8月26-8月27敏捷+混合附有答案

8月26-8月27敏捷+混合[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1，"在一家飛機制造公司工作的Scrum團隊已經完成了一個關鍵項目的第一次迭代。對于項目發(fā)起人來說，在預算范圍內按時完成項目是非常重要的，但是，燃盡圖顯示該項目已經落后于計劃。項目經理應該采取哪兩個行動來管理障礙并提高團隊的速度？(選擇兩個)（）*A.尋找導致瓶頸和減慢團隊敏捷性的過程。B.將復雜度高的項目分配給高級開發(fā)人員。C.授權給團隊，讓他們做出決定來消除障礙。(正確答案)D.與團隊合作，盡可能快地消除障礙。(正確答案)E.將復雜度高的項目移到最后的迭代中。"答案解析：C,D。關鍵字“管理障礙并提高團隊的速度”，屬于項目質量提升，因此結合敏捷的特征，團隊自己決定如何改進，CD比較優(yōu)化；BE一定是錯誤的，A其實問題在于和團隊的結合不夠緊密導致。2，"一個敏捷項目處于10次迭代中的第6次迭代迭代審查后，團隊收到利益相關者的反饋，可能會導致產品的改變。項目經理應該采取哪兩個行動？(選擇兩個)（）*A.詢問利益相關者關于這個變化的優(yōu)先級(正確答案)B.要求產品負責人審查產品的待辦事項列表(正確答案)C.要求團隊成員分析這一變更的影響D.要求發(fā)起人批準該變更請求E.要求團隊成員在下一次迭代中加入該變更。"答案解析：A,B。關鍵字“可能會導致產品的改變”，屬于敏捷的范圍變更的問題，應該需要產品負責人介入審查優(yōu)先級和澄清該需求；所以AB比較優(yōu)化；DE一定是不對的，C可能也是對的，不過和敏捷的特性比較，C屬于預測模型的步驟，可能AB更加優(yōu)化。3，"在一個有虛擬團隊的多國多地的項目中，項目經理已經建立了一個項目基線。項目經理發(fā)現(xiàn)一些風險因素已經出現(xiàn)。而項目經理在項目的計劃階段并沒有預見到這些風險。項目經理應該如何計算以解決這個關鍵的預算情況？(選擇兩個)（）*A.項目中的應急控制和重新設定基準線(正確答案)B.項目中的減輕控制C.項目中的效益管理控制D.項目中的綜合變更控制(正確答案)E.貨幣兌換率"答案解析：A,D。關鍵字“發(fā)現(xiàn)一些風險因素已經出現(xiàn)”且“并沒有預見到這些風險”，說明此題是風險管理的識別風險的部分，那么需要風險管理過程來進行應對，所以選擇AD比較優(yōu)化；其中A中的重新設定基線，由于之前沒有預見風險，則視為未知的未知風險，可能未來需要管理儲備進行管理，重設基線也說得過去；而CE相比較都是明顯錯誤的答案；B可能也是正確的，屬于風險應對規(guī)劃階段。4，"由于最近的預算減少，兩個團隊成員從一個敏捷團隊中被釋放?？蛻羧匀黄诖椖康脑缙诮Y果。項目經理應該采取哪兩個行動來調整客戶的期望？(選擇兩個)（）*A.要求敏捷團隊與客戶一起審查最新的沖刺速度。(正確答案)B.要求產品所有者與客戶一起審查優(yōu)先級的產品待辦事項列表。(正確答案)C.要求敏捷團隊與客戶一起回顧和更新質量管理計劃。D.與客戶一起審查障礙記錄。E.向客戶發(fā)送一份詳細的項目管理計劃。"答案解析：A,B。關鍵字“兩個團隊成員從一個敏捷團隊中被釋放”“調整客戶的期望”，人員離職，最主要的影響是團隊的容量和速度velocity發(fā)生了變化，因此調整期望的最主要做法就是速度，因此AB為最優(yōu)化答案。5，"一家公司的領導團隊決定使用敏捷方法投資一個新產品，商業(yè)和產品團隊已經開始為這個新企業(yè)進行規(guī)劃活動，為了交付這個產品，項目經理需要哪三個關鍵因素？(選擇3個)（）*A.高水平的產品待辦事項(正確答案)B.關鍵績效指標（KPls）C.產品愿景(正確答案)D.計劃績效指標(SPI)E.產品路線圖"(正確答案)答案解析：A,C,E。關鍵字“為這個新企業(yè)進行規(guī)劃活動”，所以對敏捷的成功執(zhí)行需要的是項目目標，開發(fā)的列表以及用戶故事地圖等，這里對應的就是ACE答案；BD屬于績效指標，那么屬于項目過程中需要的而不是現(xiàn)在需要的指標。6，"在一個固定時間和預算的項目中，客戶希望一個核心組件的開發(fā)是基于敏捷實踐的，因為（他的需求）的最終范圍還沒有完全開發(fā)。項目經理正在與銷售團隊一起參與合同開發(fā)，并希望確保開發(fā)成本不影響項目的盈利能力。項目經理應將哪兩項控制措施納入合同，以具體解決核心部件的開發(fā)？(選擇兩個)（）*A.在合同中限制開發(fā)的迭代次數。(正確答案)B.建立一個治理委員會來審查合同的交付C.為固定組件和敏捷組件的合同分層D.在合同中的特定項目階段提供范圍變更的替代方案。(正確答案)E.要求該項目只使用內部資源。"答案解析：A,D。關鍵字“最終范圍還沒有完全開發(fā)”“納入合同”，所以屬于采購題，對于范圍不明確應該選擇工料合同，為了避免應對成本無限制增加，需要界定天數限制或者成本限制，所以選擇A；合同中另外一個風險就是變更，如何執(zhí)行變更的流程也需要得到闡明，所以是D；BCE都是操作，而不是納入合同的合同選項，也不用考慮。