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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯年女裝營銷活動策劃方案18篇女裝營銷活動策劃方案篇一
隨著社會的進(jìn)展,服裝經(jīng)濟(jì)在市場需求的不斷變化下蓬勃進(jìn)展,女士們對于服裝的要求越來越高,品種要求越來越多,對衣服的質(zhì)量也越來越在意。女裝主推“棉麻”,在服裝市場上簡單獨(dú)樹一幟,獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主見進(jìn)一步推廣,取得顧客的廣泛認(rèn)知。
1、市場形勢:服裝市場良莠不齊,因經(jīng)濟(jì)水平不同,顧客購買力不同,消費(fèi)者在需求、觀念與購買等方面都不同。
2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品銷量常常是排在淘寶女裝品牌前列,價格偏高,利潤偏高。
3、競爭形勢:主要是新興涌現(xiàn)出來的一系列棉麻服裝品牌,開頭搶占市場。女裝市場占有率比較高
4、宏觀環(huán)境:消費(fèi)者對服裝需求巨大,服裝市場很有潛力。而且近年經(jīng)濟(jì)進(jìn)展快速,消費(fèi)者的購買實力也很強(qiáng)。
營銷方案,是利用產(chǎn)品和市場的結(jié)合分析,和策略的運(yùn)用,因此,swot分析是營銷策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析(相對競爭品牌):產(chǎn)品質(zhì)量好,手感比較好;產(chǎn)品款式多樣化,能夠滿意不同需求的消費(fèi)者。
2、產(chǎn)品劣勢分析
棉麻市場質(zhì)量良莠不齊,有的消費(fèi)者分不清好與壞,xx品牌比較簡單被有的消費(fèi)者混淆,品牌宣揚(yáng)度不高。
3、市場機(jī)會分析
在服裝市場中,“棉麻”概念是一個全新的概念,現(xiàn)代人開頭注意環(huán)保與養(yǎng)生,比較簡單接受“棉麻”產(chǎn)品的衣服,市場潛力很大。
4、環(huán)境威逼分析
由于服裝市場沒有一個良好的市場機(jī)制與市場環(huán)境,有的法制不健全,服裝款式簡單被抄襲,而沒有肯定的法律來規(guī)范。
營銷方案策劃實行期間,達(dá)到綜合銷售量為1000萬件,估計毛利20xx0萬元,市場占有率實現(xiàn)30%
1、目標(biāo)市場戰(zhàn)略
(1)市場細(xì)分:依據(jù)人口、地理、消費(fèi)者心理、行為進(jìn)行細(xì)分(2)市場選擇:以25~29歲的經(jīng)濟(jì)實力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費(fèi)人群,對她們進(jìn)行一系列服裝的設(shè)計。(3)市場定位:定位于中高檔人群,服裝價格偏高。
2、市場營銷組合
(1)產(chǎn)品策略:單獨(dú)研制開發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營、協(xié)約開發(fā)(2)價格策略:實行節(jié)假日放利等活動(3)渠道策劃:采納垂直渠道營銷(4)促銷策略:在淘寶首頁實行廣告方式進(jìn)行宣揚(yáng),利用促銷讓利。交易則利用線上線下完成,促銷內(nèi)容則依據(jù)時令調(diào)整。
3、市場營銷預(yù)算總費(fèi)用:20萬元階段費(fèi)用:10萬元項目費(fèi)用:10萬元
4、促銷
(1)廣告:十一國慶節(jié),在淘寶網(wǎng)首頁進(jìn)行廣告宣揚(yáng)(2)銷售促進(jìn):
a.利用滿“199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”讓利消費(fèi)者;b.抽獎活動:每天前十位消費(fèi)者有機(jī)會免費(fèi)抽獎c.會員制:一次性消費(fèi)滿多少限額,能夠送會員卡
1、建立銷售信息:注明產(chǎn)品類型、名稱、價格,由顧客簽字確認(rèn),便利售后服務(wù)。
2、建立會員信息簿:記錄會員信息,會員在生日當(dāng)天,憑會員證和身份證能夠免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品。
利用促銷活動,能夠傳播企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象以及宣揚(yáng)企業(yè)新主見,聚集人氣、吸引人流、增加銷量,從而提升市場占有率,對抗競爭對手帶給我們的市場壓力。一次勝利的促銷策劃活動,能夠提升企業(yè)名聲,使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度,從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。
女裝營銷活動策劃方案篇二
一、活動主題:星光唱響——城市的心
二、活動時間:200*.9.24——200*.10.7
三、活動主旨:
1、本活動把中秋和國慶兩個銷售旺季合并在一個活動周期,一方面兩個活動能夠相互造勢,節(jié)約媒體投入資源,更重要的是利用活動的連續(xù)性,隱匿競爭對手對我們的阻擊,并在形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍。
2、結(jié)合業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國慶營銷活動更多的以參加性、消遣性、時尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應(yīng),盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。
四、活動預(yù)期
根據(jù)目前的營業(yè)額度,平日,節(jié)假日,活動第一階段,平日銷售額約34萬元,估計活動期間銷售額增長幅度平日不低于10%,節(jié)假日銷售額約48.9萬元,估計活動期間節(jié)假日銷售額不低于20%,即活動16天銷售額約達(dá)到660萬元。
五、活動內(nèi)容
商品促銷
1、月圓折更高!
9月25日18:00起,步行街1、2、3街穿著類商品驚喜折扣折(或者滿就減**元,與廣場,超市聯(lián)合進(jìn)行);
環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價;
餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、伴侶套餐,各餐館和排擋部分區(qū)域參與。
*買10贈5,推出中秋特殊優(yōu)待場。
2、星光唱響,城市的心!
9月26日——10月7日,商品類每滿*元減*元(公司不擔(dān)當(dāng)任何由于滿減造成的利潤損失)。
為了提升氣氛,能夠探討抽獎的相關(guān)活動,費(fèi)用另計。
環(huán)球影城、餐飲、消遣等項目推出國慶特輯。
公關(guān)演藝類活動
1、星光唱響,城市的心——王蓉走進(jìn)暨搜酷城開業(yè)典禮。
2、中秋國慶禮品一條街
月餅區(qū)
9月15日開頭,在步行一街南區(qū)至中興廣場區(qū)域以超市堆頭形式,進(jìn)行中秋禮品展銷會,擺放超市經(jīng)營的月餅品牌,展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,實行多種方式陳設(shè),給人以豐富感。并聯(lián)合廠家綻開不同程度的優(yōu)待、贈送小禮品等促銷活動。
能夠按月餅餡劃分陳設(shè)區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時能夠開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。
現(xiàn)場制作月餅:現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費(fèi)者心中擔(dān)憂的問題,即使商場的產(chǎn)品也不例外,能夠聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場制作月餅,以現(xiàn)做現(xiàn)售形式,一方面能夠讓顧客消退對月餅質(zhì)量問題的擔(dān)憂,另一方面能夠能夠提升顧客對商場的信任度。
禮品區(qū)
中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送伴侶,一般除了購買月餅外,還會買點(diǎn)其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既便利了顧客購買,在價格上也能夠?qū)嵭锌隙▋?yōu)待。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元….
