2022年內(nèi)科護(hù)士述職報(bào)告(精選15篇)

2022年內(nèi)科護(hù)士述職報(bào)告(精選15內(nèi)護(hù)述報(bào)1尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事你們好!時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__即將結(jié)束，在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí)呼吸內(nèi)科的日子讓我開(kāi)闊了視野讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦讓我真的明白了生命的價(jià)值!想在過(guò)去的一個(gè)月中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義雖然日子充滿了酸甜苦辣但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。來(lái)呼吸內(nèi)科可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝，對(duì)待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí)，讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì)的溫暖。每天早上8點(diǎn)交完班后扎點(diǎn)滴是我們的必修課也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量病人們都很和藹可親即便是我們一次

大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管，病人也會(huì)笑著說(shuō)“沒(méi)事的，小姑娘，萬(wàn)事開(kāi)頭難要練的多了沒(méi)事了人生下來(lái)不是什么都會(huì)的，都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的，偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛。”可我們知道，護(hù)士是人類的白衣天使，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤我們身為護(hù)士就注定要為病人負(fù)責(zé)，要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣轉(zhuǎn)載自我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣，我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。雖然社會(huì)上老傳著這么一句話，“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿”，說(shuō)護(hù)士只是跑腿的和醫(yī)生比根本沒(méi)法比醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說(shuō)，你們錯(cuò)了，醫(yī)生開(kāi)處方，交給我們后，我們護(hù)士要查看我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大，每天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃?、?dǎo)尿，我們護(hù)士雖然累，可我們累的充實(shí)，累的高興，累的舒心。有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后就和那些老人們聊天他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理那樣就會(huì)讓病人的病情加重反而不利于患者的病情，那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)心他，愛(ài)護(hù)他，老年人有時(shí)候就是孩子氣，俗話說(shuō)的好，老人是小孩的一個(gè)縮影。所以，我們真心的和老人交談樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近

的人那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來(lái)，對(duì)病情也是一種幫助，有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的，是沒(méi)人可以替代的。沒(méi)有專業(yè)的知識(shí)、熟練的技能，就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果，所以我要更好的學(xué)習(xí)，更加的努力再努力，做一個(gè)真正的護(hù)師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)謝謝大家!述職人:__x20____月_日內(nèi)護(hù)述報(bào)2各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！時(shí)光如梭轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí)讓我開(kāi)闊了視野讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價(jià)值！回想在過(guò)去的一個(gè)月中雖然天天忙忙碌碌但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義雖然日子充滿了酸甜苦辣但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。

來(lái)呼吸內(nèi)科可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝，對(duì)待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí)，讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì)的溫暖。每天早上8點(diǎn)交完班后扎點(diǎn)滴是我們的必修課也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量病人們都很和藹可親即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管，病人也會(huì)笑著說(shuō)“沒(méi)事的，小姑娘，萬(wàn)事開(kāi)頭難要練的多了沒(méi)事了人生下來(lái)不是什么都會(huì)的，都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的，偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛?！笨晌覀冎溃o(hù)士是人類的白衣天使，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤我們身為護(hù)士就注定要為病人負(fù)責(zé)，要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣，我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。雖然社會(huì)上老傳著這么一句話，“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿”，說(shuō)護(hù)士只是跑腿的和醫(yī)生比根本沒(méi)法比醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說(shuō)，你們錯(cuò)了，醫(yī)生開(kāi)處方，交給我們后，我們護(hù)士要查看我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大，每天我們

