杜邦的安全理念及安全文化

杜邦的安全理念及安全文化

一杜邦公司簡介

二杜邦安全理念

三杜邦的安全文化

四、初步評價結果

一杜邦公司簡介

美國杜邦公司成立于1802年，距今已有200年的歷史。最初的前80年主要生產黑火藥，是當時美國最大的黑火藥生產商。目前杜邦公司是多樣化經營，核心業(yè)務化工，超過10％的業(yè)務是農業(yè)、汽車、電器、紡織。業(yè)務遍布70多個國家和地區(qū)，擁有210個機構，79000名員工，2400種產品?？偸杖耄?001年總收入為247億美元。凈收入：43億美元。雇員：79,000人，其中大約一半工作在美國本土以外。全球分布：在全世界遍布70個國家開展業(yè)務，有135個生產和加工設施。科研機構：在美國有40多個研發(fā)及客戶服務實驗室，在11個國家有超過35個的實驗室。財富500強：杜邦在財富500家美國最大的工業(yè)/服務公司排行榜上名列第70位。杜邦在中國杜邦公司于80年代中期開始在中國經營業(yè)務，1989年在深圳設立了第一家全資投資實體--杜邦中國集團有限公司，成為杜邦在華20年持續(xù)投資的開始。杜邦目前在中國擁有27家獨資及合資企業(yè)和3個分公司，產品和服務涉及化工、農業(yè)、食品與營養(yǎng)、電子、紡織、汽車等多個行業(yè)。迄今為止，杜邦在華投資超過7億美元，擁有3500名員工。杜邦的安全管理咨詢業(yè)務在杜邦公司，有456人專門從事HSE咨詢，將杜邦的HSE系統(tǒng)和經驗引入到全世界，每年創(chuàng)造約1億美元的產值。杜邦安全管理咨詢?yōu)榭蛻籼峁┑膶I(yè)服務，涉及工作場所安全，應急反應，人體工程學，承包商安全和資產效力。杜邦公司給企業(yè)做安全咨詢的周期一般需要2～3年，一般6個月以后會明顯見到效果。杜邦公司承諾如果嚴格按照他的安全管理系統(tǒng)運作，安全事故發(fā)生率最保守估計會降低40％。

杜邦安全管理咨詢業(yè)績全球1500多家企業(yè)，包括波音公司、美國國家航空航天局、雷聲公司、美國聯(lián)合航空公司、通用汽車公司、洛杉磯和紐約地鐵、美國國家郵政局、瑞士鐵路公司和中國的白云國際機場。二杜邦的安全理念杜邦安全管理簡史1818年發(fā)生的爆炸，40名工人死亡，創(chuàng)始人杜邦的妻子也受傷。這次事故后，公司承諾：“在最高層管理者親自操作之前，任何員工不允許進入一個新的或者改建的工廠”。

安全管理的幾個重要標志：1811年，建立第一套安全章程，強調各級生產管理者對安全負責和員工的參與。1912年，開始安全數據統(tǒng)計；1926年，開始創(chuàng)立安全管理體系，實施系統(tǒng)化的安全管理。20世紀40年代，提出“所有事故都是可以防止的理念”；20世紀50年代，推出工作外安全預防方案和安全數據統(tǒng)計，直至提出零傷害、零疾病、零事故的目標。杜邦的安全目標杜邦公司的安全目標就是“零”事故。杜邦公司的安全紀錄安全事故率比工業(yè)平均值低10倍，公司每一百萬個工時發(fā)生損失工作日的頻率是1.5（包括劃破一個手指、手腳扭傷及下班以后的傷害記錄），是美國各行業(yè)平均記錄的1/10。杜邦員工在工作場所比在家里安全10倍。超過60%的工廠實現了“0”傷害率,杜邦每年因此而減少了數百萬美元的支出。2003年9月9日杜邦公司被OccupationalHazards雜志九月號評為最安全的美國公司之一。杜邦損工日比率（天／20萬工時）杜邦工作時美國工業(yè)平均杜邦工作外杜邦人是如何理解安全的安全與企業(yè)的績效息息相關。安全是習慣化、制度化的行為，影響企業(yè)的組織變革、感召力和員工。所有的職業(yè)傷害與疾病、安全和環(huán)保事故，都是可以避免的。安全具有顯而易見的價值，而不僅僅是一個項目、制度或培訓課程。

“安全不僅是安全管理部門的事，企業(yè)全體員工都必須積極參與。安全不是花錢，而是一項能給企業(yè)帶來豐厚回報的戰(zhàn)略投資。”

