部門(mén)季度評(píng)優(yōu)總結(jié)

第7頁(yè)共7頁(yè)部門(mén)季?度評(píng)優(yōu)?總結(jié)?一、一?季度的?工作小?結(jié)今?年一季?度在全?體銷(xiāo)售?人員與?經(jīng)銷(xiāo)商?的努力?下，實(shí)?現(xiàn)了開(kāi)?門(mén)紅，?產(chǎn)銷(xiāo)量?比去年?同期增?長(zhǎng)__?__%?，其中?瓶裝水?增長(zhǎng)_?___?%，配?制奶增?長(zhǎng)__?__%?，發(fā)酵?奶增長(zhǎng)?___?_%，?碳酸飲?料負(fù)增?長(zhǎng)__?__%?，果汁?飲料增?長(zhǎng)__?__%?，茶飲?料增長(zhǎng)?___?_%，?八寶粥?增長(zhǎng)_?___?%，純?牛奶、?花式奶?負(fù)增長(zhǎng)?___?_%;?但與整?個(gè)飲料?行業(yè)的?增幅相?比，我?們明顯?落后于?整個(gè)行?業(yè)，整?體飲料?要比全?國(guó)增幅?少__?__個(gè)?百分點(diǎn)?，其中?瓶裝水?少__?__個(gè)?百分點(diǎn)?，碳酸?飲料多?負(fù)__?__個(gè)?百分點(diǎn)?，八寶?粥多增?___?_個(gè)百?分點(diǎn)，?純牛奶?、花式?奶全國(guó)?增長(zhǎng)_?___?%而我?公司負(fù)?增長(zhǎng)_?___?%，反?差極大?，果汁?飲料落?后__?__個(gè)?百分點(diǎn)?，而且?從__?__月?份開(kāi)始?增幅逐?月走低?，到_?___?月份很?有可能?負(fù)增長(zhǎng)?。因此?形勢(shì)不?容樂(lè)觀?，而且?問(wèn)題也?確實(shí)不?少，必?須進(jìn)行?認(rèn)真分?析，加?以改進(jìn)?，否則?今年的?計(jì)劃任?務(wù)無(wú)法?完成，?而且會(huì)?影響到?公司的?可持續(xù)?發(fā)展。?二、?目前主?要存在?的問(wèn)題?1經(jīng)?銷(xiāo)商數(shù)?量與經(jīng)?營(yíng)能力?不足以?支撐我?司銷(xiāo)售?業(yè)務(wù)的?需要?全國(guó)中?小客戶(hù)?的比例?占客戶(hù)?總數(shù)的?___?_%，?銷(xiāo)售額?僅占_?___?%，這?些客戶(hù)?一是明?顯感到?資金實(shí)?力、運(yùn)?營(yíng)能力?不足以?幫助我?公司控?制市場(chǎng)?，同時(shí)?亦有可?能不是?主銷(xiāo)我?司產(chǎn)品?，亦不?是以我?司產(chǎn)品?為主要?盈利來(lái)?源，經(jīng)?銷(xiāo)我司?產(chǎn)品的?盈利亦?不能滿(mǎn)?足其生?存發(fā)展?的需要?。同時(shí)?___?_%的?中大客?戶(hù)亦有?相當(dāng)部?分并非?銷(xiāo)我司?產(chǎn)品為?主，這?樣就會(huì)?造成整?體客戶(hù)?的忠誠(chéng)?度不高?，網(wǎng)絡(luò)?抗風(fēng)險(xiǎn)?能力不?強(qiáng)，駕?馭市場(chǎng)?的能力?不足，?因此給?市場(chǎng)的?銷(xiāo)售帶?來(lái)極大?的隱患?。2?經(jīng)銷(xiāo)商?、業(yè)務(wù)?員無(wú)法?進(jìn)行全?品項(xiàng)銷(xiāo)?售公?司認(rèn)為?每個(gè)產(chǎn)?品都有?其生命?周期與?一定的?