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文檔簡介
Xx公司崗位職責(zé)說明書(V1.0)(內(nèi)部機密,禁止外傳)xx信息技術(shù)有限公司TOC\o"1-5"\h\z總則 4\o"CurrentDocument"總經(jīng)辦崗位職責(zé) 5\o"CurrentDocument"總經(jīng)理崗位職責(zé) 5\o"CurrentDocument"副總經(jīng)理崗位職責(zé) 5\o"CurrentDocument"營銷部崗位職責(zé) 6\o"CurrentDocument"營銷副總經(jīng)理崗位職責(zé) 6\o"CurrentDocument"業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé) 6\o"CurrentDocument"銷售代表崗位職責(zé) 7\o"CurrentDocument"技術(shù)部崗位職責(zé) 8\o"CurrentDocument"技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé) 8\o"CurrentDocument"部門經(jīng)理崗位職責(zé) 8\o"CurrentDocument"項目經(jīng)理崗位職責(zé) 8高級程序員崗位職責(zé) 9\o"CurrentDocument"程序員崗位職責(zé) 9\o"CurrentDocument"人力資源崗位職責(zé) 10\o"CurrentDocument"HR經(jīng)理崗位職責(zé) 10\o"CurrentDocument"HR經(jīng)理助理崗位職責(zé) 10\o"CurrentDocument"培訓(xùn)專員崗位職責(zé) 11\o"CurrentDocument"人事勞資專員崗位職責(zé) 11行政部崗位職責(zé) 13\o"CurrentDocument"財務(wù)部崗位職責(zé) 14\o"CurrentDocument"財務(wù)主管崗位職責(zé) 14\o"CurrentDocument"會計崗位職責(zé) 14\o"CurrentDocument"出納崗位職責(zé) 15\o"CurrentDocument"審計崗位職責(zé) 15\o"CurrentDocument"市場部崗位職責(zé) 17\o"CurrentDocument"市場經(jīng)理崗位職責(zé) 17\o"CurrentDocument"市場經(jīng)理助理崗位職責(zé) 17\o"CurrentDocument"市場調(diào)查人員崗位職責(zé) 18\o"CurrentDocument"市場策劃人員崗位職責(zé) 18市場客戶檔案管理崗位職責(zé) 19市場信息反饋崗位職責(zé) 191總則一、本文件中的工作崗位,是在充分考慮了軟件公司的經(jīng)營特點和人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和運作規(guī)程而設(shè)計的。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和經(jīng)營規(guī)模的擴大,應(yīng)根據(jù)需要不斷修改完善。二、本文件的崗位設(shè)計包含了三個層面,即總經(jīng)理、部門經(jīng)理(主任)和一般員工;五個部門,即行政部、財務(wù)部、營銷部、人力資源部和市場部。?2總經(jīng)辦崗位職責(zé)?2.1 總經(jīng)理崗位職責(zé):一、執(zhí)行公司章程,對董事會負(fù)責(zé)并報告工作;二、領(lǐng)導(dǎo)、主持公司的經(jīng)營管理,行政管理工作;三、組織和制定公司生產(chǎn)、年度經(jīng)營、發(fā)展、財務(wù)、人事、勞資、福利等計劃,報董事會批準(zhǔn)實行,主持制訂公司年度預(yù)、決算報告;四、代表公司對外簽署合同和協(xié)議;五、定期向董事會提交經(jīng)營計劃工作報告、財務(wù)報表等;六、向董事會提名任免公司重要崗位職員、部長(主任)及項目的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)班子成員;七、任免和調(diào)配項目、副經(jīng)理以及主要管理人員、財務(wù)人員、業(yè)務(wù)員等;八、決定員工的獎懲、定級、升級、加薪、雇用或解雇辭退;九、提出公司機構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷的意見,報董事會批準(zhǔn);十、簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)和財務(wù)等文件;十一、負(fù)責(zé)公司調(diào)配公司人力、物資、機械等資源。十二、任命管理者代表;十三、公司章程或董事會授予的其他職權(quán)。2.2 副總經(jīng)理崗位職責(zé)一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;二、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;三、負(fù)責(zé)分管部門和業(yè)務(wù)的工作,對分管部門和業(yè)務(wù)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在分管職能上有較大自主決策權(quán)。四、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;五、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。?3 營銷部崗位職責(zé)?3.1營銷副總經(jīng)理崗位職責(zé)參與公司重大決策。負(fù)責(zé)公司市場銷售的指導(dǎo)和開發(fā)。負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù),密切廠家之間的關(guān)系。對公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。參與重大項目的立項。協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項目。3.2業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)一、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo),組織實施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。二、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。三、合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。四、控制庫存,實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。五、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。六、組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實現(xiàn)。七、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。