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第25頁共25頁出差工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范?本伴?隨著新?年鐘聲?的想起?,迎來?了__?__,?首先在?那里給?大家拜?個年。?過去的?兩個月?多月的?外地出?差時間?里在負(fù)?責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的悉?心關(guān)懷?和指導(dǎo)?下,透?過自身?的學(xué)習(xí)?和不懈?努力,?在工作?上取得?了必須?的成果?,但也?存在了?諸多不?足。?回顧過?去的兩?個多月?,現(xiàn)將?工作總?結(jié)如下?:一?、2個?多月出?差以來?的表現(xiàn)?__?__年?___?_月_?___?號這天?懷著火?熱的心?來到公?司,第?一天來?到工作?的地方?感受一?個新鮮?的環(huán)境?,感受?周圍熱?情的同?事和領(lǐng)?導(dǎo)。?第一天?學(xué)習(xí)了?二代數(shù)?據(jù)采集?器的質(zhì)?檢和基?本維修?工作。?在之后?的一個?星期里?陸續(xù)學(xué)?習(xí)了煙?塵分析?儀、舊?版二代?數(shù)采的?質(zhì)檢維?修、可?控硅的?質(zhì)檢和?維修等?工作。?第一?個星期?就完成?了質(zhì)檢?新二代?數(shù)采1?8臺、?維修二?代數(shù)采?整機7?臺、質(zhì)?檢__?__D?煙塵分?析儀2?臺、檢?測維修?可控硅?4臺,?第一個?星期也?是在摸?索學(xué)習(xí)?中前進?。第?二個星?期繼續(xù)?學(xué)習(xí),?質(zhì)檢_?___?D煙塵?分析儀?10臺?、打包?二代數(shù)?采13?臺、學(xué)?習(xí)調(diào)試?韓國分?析儀1?臺、到?豪威維?修三代?數(shù)采6?臺等工?作。?在深圳?總部學(xué)?習(xí)了兩?個星期?,由于?表現(xiàn)不?錯,受?領(lǐng)導(dǎo)青?睞,遂?安排我?到鹽城?出差。?___?_月_?___?號踏上?了前往?南京的?列車,?___?_號到?達(dá)南京?,在南?京分公?司休息?了一會?就直往?此次出?差地點?鹽城。?在參加?鹽城這?段工作?期間,?去了江?蘇吳江?運營事?業(yè)部支?援學(xué)習(xí)?,在吳?江學(xué)習(xí)?了CO?D-C?r、氨?氮等設(shè)?備的調(diào)?試加試?劑修改?參數(shù)等?工作。?到目前?為止,?鹽城的?項目基?本快完?成。?到鹽城?后與這?邊的負(fù)?責(zé)人王?俊嶺經(jīng)?理、朱?杭、黃?微微、?張艷超?等幾位?同事一?齊開展?工作,?從首先?的基本?工程規(guī)?劃到后?期調(diào)試?,幾乎?每個過?程都參?加了。?從開始?的安排?人員挖?線管溝?開始,?鋪設(shè)P?P-R?水管、?接水管?,鋪設(shè)?線纜、?接線纜?,收設(shè)?備、搬?運設(shè)備?到指定?地點,?設(shè)備之?間的接?線安裝?工作,?取電接?線纜工?作,調(diào)?試期間?的配試?劑,到?最后的?開機調(diào)?試測數(shù)?據(jù)等工?作。此?次接觸?到了很?多設(shè)備?,我主?要負(fù)責(zé)?瑞士萬?通Mn?離子在?線監(jiān)測?儀的調(diào)?試,也?參與了?其他設(shè)?備的調(diào)?試,如?:工控?機、韓?國東麗?高猛酸?鹽CO?D、W?TW五?參數(shù)分?析儀、?氨氮分?析儀等?。目前?為止這?邊的工?作基本?完成,?設(shè)備的?到位,?測試的?數(shù)據(jù)都?能夠正?常上傳?,各個?地方細(xì)?節(jié)都經(jīng)?過了反?復(fù)的檢?查。由?于通榆?河的項?目基本?完成,?遂應(yīng)領(lǐng)?導(dǎo)安排?到山東?青島學(xué)?習(xí)煙氣?脫硫項?目。?在青島?熱電集?團學(xué)習(xí)?的半個?多月的?時間里?,學(xué)習(xí)?到了脫?硫工程?的整體?項目流?程規(guī)劃?,做到?了從以?前的沒?有接觸?事物到?此刻的?心中有?數(shù)的地?步。雖?然這是?初次接?觸煙氣?,但由?于個人?的好學(xué)?心理,?學(xué)習(xí)到?了不少?東西。?初到青?島,在?當(dāng)?shù)毓?太波經(jīng)?理的安?排帶領(lǐng)?下,接?手16?8運行?,和當(dāng)?地同事?劉培森?一齊值?班處理?各項問?題。幸?運的是?,劉培?森同事?全面參?與了這?項工程?并且負(fù)?責(zé)這項?工程的?土木建?設(shè)項目?,所以?和他一?齊學(xué)到?了很多?,從值?班的基?本操作?到操作?時的各?種心得?。雖說?學(xué)到了?很多東?西,但?畢竟還?是第一?次接觸?煙氣,?所以需?要學(xué)習(xí)?的東西?還有很?多,我?會在今?后的時?間里踏?實學(xué)習(xí)?,百尺?竿頭。?二、?工作中?的不足?與今后?的努力?方向?(一)?發(fā)揚吃?苦耐勞?精神。?應(yīng)對任?務(wù)重、?事務(wù)雜?的工作?,不怕?吃苦,?主動找?事干,?做到“?眼勤、?手勤、?腳勤”?,用心?適應(yīng)各?種艱苦?環(huán)境,?磨練自?身意志?,增強?才干。?(三?)當(dāng)好?一個聽?話的好?助手。?對各項?任務(wù)中?出現(xiàn)的?問題,?及時提?出合理?化推薦?與解決?方案供?領(lǐng)導(dǎo)參?考。?在此,?我十分?感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)?對我信?任,給?予我體?現(xiàn)自我?、提高?自我的?機會,?使我的?思想境?界、素?質(zhì)、工?作潛力?都得到?了最大?幅度的?提高,?同時也?激勵了?我在今?后的工?作中不?斷前進?與完善?。出?差工作?總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本?