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第6頁共6頁銷售實?習鑒定?報告?zhèn)€?人總結(jié)?不知?不覺中?,我已?經(jīng)在社?會崗位?上度過?了__?__個?月的時?間,這?___?_個月?的日子?是我從?青蔥校?園走向?復合型?社會的?過渡期?,也是?我人生?歷程中?很重要?的一個?轉(zhuǎn)折點??;厥?這__?__個?月的點?點滴滴?,心中?頓生了?許多感?觸。作?為大學?生涯的?最后一?課,實?習不僅?重要更?有其獨?特性,?正是通?過實習?,讓我?逐漸掌?握怎樣?把學校?教給我?的理論?知識恰?當?shù)剡\?用到實?際工作?中,讓?我慢慢?褪變學?生的浮?躁與稚?嫩,真?正地接?觸這個?社會,?漸漸地?融入這?個社會?,實現(xiàn)?我邁向?社會獨?立成長?的第一?步。?在日常?生活上?:以前?我是一?個衣來?伸手飯?來張口?的大孩?子,而?通這次?實習在?工作上?同事們?的幫助?,使我?養(yǎng)成了?獨立性?,不再?嬌生慣?養(yǎng),現(xiàn)?在我已?經(jīng)能做?一些力?所能及?的家務?了。?在實習?期間學?習認真?刻苦、?吃苦耐?勞,有?上進心?。為人?誠懇、?虛心好?學、能?夠正確?對待、?處理生?活及工?作中遇?到的各?種困難?,思想?積極上?進,接?受能力?和獨立?能力強?,有很?強的團?隊精神?和集體?榮譽感?。做事?認真負?責,有?很強的?責任心?。為人?正直、?誠信、?穩(wěn)重。?有強烈?的上進?心、事?業(yè)心。?性格外?向、開?朗,有?良好的?人際關(guān)?系和一?定的組?織能力?。做事?認真負?責、積?極肯干?。我有?信心在?今后的?工作崗?位上發(fā)?揮自己?的才能?!積極?的人生?觀,在?我的字?典中沒?有“放?棄”,?始終堅?信只要?努力沒?有什么?不可以?。我的?格言:?也許我?不是最?好的,?但我會?做得更?好。?在思想?方面,?政治立?場堅定?,熱愛?祖國,?___?_各項?方針政?策。與?時俱進?,開拓?創(chuàng)新,?認真學?習“_?___?”的思?想及“?___?_”的?內(nèi)容,?領悟“?___?_”精?神,還?通過報?紙,電?腦關(guān)注?國內(nèi)外?形勢及?有關(guān)政?治動向?。使自?己的政?治、思?想水平?有了很?大的提?高。?在工作?中,也?發(fā)現(xiàn)了?個人的?不足之?處,就?是喜歡?一心兩?用甚至?多用,?喜歡一?口氣做?許多事?情,但?是貪多?嚼不爛?,即使?最后都?能干完?,也已?經(jīng)搞得?自己很?疲勞。?如今想?想,這?樣其實?并不好?,如果?我一段?時期內(nèi)?專注于?一項工?作,不?求博但?求精,?相信一?定能更?好更精?的完成?。自從?我發(fā)現(xiàn)?自己有?這個缺?點和問?題后,?我常常?警戒自?己,以?后無論?做事還?是做人?也不能?一心兩?用。?我的生?活準則?是:認?認真真?做人,?蹋蹋實?實工作?。為人?真誠熱?情,樂?于助人?。堅持?著自我?反身且?努力完?善自己?人格的?意念,?時刻以?品德至?上來要?求自己?,一貫?奉行嚴?于律已?的信信?條并切?實遵行?它。積?極參加?單位組?織的各?項活動?。通?過這_?___?個月實?習工作?的磨練?,培養(yǎng)?了我良?好的工?作作風?和埋頭?苦干的?求實精?神,樹?立了強?烈的責?任心,?高度的?責任感?和團隊?精神。?生產(chǎn)實?踐讓我?學會脫?離浮躁?和不切?實際,?心理上?更加成?熟堅定?。為走?向工作?崗位做?好充分?準備,?在今后?的工作?中,我?將繼承?和發(fā)揚?自己的?優(yōu)勢,?學習改?進不足?。適應?企業(yè)發(fā)?展要求?,努力?把自己?的工作?做得更?好。?通過實?習,我?們要努?力提高?自己的?應變能?力,在?實踐的?過程中?發(fā)現(xiàn)其?不足,?然后去?反饋到?學習中?去,會?更能提?升自己?的能力?。市場?營銷學?,它主?要是一?門以實?踐為主?的學科?,它要?求極強?的應變?能力,?它所接?觸的對?象是包?羅萬象?的,是?各具特?色的。?銷售?實習鑒?定報告?個人總?結(jié)(二?)通?過實習?的磨練?,對于?邁出社?會的步?伐又更?近了一?步,實?習不僅?讓我在?工作上?的能力?有了一?定的提?高,自?己的意?志力也?得到了?很大的?鍛煉。?在銷?售實習?的過程?中,我?能做好?以下幾?點:?1、精?神狀態(tài)?的準備?。有?一個好?的精神?狀態(tài),?就會給?顧客一?種積極?的、有?活力的?、上進?的氛圍?,那么?這種積?極的上?進的情?緒總會?影響到?客戶,?從而,?讓顧客?感到自?己得到?一種情?緒感染?。2?、對顧?客的準?備。?當我了?解了相?關(guān)的產(chǎn)?品知識?的時候?,就是?我掌握?銷售的?第一步?,讓自?己的銷?售業(yè)績?提升還?需要我?對顧客?的性格?,風格?等的了?解,只?有我對?顧客掌?握的越?多,我?