現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)9

現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)-89(分：130.00，題時(shí)間90分鐘)一、（）總數(shù)：，分?jǐn)?shù)：20.00)1.X司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的A產(chǎn)品目前處于衰退期X公司采取了降價(jià)措施A產(chǎn)品的價(jià)格從2005年2200元/件下降到年的2000元，其銷售量隨之從2005年的60件上升到年的69萬件。為了降低企業(yè)的市場風(fēng)險(xiǎn)X公擬實(shí)施多元化經(jīng)營，考慮進(jìn)入游戲軟件開發(fā)行業(yè)。為此司委托Y咨詢公司分析了該行業(yè)的吸引力，見表{{B}}評(píng)價(jià)表{{/B}}

表2-1游戲軟件開發(fā)待業(yè)吸引力關(guān)鍵行業(yè)特征

權(quán)重

得分(1～5分)

關(guān)鍵行業(yè)特征

權(quán)重

得分(1～5)市場增長率競爭強(qiáng)度

0.250.18

5技術(shù)要求3產(chǎn)業(yè)政策

0.200.15

24待業(yè)盈利水平

0.12

5

資金需求

0.10

4為了為X公提供更加科學(xué)的咨詢建議，詢公司還詳細(xì)考察了近年來公司所面臨的外部環(huán)境因素，主要包括以下幾個(gè)方面：(1)中國加入世貿(mào)組織5過渡已經(jīng)結(jié)束，平均進(jìn)口關(guān)稅下降到；(2)法律體系日益健全和完善；(3)生產(chǎn)技術(shù)不斷更新；(4)中國國內(nèi)生產(chǎn)總值連續(xù)年保持了10%上的增長率；(5)高等教育進(jìn)入大眾化階段；(6)銀行存貸款利率上升；(7)全社會(huì)的誠信觀念進(jìn)一步加強(qiáng)；(8)《華人民共和國專利保護(hù)法》頒布實(shí)施；(9)風(fēng)險(xiǎn)投資資金來源多樣化；(10)新產(chǎn)品層出不窮，產(chǎn)品生命周期越來越短。同時(shí)，X司的決策層也分析了本公司所處的家電行業(yè)以及擬進(jìn)入的游戲軟件開發(fā)行業(yè)的行業(yè)成功關(guān)鍵因素，認(rèn)為：家電行業(yè)的成功關(guān)鍵因素是低成本產(chǎn)品設(shè)計(jì)、低成本廠址和較高的勞工技能；而軟件開發(fā)行業(yè)的成功關(guān)鍵因素則是既定技術(shù)應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)營銷能力。[題]1X公司對(duì)A產(chǎn)品在市場、生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)和投資策略4方面應(yīng)分別采取哪些相應(yīng)的戰(zhàn)略2根據(jù)A產(chǎn)在2005年和2006年價(jià)格和銷售量數(shù)據(jù)，計(jì)算該產(chǎn)品的價(jià)格彈性。3根據(jù)Y咨公司所作游戲軟件開發(fā)行業(yè)吸引力評(píng)價(jià)表，公司是否應(yīng)該進(jìn)該領(lǐng)域?說明理由。4利用PEST析方法對(duì)X公司面臨的外部環(huán)境因素進(jìn)行歸類。5在家電行業(yè)和軟件開發(fā)行業(yè)成功關(guān)鍵因素的分析中，除X司決策層考慮的上述因素外這兩個(gè)行業(yè)分別還有哪些成功關(guān)鍵因素?（分?jǐn)?shù)：20.00）__________________________________________________________________________________________正確答案：()解析：A品處于生命周期中的衰退期，應(yīng)采取的戰(zhàn)略如下：(1)市場方面：重新選擇市場區(qū)域，改善企業(yè)形象；(2)生產(chǎn)經(jīng)營方面：縮小生產(chǎn)規(guī)?；蚩s減生產(chǎn)能力，保持價(jià)格優(yōu)勢；(3)研發(fā)方面：研發(fā)可替代的新產(chǎn)品；(4)投資方面：不再增加投資，逐漸減少投資，逐步退出該領(lǐng)域。

