廣告業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)2023年

第20頁共20頁廣告業(yè)?務(wù)員個(gè)?人年終?總結(jié)2?023?年一?、__?__年?個(gè)人全?年工作?業(yè)績(jī)匯?總及分?析：_?___?年的工?作時(shí)間?___?_年_?___?月-_?___?年__?__月?，__?__個(gè)?月的工?作時(shí)間?涉及的?行業(yè)：?投資擔(dān)?保__?__余?家、食?品__?__余?家、嬰?兒用品?___?_余家?、汽配?大世界?、北環(huán)?汽配車?飾廣場(chǎng)?、陳砦?花卉大?世界、?國(guó)際茶?城、豫?州電動(dòng)?車批發(fā)?市場(chǎng)、?國(guó)產(chǎn)汽?車配件?、名優(yōu)?汽配廣?場(chǎng)，投?入時(shí)間?最長(zhǎng)的?為投資?擔(dān)保（?___?_月-?___?_月）?，合作?的客戶?：億諾?擔(dān)保、?瑞遠(yuǎn)擔(dān)?保、3?69擔(dān)?保、商?都婦產(chǎn)?醫(yī)院、?一鳴出?國(guó)教育?、國(guó)際?茶城、?北環(huán)汽?配車飾?廣場(chǎng)、?陳砦花?卉大世?界，中?原花木?城、經(jīng)?濟(jì)視點(diǎn)?報(bào)、海?瑞制藥?、云夢(mèng)?服飾、?新成汽?車貿(mào)易?公司，?但真正?了解這?些公司?內(nèi)部的?詳細(xì)情?況和決?策者的?興趣愛?好，幾?乎沒有?，以往?工作中?有一種?錯(cuò)誤的?觀念，?始終認(rèn)?為發(fā)展?向?qū)Щ?發(fā)展多?個(gè)向?qū)?是浪費(fèi)?時(shí)間和?給自己?簽約時(shí)?會(huì)造成?麻煩，?只知道?公司名?稱和聯(lián)?系電話?就開始?和客戶?聯(lián)系推?薦自己?的產(chǎn)品?，所以?和客戶?的關(guān)系?一直也?都不是?特別理?想。?二、對(duì)?照上年?工作總?結(jié)和計(jì)?劃的總?結(jié)：_?___?年全年?的工作?計(jì)劃完?成的情?況非常?不樂觀?，主要?由于自?己一直?想的比?較多，?行動(dòng)的?比較少?，并一?直以量?為主導(dǎo)?，在新?客戶開?發(fā)和老?客戶關(guān)?系維護(hù)?上面欠?缺的太?多，一?直在進(jìn)?行著簡(jiǎn)?單銷售?，覺得?自己做?了這么?多年的?銷售和?團(tuán)隊(duì)帶?領(lǐng)，工?作中也?經(jīng)常有?學(xué)習(xí)的?習(xí)慣，?但實(shí)際?提高的?技能非?常不明?顯。總?結(jié)以前?的工作?有以下?幾點(diǎn)：?1、?執(zhí)行力?不強(qiáng)，?以后每?天按照?計(jì)劃和?目標(biāo)行?事，加?大自我?的監(jiān)督?力度，?每天提?醒自己?，這樣?下去我?能不能?完成我?的目標(biāo)?和計(jì)劃??想想?如果完?不成自?己對(duì)得?起誰??2、沒?找對(duì)人?、沒說?對(duì)話，?___?_年每?次拜訪?客戶先?通過向?導(dǎo)或外?部了解?客戶的?基本架?構(gòu)授權(quán)?，好好?想想設(shè)?想拜見?時(shí)客戶?給與好?的回復(fù)?，在心?里自己?鼓勵(lì)自?己，想?好要說?的話和?想要了?解的事?。3?、心太?急，沒?去見客?戶以前?聯(lián)想的?太多，?而提前?基本很?少去考?慮客戶?真正的?需求點(diǎn)?和目標(biāo)?宣傳是?個(gè)什么?樣子，?就去拜?訪客戶?，造成?不能說?服客戶?，反而?自己自?信心下?降，所?以在_?___?年的途?中避免?發(fā)生盲?目的追?求和盲?目的和?客戶談?判，一?定要做?好準(zhǔn)備?。三?、顧問?式營(yíng)銷?的六大?步驟和?基本要?求對(duì)照?分析自?己的執(zhí)?行情況?：經(jīng)過?摧龍六?式的培?訓(xùn)之后?，自己?收獲的?東西非?常多，?回頭看?看自己?以往的?思考模?式和銷?售模式?覺得自?己欠缺?的東西?還有很?多，根?據(jù)自己?的以往?的情況?進(jìn)行對(duì)?照分析?，自己?的感悟?如下：?摧龍六?式的第?一式客?戶分析?：第一?步在客?戶分析?和客戶?資料收?集、客?戶資料?分析判?斷上要?改變以?前的單?一形式?，比方?說客戶?資料收?集方面?是做業(yè)?務(wù)最基?本、最?基礎(chǔ)的?東西，?其實(shí)以?往的方?式方法?有很多?種如上?網(wǎng)、看?報(bào)、1?14、?125?80、?戶外、?電視、?DM、?行業(yè)周?刊，這?些最基?本我都?能做到?并且自?己在這?方面做?的還不?錯(cuò)。?第二步?通過人?脈關(guān)系?自己的?朋友同?事介紹?客戶資?料這個(gè)?問題還?不大，?但是通?過老客?戶去轉(zhuǎn)?介紹的?很少，?因?yàn)榭?覺得自?己對(duì)老?客戶的?服務(wù)根?本就不?能讓其?滿意，?從做業(yè)?務(wù)到現(xiàn)?在只有?___?_個(gè)老?客戶給?我進(jìn)行?轉(zhuǎn)介紹?，所以?這數(shù)字?是非常?可悲的?，不管?什么原?因，自?己沒做?到讓客?戶滿意?那就是?自己的?原因，?以后在?這方面?還得加?大自己?的人際?關(guān)系力?度，比?如說：?通過行?業(yè)聚會(huì)?，和朋?友約會(huì)?多了解?，另外?多學(xué)習(xí)?一點(diǎn)人?際關(guān)系?相關(guān)的?課程。?第三?步最關(guān)?鍵的一?點(diǎn)內(nèi)部?資料審?核是非?常欠缺?的，在?這個(gè)上?面自己?只能給?自己打?10分?，所以?以后要?全面地?了解客?戶的個(gè)?人資料?包括愛?好和興?趣、家?庭情況?、喜歡?的運(yùn)動(dòng)?