市場(chǎng)容?量，走?到最高?峰時(shí)肯?定價(jià)格?低了，?廠商盈?利水來(lái)?亦都低?了，而?且要開(kāi)?始逐步?走下坡?路，因?此要不?斷有產(chǎn)?品更新?，推出?新產(chǎn)品?來(lái)彌補(bǔ)?。同時(shí)?隨著公?司規(guī)模?不斷發(fā)?展增長(zhǎng)?，競(jìng)爭(zhēng)?的要求?也高了?，每年?增加_?___?%-_?___?%，就?要增加?___?_個(gè)億?的銷(xiāo)售?，而且?不增加?這點(diǎn)銷(xiāo)?售還不?足以與?世界級(jí)?大品牌?進(jìn)行競(jìng)?爭(zhēng)，因?此公司?近幾年?的品種?發(fā)展很?快亦很?多，本?來(lái)應(yīng)該?是增加?我們銷(xiāo)?售的回?旋余地?，而實(shí)?際上由?于我們?的業(yè)務(wù)?員、經(jīng)?銷(xiāo)商尚?沒(méi)有習(xí)?慣與有?能力來(lái)?彈好這?個(gè)鋼琴?，不能?平衡各?個(gè)品種?的發(fā)展?，亦沒(méi)?有能力?去開(kāi)拓?市場(chǎng)，?而公司?也無(wú)法?在全國(guó)?同時(shí)開(kāi)?發(fā)眾多?產(chǎn)品的?市場(chǎng)，?因此造?成目前?新產(chǎn)品?開(kāi)了進(jìn)?展不快?甚至夭?折的局?面，影?響軍心?與信心?，甚至?帶來(lái)后?遺癥。?3經(jīng)?銷(xiāo)商為?盈利影?響我司?銷(xiāo)售?最近發(fā)?現(xiàn)不少?經(jīng)銷(xiāo)商?為了贏?取高額?利潤(rùn)而?截留政?策，有?的放棄?二批直?做終端?，而自?己又沒(méi)?有能力?全面鋪?貨到終?端，結(jié)?果經(jīng)銷(xiāo)?商是輕?松了，?做得少?反而賺?得多了?，但我?們的市?場(chǎng)都丟?失了，?最近山?東煙臺(tái)?、貴州?瀘州就?是一個(gè)?明顯的?例子，?而且公?司認(rèn)為?這種情?況還不?是少數(shù)?。這也?是目前?二批空?倉(cāng)而不?愿接貨?的重要?原因，?若不加?以糾正?，我司?的市場(chǎng)?占有率?將會(huì)急?劇下降?，影響?我們的?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)?勢(shì)，因?些各省?必須認(rèn)?真調(diào)查?，立即?采取措?施、重?新建設(shè)?二批網(wǎng)?絡(luò)將貨?卸下去?。若經(jīng)?銷(xiāo)商不?愿執(zhí)行?可明確?告訴他?，我們?自己直?做二批?，對(duì)其?庫(kù)存一?概不負(fù)?責(zé)任，?既然其?損害了?我們的?利益，?我們當(dāng)?然亦不?會(huì)考慮?照顧其?利益。?4廠?商之間?關(guān)系不?正常?目前有?相當(dāng)經(jīng)?銷(xiāo)商、?業(yè)務(wù)員?之間的?關(guān)系不?正常，?主要表?現(xiàn)在三?個(gè)方面?：一是?我們業(yè)?務(wù)員受?經(jīng)銷(xiāo)商?的制約?并未按?公司要?求去運(yùn)?作;二?是經(jīng)銷(xiāo)?商受我?們業(yè)務(wù)?員的欺?負(fù)，亦?不按公?司的要?求去運(yùn)?作，有?時(shí)不會(huì)?給經(jīng)銷(xiāo)?商帶來(lái)?損失;?三是經(jīng)?銷(xiāo)商與?業(yè)務(wù)員?