“安全是一項具有戰(zhàn)略意義的商業(yè)價值，它是企業(yè)取得卓越業(yè)務表現的催化劑，不僅能提高企業(yè)生產率、收益率，而且有益于建立長久的品牌效應。”

工作場所從來都沒有絕對的安全，決定傷害事故是否發(fā)生的是處于工作場所中員工的行為!杜邦傷害原因統(tǒng)計分析不安全狀況不安全行為96%4%傷害－事故統(tǒng)計規(guī)律操作工滑了一下，摔倒在地，頭撞到泵上，死亡操作工滑了一下，摔倒在地，腿摔斷了操作工滑了一下，扭傷了腳操作工滑了一下，但沒摔倒泵旁邊泄漏的潤滑油未及時清理

Incidents

不安全行為不安全狀態(tài)死亡損工傷害醫(yī)務處理事故急救事故事故冰山理論杜邦的安全體系新員工的安全教育每月安全會議辦公室安全規(guī)定（如上下樓梯必須扶扶手、在辦公室不準奔跑、鉛筆芯朝下插在筆筒內）會議介紹慣例:所有會議的第一個話題必須是安全通過電子郵件、員工通訊、其他刊物發(fā)布的安全常識訪問者登記制度杜邦的安全體系激勵(正面獎勵)：董事會獎勵安全競賽“零事故英雄”獎勵基層的獎勵杜邦的安全體系禁條：事故不報告事故不調查事故整改措施未及時完成沒有遵守安全規(guī)章制度工作前工人未接受安全規(guī)程的培訓行為安全系統(tǒng)的基本要素1、可見的管理承諾7、標準2、組織結構8、激勵3、安全方針9、訓練4、目標指標10、溝通5、職責和作用11、審核6、安全專業(yè)人員12、事故調查1、可見的管理承諾

安全來自高層管理者和各級組織者，真正的安全更多依賴“領導”而不是“管理”。2、組織機構

切實體現出“誰主管、誰負責”原則，將安全責任更多地交給各級生產作業(yè)指揮者。3、安全方針

安全方針是對于一個較長期間內公司安全政策的凝縮和提煉，方針應對當前安全實際具有實踐性、指導意義或作用，不能流于口號。4、職責、責任及義務

各級生產組織者均需要明確且牢記其對于上級應負的安全責任和對于屬下應發(fā)揮或承擔的安全作用和義務；每位員工都應該對于下道工序或后繼作業(yè)者負安全責任，對上道工序或此前作業(yè)者承擔安全確認義務。5、目標指標

目標指標應依據實際表現水平在科學統(tǒng)計分析基礎上制定，且應該是通過一定努力可以真正實現，不應該成為口號或理想去靠運氣實現。6、程序和標準

事故或事件基本上都發(fā)生在那些日常反復性的作業(yè)活動中，應該對這些活動制訂安全而可操作的規(guī)則，并確保規(guī)則之間的協(xié)調和有序，所有規(guī)則均應不斷改進和完善；規(guī)則應明確劃分為“嚴禁”和“指南”兩種類型。7、正向激勵公司應設立形式多樣、內容廣泛的正向激勵機制和政策，鼓勵員工走向行為安全。激勵應面對所有員工。獎勵應客觀公正且公開透明。8、交流溝通領導與員工、領導與領導、員工與員工之間應建立廣泛的交流溝通機制。9、培訓和訓練

對于各種不安全行為進行觀察，統(tǒng)計分析并有針對性地提出培訓計劃和目標；對于員工要進行安全作業(yè)技能、意識、思想等的培訓和訓練。10、審核觀測審核觀測要有組織的進行；審核觀測的結果不僅是確定方針目標、調整標準、實施培訓的前提，也是促進員工行為安全的重要手段；應確定合適的審核觀測調查人員并建立科學的工作機制；審核觀測的結果必須統(tǒng)計分析和溝通。11、（安全）專職人員

專職安全人員是安全表現的重要貢獻者，是不可缺少的。專職人員應該是各作業(yè)區(qū)技術、經驗、安全技能和知識最豐富的人員；專職安全人員的責任是提供各種安全咨詢，協(xié)調安全作業(yè)的實施，指導安全措施的落實和監(jiān)督。

12、事故調查研究是公司避免類似事故發(fā)生的最佳手段，是公司實現安全目標的最有效途徑。應針對所有已經發(fā)生的各類傷害事件。應以原因分析為主，且追究到管理系統(tǒng)上的不足或缺陷。根本目的應在于系統(tǒng)地防范，而不是簡單的處罰。工藝安全管理系統(tǒng)