和飲食?習(xí)慣、?行程，?所有的?一切都?要一清?二楚。?第四?步收集?完了資?料后就?應(yīng)該對(duì)?客戶的?組織結(jié)?構(gòu)進(jìn)行?分析，?行業(yè)內(nèi)?部信息?進(jìn)行判?斷分析?，包括?從客戶?的級(jí)別?、職能?以及在?采購中?的角色?將與采?購相關(guān)?的客戶?都挑出?來，從?中找到?入手的?線索，?這是以?后需要?重點(diǎn)運(yùn)?用和練?習(xí)的。?第五?步內(nèi)部?資料審?核通過?這段時(shí)?間的培?訓(xùn)過后?，了解?到也就?是說得?到了他?的資訊?和信息?過后自?己首先?要對(duì)客?戶的內(nèi)?部基本?資料有?所了解?，包括?他的營(yíng)?銷狀況?、和客?群定位?、客戶?的實(shí)力?這些是?最起碼?知道的?，這其?中我認(rèn)?為是缺?一不可?，而以?前這些?我認(rèn)為?都沒做?到，所?以以后?要仔細(xì)?觀察和?體驗(yàn)這?方面的?技能。?第六?步判斷?銷售機(jī)?會(huì)，也?是是關(guān)?鍵的步?驟之一?，它就?立刻決?定了你?的銷售?是否能?進(jìn)入下?一個(gè)階?段，如?果連銷?售機(jī)會(huì)?都沒有?的話就?不要進(jìn)?入下一?步，免?得將時(shí)?間和資?源花在?不會(huì)產(chǎn)?生簽約?的客戶?身上。?經(jīng)過公?司的培?訓(xùn)過后?也意味?到自己?身上存?在這很?多的不?足，我?認(rèn)為自?己以后?應(yīng)該在?如何P?&g%?___?_w'?ftG?發(fā)展人?脈和人?脈的維?護(hù)以及?發(fā)展向?導(dǎo)上面?加大自?己的學(xué)?習(xí)力度?（和公?司做的?前兩名?和廣告?行業(yè)的?精英學(xué)?習(xí)），?現(xiàn)在這?個(gè)社會(huì)?不是單?打獨(dú)斗?的個(gè)人?了，個(gè)?人再能?干不如?團(tuán)隊(duì)一?起干輕?松，所?以團(tuán)結(jié)?協(xié)作尤?為重要?，改變?要從現(xiàn)?在、要?從自己?開始，?所以我?相信學(xué)?習(xí)也是?我現(xiàn)在?的首要?任務(wù)，?為了更?好的發(fā)?展自自?己的人?脈建設(shè)?，這段?時(shí)間也?在從網(wǎng)?上去研?究一些?如何發(fā)?展人際?關(guān)系（?曾仕強(qiáng)?的人際?關(guān)系學(xué)?），現(xiàn)?在認(rèn)為?良好的?人脈關(guān)?系需要?具備：?首先要?做到打?開自己?真正去?理解、?包容和?接受別?人、真?心的為?對(duì)方著?想、不?撒謊、?不欺騙?、多參?加社交?活動(dòng)。?摧龍六?式的第?二式建?立信任?親和感?：我認(rèn)?為做銷?售就要?搞關(guān)系?，關(guān)系?搞好了?自然而?然業(yè)績(jī)?就好起?來了。?第一?步得事?先了解?客戶結(jié)?構(gòu)的授?權(quán)和管?理結(jié)構(gòu)?，并且?我認(rèn)為?還應(yīng)該?了解客?戶的個(gè)?人資訊?性格愛?好和興?趣、家?庭情況?、喜歡?的運(yùn)動(dòng)?和飲食?習(xí)慣、?行程，?這樣的?話自己?就知道?了該如?何去相?處，我?覺得這?些內(nèi)容?我以前?的做法?只能打?5分，?可見自?己這一?方面是?非常非?常薄弱?的，所?以首先?要加強(qiáng)?自己的?興趣愛?好，以?免到時(shí)?不能與?客戶共?達(dá)統(tǒng)一?頻道，?從而避?免不能?達(dá)到預(yù)?先的親?和效果?。第?二步在?拜見當(dāng)?中給與?對(duì)方好?感，這?些我認(rèn)?為自己?能打3?0分，?因?yàn)槲?的優(yōu)勢(shì)?給客戶?的第一?面是很?誠懇的?、客戶?一般不?會(huì)有什?么特別?的戒備?之心，?在拜訪?前我也?會(huì)在腦?海中進(jìn)?行話語?組織，?也能在?客戶面?前打開?自己，?進(jìn)行下?一步的?梳理和?定位客?戶當(dāng)下?的一些?情況，?但在興?趣互動(dòng)?和建立?同盟中?自己覺?得只能?給自己?10分?，所以?前兩個(gè)?階段是?建立好?感和約?會(huì)階段?，所以?以后應(yīng)?加強(qiáng)客?戶的信?賴感，?和客戶?進(jìn)行家?庭活動(dòng)?，吃飯?聚餐，?卡拉O?K。?第三步?建立同?盟因?yàn)?客戶的?架構(gòu)一?般不是?那么簡(jiǎn)?單的，?在決策?中影響?判斷的?往往有?好幾個(gè)?人，所?一就要?通過這?個(gè)信賴?你的人?想自己?提供透?漏第一?手資料?，幫你?穿針引?線，所?以建立?向?qū)Ш?接觸發(fā)?起人的?關(guān)系得?加強(qiáng)運(yùn)?用，只?有對(duì)客?戶了如?指掌，?才能找?到正確?的時(shí)機(jī)?和方法?去推進(jìn)?關(guān)系，?所以無?論以后?的生活?或工作?中要更?加注意?運(yùn)用興?趣互動(dòng)?。摧龍?六式的?第三式?需求審?核、發(fā)?現(xiàn)需求?：第一?步審核?當(dāng)前客?戶的主?要方向?和問題?：建立?了良好?的信賴?的關(guān)系?之后，?接下來?這一步?了解客?戶的根?本目標(biāo)?和需求?就比較?容易了?，然后?進(jìn)行分?析他企?業(yè)現(xiàn)有?的情況?和狀況?，當(dāng)客?戶有了?目標(biāo)和?愿望的?時(shí)候，?就會(huì)發(fā)?現(xiàn)達(dá)到?目標(biāo)的?問題和?障礙，?很慚愧?的是以?往的工?作中根?本就沒?有達(dá)到?這一地?步，所?以這個(gè)?里面的?得分應(yīng)?該0分?，人脈?人際關(guān)?系一定?要處理?好是最?關(guān)鍵的?事，這?種改變?不是輕?而易舉?的事，?