八、完成項目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。九、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。十、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。十一、對于重點項目、重點用戶應(yīng)及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術(shù)等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。十二、嚴(yán)格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行,為驗收做好全部準(zhǔn)備。十三、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時實施完成。十四、開拓新市場,增加新客戶。十五、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3.3銷售代表崗位職責(zé)一、協(xié)助經(jīng)理確保完成計劃銷售額,并確保項目利潤率。二、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。三、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。四、本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。五、本項目組技術(shù)資料編寫,日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。六、協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。七、項目進(jìn)行信息的反饋工作。八、積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。九、在經(jīng)理指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶。十、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)?4技術(shù)部崗位職責(zé)?4.1技術(shù)總監(jiān)職責(zé).管理技術(shù)研發(fā)團隊,負(fù)責(zé)對技術(shù)開發(fā)團隊進(jìn)行有效的管理、監(jiān)督和考核;.負(fù)責(zé)不斷地快速提升核心技術(shù),構(gòu)建穩(wěn)定、高效的研發(fā)團隊;.負(fù)責(zé)團隊目標(biāo)和工作計劃的制定和高效執(zhí)行,保證目標(biāo)實現(xiàn);.負(fù)責(zé)團隊的建設(shè)、激勵、考評、培養(yǎng),持續(xù)提升團隊工作熱情、工作質(zhì)量和工作效率;.負(fù)責(zé)與其它部門之間的溝通合作。?4.2 部門經(jīng)理崗位職責(zé)一.擬定本部門年度、月度目標(biāo)、工作計劃及總結(jié)并上交主管副總經(jīng)理審批;二.部門經(jīng)理享有部門內(nèi)部人事調(diào)配權(quán);軟件部統(tǒng)一對外出口為軟件部部門經(jīng)理;嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;三.針對部門的發(fā)展計劃,向人力資源部門提供部門員工的培訓(xùn)要求,協(xié)助人力資源部門抓好部門員工的專業(yè)培訓(xùn)工作,協(xié)助組織部門系統(tǒng)分析師、高級程序員和程序員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作四.設(shè)計部門內(nèi)部的改造計劃,組織審定部門各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),編制、完善軟件開發(fā)流程,并組織內(nèi)部系統(tǒng)分析師、軟件工程師、程序員進(jìn)行研究,開展新產(chǎn)品、新項目開發(fā)工作,不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力;五.抓好本部門項目組總結(jié)分析報告工作,定期進(jìn)行項目分析、總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題,提出改進(jìn)工作的意見和建議,并組織本部門員工學(xué)習(xí),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報告或綜合分析資料。?4.3 項目經(jīng)理職責(zé)一.確保項目目標(biāo)實現(xiàn),保證業(yè)主滿意這一項基本職責(zé)是檢查和衡量項目經(jīng)理管理成敗、水平高低的基本標(biāo)志。二.制定項目階段性目標(biāo)和項目總體控制計劃項目總目標(biāo)一經(jīng)確定,項目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解,劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定項目階段性目標(biāo)的實現(xiàn)標(biāo)志如形象進(jìn)度控制點等。三.組織精干的項目管理班子這是項目經(jīng)理管好項目的基本條件,也是項目成功的組織保證。四.及時決策項目經(jīng)理需親自決策的問題包括實施方案、人事任免獎懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計劃安排、合同及設(shè)計變更、索賠等。五.履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更項目經(jīng)理以合同當(dāng)事人的身份,運用合同的法律約束手段,把項目各方統(tǒng)一到項目目標(biāo)和合同條款上來。4.4高級程序員(工程師)職責(zé)一、指導(dǎo)程序員的工作;二、參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試等過程;三、協(xié)助工程管理人保證項目的質(zhì)量;四、負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實現(xiàn);五、解決工程中的關(guān)鍵問題和技術(shù)難題;六、協(xié)調(diào)各個程序員的工作,并能與其它軟件工程師協(xié)作工作。4.5程序員崗位職責(zé)一、確保完成計劃銷售額。二、參加用戶需求調(diào)研,詳細(xì)記錄用戶的需求,結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù),提出初步解決方案。詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項目的需求分析和設(shè)計報告。盡職盡責(zé)編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。三、負(fù)責(zé)所編程序的自測試工作,參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫用戶操作使用說明書。