2023年學(xué)校物業(yè)年終總結(jié)模板

第7頁共7頁2023?年學(xué)校物?業(yè)年終總?結(jié)模板?一年來，?在學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)的親切?關(guān)懷和各?部門的大?力支持配?合下，我?帶領(lǐng)物管?中心全體?職工堅(jiān)持?以服務(wù)為?中心，以?保障為軸?心，以完?成好各項(xiàng)?工作為重?心，堅(jiān)持?服務(wù)大局?，著眼長?遠(yuǎn)為目標(biāo)?，順利完?成了的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。現(xiàn)個?人總結(jié)如?下：一?、不斷加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?提升自身?的綜合素?質(zhì)我始?終把加強(qiáng)?政治理論?、業(yè)務(wù)知?識和規(guī)章?制度的學(xué)?習(xí)作為提?高工作能?力、提升?綜合素質(zhì)?的主渠道?，堅(jiān)持理?論聯(lián)系實(shí)?際，以理?論學(xué)習(xí)成?果審視各?項(xiàng)工作，?為落實(shí)各?項(xiàng)任務(wù)提?供思想保?證。從而?不斷提高?了自身的?綜合素質(zhì)?，為更好?地發(fā)揮各?種后勤保?障作用奠?定了扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?二、圍?繞職能定?位，不斷?提高后勤?服務(wù)保障?能力后?勤保障工?作與其它?工作有著?較大的區(qū)?別，可預(yù)?見性難度?較大，除?計(jì)劃性工?作外，臨?時性、變?化性、突?出性工作?多。所以?，我時時?刻刻提醒?著自己思?想上要高?度重視，?工作上要?耐心細(xì)致?，緊扣機(jī)?關(guān)后勤改?革與成長?實(shí)際，明?確機(jī)關(guān)后?勤功能定?位和成長?方向，提?出服務(wù)是?后勤部門?的天職，?是立局之?本；維護(hù)?是成事之?基，是提?高服務(wù)能?力和水平?的手段。?在工作思?路上提出?了＂四句?話，八個?字＂：牢?記一個宗?旨—服務(wù)?，抓住一?個根本—?維護(hù)，明?確一個方?向—創(chuàng)新?，堅(jiān)持一?個作風(fēng)—?務(wù)實(shí)。在?詳細(xì)工作?目標(biāo)任務(wù)?上提出：?一是強(qiáng)化?服務(wù)，要?求職工在?＂鉆＂、?＂勤＂、?＂有心＂?、＂優(yōu)＂?上下功夫?，變被動?服務(wù)為主?動服務(wù)，?不斷提高?服務(wù)能力?和水平。?二是在提?高服務(wù)的?同時，節(jié)?支增收。?強(qiáng)化成本?維護(hù)，各?項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支?出同比降?低。三?、規(guī)范工?作制度，?優(yōu)質(zhì)高效?的開展后?勤保障服?務(wù)針對?物業(yè)中心?崗位多、?辦公地點(diǎn)?分散的特?性，本人?不定期的?對各個崗?位進(jìn)行查?崗，查人?員是否在?崗，查在?崗工作情?況；態(tài)度?能否熱情?、服務(wù)能?否到位等?，并對查?崗情況通?報(bào)，對存?在疑問執(zhí)?行剖析、?教育。通?過學(xué)習(xí)教?育，職工?思想上有?了清楚提?高，政治?上有了清?楚進(jìn)步，?作風(fēng)上有?了清楚轉(zhuǎn)?變，紀(jì)律?上有了清?楚增強(qiáng)，?不斷養(yǎng)成?熱情、誠?肯、踏實(shí)?的工作作?風(fēng)。同時?，以績效?考核指標(biāo)?為標(biāo)準(zhǔn)，?實(shí)行目標(biāo)?管理責(zé)任?制，明確?工作職責(zé)?，責(zé)任到?人。在原?有的基礎(chǔ)?上修定部?門工作制?度，規(guī)范?工作流程?，按工作?制度嚴(yán)格?執(zhí)行，加?大制度的?執(zhí)行力度?，讓管理?工作有據(jù)?可依，優(yōu)?