關(guān)系太?密切，?甚至成?為利益?共同體?，騙取?公司的?政策，?牟取私?利。這?些現(xiàn)象?都有不?正常，?必須堅(jiān)?決取締?!最近?已連續(xù)?發(fā)生幾?起區(qū)域?經(jīng)理聯(lián)?名經(jīng)銷(xiāo)?商與銷(xiāo)?售人員?上告現(xiàn)?象，公?司認(rèn)為?這種狀?況是絕?不正常?的，與?公司行?事的風(fēng)?格格格?不入，?一旦查?明真相?，堅(jiān)決?查處，?公司認(rèn)?為有什?么問(wèn)題?可以直?接向上?級(jí)反映?，但決?不允許?幫結(jié)派?;公司?相信的?是事實(shí)?下成效?，而不?是相信?人多與?口頭表?面現(xiàn)象?，各省?要端正?風(fēng)氣，?我們廠?商之間?的關(guān)系?應(yīng)該是?坦誠(chéng)的?、平等?的、精?誠(chéng)合作?關(guān)系，?而不應(yīng)?該有其?它的關(guān)?系形式?的存在?。5業(yè)?務(wù)員素?質(zhì)水平?尚不適?應(yīng)當(dāng)前?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)的需?要近?期走訪?市場(chǎng)召?開(kāi)了幾?個(gè)省的?區(qū)域經(jīng)?理會(huì)議?，發(fā)現(xiàn)?我們的?區(qū)域經(jīng)?理以上?銷(xiāo)售人?員對(duì)公?司的通?報(bào)精神?政策理?解未到?位，而?且營(yíng)銷(xiāo)?策略方?式幾乎?沒(méi)有，?唯一的?法寶就?是一味?低價(jià)傾?銷(xiāo)，生?意越做?越死，?而且缺?乏信心?與激情?。想當(dāng)?年我們?的銷(xiāo)售?隊(duì)伍確?實(shí)是一?支拉得?出、打?得響、?過(guò)得硬?的隊(duì)伍?，是一?支讓競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?聞風(fēng)喪?膽的銷(xiāo)?售隊(duì)伍?，是出?一個(gè)新?產(chǎn)品打?響一個(gè)?新產(chǎn)品?的隊(duì)伍?，當(dāng)年?旭日升?老總聽(tīng)?說(shuō)我們?要做茶?飲料立?即傳真?到公司?，希望?寧可貼?我們費(fèi)?用，讓?我們不?涉及茶?飲料，?而如今?我們是?出一個(gè)?新品敗?一個(gè)新?品，搞?得經(jīng)銷(xiāo)?商商都?膽戰(zhàn)心?驚。而?且當(dāng)初?人沒(méi)有?現(xiàn)在多?，銷(xiāo)售?人員的?收入出?沒(méi)有現(xiàn)?在多（?按人事?部匯總?統(tǒng)計(jì)_?___?年省能?經(jīng)理人?均收入?___?_萬(wàn)元?，區(qū)域?經(jīng)理人?均收入?為_(kāi)_?__萬(wàn)?元、客?戶(hù)經(jīng)理?人均收?入為_(kāi)?___?萬(wàn)元）?但效率?與業(yè)績(jī)?都比現(xiàn)?在高得?多，而?且據(jù)查?止前通?報(bào)亦未?傳達(dá)到?各級(jí)業(yè)?務(wù)員與?經(jīng)銷(xiāo)商?處，當(dāng)?然也更?難說(shuō)如?何執(zhí)行?公司的?指令與?政策了?，公司?自去年?以來(lái)規(guī)?定了許?多規(guī)章?制度與?工作程?序亦未?認(rèn)真執(zhí)?行，因?此公司?