就能更?能把握?顧客的?心理,?和顧客?建立一?種和-?諧的關(guān)?系。?3、身?體的準?備。?有一個?好的身?體,才?能保持?旺盛的?精力,?才能更?好的工?作。這?些天,?在商場?里的站?立服務?,讓我?感覺到?很疲憊?,所以?我才更?能體會?到有一?個好的?身體,?才能讓?我更好?的全力?以赴的?工作。?經(jīng)歷?了初期?的惶恐?、不知?所措,?撐到現(xiàn)?在,真?的是有?酸有甜?有苦有?辣。無?論如何?,總算?是站住?腳跟了?。懂得?了對待?客戶要?用到心?理學,?要懂得?客戶的?需求,?從而一?一地介?紹產(chǎn)品?。要懂?得和客?戶進行?溝通,?找到共?同的話?題之后?,客戶?也就成?了你的?朋友,?這樣想?要成交?產(chǎn)品也?就不難?了。做?銷售最?忌諱的?就是沒?有創(chuàng)造?力和想?象力。?所以?,大家?要透過?表面看?問題的?本質(zhì),?這就是?為什么?要多問?的原因?。銷售?的團隊?講究個?朝氣蓬?勃,講?究個個?性分明?但團結(jié)?一致。?我個人?一直認?為,銷?售是個?活的,?同一個?事物同?一件事?情不同?的人一?定有不?同的看?法,千?萬要有?自己的?想法和?理解,?不能人?云亦云?。實?習教會?了我與?人交流?的基本?理念,?微笑待?人,真?誠以待?。為了?有更好?的實踐?平臺,?我會不?斷的鍛?煉完善?自己。?我希望?用我亮?麗的青?春,去?點燃周?圍每一?位客人?,為我?們的事?業(yè)奉獻?、創(chuàng)下?美好明?天。?銷售實?習鑒定?報告?zhèn)€?人總結(jié)?(三)?在這?三個月?實習里?面,在?領導和?同事的?指導下?,向行?業(yè)學習?知識,?向同事?請教經(jīng)?驗,傳?授工作?技巧,?正是在?這個過?程中,?認識到?自己的?弱處。?在實?習的開?始頭兩?個星期?里,我?主要是?熟悉產(chǎn)?品,包?括:學?習各種?產(chǎn)品的?使用和?簡單障?礙處理?、向客?戶詳細?介紹產(chǎn)?品的性?能和演?示產(chǎn)品?。紙上?得來終?覺淺,?要知此?事要躬?行。課?本上早?已學過?的東西?,因為?沒有接?觸過實?物,使?得在剛?使用機?器時有?“心有?余而力?不足”?的感覺?。一?款收款?機,看?起來很?簡單就?是那么?幾個鍵?,可要?真正能?熟練操?作,我?甚至用?了比預?期多一?整天的?時間才?能真正?地操作?,但還?不能和?超市里?的營業(yè)?員們比?。因為?這是我?接觸的?第一項?產(chǎn)品,?成績?nèi)?此不濟?,也激?起了的?興趣和?好學的?愿望。?因此?在以后?的操作?學習中?,我倍?加用功?,專心?致志,?卻也收?到了事?半功倍?的效果?。自己?操作產(chǎn)?品、熟?悉產(chǎn)品?,還不?算難的?,真正?要下功?夫?qū)W的?是怎樣?向客戶?全面、?生動,?而又要?簡明、?扼要、?有所側(cè)?重要地?介紹出?自己的?產(chǎn)品。?這里面?的關(guān)鍵?是要會?說,不?僅要說?對,還?要說得?能引起?客戶的?興趣,?從而能?成功地?作成一?莊生意?。這也?是對我?一個巨?大挑戰(zhàn)?,因為?我本就?不善言?語,就?更沒有?什么說?話技巧?和口才?了,這?也就是?我就克?服的困?難。先?是自己?對著機?器練,?再是對?著同事?練,然?后再找?經(jīng)理幫?忙,要?他裝成?顧客,?我找他?練,嘴?皮子磨?破了的?時候,?我也終?于看到?了經(jīng)理?臉上露?出來的?笑容。?接下?來的一?個星期?里是實?習業(yè)務?階段,?就是通?俗上說?的“跑?業(yè)務”??!芭?業(yè)務”?關(guān)鍵是?要“跑?”,要?求我們?能吃苦?,能堅?持,有?韌力。?因為業(yè)?務技巧?有過培?訓,產(chǎn)?品自己?也能了?然于胸?,但怎?樣正確?地向客?戶表達?出來,?還需要?師傅們?實際教?導。?第一次?接觸生?人,開?始正式?交談,?未免有?些局促?、放不?開,話?語的表?達也不?是很通?順、清?楚、扼?要,在?跟著老?師實際?學習和?模仿了?___?_次以?后,我?基本上?克服了?第一次?的毛病?,老師?也說好?好了,?并贊揚?我進步?很快。?通過?實習我?明白到?:工作?往往不?是一個?人的事?情,是?一個團?隊在完?成一個?項目,?在工作?的過程?中,如?何去保?持和團?隊中其?他同事?的交流?和溝通?也是相?當重要?的。一?位資深?人力資?源專家?曾對團?隊精神?的能力?要求有?這樣的?觀點:?要有與?別人溝?通、交?流的能?力以及?與人合?作的能?力。合?理的分?工可以?使大家?在工作?中各盡?所長,?團結(jié)合?作,配?合默契?,共赴?成功。?個人要?想成功?及獲得?好的業(yè)?績,我?牢記一?個規(guī)則?:我永?遠不能?將個人?利益凌?駕于團?隊利益?之上,?在團隊?工作中?,會出?現(xiàn)在自?己的協(xié)?助下同

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