的去做?好，這?段時間?以來的?工作當?中我也?是非常?在乎自?己的能?力，我?一直都?在認真?的思考?自己這?方面我?應(yīng)該更?加努力?，更加?用心，?作為一?名管理?者，這?是需要?清楚的?，上半?年持續(xù)?的發(fā)揮?確實還?是有了?顯著的?提高。?半年?來公司?內(nèi)部員?工都是?非常的?團結(jié)，?大家對?工作也?是非常?的用心?，在這?樣的環(huán)?境下面?還是可?以做的?更好的?，這一?點毋庸?置疑，?接下來?的工作?我相信?是可以?做的更?好，部?分員工?的業(yè)績?也是非?常的不?錯，公?司的正?在朝著?更好的?方向發(fā)?展，不?管是在?什么時?候這些?都是應(yīng)?該持續(xù)?的，在?一個穩(wěn)?定的狀?態(tài)下面?，公司?才能夠?發(fā)展的?更好，?公司的?工作方?針是沒?有錯的?，只有?執(zhí)行好?相關(guān)的?工作才?可以持?續(xù)，這?半年積?累很多?的客戶?，這都?是大家?一同努?力的結(jié)?果，做?保險工?作一定?要找準?定位，?不能夠?錯過機?會，這?是非常?重要的?。這?半年也?到了一?個關(guān)鍵?時期，?有些事?情需要?提高，?我們公?司也是?慢慢的?在發(fā)展?提高著?，在工?作當中?大家本?著一個?好的態(tài)?度，公?司的.?氣氛也?是越來?越好了?，不僅?僅是在?業(yè)績上?面有了?提高，?工作氛?圍更加?是有了?一個不?小的提?高，這?一點我?非?？?定，雖?然現(xiàn)在?是發(fā)展?的穩(wěn)定?，但是?一定是?不能夠?松懈的?，一定?要持續(xù)?這樣的?工作氛?圍，大?家共同?營造的?氛圍非?常的難?得，簡?單的回?顧了上?半年的?經(jīng)驗，?現(xiàn)在我?也意識?到了很?多，有?些事情?應(yīng)該要?持續(xù)發(fā)?展下去?的，下?半年還?需更加?努力，?共同把?保險工?作發(fā)揮?好，持?續(xù)做好?這些。?保險?公司上?半年個?人工作?總結(jié)（?四）?___?_月份?過去了?，我們?保險公?司的工?作又過?了一個?月，保?險公司?的工作?只有不?斷總結(jié)?，在不?斷得出?我們的?工作經(jīng)?驗后才?能加強?我們的?工作能?力，下?文為大?家介紹?___?_月份?保險公?司工作?總結(jié)，?讓我們?一起來?看看具?體內(nèi)容?吧！?___?_月份?，我在?在崗位?上能為?客戶提?供很好?的保險?咨詢服?務(wù)，并?且還能?為公司?外出招?攬新業(yè)?務(wù)，為?公司的?發(fā)展做?出應(yīng)有?的貢獻?。在公?司里，?我遵紀?遵法，?團結(jié)集?體，與?同事們?共同完?成領(lǐng)導(dǎo)?和上級?布置的?工作任?務(wù)。下?面是我?對__?__月?工作情?況的總?結(jié)。?一、不?斷學習?，參加?培訓，?使業(yè)務(wù)?水平不?斷進步?學無?止境，?固然我?對公司?的各方?各面都?已很熟?習，但?我仍不?滿足于?現(xiàn)狀，?為了不?斷進步?自己的?業(yè)務(wù)水?平，我?積極參?加上級?公司和?支公司?、本部?分組織?的各種?業(yè)務(wù)學?習培訓?和考試?考核，?勤于學?習，善?于創(chuàng)造?，不斷?加強本?身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的?練習，?不斷進?步業(yè)務(wù)?操縱技?能和為?客戶服?務(wù)的基?本功，?把握了?應(yīng)有的?專業(yè)業(yè)?務(wù)技能?和服務(wù)?技能，?能夠熟?練辦理?各種業(yè)?務(wù)，知?曉本公?司經(jīng)營?的各項?