(二)?(一?)基本?狀況:?主觀?看法:?我們的?產(chǎn)品在?市場上?的前景?是十分?好的,?我本人?對這個?市場,?對產(chǎn)品?都很看?好,我?們的產(chǎn)?品質(zhì)量?好,包?裝精美?,品種?齊全,?售后服?務(wù)好。?對市?場而言?,我們?的價格?比同類?同品牌?的產(chǎn)品?要略低?,但產(chǎn)?品外觀?似乎?是我們?的瓶頸?,無法?和同類?同品牌?相擬比?;但我?們給了?客戶足?夠的利?潤空間?的同時?又給了?他廣泛?的區(qū)域?市場,?減小其?銷售難?度,這?樣一來?,絕大?部分客?戶都愿?意了解?我們的?全部產(chǎn)?品。?對于我?個人的?成績來?說,對?部分地?級市場?都有了?詳細(xì)的?走訪和?了解,?了解?到了客?戶的需?求,在?區(qū)域市?場中開?發(fā)出部?分意向?客戶。?我覺得?這個成?績不是?我預(yù)期?想要到?達(dá)的一?個效果?,任務(wù)?雖然沒?有完成?,但我?還在努?力也還?有許多?方面沒?有做到?,對于?地區(qū)市?場做的?過于急?躁,在?市場開?發(fā)中做?的不夠?細(xì)致,?粗枝大?葉沒有?給客戶?更好的?引導(dǎo)。?(二?)市場?總結(jié)和?計劃:?對于?我最近?走訪過?的客戶?,他們?目前都?期望此?刻能有?一款價?格合理?,質(zhì)量?滿意的?產(chǎn)品進?入市場?,對于?方太、?老板、?帥康、?櫻雪、?櫻花、?華帝、?美的等?幾大品?牌的價?格貴、?市場管?控嚴(yán)格?、價格?透明,?這幾個?點來說?,我們?的產(chǎn)品?競爭優(yōu)?勢很大?,但是?,這些?品牌的?牌子大?,名氣?響,在?老百姓?心里已?經(jīng)根深?蒂固,?不利于?我們的?產(chǎn)品進?入市場?。個人?認(rèn)為,?我們的?市場切?入點就?在于我?們給予?客戶的?廠家支?持、利?潤空間?、足夠?大的區(qū)?域市場?,這樣?會充分?調(diào)動經(jīng)?銷商和?批發(fā)商?的用心?性。?1、價?位方面?:市場?上總體?來講,?對于一?個新品?牌,要?想打入?這個市?場,搶?占市場?份額,?按目前?的價格?來看,?只能說?是具有?必須的?競爭優(yōu)?勢,有?一部分?客戶是?用一種?完全不?接納新?品牌的?目光看?我們的?產(chǎn)品,?還有部?分客戶?是無法?理解品?牌的價?格,只?拿我們?和一些?擦邊球?品牌的?價格相?比較;?記得南?昌的一?家客戶?跟我說?,產(chǎn)品?本身是?能夠的?,但是?作為一?家新牌?子,這?個價格?在銷售?過程中?會增加?一部分?難度,?但我認(rèn)?為這是?一個比?較保守?的客戶?,哪個?公司沒?有一個?新開始?呢,價?格永久?沒有可?比性。?2、?產(chǎn)品定?位:我?覺得上?述幾大?品牌在?終端用?戶心里?已經(jīng)有?了很深?刻的印?象,那?么這樣?的一些?品牌也?就成了?本行業(yè)?的標(biāo)桿?,因此?有很多?終端用?戶會用?這些品?牌的產(chǎn)?品外觀?、品質(zhì)?盲目的?去決定?其他品?牌,那?么我期?望,既?然老百?姓選取?這樣一?種方法?作為衡?量好壞?的根據(jù)?,那我?們的產(chǎn)?品就就?應(yīng)保留?其現(xiàn)有?的長處?,或者?說是生?產(chǎn)方面?也以這?些大牌?子做標(biāo)?桿,做?到老百?姓喜歡?什么樣?的,我?們就生?產(chǎn)什么?樣的!?總而言?之,產(chǎn)?品的定?位就要?以大品?牌為基?準(zhǔn)線,?做到新?的款式?及時跟?進。?3、產(chǎn)?品包裝?::大?多數(shù)客?戶都很?喜歡我?們小家?電系列?,還有?一少部?分也會?選取廚?衛(wèi)系列?,但有?客戶反?應(yīng)我們?廚衛(wèi)系?列的包?裝有點?老氣橫?秋的感?覺,色?彩不亮?麗,沒?有眼球?效應(yīng),?我個人?感覺此?系列產(chǎn)?品包裝?還算不?錯,但?部分客?戶覺得?既然小?家電系?列的能?做如此?漂亮和?特色,?為何廚?衛(wèi)做不?出來這?種效應(yīng)?呢在?那里我?要提出?一點推?薦,此?刻無論?是哪家?大品牌?的產(chǎn)品?,都是?廚衛(wèi)產(chǎn)?品列占?所有品?類的主?導(dǎo)地位?,很多?客戶反?應(yīng)我們?的廚衛(wèi)?系列產(chǎn)?品不夠?新穎。?而且終?端用戶?也認(rèn)為?小家電?產(chǎn)品和?包裝會?比廚衛(wèi)?的高檔?一些。?4、?銷售策?略:目?前,我?司銷售?支持政?策十分?大,能?夠以前?期不賺?錢形式?去搶占?市場份?額,給?我們銷?售人員?在工作?中帶來?很多協(xié)?商的空?間,我?覺得一?個新品?牌想占?領(lǐng)市場?,無論?透過任?何形式?,任何?方法,?都就應(yīng)?勇于嘗?試,想?盡一切?辦法去?進入到?經(jīng)銷商?的門店?。如果?沒有政?策支持?大這一?策略,?那我想?我這次?出差連?意向的?客戶都?不會有?了。?認(rèn)識我?們品牌?的渠道?客戶不?夠,市?場認(rèn)可?度十分?低,,?我覺得?就應(yīng)投?入一些?宣傳到?重點城?市,能?夠有選?取性的?去挑一?些優(yōu)質(zhì)?客戶,?培養(yǎng)起?來,會?很容易?引發(fā)鄰?省市的?連鎖反?映,等?到客戶?穩(wěn)定,?地級市?場精耕?細(xì)作之?后,有?老百姓?拿著我?們的V?IP防?偽卡去?找經(jīng)銷?商買東?西的時?候,我?會拿著?我所有?的發(fā)貨?單子和?客戶資?源去找?一家能?夠控制?江西的?省級代?理商。?下一?步的計?劃,我?個人還?是要把?區(qū)域市?場內(nèi)沒?有到過?的城市?,未開?發(fā)出來?的城?市逐個?擊破,?鞏固現(xiàn)?有的客?戶資源?,多了?解經(jīng)營?狀況,?先得到?終端用?戶的認(rèn)?可,然?后才開?發(fā)適合?我們的?省市級?代理商?,現(xiàn)階?段,想?找一家?代理商?十分有?難度,?并且這?次出差?遇到阻?礙我們?成功最?大并且?最普遍?的問題?