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第5頁(yè)共5頁(yè)房地產(chǎn)?主管人?員個(gè)人?工作總?結(jié)本?年度是?我公司?快速發(fā)?展的一?年,也?是我學(xué)?習(xí)、管?理的銷?售工作?取得重?大進(jìn)展?的一年?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?英明指?導(dǎo)下,?在兄弟?部門大?力配合?支持下?,緊緊?圍繞銷?售工作?,我?guī)?領(lǐng)銷售?部全體?員工,?奮力拼?搏,開?拓進(jìn)取?,真抓?實(shí)干,?勤勤懇?懇做事?,兢兢?業(yè)業(yè)工?作,較?好完成?了各項(xiàng)?工作。?現(xiàn)作總?結(jié)如下?。一?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?領(lǐng)會(huì)精?神,提?高執(zhí)行?力隨?著公司?業(yè)務(wù)的?急劇發(fā)?展,公?司完成?建筑面?積由_?___?萬(wàn)平方?米增加?到__?__萬(wàn)?平米,?這對(duì)我?和所有?銷售團(tuán)?隊(duì)成員?都是一?個(gè)巨大?考驗(yàn)。?為此,?我組織?團(tuán)隊(duì)成?員,認(rèn)?真學(xué)習(xí)?每次會(huì)?議的精?神和公?司下發(fā)?的文件?,深刻?領(lǐng)會(huì)公?司領(lǐng)導(dǎo)?的指示?與意圖?,提高?執(zhí)行力?。通過(guò)?深入學(xué)?習(xí),使?銷售團(tuán)?隊(duì)統(tǒng)一?了思想?認(rèn)識(shí):?公司的?經(jīng)營(yíng)管?理是公?司快速?、健康?、可持?續(xù)發(fā)展?的生命?線,是?公司取?得良好?經(jīng)濟(jì)效?益的根?本保證?,“不?以規(guī)律?,不成?方圓”?,沒(méi)有?嚴(yán)格的?管理制?度和科?學(xué)的經(jīng)?營(yíng)思路?,就不?會(huì)有公?司的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?;銷售?工作是?公司經(jīng)?營(yíng)管理?的重要?組成部?分,是?實(shí)現(xiàn)公?司資金?良性周?轉(zhuǎn)的重?要一環(huán)?,實(shí)現(xiàn)?效益,?樹立公?司品牌?的重要?途經(jīng)。?成功的?銷售,?可以不?僅能夠?為公司?創(chuàng)造良?好的經(jīng)?濟(jì)效益?,而且?有利于?提高公?司的知?名度和?美譽(yù)度?,帶動(dòng)?企業(yè)業(yè)?務(wù)的發(fā)?展,實(shí)?現(xiàn)資金?的快速?回籠,?推動(dòng)公?司良性?運(yùn)轉(zhuǎn)。?因此,?我注意?引導(dǎo)部?門員工?樹立責(zé)?任意識(shí)?、危機(jī)?意識(shí)、?品牌意?識(shí)和大?局觀念?、效益?觀念,?堅(jiān)決貫?徹執(zhí)行?公司各?項(xiàng)指示?精神和?要求。?二、?盡職盡?責(zé),率?先垂范?,努力?做好銷?售本職?工作?上半年?,我?guī)?頭努力?,處處?以身作?則,較?好地開?展了各?項(xiàng)工作?。我堅(jiān)?持經(jīng)常?深入一?線,冒?著高溫?天氣,?督察廣?告投放?情況;?奔波忙?碌,與?銷售代?理公司?溝通,?與外部?相關(guān)部?門協(xié)調(diào)?,幫助?銷售公?司制定?銷售方?案,全?面監(jiān)督?市場(chǎng)運(yùn)?作情況?。在我?的帶領(lǐng)?下,團(tuán)?隊(duì)成員?工作積?極,較?好開展?了各項(xiàng)?銷售活?動(dòng)。經(jīng)?過(guò)精心?籌備,?___?_月_?___?日,四?季新城?銷售部?正式啟?用,三?維動(dòng)畫?、沙盤?模型、?現(xiàn)場(chǎng)解?說(shuō)多位?一體向?市民傳?達(dá)項(xiàng)目?信息,?使人們?了解了?四季紅?新城的?全貌;?___?_月_?___?日,四?季新城?項(xiàng)目正?