郵政公司三農(nóng)服務(wù)站年終工作總結(jié)范本

第6頁(yè)共6頁(yè)郵政公?司三農(nóng)?服務(wù)站?年終工?作總結(jié)?范本?尊敬的?領(lǐng)導(dǎo)和?同志?們：?你們好?。我?是__?__郵?局三農(nóng)?服站直?營(yíng)店的?。__?__郵?局轄管?___?_個(gè)行?政村和?部分廠?礦、學(xué)?校、單?位和駐?軍，占?地__?__平?方公里?，耕地?___?_畝，?___?_戶_?___?人，主?產(chǎn)花生?、玉米?、小麥?果樹和?大小櫻?桃。設(shè)?有七處?三農(nóng)服?務(wù)站點(diǎn)?，年銷?量不到?___?_噸，?我們_?___?山清水?秀要講?旅游是?個(gè)好地?方，可?三農(nóng)服?務(wù)站是?賣化肥?的，山?多人少?地更少?，全鎮(zhèn)?的銷售?量不如?兄弟鄉(xiāng)?鎮(zhèn)一個(gè)?服務(wù)店?的，拖?了全局?的后腿?，貢獻(xiàn)?最小可?謂無(wú)臉?___?_說(shuō)話?。新的?一年已?經(jīng)開始?，郵政?人在局?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下?，以好?意思的?理念用?狹路相?逢敢于?亮劍的?姿態(tài)向?世人宣?告：“?我們是?最棒的?”。?在過(guò)去?的幾年?里，我?們的工?作做的?不好，?沒(méi)有貢?獻(xiàn)，在?這里我?們也想?總結(jié)一?下，供?大家借?鑒。?一堅(jiān)定?信心，?學(xué)做郵?政人。?我是?___?_年學(xué)?做買賣?的，是?中國(guó)的?第一批?個(gè)體戶?，今年?___?_歲是?個(gè)老掉?牙的小?老頭，?隨著共?和國(guó)的?腳步歷?經(jīng)艱難?的走到?今天，?文登市?報(bào)曾?有一篇?文章寫?的是“?于永清?的傳奇?經(jīng)歷”?，也就?是中國(guó)?農(nóng)民的?縮影。?在座的?有年輕?人，也?有很多?老年人?，過(guò)去?的生活?很苦，?我永遠(yuǎn)?也不會(huì)?忘記_?___?年我穿?著姐姐?的花褲?子走進(jìn)?文登五?中的情?景。我?是一個(gè)?在__?__當(dāng)?了七年?兵的_?___?老兵，?___?_年_?___?后勵(lì)志?要建設(shè)?自己的?家鄉(xiāng)，?要讓村?民過(guò)上?好日子?，要讓?孩子們?都穿著?自己的?新衣服?上學(xué)。?雄心壯?志不是?一句空?話，書?記我當(dāng)?了，村?長(zhǎng)我也?干了，?當(dāng)了一?輩子干?部，也?只是說(shuō)?說(shuō)而已?，山河?依舊村?子沒(méi)有?多大變?化。曾?經(jīng)當(dāng)過(guò)?兵就永?遠(yuǎn)是個(gè)?兵，為?人民服?務(wù)是軍?人終生?的宗旨?，__?__西?去夕陽(yáng)?紅，年?老了，?我多么?想找一?個(gè)能借?助的平?臺(tái)再為?鄉(xiāng)親辦?點(diǎn)實(shí)事?。一個(gè)?偶然的?機(jī)會(huì)，?我和大?家一樣?加入了?中郵物?流的隊(duì)?伍。?郵政代?表的是?國(guó)家，?郵政人?的足跡?遍布天?涯海角?，他們?的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)贏?得了千?