為病人鋪床、扎針、導(dǎo)尿，我們護(hù)士雖然累，可我們累的充實(shí)，累的高興，累的舒心。有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后就和那些老人們聊天他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理那樣就會(huì)讓病人的病情加重反而不利于患者的病情，那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)心他，愛(ài)護(hù)他，老年人有時(shí)候就是孩子氣，俗話說(shuō)的好，老人是小孩的一個(gè)縮影。所以，我們真心的和老人交談樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來(lái)，對(duì)病情也是一種幫助，有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的，是沒(méi)人可以替代的。沒(méi)有專業(yè)的知識(shí)、熟練的技能，就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果，所以我要更好的學(xué)習(xí)，更加的努力再努力，做一個(gè)真正的護(hù)師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)！內(nèi)護(hù)述報(bào)3按照院護(hù)理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)科室護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下在全科護(hù)士的共同努力下圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)現(xiàn)將年的護(hù)理工作總結(jié)如下：一、科室人員工明確，強(qiáng)護(hù)理人員責(zé)制度管理

按照護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。科室護(hù)理人員按工作量明確分工，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。二、以患者中心，提倡性化服務(wù)，強(qiáng)護(hù)患溝。為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅(jiān)持以患者為中心，在尊重、理解、關(guān)懷患者的基礎(chǔ)上，為患者提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重患者的人格尊嚴(yán)，重視患者的人格心理需求，以最大限度地滿足患者的生理及心理需求。首先，管床護(hù)士熱情接待新入院患者，把患者送至床邊，主動(dòng)向患者或家屬介紹病區(qū)環(huán)境作息時(shí)間規(guī)章制度及主治醫(yī)師等患者住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注患者的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心進(jìn)早日康復(fù)護(hù)工作中注重與患者的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。三、加強(qiáng)病管理，為患創(chuàng)造一個(gè)良的就醫(yī)環(huán)

為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)護(hù)士為患者進(jìn)行濕式掃床整理床單元及物品擺放加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理患者做好衛(wèi)生保潔工作病區(qū)環(huán)境整潔雅、患者感到舒。四、加強(qiáng)消隔離，嚴(yán)格制院內(nèi)感染發(fā)生及發(fā)嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則為患者處置做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面進(jìn)行紫外線照射消毒每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認(rèn)真地做好登記?；颊叱鲈汉?，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。五、強(qiáng)護(hù)理文件寫及各項(xiàng)理工作的定檢查考核，高護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題定期進(jìn)行檢查考核是提高護(hù)理質(zhì)量的保證為了提高護(hù)理質(zhì)量科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn)結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)護(hù)理表格件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查考核，并認(rèn)真做好記錄在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上加強(qiáng)對(duì)危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫

的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí)，真實(shí)，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)為了更好的服務(wù)于患者讓患者減少痛苦護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一年來(lái)（1月）我科總收入37042220。00元，共收治新患者20__人次一級(jí)護(hù)理1981人次，危重患493人，搶救患者518次，搶救成功次死13人，靜脈輸液20426，靜脈輸血337次，靜脈注2501次肌肉注1938次，中藥灌腸313，中藥濕敷565，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671，拔火罐344次。以上是內(nèi)科20__年的護(hù)理工作總結(jié)，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20__年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)人人從本質(zhì)工作做起不斷充實(shí)和完善自已做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員我們相信在

院領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下我們一定能把護(hù)理工作做得更好！內(nèi)護(hù)述報(bào)4尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：20__在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)士遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”，圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，科室護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合自身工作性質(zhì)，圍繞護(hù)理中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)好地完成了本科室的工作任務(wù)保證了科室工作的穩(wěn)步進(jìn)行現(xiàn)對(duì)這一年工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真落各項(xiàng)規(guī)章制我科在護(hù)理部的指導(dǎo)下進(jìn)一步規(guī)范了各班職責(zé)各班各負(fù)其責(zé)，哪個(gè)班出了問(wèn)題，能夠及時(shí)追查到人，有效提高了每個(gè)人的責(zé)任心全體護(hù)理工作人員都能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，分工明確，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重的困難，保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展格三查八對(duì)制度持主治班負(fù)責(zé)每天的醫(yī)囑查對(duì)，