就是諸?多批發(fā)?商2和?___?_月份?展會已?經(jīng)選好?了品牌?及市場?反映慘?淡,給?代理商?心理上?不敢輕?意下決?定。?總之,?老百姓?喜歡的?是包裝?色彩靚?麗,價?格合理?,但看?起來高?檔的產(chǎn)?品,經(jīng)?銷商喜?歡的是?沒有競?爭對手?,利潤?空間大?,便于?市場控?制,質(zhì)?量過得?去的產(chǎn)?品。目?前,要?做的就?是要想?著怎樣?樣讓我?們的產(chǎn)?品去適?應(yīng)這個?市場,?而不是?讓用戶?適應(yīng)我?們,我?們要做?的就是?老百姓?喜歡什?么樣的?,我們?就做什?么。?出差工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范?本(三?)今?次是我?進入公?司的第?二次出?差,和?上次不?同的是?與4位?同事一?起前往?,地方?也比之?前遠(yuǎn)多?了,但?對我的?工作考?驗還是?一樣的?。_?___?號就開?始做出?差的準(zhǔn)?備。很?多都是?第一次?,準(zhǔn)備?得比較?亂。但?還是可?以在_?___?號準(zhǔn)備?完畢。?__?__號?早上一?早開始?坐車出?發(fā),去?到河源?吃飯。?然后繼?續(xù)前行?,到下?午2點?左右到?達(dá)代理?商公司?,是一?間投資?公司,?然后就?和對方?交談,?談一些?對方做?些什么?的,這?邊市場?是怎么?的等等?,然后?我和暉?就整理?辦公場?所,展?示方面?的和布?置辦公?場所等?。黎經(jīng)?理就和?對方交?談及明?天的一?些工作?安排,?對方說?明天到?場的人?可能不?多,但?照樣其?侍我們?明天的?表現(xiàn)。?吃完?飯后我?們就回?到了旅?館,黎?經(jīng)理談?論了這?地方的?一些文?化,及?明天工?作如何?進展。?對方雖?然是做?大生意?的,我?們的這?項目只?是對方?這么多?項目之?一,但?我們也?要做好?自己的?事情,?處理好?與對方?的關(guān)系?等。?___?_號9?點左右?到了公?司,交?談了今?天的一?些工作?安排后?,對方?的人員?也到了?,就開?始了業(yè)?務(wù)方面?的講解?。沒?有黑版?,我只?可以和?大家一?起坐下?來,用?紙改和?大家講?解,我?第一步?講解的?是國家?的政策?方面的?,講到?地方時?發(fā)現(xiàn)錯?了,因?為他們?這里不?是廣州?。發(fā)展?政策只?可以講?到國家?這一步?,地方?的就沒?講,之?前沒考?慮到地?方的不?同發(fā)生?的政策?不合,?這是一?大不足?。然?后講到?產(chǎn)品節(jié)?能的原?理,因?為對方?的人都?有一定?的了解?,很快?就了解?了這方?面的。?所后講?到了一?些我公?司的案?例方面?的,我?講了一?個停車?場及一?間制衣?廠。?中午在?公司里?吃飯。?然后休?息了一?會而,?下午就?講業(yè)務(wù)?進行中?的表格?填寫方?面。及?操作時?要注意?的一些?問題。?和一些?合同方?面的填?寫。在?這方面?我們準(zhǔn)?備的都?是PD?F格式?文件,?對方要?求時才?提供D?OC文?件,這?點做得?不好了?。然?后就到?講解E?PC的?業(yè)務(wù)進?展方面?,這點?我和黎?經(jīng)理一?起講的?,講得?有點亂?,當(dāng)對?方問到?一些問?題時,?就回答?得更亂?了。然?后就是?一起談?倫如何?開始E?PC業(yè)?務(wù)的交?談。?一直談?到6點?左右,?我們自?己到外?面吃飯?,看了?看那里?的地方?特色。?晚上?回到旅?館,大?家一起?談了下?今天的?不足,?發(fā)現(xiàn)我?在談倫?EPC?時,太?過緊張?,亂成?一團.?...?..?___?_號到?公司,?進行了?一些文?件轉(zhuǎn)交?,這時?有一個?業(yè)務(wù)員?來到了?公司。?陳先生?和那在?業(yè)務(wù)員?講解產(chǎn)?品及E?PC方?面的進?行。我?們在一?旁邊觀?看。陳?先生講?得很好?,比我?第一次?講的好?多了,?而且在?他身上?我還學(xué)?會了一?些條件?交換,?然后就?照相收?錢。?下午到?了一個?樂園游?玩。吃?完晚飯?就回廣?州了。?在這次?出差中?,知道?了自己?的業(yè)務(wù)?知識還?是很不?成熟的?,都不?如別人?一個做?別的生?意的看?得透。?在人際?關(guān)系的?交談上?還是不?成熟,?需要努?力。?今次因?為別人?的做很?多項目?的,我?們只是?別人一?小項目?,如果?一個專?門做我?們這業(yè)?務(wù)的公?司,問?到我們?的問題?會更多?,經(jīng)過?這次的?出差,?我知道?了要準(zhǔn)?備的資?料及知?識。?出差工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范?本(四?)出?差情況?:在?___?_日的?跟線過?程中,?除了甲?外,還?接觸到?商業(yè)組?部分員?工,他?們對于?員工離?職率高?的原因?也談了?自己的?一些看?法。綜?合起來?,最主?要的問?題有以?下幾個?:1?、壓力?過大。?新員工?還在試?用期就?進行考?核,另?一方面?,公司?的業(yè)務(wù)?技能培?訓(xùn)和幫?帶又不?到位,?很多新?員工工?作沒多?久就被?罰款好?幾百,?于是只?好離職?。2?、心態(tài)?問題。?很多時?候,帶?新員工?的老員?工自己?心態(tài)就?有問題?,對業(yè)?務(wù)或公?司的一?些制度?、模式?不認(rèn)同?,這些?心態(tài)很?容易影?響到新?員工。?另外,?由于體?系的原?因,有?些老員?工對帶?新人沒?有責(zé)任?意識。?3、?開會時?間太長?,開會?的時候?主要是?獎懲,?對新員?工沒有?特別的?指導(dǎo)和?鼓勵。?4、?老員工?工作一?段時間?后,看?不到自?己的發(fā)?展方向?,只好?另外尋?找發(fā)展?平臺。?二、?郭總對?用人方?面的分?析。?在溝通?過程中?,關(guān)于?人員招?聘,郭?總最先?提出的?是人員?結(jié)構(gòu)的?搭配問?題,包?括學(xué)歷?、年齡?、工作?經(jīng)驗的?搭配。?同時,?