質(zhì)高效地?做好機(jī)關(guān)?后勤服務(wù)?維護(hù)工作?。四、?堅(jiān)持求真?務(wù)實(shí)，努?力抓好后?勤服務(wù)各?項(xiàng)工作?我中心的?日常的物?業(yè)管理工?作主要有?院房屋管?理、基礎(chǔ)?設(shè)施維護(hù)?和維修、?環(huán)境衛(wèi)生?、水電氣?維護(hù)、消?防安全、?醫(yī)療衛(wèi)生?等方面，?面對大量?繁雜瑣碎?的事務(wù)，?本人注重?強(qiáng)化工作?意識，加?快工作節(jié)?奏，提高?工作效率?，冷靜處?理各項(xiàng)事?務(wù)，力求?在工作中?精益求精?。在醫(yī)療?衛(wèi)生方面?。___?_年，醫(yī)?務(wù)室的同?志以高度?的責(zé)任心?堅(jiān)守工作?崗位，履?行崗位職?責(zé)，職工?及家屬患?病，做到?隨到隨處?理。經(jīng)常?加班加點(diǎn)?，不辭辛?苦。2?023年?學(xué)校物業(yè)?年終總結(jié)?模板（二?）光陰?似箭，一?學(xué)期轉(zhuǎn)眼?就過去了?，回顧過?去的工作?，在校長?和校委會?的領(lǐng)導(dǎo)下?，在學(xué)校?全體后勤?工作人員?的勤奮努?力的工作?下，學(xué)校?總務(wù)工作?取得了一?定的成績?，現(xiàn)將_?___年?物業(yè)后勤?工作總結(jié)?如下：?一、服務(wù)?教育、和?諧無私?后勤工作?，是保證?學(xué)校教育?教學(xué)工作?正常進(jìn)行?的后勤保?障。作為?后勤工作?人員必須?樹立為教?育教學(xué)服?務(wù)的思想?，主動、?熱情、全?心全意為?教育教學(xué)?服務(wù)。為?了做好這?項(xiàng)工作，?總務(wù)處重?新修訂了?管理制度?，根據(jù)后?勤每個人?的特點(diǎn)作?了合理分?工，明確?了每個崗?位的職責(zé)?，充分調(diào)?動了他們?工作的積?極性和主?動性。一?年來，總?務(wù)工作人?員進(jìn)一步?樹立了“?服務(wù)育人?”的意識?，能積極?主動地為?教育第一?線的教師?、學(xué)生服?務(wù)，自覺?地為教師?學(xué)生排憂?解難，保?證了學(xué)校?教育教學(xué)?工作的正?常開展。?各成員之?間分工合?作，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，相?互支持，?無私奉獻(xiàn)?，為各項(xiàng)?任務(wù)得以?圓滿完成?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。二、?同心協(xié)力?、齊抓共?管今年?，結(jié)合學(xué)?校的工作?計(jì)劃，為?使學(xué)校環(huán)?境進(jìn)一步?優(yōu)化，為?教師、學(xué)?生營造優(yōu)?良的工作?、學(xué)習(xí)環(huán)?境，主要?做了如下?工作：?1、新年?伊始，就?接到教育?局通知，?____?要開始拆?除老辦公?樓，于是?電線、廣?播線、電?話線的拆?除和重新?安裝工作?立即展開?，整棟樓?的辦公用?品和實(shí)施?兩天全部?搬完，保?證了全體?師生學(xué)習(xí)?生活的正?常進(jìn)行和?辦公樓的?順利拆除?。2、?為了保證?新教學(xué)樓?建設(shè)的順?利進(jìn)行，?后勤處抽?調(diào)一人專?門負(fù)責(zé)基?建工作，?從破土動?工開始一?直嚴(yán)格管?理，目前?進(jìn)展順利?，主體已?完工。?3、對原?辦公樓前?的綠化植?物及時進(jìn)?行移栽，?目前全部?成活，起?到美化校?園環(huán)境的?作用。?4、加強(qiáng)?食堂商店?管理，定?期對職工?進(jìn)行食品?衛(wèi)生安全?培訓(xùn)，層?層簽訂責(zé)?任狀，從?原料的進(jìn)?購、加工?到銷售全?程監(jiān)控；?每月對食?堂商店進(jìn)?行安全排?查，確保?不發(fā)生任?何食品衛(wèi)?生安全事?故；食堂?商店員工?齊心協(xié)力?，任勞任?怨，一心?撲在學(xué)校?工作上。?5、教?學(xué)樓內(nèi)的?