無(wú)論多忙多晚必須認(rèn)真查對(duì)顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故。認(rèn)真落實(shí)交接班制度，做到無(wú)縫隙交接班，包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對(duì)危重病人重點(diǎn)交接，從而提高了危重病人的護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)我們加強(qiáng)了護(hù)理操作查對(duì)制度，每次操作前至少兩次進(jìn)行核對(duì)，杜絕了給病人用錯(cuò)藥的現(xiàn)象。二、堅(jiān)持把以“病人為心”的護(hù)理念融入更實(shí)際具體的工作細(xì)提高患者滿意度在管理形式上追“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，全年無(wú)一例醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生無(wú)一例投訴在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量化親情服務(wù)高服務(wù)質(zhì)量提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表意度調(diào)查并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施積極征求病人及家屬意見(jiàn)對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育制定健康知識(shí)宣傳欄以及發(fā)放呼吸內(nèi)科?？萍膊〗】到逃謨?cè)進(jìn)一步完善定期的電話回訪工作以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

三重視學(xué)強(qiáng)化理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高護(hù)理員業(yè)務(wù)素質(zhì)每月至少組織全科護(hù)理人員進(jìn)行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試考核，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、專業(yè)知識(shí)及小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道等范每一個(gè)護(hù)士的行為容表及文明語(yǔ)言規(guī)范。每月通過(guò)多種形式征求病人意見(jiàn)和建議集病人對(duì)護(hù)士的滿意度，并對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題和病人提出的建議、加以整改，有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)工作，打造誠(chéng)信服務(wù)護(hù)理單元。堅(jiān)持把“安全、有效、方便、價(jià)廉”維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位。一年來(lái)，科室護(hù)理工作在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)，吸引了大量患者就醫(yī)就診住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)病人滿意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬的好評(píng)。四、業(yè)務(wù)工方面這是科室工作的主源，呼吸內(nèi)科于20____月獨(dú)立分科，到現(xiàn)在趨于成熟壯大都離不開(kāi)全科成員的共同努力全科都處在超負(fù)荷的工作狀態(tài)，人員短缺，科室工作量大，為了既要完成日常工作時(shí)還要兼顧服務(wù)質(zhì)量體理人員都能精神飽滿，將所有精力專注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間，使各項(xiàng)工作順利完成。肺功能技術(shù)也日漸成熟。

五、醫(yī)療安及質(zhì)量方面醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重每一微小不慎可能鑄成彌天大錯(cuò)多年醫(yī)療實(shí)踐中科理人員均有切膚之感，為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來(lái)約束每個(gè)人的行為時(shí)科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作注重人才隊(duì)伍建設(shè)堅(jiān)持專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)每周利用晨會(huì)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查自檢每月組織一次護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求每一個(gè)人參與備課并講課有時(shí)利用晨會(huì)查房進(jìn)行提問(wèn)有效提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)極參加醫(yī)院組織的理論考試點(diǎn)新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)、技術(shù)操作科知識(shí)及護(hù)理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)強(qiáng)了急救藥品、常用備用藥品的管理，做到分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清理檢查，保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放，確保了用藥安全。六、護(hù)理工中的不足和力的方向護(hù)理工作組要不斷的更新知識(shí)受新的管理理念并虛心學(xué)習(xí)科?？谱o(hù)士少輕護(hù)士多另外年輕護(hù)士學(xué)習(xí)自覺(jué)性差，基礎(chǔ)知識(shí)底子薄，因此，展望未來(lái)20__年要做好以下幾個(gè)方面：1積極學(xué)習(xí)并掌握最新護(hù)理專業(yè)知識(shí)，并合理加以運(yùn)用。

2下決心抓好科室年輕護(hù)士三基及?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)理論知識(shí)，加強(qiáng)科內(nèi)建設(shè)。3有效協(xié)調(diào)的做好科室護(hù)理管理工作，和科室成員一起進(jìn)步一起發(fā)展，使呼吸內(nèi)科有進(jìn)一步的提升。4統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)工作。5對(duì)于自身力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破，完成論文和科研的創(chuàng)新。述職人：__x20____月_日內(nèi)護(hù)述報(bào)520__，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們____院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!我從20__7月份進(jìn)入____醫(yī)院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色投入到自己的工作崗位上在進(jìn)一步的工