7，"一個項目經理在執(zhí)行一個項目時，項目組的一個關鍵成員需要請一個意外的長期假期，該項目比計劃提前，并在預算內運行。項目經理最初應該采取哪兩個行動來解決這個？(選擇兩個)（）*A.檢查風險登記冊，看是否準備好應對資源突然不可用的情況。(正確答案)B.檢查團隊成員的活動是否有充分的文件記錄，以便于交接。C.檢查項目的責任分配矩陣（RAM），以確定哪些活動將受到影響。(正確答案)D.利用現(xiàn)有的浮動培訓，重新分配其余成員的責任。E.獲得項目發(fā)起人的支持，替換休假的團隊成員。"答案解析：A,C。關鍵字“關鍵成員需要請一個意外的長期假期”“計劃提前和預算運行”，所以直接感覺是當風險發(fā)生的應對來處理，所以AC比較優(yōu)化，A屬于風險應對措施；C是查看活動受到的影響；BD屬于具體的應對，應該在A之后的步驟；E麻煩發(fā)起人了。8，"一家公司正在進行一個數字轉型項目，該項目有一個硬性期限。營銷團隊想把這個實施和一個新產品結合起來，而新分配的項目經理并不清楚所有的依賴關系。使用混合方法，項目經理應該做什么以確?？紤]到依賴性？（）[單選題]*A.實施一個項目通訊，這樣不同的團隊成員可以了解到每個項目的進展情況B.將所有的小項目合并成一個大項目，這樣團隊就可以作為一個大團隊更好地合作C.促進溝通，提倡ScrumofScrums，這樣不同的團隊就能意識到依賴性和進度(正確答案)D.確保每個單獨的項目時間表與共同的最后期限相一致。"答案解析：C。關鍵字“營銷團隊想把這個實施和一個新產品結合起來”，意思就是一個項目集，而后續(xù)項目經理不了解依賴關系是本題的主要矛盾，而敏捷里的scrumofscrum就是將多個scrum團隊的教練集合起來召開的站立會議，以了解各自的狀態(tài)，障礙和依賴關系，也符合項目集管理的項目間依賴關系整理。。9，"一個產品負責人不經常參加演示會。結果，演示會不斷被重新安排，工作受到多方面的影響。項目經理認為該產品負責人沒有對項目做出承諾。項目經理應該怎么做才能避免這種情況？（）[單選題]*A.定義一套外部審計，可以將這種情況暴露給項目發(fā)起人。B.與產品負責人就適當的項目管理級別達成協(xié)議。(正確答案)C.設定一個已完成的定義（DoD），如果沒有其他規(guī)定，就認為工作已經完成D.要求另一個產品負責人代表產品負責人參加論證會陣"答案解析：B。關鍵字“產品負責人沒有對項目做出承諾”，屬于敏捷題，PO不參加演示會意味著產品增量無法驗收，因此需要該人員參與，其職責和角色需要進行澄清，所以選擇B；A固然也是可以，不過沖突上比較強迫；C設計DoD是內在質量設計，可以的，不過后半句很流氓；D如果產品負責人因為太忙也是可以的，不過題目里沒有提及不要多猜測為妙。10，"由于產品需求不明確，與質量部門合作的Scrum團隊一直在背離業(yè)務部門。現(xiàn)在是第三個沖刺階段，兩個團隊已經僵持了幾天。項目負責人應該怎么做才能解決這種情況？（）[單選題]*A.與兩個團隊一起分析，找出是否必須返工(正確答案)B.選擇新的團隊成員，努力獲得新的想法來解決僵局C.要求業(yè)務團隊停止浪費時間，定義產品的最終需求D.告訴業(yè)務團隊和Scrum團隊繼續(xù)遵循最初的計劃"答案解析：A。關鍵字“兩個團隊已經僵持了幾天”，產生了跨職能差異的情況需要引導，因此選擇A。11"在回顧性審查中，許多項目組成員說他們在迭代過程中沒有完成任務，因為有其他團隊的干擾和請求幫助。作為團隊促進者，項目經理應該怎樣做才能避免這種情況？（）[單選題]*A.找出的根源，并與所有項目組成員一起確定基本規(guī)則，以盡量減少干擾(正確答案)B.向項目組成員建議，他們應該改進他們的計劃，使他們的故事更小C.與受影響的項目組成員重新聚在一起，告訴他們不要減少團隊的能力D.聘請一名教練，幫助所有的項目團隊提高他們自己解決問題的能力。答案解析：A、關鍵字“因為有其他團隊的干擾和請求幫助”，所以敏捷教練必須要讓團隊集中注意力在本工作中，所以遇到受打擾需要了解問題的根源，并建立規(guī)則，BC和問題不符合，D是需要在A之后的一個活動，先知道問題的根源再采取行動。12，"項目經理意識到，團隊成員對混合方法很陌生，不重視站立會議。團隊成員經常遲到。扯到解決方案上，或者完全跳過會議。項目經理應該如何改善項目團隊的這種情況？（）[單選題]*A.讓項目團隊參與到如何實施和改進站立會議的關鍵環(huán)節(jié)的討論(正確答案)B.要求產品負責人將不遵守待命會議規(guī)則的團隊成員調離C.向所有團隊成員發(fā)送每日回顧報告，而不是召開站立會議D.在每日站會會議中包括每天的頭腦風暴會議，以解決懸而未決的問題"答案解析：A，關鍵字“團隊成員經常遲到。