餐飲美食區(qū)
中秋節(jié)到來,吃更是必不行少的,在步行一街展現(xiàn)月餅的同時,重點(diǎn)打造吃的概念,重點(diǎn)宣揚(yáng)二街的以吃為主的餐館,利用氛圍布置宣揚(yáng),試試推出中秋節(jié)團(tuán)聚飯?zhí)撞?詳細(xì)由各餐館定制)。
消遣區(qū)
邀請*將其小型的能夠敏捷搬動的一些游藝項目,搬到活動現(xiàn)場的消遣區(qū),購物滿額能夠免費(fèi)消遣,增加現(xiàn)場的互動感受。
影城能夠把一些大片的宣揚(yáng)形象,dp點(diǎn)支配到街區(qū)的指定位置,豐富整個一條街的活動內(nèi)容。
文藝演出區(qū)
中興廣場,在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00組織市老年藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行迎中秋歌舞文藝表演,26日晚上,*員工文藝演出。費(fèi)用掌握在500元以內(nèi)。
氛圍營造
(1)、中秋禮盒一條街
由超市選購部統(tǒng)一選購商品(包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等,商品要講究包裝和品嘗),超市供應(yīng)堆頭及尺寸,營銷部統(tǒng)一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設(shè)計場地供應(yīng)約80米
(2)、天下美食一條街
由餐飲部供應(yīng)精品菜系,可部分展覽,外加現(xiàn)場制作、免費(fèi)品嘗等項目;
場地供應(yīng)50米
(3)、時尚消遣
由娛人碼頭供應(yīng)部分小型機(jī)器,放置一街,可免費(fèi)消遣吸引人氣,場地供應(yīng)約50米
以上幾大塊的整體氛圍將由營銷部統(tǒng)一設(shè)計制作,須由各部門協(xié)作的是超市的堆頭及總體尺寸,各相關(guān)單元的商品信息及實際所需的物品是否自備(象美食的展臺等)
3、中秋畫月
轉(zhuǎn)瞬間,中秋又到了,每逢佳節(jié)倍思親,你惦念你的家人了嗎?惦念你的另一半了嗎?天上月圓,人間月半,月月月圓逢月半;一輪明月,寄予了多少人的思念之情;那一刻,我們幻想著時間能停滯,明月能永存……
現(xiàn)在,實現(xiàn)這一幻想的機(jī)會來了!舉辦的“中秋畫月”活動,讓你有機(jī)會實現(xiàn)幻想。拿起你手中的筆,融入你豐富的聯(lián)想,畫出你心中的月亮,讓這輪中秋的明月永久留在人間!還遲疑什么?抓緊來參與吧!
活動方法:用簡潔明快的線條畫出你想象中的中秋明月,帶有傳奇,夸張顏色的更好。能夠適當(dāng)配以文字說明或者詩歌、散文。圖片大小不限,但必需是原創(chuàng)作品。(電子稿和手繪稿均可)
作品發(fā)表:步行街一街、中興廣場活動時間:200*.9.15-25日
活動評比:9月20日——9月25日
獎項設(shè)置:
原創(chuàng)設(shè)計獎1名,嘉獎價值999元精致禮品一份;
顧客認(rèn)知獎3名,嘉獎價值299元精致禮品一份;
創(chuàng)意火花獎5名,嘉獎價值99元精致禮品一份;
參加獎若干,嘉獎城精致雨傘一把。
4、放飛蝴蝶放飛盼望
10月4日是世界動物日,愛護(hù)動物就是愛護(hù)我們的家園,屆時在城中興廣場進(jìn)行大型蝴蝶放飛活動,漂亮的蝴蝶帶著我們的盼望飛上藍(lán)天,與我們共同祈禱更加美妙的明天!
5、大型文藝展現(xiàn)
9月15日——25日,中秋禮品一條街。
9月24日、26日,中秋文藝晚會(職工專場、專業(yè)演出團(tuán)隊一場)。
9月26日——30日,婚慶、司儀展現(xiàn)。
10月1日——10月7日,經(jīng)濟(jì)型轎車展現(xiàn)(一街)。
10月1日——10月7日,中興廣場文藝演出,每天排期。(另附)
預(yù)算狀況:
媒體推廣費(fèi)用
媒體名稱時間次數(shù)/規(guī)格價格備注
信息9.141/2(一次)4000禮品一條街開街
信息9.241/2(一次)4000中秋活動
信息9.281/2(一次)4000國慶活動
**晚報9.281/2(一次)5000
交通頻道每天六次,15秒廣告;6720(280/天)
電視臺依據(jù)狀況,每天三次,每次30秒4000(450元/天)
合計28520
獎品費(fèi)用
獎項價格數(shù)量備注
原創(chuàng)設(shè)計獎999元精致禮品一份
顧客認(rèn)知獎299×3名=897元精致禮品一份
創(chuàng)意火花獎99×5名=495元精致禮品一份
參加獎若干名精致雨傘一把
合計:2391元
物料費(fèi)用合計:5800元
總計:36711元
女裝營銷活動策劃方案篇三
當(dāng)日在ktv超市消費(fèi)滿188元即可參與節(jié)日摸彩活動,每張彩券均有精致的禮品,摸到什么就送什么,即摸即送,驚喜由你選擇,運(yùn)氣由你掌控!