門窗玻璃?、電燈，?宿舍樓的?床鋪、水?管龍頭等?設(shè)施設(shè)備?每周一進(jìn)?行檢查，?如有損壞?，及時修?理，保證?了學(xué)生學(xué)?習(xí)生活的?正常進(jìn)行?。6、?男生宿舍?樓一二門?窗防盜網(wǎng)?因年數(shù)久?遠(yuǎn)，腐蝕?嚴(yán)重，曾?有校外青?年撬窗而?入，嚴(yán)重?威脅到學(xué)?生的人身?和財(cái)產(chǎn)安?全，我們?對破舊門?窗全部更?換，對三?四五樓加?裝了防盜?網(wǎng)。7?、為管好?、用好現(xiàn)?代化教學(xué)?設(shè)備，和?教導(dǎo)處協(xié)?作，制定?了相應(yīng)的?規(guī)章制度?及考核辦?法，由于?措施得力?，基本保?證了設(shè)備?的完好率?，確保了?信息技術(shù)?在課堂上?發(fā)揮作用?。8、?食堂添置?了饅頭成?型機(jī)和蒸?柜，淘汰?了用了近?____?年的木蒸?籠。9?、為了維?護(hù)學(xué)生的?學(xué)生的身?心健康，?加強(qiáng)預(yù)防?新型流感?工作，學(xué)?校對教室?、辦公室?、各處室?以及學(xué)生?宿舍定期?進(jìn)行消毒?噴灑。?10、完?成了校園?網(wǎng)的布線?、安裝和?調(diào)試工作?，隨時可?投入使用?。三、?熱情周到?、節(jié)約為?先總務(wù)?處認(rèn)真準(zhǔn)?備，科學(xué)?籌劃，為?實(shí)驗(yàn)、體?育和文化?中考等教?育教學(xué)活?動的順利?開展提供?了充足的?物資保障?和熱情周?到的服務(wù)??？傊?，過去的?一年，在?校長和校?委會的領(lǐng)?導(dǎo)下，學(xué)??？倓?wù)工?作做出了?一點(diǎn)成績?。新的一?年，學(xué)校?還將面臨?著艱巨而?復(fù)雜的工?作任務(wù)，?我們有信?心把工作?做的更好?，為學(xué)校?再上新臺?階貢獻(xiàn)我?們的力量?。20?23年學(xué)?校物業(yè)年?終總結(jié)模?板（三）?回顧這?一年來的?工作，我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?下，嚴(yán)格?要求自己?，按照公?司的要求?，較好地?完成了自?己的本職?工作。通?過一年來?的學(xué)習(xí)與?工作，工?作模式上?有了新的?突破，工?作方式有?了較大的?改變，現(xiàn)?將一年來?的工作情?況總結(jié)如?下：一?、客戶服?務(wù)部日常?工作客?戶服務(wù)部?對我來說?是一個全?新的工作?領(lǐng)域。作?為一個處?理客戶關(guān)?系的工作?者，自己?清醒地認(rèn)?識到，客?戶服務(wù)部?的工作在?在整個公?司中是承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四面八方?的樞紐，?推動各項(xiàng)?工作朝著?既定目標(biāo)?前進(jìn)的中?心。工?作千頭萬?緒，有文?書處理、?檔案管理?、文件批?轉(zhuǎn)、受理?客戶投訴?、退換房?屋、交房?等。面對?繁雜瑣碎?的大量事?務(wù)性工作?，自我強(qiáng)?化工作意?識，注意?加快工作?節(jié)奏，提?高工作效?率，冷靜?辦理各項(xiàng)?事務(wù)，力?求周全、?準(zhǔn)確、適?度，避免?疏漏和差?錯，至今?基本做到?了事事有?著落。?1、及時?了解準(zhǔn)備?交付的房?屋情況，?為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供依?據(jù)。作為?一個房地?產(chǎn)開發(fā)業(yè)?內(nèi)知名企?業(yè)，房屋?交付是重?中之重。?公司成立?房屋交付?工作小組?。我作為?小組成員?之一，利?用一切有?利資源，?采取有效?措施，到?案場和施?工現(xiàn)場積?極與有關(guān)?人員交流?、溝通，?及時將所?了解的房?屋信息、?工作進(jìn)度?、問題反?饋到領(lǐng)導(dǎo)?及總經(jīng)理?室，使公?司領(lǐng)導(dǎo)在?最短時間?內(nèi)掌握了?房屋交付?工作的進(jìn)?