2利用價(jià)格彈性公式，A品的價(jià)格彈性為ε=(△(Q/Q)/(△P/P)=[(69-60)/60]/[(2000-2200)/2200]=-1.653X公司應(yīng)該進(jìn)入該領(lǐng)域。理由：該行業(yè)有較強(qiáng)的吸引力。從案例中的行業(yè)吸引力評(píng)分表可以計(jì)算出游戲軟件開發(fā)行業(yè)的行業(yè)吸引力評(píng)分為5×0.25+3×0.18+5×0.12+2×0.20+4×0.15+4×0.10=3.794PEST分析法是從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及技術(shù)4方面進(jìn)行外部環(huán)境因素分析。由此可得出：(1)政治環(huán)境方面：②、⑧；(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面：①、④、⑥、⑨；(3)社會(huì)環(huán)境方面：⑤、⑦；(4)技術(shù)環(huán)境方面：③、⑩。5除了題目所給的因素之外家電行業(yè)的成功關(guān)鍵因素還包括低生產(chǎn)成本高生產(chǎn)能力利用率和強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力等；而軟件行業(yè)的成功關(guān)鍵因素還包括科研專家、工藝創(chuàng)新能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力等。二、（）總數(shù)：，分?jǐn)?shù)：25.00)2.某類房地產(chǎn)20061～12月單方價(jià)格見表2-2{{B}}方價(jià)格表{{/B}}

表2-2某類房地產(chǎn)2006年1～和單時(shí)間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月月月單方價(jià)格/(元/m2)

310830883011294728812862292029492939289929823092[題]1若采用指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測，平滑系數(shù)α應(yīng)如何根據(jù)觀測值的不同取值?初始值F何確定2設(shè)α=0.5，請(qǐng)用一次指數(shù)平滑法預(yù)2007年該類房地產(chǎn)的價(jià)格。（分?jǐn)?shù)：25.00）__________________________________________________________________________________________正確答案：()解析：一般情況下，若觀測值呈較穩(wěn)定的水平發(fā)展，α取值在0.3間；若觀測值波動(dòng)較大時(shí)，α取值在0.30.5間；若觀測值波動(dòng)很大時(shí)，α取值在0.5～0.8間。初始值F序列起點(diǎn)t=0以前所有歷史數(shù)據(jù)的加權(quán)平均值可取前～5個(gè)觀察值的平均值代替即2根據(jù)F=x-(1-α)F，列表計(jì)算，結(jié)果見表{{B}}{{/B}}

表2-6指數(shù)平滑法計(jì)算表月份時(shí)序T

單方價(jià)格次指數(shù)平X/(元/m2)滑F(xiàn)tt

預(yù)測值

月份

時(shí)序單方價(jià)格一次指數(shù)TX/(元/m2)平滑F(xiàn)tt

預(yù)測值02001.1131083088.5

30692001.7730692001.88

29202949

2910.422900.832929.712910.422001.222001.332001.442001.552001.66

30883011294728812862

3088.253088.52001.993049.63102998.32112939.66122900.832939.66

2939289929823092

2934.362929.712916.682934.362949.342916.683020.672949.343020.67三、（）總數(shù)：，分?jǐn)?shù)：20.00)

3.某工程項(xiàng)目合同期為89天網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃如圖2-1所示，其中B、EK、I4工程均為土方工程，需安排同一臺(tái)土方施工機(jī)械按先后順序施工，土方工程量分別估算為1100m3、2300m31600m和800m3，土方綜合單價(jià)為18元m，合同中規(guī)定，土方工程量減少不超出原估算工程量的20%，按原約定價(jià)格計(jì)價(jià)；減少量超出20%，全部土方工程量按19元m

計(jì)價(jià)。在工程按計(jì)劃進(jìn)行16天后業(yè)主要求取消K工作，施工單位據(jù)此調(diào)整了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃在成E作和F工作后，咨詢工程師重新估算了后續(xù)G、H、J4項(xiàng)工作的持續(xù)時(shí)間，見表{{B}}間估算表{{/B}}

表2-3GH、、J工作待續(xù)時(shí)工作預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間/天

GH13151845

64

I67

J91114可能性(%)