是虎年,ktv為了更好營造節(jié)日氣氛,于元旦假期特殊增加虎年吉利公仔的`銷售:
ktv可在超市惹眼位置設(shè)立一個區(qū)域,特地擺放各種公仔娃娃。毛公仔大小數(shù)量依據(jù)擺放位置定制,建議數(shù)量在30-50左右。
公仔規(guī)格要求:大、中、小;數(shù)量比例:建議是1:3:2。
公仔造型要求:以動物為主,如顧客熟識的造型,小龍人、米老鼠、斑點(diǎn)狗、哆啦a夢等。(建議由紅酒廠商供應(yīng)公仔,ktv支付成本費(fèi)用。)
大、中、小公仔的售價分別為48元、28元、10元。
即時摸彩方法:
ktv制作彩票箱一只,彩票若干。
顧客可憑借電腦小票(限當(dāng)日小票有效,金額不累計),到摸彩處兌獎。
此活動僅限ktv元旦促銷假期期間有效,過期不候。
每張電腦小票僅限摸獎一次,復(fù)印小票無效。
元旦小長假期間,在ktv前后廣場或大廳舉辦歡快游園活動,能夠設(shè)置如下嬉戲項目,簡潔易玩輕松開心。
凡ktv包廂消費(fèi)滿200元即能夠參與ktv以下活動的任意一項,選擇你最擅長的一項嬉戲,100%中獎,大獎可獲得智能手機(jī)一部,紀(jì)念獎可獲得50元代金券一張。
轉(zhuǎn)_:紅色的幸運(yùn)_轉(zhuǎn)起來,轉(zhuǎn)出一整年的好運(yùn)氣。盼望_能夠給你帶來幸運(yùn)大獎。
抽紅包:一沓厚厚的紅包,哪一個能夠給你帶來大驚喜呢?那就得看你老人家的視力了,可別看走眼了哦。
擲飛鏢:假如你是神射手,就必需要發(fā)揮你的功力選擇擲飛鏢了!連續(xù)3次擊中10環(huán)就可獲得大獎哦,這要是萬一失手了還有豐富的紀(jì)念獎等著你。
猜燈謎:ktv收集燈謎題目,顧客進(jìn)入ktv可選擇玩猜燈謎嬉戲,猜中可獲得30元ktv代金券一張,當(dāng)日消費(fèi)即可使用。
女裝營銷活動策劃方案篇四
活動主題:低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)活動時間:20xx年11月9日-20xx年11月11日活動內(nèi)容:
活動一全場5折終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場參加活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日-11月11日)凡活動期間在購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參與抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1111元二等獎2名超市購物卡一張價值111元三等獎6名真空保溫杯一個價值60元四等獎20名心相印卷紙一提價值30元參加獎20xx名精致禮品一份價值2元
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜美(20xx年11月11日)購物滿11元1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)購物滿111元11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)(甜美有限,禮品送完為止。)活動費(fèi)用估計:
1、抽獎刮刮卡估計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜美活動,活動估計成本1500元。3、海報及廣告宣揚(yáng)費(fèi)用5000元。此次活動估計總體費(fèi)用15500元。
(注:活動7000元可由商家分?jǐn)?,活動前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,便利活動順當(dāng)開展。)活動宣揚(yáng):
1、廣告投放,采納報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣揚(yáng)及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、實行超市播音加場外促銷宣揚(yáng)等方式,加大宣揚(yáng)力度。4、實行地貼、吊旗和宣揚(yáng)指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
女裝營銷活動策劃方案篇五
一、活動名稱:
__社區(qū)慶"國慶"升國旗儀式
二、指導(dǎo)思想:
為慶祝建國__周年國慶,并樂觀協(xié)作市委、市政府提出的"和諧__行動"方案,建設(shè)和諧__,強(qiáng)化社區(qū)各界群眾的思想道德建設(shè)和愛國主義教育。
三、活動主題:
弘揚(yáng)愛國主義,建設(shè)和諧__
四、組織機(jī)構(gòu):
活動單位
__區(qū)__街街道建設(shè)橋社區(qū)黨支部、居委會;__區(qū)__基干民兵連;____物業(yè)管理公司。
五、時間、地點(diǎn)
時間:20__年10月1日;
地點(diǎn):社區(qū)文化廣場。
六、活動支配如下:
1、10月1日早8:00全體人員著裝整齊,在建設(shè)橋社區(qū)文化廣場列隊集中;參與人員為:全體社區(qū)干部,駐地單位代表、職工,社區(qū)民兵連官兵,部分社區(qū)黨員和中學(xué)校生。
2、8:00奏國歌,升國旗;
3、社區(qū)干部講話;
4、社區(qū)單位代表發(fā)言;
5、中學(xué)校生代表發(fā)言;
6、儀式結(jié)束。
女裝營銷活動策劃方案篇六
運(yùn)營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。
4.雙十一專題頁制定日保藏數(shù)據(jù)指標(biāo)
5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及保藏量,依據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳設(shè)布局、頁面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)待劵派發(fā)入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)
9.跟進(jìn)爆款銷售狀況,每天確定流量指標(biāo)
10.利用cim區(qū)分出會員狀況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與嘉獎方案
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)報新品折扣、其次次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次強(qiáng)化活動緊迫)
14.商品標(biāo)題優(yōu)化,增加實時熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及雙十一關(guān)鍵詞
15.制定和組織洽談與參與雙11相關(guān)店鋪互鏈方案
16.類目小二現(xiàn)場考察,雙十一相關(guān)認(rèn)識
17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)
18.倒計時支配——告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持
商品部
1.包括梳理商品結(jié)構(gòu),制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款,主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,包含定價、庫存量
2.依據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化
3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價
4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表
5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動平安庫存
6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案
7.新款銷售跟蹤,制作補(bǔ)貨表(珍寶銷量、保藏、轉(zhuǎn)化率、掃瞄量等)
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存安排方案
9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售狀況,準(zhǔn)時補(bǔ)單
美編部
1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計、制作、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線
3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單
4.活動報名素材制作與優(yōu)化
5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8.鉆展,直通車素材制作
9.店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化
10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換預(yù)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識、庫存緊急標(biāo)示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面制作
12.無線端手機(jī)專修
13.o2o素材制作
推廣部
1.制訂活動期間廣告資源方案
2.依據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣方案,并做出費(fèi)用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣
6.重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,多方案(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
8.制訂淘寶客推廣方案方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外sns推廣測試及推廣方案制定
12.無線端推廣測試及推廣方案制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班方案,確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人??头藛T從10日-13日,建議24小時在線
