科技創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

科技創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)在進(jìn)入二十一世紀(jì)的今日，電子商務(wù)進(jìn)展風(fēng)起云涌，其作為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全新的技術(shù)手段和方法，以成為internet最寬闊的應(yīng)用領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)知名度大的網(wǎng)上商店如淘寶網(wǎng)等，通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為網(wǎng)上百貨商店，貨物種類繁多。國(guó)家為鼓舞電子商務(wù)的進(jìn)展，已經(jīng)頒布了《數(shù)字簽名法》,《電子認(rèn)證服務(wù)管理方法》等，這些法律法規(guī)為電子商務(wù)在我國(guó)更好的進(jìn)展開(kāi)通了綠色通道。時(shí)代是進(jìn)展的，社會(huì)是在不斷前進(jìn)的，人們的思想也在跟著不斷的進(jìn)展，人需要不斷的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變才會(huì)收獲。我國(guó)的電子商務(wù)才剛剛起步，還有很多的進(jìn)展空間，而且現(xiàn)在我國(guó)對(duì)進(jìn)展電子商務(wù)以特別多優(yōu)待政策，所以現(xiàn)在是進(jìn)展電子商務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)理由1、網(wǎng)上購(gòu)買商品便捷，廉價(jià)。商品的配送便利，商品可以直接送到顧客手中。由于沒(méi)有中間商的參加，所以商品的價(jià)格相對(duì)市場(chǎng)上的同種商品廉價(jià)。2、網(wǎng)上購(gòu)買商品平安性高。由于國(guó)家最近出臺(tái)了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)，網(wǎng)上交易的平安性提高了，這樣，顧客的利益就得到了保障。3、網(wǎng)上購(gòu)物不受地理位置的限制Q消費(fèi)者無(wú)論身處何地，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就能訂購(gòu)到自己喜愛(ài)的商品。優(yōu)勢(shì)分析；1、電子商務(wù)行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地，采納直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系，作為生產(chǎn)廠家的一級(jí)代理商，因而其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資源供應(yīng)、銷售渠道、消費(fèi)者信任等都是差不多的，因而新進(jìn)入者的威逼比較大。目前像淘寶網(wǎng)，作為虛擬的網(wǎng)絡(luò)其技術(shù)一般需要采納先進(jìn)的服務(wù)器、高速的傳輸速率。網(wǎng)上消費(fèi)者沒(méi)有急躁等待網(wǎng)站的打開(kāi)，咱們要采納先進(jìn)的技術(shù)才能解決這一首要問(wèn)題。2、由于網(wǎng)店的商品是直接從生產(chǎn)廠家選購(gòu)，咱們可以采納薄利多銷的方式吸引消費(fèi)者。咱們要有自己的價(jià)格方向的優(yōu)勢(shì)，并不是每種商品的價(jià)格都低于同行業(yè)商品的價(jià)格，在于同行業(yè)商品相當(dāng)?shù)臓顩r下，讓適當(dāng)?shù)纳唐返膬r(jià)格略低于同行業(yè)商品的價(jià)格，再將這些商品進(jìn)行促銷等手段來(lái)吸引消費(fèi)者。當(dāng)今的電子商務(wù)是“眼球”經(jīng)濟(jì)，吸引顧客是立足行業(yè)的根本目標(biāo)，只有顧客的光臨，才能是特色和價(jià)格等其他方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。3、國(guó)內(nèi)網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為咱們的進(jìn)展供應(yīng)了特別好的進(jìn)展機(jī)會(huì)，為咱們商品及服務(wù)供應(yīng)了寬闊的市場(chǎng)。本店商品采納正規(guī)供貨渠道，質(zhì)量肯定牢靠，而且咱們還設(shè)有換貨，退貨的服務(wù)。咱們把服務(wù)提高到相當(dāng)?shù)母叨葋?lái)熟悉：服務(wù)是樹(shù)立企業(yè)形象，傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。咱們?yōu)槊恳晃豢蛻艚⒁环萆唐窓n案，真正體現(xiàn)咱們“全程無(wú)憂服務(wù)”的服務(wù)理念。同時(shí)咱們還可以利用所把握的客戶的購(gòu)買信息，準(zhǔn)時(shí)為客戶供應(yīng)最新商品信息，調(diào)整服務(wù)策略，以期達(dá)到更好的服務(wù)水平。4、新型產(chǎn)品的上市，其生產(chǎn)廠家必定做過(guò)大量的廣告宣揚(yáng)，促銷活動(dòng)，作為btoc的電子商務(wù)企業(yè)要依據(jù)企業(yè)的特性對(duì)其新型產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃。為滿意老顧客需求，吸引新客戶需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的除了促銷，還利用論壇，bbs,浮動(dòng)廣告等宣揚(yáng)。市場(chǎng)方案明確的市場(chǎng)目標(biāo)能給網(wǎng)店明確的服務(wù)對(duì)象，市場(chǎng)調(diào)查同行業(yè)的各種商品的整體銷售量，結(jié)合本網(wǎng)店的狀況來(lái)規(guī)劃市場(chǎng)方案:首先，一周內(nèi)推廣網(wǎng)店；然后，力爭(zhēng)消費(fèi)者購(gòu)買咱們的商品；再就是，擴(kuò)大咱們的銷售量；最終，提高咱們的售后服務(wù)質(zhì)量。