10603058015256015107020[題]1按照如圖所示的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃順序完成E—I工作施工機(jī)械在現(xiàn)場的閑置時(shí)間為多少天?2取消K工后，土方工程的總費(fèi)用應(yīng)為多少3取消K工后，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)如何調(diào)整整后的總工期為多少天?4根據(jù)咨詢工程師的估算，在作和F工作按計(jì)劃完成后，該項(xiàng)目的期望工期為多少天給出計(jì)算過程和理由。（分?jǐn)?shù)：20.00）__________________________________________________________________________________________正確答案：()解析如圖2-1所示的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃完成B—E—K—工作機(jī)械在現(xiàn)場的閑置時(shí)間為8天。理由：由于B工是關(guān)鍵工作，所以土方施工機(jī)械應(yīng)該按時(shí)進(jìn)場，土方施工機(jī)械進(jìn)場后至完成I工作的在場時(shí)間=(10+20+19+8+6)天63天而土施工機(jī)械實(shí)際工作時(shí)間=(10+20+19+6)天55天則土方工機(jī)械在現(xiàn)場的閑置時(shí)間=(63-55)天8天。2原估算總土方工程量=(1100+2300+1600+800)m=5800m取消K工后的總土方工程量(1100+2300+800)m=4200m由于總土方工程量減少的百分率=1600m×100%/5800m=17.59%20%全部土方工程量元/m

計(jì)價(jià)。取消K工后的土方工程總費(fèi)用4200m3×1919元m=79800元3取消K工后，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃如圖2-5所。調(diào)整后的總工期=(16+10+20+15+11)天=72天4G工作持續(xù)時(shí)間的期望值=(13×10%+15×60%+18×30%)天15.7天H工作持續(xù)時(shí)間的期望值=(4×5%+5×80%+6×15%)天=5.1I工作持續(xù)時(shí)間的期望值=(4×25%+6×60%+7×15%)天5.65J工作持續(xù)時(shí)間的期望值=(9×10%+11×70%+14×20%)天11.4天根據(jù)咨詢工程師的估算，在工作和F作按計(jì)劃完成后，該項(xiàng)目的期望工期(16+10+20+15.7+11.4)天=73.1。四、（）總數(shù)：，分?jǐn)?shù)：25.00)4.某工程，施工單向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交了項(xiàng)目施工總進(jìn)度計(jì)劃2-2)和各分部工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)建立了各分部工程的持續(xù)時(shí)間延長的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分(2-3)和風(fēng)險(xiǎn)分析表(2-4)求施工單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)在“大”和“很大”范圍內(nèi)的分部工程均要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施。{{B}}分析表{{/B}}

表2-4風(fēng)險(xiǎn)

分部工程名稱ABCDE持續(xù)時(shí)間預(yù)計(jì)延長值/月0.510.511持續(xù)時(shí)間延長的可能性(%)1083202

F112

GH10.5184待續(xù)時(shí)間延長后的損失量/萬元

511025120150

40

3050施工單位為了保證工期，決定對(duì)部工程施工進(jìn)度計(jì)劃橫道圖2-4)進(jìn)行調(diào)整，組織加快的成倍節(jié)拍流水施工。[題]1找出項(xiàng)目施工總進(jìn)度計(jì)劃(圖2-2)關(guān)鍵線路。2風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為“大”和“很大”的分部工程有哪些?3如果只有風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為“大”和“很大”的風(fēng)險(xiǎn)事件同時(shí)發(fā)生，此時(shí)的工期為多少月出或在圖上標(biāo)明計(jì)算過程)?鍵線路上有哪些分部工程4B分部工程組織加快的成倍節(jié)拍流水施工后，流水步距為多少月施工過程應(yīng)分別安排幾個(gè)工作隊(duì)B分部工程的流水施工工期為多少月?制B分工程調(diào)整后的流水施工進(jìn)度計(jì)劃橫道圖。5對(duì)圖2-2項(xiàng)目施工總進(jìn)度計(jì)劃而言B分部工程組織加的成倍節(jié)拍流水施工后該項(xiàng)目工為多少月可縮短工期多少月?（分?jǐn)?shù)：25.00）__________________________________________________________________________________________正確答案：()解析：關(guān)鍵線路是：(1)B——G(①—③—⑤—⑥)；(2)B—F—H(①—③—④—⑥)；．險(xiǎn)等級(jí)為“大”和“很大”的分部工程有：BG、B部工程在關(guān)鍵線路上，持續(xù)時(shí)間延1個(gè)月，導(dǎo)致工期延長1個(gè)。部工程在關(guān)鍵線路上，持續(xù)時(shí)間延長1個(gè)月，導(dǎo)致工期延長1個(gè)月。部工程不在關(guān)鍵線路上，持續(xù)時(shí)間延長月，未超過總時(shí)差，不影響工期。(或在2-6標(biāo)明計(jì)算過程，計(jì)算結(jié)果正確的，也得相應(yīng)分值)