2.組織客服培訓(xùn)方案:產(chǎn)品學(xué)問、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)學(xué)問培訓(xùn):店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品學(xué)問、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、e店寶、客道等客服信息,確保各項設(shè)置精確?????無誤
5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動留意事項文檔,并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查
6.成立活動內(nèi)容詢問、售后處理小組
7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量狀況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急狀況撥打電話
8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
a.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內(nèi),告之瘋搶進(jìn)展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的珍寶還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避開超賣,我們的倉庫是根據(jù)付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
b.短信催付:短信模板增加共性化用戶信息,如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名,提升專業(yè)程度公信力。例:友愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避開訂單失效造成的不便。如有其它疑問請詢問我們的旺旺客服。【___旗艦店】
c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消退客戶戒心,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今日在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您準(zhǔn)時付款,我們會為您準(zhǔn)時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
物流部
1.貨品入倉及盤點(diǎn),貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)
3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)精確?????定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提升效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯(lián)動,雙十一開頭蹲點(diǎn)合作,確保12銷售出貨力量,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,掌握全場
8.依據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表
9.依據(jù)估計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增加效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,倉庫合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等預(yù)備到位
系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案,系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場蹲點(diǎn),實時監(jiān)控系統(tǒng)平安
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運(yùn)營供應(yīng)提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理支配人手,時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度
16.每天展現(xiàn)最新的物流發(fā)貨進(jìn)度
需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來落實的,所以工作必需要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推舉和完成。
時間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)預(yù)備
從雙十一進(jìn)程表中能夠看到,從十月十日開頭,許多時間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容,其實這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)待劵:主要的工作是開頭發(fā)放優(yōu)待劵,主要的發(fā)放形式是采納在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)待劵領(lǐng)取banner,客服在接待詢問時積極提示客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)待劵;
10.14產(chǎn)品申報:10月14日需要預(yù)備好商品申報表單,產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項活動的上線和報名預(yù)備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預(yù)熱頁面:雙十一活動開頭之前,天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動,預(yù)熱頁面需要根據(jù)官方模板要求進(jìn)行設(shè)計,參與預(yù)熱頁面的商家,10月23日下午15:00前供應(yīng)用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的全部內(nèi)容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報名結(jié)束:10月29日參與雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉,也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成全部的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開頭:10月31號開頭,官方預(yù)熱活動正式開頭,賣家需要留意的是,預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期全部預(yù)備工作結(jié)束,大量的流量開頭涌入店鋪,選擇商品,保藏,加進(jìn)購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
推廣部
1.制訂活動期間廣告資源方案
2.依據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣方案,并做出費(fèi)用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣
6.重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,多方案(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
8.制訂淘寶客推廣方案方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外sns推廣測試及推廣方案制定
12.無線端推廣測試及推廣方案制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班方案,確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人??头藛T從10日-13日,建議24小時在線
2.組織客服培訓(xùn)方案:產(chǎn)品學(xué)問、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)學(xué)問培訓(xùn):店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品學(xué)問、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、e店寶、客道等客服信息,確保各項設(shè)置精確?????無誤
5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動留意事項文檔,并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查
6.成立活動內(nèi)容詢問、售后處理小組
7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量狀況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急狀況撥打電話
8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
a.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內(nèi),告之瘋搶進(jìn)展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的珍寶還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避開超賣,我們的倉庫是根據(jù)付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
b.短信催付:短信模板增加共性化用戶信息,如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名,提升專業(yè)程度公信力。例:友愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避開訂單失效造成的不便。如有其它疑問請詢問我們的旺旺客服?!綺__旗艦店】