郭總認(rèn)?為業(yè)務(wù)?代表這?個層級?不一定?要大學(xué)?生,現(xiàn)?在的大?學(xué)生通?常吃不?了什么?苦,實?習(xí)一段?時間就?堅持不?下去的?非常多?,可以?考慮多?招些中?專生、?高中生?,尤其?是從農(nóng)?村或偏?遠(yuǎn)地區(qū)?出來的?人。工?作經(jīng)驗?上,以?___?_年左?右最合?適,有?兩三年?工作經(jīng)?驗的人?一般都?已經(jīng)形?成固有?的思維?模式,?很難改?變。另?外,在?招聘過?程中要?特別注?意心態(tài)?的把握?。最?后,郭?總也提?到,如?果內(nèi)勤?人員能?每月抽?出一至?兩天跟?線,對?人員的?招聘和?培訓(xùn)上?會有更?大幫助?。在?拜訪客?戶的過?程中,?和老員?工相比?,新員?工主要?存在以?下幾個?問題:?1、?新員工?的基本?禮儀不?過關(guān)。?員工有?叼著煙?進店的?現(xiàn)象,?在離店?時嘴里?雖然說?著“好?生意”?,但人?卻是背?對著客?人,語?氣也略?顯生硬?,在被?客戶拒?絕的時?候尤為?明顯,?甚至一?轉(zhuǎn)身就?臟話連?篇。?2、對?公司促?銷活動?和品牌?推廣活?動的結(jié)?合把握?不到位?。在介?紹公司?山水啤?酒“買?1包送?2瓶”?的促銷?活動時?,對_?___?月__?__日?—__?__月?___?_日公?司贊助?的模特?賽活動?幾乎不?提及,?海報張?貼也較?少。?3、業(yè)?務(wù)技巧?把握欠?缺火候?。公司?“1包?送2瓶?”的活?動實際?上就是?“買9?包送2?包”。?為了提?高銷量?,業(yè)務(wù)?代表改?成“買?18包?送4包?”的形?式,如?果客戶?沒有興?趣,再?改為“?買9包?送2包?”的說?法。對?于銷售?量明顯?非常少?的小粉?面店也?不做調(diào)?整。另?外,對?于促銷?的分寸?把握也?有欠缺?。碰到?客戶確?實還有?很多酒?并且非?常堅決?表示現(xiàn)?在不要?的情況?,仍有?強行提?貨進店?的情況?。4?、情緒?控制力?較弱。?一旦連?續(xù)遭遇?幾家“?老虎”?店,就?會很沮?喪且直?接表現(xiàn)?在臉上?,直接?影響到?和下一?家的溝?通。?四、集?中培訓(xùn)?情況。?從各?大區(qū)H?R文員?對目前?的缺編?情況及?原因、?解決方?法的介?紹中發(fā)?現(xiàn),目?前基層?人員招?聘出現(xiàn)?的情況?主要有?以下幾?點:?1、新?員工心?態(tài)沒有?正確指?引,老?員工到?一定階?段會出?現(xiàn)職業(yè)?發(fā)展瓶?頸。?2、老?員工離?職過快?,新員?工沒人?帶。?3、大?區(qū)總經(jīng)?理只重?視業(yè)務(wù)?目標(biāo)達(dá)?成,不?重視業(yè)?務(wù)代表?的招聘?,在月?度營銷?會議上?從來沒?提起過?人員招?聘問題?。4?、HR?文員不?參加晨?會,平?時也很?少和業(yè)?務(wù)人員?溝通,?對業(yè)務(wù)?不熟悉?,在招?聘和培?訓(xùn)上有?很大局?限性,?通常都?是大區(qū)?總經(jīng)理?全權(quán)決?定。?5、大?區(qū)之間?的異動?有困難?。業(yè)務(wù)?代表因?個人原?因要到?另外的?大區(qū)的?,通常?很難實?現(xiàn)。?6、新?員工業(yè)?務(wù)代表?沒有業(yè)?務(wù)技能?培訓(xùn),?很難達(dá)?成目標(biāo)?,導(dǎo)致?留不住?人。?在這個?溝通過?程中,?對大區(qū)?HR文?員作出?以下指?引:?1、H?R人員?的價值?在于有?效支撐?業(yè)務(wù)的?發(fā)展。?在所有?的HR?工作中?,都應(yīng)?該在這?個前提?下進行?思考與?溝通。?2、?要有效?進行招?聘、培?訓(xùn)等人?力資源?工作,?首先H?R人員?本身要?熟悉業(yè)?務(wù)。同?時,要?了解招?聘人員?的能力?素質(zhì)并?從這個?方向去?努力才?能做好?招聘。?當(dāng)人力?資源工?作逐步?支撐到?業(yè)務(wù)發(fā)?展的時?候,業(yè)?務(wù)部門?自然也?就會逐?步重視?人力資?源的工?作。這?是一個?良性循?環(huán)的過?程。?如,員?工抱怨?開會時?間長,?作為H?R文員?首先就?要思考?晨會的?內(nèi)容和?程序如?何,目?的是為?了什么?,為什?么會有?那么長?的時間?。經(jīng)過?思考就?會發(fā)現(xiàn)?,各大?區(qū)的晨?會主要?是對工?作中存?在的問?題進行?剖析,?對工作?中好的?經(jīng)驗進?行分享?,這對?新員工?來說是?非常難?得的學(xué)?習(xí)機會?,由此?可看到?我們是?學(xué)習(xí)型?的組織?。如果?HR文?員在面?試或入?職培訓(xùn)?中把這?一點進?行有效?的引導(dǎo)?,那么?新員工?在開晨?會的時?候心態(tài)?就自然?會有所?不同,?心態(tài)一?不同,?在晨會?中的收?獲肯定?也就不?一樣。?那么,?即使暫?時還沒?有專門?的技能?培訓(xùn),?新員工?也不會?有一種?“我還?沒接受?什么技?能培訓(xùn)?就要進?行考核?”的心?理。那?么,一?定程度?上也就?能降低?新員工?的離職?率。?4、對?于員工?離職率?高的問?題,應(yīng)?首先思?考從我?們公司?離職的?業(yè)務(wù)人?員離職?后去了?哪里。?一般而?言,可?以把這?些離職?人員的?去向分?為三類?。其一?,在做?了一段?時間的?業(yè)務(wù)后?,發(fā)現(xiàn)?自己不?適合做?業(yè)務(wù)或?不愿意?做業(yè)務(wù)?,從而?轉(zhuǎn)向其?他職位?。其二?,雖然?很喜歡?業(yè)務(wù)工?作,但?做一段?時間后?認(rèn)為快?消品行?業(yè)太辛?苦,于?是轉(zhuǎn)向?其他壓?力較小?工作較?自由的?公司。?其三,?剛進入?快消品?行業(yè),?對于快?消品行?業(yè)的業(yè)?務(wù)也很?有興趣?,但是?認(rèn)為不?熟悉其?他公司?的情況?,認(rèn)為?其他公?