作中還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人在思想上貼近每一顆心化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則動(dòng)全體護(hù)理人員思想上提高自己業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好協(xié)助各科室的工作滿完成護(hù)理任務(wù)多與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌!我們知道醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事

業(yè)的不懈追求!中有夢(mèng)想行動(dòng)才有方向在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)20__我將努力做好以下幾方面的工作：遵紀(jì)守法格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度以律己身作則，用心來(lái)靠近大家用人格來(lái)感染大家竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿意、四一樣療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上?；ハ鄥f(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)不斷提高自身素質(zhì)并有計(jì)劃有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。

內(nèi)護(hù)述報(bào)620__，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們____院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!我從20__7月份進(jìn)入____醫(yī)院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色投入到自己的工作崗位上在進(jìn)一步的工作中還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人在思想上貼近每一顆心化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作

則動(dòng)全體護(hù)理人員思想上提高自己業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好協(xié)助各科室的工作滿完成護(hù)理任務(wù)多與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)患者的情況以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌!我們知道醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!中有夢(mèng)想行動(dòng)才有方向在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)20__我將努力做以下幾方面工作：遵紀(jì)守法格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度以律己身作則，用心來(lái)靠近大家用人格來(lái)感染大家竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重患者的搶救護(hù)理工作;按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以患者為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿意、四一樣療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、患者安心者滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣患者對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上?；ハ鄥f(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)不斷提高自身素質(zhì)并有計(jì)劃有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。內(nèi)護(hù)述報(bào)7各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格管，有效協(xié)調(diào)一年來(lái)在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落

實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾增強(qiáng)了科室凝聚力使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室我們科面臨病種雜疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)在西醫(yī)“?？谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)考核結(jié)果表明護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平也極大的增強(qiáng)了

護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。三、嘗試文管理，力求出特色多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷我切的體會(huì)到于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要但更重要的是要改變其思想升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高我終于打造出“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。四、注重服細(xì)節(jié)，提高人滿意度比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊

端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。五、不斷學(xué)總結(jié)，提高身素質(zhì)俗話說(shuō)打鐵還需自身硬在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年月參加了心理咨詢師考試，望在月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌篇，散文兩篇。六、不足之和努力方向面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Φ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。20__，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們__院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)！我從20__7月份進(jìn)入__醫(yī)院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色投入到自己的工作崗位上在進(jìn)一步的工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人在思想上貼近每一顆心化解每一個(gè)可能成為工作中

的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則動(dòng)全體護(hù)理人員思想上提高自己業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好協(xié)助各科室的工作滿完成護(hù)理任務(wù)多與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌！我們知道醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求中有夢(mèng)想動(dòng)才有方向新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！20__我將努力做好以下幾方面的工作：遵紀(jì)守法格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度以律己身作則，用心來(lái)靠近大家用人格來(lái)感染大家竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍；

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作；按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上?；ハ鄥f(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)；不斷提高自身素質(zhì)并有計(jì)劃有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。內(nèi)護(hù)述報(bào)8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：大家好!在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下著以病人為服務(wù)中心的宗旨較好的完成了本年度的各項(xiàng)工作在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上都取得了較好的成果?，F(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下：1加強(qiáng)護(hù)士素教育，提高務(wù)質(zhì)量。