c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消退客戶戒心,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今日在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您準(zhǔn)時付款,我們會為您準(zhǔn)時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
物流部
1.貨品入倉及盤點(diǎn),貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)
3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)精確?????定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提升效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯(lián)動,雙十一開頭蹲點(diǎn)合作,確保12銷售出貨力量,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,掌握全場
8.依據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表
9.依據(jù)估計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增加效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,倉庫合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等預(yù)備到位
系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案,系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場蹲點(diǎn),實時監(jiān)控系統(tǒng)平安
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運(yùn)營供應(yīng)提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理支配人手,時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度
16.每天展現(xiàn)最新的物流發(fā)貨進(jìn)度
需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來落實的,所以工作必需要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推舉和完成。
時間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)預(yù)備
從雙十一進(jìn)程表中能夠看到,從十月十日開頭,許多時間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容,其實這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)待劵:主要的工作是開頭發(fā)放優(yōu)待劵,主要的發(fā)放形式是采納在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)待劵領(lǐng)取banner,客服在接待詢問時積極提示客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)待劵;
10.14產(chǎn)品申報:10月14日需要預(yù)備好商品申報表單,產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項活動的上線和報名預(yù)備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預(yù)熱頁面:雙十一活動開頭之前,天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動,預(yù)熱頁面需要根據(jù)官方模板要求進(jìn)行設(shè)計,參與預(yù)熱頁面的商家,10月23日下午15:00前供應(yīng)用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的全部內(nèi)容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報名結(jié)束:10月29日參與雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉,也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成全部的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開頭:10月31號開頭,官方預(yù)熱活動正式開頭,賣家需要留意的是,預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期全部預(yù)備工作結(jié)束,大量的流量開頭涌入店鋪,選擇商品,保藏,加進(jìn)購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
女裝營銷活動策劃方案篇七
一、目的
超市中秋促銷活動是以中秋月餅的消費(fèi)來提升超市的銷售,有利于穩(wěn)定現(xiàn)有顧客,提升超市在商圈范圍內(nèi)的形象。估計日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
二、內(nèi)容
1.買中秋月餅送可口可樂
買100元以上中秋月餅送355ml可口可樂2瓶。(價值3.6元)
買200元以上中秋月餅送1250ml可口可樂2瓶。(價值9.2元)
買300元以上中秋月餅送20--ml可口可樂2瓶。(價值13.6元)
2.禮籃:分別為298元、198元、98元三個檔次。
298元禮籃:七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金。
198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價值60元中秋月餅+腦輕松。
98元禮籃:價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅。
3.當(dāng)日單張小票滿59元,可任意到活動區(qū)進(jìn)行飛鏢選購獎品一次;滿99元,可飛鏢選購獎品2次;滿129元以上,飛鏢選購獎品3次。贈品主打月餅。
三、超市布置
1.超市外
(1)在免費(fèi)寄包柜的上方,制作中秋宣揚(yáng)。
(2)在防護(hù)架上,對墻柱進(jìn)行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢。
(3)在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅。
(4)在入口,掛“超市,賀中秋”的橫幅。
2.超市內(nèi)
(1)在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增加節(jié)日的氣氛。
(2)整個超市的上空,懸掛可口可樂公司供應(yīng)的掛旗
(3)在月餅區(qū),背景與兩個柱上布“千禧月,送好禮”的宣揚(yáng);兩邊貼上可口可樂的促銷宣揚(yáng)。
(4)月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。
四、活動費(fèi)用
中秋活動系列贈品:--萬。
場內(nèi)、場外的布置費(fèi):--萬。
月餅費(fèi)用:--萬。
共計:--萬人民幣。
五、工作支配
1.場內(nèi)、外布置的詳細(xì)設(shè)計應(yīng)市場部、美工組負(fù)責(zé),公司能夠制作的,由美工組負(fù)責(zé),無力量制作的,由美工組聯(lián)系外單位制作,最終的布置由美工組來完成。行政部做好選購協(xié)調(diào)工作;預(yù)定場內(nèi)布置在--月--日完成。
2.選購部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家,每個廠家收取--元以上的促銷費(fèi)。同時負(fù)責(zé)制訂月餅價格及市場調(diào)查方案,在--月--日前完成相關(guān)方案。
3.工程部支配人員負(fù)責(zé)對現(xiàn)場相關(guān)電源支配及燈光的安裝,要求于--月--日前完成。
4.防損部負(fù)責(zé)超市防損及防盜工作。
5.生鮮部負(fù)責(zé)精致月餅的制作。
女裝營銷活動策劃方案篇八
一、活動背景
借20--年中秋佳節(jié)之際,舉辦促銷活動,刺激消費(fèi)者,拉動銷量,完成年目標(biāo)額,并強(qiáng)化社會形象及聚集人氣。
二、活動目的
刺激消費(fèi)者,拉動銷量。
聚集人氣及留意力。
三、活動主題
“中秋送大禮,人暖情更滿”主題促銷活動
四、活動時間
五、活動對象
本地汽車潛在客戶。
六、活動內(nèi)容
1、促銷活動期間,凡是購買指定車款,即可獲得最多20230元的優(yōu)待。
2、促銷活動期間,凡是購買本站車型,即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。
3、促銷活動期間,凡是購買任意一款車,即可參與中秋佳節(jié)當(dāng)日活動的抽獎送中秋大禮環(huán)節(jié)。
七、廣告宣揚(yáng)
1、各大報紙汽車專欄大幅廣告
2、當(dāng)?shù)仉娨暸_廣告
3、戶外車載廣告
八、活動預(yù)算
九、活動補(bǔ)充問題
1、將人員進(jìn)行責(zé)任分組,通力協(xié)做。
2、做好應(yīng)急預(yù)案的制作。
3、對工作人員要陳述清晰活動目的及主旨。
女裝營銷活動策劃方案篇九
中秋節(jié),農(nóng)歷八月十五,是我國的傳統(tǒng)節(jié)日之一,與春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)并稱為中國漢族的四大傳統(tǒng)節(jié)日,自中秋節(jié)被列為國家法定節(jié)假日起?!鞍嗽率逶抡?,瓜果石榴列滿盤”,中秋節(jié)有賞月、吃月餅等習(xí)俗,月餅作為中秋節(jié)美食之一,象征合家團(tuán)聚和美滿幸福,本活動方案就是在向顧客傳播中秋月餅文化的同時,為廣闊月餅和食品廠商供應(yīng)一個展現(xiàn)的舞臺,為消費(fèi)者供應(yīng)一個購買平安、放心、質(zhì)優(yōu)價廉月餅的渠道,利用開展一系列文化和促銷活動,拉動中秋月餅銷售,帶動超市中秋節(jié)檔期客流和銷售增長。
一、活動主題
--超市中秋月餅文化美食節(jié)
二、活動時間
20--年9月-日--日
三、活動內(nèi)容