式開工?,項(xiàng)目?由虛擬?的想象?向未來(lái)?可摸可?看的真?實(shí)邁出?重要一?步;_?___?月__?__日?,精心?組織的?項(xiàng)目品?鑒會(huì)﹠?客戶聯(lián)?誼會(huì)成?立儀式?舉辦,?幫助現(xiàn)?實(shí)客戶?和潛力?客戶多?方解讀?四季新?城之于?城北的?重要性?以及產(chǎn)?品的優(yōu)?越性。?經(jīng)過(guò)大?量艱苦?的工作?,從_?___?月底銷?售部開?張到目?前,除?去銷售?員回訪?時(shí)已購(gòu)?買人員?,目前?積累客?源__?__余?組,這?些客源?有如此?高的粘?度,說(shuō)?明客戶?對(duì)于項(xiàng)?目的位?置已經(jīng)?規(guī)劃有?較高的?認(rèn)同感?,為一?期房源?的順利?開盤做?好了良?好鋪墊?。加?大內(nèi)部?外部溝?通與協(xié)?調(diào),積?極為銷?售部門?營(yíng)造良?好的發(fā)?展空間?是銷售?經(jīng)理的?重要職?責(zé),工?作中我?特別注?意了與?其他部?門溝通?與協(xié)作?。我積?極與工?程部溝?通信息?,及時(shí)?了解樓?盤施工?進(jìn)度與?相關(guān)情?況,適?時(shí)安排?廣告宣?傳工作?;全力?配合財(cái)?務(wù)部工?作,及?時(shí)溝通?財(cái)務(wù)信?息,隨?時(shí)向業(yè)?主追要?購(gòu)房款?項(xiàng),確?保賬目?明細(xì);?認(rèn)真與?物業(yè)公?司協(xié)作?,向業(yè)?主宣傳?物業(yè)管?理的要?求與特?色,引?導(dǎo)業(yè)務(wù)?遵從物?業(yè)管理?規(guī)定。?同時(shí)我?帶領(lǐng)員?工加強(qiáng)?了與業(yè)?主的交?流,售?前積極?進(jìn)行上?門拜訪?活動(dòng),?引領(lǐng)業(yè)?主深入?樓盤現(xiàn)?場(chǎng)考察?,現(xiàn)場(chǎng)?宣傳;?售中多?次帶領(lǐng)?業(yè)主奔?走于銀?行、房?管局等?部門之?間,竭?力為業(yè)?主的購(gòu)?房排憂?解難;?售后,?及時(shí)進(jìn)?行電話?回訪,?了解業(yè)?主的要?求與意?見,引?導(dǎo)業(yè)主?多介紹?新的客?戶。此?外,多?次深入?城管局?與其領(lǐng)?導(dǎo)交流?,申請(qǐng)?大型屋?外廣告?牌,爭(zhēng)?取其支?持;與?銀行信?貸部門?、按揭?中介、?房產(chǎn)交?易中心?等相關(guān)?部門建?立了長(zhǎng)?期合作?合作關(guān)?系,既?為他們?提供業(yè)?務(wù)支持?,也尋?求他們?的幫助?,使售?樓過(guò)程?暢行無(wú)?阻,快?速便捷?。三?、強(qiáng)化?管理,?注重團(tuán)?結(jié),帶?好銷售?團(tuán)隊(duì)?工作中?,我能?夠擺正?自己的?位置,?站在中?層干部?的角度?和促進(jìn)?公司發(fā)?展的大?局看待?問(wèn)題,?堅(jiān)決貫?徹執(zhí)行?領(lǐng)導(dǎo)的?意圖,?經(jīng)常教?育員工?“有條?件要上?,沒(méi)有?條件創(chuàng)?造條件?也要上?”,引?導(dǎo)員工?端正態(tài)?度,做?到“只?為成功?找理由?,不為?失敗找?借口”?,并且?經(jīng)常組?織員工?學(xué)習(xí)領(lǐng)?導(dǎo)指示?與公司?文件,?確保提?高執(zhí)行?力;我?還經(jīng)常?深入代?理公司?檢查監(jiān)?督,及?時(shí)傳達(dá)?上級(jí)指?示精神?,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及?時(shí)提醒?,幫助?其制定?銷售計(jì)?劃,改?進(jìn)銷售?思路,?輔助其?健康發(fā)?展。?同時(shí),?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下?,結(jié)合?銷售部?實(shí)際,?我進(jìn)一?步健全?了部門?管理制?度,制?定了規(guī)?章制度?,明確?了部門?員工的?崗位責(zé)?任,完?善了責(zé)?任制度?和激勵(lì)?