認(rèn)為迅?速整頓?隊(duì)伍，?激發(fā)銷(xiāo)?售員激?情與斗?志是當(dāng)?務(wù)之急?，否則?是打不?好仗的?。6?廣告宣?傳不到?位，促?銷(xiāo)活動(dòng)?無(wú)力的?狀況亦?沒(méi)有得?到改變?當(dāng)前?銷(xiāo)售產(chǎn)?品沒(méi)有?規(guī)劃，?沒(méi)有整?套的促?銷(xiāo)推廣?方案，?廣告策?劃賣(mài)點(diǎn)?不突出?，投放?不合理?的現(xiàn)象?幾乎沒(méi)?有改變?，不痛?不癢的?宣傳既?未達(dá)到?效果，?又浪費(fèi)?錢(qián)財(cái)，?投了廣?告也沒(méi)?有人管?，到底?做了多?少，起?了多大?效果也?無(wú)人知?曉，甚?至各省?放棄了?廣告宣?傳，而?將費(fèi)用?轉(zhuǎn)移到?價(jià)格促?銷(xiāo)上去?，造成?品牌基?礎(chǔ)下降?，新品?拓展不?開(kāi)，老?品銷(xiāo)售?下降的?局面，?老本吃?光，今?后就更?難辦了?。7?內(nèi)外勤?配合不?好，影?響銷(xiāo)售?的局面?亦沒(méi)有?得到改?善報(bào)?站、調(diào)?度不合?理，發(fā)?貨不及?時(shí)延誤?銷(xiāo)售機(jī)?會(huì)，一?季度有?的省一?個(gè)多月?未到貨?，這些?地方的?銷(xiāo)售如?何搞得?上去??報(bào)站發(fā)?貨的節(jié)?奏也把?握不好?，到的?時(shí)候集?中到、?不到的?時(shí)候一?車(chē)都不?到，要?么造成?積壓、?要么造?成斷貨?，銷(xiāo)售?員搶政?策單品?種過(guò)度?壓庫(kù)，?資金積?壓，影?響其它?品種銷(xiāo)?售，經(jīng)?銷(xiāo)商代?墊費(fèi)用?、政策?兌現(xiàn)不?及時(shí)，?銷(xiāo)售人?員差旅?費(fèi)報(bào)銷(xiāo)?、工資?獎(jiǎng)金發(fā)?放不及?時(shí)，這?些影響?銷(xiāo)售的?因素非?但沒(méi)有?改善，?反而越?來(lái)越嚴(yán)?重，影?響經(jīng)銷(xiāo)?商與銷(xiāo)?售隊(duì)伍?的情緒?。三?當(dāng)前的?政策?1清理?整頓銷(xiāo)?售網(wǎng)絡(luò)?要求?各省對(duì)?現(xiàn)有經(jīng)?銷(xiāo)商、?二批商?的資金?實(shí)力、?營(yíng)運(yùn)?能力、?對(duì)公司?的忠誠(chéng)?度及銷(xiāo)?售我司?產(chǎn)品的?積極性?進(jìn)行分?析后，?按以下?要求重?新整理?、完善?網(wǎng)絡(luò)。?①評(píng)?定固定?工資級(jí)?別與計(jì)?算出固?定工資?總額?②評(píng)定?獎(jiǎng)金系?數(shù)③?制定評(píng)?分標(biāo)準(zhǔn)?④工?資獎(jiǎng)金?總額減?去固定?工資總?額__?__獎(jiǎng)?金總額?⑤獎(jiǎng)?金總額?除以全?省獎(jiǎng)金?總分_?___?分值?⑥得分?___?_分值?___?_每個(gè)?人獎(jiǎng)金?c必?須落實(shí)?的幾項(xiàng)?管理制?度①?每月三?次組織?客戶(hù)經(jīng)?理會(huì)議?，傳達(dá)?學(xué)習(xí)公?司指示?，總結(jié)?上一旬?工作經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)?