扯到解決方案上，或者完全跳過會議”，所以需要指導和培訓工作；這里A比較優(yōu)化，即做出改進計劃，又符合團隊自組織性；BC一定是錯的，D的問題在于沒有對站立會議進行改進，繼續(xù)召開，那么問題永遠得不到解決。13，"一家公司正在向混合型方法轉變，并為所有的項目經理進行了能力建設活動。在這些能力建設活動中，重點是敏捷方法和團隊促進技能。當開始實施階段時，項目經理們面臨著激勵新聘用的敏捷員工的問題。為什么項目經理在激勵敏捷員工方面會有問題？（）[單選題]*A.能力建設活動錯過了仆人式領導的概念轉移B.過渡期通常會造成這類問題C.敏捷員工不習慣于由項目經理領導D.項目經理被期望成為敏捷團隊的教練"(正確答案)答案解析：D。關鍵字“重點是敏捷方法和團隊促進技能”，這是團建的目標，自然項目經理角色在團建中需要轉變原來一言堂到團隊自組織的工作風格，可能他目前面臨的還是“我說了算”的心里，這點是項目經理們繞不過去的一道坎。14，"一個組織正在使用混合方法生產一個產品，有幾個階段。有些階段計劃用預測法執(zhí)行，有些用敏捷法執(zhí)行。在敏捷階段，項目經理注意到團隊成員有時會不自覺地在同一個任務上工作。項目經理應該怎么做？（）[單選題]*A.以明確的方式向團隊成員傳達任務分配情況B.確認產品負責人已經明確了任務的分配C.確認敏捷教練已經明確了任務分配的內容集D.確認團隊成員是否已經明確了任務分配"(正確答案)答案解析：D。關鍵字“項目經理注意到團隊成員有時會不自覺地在同一個任務上工作”，根據敏捷團隊自組織性，所以確認團隊是否明確任務比較妥當。15，"一個敏捷項目有一個記錄在案的需求清單，分出了高、中、低三類優(yōu)先級。項目組表示很難知道下一步該做什么，因為有很多條目被列為高優(yōu)先級。項目經理應該如何建議？（）[單選題]*A.確保產品負責人根據產品路線圖、發(fā)布計劃和迭代計劃來確定優(yōu)先級。(正確答案)B.要求團隊根據他們認為合理的構建順序來確定高優(yōu)先級項目的優(yōu)先級C.要求團隊根據發(fā)布計劃和最有效的測試方法來確定高優(yōu)先級項目的優(yōu)先次序D.摒棄目前對需求的高、中、低分類，而以數字來確定優(yōu)先次序答案解析：A。關鍵字“分出了高、中、低三類優(yōu)先級”，這個問題出在產品待辦是想應該是一個排序而不是高中低三類優(yōu)先級，這個排序是產品負責人的責任，所以選擇A，且從A答案了解，條目的排序和用戶故事地圖，發(fā)布計劃和迭代計劃是緊密聯(lián)系的。16，"一個項目經理正在努力創(chuàng)造一個產品，一旦通過嚴格的質量標準，就可以向市場發(fā)布。歷史上，該公司一直使用預測性的方法，但該公司正在探索實施敏捷方法。公司要求項目經理解釋通過使用敏捷過程獲得的價值。項目經理應該如何回答？（）[單選題]*A.在產品完全發(fā)布之前，早期價值是無法實現(xiàn)的B.早期價值可以通過在初始階段測試最重要的功能來修復偏差而獲得(正確答案)C.只有當測試版產品可以發(fā)布到市場上時，才能獲得早期價值D.只有當可以提高速度向市場發(fā)布產品時，才能獲得早期價值答案解析：B。關鍵字“通過使用敏捷過程獲得的價值”，敏捷的價值是快速迭代，做最重要的事情，采用檢視調整的做法等等，這里只有B符合敏捷的價值的。17，"一個敏捷團隊已經完成了一個迭代，并向客戶交付了約定的功能。令團隊驚訝的是，這些功能沒有被客戶接受。項目組進行了一個根本原因分析。項目經理應該怎么做才能避免將來出現(xiàn)這種情況？（）[單選題]*A.確保客戶需求從項目開始就不改變B.確保完成的定義（DoD）對未來的迭代有很好的定義和完整性(正確答案)C.確保開發(fā)和質量保證團隊成員正確實施該功能D.確保團隊促進者正確地將任務分配給團隊成員"答案解析：B。關鍵字“這些功能沒有被客戶接受。項目組進行了一個根本原因分析”，執(zhí)行根本原因分析后的改進措施可以寫成檢查列表，形成DoD，在提交給客戶前先自行進行檢查；因此選擇B，A和題目的描述不搭；C其實敏捷團隊沒有開發(fā)和測試團隊，都是交叉職能；D任務也是鼓勵團隊自行挑選，而不是分配的，和題目也是不搭18，"一個團隊成員表示他們的用戶故事要到迭代結束時才能完成，因為他們的職能經理要求他們協(xié)助解決一個高優(yōu)先級的生產問題。項目經理應該怎么做？（）[單選題]*A.與產品負責人討論，用戶故事不會在這個迭代中完成。B.與團隊成員的職能經理見面，試圖消除障礙。(正確答案)C.告訴項目組成員不要在生產上工作，并通知他們的經理。D.將該上報給項目發(fā)起人，以解決并調整項目進度表。答案解析：B。關鍵字“他們的職能經理要求他們協(xié)助解決一個高優(yōu)先級的生產問題”，所以屬于相關方題，對于相關方需要先分析和溝通，私下交流為最佳，因此選擇B。19，"一個新的設施項目正在使用混合方法進行開發(fā)。在第三次迭代后，項目經理發(fā)現(xiàn)團隊的生產力下降了。項目經理接下來應該做什么？（）[單選題]*A.與團隊一起審查迭代時間B.