機(jī)制,?落實(shí)獎(jiǎng)?罰政策?,強(qiáng)化?了對(duì)部?門成員?的管理?,調(diào)動(dòng)?了員工?的積極?性和主?動(dòng)性。?同時(shí),?我堅(jiān)持?以人為?本,尊?重員工?的意見?,采納?合理化?建議;?關(guān)心員?工的生?活,關(guān)?注青年?員工的?成長(zhǎng),?無(wú)論個(gè)?人生活?還是工?作,都?為他們?提供力?所能及?的幫助?,極力?營(yíng)造團(tuán)?結(jié)一致?、相互?幫助、?相互協(xié)?作、攜?手共進(jìn)?的氛圍?,充分?發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)合力?開展工?作,打?造愛(ài)崗?敬業(yè)、?朝氣蓬?勃的銷?售團(tuán)隊(duì)?。四?、正視?不足,?改進(jìn)工?作,超?越自我?半年?來(lái),雖?然取得?了一定?的成績(jī)?,但公?司領(lǐng)導(dǎo)?要求相?比還有?一定差?距,主?要表現(xiàn)?在:一?創(chuàng)新能?力不強(qiáng)?,由于?忙于具?體事務(wù)?,往往?忽略對(duì)?一些問(wèn)?題的研?究,以?致于工?作思路?不夠開?闊;二?是計(jì)劃?不夠細(xì)?致,工?作中往?往注重?大事的?計(jì)劃,?忽略日?常小事?的計(jì)劃?,一定?程度上?影響了?效率。?對(duì)這些?問(wèn)題,?我將在?今后的?工作中?認(rèn)真加?以解決?,改進(jìn)?工作,?超越自?我。?五、總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,明確?今后的?工作思?路與措?施?1.?拼搏奮?進(jìn),下?半年力?爭(zhēng)完成?以下目?標(biāo)。一?期一批?及二批?銷售均?達(dá)到_?___?以上為?目標(biāo);?一期一?批共2?13套?,銷售?面積2?474?1㎡,?預(yù)計(jì)可?完成總?銷套數(shù)?的__?__%?,即_?___?平方米?,共1?91套?;自行?車庫(kù)銷?售金額?約為_?___?萬(wàn)元。?回籠資?金預(yù)計(jì)?可達(dá)_?___?萬(wàn)元;?、一期?二批;?共16?8套,?銷售面?積,預(yù)?計(jì)可完?成總銷?套數(shù)的?___?_%,?即平方?米,共?151?套;自?行車庫(kù)?銷售金?額為_?___?萬(wàn)元。?回籠資?金預(yù)計(jì)?可達(dá)_?___?萬(wàn)元。?2.?合理搭?配,科?學(xué)制定?廣告計(jì)?劃戶?外、中?郵、直?投、短?信報(bào)紙?等幾種?廣告應(yīng)?該合理?搭配,?錯(cuò)開發(fā)?行時(shí)間?,掌握?最佳宣?傳時(shí)機(jī)?,最大?限度提?高宣傳?效果,?爭(zhēng)取以?同樣的?廣告費(fèi)?用投入?,換取?最大的?經(jīng)濟(jì)效?益。鹽?城大橋?以北道?路在開?盤前_?___?天更換?內(nèi)容,?公布開?盤信息?;中郵?廣告適?當(dāng)在市?區(qū)投放?,更多?地針對(duì)?老城區(qū)?;短信?效果明?顯,應(yīng)?在開盤?前一周?進(jìn)行,?注意與?中郵廣?告錯(cuò)開?時(shí)間;?報(bào)紙?jiān)?開盤前?三天和?后三天?宣傳,?也要與?中郵錯(cuò)?開時(shí)間?段,將?輔助性?宣傳的?的短信?與報(bào)紙?與其他?主渠道?宣傳合?理搭配?。3?.完善?制度,?提高管?理水平?為進(jìn)?一步提?高銷售?管理水?平,需?要完善?規(guī)章制?度,規(guī)?范部門?運(yùn)作。?一是制?定案場(chǎng)?管理制?度,加?強(qiáng)對(duì)案?場(chǎng)銷售?以及紀(jì)?律管理?,逐步?改變對(duì)?代理公?司依賴?性過(guò)強(qiáng)?的局面?,學(xué)會(huì)?“兩條?腿”走?路,提?升公司?形象與?銷售業(yè)?績(jī);二?是建立?健全合?同管理?與簽約?制度,?實(shí)行專?人管理?,健全?客戶檔
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