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文檔簡介
收銀主管述職報告跟著社會需求不停增添,商場不停的增加,商場商品類型愈來愈多,信息化管理商場商品,收銀信息化管理,商場數(shù)據(jù)正確,數(shù)據(jù)統(tǒng)計實時、方便。下文是收銀主管述職報告,歡迎閱讀!收銀主管述職報告一各位同事,各位領導:大家好!我在大商電器工作已經(jīng)有7年多,陪伴著它的成長而成長,并在20XX年擔當了收銀主管一職,在此,我要感謝領導對我的鼓勵,讓我不停提高,逐漸成熟,也感謝各位員工對我工作的配合及相信,正是有了你們,我才能圓滿的達成店里交給的任務。我主要負責收銀工作,每天收銀報表的整理;收銀備品的申請與管理;共同財務達成每個月的繳稅,抄稅及發(fā)票的校驗和購置;還有銀行的對帳工作。作為一名收銀主管,第一是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平提高了,才能博得同事們支持,我第一致力于自己素質的完美與學習,嚴格要求自己,待人正直,公正做事,嚴于律己,寬以待人,同時培養(yǎng)自己的交流能力。不論在哪里,要留住人,第一要留住人的心,人是有感情的,碰到事情換位思慮,身臨其境為員工做事,才能獲取員工的支持與理解,多與員工進行交流與交流,認識員工的想法與要求,有益于工作的改良和發(fā)展。作為一名收銀主管,正直態(tài)度是前提,應當用一個正確的態(tài)度,1盡自己的能力達成每項工作;培訓學習是需要,培訓是公司對員工的最大福利,展開多種專業(yè)培訓,能夠提高員工的綜合素質,提高團隊執(zhí)行力,增強員工的責任心。最后我要經(jīng)過各樣學習來提高自己的素質,為此后的工作不停充電,才能更好的服務于大家。收銀主管述職報告二敬愛的領導、各位同事:大家好!我在***工作已經(jīng)快兩年了,陪伴著它的絢爛而成長,并在20XX年10月?lián)斄耸浙y主管一職,第一我特別感謝公司領導能為我供給此次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的時機,同時也向一年來關懷、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真摯的感謝。在工作中,我能夠認真執(zhí)行崗位職責,勤勞工作,求真求實,同時聯(lián)合收銀員的實質狀況,踴躍主動展開各項工作,在部門領導的正確指導下,在各部門和同事們的鼎力支持下,圓滿地達成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職以下:一、增強業(yè)務知識學習,努力提高工作效率。作為一名收銀主管,第一是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來,我認真的達成領導部署的每一項任務,不停更正工作中的不足,以熟練的的業(yè)務技術,很快的適應了這份工作。為了更好的執(zhí)行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學習、不停的提高自己素質和管理能力。在平時工作安排上,細分到每一個人,以分工協(xié)作為主旨,有主有次,有要點的進行每一項工作,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班2記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上,收銀員一定到重要樓層替崗。二、理論聯(lián)系實質,增強對新員工的培圳工作。新入職的員工多數(shù)未從事過收銀員這個行業(yè),因此我會從公司文化、服務規(guī)范、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓,再加上收銀系統(tǒng)的實質操作及收銀臺上碰到的有關問題怎樣解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班清點、下班對賬做記錄,都要嚴格恪守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等狀況。我還會配合財務部不按期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,現(xiàn)金數(shù)量過多時,上報財務部取走現(xiàn)金,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設施有無異樣進行辦理,提早發(fā)現(xiàn)問題,提早解決,除去隱患。三、做好服務,團結協(xié)作,帶出好團隊。收銀員代表著商場的整體形象,做好服務,增強員工的團隊意識,增強員工的責任心是財務部收銀員一項重要和長遠的工作。