在下次回顧會上討論這個問題(正確答案)C.鼓勵團隊改善他們的表現(xiàn)。D.減少迭代待辦事項答案解析：B。關鍵字“項目經理發(fā)現(xiàn)團隊的生產力下降了”，那么需要了解生產力下降的緣故，所以需要進行回顧會議進行問題識別和改進計劃的討論。20，"一個敏捷的高級項目組成員突然從組織中辭職。在這次離開后，剩下的團隊成員在獲取信息方面遇到困難，無法完成一項可交付成果。項目經理接下來應該做什么？（）[單選題]*A.確保了項目信息庫是最新的。(正確答案)B.更新了所有團隊角色的工作描述。C.為所有團隊成員提供了專業(yè)培訓。D.努力重新雇用高級項目組成員。答案解析：A。關鍵字“剩下的團隊成員在獲取信息方面遇到困難”，屬于溝通范疇的問題，排除法可以得出A答案；B的職責描述C的培訓D雇傭新成員和獲取信息沒有關系。21，"一個項目經理是混合項目管理的新手，他對這個項目很擔心，因為它有很高的需求不確定性。該團隊有混合項目的經驗，每天都會進行站立會議，并致力于該項目。項目經理擔心失去對項目的控制，希望能有一個更核心的角色。項目經理應該如何解決這個問題？（）[單選題]*A.修改每天的站立會議，包括項目狀態(tài)報告。B.將這個上報給變更控制委員會（CCB），并征求意見。C.采取支持和授權項目組完成工作的角色。(正確答案)D.將項目的方法改為預測性方法。答案解析：C。關鍵字“項目經理擔心失去對項目的控制，希望能有一個更核心的角色”，其實敏捷對于教練的認知是仆人式領導，所以需要項目經理考慮人的技能和決策的意愿，以形成自組織文化；這里C比較符合仆人式領導的概念；A改回匯報的形式，把仆人式領導改為集中式22，"一個項目經理剛剛被分配到一個項目，作為一個有經驗的敏捷團隊的領導。項目經理應該如何影響團隊來完成項目目標?（）[單選題]*A.表示相信團隊有能力完成必要的交付物(正確答案)B.對團隊進行判斷C.使用一個計劃驅動的方法，以顯示對項目的控制D.增加主題專家（SMEs）的數量以獲得更好的結果答案解析：A。關鍵字“如何影響團隊來完成項目目標”，團隊的自組織意識需要覺醒，這是教練一個不可回避的責任，所以需要A答案。23，"一個項目經理正在領導一個新的敏捷項目。第一個沖刺的需求已經確定，工作即將開始。項目經理接下來應該做什么？（）[單選題]*A.根據資源的專長，把任務分配給他們B.確保每個任務的優(yōu)先級對團隊來說是明確的C.要求團隊自我組織和管理分配的工作(正確答案)D.告訴團隊在下一次的日常工作會議上應該關注哪項任務答案解析：C?！窘忉尅筷P鍵字“第一個沖刺的需求已經確定，工作即將開始”，其他的選項都是保姆的作風，屬于項目經理集中式管理的風格，c屬于仆人式領導的作風，優(yōu)先考慮24，"一家活動公司正在為一個退休基金計劃他們的年度活動。在過去的3年中，該公司一直使用敏捷的方法進行活動策劃。在啟動階段，在評估活動的可能風險和改進時，項目經理使用以前的活動反饋來協(xié)助開發(fā)風險登記冊。在制定這個登記表時，應該使用哪些儀式（會議）?（）[單選題]*A.沖刺計劃會。B.回顧性的結果。(正確答案)C.沖刺報告。D.項目狀態(tài)報告。答案解析：B。關鍵字“以前的活動反饋來協(xié)助開發(fā)風險登記冊”，以前的活動說明項目經理利用以往的經驗教訓登記冊來進行風險登記冊開發(fā)，所以選擇B。25，"一個敏捷項目剛剛開始，正在對產品待辦事項列表的工作進行優(yōu)先排序?？蛻粝Ｍ麅?yōu)先考慮商業(yè)價值而不是已確定的風險。應該如何管理客戶的要求?（）[單選題]*A.接受風險，因為它們會在一段時間內減少B.創(chuàng)建一個風險價值檔案來跟蹤風險的相對重要性C.分別記錄和跟蹤風險，因為只有商業(yè)價值是重要的D.在確定優(yōu)先次序時，將風險與商業(yè)價值一起評估(正確答案)答案解析：D。關鍵字“客戶希望優(yōu)先考慮商業(yè)價值而不是已確定的風險”，對于客戶而言，價值是第一位的，對于團隊而言，風險是第一位的，所以需要兩頭都要看，不能因為客戶忽略風險就真的忽略風險26，"一家公司已經同意使用敏捷方法運行一個轉型項目。在實施過程中，有來自職能部門的反饋，認為項目進展太快了。項目經理在項目開始時應該做什么來防止這種情況的發(fā)生?（）[單選題]*A.傳閱項目章程B.評估組織文化C.確定員工的成熟度D.溝通項目進度計劃(正確答案)答案解析：D。關鍵字“進展太快”，可能是對項目的進度不了解導致，因此屬于溝通題，需要查看一下溝通計劃并進行項目計劃的溝通工作。27，"一個高級管理團隊成員聯(lián)系敏捷項目負責人，并提到高級管理人員認為當前版本中的某些功能并沒有包括在內。敏捷項目負責人應該怎么做?（）[單選題]*A.向高級經理保證，這些功能會在下一個沖刺階段排上隊B.與團隊會面，了解為什么高級經理的功能沒有被包括在內C.邀請高級經理參加下一次計劃會議D.把產品路線圖發(fā)給高級經理"(正確答案)答案解析：D。