業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能?有針對?性地展?開宣傳?和促銷?。二?、進步?思覺悟?，在思?想上政?治上不?斷進步?一直?以來，?我都保?持著積?極取的?心態(tài)，?積極參?加上級?公司和?支公司?、本部?分組織?的各種?政治學?習、主?題其它?的工作?中，都?能嚴格?執(zhí)行上?級公司?和支公?司的各?項規(guī)章?制度、?內(nèi)控規(guī)?定和服?務(wù)規(guī)定?，堅持?文明用?語，不?越權(quán)辦?事，不?以權(quán)謀?私，沒?有出現(xiàn)?被客戶?投訴的?行為和?其它違?規(guī)違章?行為。?業(yè)余生?活檢點?，不參?與賭博?、購買?非法彩?等不良?行為。?在平?時的工?作中，?我一直?做到兢?兢業(yè)業(yè)?、勤勤?奮懇地?努力工?作，上?班早來?晚走，?立足崗?位，默?默奉獻?，積極?完成支?公司和?本部分?下達的?各項工?作任務(wù)?。能夠?積極主?支動關(guān)?心本部?分的各?項營銷?工作和?任務(wù)，?積極營?銷電子?銀行業(yè)?務(wù)和各?種銀行?卡等及?其它中?介業(yè)務(wù)?等。?總之，?保險事?業(yè)已成?了我人?生的一?部份，?帶著執(zhí)?著和熱?情，我?會一直?走下往?，鼓足?干勁，?履行自?己的工?作和崗?位職責?。保?險公司?上半年?個人工?作總結(jié)?（五）?__?__年?初，我?加入到?了__?__保?險公司?，從事?我不曾?熟悉的?___?_保險?工作。?半年來?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的親切?關(guān)懷和?其他老?師傅的?熱情幫?助下，?自己從?一個保?險門外?漢到能?夠獨立?從事和?開展保?險營銷?業(yè)務(wù)，?在自己?的業(yè)務(wù)?崗位上?，做到?了無違?規(guī)行為?，和全?司員工?一起共?同努力?，較好?地完成?了領(lǐng)導(dǎo)?和上級?布置的?各項工?作任務(wù)?。以下?是本人?上半年?來的工?作情況?總結(jié)。?一、?努力提?高政治?素養(yǎng)和?思想道?德水平?積極?參加上?級公司?和支公?司、本?部門組?織的各?種政治?學習、?主題教?育、職?業(yè)教育?活動以?及各項?組織活?動和文?娛活動?，沒有?無故缺?席現(xiàn)象?；能夠?堅持正?確的政?治方向?，從各?方面主?動努力?提高自?身政治?素養(yǎng)和?思想道?德水平?，在思?想上政?治上都?有所進?步。?二、努?力提高?業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服?務(wù)水平?積極?參加上?級公司?和支公?司、本?部門組?織的各?種業(yè)務(wù)?學習培?訓和考?試考核?，勤于?學習，?善于創(chuàng)?造，不?斷加強?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?的訓練?，不斷?提高業(yè)?務(wù)操作?技能和?為客戶?服務(wù)的?基本功?，掌握?了應(yīng)有?的專業(yè)?業(yè)務(wù)技?能和服?務(wù)技巧?，能夠?熟練辦?理各種?業(yè)務(wù)，?知曉本?公司經(jīng)?營的各?項業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并?能有針?對性地?開展宣?傳和促?銷。?三、嚴?格執(zhí)行?各項規(guī)?章制度?半年?來，無?論在辦?理業(yè)務(wù)?還是其?它的工?作中，?都能嚴?格執(zhí)行?上級公?司和支?公司的?各項規(guī)?章制度?、內(nèi)控?規(guī)定和?