工期為32個(gè)月，關(guān)線路上的分部工程有BE、。(1)流水步距為1個(gè)月；(2)甲、乙丙施工過程的工作隊(duì)數(shù)分別為21、2；(3)流水施工工期為7個(gè)月；(4)B分部工程調(diào)整后的流水施工進(jìn)度計(jì)劃橫道圖如圖2-7示。5．工期27個(gè)，可縮短工期3個(gè)月。五、（）總數(shù)：，分?jǐn)?shù)：20.00)5.河南J公司成立年家以生產(chǎn)大型建筑機(jī)械為主要業(yè)務(wù)的大型國有企業(yè)業(yè)建立之初，由于是匆匆上馬業(yè)自身內(nèi)部存在著一定的競爭劣勢時(shí)市場上卻也存在著相當(dāng)程度的發(fā)展機(jī)會(huì)。身劣勢：(1)自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱；(2)業(yè)投資大，設(shè)備專用性強(qiáng)，行業(yè)退出能力弱；(3)企在技術(shù)、資金和管理水平方面與同行業(yè)中的其他企業(yè)相比處于劣勢；(4)缺乏市場渠道和營銷經(jīng)驗(yàn)落后于其他企業(yè)；競爭對(duì)手大部分都實(shí)行了上下游一體化，而本企業(yè)起步相對(duì)較晚，對(duì)于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)尚不能完全掌控，無暇進(jìn)入上下游行業(yè)；(6)品種類、型號(hào)單一，多元化產(chǎn)業(yè)尚未形成規(guī)模。部機(jī)會(huì)：(1)市場需求分析表明，我國將要進(jìn)入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大干特干的躍進(jìn)時(shí)期，市場對(duì)于大型施工機(jī)械的需求量很大(2)型建筑機(jī)械生產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入壁壘較高其他行業(yè)難以進(jìn)入(3)家政策對(duì)本行業(yè)有所傾斜(4)存在低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。針對(duì)自身存在的種種問題，J公司領(lǐng)導(dǎo)層積極應(yīng)對(duì)出臺(tái)了許多合理、正確、積極的舉措；同時(shí)抓住機(jī)遇，盡可能迎合市場的需求，大力挖掘潛在業(yè)務(wù)和市場。至993年，企業(yè)將自身所存在的劣勢逐漸扭轉(zhuǎn)為優(yōu)勢：(1)企業(yè)組織和管理能力較強(qiáng)，有能力與同行競爭；通過整合上市，企業(yè)負(fù)債率低，銀行信譽(yù)好，有較強(qiáng)的融資能力；(3)產(chǎn)品質(zhì)量好，成本低，產(chǎn)品能夠適應(yīng)降價(jià)的壓力；(4)出穩(wěn)定，受風(fēng)險(xiǎn)因素的影響較小(5)業(yè)處于我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)地區(qū)，交通運(yùn)輸便利(6)員工素質(zhì)較高，企業(yè)機(jī)制比較靈活。此，J司迎來了欣欣向榮發(fā)展的幾年。但是，至1998年，我國大力推行經(jīng)濟(jì)軟著陸，批判盲目上馬項(xiàng)目導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增長虛高；加之原料市場等外部條件已發(fā)生重大變化，同行業(yè)中的其他企業(yè)在這幾年中也得到了快速的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)本企業(yè)的先進(jìn)管理理念也為其他企業(yè)所借