四、開拓新市場,增加新客戶。五、完成公司交給的其他任務(wù)。六、經(jīng)常了解用戶的意見和需求,不斷完善軟件功能,達(dá)到用戶滿意。七、公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密,不許泄漏。八、定期參加部門人員培訓(xùn)。5人力資源部崗位職責(zé)一、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn),做好招聘工作。二、組織公司培訓(xùn),并檢查落實各部門培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況。三、辦理離職員工各種手續(xù)。四、負(fù)責(zé)各部門績效考核工作。五、組織紀(jì)律檢查。六、法律事務(wù)處理。七、公司合同審核。八、組織企業(yè)文化活動。九、樹立公司專業(yè)形象,保證xx公司名譽不受到侵害。?5.1HR經(jīng)理崗位職責(zé)一、全面主持人力資源部的日常管理工作;二、建立健全公司人力資源管理制度;三、編制公司人力資源規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;四、制訂員工培訓(xùn)計劃,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實施;五、制定招聘計劃、并組織實施;六、人力資源支出預(yù)算編制、成本控制;七、組織制訂公司績效考核制度,定期進(jìn)行員工績效考核;八、編制工資計劃,審核各職能部門的獎金及提成分配方案;九、制定公司福利政策及組織實施;十、負(fù)責(zé)組織辦理公司員工人事異動事宜;十一、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定與管理工作,代表公司解決勞動爭議和糾紛;十二、建立人力資源管理信息系統(tǒng),為公司重大人事管理決策提供參考;十三、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。?5.2HR經(jīng)理助理崗位職責(zé):一、協(xié)助人力資源部經(jīng)理主持人力資源部日常管理工作;二、協(xié)助人力資源部經(jīng)理制訂各種人力資源管理制度;三、分析公司人力資源狀況,具體制訂并組織實施人力資源規(guī)劃;四、研究人力資源工作進(jìn)展情況,提出改進(jìn)意見;五、負(fù)責(zé)公司人才招聘與儲備工作;建立與完善人力資源信息庫;六、協(xié)助薪酬管理工作;解決公司員工關(guān)于人力資源管理方面的質(zhì)疑;七、具體組織實施績效考評工作;八、協(xié)助解決人力資源部與其他職能部門的協(xié)調(diào)工作;九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。?5.3培訓(xùn)專員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)規(guī)劃的編制,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施;二、人力資源培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算的制定及使用;三、設(shè)計、選擇、編制、管理培訓(xùn)教案;培訓(xùn)師資、場地選擇,以及洽談簽約四、調(diào)研,評估員工培訓(xùn)需求;不斷調(diào)查新的培訓(xùn)資源,提出新的培訓(xùn)計劃;五、指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,并創(chuàng)建與此相適應(yīng)的培訓(xùn)課程;六、組織實施各類具體的培訓(xùn)活動;七、培訓(xùn)效果的調(diào)研與評估并建立人力資源培訓(xùn)題庫;八、建立并管理人力資源培訓(xùn)檔案;九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。?5.4人事勞資專員崗位職責(zé)一、制訂適合公司發(fā)展戰(zhàn)略的薪資制度及福利體系,并經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;二、每月薪資的計算,造表,報批及發(fā)放工作;三、受理申請調(diào)薪申請,并按規(guī)定呈報;四、員工新酬動態(tài)記錄與分析;五、薪酬制度的研究,并提出改進(jìn)建議,于批準(zhǔn)后修訂;六、勞動效率與工作成本分析;七、國家社會福利相關(guān)款項的繳納;八、負(fù)責(zé)勞動紀(jì)律的考核;九、公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。?6 行政部工作職責(zé)?6.1日常辦公事務(wù)管理(1)企業(yè)各種日常辦公事務(wù)的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制(2)會議的組織、協(xié)調(diào),會議內(nèi)容的記錄與傳達(dá)?6.2辦公物品及設(shè)備管理(1)負(fù)責(zé)制定辦公物品及設(shè)備的采購、保管、發(fā)放與使用制度(2)負(fù)責(zé)辦公物品及設(shè)備的采購事宜(3)辦公物品的保管、發(fā)放、使用(4)辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障維修計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障一般由專業(yè)人員維修?6.3文書資料管理(1)印信的管理和文書、公文的起草、收取、傳達(dá)與處理(2)企業(yè)各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱(3)做好文書資料以及內(nèi)部信息的保密工作?6.4人事日常事務(wù)管理(1)員工考勤、出勤統(tǒng)計、報表、分析等人事管理工作(2)對員工生活福利、安全保健、衛(wèi)生等方面的管理(3)組織員工開展各種形式的活動?6.5涉外事務(wù)管理(1)來客接待事宜管理,包括前臺接待、客人來訪登記與迎送等(2)企業(yè)對外宣傳、公關(guān)聯(lián)系(3)牽頭組織危機管理委員會,制定危機處理預(yù)案?6.6法律事務(wù)管理(1)審議合同的合法性,保障企業(yè)的合法利益(2)協(xié)助處理日常涉法事務(wù)及管理合同(3)參與企業(yè)重大合作項目和重大業(yè)務(wù)項目的談判(4)代理企業(yè)涉訟案件7 財務(wù)部工崗位職責(zé)一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。二、建立健全財務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律。三、積極為經(jīng)營管理服務(wù),促進(jìn)單位取得較好的經(jīng)濟效益。四、厲行節(jié)約,合理使用資金。五、合理分配單位收入,及時完成需要上交的稅收及管理費用。六、對有關(guān)機構(gòu)及財政、稅務(wù)、銀行部門了解,檢查財務(wù)工作,主動提供有關(guān)資料,如實反映情況。七、完成單位交給的其他工作。