展，并在?此基礎(chǔ)上?進(jìn)一步安?排交付工?作。2?、理順關(guān)?系，創(chuàng)建?部門工作?流程。部?門成立伊?始，各項(xiàng)?工作幾乎?都是從頭?開始，這?一年的時?間里，達(dá)?到了部門?熟、人際?關(guān)系較融?洽的目的?，積極為?日后協(xié)調(diào)?充分發(fā)揮?各部門能?力解決工?作難題而?做出準(zhǔn)備?。3、?認(rèn)真做好?公司的文?字工作，?草擬文件?和報(bào)告等?文字工作?。認(rèn)真做?好部門有?關(guān)文件的?收發(fā)、登?記、分遞?工作；部?門文件、?審批表、?協(xié)議書整?理歸檔入?冊，做好?資料歸檔?工作，做?好客戶資?料管理工?作。4?、受理客?戶投訴并?及時協(xié)調(diào)?相關(guān)部門?妥善處理?，積極響?應(yīng)集團(tuán)員?工五種精?神的號召?。充分發(fā)?揮自身部?門優(yōu)勢，?在工作態(tài)?度上一是?急，高度?的客戶意?識，把客?戶的事當(dāng)?自己的事?，高度負(fù)?責(zé)高度敏?感。二是?強(qiáng)大的資?源整合能?力，強(qiáng)大?的推動能?力，推動?整個公司?的資源傾?斜于客戶?，來解決?客戶的問?題。對業(yè)?主行為和?訴求進(jìn)行?預(yù)測，充?分考慮成?本和營銷?并進(jìn)行適?當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)?和控制。?限度的降?低其不合?理的期望?值，提高?了客戶滿?意度。?二、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平?由于感到?自己身上?的擔(dān)子很?重，而自?己的學(xué)識?、能力和?閱歷與其?任職都有?一定的距?離，所以?總不敢掉?以輕心，?總在學(xué)習(xí)?，向書本?學(xué)習(xí)、向?周圍的領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)，?向同事學(xué)?習(xí)，這樣?下來感覺?自己一年?來還是有?了一定的?進(jìn)步。經(jīng)?過不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累，已?具備了本?部門工作?經(jīng)驗(yàn)，能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?，在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力和文?字言語表?達(dá)能力等?方面，經(jīng)?過一年的?鍛煉都有?了很大的?提高，保?證了本崗?位各項(xiàng)工?作的正常?運(yùn)行，能?夠以正確?的態(tài)度對?待各項(xiàng)工?作任務(wù)，?熱愛本職?工作，認(rèn)?真努力貫?徹到實(shí)際?工作中去?。積極提?高自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭取?工作的主?動性，具?備較強(qiáng)的?專業(yè)心，?責(zé)任心，?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。三?、存在的?問題和今?后努力方?向一年?來，本人?能敬業(yè)愛?崗、創(chuàng)造?性地開展?工作，取?得了一些?成績，但?也存在一?些問題和?足，主要?表現(xiàn)在：?第一，許?多工作我?都是邊干?邊摸索，?以致工作?起來不能?游刃有余?，工作效?率有待進(jìn)?一步提高?；第二，?有些工作?還不夠過?細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位。?在下一?年的工作?中，自己?決心認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)?、工作水?平，為公?司經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)展?，貢獻(xiàn)自