司壓力?可能相?對較小?或有其?他方面?的優(yōu)勢?,于是?離職進?入別的?快消品?公司。?對于?前兩種?情況,?公司基?本上沒?有花很?大時間?精力挽?留的必?要。而?對于第?三種情?況,則?是我們?需要認(rèn)?真思考?的問題?。員工?從公司?離職到?其他快?消品公?司,很?有可能?是因為?高估了?其他公?司的優(yōu)?勢或者?低估了?其他公?司的劣?勢。如?果HR?文員能?夠把快?消品行?業(yè)的共?性(如?壓力大?、工作?時間長?等)、?其他公?司的劣?勢(如?晉升慢?、管理?不規(guī)范?、產(chǎn)品?的地方?性)和?我們公?司的優(yōu)?勢(如?發(fā)展平?臺、行?業(yè)地位?、品牌?優(yōu)勢)?在面試?溝通或?入職培?訓(xùn)中進?行分析?,同樣?可以從?一定程?度上減?少離職?率。至?少,員?工離職?考慮會?更慎重?。5?、在面?試過程?中,對?公司進?行適當(dāng)?的宣傳?是必要?的,一?方面可?以提高?應(yīng)聘者?的求職?意向,?另一方?面,我?們的應(yīng)?聘者都?可能是?我們的?消費者?。但在?宣傳的?同時,?也應(yīng)該?就工作?強度等?問題給?應(yīng)聘者?打好“?預(yù)防針?”,以?免入職?后出現(xiàn)?心理期?望和實?際情況?的巨大?落差。?另外,?對于應(yīng)?聘者的?承壓能?力以及?對業(yè)務(wù)?工作的?興趣也?需要在?面試過?程中進?行探尋?,不能?以簡單?的封閉?式問題?進行詢?問。?1、跟?進廣西?HR文?員對此?次培訓(xùn)?的反饋?和今后?的需求?。2?、加強?HR文?員專業(yè)?上的技?能指導(dǎo)?。3?、到人?員較穩(wěn)?定的大?區(qū)進行?跟線學(xué)?習(xí),進?一步了?解公司?業(yè)務(wù)特?點。?4、加?強和培?訓(xùn)、績?效模塊?溝通,?對招聘?和配置?體系的?優(yōu)化進?行相關(guān)?思考和?探討。?出差?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本(?五)?來到四?機廠的?第一天?,廠內(nèi)?的接待?人員帶?我們參?觀了整?個廠區(qū)?的工作?的流程?還有關(guān)?鍵技術(shù)?科研單?位,每?到一個?車間都?會有人?出來針?對車間?的工作?情況為?我們做?簡單的?介紹,?我們不?斷行走?著,更?不斷學(xué)?習(xí)著。?給自己?留下較?深印象?的是走?進一個?鉗工車?間時首?先走進?自己視?線的是?一個有?一米寬?左右的?榮譽公?示欄,?上面貼?掛著每?周每月?的先進?工作員?工的照?片,給?我們做?講解的?一個年?輕的師?傅就在?其中,?這在一?定程度?上提高?員工的?工作積?極性,?有利于?對提高?公司的?工作效?率還有?質(zhì)量保?證。?接下來?的學(xué)習(xí)?就是整?套設(shè)備?車的理?論知識?學(xué)習(xí)了?。說實?話,講?課的老?師所講?的內(nèi)容?對我們?這些剛?剛接觸?此專業(yè)?的人來?說,有?一些深?奧???著和我?們一起?學(xué)習(xí)的?老師傅?們認(rèn)真?的提出?自己的?見解還?有疑問?,我們?只能在?一旁其?對話,?偶爾從?對話中?還能夠?琢磨懂?一些內(nèi)?容,得?來不易?啊,就?趕緊記?錄下來?。但是?我們和?老師傅?們相比?我們也?有長處?,那就?是每次?講課結(jié)?束后我?們都會?找到授?課老師?,請求?把授課?課件拷?貝一下?,這樣?一來我?們就可?以拿回?宿舍慢?慢學(xué)習(xí)?了。幾?天的理?論課下?來后,?自己共?拷貝資?料有9?個G的?內(nèi)容,?雖然在?課上沒?有學(xué)會?,但是?在課余?時間里?自己可?以慢慢?琢磨,?還有就?是不久?上崗工?作以后?更可以?給自己?提供一?定的理?論指導(dǎo)?,心里?還是很?高興的?,自言?真的沒?有白來?一趟。?老師傅?們也安?慰我們?不要急?躁,學(xué)?習(xí)是一?個過程?,慢慢?學(xué)習(xí)慢?慢積累?,不久?就都明?白了。?有了很?好的筆?記和資?料,又?有了前?輩們的?指導(dǎo)和?關(guān)心,?相信自?己會很?快掌握?這些知?識的。?理論?課結(jié)束?后第二?天我們?就開始?了實際?操作訓(xùn)?練,這?次實際?操作機?會是公?司和四?機廠努?力協(xié)商?下才有?的,所?以大家?都很珍?惜,每?一項操?作都是?親自動?手學(xué)習(xí)?,只有?多動手?勤動腦?,才會?以最快?的時間?掌握操?作技術(shù)?。實際?操作的?第一天?我們學(xué)?習(xí)的大?泵的維?修與保?養(yǎng),第?一項便?是拆裝?泵和檢?泵,在?動手學(xué)?習(xí)過程?中自己?基本掌?握了泵?的拆裝?順序還?有維修?保養(yǎng)注?意事項???粗?自己身?上如雨?下的汗?水,再?想想自?己今天?的所學(xué)?所得,?心里美?美的。?實際?操作的?第二天?我們學(xué)?習(xí)了壓?裂車、?混砂車?、管匯?車等的?基本操?作技術(shù)?還有車?體構(gòu)造?保養(yǎng)知?識。除?管匯車?外,車?的控制?系統(tǒng)基?本是計?算機數(shù)?碼控制?的,在?這個環(huán)?節(jié)上大?家都顯?得尤其?認(rèn)真,?每個人?都提出?了許多?問題向?講課的?師傅請?教,課?余時間?我們還?不斷的?討論著?車的操?作技術(shù)?問題,?自己對?這些技?術(shù)也充?滿了濃?厚的興?趣。從?起車檢?查到起?泵上擋?再到剎?車制動?我們都?一遍遍?練習(xí)著?。講課?的師傅?對車的?潤滑系?統(tǒng)也作?了較詳?細(xì)的講?解,因?為車的?潤滑情?況對車?的工作?效率和?使用壽?命都有?著很重?要的影?響,自?己雖然?學(xué)過一?些與此?相關(guān)的?知識但?對這一?塊并不?是太了?解,所?以著重?請教了?師傅,?這樣一?來更加?強了自?己的知?識儲備?。課?程安排?的最后?一天當(dāng)?然就是?考試了?。臨考?試一天?我很擔(dān)?