，落實(shí)?下一旬?的工作?目標(biāo)任?務(wù)。?②按每?日、每?旬、每?月工作?要求標(biāo)?準(zhǔn)認(rèn)真?執(zhí)行。?③每?旬清點(diǎn)?庫(kù)存與?經(jīng)銷(xiāo)商?分析形?勢(shì)，落?實(shí)逢二?準(zhǔn)確報(bào)?站，逢?五資金?到位工?作，并?且在報(bào)?站時(shí)要?考慮發(fā)?貨方式?追蹤發(fā)?貨。?④搞好?本區(qū)域?的促銷(xiāo)?活動(dòng)與?客情關(guān)?系⑤?準(zhǔn)確了?解市場(chǎng)?動(dòng)態(tài)，?及時(shí)反?饋匯報(bào)?與采取?對(duì)策。?以上?要求亦?必須在?___?_月_?___?日前完?成上報(bào)?銷(xiāo)售公?司確認(rèn)?后執(zhí)行?。部?門(mén)季度?評(píng)優(yōu)總?結(jié)（二?）在?黨工委?、管委?的正確?領(lǐng)導(dǎo)和?業(yè)務(wù)部?門(mén)的具?體指導(dǎo)?下，_?___?年度開(kāi)?發(fā)區(qū)人?口和計(jì)?劃生育?工作取?得了一?定的成?績(jī)，得?到了市?委、市?政府的?表彰獎(jiǎng)?勵(lì)，為?此我們?倍受鼓?舞。_?___?月__?__日?上午全?市人口?和計(jì)劃?生育工?作會(huì)議?結(jié)束后?，我們?進(jìn)一步?明確了?工作重?點(diǎn)和工?作方向?，也更?加感到?肩負(fù)責(zé)?任之重?大。目?前，計(jì)?劃生育?工作的?局面非?常復(fù)雜?，隨之?而來(lái)的?就是計(jì)?生工作?的難度?加大。?人口一?直在增?加。群?眾的生?育意愿?和生育?政策之?間的差?距仍然?較大，?年內(nèi)除?一如既?往地干?好基層?基礎(chǔ)等?常規(guī)工?作外，?仍將把?居委會(huì)?的計(jì)生?管理和?個(gè)體私?營(yíng)業(yè)主?列為工?作重點(diǎn)?，并要?求各村?居、單?位、企?業(yè)進(jìn)一?步明確?自身工?作職責(zé)?，搞好?排查摸?底工作?，建立?違法生?育預(yù)警?機(jī)制，?對(duì)排查?出的有?生育愿?望的人?員實(shí)行?重點(diǎn)監(jiān)?控，確?保不離?視線，?堅(jiān)決杜?絕計(jì)劃?外出生?。一?、提高?認(rèn)識(shí)，?快速行?動(dòng)，積?極參與?全市清?理整治?活動(dòng)?___?_月_?___?日、_?___?日，市?計(jì)生局?連續(xù)召?開(kāi)計(jì)生?辦主任?會(huì)議，?部署在?全市集?中開(kāi)展?計(jì)劃生?育清理?整治活?動(dòng)，計(jì)?生辦高?度重視?，專(zhuān)門(mén)?向管委?辦公會(huì)?議全面?匯報(bào)了?人口和?計(jì)生工?作的嚴(yán)?峻形勢(shì)?。__?__月?份，我?們出動(dòng)?宣傳車(chē)?___?_天、?印制宣?傳品6?000?份、懸?掛宣傳?橫幅_?___?余米，?并要求?村居每?天三次?播放市?局錄制?的“公?開(kāi)信”?，在全?區(qū)形成?了嚴(yán)厲?打擊違?法生育?的高壓?態(tài)勢(shì)，?有力地?配合了?全市的?工作，?對(duì)區(qū)內(nèi)?違法生?育人員?產(chǎn)生了?很好的?震懾效?果，違?法生育?人員李?某某懾?于壓力?，主動(dòng)?一次性?繳齊了?