所以多?聽一些?人際關(guān)?系的講?座和多?多與身?邊的朋?友、同?事勤加?練習(xí)，?先改變?自己的?想法和?觀念。?第二?步理解?客戶的?背景和?原因：?這一點(diǎn)?以前工?作中根?本就沒?注意過?的事，?自己打?分也是?0分，?所以要?想盡一?切辦法?從側(cè)面?的了解?決策者?的思路?和一貫?作風(fēng)，?如果決?策者有?了新的?問題和?挑戰(zhàn)就?要聯(lián)合?向?qū)В?影響層?）尋找?解決方?案，關(guān)?注決策?這所想?的所關(guān)?注的，?自己也?盡量與?決策者?直接面?談，所?以要換?位思考?決策者?的想法?和理解?影響層?最關(guān)心?的話題?進(jìn)行深?入。?第三步?理解完?了決策?者的思?路和媒?體選擇?后應(yīng)緊?接著進(jìn)?行決策?者的需?求分析?和判斷?：這一?點(diǎn)自己?的分?jǐn)?shù)?也是0?分，因?為以前?即使找?到了決?策層也?不會(huì)這?么細(xì)的?進(jìn)行分?析和判?斷，所?以對(duì)決?策者的?思路總?覺得一?頭霧水?，當(dāng)然?這里面?的因素?很多，?但這一?點(diǎn)我覺?得也是?最重要?的原因?之一。?摧龍六?式的第?四式價(jià)?值的呈?現(xiàn)：里?面看到?了要想?取得一?個(gè)客戶?的信任?和簽約?僅僅提?供媒體?價(jià)值是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的，?更重要?的是對(duì)?客戶的?本人愛?好和公?司最根?本的目?標(biāo)需求?和需要?解決得?問題，?這些問?題不解?決即使?簽約的?客戶，?沒有一?定得成?就感，?也覺得?可能是?運(yùn)氣比?較好。?第一?步結(jié)合?客戶的?需求點(diǎn)?和待解?決的問?題內(nèi)容?進(jìn)行價(jià)?值呈報(bào)?：這一?點(diǎn)自己?只能給?以前的?工作打?20分?，因?yàn)?以前總?覺得自?己的價(jià)?值自己?的優(yōu)勢(shì)?說的越?多可能?越能打?動(dòng)顧客?的心理?，現(xiàn)在?知道了?客戶決?定采購?時(shí)決不?可能只?看某一?個(gè)指標(biāo)?，應(yīng)該?將采購?指標(biāo)引?導(dǎo)到對(duì)?我們有?利的方?面來，?自己領(lǐng)?悟到無?論你將?的產(chǎn)品?特點(diǎn)說?的再好?、講的?再誘人?，只要?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手只要?比你好?一點(diǎn)，?比你心?細(xì)一點(diǎn)?，那我?就失敗?了。所?以在以?后業(yè)務(wù)?的過程?中一定?要圍繞?客戶的?需求找?到優(yōu)勢(shì)?和劣勢(shì)?，去鞏?固優(yōu)勢(shì)?消除威?脅。?第二步?與影響?層的互?動(dòng)和介?入：這?一點(diǎn)只?能給自?己打2?0分，?因?yàn)橐?前如果?和發(fā)起?人聯(lián)系?的話，?我會(huì)把?所有的?希望寄?托與這?個(gè)發(fā)起?人，然?后就一?直和發(fā)?起人打?太極，?缺少及?時(shí)的與?決策者?影響層?互動(dòng)和?介入，?所以以?后要善?于跨越?聯(lián)系人?發(fā)起人?到影響?人拍板?人，要?做到先?去接觸?再和向?導(dǎo)仔細(xì)?研究和?分析，?從而達(dá)?到簽約?的目的?。第?三步說?辭的準(zhǔn)?備：這?一點(diǎn)自?己的得?分也是?0分，?以前只?要前期?達(dá)到了?，拿到?這一步?就是等?待還是?等待，?因?yàn)榻?jīng)?常覺得?到了這?個(gè)階段?已經(jīng)是?非常成?熟了，?沒有必?要顧慮?太多了?，但是?往往好?消息的?開始也?是悲劇?的發(fā)生?時(shí)段，?不知道?這其中?還是有?很多待?解決的?潛在問?題，重?新站在?決策者?、影響?者、使?用者、?評(píng)估者?的角度?上進(jìn)行?重新思?考、重?新排列?，列出?可能會(huì)?存在的?問題和?疑慮，?先自己?進(jìn)行分?析和解?決，多?余朋友?、同事?、領(lǐng)導(dǎo)?溝通自?己列出?的這些?問題進(jìn)?行分析?，當(dāng)然?準(zhǔn)備的?多了到?了客戶?那底氣?就多了?一份自?信。摧?龍六式?的第[?___?_];?vL：?]__?__五?式贏取?承諾、?成交簽?約：。?廣告?業(yè)務(wù)員?個(gè)人年?終總結(jié)?202?3年（?二）?【摘要?】__?__新?年就要?來了，?想要廣?告業(yè)務(wù)?員個(gè)人?年終總?結(jié)嗎？?，卻煩?惱沒有?廣告業(yè)?務(wù)員個(gè)?人年終?總結(jié)呢??沒關(guān)?系，這?里我們?為你精?心準(zhǔn)備?了，趕?緊挑一?條吧!?一、?___?_年個(gè)?人全年?工作業(yè)?績(jī)匯總?及分析?：_?___?年的工?作時(shí)間?___?_年_?___?月-_?___?年__?__月?，__?__個(gè)?月的工?作時(shí)間?涉及的?行業(yè)：?投資擔(dān)?保__?__余?家、食?品__?__余?家、嬰?兒用品?___?_余家?、汽配?大世界?、北環(huán)?汽配車?飾廣場(chǎng)?、陳砦?花卉大?世界、?國(guó)際茶?城、豫?州電動(dòng)?車批發(fā)?市場(chǎng)、?國(guó)產(chǎn)汽?車配件?、名優(yōu)?汽配廣?場(chǎng)，投?入時(shí)間?最長(zhǎng)的?為投資?擔(dān)保（?___?_月-?___?_月）?，合作?的客戶?：億諾?擔(dān)保、?瑞遠(yuǎn)擔(dān)?保、3?69擔(dān)?保、商?都婦產(chǎn)?醫(yī)院、?一鳴出?國(guó)教育?、國(guó)際?