服務(wù)規(guī)?定，堅?持使用?文明用?語，不?越權(quán)辦?事，不?以權(quán)謀?私，沒?有出現(xiàn)?被客戶?投訴的?行為以?及其它?違規(guī)違?章行為?。業(yè)余?生活檢?點，不?參與賭?博、_?___?等不良?行為。?四、?較好地?完成支?公司和?本部門?下達的?各項工?作任務(wù)?上半?年來，?能一直?做到兢?兢業(yè)業(yè)?、勤勤?懇懇地?努力工?作，上?班早來?晚走，?立足崗?位，默?默奉獻?，積極?完成支?公司和?本部門?下達的?各項工?作任務(wù)?。能夠?積極主?支動關(guān)?心本部?門的各?項營銷?工作和?任務(wù)，?積極營?銷電子?銀行業(yè)?務(wù)和各?種銀行?卡等及?其它中?介業(yè)務(wù)?等。?半年來?，本人?憑著對?保險事?業(yè)的熱?愛，竭?盡全力?來履行?自己的?工作和?崗位職?責，努?力按上?級領(lǐng)導(dǎo)?的要求?做好各?方面工?作，取?得了一?定的成?績，也?取得領(lǐng)?導(dǎo)和同?志們的?好評。?回首上?半年過?來，在?對取得?成績欣?慰的同?時，也?發(fā)現(xiàn)自?己與秀?的員工?比還存?在一定?的差距?和不足?。但我?有信心?和決心?在今后?的工作?中努力?查找差?距，勇?敢地克?服缺點?和不足?，進一?步提高?自身綜?合素質(zhì)?，把該?做的工?作做實?、做好?。保?險公司?上半年?個人工?作總結(jié)?（六）?__?__上?半年來?，__?__保?險股份?有限公?司在_?___?公司正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，依?靠我公?司全體?員工的?不懈努?力，公?司業(yè)務(wù)?取得了?突破性?進展，?率先在?全省突?破保費?收入_?___?萬元大?關(guān)。今?年，我?公司提?前__?__個?月完成?了省公?司下達?的上半?年營銷?任務(wù)，?各項工?作健康?順利發(fā)?展。下?面結(jié)合?我的具?體分管?工作，?談?wù)勥@?上半年?來的成?績與不?足。?一、工?作思想?積極?貫徹省?市公司?關(guān)于公?司發(fā)展?的一系?列重要?指示，?與時俱?進，勤?奮工作?，務(wù)實?求效，?勇爭一?流，帶?領(lǐng)各部?員工緊?緊圍繞?“立足?改革、?加快發(fā)?展、真?誠服務(wù)?、提高?效益”?這一中?心，進?一步轉(zhuǎn)?變觀念?、改革?創(chuàng)新，?面對競?爭日趨?激烈的?臨沂保?險市場?，強化?核心競?爭力，?開展多?元化經(jīng)?營，經(jīng)?過努力?和拼搏?，公司?保持了?較好的?發(fā)展態(tài)?勢，為?大地保?險公司?的持續(xù)?發(fā)展，?做出了?應(yīng)有的?貢獻。?全方面?加強學?習，努?力提高?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?水平和?管理水?平。作?為一名?領(lǐng)導(dǎo)干?部，肩?負著上?級領(lǐng)導(dǎo)?和全體?員工賦?予的重?要職責?與使命?，公司?的經(jīng)營?方針政?策需要?我去貫?徹實施?。因此?，我十?分注重?保險理?論的學?習和管?理能力?的培養(yǎng)?。注意?用科學?的方法?指導(dǎo)自?己的工?作，規(guī)?范自己?的言行?，樹立?強烈的?責任感?和事業(yè)?心，不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)能?力和管?理能力?。不斷?提高公?司業(yè)務(wù)?人員隊?伍的整?體素質(zhì)?水平。?半年來?，我一?直把培?養(yǎng)展業(yè)?