家萬(wàn)戶?的信任?和贊美?，是人?們心中?的綠衣?天使，?在歷史?長(zhǎng)河中?留下不?可磨滅?的功績(jī)?。然而?網(wǎng)上聊?天、無(wú)?線通訊?取代了?人們用?圈點(diǎn)代?字寫情?書傳遞?愛(ài)情的?途徑，?人們的?書信少?了，然?而郵政?人的擔(dān)?子沒(méi)有?輕，為?了堵截?不法商?販坑農(nóng)?害農(nóng)，?讓農(nóng)民?用上貨?真價(jià)實(shí)?的好肥?料，讓?農(nóng)民盡?快的富?起來(lái)，?郵政人?勇敢的?擔(dān)起了?中郵物?流這副?擔(dān)子。?說(shuō)實(shí)在?的，郵?政經(jīng)營(yíng)?的化肥?貨真價(jià)?實(shí)是好?事，可?商場(chǎng)就?是戰(zhàn)場(chǎng)?，沒(méi)有?真本事?想占領(lǐng)?陣地打?勝仗就?是妄想?，買賣?的好壞?與經(jīng)銷?商有直?接關(guān)系?，你的?貨再好?，經(jīng)銷?商得不?到利潤(rùn)?（前幾?年）加?上不能?奢貨風(fēng)?險(xiǎn)大，?要是為?了錢的?話，大?家不是?傻瓜不?會(huì)有人?干的，?可我們?___?_干了?還挺自?豪的，?就是我?們相信?郵政講?的是誠(chéng)?信，為?的是聲?譽(yù)，干?的都是?好事?，得到?的是人?們的好?口碑。?二統(tǒng)?一價(jià)格?機(jī)動(dòng)靈?活開?始，我?們幾個(gè)?服務(wù)站?追求的?是死搬?硬套的?統(tǒng)一價(jià)?格，于?家村和?劉家產(chǎn)?兩個(gè)服?務(wù)店曾?因?yàn)閹?塊錢鬧?得不可?開交，?內(nèi)部鬧?矛盾，?老百姓?看笑話?，領(lǐng)導(dǎo)?不滿意?，丟了?市場(chǎng)，?生了氣?。說(shuō)實(shí)?在的，?誰(shuí)沒(méi)有?個(gè)七大?姑八大?姨的，?你賣肥?料給她?們和別?人收一?樣的錢?她不_?___?才怪。?服務(wù)站?是郵局?的一部?分，為?維護(hù)郵?局的聲?譽(yù)大家?就得一?條心，?在統(tǒng)一?價(jià)格的?前提下?要互相?通氣下?好一盤?棋，靈?活機(jī)動(dòng)?的做好?自己的?買賣。?三尋?找商機(jī)?占領(lǐng)市?場(chǎng)我?兼管著?幾個(gè)村?的民政?工作，?近距離?的接觸?農(nóng)村的?優(yōu)撫對(duì)?象、殘?疾人、?低保戶?和困難?戶，深?知他們?比我們?正常人?活得更?難，征?求有關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)的?同意，?我們幾?個(gè)服務(wù)?站湊在?一起，?統(tǒng)一意?見，張?貼明白?紙，在?統(tǒng)一發(fā)?放贈(zèng)品?的前提?下對(duì)他?們實(shí)行?價(jià)格特?殊照顧?，我們?的這一?行動(dòng)體?現(xiàn)了郵?政服務(wù)?三農(nóng)的?精神，?維護(hù)了?郵政的?形象，?更為我?們?nèi)r(nóng)?服務(wù)站?迎來(lái)一?批新的?客戶。?四搞?好服務(wù)?鞏固客?源1?經(jīng)銷化?肥面對(duì)?著的是?各種人?群，有?老板有?農(nóng)戶，?有有錢?的也有?困難戶?，有用?幾包幾?十包也?有用幾?斤的，?還有用?不完想?退回一?部分的?，總而?然之，?要想得?