(1)在科室內(nèi)年輕護(hù)士較多，他們沒(méi)有臨床經(jīng)驗(yàn)，這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求了使各層次的人員都得到合理有計(jì)劃的培訓(xùn)科內(nèi)更層次人員培訓(xùn)計(jì)劃制訂了實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃規(guī)定帶教老師每周按照計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行授課并到月末進(jìn)行理論和技能考試制定了新調(diào)入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃短期培訓(xùn)3個(gè)月，使新調(diào)入護(hù)士在3個(gè)月內(nèi)盡熟悉科室工作，并能上任自己的崗位時(shí)對(duì)原有護(hù)士按層次進(jìn)行有目的的培訓(xùn)束，進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容考核，堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)新護(hù)士?？婆嘤?xùn)。(2)分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量，控制小組作用，科內(nèi)質(zhì)控組每周對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí)，及時(shí)糾正并討論，使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足及法律知識(shí)淡薄加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí)利用疑難病例討論時(shí)間公休座談會(huì)，鼓勵(lì)護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。2積極開(kāi)展優(yōu)護(hù)理服務(wù)和任制整體護(hù)(1)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，能夠把時(shí)間還給病人，護(hù)理質(zhì)量提高，患者感到非常滿意。開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理后，責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情基礎(chǔ)護(hù)理做到位晨晚間護(hù)理做的也非常好。(2)強(qiáng)病區(qū)安全管理，內(nèi)六科為呼吸內(nèi)科，主要為老年病人,院指導(dǎo)時(shí)，就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性，在科室走廊貼‘防跌

倒’警示標(biāo)識(shí)，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí)，告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng)，并加上床擋，使用熱水袋保暖時(shí)，外面加上毛巾，以免燙傷。通過(guò)科室全體人員的共同努力，沒(méi)有一例墜床現(xiàn)象發(fā)生。3認(rèn)真落實(shí)各規(guī)章制度，其三查七對(duì)來(lái)提高護(hù)質(zhì)量，確保護(hù)安全。(1)持查對(duì)制度，每天下午責(zé)任護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑，每周二周五護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì),有記錄，堅(jiān)持填寫輸液卡堅(jiān)持重癥患者床頭交接班和晨晚間護(hù)理預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。(2)格執(zhí)行隔離消毒制度，護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置溫計(jì)每天消毒一次外線燈管每天照射治療室2小。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃出院病人進(jìn)行終末消毒對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時(shí)收回毀行嚴(yán)格交接登記半年沒(méi)有發(fā)生交接感染病例。(3)護(hù)士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務(wù)熱情，標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，必須發(fā)放每日一日清單。4雖然取得一成績(jī)，但還不足。(1)士宣教不到位、護(hù)士書寫病例不規(guī)范，個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，病房管理不到位，科室管理能力有待進(jìn)一步提高。5創(chuàng)新發(fā)展。

(1)定20__年護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，如新開(kāi)展的血?dú)夥治鰞x的使用及管理管插管的操作等。(2)高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)病人宣教，扎實(shí)推行績(jī)效考核，責(zé)任制整體護(hù)理，努力掌握專業(yè)知識(shí)技能?？傊诳浦魅魏腿w醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在今后工作中，我會(huì)不斷努力，積極進(jìn)取，為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用。述職人：__x20____月_日內(nèi)護(hù)述報(bào)9時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨現(xiàn)將20__以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下從各方面嚴(yán)格要求自己在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝

聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式動(dòng)科主任和醫(yī)生參與包括呼吸環(huán)、消化神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;辦“天使心語(yǔ)”小板;利早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己--理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分在行風(fēng)評(píng)議檢查中中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣人根本記不住此我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后詳細(xì)的資料發(fā)于病人都到很好的效果。

類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。五斷學(xué)習(xí)總結(jié)高自身素質(zhì)俗話說(shuō)打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試在8份獲得三級(jí)心理咨詢師證書年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。六不足之處和努力方向面對(duì)我的病人我的科室我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾比如科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破2寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟?？上驳囊荒?、收獲的一年、彰顯朝氣的一年們____院在院領(lǐng)導(dǎo)的