關鍵字“高級管理人員認為當前版本中的某些功能并沒有包括在內”，屬于范圍的問題，敏捷處理沒有包括的功能一般是審查產品待辦事項列表內，并進行適當的細化和調整，這里D比較好，產品路線圖是用戶故事地圖，是每次發(fā)布計劃的用戶故事集合，對于缺少的功能，查看用戶故事集合確定是否要增加細化有比較大的幫助28，"在執(zhí)行階段，項目經理發(fā)現(xiàn)交付物不符合主要利益相關者所要求的質量規(guī)格。這導致進度績效指數（SPI）從0.98惡化到0.72，成本績效指數（CPI）從1.5惡化到1.1。項目經理應該采取什么行動來緩解在下一次迭代中交付物被拒絕的問題?（）[單選題]*A.提交變更請求，優(yōu)先解決質量，以減少對其他交付產品的影響B(tài).在沖刺計劃中加強對""已完成""（DoD）的定義，以便團隊對期望有一個共同的理解(正確答案)C.確保產品待辦事項的優(yōu)先級是正確的，以避免導致拒絕的依賴關系D.創(chuàng)建一個專門的沖刺階段，以完成以前沖刺階段的所有未決規(guī)范答案解析：B。關鍵字“交付物不符合主要利益相關者所要求的質量規(guī)格”，屬于敏捷的質量問題，當交付不符合規(guī)定的時候，需要進行內建質量的方法DoD來進行自我管理和約束。29，"一個項目經理正在使用一種混合方法來交付項目。該開發(fā)團隊的規(guī)模已經定下來了，但還沒有得到充分的資源。項目經理正在努力確定項目的時間表。項目經理應該做什么來解決開發(fā)人員的可用性?（）[單選題]*A.與開發(fā)團隊組織一次計劃會議，利用他們的估計來完成時間表(正確答案)B.詢問資源經理，新的承包商何時可以開始，并改變項目進度的交付日期C.要求發(fā)起人提供項目活動的預期完成日期，并完成時間表D.使用專家的判斷來估計所有的任務，并在分配的時間內完成時間表答案解析：A。關鍵字“努力確定項目的時間表”，屬于進度問題，敏捷的進度估算是由團隊進行估算的，所以這題就是A是最優(yōu)選項，圍繞著制定進度計劃的過程，A是利用現(xiàn)有團隊的估算進行進度計劃安排是ok的，而B的供應商和題目沒有關系；C由發(fā)起人提供的預期不符合敏捷的原則，D專家判斷，不是團隊，所以排除30，"一個項目經理正在與一個敏捷團隊合作。一個沒有參加沖刺計劃會議的關鍵利益相關者非常不高興，因為最終產品的交付日期已經被推后了三次。項目經理應該怎么做?（）[單選題]*A.與利益相關者見面，了解他們的擔憂和業(yè)務影響，必要時重新確定優(yōu)先次序，并邀請他們參加沖刺計劃會議(正確答案)B.指導產品負責人放棄其他正在進行的工作，把這個利益相關者的需求作為最優(yōu)先的項C.與利益相關者分享團隊正在進行的優(yōu)先級項目，并邀請他們參加沖刺計劃會議D.爭取一些額外的資金，為項目組招募更多的資源，以實現(xiàn)更快的交付答案解析：A。關鍵字“最終產品的交付日期已經被推后了三次”而不高興，所以是相關方的問題，對于客戶的顧慮需要深入了解。31，"一個為某公司提供建筑服務的承包商正在使用敏捷原則來管理項目任務。由于新的立法，工程師們正在頻繁地進行設計變更。由于資源等待設計變更或進行返工，承包商存在損失的風險。項目經理應該怎么做才能使成本最小化?（）[單選題]*A.把項目擱置起來，直到所有的定義都準備好，以避免返工B.與產品負責人一起審查產品待辦事項的任務，并優(yōu)先考慮那些最不可能受到立法變化影響的任務(正確答案)C.在每天的會議上獲得工程師們的反饋，并將其傳達給產品負責人D.取消項目發(fā)布資源，然后在所有定義準備好后再開始答案解析：B。關鍵字“由于新的立法，工程師們正在頻繁地進行設計變更”，所以從已經確定的，不變的需求出發(fā)進行計劃工作，AD是屬于預測的一種做法，而C每天的站立會議不是對變更進行有效解決的會議。。32，"一個產品負責人有一個關于新產品的想法，但是在定義功能方面卻很困難，因為他們不確定每個功能的商業(yè)價值。項目經理應該讓交付團隊做些什么來解決這個問題?（）[單選題]*A.評估產品路線圖，看是否有其他產品更適合構建B.開發(fā)一個最小可行產品（MVP），供選定的客戶群評估(正確答案)C.委托一個商業(yè)分析師研究類似的競爭產品D.完成一個工作分解結構（WBS），以評估每個功能的成本答案解析：B。關鍵字“因為他們不確定每個功能的商業(yè)價值”，對于負責人無法進行排序的問題，則需要構建項目最核心功能，并把排序的決策權上升到客戶進行評估；A如果PO無法排序，則無法形成產品路線圖，所以是本末倒置的一個答案；C競品分析貌似也可以，不過從項目團隊出發(fā)可能構建MVP更加符合團隊的視角；D估算成本和商業(yè)價值沒有關系。33，"一個項目在12個月前開始，目前正處于14個迭代中的第12個。該團隊表現(xiàn)良好，按時完成了所有的交付物。然而，一些團隊成員開始抱怨項目的長度，在這個關鍵階段產生了績效低下的風險。作為一個仆人式領導，項目經理應該怎么做才能減少這種風險?（）[單選題]*A.