商品定位依據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)理念，宗旨來(lái)確定核心商品，供應(yīng)能夠給消費(fèi)者帶來(lái)基本利益或效用的商品；主要有形式商品一一般表現(xiàn)為商品的質(zhì)量、樣式、包裝、品牌、商標(biāo)、特色、價(jià)格等；附加商品一顧客購(gòu)買商品所得到的各種附加利益的總和，包括質(zhì)量保證、使用指導(dǎo)、售后服務(wù)等。品牌和商標(biāo)網(wǎng)店銷售的商品具有不行直接接觸性，網(wǎng)上商店的商品來(lái)自的生產(chǎn)廠家眾多，商品的種類繁多，因而其商品在現(xiàn)實(shí)中品牌和商標(biāo)不計(jì)其數(shù)，為了在網(wǎng)絡(luò)中增加商店、商品的知名度和品牌,使用品牌和商標(biāo)是必不行少的?？紤]到網(wǎng)上商品不適合每一種商品都有其品牌，依據(jù)網(wǎng)店的特點(diǎn)，把每一類商品設(shè)為一種虛擬品牌，對(duì)于個(gè)別熱促銷的商品用一種虛擬品牌，設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)明醒目、構(gòu)思新奇、特色鮮亮、體現(xiàn)網(wǎng)店或商品的風(fēng)格的品牌。質(zhì)量和服務(wù)網(wǎng)上交易具有虛擬化，但是本店絕不會(huì)由于這一點(diǎn)而哄騙消費(fèi)者的利益。由于顧客沒(méi)有直接面對(duì)商品，因而本店將嚴(yán)格掌握商品的質(zhì)量，售后服務(wù)等，要比現(xiàn)實(shí)做的更有特色，將現(xiàn)實(shí)中的售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)結(jié)合，制定出符合網(wǎng)店的售后服務(wù)特色，要讓售后服務(wù)成為咱們?cè)谕袠I(yè)中的明顯優(yōu)勢(shì)。商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因數(shù)。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少二十個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以了解質(zhì)量對(duì)顧客的重要性。因此企業(yè)必需嚴(yán)格把握商品的質(zhì)量，與生產(chǎn)廠家簽訂質(zhì)量方面的合同，提高選購(gòu)人員的綜合素養(yǎng)。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)即是商品消失質(zhì)量問(wèn)題，商家負(fù)責(zé)給換貨或退貨而擔(dān)當(dāng)?shù)膿p失。作為誠(chéng)信商家，遇到此種狀況，必需擔(dān)當(dāng)此風(fēng)險(xiǎn)，為降低此風(fēng)險(xiǎn)方法只有一個(gè)就是提高商品質(zhì)量，以質(zhì)保優(yōu)。商品策略的調(diào)整準(zhǔn)時(shí)的增加、刪除商品，調(diào)整商品的價(jià)格，進(jìn)行促銷活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)熱銷商品、商品銷售量排行，最新動(dòng)態(tài)等商品信息，以滿意顧客的需求。銷售渠道作為電子商務(wù)btoc的企業(yè)其銷售渠道一般比較簡(jiǎn)潔，主要實(shí)行的模式為：生產(chǎn)者一零售商一消費(fèi)者，企業(yè)相當(dāng)于其中的零售商。企業(yè)的銷售渠道類型為直接渠道或一級(jí)渠道，直接從生產(chǎn)廠家訂貨，在直接銷售給消費(fèi)者，這樣削減中間環(huán)節(jié)，削減商品的成本，使得網(wǎng)上商品的成本比較低，這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。銷售步驟電子商務(wù)的銷售步驟比較固定，銷售過(guò)程要以消費(fèi)者為主,其步驟為:1、注冊(cè)會(huì)員；2、選擇商品；3、選擇支付手段；4、選擇送貨方式；5、企業(yè)收款，送貨；6、售后服務(wù)。促銷策略采納廣告宣揚(yáng)為主，其余促銷方式相互協(xié)作的促銷手段。人員推銷1、在各大高校四周發(fā)送精致禮品及宣揚(yáng)單。2、充分利用網(wǎng)上資源，查找買家，發(fā)送供應(yīng)信息。廣告宣揚(yáng)廣告宣揚(yáng)采納群發(fā)電子郵件，在知名網(wǎng)站上做浮動(dòng)促銷廣告，在門(mén)戶網(wǎng)站中超鏈接，同時(shí)登陸上幾個(gè)搜尋引擎，在各大人氣論壇發(fā)帖。公共關(guān)系準(zhǔn)備以學(xué)校中的同學(xué)為主要對(duì)象，所以公關(guān)方面，準(zhǔn)備與學(xué)校團(tuán)委和同學(xué)會(huì)聯(lián)系，在學(xué)校每周進(jìn)行一次座談會(huì)，利用班、團(tuán)會(huì)時(shí)間進(jìn)行以系為單位的宣揚(yáng)，在學(xué)校主頁(yè)上宣揚(yáng)。品牌認(rèn)證樹(shù)立良好的網(wǎng)店形象，品牌認(rèn)證是重要之重要因數(shù)。公司的學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)，商標(biāo)，品牌必需等到相應(yīng)的認(rèn)證，避開(kāi)關(guān)于這方面的糾紛。域名需申請(qǐng)注冊(cè)。一切要合理化，合法化，科學(xué)化資金的籌集和運(yùn)用分析資金的籌集可以采納現(xiàn)金出資、實(shí)物出資以及負(fù)債資金的籌集，其比例為6：4o公司的現(xiàn)金實(shí)物資金為6000元，則負(fù)債的籌集為4000元，現(xiàn)金事物資金為內(nèi)部資金，由內(nèi)部人員籌集，負(fù)債資金主要向?qū)W校貸款。企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分為流淌資產(chǎn)包括現(xiàn)金和存貨,固定資產(chǎn)兩種形式，對(duì)于網(wǎng)店，存貨占資產(chǎn)的大部分50%左右，現(xiàn)金20%左右，固定資產(chǎn)3