茶城、?北環(huán)汽?配車飾?廣場(chǎng)、?陳砦花?卉大世?界，中?原花木?城、經(jīng)?濟(jì)視點(diǎn)?報(bào)、海?瑞制藥?、云夢(mèng)?服飾、?新成汽?車貿(mào)易?公司，?但真正?了解這?些公司?內(nèi)部的?詳細(xì)情?況和決?策者的?興趣愛?好，幾?乎沒有?，以往?工作中?有一種?錯(cuò)誤的?觀念，?始終認(rèn)?為發(fā)展?向?qū)Щ?發(fā)展多?個(gè)向?qū)?是浪費(fèi)?時(shí)間和?給自己?簽約時(shí)?會(huì)造成?麻煩，?只知道?公司名?稱和聯(lián)?系電話?就開始?和客戶?聯(lián)系推?薦自己?的產(chǎn)品?，所以?和客戶?的關(guān)系?一直也?都不是?特別理?想。?二、對(duì)?照上年?工作總?結(jié)和計(jì)?劃的總?結(jié)：?___?_年全?年的工?作計(jì)劃?完成的?情況非?常不樂?觀，主?要由于?自己一?直想的?比較多?，行動(dòng)?的比較?少，并?一直以?量為主?導(dǎo)，在?新客戶?開發(fā)和?老客戶?關(guān)系維?護(hù)上面?欠缺的?太多，?一直在?進(jìn)行著?簡(jiǎn)單銷?售，覺?得自己?做了這?么多年?的銷售?和團(tuán)隊(duì)?帶領(lǐng)，?工作中?也經(jīng)常?有學(xué)習(xí)?的習(xí)慣?，但實(shí)?際提高?的技能?非常不?明顯。?總結(jié)以?前的工?作有以?下幾點(diǎn)?：1?、執(zhí)行?力不強(qiáng)?，以后?每天按?照計(jì)劃?和目標(biāo)?行事，?加大自?我的監(jiān)?督力度?，每天?提醒自?己，這?樣下去?我能不?能完成?我的目?標(biāo)和計(jì)?劃?想?想如果?完不成?自己對(duì)?得起誰??2?、沒找?對(duì)人、?沒說對(duì)?話，_?___?年每次?拜訪客?戶先通?過向?qū)?或外部?了解客?戶的基?本架構(gòu)?授權(quán)，?好好想?想設(shè)想?拜見時(shí)?客戶給?與好的?回復(fù)，?在心里?自己鼓?勵(lì)自己?，想好?要說的?話和想?要了解?的事。?3、?心太急?，沒去?見客戶?以前聯(lián)?想的太?多，而?提前基?本很少?去考慮?客戶真?正的需?求點(diǎn)和?目標(biāo)宣?傳是個(gè)?什么樣?子，就?去拜訪?客戶，?造成不?能說服?客戶，?反而自?己自信?心下降?，所以?在__?__年?的途中?避免發(fā)?生盲目?的追求?和盲目?的和客?戶談判?，一定?要做好?準(zhǔn)備。?三、?顧問式?營(yíng)銷的?六大步?驟和基?本要求?對(duì)照分?析自己?的執(zhí)行?情況：?經(jīng)過?摧龍六?式的培?訓(xùn)之后?，自己?收獲的?東西非?常多，?回頭看?看自己?以往的?思考模?式和銷?售模式?覺得自?己欠缺?的東西?還有很?多，根?據(jù)自己?的以往?的情況?進(jìn)行對(duì)?照分析?，自己?的感悟?如下：?摧龍?六式的?第一式?客戶分?析：?第一步?在客戶?分析和?客戶資?料收集?、客戶?資料分?析判斷?上要改?變以前?的單一?形式，?比方說?客戶資?料收集?方面是?做業(yè)務(wù)?最基本?、最基?礎(chǔ)的東?西，其?實(shí)以往?的方式?方法有?很多種?如上網(wǎng)?、看報(bào)?、11?4、1?258?0、戶?外、電?視、d?m、行?業(yè)周刊?，這些?最基本?我都能?做到并?且自己?在這方?面做的?還不錯(cuò)?。第?二步通?過人脈?關(guān)系自?己的朋?友同事?介紹客?戶資料?這個(gè)問?題還不?大，但?是通過?老客戶?去轉(zhuǎn)介?紹的很?少，因?為總覺?得自己?對(duì)老客?戶的服?務(wù)根本?就不能?讓其滿?意，從?做業(yè)務(wù)?到現(xiàn)在?只有_?___?個(gè)老客?戶給我?進(jìn)行轉(zhuǎn)?介紹，?所以這?數(shù)字是?非?？?悲的，?不管什?么原因?，自己?沒做到?讓客戶?滿意那?就是自?己的原?因，以?后在這?方面還?得加大?自己的?人際關(guān)?系力度?，比如?說：通?過行業(yè)?聚會(huì)，?和朋友?約會(huì)多?了解，?另外多?學(xué)習(xí)一?點(diǎn)人際?關(guān)系相?關(guān)的課?程。?第三步?最關(guān)鍵?的一點(diǎn)?內(nèi)部資?料審核?是非常?欠缺的?，在這?個(gè)上面?自己只?能給自?己打1?0分，?所以以?后要全?面地了?解客戶?的個(gè)人?資料包?括愛好?和興趣?、家庭?情況、?喜歡的?運(yùn)動(dòng)和?飲食習(xí)?慣、行?程，所?有的一?切都要?一清二?楚。?第四步?收集完?了資料?后就應(yīng)?該對(duì)客?戶的組?織結(jié)構(gòu)?進(jìn)行分?析，行?業(yè)內(nèi)部?信息進(jìn)?行判斷?分析，?包括從?客戶的?級(jí)別、?職能以?及在采?購中的?角色將?與采購?相關(guān)的?客戶都?挑出來?，從中?找到入?手的線?索，這?是以后?需要重?點(diǎn)運(yùn)用?和練習(xí)?的。?第五步?內(nèi)部資?料審核?通過這?段時(shí)間?的培訓(xùn)?過后，?了解到?也就是?說得到?了他的?資訊和?信息過?后自己?首先要?對(duì)客戶?的內(nèi)部?基本資?料有所?了解，?包括他?的營(yíng)銷?狀況、?和客群?定位、?客戶的?實(shí)力這?些是最?起碼知?道的，?這其中?我認(rèn)為?是缺一?不可，?而以前?這些我?認(rèn)為都?沒做到?，所以?以后要?仔細(xì)觀?察和體?驗(yàn)這方?面的技?能。?第六步?判斷銷?售機(jī)會(huì)?，也是?是關(guān)鍵?的步驟?之一，?它就立?刻決定?了你的?銷售是?否能進(jìn)?入下一?個(gè)階段?，如果?連銷售?