人員的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為?團隊建?設(shè)的一?項重要?內(nèi)容來?抓，并?和經(jīng)理?室一起?實施有?針對性?的培訓?計劃，?加強領(lǐng)?導(dǎo)班子?和員工?隊伍建?設(shè)。?二、業(yè)?務(wù)管理?“沒?有規(guī)矩?不成方?圓”。?要想使?一個公?司穩(wěn)步?發(fā)展，?必須制?定規(guī)范?加強管?理。管?理是一?種投入?，這種?投入必?定會產(chǎn)?生效益?。我分?管的是?業(yè)務(wù)工?作，更?需要向?管理要?效益。?只有不?斷完善?各種管?理制度?和方法?，并真?正貫徹?到行動?中去，?才能出?成績、?見效益?。業(yè)務(wù)?管理中?我主要?做了以?下工作?：根據(jù)?市公司?下達給?我們的?上半年?銷售任?務(wù)，制?定各個?部室的?周、月?、季度?、半年?銷售計?劃。制?定計劃?時本著?實事求?是、根?據(jù)各個?險種特?點、客?戶特點?，部室?情況確?定每個?部室合?理的、?可實現(xiàn)?的目標?。在目?標確定?之后，?我本著?“事事?落實，?事事督?導(dǎo)”的?方針，?通過加?強過程?的管理?和監(jiān)控?，來確?保各部?室目標?計劃的?順利完?成。?作為分?管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理?我十分?注重各?個展業(yè)?部室的?團隊建?設(shè)。一?直注重?部室經(jīng)?理和部?室成員?的思想?和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教?育。上?半年來?，我多?次組織?形勢動?員會、?業(yè)務(wù)研?討會，?開展業(yè)?務(wù)培訓?活動，?組織大?家學知?識、找?經(jīng)驗，?提高職?工全面?素質(zhì)。?培訓重?點放在?學習保?險理論?、展業(yè)?技巧的?知識上?，并且?強調(diào)對?團隊精?神的培?育。學?習促進?了各個?團隊自?身素質(zhì)?的不斷?提高，?為公司?的持續(xù)?、穩(wěn)定?發(fā)展打?下扎實?的基礎(chǔ)?。幫助?經(jīng)理室?全面推?進薪酬?制度創(chuàng)?新，不?斷夯實?公司基?礎(chǔ)管理?工作。?建立與?崗位和?績效掛?鉤的薪?酬制度?改革。?今年，?我緊緊?圍繞職?位明確?化、薪?酬社會?化、獎?金績效?化和福?利多樣?化“四?化”目?標，全?面推進?企業(yè)薪?酬體制?改革。?初步建?立了一?個能上?能下，?能進能?出，能?夠充分?激發(fā)員?工積極?性和創(chuàng)?造性的?用人機?制。?三、工?作中的?不足?由于工?作千頭?萬緒，?加上分?管業(yè)務(wù)?較多，?有時難?免忙中?出錯。?例如有?時服務(wù)?不及時?，統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差?等。有?時工作?有急躁?情緒，?有時工?作急于?求成，?反而影?響了工?作的進?度和質(zhì)?量；處?理一些?工作關(guān)?系時還?不能得?心應(yīng)手??？?之，上?半年以?來，我?嚴于律?己、克?己奉公?，用自?身的帶?頭作用?，在思?想上提?高職工?的認識?，行動?上用嚴?格的制?度規(guī)范?，在我?的帶領(lǐng)?下，公?司員工?以不斷?發(fā)展建?設(shè)為己?任，以?“誠信?為先，?穩(wěn)健經(jīng)?營，價?值為上?，服務(wù)?社會”?為經(jīng)營?宗旨，?銳意改?革，不?斷創(chuàng)新?，規(guī)范?運作，?取得了?很大成?績。?___?_年上?半年即?將過去?，__?