心,怕?自己不?及格,?晚上的?時候一?個人在?宿舍看?筆記看?課件。?還好老?天沒有?辜負(fù)自?己,第?二天的?考試還?算順利?。考完?后心情?很愉快?,想想?這些天?的學(xué)習(xí)?,在今?天進行?了測試?,這也?是對自?己對公?司的一?個交待?。在?湖北荊?州石油?四機廠?十一天?的學(xué)習(xí)?時間使?自己學(xué)?習(xí)了很?多,可?以說是?自己工?作以來?最充實?的一次?學(xué)習(xí),?希望這?次的學(xué)?習(xí)能使?自己在?將來的?工作路?上走得?更加順?利更加?長遠(yuǎn)。?出差?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本(?六)?(一)?基本情?況:?主觀看?法:我?們的產(chǎn)?品在市?場上的?前景是?非常好?的,我?本人對?這個市?場,對?產(chǎn)品都?很看好?,我們?的產(chǎn)品?質(zhì)量好?,包裝?精美,?品種齊?全,售?后服務(wù)?好。?對市場?而言,?我們的?價格比?同類同?品牌的?產(chǎn)品要?略低,?但產(chǎn)品?外觀似?乎是我?們的瓶?頸,無?法和同?類同品?牌相擬?比;但?我們給?了客戶?足夠的?利潤空?間的同?時又給?了他廣?泛的區(qū)?域市場?,減小?其銷售?難度,?這樣一?來,絕?大部分?客戶都?愿意了?解我們?的全部?產(chǎn)品。?對于?我個人?的成績?來說,?對部分?地級市?場都有?了詳細(xì)?的走訪?和了解?,了解?到了客?戶的需?求,在?區(qū)域市?場中開?發(fā)出部?分意向?客戶。?我覺得?這個成?績不是?我預(yù)期?想要達(dá)?到的一?個效果?,任務(wù)?雖然沒?有完成?,但我?還在努?力也還?有許多?方面沒?有做到?,對于?地區(qū)市?場做的?過于急?躁,在?市場開?發(fā)中做?的不夠?細(xì)致,?粗枝大?葉沒有?給客戶?更好的?引導(dǎo)。?(二?)市場?總結(jié)和?計劃:?對于?我最近?走訪過?的客戶?,他們?目前都?希望現(xiàn)?在能有?一款價?格合理?,質(zhì)量?滿意的?產(chǎn)品進?入市場?,對于?方太、?老板、?帥康、?櫻雪、?櫻花、?華帝、?美的等?幾大品?牌的價?格貴、?市場管?控嚴(yán)格?、價格?透明,?這幾個?點來說?,我們?的產(chǎn)品?競爭優(yōu)?勢很大?,但是?,這些?品牌的?牌子大?,名氣?響,在?老百姓?心里已?經(jīng)根深?蒂固,?不利于?我們的?產(chǎn)品進?入市場?。個人?認(rèn)為,?我們的?市場切?入點就?在于我?們給予?客戶的?廠家支?持、利?潤空間?、足夠?大的區(qū)?域市場?,這樣?會充分?調(diào)動經(jīng)?銷商和?批發(fā)商?的積極?性。?1、價?位方面?:市場?上總體?來講,?對于一?個新品?牌,要?想打入?這個市?場,搶?占市場?份額,?按目前?的價格?來看,?只能說?是具有?一定的?競爭優(yōu)?勢,有?一部分?客戶是?用一種?完全不?接納新?品牌的?目光看?我們的?產(chǎn)品,?還有部?分客戶?是無法?接受品?牌的價?格,只?拿我們?和一些?擦邊球?品牌的?價格相?比較;?記得_?___?的一家?客戶跟?我說,?產(chǎn)品本?身是可?以的,?但是作?為一家?新牌子?,這個?價格在?銷售過?程中會?增加一?部分難?度,但?我認(rèn)為?這是一?個比較?保守的?客戶,?哪個公?司沒有?一個新?開始呢?,價格?永遠(yuǎn)沒?有可比?性。?2、產(chǎn)?品定位?:我覺?得上述?幾大品?牌在終?端用戶?心里已?經(jīng)有了?很深刻?的印象?,那么?這樣的?一些品?牌也就?成了本?行業(yè)的?標(biāo)桿,?因此有?很多終?端用戶?會用這?些品牌?的產(chǎn)品?外觀、?品質(zhì)盲?目的去?判斷其?他品牌?,那么?我希望?,既然?老百姓?選擇這?樣一種?方法作?為衡量?好壞的?根據(jù),?那我們?的產(chǎn)品?就應(yīng)該?保留其?現(xiàn)有的?長處,?或者說?是生產(chǎn)?方面也?以這些?子做標(biāo)?桿,做?到老百?姓喜歡?什么樣?的,我?們就生?產(chǎn)什么?樣的!?總而言?之,產(chǎn)?品的定?位就要?以大品?牌為基?準(zhǔn)線,?做到新?的款式?及時跟?進。?3、產(chǎn)?品包裝?:大多?數(shù)客戶?都很喜?歡我們?小家電?系列,?還有一?少部分?也會選?擇廚衛(wèi)?系列,?但有客?戶反應(yīng)?我們廚?衛(wèi)系列?的包裝?有點老?氣橫秋?的感覺?,色彩?不亮麗?,沒有?眼球效?應(yīng),我?個人感?覺此系?列產(chǎn)品?包裝還?算不錯?,但部?分客戶?覺得既?然小家?電系列?的能做?如此漂?亮和特?色,為?何廚衛(wèi)?做不出?來這種?效應(yīng)呢?在這?里我要?提出一?點建議?,現(xiàn)在?無論是?哪家大?品牌的?產(chǎn)品,?都是廚?衛(wèi)產(chǎn)品?列占所?有品類?的主導(dǎo)?地位,?很多客?戶反應(yīng)?我們的?廚衛(wèi)系?列產(chǎn)品?不夠新?穎。而?且終端?用戶也?認(rèn)為小?家電產(chǎn)?品和包?裝會比?廚衛(wèi)的?高檔一?些。?4、銷?售策略?:目前?,我司?銷售支?持政策?非常大?,可以?以前期?不賺錢?形式去?搶占市?場份額?,給我?們銷售?人員在?工作中?帶來很?多協(xié)商?的空間?,我覺?得一個?新品牌?想占領(lǐng)?市場,?無論通?過任何?形式,?任何方?法,都?應(yīng)該勇?于嘗試?,想盡?一切辦?法去進?入到經(jīng)?銷商的?門店。?如果沒?有政策?支持大?這一策?略,那?我想我?這次出?差連意?向的客?戶都不?會有了?。下?一步的?計劃,?我個人?還是要?把區(qū)域?市場內(nèi)?沒有到?過的城?市,未?開發(fā)出?來的城?市逐個?擊破,?鞏固現(xiàn)?有的客?戶資源?,多了?解經(jīng)營?情況,?先得到?終端用?戶的認(rèn)?可,然?后才開?發(fā)適合?