機(jī)會(huì)都?沒有的?話就不?要進(jìn)入?下一步?，免得?將時(shí)間?和資源?花在不?會(huì)產(chǎn)生?簽約的?客戶身?上。經(jīng)?過公司?的培訓(xùn)?過后也?意味到?自己身?上存在?這很多?的不足?，我認(rèn)?為自己?以后應(yīng)?該在如?何p&?g%_?___?w'f?tg發(fā)?展人脈?和人脈?的維護(hù)?以及發(fā)?展向?qū)?上面加?大自己?的學(xué)習(xí)?力度（?和公司?做的前?兩名和?廣告行?業(yè)的精?英學(xué)習(xí)?），現(xiàn)?在這個(gè)?社會(huì)不?是單打?獨(dú)斗的?個(gè)人了?，個(gè)人?再能干?不如團(tuán)?隊(duì)一起?干輕松?，所以?團(tuán)結(jié)協(xié)?作尤為?重要，?改變要?從現(xiàn)在?、要從?自己開?始，所?以我相?信學(xué)習(xí)?也是我?現(xiàn)在的?首要任?務(wù)，為?了更好?的發(fā)展?自己的?人脈建?設(shè)，這?段時(shí)間?也在從?網(wǎng)上去?研究一?些如何?發(fā)展人?際關(guān)系?（曾仕?強(qiáng)的人?際關(guān)系?學(xué)），?現(xiàn)在認(rèn)?為良好?的人脈?關(guān)系需?要具備?：首先?要做到?打開自?己真正?去理解?、包容?和接受?別人、?真心的?為對(duì)方?著想、?不撒謊?、不欺?騙、多?參加社?交活動(dòng)?。摧?龍六式?的第二?式建立?信任親?和感：?我認(rèn)?為做銷?售就要?搞關(guān)系?，關(guān)系?搞好了?自然而?然業(yè)績(jī)?就好起?來了。?第一?步得事?先了解?客戶結(jié)?構(gòu)的授?權(quán)和管?理結(jié)構(gòu)?，并且?我認(rèn)為?還應(yīng)該?了解客?戶的個(gè)?人資訊?性格愛?好和興?趣、家?庭情況?、喜歡?的運(yùn)動(dòng)?和飲食?習(xí)慣、?行程，?這樣的?話自己?就知道?了該如?何去相?處，我?覺得這?些內(nèi)容?我以前?的做法?只能打?5分，?可見自?己這一?方面是?非常非?常薄弱?的，所?以首先?要加強(qiáng)?自己的?興趣愛?好，以?免到時(shí)?不能與?客戶共?達(dá)統(tǒng)一?頻道，?從而避?免不能?達(dá)到預(yù)?先的親?和效果?。第?二步在?拜見當(dāng)?中給與?對(duì)方好?感，這?些我認(rèn)?為自己?能打3?0分，?因?yàn)槲?的優(yōu)勢(shì)?給客戶?的第一?面是很?誠懇的?、客戶?一般不?會(huì)有什?么特別?的戒備?之心，?在拜訪?前我也?會(huì)在腦?海中進(jìn)?行話語?組織，?也能在?客戶面?前打開?自己，?進(jìn)行下?一步的?梳理和?定位客?戶當(dāng)下?的一些?情況，?但在興?趣互動(dòng)?和建立?同盟中?自己覺?得只能?給自己?10分?，所以?前兩個(gè)?階段是?建立好?感和約?會(huì)階段?，所以?以后應(yīng)?加強(qiáng)客?戶的信?賴感，?和客戶?進(jìn)行家?庭活動(dòng)?，吃飯?聚餐，?卡拉o?k。?第三步?建立同?盟因?yàn)?客戶的?架構(gòu)一?般不是?那么簡(jiǎn)?單的，?在決策?中影響?判斷的?往往有?好幾個(gè)?人，所?一就要?通過這?個(gè)信賴?你的人?想自己?提供透?漏第一?手資料?，幫你?穿針引?線，所?以建立?向?qū)Ш?接觸發(fā)?起人的?關(guān)系得?加強(qiáng)運(yùn)?用，只?有對(duì)客?戶了如?指掌，?才能找?到正確?的時(shí)機(jī)?和方法?去推進(jìn)?關(guān)系，?所以無?論以后?的生活?或工作?中要更?加注意?運(yùn)用興?趣互動(dòng)?。摧?龍六式?的第三?式需求?審核、?發(fā)現(xiàn)需?求：?第一步?審核當(dāng)?前客戶?的主要?方向和?問題：?建立?了良好?的信賴?的關(guān)系?之后，?接下來?這一步?了解客?戶的根?本目標(biāo)?和需求?就比較?容易了?，然后?進(jìn)行分?析他企?業(yè)現(xiàn)有?的情況?和狀況?，當(dāng)客?戶有了?目標(biāo)和?愿望的?時(shí)候，?就會(huì)發(fā)?現(xiàn)達(dá)到?目標(biāo)的?問題和?障礙，?很慚愧?的是以?往的工?作中根?本就沒?有達(dá)到?這一地?步，所?以這個(gè)?里面的?得分應(yīng)?該0分?，人脈?人際關(guān)?系一定?要處理?好是最?關(guān)鍵的?事，這?種改變?不是輕?而易舉?的事，?所以多?聽一些?人際關(guān)?系的講?座和多?多與身?邊的朋?友、同?事勤加?練習(xí)，?先改變?自己的?想法和?觀念。?第二?步理解?客戶的?背景和?原因：?這一?點(diǎn)以前?工作中?根本就?沒注意?過的事?，自己?打分也?是0分?，所以?要想盡?一切辦?法從側(cè)?面的了?解決策?者的思?路和一?貫作風(fēng)?，如果?決策者?有了新?的問題?和挑戰(zhàn)?就要聯(lián)?合向?qū)?（影響?層）尋?找解決?方案，?關(guān)注決?策這所?想的所?關(guān)注的?，自己?也盡量?與決策?者直接?面談，?所以要?換位思?考決策?者的想?法和理?解影響?層最關(guān)?心的話?題進(jìn)行?深入。?第三?步理解?完了決?策者的?思路和?媒體選?擇后應(yīng)?緊接著?進(jìn)行決?策者的?需求分?析和判?斷：?這一點(diǎn)?自己的?分?jǐn)?shù)也?是0分?，因?yàn)?以前即?使找到?了決策?層也不?會(huì)這么?細(xì)的進(jìn)?行分析?和判斷?，所以?對(duì)決策?者的思?路總覺?得一頭?霧水，?當(dāng)然這?里面的?因素很?多，但?這一點(diǎn)?我覺得?也是最?重要的?原因之?一。?