與團隊會面，強化他們的責任，以及如果項目交付物不能按時完成的后果B.對項目交付物進行額外的控制，以確保所有的里程碑都能按時完成C.聯(lián)系職能部門經理，以確保團隊的積極性在項目結束前一直保持高漲D.與項目發(fā)起人一起安排一次團隊活動，以強調項目的重要性并表彰團隊的工作(正確答案)答案解析：D。關鍵字“一些團隊成員開始抱怨項目的長度，在這個關鍵階段產生了績效低下的風險”，對于團隊績效低下的問題，應當采用團隊建設活動來增進團隊的工作效率，答案D認可和獎勵是比較好的團隊建設方法。34，"一個項目經理在一個以前沒有執(zhí)行過這種類型的項目的組織中領導一個敏捷項目。為了確保項目遵循合規(guī)要求，該項目經理應該怎么做?（）[單選題]*A.遵循組織的流程和預測性項目的可交付成果，即使它們會影響項目的敏捷性和性能B.使用風險登記冊來記錄項目產生的所有合規(guī)性漏洞，以便所有的決定都有據可查并得到利益相關者的批準C.與項目管理辦公室（PMO）和合規(guī)部門會面，以對流程進行裁剪以確保敏捷的可交付成果支持并和組織需求保持一致性(正確答案)D.對上層管理人員進行敏捷實踐的指導，解釋敏捷項目關注的是價值交付，并協(xié)商解決合規(guī)要求的出路答案解析：C。關鍵字“為了確保項目遵循合規(guī)要求”，如果是確保合規(guī)要求，在流程上需要先和相關部門進行裁剪，不僅僅是對流程進行減少，還要增加，以適應合規(guī)的需求，所以選擇C。35，"一個團隊一直在持續(xù)交付成果。然而，根據他們目前的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)他們的速度已經下降了30%。項目經理應該做什么來確保速度在控制之下?（）[單選題]*A.要求產品負責人至少看四到八個迭代，并根據團隊目前的表現(xiàn)，重新規(guī)劃下一個迭代的速度B.要求scrummaster通過增加一個團隊成員來彌補團隊績效的差距，以彌補速度的下降C.要求團隊改善他們的周期時間以彌補速度的下降D.要求團隊單獨改善準備時間、周期時間和個人響應時間，并跟蹤結束(正確答案)答案解析：D。關鍵字“根據他們目前的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)他們的速度已經下降了30%”，說明是團隊績效下降了，需要采用改進措施來進行績效提升，A重新規(guī)劃迭代的速度不可取，因為是團隊的速度自己下降，題目并沒有提到外因，所以要糾正的是團隊而不是降低速度；B加人通常不是什么正確答案，而且敏捷的加人會導致團隊容量增加，速度也會被要求提高；C其實也可以可以的，不過從字面意義沒有D來得優(yōu)化36,"一位項目經理最近被任命為一個敏捷項目的負責人。該項目將對公司有很大的知名度和影響，所以項目管理辦公室（PMO）經理希望確保項目經理能正確管理風險。項目經理應該怎么做?（）[單選題]*A.實施敏捷風險宣言，以確保對項目風險的正確跟蹤、分析和補救B.要求產品負責人作為風險管理者，協(xié)助補救風險C.落實敏捷風險管理人的角色，負責風險管理過程D.遵循風險管理過程，同時確保風險在每個迭代中被識別、分析和管理(正確答案)答案解析：D。關鍵字“項目管理辦公室（PMO）經理希望確保項目經理能正確管理風險”，敏捷過程對于風險管理過程沒有詳細描述，所以敏捷的風險管理可以借鑒預測型風險管理的做法，識別風險，分析風險和規(guī)劃風險應對等，所以選擇D是最優(yōu)答案，A沒有風險宣言，BC都是甩鍋他人不可取。37,"一個組織正在向敏捷環(huán)境過渡。項目經理發(fā)現(xiàn)，大多數團隊成員對敏捷環(huán)境并不熟悉。項目經理應該怎么做來解決這個問題?（）[單選題]*A.與團隊一起改變方法B.與敏捷教練會面來處理這個問題C.分析團隊的敏捷成熟度(正確答案)D.支持團隊成員的成長和發(fā)展答案解析：C。關鍵字“大多數團隊成員對敏捷環(huán)境并不熟悉”，根據順序，CBAD38，"某組織在一個受管制的行業(yè)中決定從預測性的方法轉為敏捷的交付方式。已經決定正在進行的項目將采用Scrum，項目經理仍然要對項目結果負責。在第四次沖刺演示中，客戶注意到一個功能不符合規(guī)定。項目經理應該怎么做?（）[單選題]*A.讓團隊與合規(guī)官員協(xié)商，為過去的沖刺階段的用戶故事更新完成的定義（DoD）B.讓產品負責人與變更控制委員會（CCB）協(xié)商，以實施必要的合規(guī)要求C.讓Scrum主管組織一次每周的會議，由合規(guī)官員、產品負責人和項目團隊參加D.讓產品負責人定期與合規(guī)官員一起審查產品待辦事項中的用戶故事，以確定任何差距。。(正確答案)答案解析：解析：D。