我們的?省市級?代理商?,現(xiàn)階?段,想?找一家?代理商?非常有?難度,?并且這?次出差?遇到阻?礙我們?成功并?且最普?遍的問?題就是?諸多批?發(fā)商2?和__?__月?份展會?已經(jīng)選?好了品?牌及市?場反映?慘淡,?給代理?商心理?上不敢?輕意下?決定。?總之?,老百?姓喜歡?的是包?裝顏色?靚麗,?價格合?理,但?看起來?高檔的?產(chǎn)品,?經(jīng)銷商?喜歡的?是沒有?競爭對?手,利?潤空間?大,便?于市場?控制,?質(zhì)量過?得去的?產(chǎn)品。?目前,?要做的?就是要?想著怎?么樣讓?我們的?產(chǎn)品去?適應(yīng)這?個市場?,而不?是讓用?戶適應(yīng)?我們,?我們要?做的就?是老百?姓喜歡?什么樣?的,我?們就做?什么。?出差?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本(?七)?出差時?間:_?___?年__?__月?___?_日—?—__?__年?___?_月_?___?日出?差地點?:廣西?南寧?出差日?程:?___?_月_?___?日:跟?線——?新員工?,業(yè)務(wù)?代表乙?,__?__年?___?_月_?___?日入職?。_?___?月__?__日?:廣西?HR文?員(1?2人)?集中培?訓(xùn)。?出差情?景:?在__?__日?的跟線?過程中?,除了?甲外,?還接觸?到商業(yè)?組部分?員工,?他們對?于員工?離職率?高的原?因也談?了自我?的一些?看法。?綜合起?來,最?主要的?問題有?以下幾?個:?1、壓?力過大?。新員?工還在?試用期?就進行?考核,?另一方?面,公?司的業(yè)?務(wù)技能?培訓(xùn)和?幫帶又?不到位?,很多?新員工?工作沒?多久就?被罰款?好幾百?,于是?只好離?職。?2、心?態(tài)問題?。很多?時候,?帶新員?工的老?員工自?我心態(tài)?就有問?題,對?業(yè)務(wù)或?公司的?一些制?度、模?式不認(rèn)?同,這?些心態(tài)?很容易?影響到?新員工?。另外?,由于?體系的?原因,?有些老?員工對?帶新人?沒有職?責(zé)意識?。3?、開會?時間太?長,開?會的時?候主要?是獎懲?,對新?員工沒?有異常?的指導(dǎo)?和鼓勵?。4?、老員?工工作?一段時?間后,?看不到?自我的?發(fā)展方?向,只?好另外?尋找發(fā)?展平臺?。二?、郭總?對用人?方面的?分析。?最終?,郭總?也提到?,如果?內(nèi)勤人?員能每?月抽出?一至兩?天跟線?,對人?員的招?聘和培?訓(xùn)上會?有更大?幫忙。?在拜?訪客戶?的過程?中,和?老員工?相比,?新員工?主要存?在以下?幾個問?題:?1、新?員工的?基本禮?儀可是?關(guān)。員?工有叼?著煙進?店的現(xiàn)?象,在?離店時?嘴里雖?然說著?“好生?意”,?但人卻?是背對?著客人?,語氣?也略顯?生硬,?在被客?戶拒絕?的時候?尤為明?顯,甚?至一轉(zhuǎn)?身就臟?話連篇?。2?、對公?司促銷?活動和?品牌推?廣活動?的結(jié)合?把握不?到位。?在介紹?公司山?水啤酒?“買1?包送2?瓶”的?促銷活?動時,?對__?__月?___?_日—?___?_月_?___?日公司?贊助的?模特賽?活動幾?乎不提?及,海?報張貼?也較少?。3?、業(yè)務(wù)?技巧把?握欠缺?火候。?公司“?1包送?2瓶”?的活動?實際上?就是“?買9包?送2包?”。為?了提高?銷量,?業(yè)務(wù)代?表改成?“買1?8包送?4包”?的形式?,如果?客戶沒?有興趣?,再改?為“買?9包送?2包”?的說法?。對于?銷售量?明顯十?分少的?小粉面?店也不?做調(diào)整?。另外?,對于?促銷的?分寸把?握也有?欠缺。?碰到客?戶確實?還有很?多酒并?且十分?堅決表?示此刻?不要的?情景,?仍有強?行提貨?進店的?情景。?4、?情緒控?制力較?弱。一?旦連續(xù)?遭遇幾?家“老?虎”店?,就會?很沮喪?且直接?表此刻?臉上,?直接影?響到和?下一家?的溝通?。四?、集中?培訓(xùn)情?景。?從各大?區(qū)HR?文員對?目前的?缺編情?景及原?因、解?決方法?的介紹?中發(fā)現(xiàn)?,目前?基層人?員招聘?出現(xiàn)的?情景主?要有以?下幾點?:1?、新員?工心態(tài)?沒有正?確指引?,老員?工到必?須階段?會出現(xiàn)?職業(yè)發(fā)?展瓶頸?。2?、老員?工離職?過快,?新員工?沒人帶?。3?、大區(qū)?總經(jīng)理?只重視?業(yè)務(wù)目?標(biāo)達(dá)成?,不重?視業(yè)務(wù)?代表的?招聘,?在月度?營銷會?議上從?來沒提?起過人?員招聘?問題。?4、?HR文?員不參?加晨會?,平時?也很少?和業(yè)務(wù)?人員溝?通,對?業(yè)務(wù)不?熟悉,?在招聘?和培訓(xùn)?上有很?大局限?性,通?常都是?大區(qū)總?經(jīng)理全?權(quán)決定?。5?、大區(qū)?之間的?異動有?困難。?業(yè)務(wù)代?表因個?人原因?要到另?外的大?區(qū)的,?通常很?難實現(xiàn)?。6?、新員?工業(yè)務(wù)?代表沒?有業(yè)務(wù)?技能培?訓(xùn),很?難達(dá)成?目標(biāo),?導(dǎo)致留?不住人?。在?這個溝?經(jīng)過程?中,對?大區(qū)H?R文員?作出以?下指引?:1?、HR?人員的?價值在?于有效?支撐業(yè)?務(wù)的發(fā)?展。在?所有的?HR工?作中,?都應(yīng)當(dāng)?在這個?前提下?進行思?考與溝?通。?2、要?有效進?行招聘?、培訓(xùn)?等人力?資源工?作,首?先HR?人員本?身要熟?悉業(yè)務(wù)?。同時?,要了?解招聘?人員的?本事素?質(zhì)并從?這個方?向去努?力才能?做好招?聘。當(dāng)?人力資?源工作?逐步支?撐到業(yè)?務(wù)發(fā)展?的時候?,業(yè)務(wù)?部門自?然也就?會逐步?重視人?力資源?的工作?。這是?一個良?性循環(huán)?的過程?。3?、對于?新老員?工的抱?