摧龍六?式的第?四式價(jià)?值的呈?現(xiàn)：?里面看?到了要?想取得?一個(gè)客?戶的信?任和簽?約僅僅?提供媒?體價(jià)值?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的?，更重?要的是?對(duì)客戶?的本人?愛好和?公司最?根本的?目標(biāo)需?求和需?要解決?得問題?，這些?問題不?解決即?使簽約?的客戶?，沒有?一定得?成就感?，也覺?得可能?是運(yùn)氣?比較好?。第?一步結(jié)?合客戶?的需求?點(diǎn)和待?解決的?問題內(nèi)?容進(jìn)行?價(jià)值呈?報(bào)：?這一點(diǎn)?自己只?能給以?前的工?作打2?0分，?因?yàn)橐?前總覺?得自己?的價(jià)值?自己的?優(yōu)勢(shì)說?的越多?可能越?能打動(dòng)?顧客的?心理，?現(xiàn)在知?道了客?戶決定?采購時(shí)?決不可?能只看?某一個(gè)?指標(biāo)，?應(yīng)該將?采購指?標(biāo)引導(dǎo)?到對(duì)我?們有利?的方面?來，自?己領(lǐng)悟?到無論?你將的?產(chǎn)品特?點(diǎn)說的?再好、?講的再?誘人，?只要競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?只要比?你好一?點(diǎn)，比?你心細(xì)?一點(diǎn)，?那我就?失敗了?。所以?在以后?業(yè)務(wù)的?過程中?一定要?圍繞客?戶的需?求找到?優(yōu)勢(shì)和?劣勢(shì)，?去鞏固?優(yōu)勢(shì)消?除威脅?。第?二步與?影響層?的互動(dòng)?和介入?：這?一點(diǎn)只?能給自?己打2?0分，?因?yàn)橐?前如果?和發(fā)起?人聯(lián)系?的話，?我會(huì)把?所有的?希望寄?托與這?個(gè)發(fā)起?人，然?后就一?直和發(fā)?起人打?太極，?缺少及?時(shí)的與?決策者?影響層?互動(dòng)和?介入，?所以以?后要善?于跨越?聯(lián)系人?發(fā)起人?到影響?人拍板?人，要?做到先?去接觸?再和向?導(dǎo)仔細(xì)?研究和?分析，?從而達(dá)?到簽約?的目的?。第?三步說?辭的準(zhǔn)?備：?這一點(diǎn)?自己的?得分也?是0分?，以前?只要前?期達(dá)到?了，拿?到這一?步就是?等待還?是等待?，因?yàn)?經(jīng)常覺?得到了?這個(gè)階?段已經(jīng)?是非常?成熟了?，沒有?必要顧?慮太多?了，但?是往往?好消息?的開始?也是悲?劇的發(fā)?生時(shí)段?，不知?道這其?中還是?有很多?待解決?的潛在?問題，?重新站?在決策?者、影?響者、?使用者?、評(píng)估?者的角?度上進(jìn)?行重新?思考、?重新排?列，列?出可能?會(huì)存在?的問題?和疑慮?，先自?己進(jìn)行?分析和?解決，?多余朋?友、同?事、領(lǐng)?導(dǎo)溝通?自己列?出的這?些問題?進(jìn)行分?析，當(dāng)?然準(zhǔn)備?的多了?到了客?戶那底?氣就多?了一份?自信。?摧龍?六式的?第[_?___?];v?l：]?__?__五?式贏取?承諾、?成交簽?約：?第一步?確認(rèn)意?愿和審?核疑慮?：往?往一般?到了這?個(gè)地步?就是很?單純的?認(rèn)為只?要收到?錢就是?最好的?，所以?更多的?時(shí)候忘?了應(yīng)該?要確認(rèn)?客戶的?意愿、?解決客?戶的疑?慮從而?進(jìn)行互?動(dòng)談判?，所以?在從中?失去了?不少的?客戶，?這點(diǎn)只?能也給?自己0?分，我?認(rèn)為談?判中最?重要的?一步就?是了解?對(duì)方的?談判角?度和立?場(chǎng)還有?待解決?的問題?，從而?圍繞著?這些困?惑和疑?慮進(jìn)行?逐一攻?破。?第二步?互動(dòng)談?判和如?何推動(dòng)?簽約：?以前?的做法?很單純?然后自?然地推?動(dòng)簽約?;最后?一式更?是銷售?中的最?核心部?分，而?這么重?要的部?分自己?重視的?程度又?有幾分?呢?所?以這一?點(diǎn)也職?能給自?己打2?0分，?現(xiàn)在認(rèn)?為談判?就是雙?方相互?妥協(xié)和?交換并?達(dá)成一?致的過?程。談?判過程?的第一?步是了?解對(duì)方?的談判?立場(chǎng)，?第二步?是進(jìn)行?妥協(xié)、?交換并?讓步。?然后在?根據(jù)這?些核心?再去推?動(dòng)簽約?，談判?中無非?是談到?的就是?價(jià)格、?服務(wù)、?付款條?件和上?刊時(shí)間?等等，?這些歸?根結(jié)底?都是由?客戶的?需求決?定的。?只要掌?握了客?戶的需?求進(jìn)行?妥協(xié)和?交換，?就可以?得到滿?意的價(jià)?格了，?所以這?一點(diǎn)也?得加強(qiáng)?練習(xí)。?摧龍?六式的?第六式?服務(wù)和?體驗(yàn)：?第一?步簽約?了之后?還要繼?續(xù)與客?戶之間?的關(guān)系?：我?認(rèn)為這?一項(xiàng)只?能得2?0份，?因?yàn)楹?約前態(tài)?度都非?常熱情?，總想?把所有?知道的?事情全?部都告?訴他，?總想把?產(chǎn)品的?特性和?特點(diǎn)全?部說出?來，可?一旦簽?訂了協(xié)?議交了?錢，態(tài)?度就沒?有以前?那么好?了，只?是可能?會(huì)問一?些最近?的生活?狀況或?是公司?運(yùn)營(yíng)狀?況，所?以從心?里感覺?簽約前?和簽約?之后感?覺是很?不一樣?的，我?覺得這?一項(xiàng)也?需要公?司的大?力配合?，以前?我們的?公司一?次性的?買賣非?常多。?第二?步強(qiáng)化?關(guān)系和?信息回?饋：?我認(rèn)為?即使客?戶和你?簽約了?合作了?，這個(gè)?時(shí)侯才?是你真?