鑒。此時(shí)，環(huán)境機(jī)已經(jīng)在不知不覺中轉(zhuǎn)化為了環(huán)境威脅：(1)相關(guān)政策傾方向發(fā)生變化；大型建筑機(jī)械產(chǎn)業(yè)競爭激烈，討價(jià)還價(jià)能力較弱，可能會(huì)引起利潤下滑；(3)未來生產(chǎn)和利潤可能到原材料供應(yīng)緊張和漲價(jià)的因素影響；(4)存在行業(yè)競爭的威脅。[問題11989年，該企業(yè)應(yīng)采用怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略?2．1993，該企業(yè)應(yīng)采用怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略3．年，該企業(yè)應(yīng)用怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略（分?jǐn)?shù)：20.00）__________________________________________________________________________________________正確答案：()解析年企業(yè)的內(nèi)部因素存在劣勢對(duì)外部環(huán)境機(jī)會(huì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略)利用當(dāng)前機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)，在保持、穩(wěn)定、發(fā)展和提高現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域的同時(shí)，開展多元化經(jīng)營，大力發(fā)展適應(yīng)性通用性先進(jìn)性的產(chǎn)品的生產(chǎn)線積極與上下游產(chǎn)業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)核心競爭能力21993年，該企業(yè)的內(nèi)部因素存在優(yōu)勢。面對(duì)外部環(huán)境機(jī)會(huì)，該企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇增長性戰(zhàn)略SO略)科學(xué)利用優(yōu)勢和機(jī)會(huì)，保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域，并且繼續(xù)全力以赴地在該領(lǐng)域擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模，豐富品種，加大技術(shù)研發(fā)，增加新型大型建筑機(jī)械產(chǎn)品的開發(fā)，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)線，積極拓展市場。．1998年，該企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢依然存在。面對(duì)外部環(huán)境的威脅，該企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇多元化戰(zhàn)(ST戰(zhàn)略利用優(yōu)勢避免威脅，保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域，不再在該經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張；利用自身融資能力，向其他領(lǐng)域進(jìn)軍，發(fā)展相關(guān)產(chǎn)品，實(shí)行多元化經(jīng)營。六、（）總數(shù)：，分?jǐn)?shù)：20.00)6.某新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)產(chǎn)能力為550萬t/年，總投資140000萬元，其中建設(shè)投資為125000元，建設(shè)期利息為5300萬，流動(dòng)資金為9700元。根據(jù)融資方案，資本金占項(xiàng)目總投資的比例35%，A、B兩個(gè)股東直接投資，其資金成本采用資本資產(chǎn)定價(jià)模型進(jìn)行確定，其中社會(huì)無風(fēng)險(xiǎn)投資收益率為3%，場投資組合預(yù)期收益率為8%，項(xiàng)目投資風(fēng)系數(shù)參照該行業(yè)上市公司的平均值取1；目其余投資來自銀行長期貸款，貸款年利率為7%，所得稅稅為。項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)年份的營業(yè)總收入為萬元，營業(yè)稅金及附加為1200萬，固定成本為元，可變成本為21000萬元。收入和成本均以不含增值稅價(jià)格表示)在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行不確定性分析時(shí)，設(shè)定投資不變，預(yù)測產(chǎn)品售價(jià)和經(jīng)營成本發(fā)生變化的概率見表。{{B}}凈現(xiàn)值{{/B}}

表2-5可能事件及其對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)投資/萬元

銷售收入變化狀態(tài)概率-20%0.25

經(jīng)營成本變化狀態(tài)概率-20%0.200.5+20%0.3-20%0.2

凈現(xiàn)值/萬元10344-33304-775578703614000000.5

00.5+20%0.3-20%0.2

43388-864163712+20%

0.25

00.5+20%0.3

12006475812[題]1計(jì)算本項(xiàng)目融資方案的總體稅后資金成本。2計(jì)算本項(xiàng)目達(dá)到盈虧平衡時(shí)的生產(chǎn)能力利用率，并判斷項(xiàng)目對(duì)市場的適應(yīng)能力。3計(jì)算本項(xiàng)目財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值大于等于零的概率，并判斷本項(xiàng)目的財(cái)務(wù)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。4說明當(dāng)項(xiàng)目面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，常用的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策有哪些?（分?jǐn)?shù)：20.00）______________________________________________________________________________________