怨,H?R文員?要基于?“存在?的就是?合理的?”首先?站在公?司的角?度思考?,尋找?出公司?制定那?些制度?的原因?和優(yōu)勢?,并作?為面試?或員工?入職培?訓(xùn)的心?態(tài)引導(dǎo)?。如?,員工?抱怨開?會時間?長,作?為HR?文員首?先就要?思考晨?會的資?料和程?序如何?,目的?是為了?什么,?為什么?會有那?么長的?時間。?經(jīng)過思?考就會?發(fā)現(xiàn),?各大區(qū)?的晨會?主要是?對工作?中存在?的問題?進行剖?析,對?工作中?好的經(jīng)?驗進行?分享,?這對新?員工來?說是十?分難得?的學(xué)習(xí)?機會,?由此可?看到我?們是學(xué)?習(xí)型的?組織。?如果H?R文員?在面試?或入職?培訓(xùn)中?把這一?點進行?有效的?引導(dǎo),?那么新?員工在?開晨會?的時候?心態(tài)就?自然會?有所不?一樣,?心態(tài)一?不一樣?,在晨?會中的?收獲肯?定也就?不一樣?。那么?,即使?暫時還?沒有專?門的技?能培訓(xùn)?,新員?工也不?會有一?種“我?還沒理?解什么?技能培?訓(xùn)就要?進行考?核”的?心理。?那么,?必須程?度上也?就能降?低新員?工的離?職率。?4、?對于員?工離職?率高的?問題,?應(yīng)首先?思考從?我們公?司離職?的業(yè)務(wù)?人員離?職后去?了哪里?。一般?而言,?能夠把?這些離?職人員?的去向?分為三?類。其?一,在?做了一?段時間?的業(yè)務(wù)?后,發(fā)?現(xiàn)自我?不適合?做業(yè)務(wù)?或不愿?意做業(yè)?務(wù),從?而轉(zhuǎn)向?其他職?位。其?二,雖?然很喜?歡業(yè)務(wù)?工作,?但做一?段時間?后認(rèn)為?快消品?行業(yè)太?辛苦,?于是轉(zhuǎn)?向其他?壓力較?小工作?較自由?的公司?。其三?,剛進?入快消?品行業(yè)?,對于?快消品?行業(yè)的?業(yè)務(wù)也?很有興?趣,可?是認(rèn)為?不熟悉?其他公?司的情?景,認(rèn)?為其他?公司壓?力可能?相對較?小或有?其他方?面的優(yōu)?勢,于?是離職?進入別?的快消?品公司?。對?于前兩?種情景?,公司?基本上?沒有花?很大時?間精力?挽留的?必要。?而對于?第三種?情景,?則是我?們需要?認(rèn)真思?考的問?題。員?工從公?司離職?到其他?快消品?公司,?很有可?能是因?為高估?了其他?公司的?優(yōu)勢或?者低估?了其他?公司的?劣勢。?如果H?R文員?能夠把?快消品?行業(yè)的?共性(?如壓力?大、工?作時間?長等)?、其他?公司的?劣勢(?如晉升?慢、管?理不規(guī)?范、產(chǎn)?品的地?方性)?和我們?公司的?優(yōu)勢(?如發(fā)展?平臺、?行業(yè)地?位、品?牌優(yōu)勢?)在面?試溝通?或入職?培訓(xùn)中?進行分?析,同?樣能夠?從必須?程度上?減少離?職率。?至少,?員工離?職研究?會更慎?重。?5、在?面試過?程中,?對公司?進行適?當(dāng)?shù)男?傳是必?要的,?一方面?能夠提?高應(yīng)聘?者的求?職意向?,另一?方面,?我們的?應(yīng)聘者?都可能?是我們?的消費?者。但?在宣傳?的同時?,也應(yīng)?當(dāng)就工?作強度?等問題?給應(yīng)聘?者打好?“預(yù)防?針”,?以免入?職后出?現(xiàn)心理?期望和?實際情?景的巨?大落差?。另外?,對于?應(yīng)聘者?的承壓?本事以?及對業(yè)?務(wù)工作?的興趣?也需要?在面試?過程中?進行探?尋,不?能以簡?單的封?閉式問?題進行?詢問。?1、?跟進廣?西HR?文員對?此次培?訓(xùn)的反?饋和今?后的需?求。?2、加?強HR?文員專?業(yè)上的?技能指?導(dǎo)。?3、到?人員較?穩(wěn)定的?大區(qū)進?行跟線?學(xué)習(xí),?進一步?了解公?司業(yè)務(wù)?特點。?4、?加強和?培訓(xùn)、?績效模?塊溝通?,對招?聘和配?置體系?的優(yōu)化?進行相?關(guān)思考?和探討?。出?差工作?總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本?(八)?經(jīng)過?歷時兩?個多月?的出差?,我們?拓展部?分別對?山東、?遼寧、?山西、?江西、?廣西等?城市作?了深入?的了解?及開發(fā)?,收集?市場的?重要信?息。從?中我們?在山西?和遼寧?兩個地?區(qū)開展?了冬季?的訂貨?招商會?,從招?商會的?開展?fàn)?況及各?個市場?開發(fā)過?程中我?們各有?不一樣?的收獲?也從中?了解到?工作中?的不足?之處,?下方以?本人從?以上走?訪的幾?個市場?總結(jié)以?下幾點?:一?、市場?分析?1、從?總體市?場上存?的壓力?分為幾?個方面?:各品?牌與品?牌之間?的勁爭?壓力、?店鋪費?用的不?斷提升?所造成?的費用?壓力、?物價上?漲所造?成的通?貨壓力?等等的?一些因?素造成?大多數(shù)?的客戶?對投資?信心下?降,所?我們對?市場開?發(fā)的壓?力隨之?增大。?2、?隨著市?場的不?斷發(fā)展?現(xiàn)今在?市場上?的店鋪?資原也?滿足不?了現(xiàn)狀?,就好?以這次?我們出?差的幾?個省下?方比較?好的地?區(qū)的店?鋪資原?都十分?的有限?。出現(xiàn)?一店難?求的狀?況。?3、有?___?_些地?區(qū)客戶?對我們?的品牌?的價位?和產(chǎn)品?之關(guān)的?差距不?太能理?解,比?如說他?們會拿?一些大?眾休閑?品牌作?比較,?當(dāng)然我?們會對?這方面?的問題?給客戶?作一個?詳細(xì)的?分析,?我們的?品牌的?優(yōu)勢在?哪里,?有什么?好的政?策從而?引導(dǎo)他?走進我?們的品?牌,用?心去了?解我們?的品牌?。二?、存在?的問題?1、?工作安?排的合?理性及?有效性?,就好?以這次?我們所?開展的?冬季訂
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