正確領(lǐng)導(dǎo)下過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力理度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)內(nèi)護(hù)述報(bào)10時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格管，有效協(xié)調(diào)一年來(lái)在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下從各方面嚴(yán)格要求自己，在大內(nèi)科工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和大內(nèi)科的各項(xiàng)工作制度，保證了大內(nèi)科工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾增強(qiáng)了大內(nèi)科凝聚力使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科的綜合大內(nèi)科，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余

都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)考核結(jié)果表明護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)大內(nèi)科發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷我深切的體會(huì)到于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要但更重要的是要改變其思想升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用，為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用

早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中們中醫(yī)科的護(hù)士文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。四、注重服，提高病人意度比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)大內(nèi)科的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端護(hù)士說(shuō)得少了內(nèi)容涵蓋不全說(shuō)得多了因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不祝為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后把詳細(xì)的資料發(fā)于病人這都起到很好的效果類似的“鼻飼知識(shí)宣教培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法不僅有助于病人掌握也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。五、不斷學(xué)總結(jié)，提高身素質(zhì)

俗話說(shuō)打鐵還需自身硬在認(rèn)真做好大內(nèi)科護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20__5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。六、不足之和努力方向面對(duì)我的病人我的大內(nèi)科，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多？缺憾，比如科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Φ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白比如時(shí)候于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；2寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。內(nèi)護(hù)述報(bào)11新的一年即將開(kāi)始吸內(nèi)科全體護(hù)理人員將根據(jù)院黨委和護(hù)理部的工作要求，團(tuán)結(jié)奮斗，不斷進(jìn)取，使呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量落實(shí)患者的安全管理目標(biāo)為主題的服務(wù)宗旨____醫(yī)院質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)考

核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，特制定20__年的呼吸內(nèi)科護(hù)理述職報(bào)告如下：一、全科護(hù)理人員將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位維護(hù)醫(yī)院的良好形象為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院科室做出各自的努力將帶領(lǐng)全科護(hù)理人員跟上現(xiàn)代化護(hù)理發(fā)展的要求，以人為本，實(shí)施人性化，情感化服務(wù)，為患者提供最優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù)。1不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒并提出整改措施以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3加重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。內(nèi)護(hù)述報(bào)12

今年工作的第一個(gè)科室是血汗管內(nèi)科科領(lǐng)導(dǎo)及師姐們的悉心教導(dǎo)下，我虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，自覺(jué)遵守科室規(guī)章制度，并基本把握本科室常見(jiàn)病的護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理操縱怕苦不怕累，深得科室職員及病人的贊美。醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口院門診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院的整體素質(zhì)同時(shí)門診是病人就診的第一個(gè)場(chǎng)所病人多，病情雜，突發(fā)事件頻發(fā)，還需要與各臨床科室驗(yàn)科裝備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作。要及時(shí)了解醫(yī)院的動(dòng)態(tài)情況，這就對(duì)護(hù)理職員不管從職業(yè)道德，醫(yī)技水平，良好的心理素質(zhì)，健康的體格等都有著更高的要求。很慶幸正式邁進(jìn)工作崗位就有幸分到了醫(yī)院門診部得以學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院的整體素質(zhì)時(shí)門診是病人就診的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多，病情雜，突發(fā)事件頻發(fā)，還需要與各臨床科室`驗(yàn)科裝備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作。要及時(shí)了解醫(yī)院的動(dòng)態(tài)情況這就對(duì)護(hù)理職員不管從職業(yè)道德醫(yī)技水平，良好的心理素質(zhì)，健康的體格等都有著更高的要求。要想做好一件事，先學(xué)會(huì)做好人，在門診，天天面對(duì)的是五花八門的人跟不同的交換就得用不同的技能很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應(yīng)急處理能力同時(shí)堅(jiān)持以病人為中心的理念急病人所急，想病人所想。強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量安全觀，，全心全意為病