到用戶?的認(rèn)可?，就必?須動(dòng)腦?筋，記?的小時(shí)?候父親?給我們?講了一?個(gè)天老?爺?shù)墓?事，說(shuō)?的是天?老爺家?里來(lái)了?好幾個(gè)?人，一?個(gè)是出?門駕船?要有風(fēng)?，一個(gè)?是蓋房?上梁風(fēng)?要小，?曬糧的?要陽(yáng)光?，鋤地?的要風(fēng)?涼，菜?園里最?好下點(diǎn)?毛毛雨?，咋一?聽，這?個(gè)天老?爺沒(méi)法?當(dāng)，可?天老爺?當(dāng)了一?年又一?年干到?至今沒(méi)?下臺(tái)，?他用的?方法很?簡(jiǎn)單，?就是把?時(shí)間巧?安排，?利用不?同時(shí)間?段達(dá)到?每個(gè)人?的要求?讓他們?都滿意?。學(xué)天?老爺是?扯淡，?做買賣?沒(méi)有人?緣是不?行的，?一個(gè)籬?笆三個(gè)?樁，讓?更多人?贊成你?，有了?人緣，?錢自然?也就進(jìn)?了自己?的腰包?，掙到?錢領(lǐng)導(dǎo)?滿意自?己高興?那才是?真本事?。2?我們大?家都有?自己的?忠實(shí)客?戶，他?的宣傳?力度比?我們喊?破喉嚨?還有效?。我們?要想法?利他和?她，給?他一點(diǎn)?小恩小?惠，會(huì)?收到很?好的效?果。我?村有個(gè)?村民，?膀大腰?粗性格?耿直樂(lè)?于助人?，有一?套管理?大櫻桃?的本事?，就因?為兩包?不小心?掛破了?袋子的?肥料我?少收了?他__?__元?錢，也?許就是?這小利?他成了?我們?nèi)?農(nóng)服務(wù)?站的宣?傳員，?利用給?人家剪?樹的機(jī)?會(huì)宣傳?郵局的?肥料就?是好，?熟的早?、果實(shí)?大、色?澤美、?味道甜?，還悄?悄告訴?別人郵?政賣的?那“微?肥大全?”能救?活快死?的樹。?沒(méi)想到?還真有?不少人?聽他的?忽悠。?3利?用網(wǎng)絡(luò)?為客戶?提供服?務(wù)。我?們不要?光問(wèn)人?家__?__不?買我?的肥料?，反過(guò)?來(lái)說(shuō)，?人家_?___?要買你?的肥料?。人是?有感情?的，感?情上的?事誰(shuí)也?說(shuō)不清?，俗話?說(shuō)：情?人眼里?出西施?，一個(gè)?很簡(jiǎn)單?的道理?，人有?了感情?，再丑?也覺(jué)得?她養(yǎng)眼?，有了?感情事?就好辦?，我們?要想法?和客戶?培養(yǎng)感?情。我?村的大?小櫻桃?很多是?主要經(jīng)?濟(jì)來(lái)源?。開始?我挺狠?村民，?當(dāng)年我?當(dāng)干部?時(shí)，一?個(gè)個(gè)點(diǎn)?頭哈腰?的，現(xiàn)?在我賣?肥料了?，郵局?的肥料?這么好?、離家?又近還?給贈(zèng)品?，再說(shuō)?就看我?當(dāng)過(guò)幾?年干部?的面子?也該買?幾袋，?可人家?就是不?吃你那?一套，?為了一?把鋸子?、一把?剪子一?頓飯，?一點(diǎn)蠅?頭小利?不管是?真是假?，聽那?小販忽?悠，有?的開著?車跑幾?十里路?到別處?甚至跑?到牟平?境內(nèi)去?買，說(shuō)?句喪良?心的話?，真希?望他們?買的肥?料都是?假的。?一個(gè)?事實(shí)，?我得到?了啟發(fā)?，有一?個(gè)村民?找到我?說(shuō)，永?清叔，?我這幾?年用的?都是郵?政的肥?料，你?懂電腦?，又會(huì)?照相，?我家的?櫻桃多?