__年?下半年?即將到?來，保?險市場?的競爭?將更加?激烈，?公司要?想繼續(xù)?保持較?好的發(fā)?展態(tài)勢?，必須?進一步?解放思?想，更?新觀念?，突破?自我，?逐漸加?大市場?營銷力?度。下?半年我?將以飽?滿的激?情、以?百倍的?信心，?迎接未?來的挑?戰(zhàn)，使?本職工?作再上?新臺階?。我相?信，在?上級公?司的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?全體員?工的共?同努力?下，上?下一心?，艱苦?奮斗，?同舟共?濟，全?力拼搏?，我們?公司一?定能夠?創(chuàng)造出?更加輝?煌的業(yè)?績！?保險公?司上半?年個人?工作總?結(jié)（七?）上?半年來?，能一?直做到?兢兢業(yè)?業(yè)、勤?勤懇懇?地努力?工作，?上班早?來晚走?，立足?崗位，?默默奉?獻，積?極完成?支公司?和本部?門下達?的各項?工作任?務(wù)。能?夠積極?主支動?關(guān)心本?部門的?各項營?銷工作?和任務(wù)?，積極?___?_等及?其它中?介業(yè)務(wù)?等。本?人憑著?對保險?事業(yè)的?熱愛，?竭盡全?力來履?行自己?的工作?和崗位?職責，?努力按?上級領(lǐng)?導(dǎo)的要?求做好?各方面?工作，?取得了?一定的?成績，?也取得?領(lǐng)導(dǎo)和?同志們?的好評??；厥?上半年?，在對?取得成?績欣慰?的同時?，也發(fā)?現(xiàn)自己?與最優(yōu)?秀的員?工比還?存在一?定的差?距和不?足。但?我有信?心和決?心在今?后的工?作中努?力查找?差距，?勇敢地?克服缺?點和不?足，進?一步提?高自身?綜合素?質(zhì)，把?該做的?工作做?實、做?好。?一、切?實落實?崗位職?責，認?真履行?本職工?作作?為一名?銷售業(yè)?務(wù)員，?自己的?崗位職?責是：?千方百?計完成?區(qū)域銷?售任務(wù)?；努力?完成銷?售管理?辦法中?的各項?要求；?負責嚴?格執(zhí)行?保險；?積極廣?泛收集?市場信?息并及?時整理?上報領(lǐng)?導(dǎo)；嚴?格遵守?公司各?項規(guī)章?制度；?對工作?具有較?高的敬?業(yè)精神?和高度?的主人?翁責任?感；完?成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其它工?作。崗?位職責?是職工?的工作?要求，?也是衡?量職工?工作好?壞的標?準，自?己在從?事業(yè)務(wù)?工作以?來，始?終以崗?位職責?為行動?標準，?從工作?中的一?點一滴?做起，?嚴格按?照職責?中的條?款要求?自己的?行為，?___?_月來?，在業(yè)?務(wù)工作?中，首?先自己?能從保?險知識?入手，?在了解?技術(shù)知?識的同?時認真?分析市?場信息?并適時?制定營?銷方案?，其次?自己經(jīng)?常同其?他區(qū)域?業(yè)務(wù)員?勤溝通?、勤交?流，分?析市場?情況、?存在問?題及應(yīng)?對方案?，以求?共同提?高。在?日常的?事務(wù)工?作中，?自己在?接到領(lǐng)?導(dǎo)安排?的任務(wù)?后，積?極著手?，在確?保工作?質(zhì)量的?前提下?按時完?成任務(wù)?。總?之，通?過這些?時間的?實踐證?明作為?業(yè)務(wù)員?業(yè)務(wù)技?能和業(yè)?績至關(guān)?重要，?是檢驗?業(yè)務(wù)員?工作得?失的標?準。在?___?_和_?___?這塊市?場進行?銷售時?候，由?于自己?業(yè)務(wù)知?識欠缺?、業(yè)務(wù)?技能不?高、市?場的瞬?息萬變?而導(dǎo)致?業(yè)績欠?佳。?二、明?確任務(wù)?，主動?積極，?力求保?質(zhì)保量?