7.1財務(wù)主管崗位職責(zé)一、協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場經(jīng)營、客戶服務(wù)工作計劃和工作目標(biāo)并組織實施,確保完成公司下達(dá)的市場經(jīng)營、客戶服務(wù)等經(jīng)營管理指標(biāo)。二、貫徹執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法律制度,制止違反財經(jīng)紀(jì)律、財會制度的行為發(fā)現(xiàn)重大問題及時向財務(wù)副總或總經(jīng)理匯報,確保各項財務(wù)活動符合有關(guān)規(guī)定。三、組織實施公司機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實現(xiàn)。四、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。五、指導(dǎo)財會業(yè)務(wù)處理,采購貨比三家詢價備案,強化資金管理。六、準(zhǔn)確審核報銷的各種票據(jù)。七、定期組織部門人員培訓(xùn)。7.2會計崗位職責(zé)一、貫徹執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法律制度制止違反財經(jīng)紀(jì)律、財會制度的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)報告,確保企業(yè)各項財務(wù)活動符合有關(guān)規(guī)定。二、審核各部門編制的費用報表,辦理收入、成本、資金等會計核算,按時編制各種財務(wù)報表,使經(jīng)營成果得到準(zhǔn)確及時反映。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。三、負(fù)責(zé)對公司調(diào)撥、庫管、出納等財務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報表方式對賬目做出結(jié)算。四、負(fù)責(zé)公司財務(wù)收支核算,即對各類報表的審核、監(jiān)督及核銷工作。五、保管好各類財務(wù)資質(zhì)證件、印章。六、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財務(wù)報表。七、協(xié)調(diào)出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。八、對進(jìn)項發(fā)票進(jìn)行登記,并及時到稅務(wù)機關(guān)認(rèn)證。九、按時報稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門的工作。十、編制應(yīng)收應(yīng)付、往來款項報表,每月傳達(dá)到公司各部門進(jìn)行帳目核對。十一、定期參加部門人員培訓(xùn)。?7.3 出納崗位職責(zé)一、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。二、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。三、建立健全現(xiàn)金出納各種賬目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。四、嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可生效。五、積極配合銀行做好對賬、報賬工作。六、配合會計做好各種賬務(wù)處理。七、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。?7.4審計崗位職責(zé)一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)審計管理制度。二、監(jiān)督單位財務(wù)計劃的執(zhí)行、決算、預(yù)算外資金收支與財務(wù)收支有關(guān)的各項經(jīng)濟活動及其經(jīng)濟效益。三、詳細(xì)核對單位的各項與財務(wù)有關(guān)的數(shù)字、金額、期限、手續(xù)等是否準(zhǔn)確無誤。四、審閱單位的計劃資料、合同和其他有關(guān)經(jīng)濟資料,以便掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,積累證據(jù)。五、糾正財務(wù)工作中的差錯弊端,規(guī)范單位的經(jīng)濟行為。六、針對單位財務(wù)工作中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因提出改進(jìn)建議和措施。七、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。8 市場部崗位職責(zé)一、實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。二、制訂和實施銷售計劃。三、銷售管理;銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理。四、市場調(diào)研與市場預(yù)測。五、策劃。六、銷售工作的監(jiān)察與評估。8.1市場部經(jīng)理崗位職責(zé)一、服從上級領(lǐng)導(dǎo),及時完成下達(dá)任務(wù)。二、全面負(fù)責(zé)市場部日常管理工作。三、制訂銷售政策和銷售計劃(年、季、月)。四、組織和指導(dǎo)銷售人員的工作,對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考評。五、對銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問題,審核業(yè)務(wù)往來單位,建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。六、定期總結(jié)工作,并向公司提交工作報告。七、市場開發(fā)。八、對工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計劃。九、領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。十、協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。十^一、其他臨時性工作。8.2市場部經(jīng)理助理崗位職責(zé)一、服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),及時完成下達(dá)任務(wù)。二、協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。三、協(xié)助市場部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。四、審核業(yè)務(wù)往來單位。五、對市場監(jiān)察、客戶問題處理,建立信息反饋制度,市場調(diào)查與預(yù)測與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。六、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部
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