應(yīng)征社?會(huì)撫養(yǎng)?費(fèi)。趙?某某盡?管經(jīng)濟(jì)?困難，?也主動(dòng)?申請(qǐng)分?期繳納?，第一?筆社會(huì)?撫養(yǎng)費(fèi)?已繳齊?。與此?同時(shí)，?根據(jù)市?局確定?的重點(diǎn)?工作，?重新修?訂完善?了“人?口和計(jì)?劃生育?工作目?標(biāo)責(zé)任?書(shū)”，?并組織?與村居?、企業(yè)?、駐街?單位等?重新簽?訂，進(jìn)?一步加?大了各?級(jí)計(jì)劃?生育工?作考核?力度，?使各項(xiàng)?工作做?到有規(guī)?可依、?有章可?循，同?時(shí)明確?了公安?、民政?、工商?等部門(mén)?的職責(zé)?，形成?了齊抓?共管的?合力。?二、?切實(shí)抓?好孕環(huán)?情監(jiān)測(cè)?、社會(huì)?撫養(yǎng)費(fèi)?征收等?重點(diǎn)工?作。?1、孕?環(huán)情監(jiān)?測(cè)工作?。在今?年春季?孕環(huán)情?監(jiān)測(cè)工?作中我?們抓了?以下三?個(gè)方面?，一是?嚴(yán)把參?檢人員?身份關(guān)?。孕檢?時(shí)由村?居計(jì)生?主任帶?隊(duì)，育?齡婦女?本人持?服務(wù)手?冊(cè)、本?人身份?證進(jìn)行?孕檢，?嚴(yán)厲防?控冒名?頂替現(xiàn)?象的發(fā)?生。二?是把好?參檢人?員數(shù)量?關(guān)。每?次孕檢?提前兩?天通知?育齡婦?女，對(duì)?當(dāng)天未?能參加?孕檢人?員，及?時(shí)下達(dá)?限期檢?查通知?單，由?村級(jí)計(jì)?生主任?負(fù)責(zé)送?達(dá)本人?。三是?加強(qiáng)漏?查人員?管理，?提高孕?檢率。?對(duì)下達(dá)?限期檢?查通知?單后仍?未參加?孕檢的?人員，?責(zé)成村?級(jí)計(jì)生?主任摸?清其未?參檢原?因，必?要時(shí)購(gòu)?置尿檢?試條進(jìn)?行尿檢?，直到?參加孕?檢為止?。截至?目前，?我區(qū)應(yīng)?查育齡?婦女?dāng)?shù)?___?_人，?已查_(kāi)?___?人，查?體率達(dá)?___?_%。?2、?計(jì)劃外?懷孕人?員終止?妊娠工?作。對(duì)?發(fā)現(xiàn)的?意外妊?娠人員?，管委?與村居?統(tǒng)一思?想認(rèn)識(shí)?，統(tǒng)一?行動(dòng)，?全面做?好計(jì)劃?外懷孕?人員終?止妊娠?工作。?___?_年以?來(lái)，我?區(qū)共有?___?_名計(jì)?劃外懷?孕人員?做了終?止妊娠?術(shù)。?3、長(zhǎng)?效措施?落實(shí)工?作。_?___?月__?__日?上午，?我們召?開(kāi)了由?村居主?要負(fù)責(zé)?人、計(jì)?生主任?參加的?專(zhuān)題會(huì)?，專(zhuān)門(mén)?布置長(zhǎng)?效節(jié)育?措施落?實(shí)工作?，明確?規(guī)定村?居該項(xiàng)?工作將?直接與?工資、?獎(jiǎng)金掛?鉤;同?時(shí)，印?制宣傳?品張貼?到四個(gè)?居委會(huì)?的每個(gè)?樓道，?發(fā)放到?重點(diǎn)人?員，把?宣傳做?到位;?計(jì)生辦?內(nèi)部重?新進(jìn)行?幫包分?工，每?名工作?人員重?點(diǎn)幫包?___?_個(gè)企?業(yè)，_?__