關鍵字“客戶注意到一個功能不符合規(guī)定”，屬于范圍的問題，對于不合規(guī)的問題的發(fā)現(xiàn)，對于該功能應當增加產品待辦事項，并確定下一次是否能修復，對于不合規(guī)的整體問題，需要產品負責人檢查并細化其他的產品待辦事項，以防事情重復發(fā)生，這里D是最優(yōu)解；A的建立DoD是針對質量的，無法針對合規(guī)或者范圍的問題；B敏捷中沒有CCB組織，無法執(zhí)行變更控制流程；C這個會議是Review審查會議，審查功能是否符合要求，從題目中得知已經執(zhí)行了此會議39，"你在一個正在向敏捷工作方式過渡的PMO中工作。該團隊遇到了來自領導層的巨大阻力，他們不習慣于適應性的方法。PMO的領導可以做些什么來鼓勵采用敏捷工作方式？（）[單選題]*A.勇往直前，在新方法被使用時提供及時的培訓。B.對項目經理進行各種適應性方法的培訓，以幫助其傳播信息C.保持預測性的方法，直到領導層的支持增加。D.使用混合方法，結合預測性和適應性方法。(正確答案)答案解析：D。對于那些不熟悉或不習慣這種工作方式的人來說，過渡到敏捷方法可能是困難和混亂的。一種獲得采用的方法是開始使用混合方法，結合預測和敏捷方法，作為向團隊介紹敏捷的一種手段40，Marysil最近接受了一個新角色，在一家歷史悠久的醫(yī)療保健公司擔任首席項目經理。在過去的三個月里，她努力工作，將新的概念和風格引入到環(huán)境中。她在處理每一種情況時，都會考慮到目的、人和過程，依次進行。Marysil遵循哪種類型的領導風格?（）[單選題]*A.仆人式領導。(正確答案)B.交往型C.放任自流型。D.魅力型。答案解析：A。仆人式領導方法的核心是授權給團隊。采用這種方法的領導者注重解決團隊成員的需求和發(fā)展，以產生最大的團隊績效。仆人式領導通過澄清或創(chuàng)造項目/工作的目的（"為什么"）來處理項目工作，通過鼓勵創(chuàng)造一個人人都能成功的環(huán)境來關注人，最后，他們通過尋找結果來關注過程。41，".Manfrit和Frank是兩個項目經理，在他們的職業(yè)生涯中一直相互支持。在一次偶然的午餐中，F(xiàn)rank向Manfrit征求意見，指出他一直在努力讓他的團隊接受eXtreme編程實踐。他注意到，在經歷了幾次培訓之后，團隊并不理解這些術語，而且覺得很困惑。在這種情況下，Manfrit應該提供什么建議?（）[單選題]*A.推進團隊同地辦公。B.表現(xiàn)出透明度。C.修改術語，讓他們感覺更熟悉。(正確答案)D.提供教育和培訓。答案解析：C。對于希望采用更多敏捷實踐的團隊來說，"定制"往往是解決障礙和阻礙的一種方式。當敏捷的術語和語言不符合組織規(guī)范時，克服它的方法之一是修改術語，使團隊成員理解并同意這些活動。為了成功，團隊應該明確定義術語，以便與意義保持一致。42，"Marysil是CupsonFire的一名企業(yè)項目經理。她正在使用瀑布和Scrum的混合方法管理一個企業(yè)關系管理系統(tǒng)的實施。這是該團隊迄今為止進行的最復雜的項目。出于這個原因，她對風險管理活動給予了仔細的關注。她最近了解到，一個風險已經實現(xiàn)并成為一個問題，團隊錯過了早期的預警信號，而這些預警信號本可以增加對情況的反應。項目的發(fā)起人要求Marysil向他匯報情況，并提供一份整體項目風險的總結。Marysil將與發(fā)起人一起審查什么文件?（）[單選題]*A.風險登記冊B.風險報告(正確答案)C.風險管理計劃。D.假設日志答案解析：B。風險報告包含了對已確定的項目風險和項目整體風險來源的總結。43，在一個敏捷項目中，可能使用或不使用項目經理的角色。敏捷團隊中還有哪些角色體現(xiàn)了與項目經理類似的職責?（）[單選題]*A.團隊協(xié)調人B.Scrum主管。C.團隊教練。D.項目團隊領導。E.A,B,C,D。(正確答案)答案解析：E。項目經理在敏捷實踐中的作用仍有爭議。項目經理的角色有時被稱為團隊促進者、團隊教練、Scrum大師或項目團隊領導44，在敏捷項目部署期間，客戶對可交付成果不滿意并要求進行變更。敏捷項目經理下一步應該怎么做?（）[單選題]*A.將這些變更添加進問題日志B.在交付期間整合實施變更(正確答案)C.在下次評審會議期間納入這些變更D.盡可能地限制變更"答案解析：B。關鍵字“敏捷項目部署期間，客戶對可交付成果不滿意并要求進行變更”，敏捷方法強調擁抱變更，不考慮使用變更流程，A的問題在于不滿意要求變更要記錄在需求池里，而不是問題日志；C的問題是評審會是類似客戶確認范圍的一個會，下一次會議納入變更為時過晚；D一定不對，B是在下一次的交付期間，納入這個變更進行實施工作，是敏捷的一般做法。45，"在與產品負責人交談后，一位項目團隊開發(fā)人員為當前迭代添加了一項關鍵功能，以確保新的銷售。該團隊成員已經開始開發(fā)該功能。項目經理下一步應該怎么做?（）[單選題]*A.指示團隊成員停止開發(fā)該功能，直到遵循變更控制程序(正確答案)B.建議開發(fā)人員主動添加該功能，并告知產品負責人該功能在當前迭代后可用C.如果不影響當前正在進行的任何其他功能交付，指導團隊完成該功能的開發(fā)D.