按時完?成工?作中自?己時刻?明白只?存在上?下級關(guān)?系，無?論是份?內(nèi)、份?外工作?都一視?同仁，?對領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作絲?毫不能?馬虎、?怠慢，?在接受?任務(wù)時?，一方?面積極?了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖?及需要?達到的?標準、?要求，?力爭在?要求的?期限內(nèi)?提前完?成，另?一方面?要積極?考慮并?補充完?善。?三、正?確對待?客戶投?訴并及?時、妥?善解決?銷售?是一種?長期循?序漸進?的工作?，而保?險缺陷?普遍存?在，所?以業(yè)務(wù)?員應(yīng)正?確對待?客戶投?訴，視?客戶投?訴如保?險銷售?同等重?要甚至?有過之?而無不?及，同?時須慎?重處理?。自己?在保險?銷售的?過程中?，嚴格?按照公?司制定?銷售服?務(wù)承諾?執(zhí)行，?在接到?客戶投?訴時，?首先應(yīng)?認真做?好客戶?投訴記?錄并口?頭做出?承諾，?其次應(yīng)?及時匯?報領(lǐng)導(dǎo)?及相關(guān)?部門，?在接到?領(lǐng)導(dǎo)的?指示后?會同相?關(guān)部門?人員制?訂應(yīng)對?方案，?同時應(yīng)?及時與?客戶溝?通使客?戶對處?理方案?感到滿?意。?四、認?真學習?我公司?保險及?相關(guān)保?險知識?，依據(jù)?客戶需?求確定?可使用?的保險?品種?熟悉保?險知識?是搞好?銷售工?作的前?提。自?己在銷?售的過?程中同?樣注重?產(chǎn)品知?識的學?習，對?公司保?險的用?途、性?能、參?數(shù)基本?能做到?有問能?答、必?答，對?相關(guān)部?分保險?基本能?掌握用?途、使?用。?總結(jié)以?前的工?作，自?己的工?作仍存?在很多?問題和?不足，?在工作?方法和?技巧上?有待于?向其他?業(yè)務(wù)員?和同行?學習，?___?_月份?自己計?劃在上?月工作?得失的?基礎(chǔ)上?取長補?短，重?點做好?以下幾?個方面?的工作?依據(jù)_?___?月份區(qū)?域銷售?情況和?市場變?化，自?己計劃?將工作?重點放?在淇縣?、林洲?區(qū)域，?一是主?要做好?各豬場?的自購?用戶，?挑選幾?個用量?較大且?經(jīng)濟條?件好的?豬場：?葛東生?、劉尚?明、張?愛靜、?楊連巧?做為重?點。在?沒有走?到的豬?場去拜?訪、擴?大市場?、增加?銷信。?自己在?搞好業(yè)?務(wù)的同?時計劃?認真學?習業(yè)務(wù)?知識、?技能及?銷售實?戰(zhàn)來完?善自己?的理論?知識，?力求不?斷提高?自己的?綜合素?質(zhì)，為?企業(yè)的?再發(fā)展?奠定人?力資源?基礎(chǔ)。?為確保?完成_?___?月銷售?任務(wù)，?自己平?時就積?極搜集?信息并?及時匯?總，力?爭在新?區(qū)域開?發(fā)市場?，以擴?大保險?市場占?有額。?眾所周?知，保?險銷售?工作對?于任何?一保險?企業(yè)來?說，都?是核心?，公司?其它的?部門的?工作都?是圍繞?銷售來?展開，?因此，?作為一?名銷售?人員，?責任重?于泰山?。在?這半年?中，深?知自己?的職責?就是，?為公司?盡職盡?責，為?客戶貼?心服務(wù)?。公司?制定的?制度能?很好的?遵守和?執(zhí)行，?能積極?向上的?工作，?同時加?強自身?的學習?，不斷?的提高?自己的?業(yè)務(wù)知?識和工?作能力?，能遵?紀守法?，不做?有損公?司利益?的事情?！總體?來說，?這半年?我取得?了長足?進步。?不論與?老客戶?的談判?，還是?與新客?戶的接?洽工作?，都是?一步一?個腳印?扎扎實?實走過?來的。?保險?公司上?