同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作,在平時工作中,我會巡視各個收銀臺,發(fā)現(xiàn)問題立刻解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在辦理事情時,視同一律,公正對待。在自己建設方面,能夠按期不按期與她們在一同交流,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,互相尊敬、互相支持,共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。四、扎扎實實,持續(xù)達成好下步的幾項工作:加大對員工的培訓力度,不論是從服務、收銀速度仍是對商場3現(xiàn)有品牌知識的認識都要上一個新臺階。完美收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20XX年1月錄入收銀系統(tǒng)中,同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進,造成展廳緩期返款等問題。五、工作中存在的不足及改良方法:不足:管理工作還需要增強,特別是收銀員在崗位上的紀律問題,離領導期望的還有必定的距離。改良:多學習管理方面的知識,與員工進行當面的交流;不足:交流能力不強,工作忙碌時,存在焦躁情緒。改良:專心去做好每一項工作,著重過程,講究實效,不論在什么狀況下,都以平時的心態(tài)對待別人,多多與別人進行交流,努力提高自己的交流能力,確實解決工作中碰到的各樣問題。沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20XX年已近結尾,我們將迎來20XX年的曙光,我希望在20XX年不停的充分新的知識填補自己的不足,同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將持續(xù)輔助領導,做好本員工作,我相信只需我和收銀員們共同努力,必定會把工作做得更好。以上是我的述職,有不足之處,請領導和同事們責備、指正,謝謝大家的傾聽。收銀主管述職報告三各位同事、各位領導:大家好!今日,我很有幸有這個時機站在這個講臺上,俗語說:“大雁高飛頭雁領。”感謝部門經(jīng)理對我的鼓勵,讓我不停提高,逐漸成4熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及相信,正是有了你們,我才能圓滿的達成了酒店部門交給的任務,現(xiàn)將自己一年工作述職以下:一、增強自己學習,不停完美自我。身為PA的一名主管,我第一致力于自己素質的完美與學習,其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲成功”,也就是說:一個人性格關系到事業(yè)的成敗。因此我不時嚴格要求自己,待人正直,工正做事,要求嚴于律己,寬以待人。同時著重培育自己的觀擦能力,由于在我看來,做為一名管理人員,一定擁有靈巧的腦筋和敏銳的洞察力,在工作中能貫通融會,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業(yè)務知識,我常常得用歇息的時間,來查找有對于酒店管理方面的資料,給自己不停地沖電。對于酒店及部門展開的各項活動都踴躍參加,經(jīng)過增強自己學習,讓我提高了整體能力。二、管理方面不停完美與增強,促使班組工作的進步。在工作計劃和工作落實方面下功夫,一方面對員工從嚴要求,與主管一同將各項工作盡量程序化、文字化。這樣,有益員工在業(yè)務技術和個人素質方面獲得更大的進步;另一方面從人性的角度去關懷和理解員工。一個公司,部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問題,身臨其境的為員工辦實事,才能獲取員工的理解和支持。要多與員工進行交流與交流,員工才敢于說出誠心話以及個人狀況,有益于工作的改良和展開,同時也能夠依據(jù)員工的狀況進行工作的合理按排。5四、安全兩字值千斤,酒店的優(yōu)等大事就是安全,在工作中時刻將安全工作放在首位,各項工作程序要求員工嚴格按規(guī)范化操作,每天起碼十次以上對公區(qū)檢查,每天班前會上認真向員工灌注安全工作的重要性,不準時不按期的對員工進行安全知識抽查,經(jīng)過頻頻的強調,嚴格的抓。固然我們對安全沒有一刻放松過,但仍是有著好多不足之處,針對這些不足的地方,明年我們會在這方面增強管理與督導,保證無一同安全事故發(fā)生。跟著酒店招待的各樣VIP客人愈來愈多,每次鋪設VIP地毯時都出席督導,在酒店星級復核檢查時期,班組各項潔凈項目以表格的形式進行逐項落實,對員工達成的一項工作都認真進行檢查,高標準、嚴要求,順利的經(jīng)過星級復核?;厥滓荒甑墓ぷ?,每次艱辛都獲得了成績。在過去的一年中,
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