長(zhǎng)得又?好，能?不能幫?我照幾?張相發(fā)?到網(wǎng)上?打個(gè)廣?告，我?幫他辦?了，他?嘗到了?網(wǎng)絡(luò)的?甜頭來(lái)?了不少?客戶，?又不好?意思的?對(duì)我說(shuō)?，要是?能發(fā)個(gè)?視頻就?更好了?。說(shuō)者?無(wú)意聽?者有心?，說(shuō)來(lái)?也巧，?我在“?文登郵?政便民?服務(wù)群?”里發(fā)?現(xiàn)開發(fā)?區(qū)一個(gè)?至今不?肯透露?個(gè)人信?息的網(wǎng)?友編的?視頻很?有意思?，我就?加她為?好友求?她教給?我，世?界上也?真有好?心人，?她用_?___?不辭苦?的__?__了?我，我?為那個(gè)?村民編?了個(gè)視?頻，（?百度搜?楚峴人?民歡迎?你們）?也許是?天意，?那個(gè)進(jìn)?入視頻?的游客?長(zhǎng)得像?個(gè)明星?，配合?的到位?，達(dá)到?了很好?的效果?。明年?的櫻桃?還沒(méi)影?，就有?好幾個(gè)?果農(nóng)和?我打招?呼，我?們都用?郵局的?肥料，?你一定?要幫我?們也搞?個(gè)視頻?廣告。?五敢?于亮劍?展望未?來(lái)我?是直營(yíng)?店的又?捎帶給?郵局做?飯，跟?她們接?觸比較?多，雖?然有很?多看不?慣的地?方。當(dāng)?我看到?幾個(gè)女?同志在?大雪不?通車的?寒冷天?氣里步?行__?__多?里從葛?家到局?里上班?，郵遞?員冒著?風(fēng)雪把?郵件送?到客戶?手里、?局長(zhǎng)和?職工一?次又一?次的放?棄休息?下村進(jìn)?戶，大?局長(zhǎng)還?親自經(jīng)?常到分?局指導(dǎo)?工作，?我又覺(jué)?得她們?真了不?起，深?深知道?他們是?一個(gè)經(jīng)?過(guò)嚴(yán)格?訓(xùn)練敢?于亮劍?個(gè)個(gè)分?工明確?、責(zé)任?到位不?計(jì)報(bào)酬?不辭辛?苦堅(jiān)強(qiáng)?的團(tuán)隊(duì)?。郵?政三農(nóng)?服務(wù)平?臺(tái)就是?一個(gè)小?郵局，?可為人?們辦理?就近不?受任何?條件的?約束繳?納手機(jī)?費(fèi)、電?話費(fèi)、?電費(fèi)、?訂蛋糕?、買機(jī)?票、小?額存取?款等業(yè)?務(wù)，提?供了方?便節(jié)省?了時(shí)間?。這項(xiàng)?服務(wù)開?始雖然?沒(méi)有為?我們帶?來(lái)多少?收入反?而增添?了不少?麻煩，?有不少?人不愿?意干甚?至不干?了。說(shuō)?實(shí)在的?，開始?不會(huì)使?用，我?差一點(diǎn)?賠了_?___?元錢，?也不想?干了，?經(jīng)過(guò)幾?個(gè)月的?堅(jiān)持，?我的小?店的客?戶大增?，聽著?人們對(duì)?郵政服?務(wù)平臺(tái)?贊不絕?口，一?切煩惱?都云消?霧散，?雖然不?是真郵?政人心?里也是?挺美的?。郵?政人感?想又敢?干，郵?政新增?添的上?集送溫?暖活動(dòng)?開始我?很不理?解，他?們那么?忙，一?個(gè)大局?長(zhǎng)掛著?彩帶親?自給老?百姓倒?水太掉?價(jià)了，?也不怕?被人恥?笑?，F(xiàn)?如今，?我聽到?的是人?們的贊?譽(yù)聲看?到的是?客戶的?增加?量，我?也真服?了。?我們加?入了這?個(gè)隊(duì)伍?是多么?的榮光?，我們?不但要?在