將該問題上報給人力資源部門，以確保產品負責人將來不會繞過命令鏈"答案解析：A。關鍵字“一位項目團隊開發(fā)人員為當前迭代添加了一項關鍵功能”，敏捷對于變更的態(tài)度雖然是擁抱變更，但是敏捷的變更的方法是當前有變更，會排入需求池，并在下一個迭代開始前規(guī)劃一個迭代周期的范圍基準，但是敏捷對于交付過程中是明令禁止變更的，所以這點和題目中當前迭代添加功能有違背；所以這對敏捷而言也是非法變更問題，看看四個答案，如果沒有相應的選項，則優(yōu)先考慮pmp中的變更流程，選擇A；BC屬于承認非法變更的事情；D一般人力資源部門不要選擇。46，"項目經理正在管理一個由跨職能團隊執(zhí)行的軟件重新設計項目。該公司正在進行敏捷轉型，項目管理辦公室（PMO）發(fā)布了更新后的政策和程序，要求當前項目迭代開發(fā)整合到項目管理方法中。若要確保每次迭代交付都考慮質量，項目經理應該怎么做?（）[單選題]*A.與相關方以及和項目團隊合作，以確保有明確定義的“已完成”定義（DOD）(正確答案)B.將測試和驗證活動分配給具有功能背景的團隊成員C.安排該項目最后一次迭代的所有測試活動，以便整個團隊可以關注與同一目標D.分配專門的軟件測試人員，以確保在整個項目生命周期中進行測試"答案解析：A。關鍵字“若要確保每次迭代交付都考慮質量”；DoD（definitionofdone，做好的定義）是在敏捷中對質量的要求的描述，當一系列要求得到滿足之后，才能認為這個活動/工作包完成；所以符合關鍵字的要求，選擇A；B由于敏捷沒有特別職能（或者說是交叉職能），所以沒有單獨的測試團隊；C這種做法不是敏捷，是披著敏捷的瀑布模型的外衣；D同理B47，"一個項目團隊正在使用敏捷的方法來開發(fā)一個復雜系統(tǒng)，公司不希望幫助他們測試，因為他們認為測試不是他們的責任。項目經理應該如何鼓勵公司同意進行初步審查或測試?（）[單選題]*A.使用行為驅動開發(fā)的方式進行商業(yè)審查B.使用執(zhí)行、負責、咨詢和知情圖向管理層說明這一情況(正確答案)C.建議測試團隊完成所有測試D.建議質量控制團隊為公司進行測試"答案解析：B。關鍵字“一個項目團隊正在使用敏捷的方法來開發(fā)一個復雜系統(tǒng)”，敏捷的職能其實是沒有人有具體職能，或者說所有的職能是交叉的，所以，測試當然是項目團隊的工作一部分，這個與管理層的認知有問題，當務之急是弄清楚敏捷的這個特質，所以選擇B。A的問題商業(yè)審查屬于要不要開項目的條件，CD其實是雙胞胎，都和敏捷的無具體職能相悖。48,"在演示和審查會議期間，進度報告顯示一個敏捷項目脫離正軌，項目經理感到很驚訝，因為所有工作都是經過有目的性的選擇和排序以滿足更高層級的目標。若要預防這種溝通不暢的問題，項目經理應該事先做什么?（）[單選題]*A.鼓勵團隊自行組織并項目提供支持B.創(chuàng)建一份應急儲備C.讓團隊參與記錄敏捷進度報告系統(tǒng)D.培訓并指導團隊使用敏捷方法。(正確答案)答案解析：D。關鍵字“所有工作都是經過有目的性的選擇和排序以滿足更高層級的目標”而目前“脫離正軌”，敏捷項目正脫軌，項目經理不受控，溝通不暢，對于工作的優(yōu)先級排序被認為滿足目標，顯然是對敏捷項目管理缺乏應有的能力，應進行敏捷項目管理培訓。49,"一個項目經理正在管理一個旨在每三個月向市場提供增量產品的項目。團隊已經分配好了，產品負責人創(chuàng)建了產品待辦事項，并確定了優(yōu)先次序。在四次迭代之后，產品負責人將投訴上報給CEO，因為產品沒有達到產品負責人的期望。項目經理應該怎么做才能避免這種情況的發(fā)生?（）[單選題]*A.與產品負責人一起實施沖刺回顧，與團隊一起實施回顧，以減少差距。(正確答案)B.在每天的Scrums中進行風險管理分析。C.審查組織流程資產（OPA）和類似項目的經驗教訓。D.梳理待辦事項的工作，以確保滿足驗收標準。答案解析：A。關鍵字“因為產品沒有達到產品負責人的期望”，沒達到期望屬于相關方題或者是質量題，對于相關方題要了解對方的顧慮，分析其利益；對于質量題，要過程改進，進行根本原因分析，所以兩種都指向A答案。50，"你是SubZeroDelights公司的一名項目經理，該公司為旅行者提供非凡的體驗。你的最新項目涉及開發(fā)一個智能手機應用程序，該程序可以自動獲取客戶的GPS坐標，以提供量身定制的資源和建議。你選擇了一種混合的方法來管理這個項目，而這個團隊現(xiàn)在已經深入到使用一個月的迭代來執(zhí)行項目工作。自從執(zhí)行活動開始以來，該項目在團隊成員中一直充斥著各種問題--從意見分歧到糟糕的會議禮儀。什么原因可能導致這些問題?（）[單選題]*A.團隊成員之間存在個性沖突B.團隊仍處于形成階段C.基本規(guī)則還沒有建立(正確答案)D.混合方法對團隊不起作用答案解析：C?；疽?guī)則指的是團隊對他們要表現(xiàn)出的可接受行為所建立的期望?；疽?guī)則通常作為團隊章程的一部分。它們成為管理利益相關者參與時的重要工具。51，"以下