舉辦--超市中秋月餅文化美食節(jié),眾多品牌不同款式的月餅,同臺競技百花齊放,讓顧客一飽口福的同時,一同品嘗月餅文化的內(nèi)涵。
活動1:“--最寵愛的月餅品牌”評比與--晚報聯(lián)合在全市范圍內(nèi)開展“--”評比活動,活動本著“--”和“--”的原則,報道介紹參展月餅商品牌的月餅文化。
顧客能夠利用--晚報、--網(wǎng)參與投票,選出自己“最寵愛的月餅品牌”,活動結(jié)束后將從投票顧客中抽出幸運(yùn)顧客,一等獎-名,獎品為價值--元月餅禮券,二等獎-名,獎品為價值-元月餅禮券,三等獎-名,獎品為價值-元月餅禮券,紀(jì)念獎-名,獎品為價值-元月餅一份。
活動2:月餅免費(fèi)嘗,優(yōu)待見報端活動期間推出免費(fèi)品嘗月餅活動,為光臨本超市的顧客供應(yīng)1000張品嘗券,免費(fèi)品嘗月餅。同時進(jìn)行“月餅特惠剪角”活動,在--晚報以優(yōu)待或現(xiàn)金抵扣的形式刊登“月餅特惠剪角”,顧客只需要將剪角剪下,便可獵取月餅優(yōu)待券或抵扣現(xiàn)金券機(jī)會。
活動3:“--”與--電視臺合作,舉辦“--“儀式,現(xiàn)場拍賣特殊制作的月餅,出價最高者獲得拍賣月餅,最終將拍賣所得捐給貧困同學(xué)。
活動4:中秋月餅文化展現(xiàn)設(shè)立月餅文化墻,以展板的形式,讓民眾認(rèn)識月餅的起源與沿革,解讀從古至今與月餅相關(guān)的歷史故事,揭開“--”、“--”的神奇面紗,同時展現(xiàn)月餅品牌的進(jìn)展歷程及其品牌文化。
活動5:中秋月餅美食展各大月餅及食品品牌分別推出別具一格的主打品牌,參加“最寵愛的品牌月餅”評比活動及展銷活動,讓顧客盡情享受美味、優(yōu)質(zhì)、健康的月餅。
活動6:購物贈月餅活動期間,顧客在超市購物單票滿-元、-元、-元以上分別送月餅禮盒一份。地點(diǎn):超市服務(wù)臺
四、場地布置
在超市內(nèi)選擇場地搭建展臺,統(tǒng)一設(shè)計“中秋月餅文化美食節(jié)”活動logo,要求各品牌展臺規(guī)格全都,促銷人員規(guī)范著裝形象。
五、活動落實
選購部負(fù)責(zé)月餅及食品廠商聯(lián)系。企劃部負(fù)責(zé)場地布置裝飾、廣告宣揚(yáng)及營銷活動落實。
六、費(fèi)用預(yù)算
免費(fèi)品嘗月餅由月餅廠商贊助。
女裝營銷活動策劃方案篇十
魚躍龍門、大展宏圖、金榜題名……這樣洪亮的高考養(yǎng)分套餐的名稱。
為了餐廳的經(jīng)營,高考結(jié)束后的“謝師宴”“升學(xué)宴”也是必不行少的,許多餐廳也為了吻合市場的需求,極力研發(fā)出新的菜譜,在許多飯店等都推出了相應(yīng)的套餐。
高考前,同學(xué)們在精神高度緊急的狀態(tài)下去學(xué)習(xí),高考過后,不行少的就是讓自己足夠的放松,餐廳應(yīng)當(dāng)抓住這樣的一個客戶心理,在餐廳供應(yīng)必要的餐點(diǎn)之余,還可供應(yīng)一些可供考生玩嬉戲的器具,這樣才會更好地促進(jìn)餐廳的經(jīng)營。
為餐飲淡季帶來了小秋收,許多酒店餐廳都以各種不同的方式來搶攻潛力無窮的“謝師宴”市場。做好“謝師宴”營銷應(yīng)當(dāng)是一個很好的商機(jī)。
一、目標(biāo)市場分析
恩師,與學(xué)子共度一千多個日夜,賜予學(xué)子終身受用的啟迪,給予學(xué)子體諒與寬容,教育學(xué)子們樹立分秒皆準(zhǔn)的觀念。近年來“謝師宴”特別紅火。依據(jù)調(diào)查:謝師宴已經(jīng)成為一般家庭操辦喜事其次大宴席,重視程度僅次于婚宴,“謝師宴”“火”有n個理由:
理由1(學(xué)子):別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
理由2(家長):別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有心情,不能委曲孩子。
理由3(家長):謝師宴要宴請親朋好友,參與別人謝師宴隨了錢,為了撈回點(diǎn)也得辦。
理由4(社會):孩子考上學(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情。
理由5(商家):生意火了,收入漲了,能聚集人氣、喜慶氣,又能增加營業(yè)額和酒店知名度,為啥不辦。
二、定價策略
1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得同學(xué)和家長們的好感。
2、針對價格高的菜肴,建議采納減量和出新菜品想結(jié)合的方法。
3、謝師宴(下面有說明)的價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費(fèi)層。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可依據(jù)酒店的實際狀況敏捷變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作特地謝師宴套餐,能夠依據(jù)實際的狀況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”x元一桌、“金榜題名宴”一桌、“狀元及第宴”x元一桌三個檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍。
2、狀元及第宴,豪情相邀。特殊邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢將來;贈送每位狀元精致求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請函)。
3、商家互動,款贈厚禮。酒店聯(lián)合其它商家、學(xué)?;蚬?yīng)商,采納“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們預(yù)備優(yōu)待券。建議采納“雙贏”方式,營銷、財務(wù)及公司樂觀積極參加。
4、桌桌有禮品,場場有驚喜。
凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費(fèi)金額多少,桌桌都能夠獲得口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價值x元每瓶)。
凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送同學(xué)求學(xué)用紀(jì)念品等等。
5、免費(fèi)供應(yīng)停車場地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。
6、飯后贈送參與宴席的老師們精致小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
四、廣告策略
1、酒店的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
廣告詞:“數(shù)載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芳香時,xx酒店隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表述莘莘學(xué)子一片感恩之情。
3、能夠試試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,留意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必需要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采納傳單廣告,印制活動宣揚(yáng)單10000份,但傳單的制做用必需要精致,配菜品展現(xiàn)圖。
留意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。
五、其它相關(guān)的策略
保安必需要保證酒店的平安;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的樂觀性(以后能夠細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;服務(wù)語言技巧;上菜的速度必需要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
六、效果猜測
1、直接效果:假如推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,月增接客100桌,平均1000元/桌,即100000元,增凈利潤約4萬元;總收入至少比去年同期上漲,力爭再次突破百萬關(guān)。
2、間接效果:月增客1000人口碑宣揚(yáng),加上橫幅,戶外廣告,報刊、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告,紀(jì)念品廣告,1萬份宣揚(yáng)單等,直接知曉人群至少達(dá)2萬人以上,提升了品牌效應(yīng),增加這些人群以后來酒店消費(fèi)的機(jī)會,有著長期營銷收益。
七、其它建議
1、預(yù)定部可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料,先在熟顧客中宣揚(yáng)。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是顧客的名字、職務(wù)、單位和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后能夠細(xì)化這個內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必需要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡潔有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工消遣等方面的內(nèi)容。利用網(wǎng)絡(luò)營銷(的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增加酒店的知名度,增大市場份額。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、特約(文、理)狀元紀(jì)念品:10000×2=20xx元;
2、老師紀(jì)念禮品:100×15=1500元;
3、贈送酒水:五年陳釀52度口子窖128×100=12800元,酒水贈送截止本月底,(口子窖供應(yīng)商供應(yīng))。
4、宣揚(yáng)單:10000×0.12=1200元;
5、博士帽、照相、場地布置成本500元;
6、廣告費(fèi):訖牌(或x展架)、橫幅、噴繪、報紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計1000元;
合計費(fèi)用:6200元(排解酒水)
女裝營銷活動策劃方案篇十一
活動目的:
一、強(qiáng)化企業(yè)文化氣氛
二、認(rèn)識美容師的心聲
三、拓寬新拓客
活動主題:
520,向美容師問候!