員服務(wù)的職業(yè)觀，在工作中做到態(tài)度熱忱，積極主動(dòng)，使用規(guī)范的著裝，溫順的語(yǔ)言，親切的語(yǔ)氣，對(duì)病人等量齊觀，護(hù)理周到細(xì)致實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門診護(hù)理工作的零投訴熱忱懇切的為病人做好分診及指引工作并為行動(dòng)不便的病人提供必要的幫助在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時(shí)也讀懂了作為一位光榮的白衣天使的使命的寶貴的地方每件平凡的事情做好就是不平凡，把每件簡(jiǎn)單的事情專心做好就是不簡(jiǎn)單。同時(shí)在我們的護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理組長(zhǎng)的教導(dǎo)下熟習(xí)了大部份驗(yàn)單的檢驗(yàn)?zāi)康募案黜?xiàng)正常值，大大豐富了我們的專業(yè)理論知識(shí)和醫(yī)學(xué)視野。還有我們天天跟不同科室的醫(yī)生，檢驗(yàn)職員，保安，工人打交道，對(duì)我們以落后進(jìn)臨床工作熟習(xí)各種工作流程，具有一定的人脈關(guān)系大有好處。使自己更加了解醫(yī)院的人文環(huán)境，并努力使自己融人其中，發(fā)揮醫(yī)院的主人翁意識(shí)。與此同時(shí)，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科主任的支持下，組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操縱培訓(xùn)過(guò)觀看技術(shù)操縱錄相范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相互交換經(jīng)驗(yàn)使我們的護(hù)理技術(shù)操縱得到了規(guī)范和同一增進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操縱水平的進(jìn)步順利通過(guò)了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操縱考核。每個(gè)月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交換一次現(xiàn)資源同享，拓展思惟，促進(jìn)科室之間了解，擴(kuò)大知識(shí)面，進(jìn)步了大

家的學(xué)習(xí)愛(ài)好，紛紜瀏覽護(hù)理雜志，增進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文，培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。固然門診學(xué)習(xí)與體驗(yàn)的進(jìn)程是短暫的我得好好感謝護(hù)理部給我這個(gè)好好鍛煉自己提升自己的機(jī)會(huì)我已掌控好了這一進(jìn)程，并給自己奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)和獨(dú)立工作的預(yù)備階段，將對(duì)接下來(lái)的臨床護(hù)理收獲頗豐。我會(huì)繼續(xù)在護(hù)理這塊圣土上孜孜不倦，爭(zhēng)創(chuàng)更多的輝煌。內(nèi)護(hù)述報(bào)13一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)一年來(lái)在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾增強(qiáng)了科室凝聚力使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室我們科面臨病種雜疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西

醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)西醫(yī)“?？谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)考核結(jié)果表明護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。之后，我又采取日常強(qiáng)化的方式不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷我深切的體會(huì)到于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要但更重要的是要改變其思想升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感;辦“天使心語(yǔ)”小板;利用早

會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士--護(hù)士有效管理自己---理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度例如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說(shuō)打鐵還需自身硬在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)于__5月加了心理咨詢師考試望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌篇，散文兩篇。六、不足之處以及努力方向面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，例如科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Φ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;例如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是1力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。內(nèi)護(hù)述報(bào)1420__里液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下克服人員少工作量繁重的重重困難，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行__"液透析基本操作規(guī)程堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫加強(qiáng)護(hù)理安全管理完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

防范措施，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。較圓滿的完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、健全制度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，確保醫(yī)療護(hù)理安全1.真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中。2.合二甲等級(jí)復(fù)合評(píng)審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計(jì)劃完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度技術(shù)操作規(guī)范各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件省血液凈化中心下發(fā)的"血液透析規(guī)范操作流程規(guī)范了各項(xiàng)操作，對(duì)血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。3.持查對(duì)制度各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對(duì)強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，上機(jī)時(shí)雙人核對(duì)醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)，確保透析質(zhì)量和病人安全，并保證全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1.強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn)年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計(jì)劃織護(hù)理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記，參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核，保證各項(xiàng)成績(jī)達(dá)標(biāo)。2.強(qiáng)