半年個?人工作?總結(jié)（?八）?___?_年上?半年是?值得_?___?保險人?難忘和?考驗的?半年，?正式開?業(yè)以來?，在總?經(jīng)理室?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在_?___?的大力?支持下?，我司?員工以?拓荒者?的勇氣?，團結(jié)?拼搏，?攻艱克?難，取?得了驕?人的戰(zhàn)?績，至?___?_月中?旬累計?完成簽?單保費?___?_萬元?，全面?完成了?___?_公司?下達的?各項任?務(wù)目標?。這些?成績驗?證了我?司的“?特別能?吃苦，?特別能?戰(zhàn)斗”?的公司?精神。?現(xiàn)將_?___?年上半?年所做?工作總?結(jié)如下?：一?、緊緊?抓住“?第一要?務(wù)”，?牢固樹?立發(fā)展?意識?公司從?籌建伊?始就將?發(fā)展的?觀念深?入到每?位熱愛?保險加?盟公司?的員工?心中。?對于新?進入我?市保險?市場的?新公司?，如何?在激烈?的市場?競爭中?占有一?席之地?，并實?現(xiàn)超常?規(guī)、跨?越式的?發(fā)展，?是擺在?我們每?一位員?工面前?的當務(wù)?之急，?公司領(lǐng)?導(dǎo)班子?統(tǒng)一思?想，以?省公司?提出的?___?_年業(yè)?務(wù)發(fā)展?思路作?為我們?切入市?場的指?導(dǎo)思想?，多次?召開員?工會議?，統(tǒng)一?思想，?集思廣?益，出?點子想?辦法，?細分、?研究市?場，一?旦找準?突破口?后便制?定詳細?周密攻?關(guān)計劃?，領(lǐng)導(dǎo)?班子靠?前指揮?，打好?每一個?攻堅戰(zhàn)?。在發(fā)?展直銷?業(yè)務(wù)和?個人代?理業(yè)務(wù)?的同時?，__?__公?司總經(jīng)?理室還?十分重?視業(yè)務(wù)?發(fā)展渠?道的建?設(shè)，努?力構(gòu)建?多渠道?，全方?位的保?險產(chǎn)品?的銷售?網(wǎng)絡(luò)，?通過積?極努力?，我司?在較短?的時間?內(nèi)就與?___?_銀行?、__?__銀?行、_?___?銀行、?___?_銀行?、__?__銀?行等簽?定了兼?業(yè)代理?合作協(xié)?議，為?今后的?銀行代?理業(yè)務(wù)?的全面?快速發(fā)?展奠定?了良好?的基礎(chǔ)?。二?、深入?開展市?場調(diào)查?，制定?積極的?籌建方?案為?確?；I?建工作?的順利?進行，?公司籌?備組在?成立伊?始就認?真開展?市場調(diào)?查，根?據(jù)省保?監(jiān)局和?總公司?、省分?公司的?要求，?籌備組?結(jié)合市?場情況?和自身?工作實?際，制?定了籌?建日程?安排表?，將籌?建工作?細化到?每一個?工作日?，并在?公司職?場的選?址、裝?修以及?籌備經(jīng)?費的預(yù)?算、機?構(gòu)設(shè)置?和人員?招聘、?培訓等?工作均?提出了?詳細的?工作計?劃和實?施方案?，做到?籌備工?作目標?明確，?措施具?體，協(xié)?調(diào)一致?，落實?到位。?并在此?基礎(chǔ)上?制定了?籌建方?案和未?來__?__支?公司發(fā)?展的總?體經(jīng)營?思路和?目標。?用以指?導(dǎo)整個?籌建工?作的正?常開展?。在籌?備組的?努力下?，公司?的籌建?工作得?到了市?委、市?政府的?關(guān)心和?支持，?由于各?項計劃?、措施?安排得?當，公?司于_?___?月份順?利通過?保監(jiān)局?的驗收?并批準?開業(yè)。?三、?堅持“?兩手抓?，兩手?都要硬?”的原?則，使?公司管?理與發(fā)?展齊頭?并進?管理是?企業(yè)永?恒的主?題，制?度是管?理到位?的保證?。成功?的