1、工藝技術2、設備設施3、人員工藝加工處理技術操作程序和安全技術技術變更管理工藝危險性分析設備設施本身的質量保證啟動或使用前的安全回顧機械設施的完整異常情況的管理審核觀測應急計劃和響應人員變更管理事故調查研究承包方安全表現培訓及其效果

三杜邦的安全文化

把安全、健康和環(huán)境作為企業(yè)的核心價值之一，每位員工不僅對自己的安全負責，而且也要對同事的安全負責。嚴格監(jiān)督Supervision自主管理Self杜邦企業(yè)安全文化建設與防止工業(yè)傷害和員工安全行為模型

零事故自然本能InstinctsNatural團隊管理ZeroIIIIIIIV第I階段 自然本能反應表現出的安全行為特征為: ——

依靠人的本能

——

以服從為目標——

將職責委派給安全經理——

缺少高級管理層的參與第II階段依賴嚴格的監(jiān)督表現出的安全行為特征為: ——

管理層承諾——

受雇的條件

——

害怕/紀律

——

規(guī)則/程序

——

監(jiān)督控制、強調和目標

——

重視所有人

——

培訓第III階段 獨立自主管理表現出的安全行為特征為:——

個人知識、承諾和標準

——

內在化

——

個人價值

——

關注自我——

實踐和習慣行為

——

個人得到承認

第IV階段 互助團隊管理表現出的安全行為特征為:——

幫助別人遵守

——

留心他人

——

團隊貢獻

——

關注他人

集體榮譽杜邦企業(yè)安全文化建設與防止工業(yè)傷害和員工安全行為模型表明：只有當一個企業(yè)安全文化建設處于過程中的第IV階段時,才有可能實現零傷害、零事故的目標。

杜邦公司安全管理的10項原則

（1）所有的工傷及職業(yè)病都是可以預防的；

（2）管理人員對于事故預防是有直接責任的，下級對上級有義務，上級對下級有責任；（3）安全是就業(yè)的一個條件，它對于公司而言，和生產、質量、成本控制同等重要；（4）通過培訓來獲取安全知識，對各項作業(yè)建立工作規(guī)程及安全標準；

（5）實行安全審核和檢查制度；

（6）采用修正缺陷、更改工藝過程、改善培訓以及執(zhí)行具有建議性的紀律，使缺點得到堅決地改正；

（7）所有不安全的活動、事件和傷亡事故都要進行調查；

（8）離開工作崗位時的安全和從事工作時的安全同樣重要；

（9）事故預防可以產生效益，人的損失是最大的損失；

（10）在職業(yè)安全健康計劃中，人是最重要的因素，雇員要積極地參與并以提出改進建議的方式來提高安全管理的水平。

杜邦堅信

各級領導應對高層負責，并關注每位員工，在遵守安全原則的基礎上，盡一切努力達到安全目標，這是做好安全的唯一方式

良好安全的基礎在于組織內各層的每一個人都親身參與到各類安全工作中ELW3.45

如果沒有工作行為的實質改變，所有的安全活動都是紙上談兵四、初步評價結果傷害率安全文化動態(tài)組成及初步評估結果依賴階段獨立階段

互助階段

管理承諾雇傭條件紀律約束規(guī)則程序監(jiān)督控制,

個人承諾,

個人價值自主管理自我保護能力和習慣自我約束

幫助別人遵守留心他人團隊貢獻關注他人集體榮譽時間獨石化公司現處位置本能階段依賴人的本能以順從為目標主要仰仗安全管理人員管理層參與欠缺獨山子石化十大理念

一、經過全體員工的共同努力，事故是可以防止或避免的。

二、工作場所沒有絕對的安全，是否發(fā)生傷害事故，取決于作業(yè)者的行為。

三、如果沒有工作行為的實質改變，所有安全活動都是紙上談兵。

四、各級領導既要對上級負責，又要對下屬員工負責，嚴守安全原則，千方百計實現安全目標。五、人人遵章守紀，是實現安全和效益的決定因素

六、各級主管必須親自進行安全檢查，各類隱患必須得到及時整改。

七、一次冒險失敗造成的損失，遠遠大于九十九次冒險成功的收益。

八、違章指揮者停職，違章作業(yè)者待崗，嚴重違反勞動紀律者辭退。

九、工作外的安全和工作中的安全同等重要。

十、安全管理必須堅持“以人為本”。

謝謝大家！生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。3月-233月-23Monday,March20,2023人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。14:46:2114:46:2114:463/20/20232:46:21PM做一枚螺