活動時刻:
20__年5月20日
活動內(nèi)容:
美容店在5月20日當(dāng)天能夠舉辦520美容師節(jié)你最寵愛的美容師評比活動,關(guān)于每一位被邀約進(jìn)店的客戶賜予必定的獎品以及美容店優(yōu)待卡。
環(huán)節(jié)一:優(yōu)異美容師講演大賽(美容師能夠敘述自己對美業(yè)的寵愛,自己的生活作業(yè),以及對將來的展望,以及身邊感人的小故事都能夠)
環(huán)節(jié)二:嬉戲環(huán)節(jié)(這是美容師與客戶都要玩的小嬉戲,比方接龍嬉戲,你畫我猜等嬉戲)
環(huán)節(jié)三:美容師拉票環(huán)節(jié)(美容師關(guān)于自己的`親友團(tuán)停止拉票選出最優(yōu)異的美容師)
環(huán)節(jié)四:頒獎環(huán)節(jié)(優(yōu)異美容師宣布獲獎感言,獲得520最美天使的稱謂,由美容店店長頒發(fā)獎狀和獎品等。)
女裝營銷活動策劃方案篇十二
一年一度的高考已經(jīng)來臨,對于許多考生來說是一生一次,一次一生。今年高考最遲將于7月20號前發(fā)布第一批重點(diǎn)本科錄用通知單,許多家長特別關(guān)注高考重視高考。
針對這一社會熱點(diǎn),如何抓住“高考經(jīng)濟(jì)”,并借此提升酒店經(jīng)營效益,經(jīng)營策劃部特聯(lián)合餐飲部推出升學(xué)宴策劃方案。
一、主題:
金榜題名時謝恩情
二、時間:
7月20日-8月30日
三、地點(diǎn):
xx大酒店
四、對象:
被國家或省級正規(guī)院校錄用(含本科和??疲?、家在市區(qū)且經(jīng)濟(jì)條件比較好的考生家長
五、目的
1、緊扣社會熱點(diǎn),抓住“高考經(jīng)濟(jì)”,特殊推出升學(xué)宴策劃,借此提升酒店經(jīng)營效益;
2、利用與眾不同的高考升學(xué)宴策劃,滿意家長和考生的傲慢感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,利用提升酒店美譽(yù)度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。
3、有效運(yùn)用“心理營銷”,結(jié)合“情感營銷”,利用提升服務(wù)附加值等方式,限度的滿意客人的心理需求和情感需求。
六、前期宣揚(yáng)“納客”方式:
利用市場營銷代表前往各高中同學(xué)工作處及郵政局(由于耒陽有一部分同學(xué)在長沙及衡陽的重點(diǎn)高中就讀)搜集高考被正規(guī)院校(含本科和專科)錄用的同學(xué)資料及家長資料,篩選出家在市區(qū)、且經(jīng)濟(jì)條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表某五酒店大酒店表示慶賀,并預(yù)約時間和地點(diǎn)送上某五酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學(xué)宴,同時告知升學(xué)宴的特殊策劃及心動優(yōu)待政策,吸引其如約前來預(yù)訂。
七、升學(xué)宴流程策劃:
為了限度的滿意家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場全部來賓的贊美與艷羨之心,本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點(diǎn)策劃,旨在利用一系列新奇、別致的策劃活動來提升酒店服務(wù)附加值,獲得現(xiàn)場全部來賓的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美妙回憶。同時利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選擇某五酒店。
1、9:30-10:30:考生來酒店化妝。
2、10:30-11:50:考生及家長端上糖果和香煙站在大堂迎賓,大堂播放輕柔喜慶的樂曲,擺放慶賀水牌。二樓宴會廳旁,承情處工作人員就位,承情處周邊氛圍布置由餐飲部負(fù)責(zé)。一樓上二樓的樓梯轉(zhuǎn)角處擺上指示牌。
3、10:30-11:50:宴會廳播放喜慶樂曲及歌曲,供來賓傾聽。
4、11:50:喜宴正式開頭,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
5、11:55-12:05:榮譽(yù)寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯,兩邊圍上露營,紅毯前設(shè)一個塑料鮮花拱門,考生站在拱門前,前面為兩名禮儀小姐,身后為兩名要好同學(xué),四人每人捧一捧鮮花持一張賀卡,由這四人伴著激揚(yáng)的音樂將考生送上主席臺榮譽(yù)寶座,紅地毯儀式過程中噴七彩禮花(鮮花和賀卡由考生自己預(yù)備,酒店可幫其訂購)。
6、12:05-12:10:考生發(fā)表榮譽(yù)寶座感言,播放背景音樂《掌聲響起來》。
7、12:10-12:20:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的來賓三鞠躬,一鞠躬感謝父母的哺育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場全部親朋好友在成長過程中賜予的關(guān)懷和支持!
8、12:20-12:30:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友共享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》
9、12:30-12:38:家長開懷感言:邀請考生父母上臺發(fā)表傲慢感言,與此同時播放背景音樂《明天會更好》。
10、12:38開頭午宴。
八、附加服務(wù)策劃
凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生,酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費(fèi)贈送三樓包廂一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學(xué)慶祝party,包廂大小視三樓當(dāng)天生意預(yù)定狀況而定,party流程由考生及其同學(xué)自主商議?策劃,酒水零食費(fèi)用自理,不能外帶。
凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長,當(dāng)晚在酒店開房達(dá)到3間以上者,將可享受最低7.5折優(yōu)待,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)待政策(詳細(xì)由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實后方可打折)。
九、升學(xué)宴優(yōu)待措施:
1、望子成龍宴(388元/席)
2、金榜題名宴(468元/席)
3、平步青云宴(568元/席)
4、前程似錦宴(668元/席)
5、鵬程萬里宴(888元/席)
6、飛黃騰達(dá)宴(1280元/席)
注:
a、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)量達(dá)到6桌及6桌以上者,可免費(fèi)享受以下優(yōu)待措施:
1)免收服務(wù)費(fèi);
2)免費(fèi)供應(yīng)司儀;
3)免費(fèi)供應(yīng)現(xiàn)場布置;
4)免費(fèi)供應(yīng)禮儀服務(wù);
5)免費(fèi)贈送指示牌1塊;
6)免費(fèi)贈送簽到簿1本;
7)免費(fèi)供應(yīng)宴會攝像、拍照(酒店僅供應(yīng)電子版,刻碟及沖洗照片由客人自己自費(fèi)負(fù)責(zé));
8)免費(fèi)供應(yīng)三樓8888或9999大包廂給考生舉辦同學(xué)慶祝party(備注:僅免包廂費(fèi),酒水零食費(fèi)用自理);
9)免費(fèi)供應(yīng)服裝和化妝.