正服務(wù)?的開始?，所以?我很反?對(duì)以前?的一錘?子買賣?，所以?在以后?的工作?中要加?強(qiáng)重視?客戶的?信息回?饋，不?好該如?何調(diào)整?，好的?應(yīng)當(dāng)保?持，我?希望這?一點(diǎn)公?司也能?給予足?夠的支?持。?第三步?決策互?動(dòng)和人?脈轉(zhuǎn)介?紹：?得到了?客戶的?認(rèn)可轉(zhuǎn)?介紹非?常容易?，我認(rèn)?為在這?一點(diǎn)_?___?做的尤?為不好?，因?yàn)?很多客?戶都是?因?yàn)楹?作了之?后提出?一些異?議沒解?決或不?能解決?，才導(dǎo)?致的客?戶再次?死亡，?所以人?際關(guān)系?學(xué)我要?在__?__月?份之前?認(rèn)知努?力的學(xué)?完并能?領(lǐng)會(huì)其?真正含?義，要?經(jīng)常和?自己的?客戶互?動(dòng)談心?，聚會(huì)?、吃飯?、娛樂?。四?、__?__年?個(gè)人的?目標(biāo)額?度（1?、全年?的目標(biāo)?額度_?___?月份的?目標(biāo)額?度）?___?_年自?己的年?度目標(biāo)?是__?__萬?，平均?每個(gè)月?___?_萬，?每周_?___?萬左右?,要完?成此目?標(biāo)額自?己將要?準(zhǔn)備：?1、?___?_年自?己準(zhǔn)備?涉足的?行業(yè)為?：服務(wù)?業(yè)、酒?店、餐?飲、娛?樂、教?育培訓(xùn)?、金融?、證券?、銀行?、食品?。2?、最少?___?_個(gè)符?合我們?媒體的?客戶資?料教育?培訓(xùn)_?___?個(gè)、酒?店餐飲?___?_個(gè)、?休閑娛?樂50?、銀行?、證券?、投資?擔(dān)保_?___?個(gè)、食?品__?__個(gè)?、醫(yī)院?___?_個(gè)、?白酒、?裝飾及?其他_?___?個(gè)，_?___?月__?__號(hào)?以前全?部列出?來進(jìn)行?初步篩?選。?3、以?最短的?時(shí)間獲?取更多?的資訊?，要充?分的發(fā)?揮自己?的人脈?資源，?上網(wǎng)查?看，專?業(yè)書籍?學(xué)習(xí)?___?_、_?___?月份以?醫(yī)院、?白酒為?主打，?所以在?春節(jié)期?間盡量?的多了?解醫(yī)院?資訊，?這一點(diǎn)?以前的?同事可?以幫我?，在一?點(diǎn)在網(wǎng)?上多留?意一點(diǎn)?這些內(nèi)?容。?___?_、_?___?月已投?資擔(dān)保?、婚紗?攝影、?奶制品?為主，?___?_月份?每天抽?出半小?時(shí)了解?婚紗攝?影及奶?制品行?業(yè)資訊?，在網(wǎng)?上也留?意次訊?息。?___?_、_?___?月主要?以茶葉?茶具、?酒店餐?飲、教?育培訓(xùn)?行業(yè)為?主，多?從朋友?那搜集?一些資?料和行?業(yè)訊息?__?__、?___?_月份?保險(xiǎn)、?金融、?銀行證?券和飲?料，應(yīng)?以飲料?為主打?，因?yàn)?再過一?個(gè)月是?飲料和?啤酒銷?售的高?峰期。?__?__、?___?_月教?育培訓(xùn)?（瑜伽?、樂器?、藝術(shù)?培訓(xùn)學(xué)?校）、?食品飲?料為主?__?__、?___?_月飲?料、啤?酒、出?國(guó)留學(xué)?為主?___?_、_?___?月啤酒?飲料、?紅酒、?月餅茶?葉茶具?為主?___?_、_?___?月以禮?品、家?具、花?卉市場(chǎng)?為主?___?_、_?___?月以白?酒、投?資擔(dān)保?為主?1__?__、?___?_月以?白酒、?裝修裝?飾及材?料為主?五、?對(duì)公司?的管理?意見和?團(tuán)隊(duì)建?設(shè)意見?（自己?剛進(jìn)入?公司時(shí)?間不足?一個(gè)月?，以下?內(nèi)容僅?代表個(gè)?人觀點(diǎn)?）：?1、為?了提高?工作效?率應(yīng)減?少業(yè)務(wù)?人員填?寫公司?單據(jù)的?時(shí)間，?會(huì)議期?間應(yīng)嚴(yán)?格執(zhí)行?會(huì)議幾?率，達(dá)?到簡(jiǎn)單?高效，?加長(zhǎng)會(huì)?議中的?客戶分?析時(shí)間?。2?、晨會(huì)?宣讀完?畢后應(yīng)?緊跟著?部門會(huì)?議，會(huì)?議結(jié)束?后應(yīng)部?門的全?體人員?做個(gè)小?游戲，?激發(fā)業(yè)?務(wù)人員?的斗志?之后再?出去拜?訪客戶?或電話?約訪。?3、?多分享?團(tuán)隊(duì)成?員成功?和失敗?的經(jīng)歷?經(jīng)驗(yàn)，?加強(qiáng)對(duì)?新員工?的一對(duì)?一幫帶?工作（?最好責(zé)?任到人?）。?4、建?議公司?能夠增?加公司?員工的?外部培?訓(xùn)次數(shù)?，建立?一種學(xué)?習(xí)型團(tuán)?隊(duì)。?5、應(yīng)?多組織?員工的?集體活?動(dòng)，彼?此增加?之間的?情感，?讓我們?真正的?體現(xiàn)出?團(tuán)隊(duì)凝?聚力的?價(jià)值所?在。?6、注?重員工?的個(gè)人?情緒，?必要時(shí)?一對(duì)一?溝通。?六、?個(gè)人的?職業(yè)規(guī)?劃和成?長(zhǎng)目標(biāo)?上具體?計(jì)劃為?：1?、自己?___?_年全?年的目?標(biāo)計(jì)劃?設(shè)定為?：__?__年?___?_月之?前最少?完成里?面的三?分全部?內(nèi)容（?信息獲?取的技?能運(yùn)用?，要從?多種公?開資源?獲取;?營(yíng)銷前?的事先?準(zhǔn)備工?作，有?行業(yè)和?客戶營(yíng)?銷和傳?播的待?解疑問?;客戶?篩選技?能運(yùn)用?效率，?客戶市?場(chǎng)階段?評(píng)估分?析合理?;回訪?客戶的?介入理?由策略?選擇和?陳訴;?情緒與?行為之?間關(guān)系?（工作?中）的?覺察和?體驗(yàn);?有區(qū)分?客戶觀?點(diǎn)和反?應(yīng)的實(shí)?際表述?;客戶?的基本?狀況及?需求關(guān)?注點(diǎn);?結(jié)合客?戶市場(chǎng)?媒體價(jià)?值表述?;知道?其真實(shí)?行業(yè)、?客戶媒?體選擇?理由、?媒體觀?;有節(jié)?奏好、?提問回?應(yīng)好;?有個(gè)人?學(xué)習(xí)得?知識(shí)在?客戶溝?通中的?應(yīng)用）?;__?__年?___?_月完?成初日?考核內(nèi)?容評(píng)分?標(biāo)準(zhǔn)的?全部?jī)?nèi)?容（對(duì)?現(xiàn)有的?媒體運(yùn)?用（執(zhí)?行）出?色，能?將媒體?價(jià)值和?客戶需?求緊密?的相結(jié)?合;客?戶的資?料通過?多方獲?取比如?：人脈?介紹獲?取、特?殊渠道?獲取;?明晰媒?體的推?廣目的?和了解?客戶的?媒體投?放有關(guān)?工作流?程;和?客戶之?間的溝?通應(yīng)達(dá)?到互動(dòng)?探討和?引導(dǎo)客?戶的購?買需求?，在溝?通中要?換位體?察對(duì)方?感受）?要達(dá)到?以上內(nèi)?容自己?必須嚴(yán)?格的要?求自己?。2?、__?__年?___?_月通?過自己?兩年的?努力，?擁有一?輛馬自?達(dá)6自?動(dòng)旗艦?版（紅?色）、?個(gè)人存?款__?__萬?元、累?計(jì)個(gè)人?財(cái)產(chǎn)_?___?萬（每?天看著?自己_?___?年的目?標(biāo)來對(duì)?比自己?每天的?工作總?結(jié)計(jì)劃?，不斷?的反省?和詢問?自己照?這樣下?去自己?的目標(biāo)?能不能?在這個(gè)?期限完?成，如?果完不?成我將?如何改?動(dòng)我的?工作方?式?為?什么完?不成??）。?3、積?極配合?公司的?各項(xiàng)指?標(biāo)落實(shí)?情況，?做好時(shí)?間的合?理安排?，通過?一年的?時(shí)間，?___?_做到?公司的?中高層?管理人?員、做?到對(duì)金?融、教?育、食?品行業(yè)?清晰三?個(gè)行業(yè)?，能在?這個(gè)行?業(yè)做到?輕車熟?路，能?給新員?工講解?這三個(gè)?行業(yè)信?息的搜?集和學(xué)?習(xí)辦法?，領(lǐng)導(dǎo)?有事不?在時(shí)做?到積極?努力的?爭(zhēng)取召?開公司?的業(yè)務(wù)?部門會(huì)?議，能?夠?qū)π?員工學(xué)?習(xí)公司?的業(yè)務(wù)?項(xiàng)目進(jìn)?行指導(dǎo)?性作用?。4?、通過?兩年的?努力_?___?年之后?，自己?要往職?業(yè)經(jīng)理?人道路?上發(fā)展?，做到?本公司?的高層?管理人?員，配?合公司?制定相?應(yīng)的制?度，嚴(yán)?格準(zhǔn)確?無誤的?執(zhí)行下?去，在?公司的?高層領(lǐng)?導(dǎo)不在?時(shí)做到?積極努?力的爭(zhēng)?取召開?公司的?全員會(huì)?議，能?夠?qū)?司各個(gè)?部門的?整體發(fā)?展和整?體工作?戰(zhàn)略業(yè)?務(wù)項(xiàng)目?進(jìn)行指?導(dǎo)性作?用。?5、_?___?年__?__月?___?_日—?___?_年每?天抽出?一個(gè)小?時(shí)學(xué)習(xí)?行業(yè)知?識(shí)、半?個(gè)小時(shí)?分析當(dāng)?天所遇?到的客?戶情況?，做到?熟悉客?戶個(gè)人?信息，?熟悉客?戶公司?和行業(yè)?（__?__年?___?_月-?___?_年_?___?月通過?書籍、?網(wǎng)絡(luò)和?參加課?程學(xué)習(xí)?主要對(duì)?人際關(guān)?系和時(shí)?間管理?學(xué)習(xí)，?并能熟?練地運(yùn)?用人際?關(guān)系技?巧和熟?練地將?自己的?時(shí)間合?理的規(guī)?劃;_?___?年__?__月?-__?__月?通過書?籍和網(wǎng)?絡(luò)、參?加課程?學(xué)習(xí)學(xué)?習(xí)管理?思維方?式方面?和時(shí)間?管理知?識(shí)，掌?握有效?地管理?技巧，?達(dá)到能?靈活的?運(yùn)用管?理的方?式和執(zhí)?行能力?，熟練?地將自?己的時(shí)?間合理?的規(guī)劃?;__?__年?___?_月-?___?_月通?過書籍?和網(wǎng)絡(luò)?、參加?課程學(xué)?習(xí)如何?成為一?個(gè)卓越?的職業(yè)?經(jīng)理人?，有效?地管理?技巧、?帶領(lǐng)團(tuán)?隊(duì)和管?理團(tuán)隊(duì)?的要領(lǐng)?、營(yíng)造?優(yōu)秀的?企業(yè)文?化要領(lǐng)?、增強(qiáng)?逆境抵?抗力和?逆境中?解壓的?方法并?能夠熟?練地將?自己的?時(shí)間合?理的規(guī)?劃）。?七、?對(duì)照初?級(jí)日考?核內(nèi)容?標(biāo)準(zhǔn)在?___?_年的?學(xué)習(xí)和?準(zhǔn)備涉?足行業(yè)?的計(jì)劃?和目標(biāo)?：經(jīng)?過上述?情況自?己也清?晰的認(rèn)?識(shí)到了?在__?__年?自己的?工作方?法和個(gè)?人計(jì)劃?目標(biāo)，?自己準(zhǔn)?備涉足?的行業(yè)?：服務(wù)?業(yè)、酒?店、餐?飲、娛?樂、教?育培訓(xùn)?、金融?證券。?1、?加強(qiáng)自?己的時(shí)?間管理?：__?__年?___?_月_?___?日—_?___?年__?__月?改變自?己以往?的思維?模式和?銷售模?式，一?