a類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計費(fèi)用130元。
b凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到5000-7999元者,另可享受以下優(yōu)待措施:
同上;
另免費(fèi)贈送高級密碼皮箱1只。
b類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加高級密碼皮箱180元,合計費(fèi)用310元。
c凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到8000-9999元者,另可享受以下優(yōu)待措施:
同上;
另免費(fèi)供應(yīng)客房1間。
c類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加客房1晚30元,合計費(fèi)用340元。
d凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到10000-14999元者,另可享受以下優(yōu)待措施:
同上;
另:免費(fèi)贈送3磅蛋糕一個;
同時:考入省內(nèi)學(xué)府學(xué)子憑錄用通知書贈送省內(nèi)快巴票1張(贈送車票僅限耒陽至錄用院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送),或者報銷火車硬座票1張(贈送車票僅限耒陽至錄用院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷);考入省外學(xué)府學(xué)子可憑錄用通知書贈送火車軟臥票1張(贈送車票僅限耒陽或衡陽至錄用院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷,報銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費(fèi)為其訂購5折優(yōu)待飛機(jī)票1張,并報銷500元,超出部分由考生自己負(fù)擔(dān)(若折后機(jī)票金額低于500元,由酒店全額贈送,恕不補(bǔ)差價;5折飛機(jī)票需提前15天預(yù)定,拖延期限不能訂到5折機(jī)票,酒店不負(fù)任何責(zé)任,僅報銷500元)。
d類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加3磅蛋糕40元,加車票或飛機(jī)票平均價500元,合計費(fèi)用880元。
e凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到15000-19999元者,另可享受以下優(yōu)待措施:
同上;
另免費(fèi)贈送品牌mp4(128m)1臺;
此外,考入清華、北大兩大名校的學(xué)子憑錄用通知書免費(fèi)贈送飛機(jī)票1張。
e類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加品牌mp4(128m)180元,合計費(fèi)用1020元。
f凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到20xx0元以上者,另可享受以下優(yōu)待措施:
同上;
另贈送國際派克鋼筆一只
f類經(jīng)費(fèi)預(yù)算:以上費(fèi)用再加派克鋼筆160元,合計費(fèi)用1180元。
備注:本次升學(xué)宴不享受折扣優(yōu)待,僅享受以上對應(yīng)條款優(yōu)待政策。
十、各部門分工協(xié)作
1、餐飲部:
1)宴會廳現(xiàn)場氛圍布置
2)舞臺背景布置
3)預(yù)備宴會背景音樂及宴會前播放樂曲
4)升學(xué)宴菜單供應(yīng)
5)檢查設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)
2、經(jīng)營策劃部:
1)水牌制作
2)橫幅制作
3)賀卡制作
4)現(xiàn)場攝像、拍照
5)協(xié)調(diào)、溝通并監(jiān)督各部門工作落實狀況
6)升學(xué)宴菜單制作
7)本次活動宣揚(yáng)推廣
3、市場營銷部:
1)派營銷代表到各學(xué)校及郵政局搜集考生及家長信息資料,并篩選出意向客戶。
2)打電話對意向客戶表示慶賀并親自登門訪問送出邀請賀卡。
3)跟意向客戶充分溝通本次升學(xué)宴策劃方案,并將客戶預(yù)定意向準(zhǔn)時反饋給經(jīng)營策劃部、餐飲部及房務(wù)部、康樂部。
4、選購部:
1)選購高檔特色座位一張(擺放在舞臺上)
2)選購簽到簿
3)選購高級密碼皮箱
4)選購品牌mp4(128m)
5)選購派克鋼筆
6)選購與本次活動相關(guān)的其他物料
7)聯(lián)系影樓贊助或租賃黑白燕尾服和白色禮裙
8)聯(lián)系贊助單位
注:請選購部事先聯(lián)系好供應(yīng)商,詳細(xì)選購數(shù)量視詳細(xì)業(yè)務(wù)狀況而定
5、康樂部:預(yù)備好ktv包廂的贈送預(yù)留及相關(guān)服務(wù)
6、房務(wù)部:負(fù)責(zé)做好當(dāng)天舉辦升學(xué)宴客人贈送客房及優(yōu)待(7.5折)客房的預(yù)留,詳細(xì)狀況請聽市場營銷部通知。
7、行政人事部:
1)各部門應(yīng)在此方案出臺3天內(nèi)對全體員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),行政人事部將在此方案下發(fā)3天后對各部門員工進(jìn)行抽檢,若員工無法正確回答本次策劃活動相關(guān)學(xué)問,各部門負(fù)責(zé)人將被績效考核;
2)負(fù)責(zé)組織老師籃球聯(lián)誼賽;
3)龍?zhí)鹈坟?fù)責(zé)給考生化妝。
8、工程部:負(fù)責(zé)制作金榜(kt板,擺放在大堂)
十一、本次活動宣揚(yáng)推廣方式
為了削減不必要的成本鋪張,盡可能的降低費(fèi)用支出,提升經(jīng)營收益,本次活動將實行有針對性且時效性較強(qiáng)的宣揚(yáng)推廣方式,如:對外實行營銷代表親自登門訪問目標(biāo)客戶并派送邀請賀卡的方式,同時在市中心懸掛宣揚(yáng)造勢的橫幅;內(nèi)部實行店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結(jié)合的方式。
1、前期宣揚(yáng)方式:聯(lián)系各高中老師舉辦籃球聯(lián)誼賽,借此宣揚(yáng)升學(xué)宴策劃,并搜集考生及家長資料,詳細(xì)組織由行政人事部負(fù)責(zé)。
2、活動過程中的宣揚(yáng)方式:在大堂設(shè)一塊金榜題名榜,張榜宣揚(yáng)在酒店舉辦升學(xué)宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長之間相互傳播宣揚(yáng)。
凡在酒店于訂宴席的考生即可從預(yù)定之日起在大堂金榜題名;同時考上四大名校的同學(xué),無論其是否前來酒店舉辦升學(xué)宴,均可在金榜上題名。
十二、全員營銷提成方案
(營銷代表不參照此提成方案,直接參照市場營銷部績效考核方案)
1、全部員工根據(jù)餐飲部流程提前5天以上預(yù)訂宴會,并在客人交納宴會預(yù)訂金后獲得餐飲部人員在訂單上的簽字認(rèn)可并報財務(wù)部備案,宴會結(jié)束后可享受宴會總消費(fèi)金額的現(xiàn)金提成嘉獎。
2、凡內(nèi)部員工及親屬在酒店預(yù)訂升學(xué)宴均可享受9折優(yōu)待。
3、宴會結(jié)束當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)賬按2%提成,掛帳10天內(nèi)(含10天)收回按1%提成,超過10天收回不計提成。
4、凡全價預(yù)訂宴會并在當(dāng)天內(nèi)結(jié)賬且掛帳10天內(nèi)(含10天)收回現(xiàn)金的可增加0.5%提成。
5、凡預(yù)訂宴會低于9折不計算提成。
女裝營銷活動策劃方案篇十三
1.序言
之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時,宣揚(yáng)我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
2.營銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的消遣性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校內(nèi),利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,漸漸進(jìn)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,由于11月11日有4個1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為,目前男女誕生人口比例將近120:100,全世界。據(jù)推算,到20xx年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年月南京高校的校內(nèi)趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為光棍節(jié)(one'sd
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